Покупка новой карточки оператора всегда сопровождается обязательной процедурой оформления номера в сотовой сети провайдера. Если не разобраться, как активировать сим карту МТС, абонент не сможет совершать звонки, отсылать сообщения, получать интернет-трафик и использовать другие полезные услуги мобильной связи.

В статье:

Наиболее простым решением вопроса, как активировать и зарегистрировать сим-карту МТС, является подключение номера продавцом непосредственно в месте покупки стартового пакета. Если у вас не было такой возможности, воспользуйтесь нашими инструкциями.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру опишет, как активировать сим-карту МТС различными способами самостоятельно для телефона, планшета и модема. Вам останется только выбрать наиболее комфортный для себя вариант подключения нового номера исходя из личных предпочтений, доступного функционала и применяемого типа мобильного устройства.

Как подключить симку МТС на телефоне, планшете или модеме

Телекоммуникационные услуги MTS охватывают не только классическую мобильную связь для телефонов, но и успешно адаптированы под планшеты и USB-модемы.

Обратите внимание, что, зная как активировать новую сим карту МТС на телефоне, вы сможете таким образом зарегистрировать карточку предназначенную для планшета, модема или роутера. После выполнения процедуры регистрации SIM-карта достается из телефона и устанавливается другое эксплуатационное устройство. Но не всегда этот универсальный алгоритм является удобным, поэтому провайдер предусмотрел отдельные способы активации сим-карт для различных типов девайсов.

Активация симки МТС с мобильного телефона

Основная масса реализованных оператором карт используется в мобильных телефонах и смартфонах. Чтобы пройти процедуру регистрации нового номера в сотовой сети MTS при помощи телефона, можно воспользоваться следующими способами.

Отправка USSD-запроса

Удобным способом активации SIM-ки собственными силами является отправка USSD-запроса * 111 # . Выждав несколько минут, можно попробовать совершить звонок или отправить SMS-сообщение.

На заметку! МТС Сервис * 111 # не требует отдельного подключения и отвечает за управление счетом, тарифным планом и услугами на телефоне. Например, команда:

• * 111 * 2 # предназначена для проверки баланса;
• * 111 * 2 * 5 # предоставит пользователю подробности о действующем тарифе;
• * 111 * 4 # позволит узнать последние новости, прогноз погоды и т.д.

Произвести активацию сим-карты можно и при помощи USSD-команды * 111 * 2 # , поскольку новый номер уже имеет стартовый баланс. Если в ответ на этот запрос абонент получил информацию о состоянии счета, значит, карточка успешно прошла регистрацию в сети.

Звонок в центр поддержки абонентов МТС

В ситуации когда для активации симки привлекается специалист call-центра, необходимо предусмотреть возможность звонка с другого сотового номера MTS или воспользоваться городским телефоном.

Для внутрисетевых звонков с мобильного предназначен короткий сервисный номер 0890 . При дозвоне в справочную службу МТС с городского телефона нужно использовать отдельный номер 88002500890 . Поскольку активация новой сим карты является хорошо отлаженной и функционально простой процедурой, успешное решение данной проблемы займет минимум времени.

Визит в офис МТС

Офисы и салоны связи MTS отличаются высоким качеством услуг и позволяют легко решать огромный перечень вопросов касательно изменений настройки номера. Но для того, чтобы получить бесплатную помощь такого рода, абоненту понадобится подтвердить права владения SIM-картой, предъявив в офисе свой паспорт.

Как и при звонке в call-центр провайдера, активация SIM силами сотрудника офиса МТС – дело нескольких минут.

Активация сим-карты МТС с планшета

Регистрация SIM МТС с тарифным планом для планшетных компьютеров также реализована несколькими способами. Для активации SIM-карты с планшета можно использовать:

• USSD-команду * 111 # .
• Звонок в центр поддержки абонентов на номер 0890 (с мобильного) или 88002500890 (с городского).
• Визит в офис MTS или сертифицированный салон связи.

Прежде чем устанавливать карточку в слот планшета, необходимо полностью выключить устройство. После повторного включения планшетного ПК он может автоматически обнаружить карту и запустить процедуру ее идентификации в сети.

Если абонент правильно заполнит предлагаемые программой поля, используя для этого коды с пластикового носителя карточки, номер будет успешно активирован. Здесь может понадобиться проверка баланса командой* 111 * 2 # и последующее пополнение счета.

Регистрация новой SIM-карты МТС на модеме

Провайдер старается максимально упростить механизм выхода в Интернет с помощью USB-модема или роутера. Для этого предусмотрены специальные тарифные планы, а сами электронные устройства продаются в комплекте с подготовленной сим-картой. Достаточно вставить карту в слот устройства, подключить модем к компьютеру, подождать окончания инсталляции софта и выполнить выход в глобальную сеть, тем самым активировав номер.

Как мы уже упоминали, если возникли сложности регистрации карты с модема, всегда можно временно переставить симку в телефон, отправить нужный USSD-запрос, и после активации номера вернуть карточку в слот беспроводного модуля. Также необходимую техническую поддержку всегда окажут специалисты call-центра или офиса МТС.

Как настроить карточку МТС

Активированная сим-карта не требует особых настроек, поскольку система выполняет данную процедуру автоматически в момент регистрации номера в сети. Несмотря на то, что симка полностью работоспособна, абонента могут не устраивать условия действующего тарифа. Более подробно узнать о тарифных планах оператора и способах перехода на них можно в нашей тематической статье

Самым комфортным способом изменения настроек номера является онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет МТС. Как авторизоваться на сайте оператора и получить доступ в клиентскую среду, обеспечивающую удобную возможность просмотра баланса, пополнения счета, подключения услуг и опций, перевода денег, смены тарифа и т.д., можно прочитать . Также мы советуем ознакомиться со статьей . Эта небольшая бесплатная утилита предназначена для мобильных девайсов и обладает тем же функционалом изменения настроек сим-карты, что и Личный кабинет.

Что будет, если оборудование не активировать?

В этом случае вы сможете использовать услугу в тестовом режиме в течение 10 дней - вам будут доступны все каналы базового пакета, но дополнительные платные пакеты подключить будет нельзя. То же самое произойдет, если вы провели процедуру активации, но ваш договор не был передан оператору (МТС).

В какие сроки после покупки надо активировать оборудование?

Комплект лучше активировать непосредственно перед началом использования. Вы можете приобрести оборудование, например, зимой, но если планируете смотреть ТВ летом на даче, то лучше и активировать летом.
В случае, если подключенный тариф предполагает период бесплатного просмотра (обычно месяц, полгода, год, в зависимости от тарифа), то он отсчитывается с момента заключения договора (в бумажном виде или прохождения процедуры саморегистрации).

Как быстро производится активация оборудования?

Через SMS, форму на сайте и личный кабинет дилера - в течение 10 минут
Через звонок в техподдержку - в течение 1 минуты.

При попытке саморегистрации онлайн появляется надпись «Для данного комплекта оборудования услуга саморегистрации недоступна» или «Данный комплект не может быть зарегистрирован самостоятельно» или «Самостоятельная регистрация невозможна».

Это означает, что данный комплект необходимо оформить путем заключения бумажного договора. Если оборудование приобретено в розничной сети магазинов бытовой техники, обратитесь на горячую линию МТС.

Как понять, активировалось ли оборудование?

Если у вас возникли такие сомнения, то эту информацию можно уточнить у оператора службы техподдержки.

Установили и настроили спутниковое тв мтс, но на экране надпись «Смарт карта не активирована для работы в данном декодере/устройстве».

Если вы только что установили оборудование, то остался последний шаг — пройдите процедуру активации, используя описанные выше способы.
Также эта надпись может появляться, если вы вставили смарт-карту в другое оборудование, например, в приставку Триколор или другого оператора. В этом случае работать ТВ МТС не будет.

Можно ли произвести активацию при выключенной приставке? Связано с тем, что в месте установки не ловит сотовая связь.

Можно. Но мы бы советовали просто не выключать приставку из сети, отключить только телевизор. В этом случае можно спокойно уехать и произвести активацию там, где ловит сеть.

Естественен тот факт, что у лиц, приобретающих сим-карту, появляется необходимость ее активировать. О том, как это можно сделать с разных устройств, рассказывается в нашей статье.

Активация сим карты МТС с телефона

Итак, чаще всего симку активируют именно с помощью телефона, а потому разберемся, как можно пройти активацию с помощью мобильника.

Итак, вот лишь некоторые способы, позволяющие активировать симку с помощью телефона:

1. В идеале с активацией вам должен был помочь консультант в салоне МТС. Но если такового не случилось, в этом нет совершенно ничего страшного. Так, вы можете обратиться в любой салон МТС и попросить консультанта из этого салона помочь вам. Важно, что перед тем, как активировать симку, консультант попросит вас предоставить паспорт, чтобы убедиться в том, что вы - действительно владелец симки. Поэтому не забудьте прихватить с собой удостоверение личности. Консультант МТС должен оказать вам быструю помощь совершенно бесплатно.
2. Если же у вас нет никакого желания посещать салон, то вы можете активировать карту самостоятельно в домашних условиях. Для этого вам достаточно всего лишь взять свой мобильный телефон и набрать команду *111#. После того, как команда набрана, попробуйте отправить сообщение или позвонить близким. Если же симка так и не активировалась, то воспользуйтесь способом, приведенным ниже.
3. Чаще всего способ, описанный выше, прекрасно работает, но случаются и исключения. Если именно с вами случилась такая неприятность, то активировать сим-карту можно, если обратиться в центр поддержки клиентов. Важно, что позвонить оператору МТС с не активной сим-карты не получится. А потому придется воспользоваться иными способами. Если у вас есть другой номер МТС, то для того, чтобы связаться с оператором, достаточно набрать номер 0890 и следовать подсказкам автоответчика, который подскажет, как именно можно связаться с оператором. Ну а если у вас другой оператор, либо городской номер, то воспользуйтесь номером 88002500890. Так, после того, как вы соединитесь со специалистом, объясните ему, в чем именно заключается ваша проблема, и он поможет найти оптимальное решение.

Активация сим карты с планшета

Над тем, как именно активировать симку с планшета, задумываются, как правило, те абоненты, которые приобретают стартовый комплект специально для планшетных компьютеров. Чаще все такие симки активируются автоматически, когда вы впервые запускаете планшет. Если же сим-карта так и не активировалась, то можно выполнить один из способов, рассмотренных ниже.

Так как же активировать симку для планшетов? Сделать это можно следующим образом:

• Посетить один из салонов МТС и попросить помощи у консультанта.
• Использовать специальную команду *111#.
• Позвонить оператору по номерам, указанным выше. Список телефонов можно просмотреть по ссылке .

Активация сим карты МТС на модеме

С активацией симки для модема проблем возникнуть и вовсе не должно. Так, чаще всего модем приобретаете в комплекте с симкой, на которой уже подключен определенный тариф. Поэтому достаточно всего лишь вставить модем в компьютер, затем подождать, когда установится программное обеспечение, подключиться к интернету, после чего произойдет активация симки.

Когда активация осуществится, вы сможете зайти в личный кабинет МТС . В нем вы можете, к примеру, получить информацию о своей сим-карте, узнать тарифный план, подключить различные услуги и так далее. И опять же, если у вас возникли какие-либо сложности, то вы всегда можете обратиться за помощью в салон МТС, либо дозвониться до оператора и спросить, как именно вы можете активировать симку на модеме.

Самостоятельная активация

Понятно, что далеко не всем удобно звонить в контактный центр и слушать долгие и нудные объяснения, либо посещать салон и тратить на этой время. В этом случае удобнее всего воспользоваться самостоятельной активацией. Осуществить ее можно, если набрать команду *111#, а затем нажать кнопку вызова.

Активация по звонку

Если самостоятельная активация не сработала, то вы всегда можете позвонить специалисту кол-центра.

Сделать это можно по телефону 0890, если вы звоните с номера МТС, набрав +7 495 7660166, если вы находитесь в роуминге и звоните из-за границы, и набрав контактный телефон 8 800 250 0890, если вы звоните с другого оператора, либо с городского номера.

Активация сим карты в офисе МТС

Если активировать карту двумя предыдущими способами так и не удалось, то имеет смысл обратиться в офис МТС, где была приобретена сим-карта. При этом не забудьте прихватить паспорт - с его помощью вы можете доказать, что симка принадлежит именно вам.

Настройка сим карты

Как абоненту настроить sim-карту? В принципе, в этом нет необходимости, так как все настройки уже заранее заложены в симке и активируются при первом запуске устройства. Таковая необходимость может возникнуть лишь у тех абонентов, которые используют модем. То есть речь идет о подключении интернета.

Так, чаще всего в комплекте с модемом идет симка, предназначенная для входа в интернет. В ней заложен определенный тариф, который абонент может захотеть сменить, что можно сделать через личный кабинет. Что же до самой симки, то ее настраивать не нужно.

Чтобы начать пользоваться сотовой связью, необходимо приобрести SIM-карту оператора и произвести её активацию. Обычно симку подключают сотрудники салона после покупки, однако, бывают ситуации, когда необходимо сделать это самостоятельно. О том, как активировать сим карту МТС на различных устройствах, читайте далее.

Активация с мобильного телефона

В большинстве случаев абоненты пользуются сим-картами с мобильных устройств, поэтому начать следует именно со способов, предназначенных для смартфонов. Для этого компания предоставляет клиентам несколько вариантов:

Салон связи

Обычно сразу после покупки, консультанты офисов связи сразу же подключают нового клиента к выбранному оператору. Если же этого не произошло, то можете подойти к консультанту офиса МТС и попросить подключить вас. Чтобы узнать, что симка, действительно, принадлежит вам, сотрудник попросит предъявить паспорт, данные которого использовались при покупке. После этого будут выполнены все необходимые действия (обычно процесс занимает не больше 5 минут).

USSD-комбинация

Для людей, у которых нет времени или возможности посетить офис оператора, предусмотрен вариант самостоятельного подключения. В этом случае необходимо сделать следующее:

1. Вставьте SIM в мобильное устройство.
2. Включите смартфон.
3. На клавиатуре наберите *111#.

Активация произойдёт автоматически в течение нескольких минут. Чтобы проверить, попробуйте совершить звонок на номер. Если позвонить не получилось, повторите процедуру либо воспользуйтесь другим способом.

Служба поддержки

Если не получилось подключиться самостоятельно через отправку USSD-запроса, обратитесь за помощью к консультанту call-центра. Для этого можете позвонить на короткий номер – 0890 (доступен только для МТС) либо наберите 8-800-250-0890 (можно звонить с любого номера, в том числе и с городского). Дождитесь соединения с оператором. Сообщите о возникшей проблеме. После этого работник компании сообщит о дальнейших действиях.

Активация симки на планшете

Сложностей с установкой на планшетных устройствах, возникать не должно, так как процедура настройки выполняется по аналогии с мобильными телефонами. Достаточно вставить симку в планшет (необходимо подключать правильной стороной, иначе планшет не сможет её увидеть). После этого следует запустить планшет и набрать команду для проверки баланса (*111#).

Если хотите подключить на iPad, то помимо выше перечисленных действий, потребуется выполнить дополнительные настройки. Для этого:

1. Откройте раздел настроек.
2. Выберите вкладку «Мой МТС».
3. Перейдите в раздел «Другие услуги».
4. Нажмите на кнопку «Активация карты».
5. Подтвердите операцию.

После этого, проверьте работоспособность номера, позвонив на телефон. Если совершить звонок не получилось, попробуйте выполнить операцию повторно либо свяжитесь с колл-центром.

С модемами от компании «Мобильные Телесистемы» всё еще проще. Дело в том, что все USB-модемы от МТС продаются только в комплекте с новой сим, на которой сразу же подключен выбранный тарифный план. Поэтому пользователю останется лишь произвести следующее:

1. Подключить модем к компьютеру.
2. Установить программное обеспечение (производится автоматически).
3. Открыть интернет-браузер.

После этого, установка произойдёт в автоматическом режиме. Далее, можно авторизоваться в личном кабинете на сайте mts.ru и получить всю информацию о своём номере.

Возможные проблемы

В большинстве случаев с включением SIM проблем не возникает. Однако иногда абоненты сталкиваются с тем, что не могут подключить новый номер. Такая ситуация может возникнуть из-за того, что на симке закончился срок установки (указывается на упаковке). Поэтому если купили новую карточку для телефона или модема, то рекомендуется активировать её как можно быстрее.

Как видите, зарегистрировать сим-карту МТС довольно просто. Для этого достаточно лишь действовать согласно инструкциям, представленным в статье. Помните, что в случае возникновения проблем, можете обратиться в сервис поддержки оператора по номеру – 0890.

Важным условием для совершения звонков и отправки смс сообщений является наличие действующей симки, без которой телефон превращается в бесполезную игрушку. При подключении к услугам сотовой связи оператор предоставляет всем потребителям новую SIM, которая не требует дополнительной активации. Но порой приходится активировать сим карту МТС самостоятельно. Данная процедура не вызывает особых сложностей. Сегодня мы рассмотрим все способы включения на различных терминалах.

Активация на телефоне

В первую очередь вам потребуется приобрести карточку SIM. При этом следует отталкиваться от конструкции своего телефона. На данный момент существует несколько размерных форматов — обычная карта, микро и нано симка. Все они значительно отличаются своими габаритами. По необходимости пользователь способен обрезать или увеличить карточку до нужного размера в домашних условиях.

Внимание! Самостоятельная обрезка может привести к повреждению контактных площадок и поломке сим карты. Обращайтесь за помощью к квалифицированным специалистам.

Если вы купили лицензированное оборудование в официальном магазине МТС, в комплекте с карточкой поставляются специальные защитные коды, которые указаны на упаковке под защитным слоем, его необходимо аккуратно стереть. Вставьте симку в соответствующий разъем в мобильном устройстве согласно инструкции, старайтесь не повредить контакты. После этого включите телефон и введите кодовые комбинации PIN и PUK.

Внимание! Если десять раз неправильно ввести PUK пароль, новая сим карта заблокируется навсегда, и вы не сможете ей воспользоваться.

Если после данной операции телефон не заработал, воспользуйтесь одним из алгоритмов:

1. По стандарту, при оформлении договора или покупки в отделении продаж консультанты должны произвести процедуру активации. В противном случае вы всегда можете повторно посетить офис МТС в своем населенном пункте и попросить квалифицированного специалиста помочь вам. Но необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие вашу личность (паспорт). Продавец должен знать, что вы являетесь владельцем карточки.
2. Вам необязательно выходить из дома, чтобы воспользоваться помощью профессионалов и представителей оператора мобильной связи. Компания МТС имеет налаженную обратную связь с потребителями и горячую линию. Так как с этой симки позвонить не получится, вы сможете связаться с другого номера либо с городского телефона. Вызов с МТС – 0890, с других операторов – 88002500890. Подробно объясните специалисту суть своей проблемы. В короткий промежуток времени вам дистанционно проведут процедуру подключения.
3. Существует более простой способ – воспользуйтесь сервисом коротких кодовых комбинаций USSD. На экране ввода номера наберите простую команду — *111# и совершите вызов. После этого попробуйте позвонить на любой телефон или отправьте сообщение. Если ничего не изменилось, попробуйте предыдущие методы.

Активация на планшете

По сути, планшетный компьютер является аналогом мобильного устройства, отличия лишь в габаритных размерах. Поэтому процедура установки SIM практически идентичная. Распишем по пунктам начало работы в сети МТС:

1. Купите стартовый комплект со специальным тарифным планом. Не приобретайте симку у подозрительных и непроверенных лиц на улице. Сотрудничайте только с лицензированными магазинами и отделениями провайдера, чтобы избежать неприятных ситуаций и действий мошенников.
2. Установите сим карту в нужный слот на аппарате, не перепутайте с разъемом для карты памяти.
3. Включите устройство, введите защитные коды, указанные на упаковке комплекта.
4. Обычно регистрация происходит по умолчанию в автоматическом режиме. Попробуйте совершить пробный вызов и отправить СМС. Если не получилось, выполните следующее:

• введите USSD код — *111# . Каждый планшет имеет стандартное меню для вызовов;
• посетите ближайшее отделение оператора. На данный момент компания МТС имеет практически в каждом населенном пункте договорной салон. Консультанты совершат все необходимые действия;
• позвоните в сервис технической поддержки провайдера по телефону 0890. Специалисты на расстоянии проведут установку.

Внимание! Звонок по горячей линии не тарифицируется и предоставляется бесплатно.

Активация на модеме

Компания МТС предоставляет своим потребителям портативные устройства для выхода в интернет при помощи стационарного компьютера. USB модемы поддерживают все современные скоростные форматы передачи данных LTE. Покупайте оборудование только в официальном салоне оператора или закажите через сайт компании. В данном девайсе, как и в сотовых телефонах предусмотрен слот для симки. Вставьте ее туда в соответствии с инструкцией.

Процесс активации сим произойдет в автоматическом режиме, пользователю практически ничего не потребуется делать. Подключите устройство к USB порту персонального компьютера или ноутбука. После этого запустится инсталляция программного обеспечения. Если установка произошла без ошибок, выполните перезагрузку системы. На рабочем столе появится ярлык MTS маршрутизатора. Кликните на кнопку запуска, должен появиться доступ к сетевым ресурсам. Если нет, то в среде установленного приложения найдите вкладку ввода USSD команд и наберите *111# .

В некоторых ситуациях возникает проблема, что компьютер не видит внешнее оборудование. Потребуется самостоятельно совершить установку драйверов. Обычно они поставляются в комплекте с модемом либо найдите файлы для нужного устройства в интернете.

Если сим карта все еще остается неактивной, то желательно обратиться в службу технической поддержки по номеру 0890 либо лично посетить ближайшее отделение и попросить продавцов о помощи.

Активация заблокированной сим карты

Прежде требуется разобраться, в каких ситуациях отключается симка? Рассмотрим примеры:

1. Абонент произвел добровольную блокировку при потере мобильного устройства.
2. Пользователь самостоятельно деактивирует SIM на определенный временной интервал. Это производится непосредственно в персональном кабинете на официальном ресурсе провайдера, по звонку на номер – 0890 или в салоне оформления договоров компании.
3. Оператор прекратил обслуживание номера вследствие низкой активности потребителя или за долги за пользование услугами связи.
4. При установке новой сим карты клиент ввел неверный PIN три раза и PUK 10 раз. Данная блокировка уже безвозвратная, спасти номер не получится.

Все перечисленные ситуации исправляются при содействии специалистов и представителей МТС. Посетите офис, прихватите с собой документы, доказывающие, что вы владелец и попросите консультантов произвести разблокировку.

Внимание! Чтобы мобильный номер не перестал обслуживаться из-за малой активности, выполняйте периодически с него вызовы или отправляйте смс сообщения.

Восстановление sim

Не всегда украденный или потерянный сотовый телефон, получается, вернуть владельцу. Если вам не хочется терять красивую комбинацию номера или чтобы не запоминать новую просто восстановите и активируйте утерянную сим карту МТС на телефоне. Для этого потребуется:

1. Обратитесь за помощью в отделение продаж. Напишите заявление, указав персональные данные. Процедура доступна только при предъявлении паспорта владельца. После этого вам выдадут новую карточку с тем же номером. Причем баланс будет такой же, как на утерянной sim. Все активные услуги и опции не изменятся. Но прежде необходимо заблокировать старую.
2. Оформите заявку на официальной странице провайдера в сети или позвоните на горячую линию контактного центра. Укажите дату и адрес отделения, с которого заберете сим карту. Запрос на замену рассматривают в короткий срок.
3. Закажите курьерскую доставку прямо к себе домой. Но за это придется заплатить. Уточняйте расценки у местного представителя компании МТС.