Единый портал государственных, муниципальных услуг обеспечивает взаимосвязь между физическими (юридическими) лицами и городскими инстанциями. Открывает доступ к предоставляемым услугам в электронном виде.

При прекращении использования интернет-портала Государственных услуг в связи с отъездом, прекращением деятельности необходимо обезопасить свои данные от злоумышленников и удалить учетную запись.

Данная процедура простая и не требует много времени. О том, как это сделать, используя разные версии сайта и приложение на мобильном устройстве, описано ниже.

Для того чтобы удалить аккаунт в Госуслугах и обезопасить себя от утечки данных необходимо следовать согласно следующей инструкции:

1. Зайти на официальный сайт портала.
2. Войти в личный кабинет, введя персональный логин и пароль.
3. На индивидуальной странице пользователя кликнуть на ссылку «Персональная информация».
4. В новом окне найти кнопку «Показать все личные данные» и нажать на нее. Такая манипуляция позволяет просмотреть все персональные данные пользователя, настроить профиль.
5. Далее следует кликнуть на кнопку «Настройки учетной записи». В модернизированной версии сайта она располагается в верхнем углу.
6. В открывшемся окне следует нажать на ссылку «Безопасность».
7. Перед пользователем открываются данные, где есть возможность деактивировать персональный кабинет, под данной строчкой находится кнопка «Удалить» на которую необходимо нажать.
8. Для подтверждения действий система попросит ввести логин и пароль.
9. После введения собственных данных нужно кликнуть на клавишу «Удалить», которая располагается внизу указанной страницы.
10. Об успешном окончании действий уведомит всплывающее окно, где будет указано, что учетная запись удалена.

Ошибка на сайте Госуслуги «Не удалось проверить вложение на целостность» – инструкция как исправить

После деактивации личного аккаунта на Госуслугах на адрес имейла, который был указан при регистрации профиля, будет направлено уведомление об успешном удалении кабинета.

В письме также будет информация о том, как необходимо поступить, в случае если действия были осуществлены другим человеком или злоумышленником. В

последнем случае потребуется направить заявку в службу поддержки на восстановление профиля.

Удаление учетной записи физического лица

Для деактивации учетной записи у физического лица есть два пути, каждый из которых зависит от типа аккаунта — подтвержденного или неподтвержденного.

Во втором случае необходимо пройти процедуру с подтверждением личности. Для этого нужно следовать пошаговой инструкции:

1. Войти на официальный сайт и пройти авторизацию, введя логин и пароль.
2. В правом углу личного кабинета кликнуть на окно с фамилией и именем.
3. После открытия меню, выбрать пункт «Показать все данные пользователя».
4. В диалоговом окне перейти по ссылке «Настройки учетной записи».
5. Нажать на пункт «Безопасность» и «Удалить».

Как зарегистрироваться и пользоваться сайтом департамента городского имущества города Москвы

Если у пользователя в связи с отсутствием синхронизации данных учетная запись не активна и находится в черновиках, процесс деактивации прост, для этого необходимо:

• Войти на государственный портал услуг.
• В окне «Учетная запись» нажать на кнопку «Удалить».
• В новом диалоговом разделе подтвердить свои действия при мощи галочке в строке запроса.

Удаление аккаунта на старой версии сайта

Если пользователь по-прежнему использует старую версию сайта, для удаления учетной записи в сервисе Госуслуги необходимо следовать следующей инструкции:

• Войти на портал gosuslugi.ru .
• Ввести персональные данные для авторизации на сайте.
• На рабочем столе в правом верхнем углу кликнуть на окно, где указана фамилия, имя пользователя.
• После нажатия клавиши открывается вкладка с персональными данными, где есть раздел с общими сведениями.
• Перейти в «Общие данные».
• В открывшемся новом окне кликнуть по ссылке «Перейти к редактированию».

Приложение Android и iOS для доступа к сервисам Госуслуг

Такие простые действия откроют перед пользователем вкладку с настройками учетной записи, где можно непосредственно произвести удаление личного профиля, нажав кнопку «Удалить».

Старая версия сайта не позволяет воспользоваться всем функционалом портала, поэтому рекомендуется осуществить переход на более модернизированный вариант.

Удаление с мобильного телефона в приложении

Мобильное приложение Госуслуги обладает большим количеством преимуществ, что делает его популярным. Новый функционал:

• помогает отслеживать изменения статуса заявок;
• оповещает о необходимости замены документов;
• позволяет записаться на прием к врачу;
• подать документы в государственные и муниципальные организации.

Для того чтобы зарегистрироваться в приложении достаточно ввести имя, номер телефона. После успешной авторизации, войти в личный кабинет можно с помощью подтверждения данных путем введения пароля или по отпечатку пальца, что позволяет максимально защитить свои персональные сведения.

Кроме этого, использование приложения позволяет оплачивать государственные налоги и штрафы в ГИБДД со скидкой от 30%.

Однако, мобильное приложение не дает возможность удалить личный кабинет в Госуслугах непосредственно в приложении. Для осуществления подобных действий необходимо перейти на полную версию сайта, используя интернет-браузер.

Как подать заявление на развод через портал Госуслуги

Восстановление учетной записи после удаления

Большинство пользователей удаляют персональный кабинет в связи с отсутствием необходимости получения государственных услуг на территории РФ.

Чаще это связано с отъездом на постоянное место жительства в другие страны, ликвидацией индивидуального предприятия.

Еще одна причина деактивации учетной записи – отсутствие синхронизации персональной информации в связи с ошибкой в анкете. Такая проблема не позволяет воспользоваться сайтом.

Иногда пользователь может удалить страницу под воздействием гнева и других отрицательных эмоций.

После ликвидации персонального профиля восстановить его невозможно. Такая процедура предусмотрена в случае выполнения действий злоумышленниками или третьими лицами.

В связи с этим для возобновления пользования услугами необходимо пройти повторную регистрацию на сайте, указав при этом свои персональные данные (фамилия, имя, отчество, СНИЛС). Для осуществления входа и обратной связи необходимо адрес электронной почты или номер телефона, которые также послужат логином для входа. Чтобы обезопасить персональную информацию необходимо придумать надежный пароль.

Портал «Госуслуги» регулярно совершенствуется, прибавляя в функционале и удобстве пользования сайтом. Благодаря простому интерфейсу и богатому функционалу ресурс пользуется большой популярностью. Несомненно, портал государственных услуг может оказаться весьма полезным. Впрочем, находятся и такие, кто спустя некоторое время пользования ресурсом находит его бесполезным и задумывается над тем, как удалить учетную запись в госуслугах. Разумеется, при желании Вы можете удалить .

С одной стороны можно посоветовать просто забыть об учетной записи и не пользоваться ей. Однако это не правильный подход и если Вы точно не планируете больше пользоваться порталом «Госуслуги» учетную запись следует удалить. Это особенно актуально в том случае, если Вы уже успели . Удалив учетную запись Вы исключите вероятность того, что ваши персональные данные попадут в распоряжение мошенников.

• Важно

Для удаления учетной записи необходимо иметь доступ к личному кабинету. Если войти в профиль не представляется возможным, обратитесь в службу поддержки.

Удаление учетной записи на портале «Госуслуги»

Перед тем, как удалить учетную запись в госуслугах еще раз подумайте, действительно ли в этом есть необходимость. Вы должны понимать, что восстановить свою учетную запись не получится . Конечно же, при необходимости Вы сможете создать новую учетную запись на тот же номер телефона и адрес электронной почты, однако все персональные данные, сохранённые в вашей предыдущей учетной записи восстановлены не будут. Кроме того, при многократном удалении и восстановлении учетной записи в определенный момент Вам могут попросту отказать в регистрации . Если же вопрос с удалением аккаунта на уже решён, то воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией.

Чтобы удалить учетную запись в госуслугах выполните следующие действия:

1. Выполните вход в личный кабинет портала «Госуслуги»;



2. Перейдите во вкладку «Настройки учетной записи»;



3. Нажмите на ссылку «Удалить учетную запись»;



4. Введите пароль и нажмите «Удалить».

После выполнения приведенных выше действий на экране появится уведомление об успешном удалении учетной записи и произойдет автоматический выход из системы. На этом все, учетная запись безвозвратно удалена. Также уведомление об удалении профиля придёт на вашу электронную почту, которая была указана при регистрации.

Как Вы заметили, удаление учетной записи осуществляется непосредственно из личного кабинета. Между тем, бывают ситуации, когда пользователь не имеет доступа к своей учетной записи. Вы можете без труда , если в вашем распоряжении есть номер телефона, который был указан при регистрации. Если же у вас нет доступа к этому номеру телефона, то для удаления учетной записи позвоните в службу поддержки и объясните сложившуюся ситуацию. Также Вы можете лично обратиться в ближайший центр обслуживания и попросить удалить вашу учетную запись в госуслугах .

В завершение хотелось бы добавить, что пользователь не может иметь одновременно две и более подтвержденных учетных записи на портале «Госуслуги». Если Вы когда-то зарегистрировались на сайте государственных услуг, указали свои персональные данные и СНИЛС, то подтвердить новую учетную запись у Вас не получится. После проверки Вам сообщат, что указанный Вами номер СНИЛС уже используется в другой учетной записи. Данная проблема актуальна для тех, кто сменил номер и именно по этой причине создал новую учетную запись на портале «Госуслуги». Разумеется, из-за отсутствия старого номера телефона у Вас не получится удалить учетную запись, а значит, не получится подтвердить новую . Единственным решением в данном случае является обращение в ближайший центр обслуживания (МФЦ) или звонок в службу поддержки.

Госуслуги – ресурс, созданный для решения бытовых и юридических вопросов граждан РФ, обеспечивающий доступ к электронному правительству. Но некоторые пользователи принципиально не хотят пользоваться электронными услугами, некоторые мигрируют, кто-то не смог и пользуются другой личной страницей. Как бы там ни было, наша пошаговая инструкция поможет вам справится с проблемой.

Как удалить учётную запись в Госуслугах

Для того, чтобы удалиться с портала gosuslugi.ru нужно пройти аутентификацию. Зайдите в личный кабинет введя логин и пароль. Справа в углу появится ваша фамилия с инициалами. При нажатии на неё откроется меню. В нём следует вновь выбрать личный кабинет. На странице отобразится персональная информация, под которой находится кнопка «Показать все личные данные».

Откроется новая страница, на ней есть две вкладки: «Мои данные» и «Настройки учётной записи». Нажмите на вторую.

Слева в разделе «Безопасность» как раз и находится пункт «Удалить учётную запись». Если вы уверены в своих действиях, нажмите на неё.

Осталось лишь ввести снова пароль, чтобы подтвердить удаление. Итак, ваша учётка уничтожена! В ответ вы получите письмо об окончании процедуры. Также в нём содержится информация о том, что делать, если аккаунт был удалён не пользователем, а мошенниками. В таком случае нужно направить в администрацию просьбу о восстановлении.

Если вы удаляете свой аккаунт в порыве эмоций, лучше не стоит этого делать, потому что он восстановлению не подлежит, в будущем при необходимости придётся зарегистрироваться заново. Даже если новый профиль будет зарегистрирован на тот же номер и почтовый адрес, используемые ранее данные не будут восстановлены.

Таким же образом выглядит удаление данных с предыдущей версии сайта.

• Зайдите на старую версию сайта под своими данными;
• Нажмите на имя и фамилию;
• В новом окне выберите раздел «Общие данные»;
• Нажмите на кнопку «Перейти к редактированию»;
• Удалите страницу.

Проблемы при удалении учетной записи

В ситуации, когда пользователь изменил прикреплённый к профилю номер телефона или он был утерян, либо у пользователя нет доступа к почтовому ящику т. к. он забыл пароль, пользователь может попытаться создать второй аккаунт, используя тот же паспорт и СНИЛС. Сделать это не удастся - появиться предупреждение, что эти данные используются в другом профиле. Поэтому, чтобы не создавать себе дополнительных трудностей, не регистрируйтесь несколько раз, если вы не помните пароль. Единственное решение в этом случае, обратится в центры обслуживания (найти ближайший можно ). При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Сотрудники центра помогут убрать старую страничку или изменят номер телефона.

Через мобильное приложение удалить учётку не получится. Для решения этого вопроса нужно войти на официальный сайт.

По ряду причин может понадобиться удалить свою учётную запись на портале. Например, при выезде из страны на постоянное место жительства или при необходимости . Сделать это несложно.

1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
2. Кликните по своей фамилии (она указана в правой верхней части экрана). Войдите в личный кабинет.
3. Перейдите на вкладку «Мои данные и контакты ».
   
4. Выберите «Настройки учётной записи ». Кликните «Удалить учётную запись ».
   
5. Введите используемый для входа на портал пароль. Нажмите кнопку «Удалить ».
   
6. Появившееся окно проинформирует вас об удалении учётной записи.
   
7. На электронную почту вам также придёт письмо, сообщающее, что учётная запись удалена.
   

Обратите внимание, что после удаления вы уже не сможете восстановить свою учётную запись. Исчезнут все данные, связанные с ней. Вы сможете только заново зарегистрироваться.

Когда не стоит удалять учетную запись?

1. При утере пароля. Для восстановления пароля на Госуслугах существуют специальная операция (см. ), призванная решить данную задачу.
2. При утере других данных: номера телефона, доступ к почте. В этом случае лучше восстановить старый аккаунт с помощью поскольку при дублировании данных СНИЛС и паспорта могут возникнуть ошибки при регистрации нового аккаунта в системе. В таком случае система предупредит, что учетная запись с такими данными уже существует и не даст создать новый аккаунт.
3. Если вы уверены, что личный кабинет на Госуслугах вам больше не понадобится. Скорей всего, он вам еще не раз понадобится, поскольку все больше госслужб «отсылают» граждан получать услугу через Единый портал государственных услуг. И лучше иметь подтвержденный профиль на Госуслугах, если возникнет необходимость воспользоваться им.
4. В порыве чувств, когда портал не смог предоставить тот функционал, который вам был нужен. Не всегда госпортал работает как надо, и многие пользователи потратили много времени впустую, так ничего не добившись. В таком случае лучше получить услугу напрямую в госучреждении, а аккаунт оставить в покое до лучших времен.

Когда аккаунт Госуслуг нуждается в удалении?

1. Если у вас есть два и более аккаунта на Госуслугах, зарегистрированных на одни и те же данные. В таком случае, лучше удалить аккаунт, которым вы не пользуетесь.
2. Если вы переезжаете в другую страну на постоянное место жительства. В этом случае, при оформлении всех документов, рекомендуется удалить аккаунт в целях безопасности, чтобы им не воспользовались злоумышленники. Удалите только в том случае, если вы полностью уверены, что у вас не возникнет необходимости в получении услуг через Единый портал Госуслуг.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли удалить учетную запись не заходя в личный кабинет?

Нет. Такой возможности не предусмотрено.

Можно ли удалить профиль в Госуслугах с приложения Госуслуг и мобильного телефона?

В нет такого функционала, который позволяет удалить свою учетную запись. Что касается удаления с мобильного телефона, то просто зайдите в полную версию Госуслуг с любого мобильного браузера и удалите свой аккаунт, как это описано выше.

Нужно ли удалять второй аккаунт на Госуслугах?

Желательно чтобы в системе был только один аккаунт с вашими данными, поскольку могут возникнуть конфликты. Удалите тот аккаунт, которым вы не пользуетесь.

Можно ли восстановить учетную запись после удаления?

Нет. Можно зарегистрировать только новый аккаунт. Все данные со старой учетной записи будут удалены безвозвратно, а также придется заново подтверждать свою личность.

В определенное время пользователи сети и государственных услуг отказываются от предоставляемых опций. Причин для этого может быть несколько – отъезд в иную страну или предпочтение стандартных способов получения услуг государственного сервиса. Чтобы персональная информация не попала в руки мошенников, у пользователей автоматически возникает необходимость решить вопрос, как удалить учетную запись в Госуслугах. Как правильно провести деактивацию во всех случаях, как при необходимости восстановить его, описано в данной статье.

Чтобы закрыть аккаунт, потребуется сделать определенные простые действия. Если выполнить подобные действия, операция не займет много времени:

1. Требуется зайти на официальный сайт.
2. Проводится стандартная авторизация в ранее зарегистрированном персональном кабинете. Сделать это можно посредством использования кода и логина.
3. В верхней части справа необходимо кликнуть по фамилии и в окошке, что высвечивается, выбрать команду, с показом всех персональной информации.
4. На открывшейся вниманию части сайта потребуется перейти на специальную вкладку Настройки.
5. В разделе с безопасностью выбирается нужная опция.
6. Вводится код и уже до конца устраняется ранее зарегистрированный раздел.

После проведения всех перечисленных выше действий относительно того, как удалить на Госуслугах учетную запись, зайти в аккаунт под ранее оформленным логином и кодом уже не удастся. На почту приходит оповещение относительно того, что все стерто.

Удаление аккаунта на старой версии портала

Для быстрого и эффективного устранения из старого сайта потребуется выполнить следующие несложные действия:

• Нужно также зайти на основной раздел сайта государственных услуг;
• Проводится авторизация в персональном разделе посредством введения установленных при регистрации кода и логина;
• Требуется кликнуть на свое имя, что находится сверху справа;
• В окне выбирается вкладка Общая информация;
• Выбирается аналогичный подраздел;
• Нажимается кнопка, ведущая к редактированию;
• Осуществляется стирание.

Если возникают сложности, связанные с утерей пароля от входа, потребуется провести его восстановление и только потом решить, как удалить учетную запись Госуслуги.

Сделать это не сложно, достаточно воспользоваться специальной формой. После нажатия на соответствующую кнопку, система пришлет на почту или на мобильный специальный код восстановления. Как только человек переходит по присланной ссылке, ему открывается возможность создать новый код доступа.

Если принимается решение восстановить доступ к странице, которая ранее была удалена намеренно, закрытие не получится осуществить. Можно будет провести только новое оформление персонального раздела с обозначением актуальной информации.

Процесс удаления учетной записи в Госуслугах

На почтовый ящик, который был указан при регистрации, придет уведомление относительно того, что раздел полностью удален. Это может являться не только подтверждением проведенной операции, но также предупреждением, если операция была проведено мошенниками. В присланном сообщении указывается, что нужно предпринять в ситуации, если раздел удаляется не владельцем, но злоумышленниками. В этом случае действовать нужно будет через службу поддержки и сотрудников администрации, которые восстановят доступ к аккаунту.

После проведения операции зайти под прежними данными на сайт не получится. Возможно будет только зарегистрировать новый аккаунт и продолжить пользоваться функционалом раздела.

Если за время прежнего использования сайта пользователь не прошел сложное подтверждение личности, операция будет осуществлена более легко, так как не придется проводить его снова.

Если же операция была осуществлена, весь долговременный и не простую операцию придется повторить. Многие пользователи именно по этой причине отказываются осуществлять переход на новую версию и остаются на старой, так как нет желания проходить верификацию снова.

Как удалиться из Госуслуг и заново зарегистрироваться?

Это необходимо, когда человек принимает решение перейти на обновленный сайт. Чтобы получить доступ к обновленному и более функциональному интерфейсу, потребуется решить, как удалить личный кабинет в Госуслугах. Чтобы провести подобную операцию, необходимо выполнить следующие манипуляции:

• Зайти на официальный ресурс и пройти стандартную авторизацию;
• Произвести вход и активировать ссылку, ведущую в персональный раздел;
• Осуществляется переход на раздел с персональной информацией. Очень часто переход осуществляется в удобном автоматическом режиме, но в некоторых случаях операция проводится вручную;
• В самом конце подобной информации есть полный список личных относительно пользователя;
• Здесь требуется активировать ссылку с настройками, что находится в верхнем углу;
• Осуществляется переход на ссылку с безопасностью, в которой находится идеальная кнопка. Здесь есть возможность полностью сменить пароль, закрыть и задать снова контрольный запрос или подключить двухэтапную проверку;
• Как только активируется ссылку, он автоматически попадает в раздел, куда вводится код и логин. Нажимается нужная кнопка.

После проведения данной манипуляции клиенту сайта присылается сообщение относительно того, что его профиль полностью удалится. Как только вопрос, как удалить учетную запись на портале решается, можно приступать к созданию нового.

Как удалить учетную запись к которой нет доступа в Госуслугах?

Довольно часто возникают ситуации, когда пользователи, что потеряли доступ, задаются вопросом, как быстро создать свой профайл. Если требуется восстановить доступ для его последующего закрытия, необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. Для восстановления нужно запустить основной раздел, куда при авторизации вводится код. После этого нажимается кнопка Забыли пароль от личного кабинета.
2. Выбирается метод, посредством которого осуществляется восстановление. Обычно это мобильный или почта.
3. В поле вводится номер пенсионного страхового удостоверения и код с картинки, которая находится внизу формы.

После проведенной процедуры система пришлет на контакт код доступа и восстановления. После закрытия раздел приобретает статус страницы, к которой нет доступа.

Как удалить учетную запись в Госуслугах в мобильном приложении?

Отвечая на вопрос, как удалить учетную запись на Госуслугах в мобильном приложении, можно отметить, что провести деактивацию аккаунта на ресурсе в специальном мобильном приложении не получится. Все, что можно сделать, используя обычный смартфон, это осуществить вход в полную версию сайта на телефоне и провести операцию по указанной выше схеме. Непосредственно в мобильном приложении этого не сделать.

Удаление учетной записи физического лица

Перед тем как физическое лицо отправляет запрос, ему стоит изучить некоторые важные моменты и предупреждения.

Необходимо понимать, что восстановления аккаунта, ранее удаленного, будет невозможно.

Можно будет провести обновленную регистрацию, используя ранее используемые мобильный и почту, но все остальные информационные персональные данные придется заново зарегистрироваться.

Одновременно с этим нужно знать, что в процессе регистрации на портале информация о пользователе заносится в специализированную систему аутентификации и идентификации. Как только раздел удаляется, на странице появляется соответствующая запись. Если подобных записей накопится большое количество, в последующей регистрации пользователю будет отказано.

Стоит все хорошо взвесить перед тем как провести закрытие профиля. Даже если человек покидает страну и не планирует пользоваться долгие годы, удалять раздел совершенно не обязательно. С ним не случится ничего негативного – его не заблокируют и не закроют без ведома владельца.

Подводя итоги

Вариантов решения вопроса, как удалить личный кабинет Госуслуги, существует достаточно много. Каждый пользователь и гражданин РФ имеет возможность подобрать оптимальный для себя вариант, опираясь на личные предпочтения, на то, что ему покажется удобным, а также на то, в каком состоянии на момент операции находится аккаунт. Вне зависимости от выбранного метода, процесс не займет много времени.