Touch ID - полезный и удобный идентификатор в не только в iPhone но и других устройствах Apple. Очень часто мы слышим от владельцев что не работает touch id на iPhone или iPad. В данной статье разберемся почему же сенсор отпечатков пальца не срабатывает или показывает уведомление о том что произошел сбой.

Touch ID не работает - что делать

Если не работает Тач АйДи или просто происходят частые сбои, рекомендуем сделать перестройку отпечатков в устройстве. Кстати, тормоза в срабатывании Touch ID могут появиться после обновления iOS.

Перед тем как обновлять отпечатки, тщательно вытрите поверхность сканера на iPhone или iPad и еще лучше помыть руки и также тщательно их вытереть чтобы они небыли мокрыми, жирными и так далее.

1. Зайдите в «Настройки».
2. Введите совй код-пароль.
3. Удалите ранее введенные отпечатки (свайп с права на лево).
4. Снова добавьте отпечатки пальцев.

Оптимизация операционной системы не прекращается, инженеры Apple усовершенствуют и добавляют новые возможности и в связи с этим некоторые данные, например те же отпечатки пальцев в тач айди нужно обновлять.

Почему перестал работать Touch ID в App Store

Часто в магазине приложений App Store, также может перестать работать Touch ID. Как правило такая проблема также связана с софтовой и является обычным сбоем работы.

Если перестал работать «тач айди» в App Store выполните следующие действия:

1. Зайдите в «Настройки».
2. Войдете во вкладку «Touch ID и код-пароль».
3. В отделе функций «Использование Touch ID» отключите ползунок «iTunes Store и App Store».
4. Выйдите из «Настроек» и перезагрузите устройсто.
5. Затем заходим опять в «Настройки» далее в нужную нам вкладку «Touch ID и код-пароль».
6. Переключаем ползунок «iTunes Store и App Store» в активный режим.

После выполненных выше действий «глюк» с Touch ID в App Store должен устраниться.

Touch ID вообще перестал работать

Если вам не помогли вышеперечисленные инструкции тогда нужно - hard reset. Если проблем была программного характера то данный способ поможет вернуть работоспособность Touch ID. Конечно вероятность того что датчик просто вышел из строя, нельзя исключать в подобном случае рекомендуем обратиться в сервис центр за помощью в устранении неполадки.

Touch ID перестал работать зимой - что делать

По статистике и отзывам уже известно что дактилоскопический сканерна iPhone/iPad, хуже срабатывает зимой при низких температурах. Объясняется это тем что из-за холода незначительно меняется папиллярный узор. Данное изменение заметить трудно, невооруженным глазом, но сенсор Touch ID это изменение замечает и перестает узнавать отпечаток пальца.

Как исправить, если вам часто приходиться находиться на холоде, рекомендуем добавить тот же отпечаток пальца но уже «зимний». Соответсвенно вы должны это сделать в условиях низкой температуры чтобы сенсор Тач АйДи запомнил видоизмененный отпечаток в условиях холода.

Почему сенсор отпечатков пальцев не всегда хорошо работают

Бывают ситуации когда ваши пальцы не совсем чистые и не совсем сухие, поэтому грязь и влага могут препятствовать считыванию отпечатка. Тут рекомендации исключительно гигиены ваших рук - пользуйтесь сканером Touch ID сухими и чистыми руками.

А вас бывали сбои в работе сканера отпечатков на iPhone или iPad? Поделитесь в комментариях своим опытом устранения глюков с Touch ID

Даже бабка Петровна знает: в iPhone SE стоит якобы «плохой» сенсор Touch ID! Покупать такой смартфон ну никак нельзя, провал, «не торт», всё такое.

Это правда ?

Для начала факт: при сборке iPhone SE используется сенсор такой же модели, как в iPhone 5s – самый первый смартфон Apple со считывателем отпечатков. В iPhone 6 стоит такая же модель Touch ID, а в 6s – вовсе космически быстрая.

Всего 2 поколения сенсоров, в iPhone SE, iPhone 6 и iPhone 5s стоит именно первое.

Но критики при этом забывают: не «железка» красит девайс, а то, как она реально работает. Далее смотрим короткое видео.

Сравнение скорости Touch ID на iPhone SE, iPhone 5s и iPhone 6s

Мы проверяли неоднократно на разных пальцах, а также перезагружали девайсы. Результат не меняется: iPhone 5s всегда «сливает» iPhone SE и тем более 6s. Может проиграть на целую секунду, может на мгновение.

По логике интернет-воинов между 5s и SE должен быть паритет, но его не получилось ни разу.

Почему так? Наша теория – сенсору просто легче дышится из-за хорошего процессора. Остальное на совести Apple: кто знает, может, есть улучшения и по программной части? Кто знает.

Вывод: довод про Touch ID не катит. На iPhone SE он быстрее, чем на 5s. И больше добавить нечего.

P.S.: разница в отображении цветов на экранах – следствие съёмки в условиях домашнего освещения и баланса белого, выставленного по самому «тёплому» из дисплеев. У наших 6s и 5s экраны с уклоном в «жёлтый», так что пардон.

сайт Провели реальный тест, сняли результат на видео. Судя по комментариям к нашему обзору, даже бабка Петровна знает: в iPhone SE стоит якобы «плохой» сенсор Touch ID! Покупать такой смартфон ну никак нельзя, провал, «не торт», всё такое. Это правда? Для начала факт: при сборке iPhone SE используется сенсор такой же модели, как в iPhone 5s...

Многие пользователи смартфонов наверняка слышали о революционной технологии под названием Touch ID. Что же в ней особенного и работает ли она без сбоёв?

Touch ID

Touch ID - это биометрическая технология, запатентованная корпорацией Apple ещё в далёком 2008 году. Она позволяет распознавать отпечаток пальца в качестве кода доступа.

Используется эта технология во всех iPhone, начиная с модели 5S, а также в iPad Air 2, iPad Mini 3, iPad Mini 4, iPad Pro и iPad Pro 9,7.

Краткое описание и принцип работы

Сканер отпечатков пальцев на самом деле является датчиком, встроенным в кольцо из нержавеющей стали, которое окружает кнопку Home. Пользователи могут хранить до пяти отпечатков пальцев на поддерживаемом устройстве Touch ID. После этого подтверждённые пользователи могут разблокировать гаджет или разрешить приобретение товаров в iTunes, Apple Store или магазине iBooks. Другие приложения не могут получить доступ к зашифрованным данным, которые хранятся на процессоре.

IPhone 5s был первым смартфоном, в котором дебютировал сканер отпечатков пальцев как функция. С тех пор и другие модели включили эту опцию, позволяя менять код доступа для разблокировки устройства.

Когда вы касаетесь кнопки Home, сенсор Touch ID считывает отпечаток пальца и осуществляет разблокировку. Больше не требуются лишние скольжения по экрану и введение четырёхзначных паролей. Сканер отпечатков делает iPhone более безопасным и в то же время простым в использовании.

Настройка Touch ID в iPhone

Прежде чем настраивать Touch ID, необходимо создать пароль для устройства. Затем выполнить следующие действия:

Если отсканировать отпечаток всё же не удаётся, то повторите процедуру для другого пальца.

Проблемы и их решение

Apple предлагает следующие исправления при возникновении проблем с доступом к Touch ID:

1. Добавить другой палец.
2. Чаще использовать Touch ID: так программа улучшит распознавание отпечатка.
3. Применять код доступа: для разблокировки можно просто скользнуть пальцем по экрану, как в предыдущих моделях iPhone.

Также можно удалить отпечаток и отсканировать палец заново.

Удаление отсканированных отпечатков и добавления новых

Если у вас возникли проблемы с Touch ID на устройстве IOS, вы можете стереть все отпечатки и начать заново.

Вот как это делается:

Включён ли Touch ID

Перейдите в «Настройки» - «Основные»- «Идентификатор и пароль» - «Идентификатор сенсорного экрана» и убедитесь, что включена функция разблокировки iPhone (она будет подсвечена зелёным). Если вы хотите использовать отпечаток пальца для совершения покупок в iTunes и магазине приложений, вы также можете включить iTunes и App Store.

Проверьте, включена ли функция Touch ID, в основных настройках телефона

Видео: как улучшить работу Touch ID

В целом, технология Touch ID, запатентованная корпорацией Apple, очень полезна и предполагает максимальную безопасность и сохранность данных, особенно в случае потери девайса. Сам Touch ID в своё время был осуждён критиками, сомневавшимися в будущей популярности технологии, её уровне защиты и самой процедуре разблокировки. На деле же эта функция оказалась весьма практичной, обеспечивая чуть ли не максимальную защиту смартфону по сравнению с неудобными в использовании паролями.

Функция Touch ID появилась впервые на поколении смартфонов iPhone 5S. С помощью данной функции пользователь получает возможность повысить безопасность мобильного гаджета. Суть данной технологии заключается в использовании встроенного биометрического датчика. Датчик встроен в кнопку Home. Он считывает отпечаток пальца пользователя, и в последующем использует сканирование отпечатков вместо ввода цифрового пароля.

Разработчики компании Apple обещают в ближайшем будущем выпустить уже второе поколение биометрического датчика, что позволит существенно улучшить работу данной функции.

Настройка Touch ID.

При покупке нового мобильного гаджета вам необходимо провести активацию вашего Apple ID, после чего вы можете настроить датчик сканирования отпечатков. Для этого потребуется выполнить несколько действий, который не отличается сложностью. В общей сложности в системе можно хранить на устройстве пять отпечатков пальцев.

Перед тем как начинать настройку Touch ID и сканирование отпечатки пальцев рекомендуем тщательно вымыть руки. Не забудьте также протереть кнопку Home.

Перед сканированием придумываем и вводим любой сложный четырёхзначный пароль. Этот пароль будет запрашиваться в том случае, если система Touch ID по какой-то причине не сможет распознать сохранённый предварительно отпечаток пальца.

Возьмите ваш мобильный гаджет в таком положении, в каком вы обычно нажимаете кнопку Home. Далее приложите к ней палец и держите до появления легкой вибрации. Система сообщит вам, что палец можно убрать со сканера. Помните о том, что излишне сильно нажимать кнопку не требуется.

Далее система попросит вас изменить положение сканируемого пальцем, что позволит получить максимально качественное изображение отпечатка пальца. Прикладывайте край пальца, что позволит максимально качественно выполнить сканирование.

Настройка доступа при уже активированном устройстве.

В том случае, если ваше устройство уже активировано, вы можете провести настройку Touch ID через основные настройки. Для этого заходим в пункт меню и выбираем Touch ID. Далее вам необходимо выбрать соответствующий пункт Отпечатки пальцев и провести вышеописанные процедуры по сохранению и регистрации отпечатков пальцев.

Использование Touch ID для покупок в магазине приложений.

Данная функция оптимизирована с магазином приложений, что позволяет выполнять идентификацию пользователя при помощи сканирования отпечатков пальцев.

Чтобы разблокировать мобильный гаджет с помощью функции Touch ID вам необходимо поднести палец к Home. Помните, что нажимать на саму кнопку для разблокировки смартфона не требуется.

В том случае, если при попытке считывания отпечатков по какой-либо причине разблокировать ваш мобильный гаджет не удалось, вам необходимо будет ввести пароль вручную. Следует помнить, что датчик сканирования отпечатков отключается и требует ручного ввода пароля в случаях:

При перезагрузке устройства.

В том случае, если последняя разблокировка проводилась более 48 часов назад.

При деактивации функции Touch ID в настройках.

Если вы хотите использовать предварительно сохранённый отпечаток пальца для активации записи в Apple ID вам необходимо зайти в настройки и активировать пункт iTunes Store.

В последующем при скачивании видео или же различных программ система будет отображать запрос на проведение сканирования отпечатка пальца.

Нам необходимо выполнить сканирование, после чего необходимый вам контент будет скачен. В данном случае распознавание отпечатков производится максимум в пяти попытках.

Улучшаем работу Touch ID.

В ряде случаев пользователи могут жаловаться на некорректное сканирование и распознавание системы отпечатков. Предлагаем вам достаточно простые способы увеличения точности работы системы распознавания отпечатков.

Системная память способна хранить максимум пять отпечатков пальцев. Чтобы система с лёгкостью распознавала пользователя, вы можете задать один и тот же отпечаток пальца для различных слотов. Для этого вам необходимо сканировать ваш один палец, будто бы вы выполняете сканирование различных пальцев. В данном случае точность распознавания повышается в разы.

Необходимо следить за чистотой биометрического сканера. Поэтому очищайте периодически кнопку Home от пыли и влаги. При наличии на поверхности сенсора пыли, жира или грязи точность распознавания заметно снижается.

Установив последнюю на текущий момент версию программного обеспечения, вы сможете существенным образом повысить точность распознавания отпечатков. Последняя версия операционной системы оптимизирована для работы с функцией Touch ID.

Во все свои новые мобильные девайсы Apple внедряет сканер отпечатков пальцев Touch ID. На данный момент сканер доступен в iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPad Mini 3 и iPad Air 2. В связи с тем, что технология затронула и iPad, я решил рассказать о Touch ID поподробней. Также в статье я рассмотрю проблемы, которые с ним возникают и их решение.

Я не вижу смысла ради Touch ID менять, например, iPad Mini 2 на iPad Mini 3. Поэтому инструкция будет на примере iPhone 6 Plus. Но принципиально это ничего не меняет.

Что надо знать?

1. После перезагрузки устройства, Touch ID не работает, нужно ввести пароль разблокировки. Ну и хорошо. Позволяет не забывать пароль. Также необходимо ввести пароль, если с момента последней разблокировки прошло больше 48 часов (у вас такое бывает?).
2. Аналогично с покупками. Необходимо хотя бы раз ввести пароль Apple ID, а потом можно совершать покупки через Touch ID.
3. Иногда Touch ID не срабатывает. Причины могут быть разные: от пыли на кнопке Home до неправильного положения пальца. Если Touch ID не срабатывает слишком часто, попробуйте перенастроить его, следуя инструкциям. Помогает. Но при правильной настройке проблем с Touch ID быть не должно. Разблокировка происходит почти моментально.
4. Чем больше отпечатков пальцев в базе, тем дольше длится момент разблокировки.
5. Touch ID не заменяет пароль. А лишь добавляет ещё один способ авторизации. Даже если вы настроите Touch ID, вы всё равно сможете заходить в девайс по паролю. Touch ID не обязателен для использования.
6. Вы можете настроить несколько любых пальцев на авторизацию (сейчас ограничение 5). Пальцы не обязательно должны быть одного человека. Если устройство используется родственниками, то можно вбить в базу их пальцы тоже. К сожалению, нормальной мультипользовательской среды в iOS нет. А как было бы прекрасно, если по отпечатку пальцев пользователь попадал бы в свой аккаунт со своими приложениями и ограничениями.

Это интересно . Touch ID представляет из себя довольно сложное устройство.

Окружающее кнопку кольцо из нержавеющей стали реагирует на прикосновение и активирует ёмкостный сенсор. Вырезанная лазером из сапфирового стекла поверхность кнопки передаёт изображение пальца на сенсор, который распознаëт его рисунок, позволяя получить детальный отпечаток. Затем программное обеспечение считывает ваш отпечаток и находит соответствие, позволяя разблокировать телефон.

Из этого можно сделать вывод, что обновления iOS могут повлиять на распознавание отпечатков как в хорошую, так и плохую сторону. Ещё свежа в памяти история с обновлением iOS 8.0.1, которое напрочь лишало владельцев iPhone 6 и 6 Plus работающего модуля Touch ID.

Как включить Touch ID?

1. Заходим в Настройки->Touch ID и пароль . Для входа вам обязательно предложат вбить пароль от iPad (iPhone).

2. В разделе отпечатки жмём на «Добавить отпечаток».

Теперь держите гаджет так, как вы обычно его держите при нажатии кнопки Home. Чтобы было понятней: в данный момент модуль Touch ID должен просканировать центральную часть подушечки пальца. И прикладывайте (не нажимайте!) палец к кнопке до короткой вибрации, которую нельзя не почувствовать. На экране в это время будет простенькая анимация.

3. После первичного сканирования возьмите iPad (iPhone) так, как вы его держите обычно при разблокировании. И сделайте ещё одно сканирование. Обычно в этот момент сканируются края пальцев, а не центральная часть.

После того, как палец будет добавлен, можно дать ему имя: «Большой Дима (Правая рука)» или «Указ. Оля». Это сделано для удобства.

Настройка Touch ID

Тут же есть два пункта настройки Touch ID.

1. Разблокировка iPhone (iPad) - включите этот пункт, если хотите разблокировать свой девайс с помощью отпечатков пальцев.

2. iTunes Store, App Store - включите этот пункт, если хотите совершать покупки в соответствующих онлайн-магазинах Apple, с помощью отпечатка пальцев.

Touch ID в приложениях

Начиная с iOS 8, разработчики получили возможность встраивать разблокировку своих программ с помощью Touch ID вместо ввода пароля. Единой настройки этого нет, хотя логичным было бы этот момент сделать прямо в настройках iOS. Поэтому поддержку Touch ID нужно включать в настройках конкретной программы.

Поддержкой Touch ID обзавелись многие уважаемые программы:

• 1Password - самый популярный сейф для паролей и аккаунтов
• DayOne - отличная программа для ведения дневника
• Documents - популярный бесплатный файл-менеджер

и другие…

Приведу пример активации Touch ID в Documents.

1. Заходим в настройки программы. Жмём «Основные». Включаем переключатель «Защита паролем». Также включаем появившиеся переключатели «Применить сразу» и «Активировать Touch ID».

2. Вводим новый пароль на вход в программу. Это на случай, если сканер отпечатков 5 раз подряд не сработает.

Всё, теперь при любом входе в программу достаточно будет просканировать отпечаток пальцев.

Выводы по Touch ID:

Заметил как упростилось использование iPhone c Touch ID. При должной сноровке можно доставать телефон из кармана и в это время положить палец на кнопку Home. Вуа-ля: из кармана достал уже разблокированный телефон.

После долгого использования Touch ID хочется точно также разблокировать старые iДевайсы, которые без сканера. На автомате держишь палец и ничего не происходит.

А как вам эта технология? Успели уже с ней подружиться?