Самой основной причиной того, что компьютер не видит принтера является неправильной установленный драйвер устройства. Итак, вроде бы все сделано правильно - принтер правильно подключен, в нужное время включен, драйвер установлен, компьютер перезагружен, но компьютер его все равно не нашел. В этом случае нужно сначала полностью удалить драйвер принтера.

Для этого заходим в Мой компьютер – Диспетчер устройств. Там видим свой принтер с USB-пиктограммой:

Жмем правой кнопкой и выбираем опцию удаления драйвера.

После этого нужно этот драйвер заново установить. Правильно пройдите по всем этапам программы установки драйвера и следуйте всем инструкциям. В большинстве случаев этого вполне достаточно для того, чтобы принтер заработал. Если же даже сейчас не получается запустить печать, вариантов осталось не так много.

Диспетчер службы печати

Это специальная служба в операционных системах семейства Windows. Если она отключена, печать тоже не будет происходить. Ее вы могли отключить либо самостоятельно, либо это мог сделать вирус. Включить ее можно таким образом: заходим в Меню «Пуск» - «Панель управления» - «Администрирование» - «Диспетчер очереди печати». Двойным щелчком открываем вкладку. Ищем надпись «Тип запуска». Ставим «Авто» («Автоматически»).

Сбой операционной системы.

Как это проверить? Подключите печатное устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если работает, значит проблема в системе. Придется ее переустанавливать.

На этом программные причины того, что принтер не работает, заканчиваются. Остались лишь аппаратные.

Неисправный шнур

Все, что нужно сделать в этом случае - просто взять шнур от другого устройства и подключить его к принтеру. Возможно, оригинальный был перебит, а если шнур не оригинальный, могли возникнуть проблемы с совместимостью из-за плохого экранирования или его отсутствия. В любом случае, решить эту проблему не составит никакого труда, тем более, что шнур стоит копейки.

Неисправен принтер

У принтеров бывает проблема с платами форматирования, чтобы окончательно понять, что вышел из строя именно форматер нужно напечатать тестовую страницу.Если печать идет, то однозначно не работает плата форматирования (форматер), если не идет, то это тема не для этой статьи. Если принтер не реагирует на внешние команды, но при этом печатает тестовую страницу, то можно с уверенностью поставить диагноз «неисправность платы форматера». если у вас вышла из строя плата форматирования и вы хотите починить ее самостоятельно делайте это аккуратно и ни в коем случае не перегрейте плату – пластиковые кожухи чипов очень хорошо плавятся.

Если же компьютер (ноутбук) видит и определяет принтер как устройство, а принтер не печатает, читайте следующую статью

Принтер - это то устройство, которое на сегодняшнее время, присутствует почти в каждом доме или офисе. Помню как раньше, во время учебы, для распечатки курсовой работы или реферата, приходилось ходить в различные компьютерные клубы или в ларьки, которые были оборудованы сугубо для услуг печати, сканирования и ксерокопии документов. Но сейчас совсем другое дело, теперь принтером никого не удивишь, он стал одним из неотъемлемым дивайсов для компьютера, который покупается вместе с ним.

Я уже на сайте рассказывал, о решение проблем и ошибок при работе с этим чудо устройством. Теперь же, для тех кто только купил принтер и не знает как его правильно подключить, я расскажу, как это сделать с подробным описанием в сопровождение картинок в виде наглядного примера.

Возможно кто-то скажет: «да что там его подключать». Но при окончание настройки принтер просто не печатает, а может даже вылетает ошибка типа: « ». Поэтому читая далее, Вы сможете подключить и избежать появления лишних, и не нужных проблем и ошибок.

Ниже будут рассмотрены два способа, как подключить принтер к компьютеру:

• Установка локального принтера с помощью USB кабеля;
• Подключение сетевого принтера по IP - адресу;
• Подключение к принтеру, который установлен на другом компьютере.

Подключение и настройка принтера через USB

В первую очередь распечатав принтер и установив его рядок с компьютером, нужно подключить к нему USB - кабель. Той стороной, где кабель имеет вид простого USB, вставляем в компьютер.

А другой подключаем к самому принтеру.

Теперь, как всегда при настройке компьютера, заходим в панель управления и выбираем «Устройства и принтеры ». Перед нами откроются все устройства которые были дополнительно подключены к компьютеру. Для начала установки в верхней панели нажимаем на «Установка принтера ». Появится новое окно, где выбираем тип подключаемого принтера. Так, как у нас это USB устройство, то мы выбираем «Локальный принтер ».

Теперь предстоит выбрать драйвер для устанавливаемого устройства. В списке издатель ищем название производителя (Canon ), а в поле «Принтеры » непосредственно саму модель (Canon LBP5960 ).

В том случае, если Вы не нашли название Вашего устройства, придется скачать и установить драйвер вручную,(Подобная процедура установки встречалась и в ). Для этого нажимаем на «Установить с диска... », указываем путь ранее скачанного драйвера и подтверждаем нажатием «ОК ».

На следующем шагу отмечаем «Заменить существующий драйвер ».

Начнется установки и настройка принтера.

В окне настройки общего доступа для домашнего компьютера отменяем его, отметив соответственный пункт. Если же Вы находитесь в офисе, тогда можно его и оставить для дальнейшей возможности подключения и печати с нескольких компьютеров на один принтер.

Ставим галочку на «Использовать принтер по умолчанию » и нажимаем «Готово ».

Теперь в панели устройств Вы сможете обнаружить только что подключенный принтер.

Как подключить сетевой принтер

Итак, для установки принтера который подключен к сети интернет, мы так же нажимаем «Установить принтер » -> «Локальный принтер ». Но теперь отмечаем «Создать новый порт » и выбираем тип порта «Standart TCP/IP Port ».

Как быть если есть только один принтер, а компьютеров много и всем нужно печатать? В этом нам поможет подключение принтера по сети, а именно с Вашего ПК отправлять задание печати на компьютер к которому подключено устройство, а он в свою очередь будет будет выполнять печать заданного документа.

Первым и самым главным условием для печати по сети, является разрешенный общий доступ к принтеру. Для этого зайдя в свойства принтера переходим на вкладку «Доступ », где ставим галочку на открытие общего доступа и указываем сетевое имя (например: Xerox WC 5020 ), и нажимаем на применить для сохранения настроек.

Теперь на всех компьютерах которые нужно подключить, заходим в «Устройства и принтеры » и жмем «Установить принтер ». Как и раньше, выбираем, добавить локальный принтер и создать новый порт «Local Port».

В появившемся окошке прописуем полный путь к принтеру (имя компьютера и сетевое название принтера).

Например : \\SergeyPC\Xerox WC5020

Где :

• SergeyPC - название компьютера к которому подключаетесь;
• Xerox WC5020 - название принтера которое Вы указывали при настройке общего доступа;

После нажатия «ОК », подставляем драйвер принтера, нажав, установить с диска и указав путь к папке, где лежит скачанный драйвер, отказываемся от общего доступа, завершаем подключение выбрав принтер по умолчанию и закрыв окно установки.

Так же, хочу отметить, ещё один вариант подключения по сети, он сам по себе простой, но бывает так, что установленные принтеры отказываются работать (Не печатают или появляются ... ), но все равно я ознакомлю Вас с ним. Все что нам нужно сделать - это зайти по сети на компьютер к которому подключено устройство.

Нажав на сочетание клавиш «Win+R » открываем окно выполнения, где прописываем название компьютера:\\SergeyPC . В открывшемся окне можно увидит принтер к которому можно подключится: Xerox WC 5020 . Теперь все что нужно сделать - это нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Подключить ». Пойдет не долгий процесс установки после чего, можно спокойно печатать на этот принтер. Еще хочу заметить, что в процессе установки компьютер может запросить установить драйвер. Поэтому, возможно в некоторых случаях придется драйвер подставлять вручную.

В общем, если разобраться и сделать хоть раз это самому, Вы сразу поймете, что нет ничего сложного. Разве что, могут быть заморочки со скачкой и установкой драйвера (скачался не тот драйвер или не можете найти нужный драйвер ). Если у Вас не получилось подключить, а может есть что добавить или просто нужна помощь в находке драйвера для Вашего устройства, тогда оставляйте все вопросы в комментария, обязательно отвечу и помогу.

Довольно распространенной является проблема, когда компьютер не видит принтер через usb hp . После проверки обоих устройств выявляется, что оба они полностью исправны, принтер отлично работает на другом ПК. То ест, получается, что именно ваш компьютер не видит принтер hp . Тогда возможны несколько причин. Рассмотрим каждую из них и пути решения проблемы.

1. Неправильное подключение

Плохой контакт - это частая проблема из-за которой ПК не видит принтер через usb hp . Нужно попробовать отключить и снова подключить устройство. Проверять следует оба разъема, с обеих сторон.
Возможно, неисправен разъем usb, тогда отсоедините мышь, клавиатуру и пробуйте подсоединение устройства в каждый по очереди, возможно, в одном из них подсоединение будет удачным и проблема - компьютер не видит принтер hp laserjet или другой - будет решена.
Внимательно посмотрите, нажали ли кнопку включения на устройстве. Пока она не будет нажата ПК будет выдавать, не подключен принтер hp .
Если все эти действия проведены и проверены, тогда двигаемся дальше по возможным причинам.

2. Отсутствуют драйверы.

Поэтому компьютер и не видит принтер через usb hp . Возможно, вы просто забыли их установить. В таком случае стоит найти установочный диск и, следуя инструкции, сделать установку принтера - тогда его сразу увидит ваш ПК. Если же диска нет, тогда ищите в интернете. Компьютер не находит принтер hp , если вы установили не те драйверы, например, не тот производитель, или год издания. Драйвера стоит качать с официального сайта производителя вашего устройства. Будьте внимательны при выборе операционной системы - она должна соответствовать вашей на ПК.
При необходимости перезагрузите компьютер. Теперь принтер должен отображаться в меню Пуск - Принтеры и факсы.
Если система все еще не видит принтер hp , тогда возможно проблема в самой операционке. То есть, проверьте настройки на самом ноутбуке или стационарной машине . Если же все сделано правильно и принтер обнаружен, но он не работает, тогда стоит удалить драйверы и установить заново. После этого проблема компьютер не видит сканер hp или принтер, должна уйти. Но возможны и другие проблемы.

3. Выбрали не то устройство и поэтому не находит принтер hp вашей фирмы.
4. Включите автозапуск печати, что можно сделать в меню Пуск.
5. Если не подключается принтер hp , то возможно сбой операционки ПК.

Причин, почему компьютер не видит принтер, бывает несколько. К ним относятся неполадки в аппаратной части устройства или проблемы с картриджами или системой подачи чернил. Встречаются такие ситуации, когда компьютер (ПК) не видит или перестал видеть принтер при том, что оба устройства работают нормально.

Источников проблемы с любым принтером HP, Canon, Samsung, Epson и другими может быть множество, поэтому следует для начала определиться с неисправностью, а потом искать решение.

Самой распространенной причиной, почему компьютер не видит принтер через USB является неправильное подключение . Необходимо сначала удостовериться, подключено ли вообще печатающее устройство к ПК или ноутбуку. Если причина не в этом, то нужно вытащить USB кабель из обоих устройств и вставить его в разъемы снова до упора.

Некоторые современные принтеры используют для подключения версию USB 3.0, когда в большинстве компьютеров разъемы версии 2.0. Стоит это учитывать, ознакомьтесь с инструкцией по подключению.

Поврежден USB кабель или разъем

Следующая причина, почему компьютер или ноутбук не видит принтер – поврежден кабель или разъем USB. В таком случае следует отключить всю компьютерную периферию и вставлять кабель поочередно во все USB порты на компьютере. При каждом подключении нужно подождать немного, пока система откликнется: звуковой сигнал или оповещение на мониторе.

Некорректные драйвера

Следующим шагом в случае, когда компьютер или принтер Windows 7, 8, 10 не видит принтер будет проверка наличия драйверов и правильность их установки. Как правило, в комплекте с принтером идет все необходимое программное обеспечение. В этом случае не составит труда установить драйвера, следуя инструкции. Если же драйверов нет, то можно скачать нужное программное обеспечение с официального сайта производителя. Но сначала нужно проверить совместимость микропрограмм и оборудования персонального компьютера.

Но иногда драйвера «слетают» и начинают вести себя некорректно. Здесь тоже есть решение.

Для начала нужно найти принтер: «Пуск » — «» — «Диспетчер устройств ». На значок устройства печати, найденного в списке, нажать правой кнопкой, появляется контекстное меню. Нажать «Свойства ».

Если в разделе «Общие » написано, что устройство работает нормально, то значит неисправность в другом. А если ошибка, то драйвера нужно удалить и установить заново.

Для того чтобы удалить микропрограмму, нужно перейти на вкладку «Драйвер » и нажать «Удалить ».

После чего установить драйвер снова с диска или скачать программное обеспечение из Интернета и установить, после этого ошибка, когда компьютер не видит драйвер должна быть устранена.

Выбрано другое устройство для печати

Если не подключается принтер к компьютеру через USB, следует проверить, не подключены ли к ПК другие принтеры и устройства. Тогда нужно зайти в «Пуск » — «» — «Устройства и принтеры ».

На нужное устройство печати нажать правой кнопкой мыши и «Использовать по умолчанию ».

Отключена служба печати

Бывает компьютер не видит принтер, когда отключена служба печати, поэтому принтер отказывается печатать. Устранить проблему можно, зайдя в «Пуск » — «» — «Администрирование ». Найти в списке «Службы » и два раза кликнуть.

Далее выбрать «», так же нажать на него два раза.

В таблице служб нужно убедиться, что стоит значение «Работает » в столбце «Состояние ». Если нет, то нажать на кнопку «Запустить » и в поле «» выбрать «Автоматически ». Далее внизу кликнуть на кнопку «Применить », затем на «ОК».

Включена автоматическая печать

В некоторых случаях включена автоматическая печать на ПК с Windows 10. Этот параметр можно найти в разделе «Система и безопасность » в «Панели управления ». Далее выбрать «Администрирование » — «Службы » — «», нажать на него правой кнопкой мыши для появления меню, где выбрать «Свойства ». Здесь тип запуска должен быть выбран со значением «автоматически » и состоянием — «работает ».

Сбой операционной системы

Если все вышеперечисленные способы не помогли, то остается сбой в операционной системе. В этом случае придется провести диагностику Windows. Причинами сбоя могут стать:

• наличие вирусов в системе;
• блокировка антивирусом;
• неправильные настройки БИОСа.

Чтобы узнать, есть ли вирусы на компьютере, следует просканировать его на вирусы с помощью антивирусных программ. Причем проверять лучше несколькими инструментами, запуская их по очереди. Таким образом обеспечивается более надежная проверка.

Иногда антивирусы сами блокируют работу тех или иных процессов, по ошибке «думая», что работает вирус, поэтому могут конфликтовать и с драйверами принтера. Чтобы избежать подобного конфликта, достаточно просто выключить антивирус на время установки драйверов.

С помощью БИОСа можно настроить комплектующие системного блока и другие важные параметры. Иногда сам БИОС может быть неправильно настроен, что чревато некорректной работой USB портов. Запустив БИОС нужно проверить в каком состоянии находятся порты. Ориентироваться нужно на названия таких опций , как USB Function, Legacy USB Port и USB Controller Mode. Затем необходимо включить контроллер и выбрать «Exit and Save Changes».