Оператор мобильной связи Velcom, работающий на территории Беларуси, еще в 2016 году выпустил линейку тарифов под названием «Комфорт», понравившуюся многим абонентам. Возникновение предложения Велком «Комфорт» – это результат создания в стране масштабного 3G-пространства, благодаря чему высокоскоростной безлимитный интернет и качественная связь стали доступны во всех белорусских населенных пунктах. Сегодня любому пользователю доступен интернет-трафик в большом объеме, а также ничем не ограниченное число внутрисетевых звонков и значительное количество минут для прочих операторов, работающих в государстве. Об особенностях тарифов Велком «Комфорт» и причинах популярности линейки вы узнаете из данного материала.

Ежегодно люди испытывают все большую потребность в постоянном доступе к высокоскоростному интернету. Использование мессенджеров, соцсетей, связь с близкими и коллегами через электронную почту, а также работа различных программ, установленных на телефон – все это неумолимо «съедает» трафик и, к тому же требует от пользователя частого нахождения в статусе онлайн. Гигабайты поглощаются моментально, следовательно, точно так же расходуются и денежные средства.

Выпущенное в 2016 году тарифное предложение – это линейка, которая, по сути, переродилась в нечто новое из используемой ранее линейки Смарт. Велком «Комфорт» - это тарифный план, предназначенный для полного удовлетворения потребностей абонентов оператора в интернет-трафике, а также обеспечения им значительной экономии средств. 3G-звонки не оплачиваются согласно тарифу, главное, чтобы эта опция поддерживалась мобильным устройством и была настроена на 3G-связь.

Самую высокую оценку тарифам дали владельцы новых смартфонов и планшетов, предпочитающие не столько звонки и СМС-сообщения, сколько активный интернет-серфинг.

Что входит в линейку

Тариф, подходящий людям, в основном общающимся с другими абонентами Велком. «Комфорт Лайт» можно назвать основным, а значит, на него часто переходят те, кто только решил стать клиентом Velcom.

Объем трафика годится для удовлетворения ежедневных потребностей абонента и не столь частого использования интернета (проверка e-mail, общение в мессенджерах, изучение новостей).

Пакет включает в себя:

• 500 мин. на общение 3G-пространстве Велком;
• 50 мин. на звонки клиентам других компаний;
• 500 Мб сетевого трафика;
• оповещения об оставшемся трафике и минутах, присылаемые в виде СМС;
• пользовательский бонус – 6Гб трафика в сети.

Новые абоненты платят 4,2 рубля, а постоянные клиенты Велком – 8,39 рубля.

Подходит для среднего по частоте выхода в сеть (общение в соцсетях). 1 Гб трафик используется для работы в навигационных приложениях, а также чтобы играть в режиме онлайн и просматривать фотографии.

Тариф «Комфорт» Велком включает в себя:

• безлимитные разговоры в 3G-сети Велком;
• 100 мин. для прочих сетей;
• 1Гб трафика в сети;
• 6 Гб трафика по специальной абонентской акции.

Цена для постоянных клиентов – 11,11 рубля, для новых – 5,56 рубля.

По исчерпании пакета абонент получает соответствующее оповещение.

Важно! У клиента появляется больше возможностей – увеличивается интернет-трафик и времяпровождение в режиме онлайн. На 2Гб, предоставляемых Велком на тарифе «Комфорт 2», пользователь может смотреть видео, скачивать фотографии и слушать музыку в интернете.

Условия предоставления «Комфорт 2»:

Подходит активным интернет-пользователям. Абонент распоряжается гораздо большим объемом трафика и количеством минут помимо тех, что расходуются в 3G-пространстве.

Возможности пользователей тарифа «Комфорт 4»:

• безлимит на общение в сети Velcom;
• 300 мин. на звонки абонентам прочих операторов;
• 4Гб трафика;
• 6Гб бонусного трафика.

Плата для тех, кто давно пользуется Велком – 18,97 рубля, для новичков – 9,49 рубля.

Преимущества тарифа

Линейка тарифов, описание которой приведено выше, разнообразна и достаточно бюджетна, однако у нее имеются и другие достоинства и полезные для абонентов особенности:

• голосовая связь в сети. Велком – это первый белорусский оператор, который установил безлимит на общение в 3G-пространстве. Оно покрывает практически всю территорию государства и функционирует повсюду;
• доступное 3G-пространство. Если звонок был осуществлен в 3G, а после этого на телефоне включился 2G, тарификация производиться не будет;
• небольшие суммы доплаты за дополнительные мегабайты;
• скидки для новых абонентов – двукратное сокращение абонентской платы на первые три месяца обслуживания;
• невозможность перерасхода трафика на тарифе. Когда гигабайты заканчиваются, клиент Велком получает уведомление об остатке по пакету. Такую информацию также можно узнать при помощи USSD-запроса*100*1#.

Подключение тарифа «Комфорт»

Как подключать тарифный план:

• приобрести симку с подключенным тарифом;
• прийти в офис организации;
• скачать программу «V-рекомендует»;
• активировать услугу в Личном кабинете на портале Велком.

Итак, тариф «Комфорт», предлагаемый оператором Велком удобен для людей, активно пользующихся возможностями в сети и не ограниченных в общении с другими абонентами. Даже при полном обнулении сетевого трафика пользователь может получить дополнительные мегабайты по низкой стоимости. Возможности абонентов Велком постоянно расширяются, поэтому сегодня можно без ограничений пользоваться голосовой связью в 3G-пространстве, не волнуясь о лишних денежных расходах.

15:05 23.11.2016

В Беларуси рекордно растет потребление интернет-трафика. Более 90% абонентов 3G-сети velcom пользуются мобильным интернетом ежедневно, рассказал заместитель генерального директора по маркетингу, продажам и абонентскому обслуживанию velcom Роберт Дашян.

Доля владельцев смартфонов среди абонентов неуклонно растет и уже достигла 60%. Вслед за ними увеличивается и средний объем интернет-трафика на каждого абонента, тогда как голосовые вызовы абоненты совершают все реже. «Таким образом «потребление голоса» постепенно снижается. Рынок смещается в сторону мобильного интернета - таков мировой тренд», - пояснил Роберт Дашян.

Стимулирует потребление трафика развитие инфраструктуры. Так, velcom построил самую большую в Беларуси 3G-сеть. Для этого мобильный оператор запустил по всей стране 3,2 тыс. базовых станций 3G, в том числе около 2 тыс. - стандарта UMTS-900. Четкая голосовая связь формата HD-Voice и высокоскоростной интернет стали доступны на территории, на которой проживают 98% населения Беларуси. К концу года 3G-покрытие страны и вовсе сравнятся с охватом GSM-связи.

«С созданием самой большой 3G-сети стало возможным вывести на рынок принципиально новые предложения. Впервые мы запустили линейку тарифных планов «Комфорт», в которых голосовой трафик внутри 3G-сети бесплатный. Раньше не было разделения трафика в 2Gи 3G. Теперь мы это внедрили, и хотели бы обратить на это внимание потребителей. Кроме того, снизилась стоимость дополнительного мегабайта и появилось бесплатное SMS-уведомление по окончанию трафика, - пояснил заместитель гендиректора.

По его словам, раньше существовало поверье, что батарея смартфона быстрее разряжается при работе в 3G. Кроме того, некоторые абоненты сталкивались с нестабильным качеством связи при переходе между зонами действия базовых станций разных поколений. «Сейчас недостатки роста преодолены - качество 3G-сети на порядок выше, чем у GSM-связи, но стереотипы, к сожалению, остаются», - подчеркнул Роберт Дашян.

Топ-менеджер также пояснил, каким образом идентифицировать звонок в 3G-сети. «Если на экране телефона присутствует значок Н, H+ или 3G, то этот звонок для пользователей тарифов линейки «Комфорт» будет бесплатным. Причем важно, что звонок абонента, который в момент инициирования вызова был именно в 3G-сети, будет засчитан как безлимитный, даже если он в дальнейшем перемещается между зонами действия разных базовых станций и поколений связи», - рассказал он.

В ближайшем будущем velcom продолжит развитие 3G-сети. В декабре будут включены базовые станции стандарта UMTS-900 в Могилевской и Витебской области. Кроме того, специалисты займутся повышением пропускной способности сети и качества связи на конкретных территориях.

Запустил новую линейку тарифных планов «Комфорт». Безлимитные звонки внутри 3G-сети velcom, много мобильного интернета и дополнительный трафик за копейки — всё это привлекло внимание владельцев смартфонов и планшетов. А заодно и вызвало множество вопросов, на которые ответили представители мобильного оператора.

— На тарифах «Комфорт» обещают бесплатные 3G-звонки внутри сети. В каких случаях не надо платить за «голос»?

— Во все тарифы линейки «Комфорт» включены бесплатные разговоры внутри 3G-сети velcom. Так, на тарифах «Комфорт», «Комфорт 2», «Комфорт 4», «Комфорт 8» действует голосовой 3G-безлимит. Это означает, что если ваш смартфон или планшет поддерживает 3G, то вы можете бесплатно общаться в сети velcom на 94% территории Беларуси. Бывает так, что вы звоните кому-то из 3G-сети, но ваш собеседник находится в GSM. В этом случае звонок все равно будет бесплатным. Значение имеет лишь то, из какой сети (в нашем случае — 3G) был совершен голосовой вызов. Более того, при перемещении из сети 3G в 2G во время вызова разговоры внутри сети velcom остаются бесплатными.

— Как понять, что звонок совершен в 3G-сети и будет бесплатным?

— Всё предельно просто: достаточно взглянуть на панель уведомлений смартфона или планшета в верхней части экрана. Если устройство находится в 3G-сети, то рядом с индикатором уровня сигнала можно увидеть один из трех значков — 3G, Н или Н+. Это означает, что вызов совершается из 3G-сети и платить за него на «Комфорте» не придется. Если значка нет — стоит проверить настройки: возможно, не включена опция «Передача данных».

— Мой смартфон работает в формате GSM. Как переключить его в 3G?

— Случай распространенный. Чтобы подключить смартфон к 3G-сети velcom, нужно сделать следующее: зайти в настройки телефона, открыть вкладку «Тип сети» (в некоторых моделях смартфонов — «Режим сети») и выбрать один из вариантов с упоминанием «3G», «UMTS» или «WCDMA». После этого можно свободно пользоваться скоростным мобильным интернетом и бесплатными 3G-звонками (если вы являетесь абонентом одного из тарифов «Комфорт»). Кстати, смартфоны, работающие на операционной системе Android, позволяют выбрать режим «только 3G» — тогда телефон будет гарантированно использовать сеть третьего поколения.

— Как экономить на звонках в другие сети?

— Голосовой 3G-безлимит действует только при совершении вызова на номера velcom. Однако есть способ экономить и на звонках на номера других мобильных операторов. Для этого на тарифах «Комфорт» предусмотрен бонус — от 50 до 400 минут во все сети внутри страны.

— Как понять, сколько трафика мне нужно и грамотно выбрать тарифный план?

— На данный момент существует пять «комфортных» тарифов, которые включают от 500 МБ до 8 ГБ интернет-трафика. Так, базовый «Комфорт лайт» с включенными 500 МБ трафика подойдет тем, кому мобильный интернет нужен для проверки почты, общения в мессенджерах, чтения новостей. «Комфорт» с 1 ГБ трафика позволит более активно использовать мобильный интернет, в том числе, просматривать ленту социальных сетей, загружать онлайн-карты, играть в простые игры. Если помимо этого вы иногда смотрите короткие ролики или слушаете музыку на онлайн-сервисах, можно ориентироваться на 2 ГБ в месяц и тариф «Комфорт 2». А вот тем, кто смотрит видео и слушает музыку почти каждый день, трафика понадобится в два раза больше — как раз столько включено в «Комфорт 4». Ну, а если мобильный интернет нужен вам всегда везде и в больших объемах, например, в связи с частыми командировками, лучшим решением станет «Комфорт 8» с 8 ГБ трафика.

Но даже если включенного трафика не хватит, вы всегда можете воспользоваться дополнительными мегабайтами — на «Комфортах» они стоят копейки.

— Как узнать, что интернет-трафик подходит к концу?

— Мы позаботились о том, чтобы вам было действительно «комфортно» и вы не волновались о перерасходе трафика и огромных счетах в конце месяца. Как только включенные мегабиты подходят к концу, абоненту приходит SMS-сообщение с предупреждением и дальнейшей стоимостью мобильного интернета. Остаток трафика также можно контролировать самостоятельно с помощью USSD-запроса *100*1# или мобильного приложения «v-рекомендует».

— Если мне понадобятся дополнительные мегабайты, насколько это ударит по кошельку?

— «Комфорты» рассчитаны на владельцев смартфонов и планшетов, которые активно пользуются мобильным интернетом. Поэтому даже расходуя трафик сверх пакета, вы можете чувствовать себя спокойно. Например, 100 МБ дополнительного трафика на тарифе «Комфорт 8» будут стоить 32 копейки.

— Зачем нужны «Комфорты», когда есть тарифы Smart?

— Появление этих тарифов связано с завершением строительства крупнейшей в Беларуси 3G-сети velcom. Скоростной интернет и звонки со сверхточной передачей голоса в формате HD-Voice стали доступны в сельской местности. Улучшилось покрытие внутри зданий в крупных городах. Это особенно заметно в местах плотной застройки, на цокольных этажах и внутри помещений с массивными стенами. Возможностей стало больше, поэтому мы вывели тарифы, которые позволяют комфортно пользоваться голосовой и интернет-связью в 3G-сети velcom и не переживать за личные расходы.

Мобильный оператор velcom запустил тарифы нового поколения – с большим объемом трафика, безлимитными 3G-звонками внутри своей сети и включенным пакетом минут во все сети Беларуси. Новая линейка быстро стала популярной среди абонентов. Но так ли она идеальна при пристальном рассмотрении? Мы постарались разобраться в новых тарифах «Комфорт» .

Большой объем интернет-трафика

Новые тарифы стали логическим продолжением линейки Smart и разработаны с учетом растущих потребностей абонентов в интернет-трафике. Соответственно, это решение подходит обладателям смартфонов, которые привыкли активно пользоваться мобильным интернетом и «серфят», не считая гигабайтов.

Линейка «Комфорт» – это четыре тарифных плана с 1, 2, 4 и 8 ГБ интернета, включенного в абонентскую плату. Тарифицируется использованный объем по 1 Кб. Когда интернет-лимит будет исчерпан, пользователю придет SMS-уведомление – удобная опция для тех, кому критично не превышать включенный объем.

Дешевые экстра-мегабайты

Впрочем, тарифные планы линейки «Комфорт» отличает «копеечная» плата за дополнительные мегабайты, поэтому даже экстра-трафик обойдется недорого. К примеру, на тарифе «Комфорт 8» стоимость 1 мегабайта сверх включенного трафика – 0,3 копейки (30 рублей), соответственно, при использовании дополнительных 500 МБ сумма оплаты составит всего 1,5 рубля (15 000 рублей). На «Комфорте» один дополнительный мегабайт стоит 1 копейку (100 рублей), на «Комфорте 2» – 0,7 копейки (70 рублей), а на «Комфорте 4» – 0,5 копейки (50 рублей).

Еще одна отличительная черта линейки «Комфорт» – бесплатные звонки внутри 3G-сети velcom. Причем даже если абонент совершил звонок в 3G, а потом телефон перешел в режим 2G, то звонок будет бесплатным. Самое главное – чтобы вызов был совершен в 3G-сети, то есть в момент, когда на экране телефона присутствует надпись «3G», «H+» или «H». Тип сети собеседника при этом значения не имеет.

Таким образом, эти тарифные планы будут удобны тем абонентам, которые часто и долго общаются по телефону. Оператор первым в стране запустил голосовой безлимит в 3G-сети, которая, к слову, покрывает территорию, где проживает более 98% белорусов. К концу года связь 3G от velcom будет работать практически в любой точке Беларуси.

Включенные минуты во все сети Беларуси

Во все тарифы линейки «Комфорт» включены минуты во все сети страны – 100, 200, 300 или 400 в зависимости от тарифного плана. При этом они не расходуются при звонках внутри 3G-сети velcom. Внутри 3G-сети velcom, как уже говорилось, все звонки нелимитированы и бесплатны. Также минуты во все сети не расходуются при международных звонках и в роуминге.

Акция для новых абонентов

Для всех новых абонентов в течение 90 дней действует 50-процентная скидка на абонентскую плату. Так, в первые три месяца абонплата составит 4,95 рублей (49 500 рублей) на «Комфорт», 7,45 рубля (74500 рублей) на «Комфорт 2», 8,45 (84 500) на «Комфорт 4» и 10,95 (109 500) на «Комфорт 8».

Таким образом, тарифы линейки «Комфорт» подходят прежде всего тем, кто интенсивно пользуется и интернетом, и голосовой связью. С развитием сети стандарта UMTS-900 – «нового поколения 3G» – абоненты во всех регионах страны получают доступ к скоростному мобильному интернету и высококачественной голосовой связи.

Белорусский оператор сотовой связи Velcom еще осенью 2016 года разработал линейку тарифов «Комфорт», призванную удовлетворить самых взыскательных абонентов. Появление этих тарифных планов стало возможным благодаря созданию крупнейшего в стране 3G-пространства. Отличная скорость интернета и качественная голосовая связь доступны как в больших городах, так и за их пределами. Теперь в распоряжение пользователя предоставлен большой объем интернет-трафика, неограниченное количество 3G-звонков внутри домашней сети и внушительный пакет минут для остальных операторов республики Беларусь. В чем особенности данной линейки тарифов и почему у нее есть все шансы стать популярной, рассмотрим ниже.

Все о «Комфорте»: обзор предложения

С каждым годом потребность современного человека в неограниченном интернете стремительно возрастает. Социальные сети, мессенджеры, электронная почта и многочисленные приложения в наших смартфонах неумолимо поглощают трафик и требуют частого нахождения «онлайн». В результате ценные гигабайты очень быстро сгорают, а денег на пополнение баланса уходит немало. Новая линейка тарифов пережила своего рода перерождение из предыдущей линейки Smart и получила ряд новых особенностей. Цель «Комфорта» – удовлетворение потребностей клиентов Velcom в интернет-трафике и существенная экономия на голосовых вызовах. Звонки в сети 3G не тарифицируются, главное, чтобы ваше устройство поддерживало данную функцию и было настроено на 3 G -тип связи .

Новое предложение, несомненно, придется по вкусу владельцам современных гаджетов (смартфонов или планшетов), которые не экономят на звонках и активно «серфят» в сети.

«Комфорт Лайт»

В буквальном смысле облегченный тариф, который отлично подойдет тем, кто общается со знакомыми и друзьями, подключенными к Velcom. Данный тариф можно считать базовым , и если вы являетесь новым абонентом, смело выбирайте его в качестве старта. Включенный объем трафика предназначен для повседневных нужд и нечастого пребывания в сети. Например, для проверок электронной почты, переписок в интернет-мессенджерах и просмотра новостных сайтов. Итак, в представленный пакет входят:

• 500 минут для общения в 3G-сети компании Velcom.
• 50 минут на разговоры с абонентами других операторов.
• 500 Мб трафика в интернете.
• SMS-уведомление о расходе пакета.
• Абонентская плата составляет 8,15 руб., а для абонентов-новичков – 4,075 руб.
• Дополнительный приятный бонус для нового абонента – 6 Гб интернет-трафика.

«Комфорт»

Оптимальное решение для умеренного серфинга в интернете и общения в социальных сетях. Трафик в размере 1 Гб можно использовать при навигации карт, легких онлайн-игр и просмотра изображений. Рассмотрим, что входит в пакет «Комфорт»:

• Неограниченное количество разговоров в пространстве 3G velcom.
• 100 минут для остальных мобильных сетей.
• 1 ГБ веб-трафика.
• Абонентская плата составляет 10,79 руб. или 5,395 руб. для только подключившихся клиентов.
• По условиям специальной акции для новичков — 6 Гб интернет-трафика.

Как и в «Лайте», если ваш пакет будет исчерпан, на телефон поступит соответствующее SMS-уведомление.

«Комфорт 2»

Тариф расширяет возможности абонента, предоставляя больше трафика и, соответственно, больше вариантов для времяпрепровождения в интернете. Просмотр видео, загрузка изображений, прослушивание музыки в режиме онлайн – на всё это Velcom отдает 2 Гб. В целом условия тарифа следующие:

• Полный безлимит на звонки 3G компании V
• 200 минут разговоров с абонентами иных операторов.
• 2 ГБ включенного в пакет трафика.
• Стоимость ежемесячной платы — 16,24 руб. или 8,12 руб. по специальной акции.
• Дополнительный бонусный трафик в комплекте.
• СМС об окончании пакетного тарифа.

«Комфорт 4»

Комплект привлекателен для активных пользователей социальных сетей и видео-сервисов. Здесь в распоряжении абонента гораздо больше трафика и включенных минут (не считая безлимитного общения в 3G-сети), так что любители поговорить тоже в обиде не останутся:

• Свободное общение в сети велком.
• 300 минут на телефонные вызовы другим операторам связи.
• 4 ГБ трафика.
• Трафик в качестве бонуса 6 гигабайт и снижение абонентской платы для новичков.
• SMS информирование об исчерпанном интернет-трафике.
• Абонентская плата — 18,42 руб. и 9,21 руб. по акции для новых клиентов Velcom.

«Комфорт 8»

Еще один тариф, заслуживающий внимания. Он понравится тем, кто регулярно использует мобильный интернет и скачивает приложения или музыку:

• В абонентскую плату включено неограниченное общение в зоне 3G-покрытия.
• 400 минут телефонных разговоров на операторы других сетей связи.
• 8 ГБ трафика для повседневного использования.
• 6 ГБ бесплатного трафика для тех, кто недавно присоединился к Velcom.
• Ежемесячная плата составляет 23,87 руб. и 11,935 руб. по акции для новых абонентов.

Особенности тарифной линейки

Как видно из описаний, представленная оператором линейка тарифов разнообразна и приемлема по стоимости. Какие еще преимущества и дополнительные фишки приготовил Velcom для своих клиентов? Выделим основное:

• Голосовая интернет-связь. Компания Velcom первая в Беларуси ввела безлимитную связь в 3G-сети. Площадь покрытия обширна и достигает 98% территории страны. В 2017 году связь 3G от Velcom будет функционировать почти в любой точке республики.
• Доступность 3G-связи. Даже если пользователь сделал голосовой вызов в сети 3G, а затем устройство перешло в режим 2G, то звонок не будет тарифицироваться. Тип сети вашего собеседника не важен: для вас вызов будет бесплатным.
• Вам не придется много доплачивать за дополнительно приобретенные мегабайты: цена экстра-трафика небольшая. Например, на тарифе «Комфорт 8» 1 МБ трафика сверх пакета – 0,3 копейки (30 рублей). Таким образом, для получения дополнительного объема трафика в размере 500 МБ вам придется заплатить 1,5 рубля.
• В компании действует выгодная скидка для новых клиентов. Если вы совсем недавно подключились к данной сети, то первые 90 дней абонентская плата для вас будет в 2 раза меньше.
• Отсутствие перерасхода трафика. Кроме того, вам не нужно беспокоиться о том, что трафик внезапно закончится. Когда ваши гигабайты будут подходить к концу, придет СМС-сообщение с оповещением о расходовании пакета. Также остатки по пакету можно регулярно отслеживать с помощью набора команды на клавиатуре *100*1# или через мобильное приложение под названием «v-рекомендует».

Как подключить

Чтобы присоединиться к одному из представленных тарифов, необходимо воспользоваться следующими способами:

• Приобрести сим-карту с подключенным тарифным планом. Купить симку можно в интернет-магазине оператора.
• Обратиться в офис продаж.
• Установить мобильное приложение от компании V
• Подключить услугу в «личном кабинете» на официальном сайте компании.

Подводя итоги

Таким образом, новая сетка тарифных предложений «Комфорт» – это удобный вариант для тех, кто интенсивно использует возможности интернета и не ограничивает свое общение по телефону. Даже если интернет-трафик будет полностью израсходован, пользователь получает дополнительные мегабайты за минимальную стоимость. Возможности связи расширяются с каждым годом: теперь можно наслаждаться голосовой и 3G-связью и больше не волноваться за личные средства.