Фирменный стиль клубного ресторана "ампир". Фирменный стиль или гонка за имиджем

Слоганы
Содержание: Фирменный стиль, его цели, преимущества, которые фирменный стиль раскрывает перед его владельцами, основные элементы фирменного стиля — всё направлено на формирование имиджа компании, товара или услуги. Дизайн-студия разработает фирменный стиль компании, его дизайн, руководство по его использованию (брендбук).

Теперь поговорим немного о следующем шаге в процессе брендинга. Графический бренд пытается графически синтезировать один или несколько наиболее важных аспектов своего бренда. Это как фотография 3 × 4 вашей компании, синтетическое изображение, которое идентифицирует ее и отличает ее от других. Это часто первый контакт клиента с бизнесом. Это представление необязательно должно быть буквальным, это может быть абстракция или совершенно новый элемент, но это переводит ощущение, что ваш бренд до сих пор вырос.

Важно то, чтобы в какой-то мере показать дух бренда. Графический знак обычно состоит из двух основных элементов: символьных надписей. Не существует правила, которое устанавливает это как идеальную композицию, это может быть только одна или другая, или еще есть подпись бренда. Решение об элементах композиции должно иметь смысл со всем проектом. Например, графический бренд, который использует только надписи, с засекреченной типографикой и классикой плюс черный цвет, уже передает лицо изысканности, подходящее, например, для бутика одежды.

Фирменный стиль (англ. corporate identity ) ― один из инструментов формирования бренда и одновременно ― элемент брендинга.

С точки зрения системы маркетинговых коммуникаций, фирменный стиль ― одно из комплексных средств маркетинговой коммуникации, включающее некоторые элементы рекламы и паблик рилейшнз.

Уже использование запоминающегося символа и простое приложение рядом с типографикой очень полезно для приложения или веб-платформы, которая часто будет использовать его как значок на смартфонах и планшетах. Графический бренд - это отправная точка для создания зрительной ассоциации со всей вашей речью, быстрый способ для людей помнить то, что вы обещаете и верите.

Основываясь на выводах, полученных в результате анализа предыдущих шагов, вы уже должны определить язык или идею, которую хотите передать. Следующий шаг - начать поиск ссылок, которые каким-то образом связаны с элементами, определенными до сих пор. Например, если в предыдущих результатах вы поняли, что интересный рыночный разрыв состоит в том, чтобы превратить речь бренда в идею новаторства и традиции, ищите элементы, которые приносят эту характеристику. Не только в других графических брендах или визуальных личностях, но также в фильмах, картинах, художественных движениях, поэзии, гласности и т.д. построение графического бренда и идентичности в основном синтезирует идеи, поэтому любой источник хороших идей, совместимых с вашей речью, действителен.

Понятие

Фирменный стиль ― это набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от компании информации, её внутреннего и внешнего оформления.

Основные цели

идентификация изделий компании между собой и указание на связь их с компанией;
во-вторых, выделение товаров компании из общей массы аналогичных товаров ее конкурентов.

Синонимы термина «фирменный стиль» : «система фирменной идентификации» и «координирование дизайна» .

С собранной и проанализированной визуальной панелью хороших ссылок можно начать генерировать альтернативы. Задайте время для этого шага и не прекращайте рисование до тех пор, пока это время не закончится. Обычно первые альтернативы очень очевидны и часто имеют повторяющиеся проблемы. Соответствие установленному времени идеально подходит для создания плохих идей, которые выглядят хорошо или даже тех, которые вы рассматривали с самого начала, которые не сработали. Это стимулирует творчество, создавая возможности для появления новых идей.

Наличие фирменного стиля свидетельствует об уверенности его владельца в положительном впечатлении, которое он производит на потребителя. Одной из задач использования фирменного стиля является напоминание покупателю о тех положительных эмоциях, которые доставили ему уже ранее покупавшиеся товары данной компании. Таким образом, наличие фирменного стиля косвенно гарантирует высокое качество товаров и услуг.

Окончательный выбор должен учитывать следующие аспекты. Беременность: в теории формы она связана с устойчивостью восприятия. Чем более беременна ваша графическая марка, тем легче людям понимать, читать, идентифицировать и, следовательно, запоминать их визуальную композицию. Они очень простые формы, не так ли?

Элементы концепции: значения и понятия, определенные в предыдущих шагах, должны соответствовать графическим элементам, нарисованным. Система идентификации: внешний вид вашего бренда не заканчивается графическим брендом. Напротив, это должна стать отправной точкой для процветания целой системы визуальной идентичности. При разработке графического бренда жизненно важно, чтобы возможности разворачивания его в личности считались одновременно. Поэтому графическая метка должна содержать элементы, которые могут использоваться графически в своих точках контакта, будь то цвета, формы, концепции и т.д.

Фирменный стиль приносит его владельцу следующие преимущества:

помогает потребителю ориентироваться в потоке информации, быстро и безошибочно найти товар компании, которая уже завоевала его предпочтение;
позволяет компании с меньшими затратами выводить на рынок новые товары;
повышает эффективность рекламы;
снижает расходы на формирование коммуникаций;
помогает достичь единства не только рекламы, но и других средств маркетинговых коммуникаций компании (например, паблик рилейшнз: проведение пресс-конференций, выпуск престижных проспектов и т.п.);
способствует повышению корпоративного духа, объединяет сотрудников, вырабатывает чувство причастности к общему делу, «фирменный патриотизм»;
положительно влияет на эстетический уровень и визуальную среду компании.

Фирменный стиль — одно из главных средств формирования благоприятного имиджа компании, образа его марки.

Графический язык ниши: это вопрос, который следует тщательно рассмотреть. Интересно ли предлагать совершенно новый и инновационный визуальный язык на рынке и нарушать парадигмы? Или, кто знает, оставаясь в визуальном стандарте этой категории, было бы хорошей идеей для большей приемлемости для клиента? Оба могут быть хорошими стратегиями брендинга.

Оригинальность: ваш графический бренд должен выделяться, но не по неправильным причинам. Важно, что он не похож на другие бренды, или что он содержит ключевой элемент, который широко известен в других местах. Если вы создаете бренд тенниса и спортивной одежды, три параллельные линии не являются хорошим вариантом. То же самое относится и к рисункам, повторяющимся до истощения, таким как абстракция острых фигур для формирования людей в связанных со здоровьем знаках или планета, окруженная «шипами» в технологических брендах.

Основные элементы фирменного стиля:

товарный знак;
фирменная шрифтовая надпись (логотип);
фирменный блок;
фирменный лозунг (слоган);
фирменный цвет (цвета);
фирменный комплект шрифтов;
корпоративный герой;
постоянный коммуникант (лицо фирмы);
другие фирменные константы.

Товарный знак (другие используемые названия: знак обслуживания, торговая марка, фирменный знак, англ. - trade mark ) является центральным элементом фирменного стиля.
Товарный знак представляет собой зарегистрированные в установленном порядке изобразительные, словесные, объёмные, звуковые обозначения или их комбинации, которые используются владельцем товарного знака для идентификации своих товаров. Исключительное право владельца на использование товарного знака обеспечивается правовой защитой со стороны государства.

Будьте оригинальны. Красота: Наконец, общий состав должен быть эстетически приятным. Он должен следовать пропорциям, правилам, определенным в ходе проекта, и сохранять свою уникальность. Конечно, в зависимости от контекста вашего бренда, каждый из пунктов может иметь больший или меньший вес, и вам решать их оценить.

Когда у вас есть альтернатива, которая, по вашему мнению, уместна, законно проверять восприимчивость людей к ней. Делайте фокус-группы, просите отзывы, проверяйте людей, которые знают и ничего не знают о вашей компании, поэтому проверьте свои собственные интерпретации результатов.

Типы товарных знаков:

А) словесный товарный знак. Характеризуется лучшей запоминаемостью. Может быть зарегистрирован как в стандартном написании, так и в оригинальном графическом исполнении (логотип);
б) изобразительный товарный знак представляет собой оригинальный рисунок, эмблему компании;
в) объемный ― зарегистрированный знак в трехмерном измерении;
г) звуковой товарный знак;
д) комбинированные товарные знаки представляют собой сочетания приведенных выше типов.

Они говорят, что первое впечатление остается тем, что остается, поэтому важно, чтобы графический бренд выполнял свою роль в поиске своей целевой аудитории, так как это может быть первым контактом с его вселенной. Хороший графический бренд - очень ценный актив внутри компании, поскольку он станет символом, начертанным вашим флагом. Именно через нее ее клиенты будут делиться своими убеждениями и помогать выполнять свои обещания! 🙂.

Справочные сайты. Следите за интересными сайтами для вдохновения в процессе создания альтернатив. Важно всегда быть осторожным, чтобы не использовать ссылку неправильно, плагиатируя другие бренды. Также называется логотипом или логотипом, это как фотография 3 × 4 вашей компании, синтетическое изображение, которое идентифицирует его и отличает его от других.

Фирменная шрифтовая надпись (логотип) ― оригинальное начертание или сокращенного наименования компании, товарной группы, производимой данной компанией, или одного конкретного товара, выпускаемого ею. Как правило, логотип состоит из 4-7 букв. Приблизительно четыре товарных знака из каждых пяти регистрируются именно в форме логотипа.

Поиск графических и дискурсивных ссылок. Определение лучших альтернатив. Графический язык исполнительной ниши. В основном это термин, который относится к элементам коммуникации, используемым компанией, для передачи своего сообщения, его ценностей, того, что он делает, кто это и его видения, и как он хочет, чтобы публика его увидела.

Фирменный стиль отвечает за перевод ценностей компании в элементы. В этом контексте мы перейдем к 3 ключевым элементам для создания вашего фирменного стиля. Визуальная идентификация Одним из фундаментальных элементов для фирменного стиля является логотип, символ, представляющий учреждение. Он представляет собой личность компании, которую видит общественность и является частью визуальной идентичности, поэтому она тесно связана с цветами, логотипом и типографикой.

Фирменный блок представляет собой традиционное, часто употребляемое сочетание нескольких элементов фирменного стиля. Чаще всего ― это изобразительный товарный знак (товарная эмблема) и логотип.
Фирменный блок может также содержать полное официальное название фирмы, его почтовые и банковские реквизиты (например, на фирменных бланках). Иногда фирменный блок включает и фирменный лозунг.

С другой стороны, типография должна быть простой, ясной и объективной. В конце концов, ваша аудитория должна понимать, каковы ваши цели. Он будет присутствовать во всех сетях и средах и не сможет генерировать шум. Цвета также являются решающим фактором. Они должны быть согласованы с культурными и региональными факторами как общественности, так и бизнеса. Они должны быть гармоничными между собой и сотрудничать, чтобы передать сообщение, которое хочет компания.

Брендинг Другим фундаментальным элементом для создания фирменного стиля является управление брендом или брендинг. Это не что иное, как многодисциплинарная деятельность, направленная на укрепление своего бренда на рынке посредством решений в области видимости, позиционирования на рынке и даже ее развития.

Фирменный лозунг (слоган) представляет собой постоянно используемый фирменный оригинальный девиз. Некоторые слоганы регистрируются как товарные знаки.

слоган должен органично вписываться в фирменный стиль его владельца и вносить вклад в формирование его имиджа;
слоган должен обязательно учитывать особенности целевой аудитории, клиентурного рынка компании, быть понятным и близким этой аудитории;
краткость: слоган должен хорошо запоминаться;
оригинальность;
интенсивная эмоциональная окраска;
слоган должен соответствовать стилю жизни, системе ценностей, сложившимся на момент времени его использования.

Фирменный цвет (цвета) также является важнейшим элементом фирменного стиля. Цвет делает элементы фирменного стиля более привлекательными, Фирменный цвет может также иметь правовую защиту в случае соответствующей регистрации товарного знака в этом цвете. Однако необходимо учесть, что если товарный знак заявлен в цветном исполнении, то только в этом цвете товарный знак будет защищен. При регистрации же его в черно-белом варианте он имеет защиту при воспроизведении в любом цвете.

Брендинг помогает от выбора имени, которое будет представлять бренд, к отношениям пользователя с ним. В конце концов, недостаточно иметь хороший логотип с типографикой и согласованными цветами, если вы не занимаетесь стратегическим планированием и управлением брендом. Фирменный стиль и успех компании выходят далеко за рамки визуальной идентичности с помощью других факторов, таких как.

Уверенность и доверие на рынке Позиционирование Добавленная стоимость бренда Отношение к потребителю. Брендинг стремится помочь во всех этих шагах, создавая сильный бренд как в глазах рынка, так и у потребителей. Руководство по корпоративной идентичности Наконец, еще одним фундаментальным элементом является Руководство по корпоративной идентификации. Это должно быть в вашем уме с момента создания идентичности. Руководство позволяет не потерять культуру компании и сохранить ее качество. Он будет одним из главных ответственных за поддержание видения, ценностей и концепций, которые компания ставит первыми.

Фирменный комплект шрифтов может подчеркивать различные особенности образа марки, вносить свой вклад в формирование фирменного стиля. Шрифт может восприниматьс я как «мужественный» или «женственный», «легкий» и «тяжёлый», «элегантный» или «грубый», «прочный», «деловой» и т.п.

Задача разработчиков фирменного стиля ― найти «свой» шрифт, который бы вписывался в образ марки. Существует множество типов шрифтов, которые условно делятся на большие группы: латинские, рубленые, наклонные, орнаментированные и др. Группы шрифтов включают большое количество гарнитур, отличающихся начертанием, шириной, насыщенностью и т.д.

Руководство обеспечит, чтобы компания сохранила свой уровень качества в обслуживании, продуктах, способах обработки всех этапов переговоров и т.д. кроме того, он также гарантирует, что компания не создаст негативный образ, потому что он всегда будет следовать выровненным шаблонам в начале, при создании. Многие считают, что бренд - это просто имя и логотип. Это как если бы вы хотели узнать, кто человек по имени и фотографии. Это действительно самые важные и важные элементы. Но есть много других элементов, которые составляют бренд.

Название - Логотип - Символы - Персонажи - Лозунги или описательные фразы - Типография - Цветовая палитра - Упаковка - Графические элементы. Сочетание этих элементов - известная фирменная идентичность. Вот почему брендинг идет намного дальше, чем дизайн логотипа. Компании, специализирующиеся на брендинге, строят очень полное руководство по бренду при создании или обновлении бренда. В этом документе есть все элементы бренда.

Корпоративный герой (фирменный персонаж) ― важная часть формируемого имиджа компании.
Коммуникатор как бы персонифицирует сам себя, разрабатывая постоянный, устойчивый образ своего представителя, посредника (коммуниканта) в коммуникациях с целевой аудиторией.
Очень часто корпоративный герой наделяется некоторыми чертами, которые коммуникатор стремится включить в свой имидж.
Корпоративный герой может также олицетворять фантазийно-идеальный образ потребителя.

Целью элементов бренда является создание положительных и уникальных ассоциаций с потребителями. Поэтому элементы должны быть. Никто не будет читать, а тем более помнить, что. Отлично, но что значит для ваших клиентов? Независимо от того, насколько простым является элемент, у него должна быть причина для существования. Бесценное: это связано с небольшим вкусом. Знайте, что нравится вашей аудитории и создает приятные элементы.

Оригиналы: подлинность - это ключ. Элементы должны быть уникальными, разными и уникальными. В качестве примера можно привести некоторые элементы недавно разработанного Руководства по бренду кофе. Логотип супер сложный и насыщенный цветами. Тем не менее, он полностью адаптируется: мы сделали вариации цветов и форматов для отображения логотипа на разных материалах. И, наконец, мы создаем значок - очень простой и очень запоминающийся символ, который представляет бренд без необходимости в тексте. С точки зрения смысла, логотип был создан на основе концепции комфорта и интимности кофе.

Постоянный коммуникант , в отличие от корпоративного героя, является реальным лицом. Это конкретный человек, который избран фирмой в качестве посредника в её коммуникациях с адресатом.
Более распространены такие определения этого понятия, как «лицо фирмы», «икона фирмы», «бренд-имидж». Причём привлечение постоянного коммуниканта к процессу коммуникаций носит неэпизодический характер. В качестве коммуниканта он выступает достаточно продолжительный период времени.
Иногда компания использует внешнюю привлекательность, красоту посредника. В некоторых случаях компанию-коммуникатора могут привлечь профессиональные качества человека, его компетентность. В этом случае его черты проецируются на образ владельца фирменного стиля.

Другие фирменные константы. Их перечень постоянно растёт, включая такие элементы, как фирменное знамя, фирменный гимн, корпоративная легенда (фирменная байка) и др.

Некоторые элементы деятельности компании, в том числе в сфере коммуникаций, которые характеризуются постоянством, обязательным и долговременным характером использования, играют настолько важную роль в формировании имиджа компании, что также могут быть отнесены к элементам его фирменного стиля.

К указанным константам могут быть отнесены различные эмблемы компании , не получившие в силу каких-либо причин правовой защиты и не являющиеся товарным знаком.

Элементами фирменного стиля можно назвать также фирменные особенности дизайна .

Компания может разработать оригинальные сигнатуры и пиктограммы ― абстрактные графические символы, обозначающие товарные группы, размещение служб и другую информацию (например, в фирменных предприятиях розничной торговли).

Элементами фирменного стиля компаний с некоторыми оговорками можно назвать определенные внутрифирменные стандарты (Кодекс корпоративной этики) .

Основные носители элементов фирменного стиля:

печатная реклама фирмы: плакаты , листовки, проспекты, каталоги , буклеты , календари (настенные и карманные) и т.д.;
средства PR: пропагандистский проспект, журналы, оформление залов для пресс-конференций и т.д.;
сувенирная реклама: пакеты из полиэтилена, авторучки, настольные приборы, сувенирная поздравительная открытка и др.;
элементы делопроизводства: фирменные бланки (для международной переписки, для коммерческого письма, для приказов, для внутренней переписки и т.д.), фирменный конверт (обычный и для международной переписки), фирменные папки-регистраторы, фирменные записные книжки, фирменные настольные семидневки, фирменные блоки бумаг для записей и т.д.;
документы и удостоверения: пропуски, визитные карточки , удостоверения сотрудников, значки стендистов и т.д.;
элементы служебных интерьеров: панно на стенах, настенные календари, наклейки большого формата;
другие носители: фирменное рекламное знамя, односторонний и двусторонний вымпелы, фирменная упаковочная бумага, ярлыки, пригласительные билеты, фирменная одежда сотрудников, изображения на бортах транспортных средств фирмы и т.д.

У нас — , вы можете заказать

Система фирменного стиля включает в себя следующие основные элементы: Товарный знак. Фирменная шрифтовая надпись (логотип). Фирменный блок. Фирменный лозунг (слоган). Фирменный цвет (цвета). Фирменный комплект шрифтов. Корпоративный герой. Постоянный коммуникант (лицо фирмы). Другие фирменные константы.
Товарный знак (другие используемые названия: знак обслуживания, фирменный знак; англ. trade mark) является центральным элементом фирменного стиля. Не совсем корректным является определение товарного знака (ТЗ) как «торговой марки». Товарный знак представляет собой зарегистрированные в установленном порядке изобразительные, словесные, объемные, звуковые обозначения или их комбинации, которые используются владельцем ТЗ для идентификации своих товаров. Исключительное право владельца на использование товарного знака обеспечивается правовой защитой со стороны государства.
Основные функции товарного знака следующие: облегчать восприятие различий или создавать различия; давать товарам имена; облегчать опознания товара; облегчать запоминание товара; указывать на происхождение товара; сообщать информацию о товаре; стимулировать желание купить; символизировать гарантию.
Товарные знаки отличаются своей многочисленностью и многообразием. Выделяют пять основных типов ТЗ:
1. Словесный ТЗ. Характеризуется лучшей запоминаемостью. Может быть зарегистрирован как в стандартном написании, так и в оригинальном графическом исполнении (логотип). Например, “IBM”, “Adidas”, “Coca-Cola”, «Газпром», «Балтика».
Словесный ТЗ – самый распространенный тип товарных знаков. Примерно 80 % всех регистрируемых ТЗ относятся к этому типу. Значение brand name настолько велико, что разработкой имени товара занимается целое направление брендинга, именуемое семонемикой (от греч. semon – знак и nemeon – назначать). Еще одно название этого процесса – нэйминг (naming).
2. Изобразительный ТЗ представляет собой оригинальный рисунок, эмблему фирмы. Например, характерная изогнутая линия как товарный знак фирмы Nike, производящей спортивный инвентарь; стилизованная ладья, вписанная в овал – АвтоВАЗ и т.п.
3. Объемный – зарегистрированный знак в трехмерном измерении. Например, специфической формы бутылка от “Coca-Cola” (тоже обеспечена правовой защитой); флакон духов “Dali” и т.д.
4. Звуковой ТЗ в недавнем прошлом был больше характерен для радиостанций и телекомпаний (например, вступительный такт «Подмосковных вечеров» на «Маяке»). Сейчас все шире используется в рекламной практике фирм, работающих в других сферах бизнеса. Так, фирменный видеоклип растворимого кофе Nescafe содержит два зарегистрированных звуковых товарных знака: основную музыкальную фразу и ритмичное постукивание ложечкой о чашку.
5. Комбинированные ТЗ представляют собой сочетания приведенных выше типов. Например, комбинация логотипа и объемной скульптурной группы «Рабочий и колхозница» - товарный знак киностудии Мосфильм.
Фирменная шрифтовая надпись (логотип) – оригинальное начертание или сокращенное наименование фирмы, товарной группы, производимой данной фирмой, или одного конкретного товара, выпускаемого ею. Как правило, логотип состоит из 4-7 букв. Приблизительно четыре товарных знака из каждых пяти регистрируются именно в форме логотипа.
Фирменный блок (ФБ) представляет собой традиционное, часто употребляемое сочетание нескольких элементов фирменного стиля. Чаще всего это изобразительный ТЗ (товарная эмблема) и логотип, например, надпись “adidas” под фирменным рассеченным треугольником – фирменный блок фирмы Adidas, логотип фирмы KLM со стилизованной короной над буквами – фирменный блок авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines.
Фирменный блок может также содержать полное официальное название фирмы, его почтовые и банковские реквизиты (например, на фирменных бланках). Иногда ФБ включает и фирменный лозунг.
Фирменный лозунг (слоган) представляет собой постоянно используемый фирменный оригинальный девиз. Некоторые слоганы регистрируются как товарные знаки. Слоган может содержать основные принципы деятельности фирмы (Philips: «Изменим жизнь к лучшему!»), выражать заботу о клиентах (Johnson amp; Johnson: «Мы заботимся о Вас и Вашем здоровье!»), подчеркивать исключительные качества фирмы (Rank Xerox:»Мы научили мир копировать!») и т.д.
К фирменному рекламному девизу предъявляются следующие основные требования: Слоган должен органично вписываться в фирменный стиль его владельца и вносить вклад в формирование его имиджа. Слоган должен обязательно учитывать особенности целевой аудитории, клиентурного рынка фирмы, быть понятным и близким этой аудитории. Слоган должен хорошо запоминаться – отсюда краткость. Слоган должен быть оригинальным (естественно, в определенных пределах). Слоган должен иметь интенсивную эмоциональную окраску. Слоган должен исключать двоякое толкование. Впрочем, «дополнительное» толкование нередко сознательно закладывается разработчиками («Если жить, то с «Комсомолкой»!»). Слоган должен соответствовать стилю жизни, системе ценностей, сложившейся в момент времени его использования (например, разработанный в 1947 г. слоган южноафриканской компании De Beers «Бриллиант – навсегда» (“A diamond is forever”) признан лучшим рекламным слоганом тысячелетия.
Фирменный цвет (цвета) также является важнейшим элементом ФС, одним из компонентов общей картины образа фирмы. Цвет делает элементы ФС более привлекательными, лучше запоминающимися, позволяет оказать сильное эмоциональное воздействие. В качестве наиболее известных примеров использования фирменных цветов можно назвать: сеть ресторанов McDonald’s – красный и желтый; фирма по производству фототоваров Kodak – желтый и золотистый; фирма IBM – синий и т.д.
Фирменный цвет может также иметь правовую защиту в случае соответствующей регистрации товарного знака в этом цвете. Однако необходимо учесть, что если товарный знак заявлен в цветном исполнении, то только в этом цвете он и будет защищен. При регистрации же ТЗ в черно-белом варианте он имеет защиту при воспроизведении в любом цвете.
Фирменный комплект шрифтов может подчеркивать различные особенности образа марки, вносить свой вклад в формирование ФС. Шрифт может восприниматься как «мужественный» или «женственный», «легкий» и «тяжелый», «элегантный», «деловой» и т.п. Задача разработчиков ФС – найти «свой» шрифт, который вписывался бы в образ марки. Существует множество типов шрифтов, которые условно делятся на большие группы: латинские, рубленые, наклонные, орнаментированные и др. Группы шрифтов включают большое количество гарнитур, отличающихся начертанием, шириной, насыщенностью и т.д.
Корпоративный герой (КГ) – важная часть формируемого имиджа фирмы. Коммуникатор как бы персонифицирует сам себя, разрабатывая постоянный, устойчивый образ своего представителя, посредника (коммуниканта) в коммуникациях с целевой аудиторией. Очень часто КГ наделяется некоторыми чертами, которые коммуникатор стремится включить в свой имидж. Белый лебедь, взлетающий с водной глади, воспроизводит естественное состояние клиентов авиакомпании KLM – полет. Шумный и дурашливый кролик Квики призван смешить маленьких любителей какао “Nesquik”. Ковбой Marlboro и путешественник в рекламе Camel явно претендуют на лавры суперменов – предполагается, что курильщики подсознательно будут идентифицировать себя с этими корпоративными героями.
Постоянный коммуникант (ПК), в отличие от корпоративного героя, является реальным лицом. Это конкретный человек, который избран фирмой в качестве посредника при ее коммуникациях с адресатом. Более распространены определения этого понятия как «лицо компании», «бренд-имидж», «икона фирмы». Причем привлечение ПК к процессу коммуникаций отличается тем, что носит достаточно постоянный характер. Коммуникантом фирмы он является достаточно долго. Иногда фирма использует внешнюю привлекательность, красоту посредников. В других случаях фирму-коммуникатора могут привлечь профессиональные качества человека, его компетентность. Тогда его черты проецируются на образ владельца фирменного стиля.
Другие фирменные константы. Их перечень постоянно растет, включая такие пока экзотические элементы, как фирменное знамя, фирменный гимн, корпоративная легенда («фирменная байка») и др. Некоторые элементы деятельности фирмы, в том числе в сфере коммуникаций, которые характеризуются постоянством, обязательным и долговременным характером использования, играют настолько важную роль в формировании ее образа, что также могут быть отнесены к элементам ФС. Среди указанных констант – различные эмблемы фирмы, не получившие в силу каких-либо причин правовую защиту и не являющихся ТЗ.
Элементами ФС можно назвать также фирменные особенности дизайна. Например, рисунок радиаторной решетки автомобилей фирмы BMW остается неизменным уже длительное время, несмотря на то, что внешний облик, силуэт автомашин этой фирмы постоянно и основательно меняется.
Фирма может разработать оригинальные сигнатуры и пиктограммы – абстрактные графические символы, обозначающие товарные группы, размещение служб и другую информацию (например, в фирменных предприятиях розничной торговли).
К элементам ФС фирм с некоторыми оговорками можно отнести определенные внутрифирменные стандарты. Для ресторанов Mcdonald’s, например, - это обязательная вежливость персонала, быстрота обслуживания, чистота залов, форма одежды официантов и т.д. А для американского производителя дорожно-строительной техники Caterpillar – это гарантийное обязательство доставки любой запчасти для своей техники в любую точку земного шара в течение первых 24 часов с момента получения заказа.
Основными носителями элементов ФС являются: Печатная реклама фирмы: плакаты, листовки, проспекты, каталоги, буклеты, календари (настенные и карманные) и т.д. Средства ПР: пропагандистские проспекты, журналы, оформление залов для пресс-конференций и т.д. Сувенирная реклама: полиэтиленовые пакеты, авторучки, настольные приборы, сувенирные поздравительные открытки и др. Элементы делопроизводства: фирменные бланки (для международной переписки, коммерческого письма, приказов, внутренней переписки и т.д.), фирменные конверты (обычные и для международной переписки), фирменные папки регистраторы, записные книжки, настольные блокноты-семидневки, блоки бумаг для записей и т.д. Документы и удостоверения: пропуска, визитные карточки, удостоверения сотрудников, значки стендистов и т.д. Элементы служебных интерьеров: панно на стенах, настенные календари, наклейки большого формата. Нередко весь интерьер оформляется в фирменных цветах. Другие носители: фирменное рекламное знамя, вымпелы, фирменная упаковочная бумага, ярлыки, пригласительные билеты, одежда сотрудников, изображения на бортах транспортных средств фирмы и т.д.