Иногда, загрузив в очередной раз любимую программу для звонков через Интернет, пользователь озадачивается тем, что нет звука в Скайпе . Приятного, конечно, мало, но не стоит паниковать и переустанавливать само приложение (хотя и это может помочь). Действовать нужно методом исключения, сужая круг поиска проблемы и, соответственно, ее решения. Но в первую очередь не лишним будет убедиться, что проблема не у собеседника, и совершить дополнительный звонок. Если и на этот раз нет звука в Скайпе , то для начала стоит определиться, с проблемой какого рода пришлось столкнуться.

Их можно разделить на две категории:

1. проблемы с «железом»;
2. проблемы с «софтом».

Проблемы с «железом»

Самая серьезная неприятность, которую вряд ли получится исправить самостоятельно. Можно, конечно, грешить на то, что из своих разъемов просто выдернулись провода звуковых колонок. По крайней мере, попытка переподключить их не будет лишней. Есть вероятность, что попросту вышли из строй сами колонки. Если в запасе есть «лишние », можно подключить их.

Также обновите Скайп до последней версии:

Не исключена в этом ряду и поломка звуковой карты. В таком случае придется покупать новую. Если же звуковая карта интегрирована в материнскую плату – дело плохо: нужно будет заменять всю «мать» целиком. По счастью, подобные вещи случаются очень редко. Так что чаще всего неисправность носит «софтовый» характер.

Проблемы с «софтом»

Здесь также чаще всего встречается две группы проблем, которые могут служить причиной, почему нет звука в Skype :

1. ошибка в драйверах;
2. ошибка в настройках.

Если открыть Диспетчер устройств и отыскать в списке установленную звуковую карту, то велика вероятность, что рядом со значком будет стоять восклицательный или вопросительный знак. Это значит, что звуковая карта либо отключена от системы, либо «слетели» ее драйверы.

В первом случае достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню «Включить ». Во втором же можно попытаться обновить драйверы через соответствующий пункт того же меню. Если попытка не увенчалась успехом, драйверы можно переустановить с установочного диска или скачав их из Интернета.

Может помочь Восстановление системы. Конечно, при условии, что нужная точка восстановления осталась в памяти.

Но что делать, если и драйверы стоят, и устройство распознается системой, а вопрос, почему нет звука в Skype , остается нерешенным? Тогда имеет смысл рассмотреть вариант с неверной настройкой аудиовыхода в самом Скайпе. Для этого в главном меню нужно выбрать «Инструменты » — «Настройки »:

в открывшемся окне щелкнуть на пункте «Настройки звук а». Далее рядом с параметром «Динамики» в выпадающем меню выбрать свою звуковую карту.

Можно также поставить флажок в пункте «Автоматическая настройка динамиков» и увеличить громкость при помощи ползунка.

Как устранить проблему со звуком в Skype:

SKYPE – это популярная программа для общения. Однако изредка происходят серьезные сбои, которые мешают полноценному общению. Как поступить для того, чтобы устранить неполадки и все-таки воспользоваться всеми функциями программы? Что делать, если не удается услышать собеседника, несмотря на сильное желание для общения? Несмотря на отсутствие легкого распознавания звуковой платы в SKYPE при системных сбоях или вирусном поражении компьютера, возможность для успешного общения сохраняется.

Первый учебник будет посвящен одной из самых простых и важных функций этой программы: записать звук. Один из них - это то, что она может записать. В основном, он записывает все, что может выбрать ваш микрофон, и ничего больше. Тем не менее, он будет записывать все, что проходит через микрофон с очень хорошим пикапом. Лучше всего, вам не нужна какая-либо специальная конфигурация или открываются разные вкладки.

Первое, что нужно сделать, это убедиться, что микрофон подключен правильно. Существуют различные типы микрофона и аудиовхода. Убедитесь, что используемый микрофон подходит для ввода звуковой карты вашего компьютера. Этот параметр относительно прост и обычно не требуется. Но в некоторых случаях это может быть необходимо.

В большинстве случаев проблемы со звуковой платой приводят к невозможности услышать собеседника. Несмотря на подобную ситуацию, переживать не следует. Скорее всего, причина кроется во временном сбое программы, и обычная перезагрузка компьютера станет спасением. Если после загрузки компьютера по-прежнему не удается обнаружить звуковую плату в скайпе, нужно выполнить дополнительную процедуру.

По крайней мере, зная, как это сделать, никому не повредит. Существует небольшая панель инструментов, где вы выбираете источник звука. Выберите микрофон или вход, который работает для вашего компьютера. Каждый компьютер имеет различные конфигурации аппаратного и программного обеспечения, и здесь могут быть разные пути.

Следующим шагом для настройки является настройка как входящих, так и исходящих объемов звука. Это чрезвычайно важно, потому что, если какой-либо из них не регулируется, конечный результат записи звука может быть скомпрометирован. Установите выходной и входной громкости на удобную для прослушивания настройку. Если он слишком громкий, звук может быть разрывающимся и непонятным. Что-то подобное может произойти, если оно слишком низкое. Опять же, уровень здесь будет зависеть от качества установленного оборудования.

Прежде всего, нужно проверить настройки звука, и динамика, уровень громкости.

Следующий этап – это проверка оборудования для воспроизведения звука:

1. Панель управления.
2. Воспроизведение.
3. Микрофон (Запись).
4. Звуковая схема (Звуки).
5. Настройки для телефонных разговоров (Связь).

Если же устарели драйвера, нужно всего лишь переустановить их с устройства в комплекте со звуковым оборудованием или с официального сайта производителя. Решение вопроса порадует быстротой, если предполагается использование только одной звуковой карты. Проблемы чаще всего обусловлены использованием нескольких карт, ведь нужно выбрать подходящую карту, ориентируясь на подключение микрофона к ней.

Чтобы начать запись, просто нажмите кнопку с красным кружком. Программа автоматически создаст новую строку редактирования и начнет записывать звуковые кривые. Визуально проверьте, что звуковые кривые заполняют большую часть пространства и что они не слишком малы или слишком велики. Удалите любые другие звуковые линии, которые вы, возможно, открыли или запустили новый проект, и начните запись.

Почему лагает звук в skype

Не беспокойтесь о начале и конце звуковой линии, поскольку это может быть исправлено после записи. Когда вы закончите запись, просто нажмите кнопку записи еще раз, красный круг или кнопку остановки, желтый квадрат. Сейчас идет самая сложная часть аудиозаписи, но в то же время она довольно проста.

Правильная настройка микрофона для SKYPE

Обязательная задача – это правильно, так как только при положительном решении вопроса можно рассчитывать на успешную коммуникацию.

1. Настройки программы SKYPE: Инструменты – Настройки.
2. Настройка звука (раздел «Микрофон». Следует выбрать правильное устройство с ориентацией на настройки операционной системы).
3. «Громкость» с наличием зеленной полосы при говорении в микрофон.

При желании можно разрешить автоматическую настройку микрофона SKYPE.

В начале и конце файла могут возникать некоторые нежелательные шумы или периоды молчания. Как только часть будет выбрана, просто нажмите «Удалить», чтобы отменить выбор. Этот шаг относительно прост, но требует внимания. Существует два способа сохранить файл: как проект или аудиофайл. Это пригодится позже, когда вы создадите великолепные звуковые изменения.

Первый вариант сохранит всю записанную звуковую дорожку, а вторая сохранит только какой-то выбор, который может быть у вас на звуковой дорожке. Преимущество в том, что установка чрезвычайно проста. Сохраните файл на свой компьютер и запустите его. Для сохранения файла будет выбран запрос выбора местоположения.

Коммуникация может быть успешной и приятной, если знать и понимать, какие настройки требуются.

Как и при использовании любой программы, во время общения в Скайпе пользователи могут сталкиваться с различными багами и проблемами. Один из их видов – проблемы со звуком, которые появляются во время голосовых или видеозвонков. Что делать, если нет звука в Скайпе? Об этом – далее в статье.

Как поступить, если в скайпе меня не слышит собеседник

Он только попросит об этом один раз, так что не о чем беспокоиться. Тогда просто выберите имя своего файла, и все готово! Теперь просто нажмите и наслаждайтесь новой записью . Наслаждайтесь и делайте больше записей. Этот учебник предназначен для всех. Не будет никакой командной строки , не говоря уже о программировании. Некоторые действия могут привести к увеличению громкости звука, что может повредить ваше оборудование. Вот процедура, которой мы будем следовать.

Первым слоем, называемым слоем 0, является аппаратный уровень. В общем, для каждого аппаратного компонента есть одно программное устройство. У большинства из них два, так как они стерео. Обратите внимание, что встроенный выход включает в себя динамики и порт разъема, первый выбирается, если порт свободен, иначе другой порт не может быть использован.

Шаг 1: проверяем настройки звука на компьютере

Проблема «не работает звук в Скайпе» относится к тем ситуациям, когда пользователь кому-то позвонил, а вместо голоса собеседника слышит тишину. Если это случилось с вами, попробуйте проверить исправность устройства вывода. Работают ли колонки? Подключены ли они к компьютеру? Включены ли в сеть? Если на эти вопросы вы дали положительные ответы, то следующее, что нужно сделать – открыть общие настройки звука на своем компьютере или ноутбуке. Очень часто (особенно у пользователей Windows) в Скайпе нет звука тогда, когда он выключен в настройках операционной системы. Чтобы это проверить, нажмите на значок громкоговорителя на панели задач в нижнем правом углу экрана.

Затем мы можем идентифицировать новый слой, который является системой. По определению операционная система на компьютере связывает оборудование и приложения. Естественно, поэтому мы найдем четвертый слой, который является приложением. Итак, вот два примера, чтобы увидеть, куда идет звук.

Как мы видим на предыдущем изображении, у нас есть три взаимосвязи, мы попытаемся их модифицировать, но мы не можем коснуться того, что находится между аппаратным и программным устройством. Он имеет вход и выход. Он называется «виртуальным устройством», потому что он не связан с каким-либо оборудованием. Его принцип ребяческий: его вход и его выход связаны.

Откроется новое окно, в котором можно увидеть уровень громкости динамиков, системных звуков и Скайпа. Как видно из картинки – микшер громкости Скайпа находится на нуле, именно поэтому при разговоре не слышно собеседника.

Специальные драйвера для звука

Просто выбирая и определяя его вход и выход, благодаря двум описанным выше методам. Вторая проблема очевидна: у нас больше звука в ушах. Существует несколько способов его восстановления. Это позволяет вам выбрать дополнительный выход. Например, интегрированный вывод. Одной из первых интересных вещей, которые вы можете захотеть, является запись нескольких источников одновременно.

Способы устранения проблем со звуковой платой

Чтобы исправить это, мы создадим новое виртуальное устройство. Для этого нажмите кнопку в левом нижнем углу и выберите «Создать агрегированное устройство». Агрегатное устройство может принимать только другие устройства ввода программного обеспечения. Но если бы у нас был дополнительный выход, например, звуковая карта? Для этого мы создадим устройство с несколькими выходами.

Не всегда дело в микшере именно этой программы. Проблема “нет звука в Skype” может возникать и если на минимальном значении стоит микшер динамиков. Правда, в этом случае все программы и видео на ноутбуке или компьютере также будут без звука. Все должно работать нормально, если все микшеры громкости располагаются выше средней отметки.

Клавиатура вызывает ползунок громкости в строке меню. стороннее программное обеспечение . Является самой популярной программой видеочата в мире, которая также широко используется компаниями для проведения встреч или дистанционных переговоров. В этом руководстве объясняется, как решить эту проблему.

Обновите драйверы звуковой карты

Перед установкой каких-либо программ, перечисленных ниже, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с лицензионным соглашением производителя. Звуковая карта - статья Википедии об истории звуковых карт, используемых ими технологиях и их основных производителях. С ее помощью вы можете проверить, есть ли проблема с вашей звуковой картой. Вы также узнаете версию установленного в настоящее время аудио драйвера. Это не должно вас беспокоить. Вы можете спокойно пропустить эту проверку. У Сандры также есть бесплатная версия , которая имеет ограниченные возможности, но чрезвычайно полезна.

Шаг 2: идем в настройки Скайпа

Если другие файлы слышно нормально, а звук пропадает только при звонках в Скайп, возможно, дело в настройках самой программы. Быстро попасть в нужный раздел настроек можно, выбрав «Звуковые настройки» в меню «Звонки».

Его преимущество перед Сандрой в том, что оно переведено на болгарский язык. Если ваш компьютер был приобретен до последней версии, ваш компьютер будет содержать информацию о его компонентах. Диспетчер устройств. Откроется окно «Свойства системы». Перейдите на страницу «Оборудование» и нажмите кнопку «Диспетчер устройств». Улучшение производительности звуковой карты. Однако это также важно для вашей звуковой карты. Обновление также влияет на звук компьютерных игр. Обновление драйвера звуковой карты.

Драйвер - это специальное программное обеспечение, предназначенное для управления конкретным аппаратным компонентом. Последняя версия драйвера звуковой карты будет доступна на веб-сайте производителя. Новые звуковые драйверы обычно улучшают качество звука. Обновление драйвера набора микросхем - чипсет является «основой» на материнской плате.

Если во время звонка вам не удалось услышать собеседника, то проблема в колонках. Поэтому в правой части нас интересуют настройки динамиков.

У многих пользователей не стоит галочка возле пункта «Автоматическая настройка динамиков», а вместо этого виден ползунок, показывающий уровень громкости.

Поскольку он проходит через информацию звуковой карты до того, как процессор обрабатывается, это имеет большое значение для его производительности. Поэтому хорошо иметь последнюю версию драйвера чипсета. Вы найдете его на веб-сайте производителя или на веб-сайте производителя материнской платы . Доступны две версии - бесплатные и оплаченные. Естественно, первый из них более ограничен, но вам все равно понравится. Несмотря на свой уродливый и очень простой интерфейс, плеер работает очень хорошо и особенно подходит для старых компьютеров из-за его низких системных требований.

На картинке он стоит на минимуме, именно из-за этого во время исходящего или входящего звонка пользователь может не слышать собеседника. Передвиньте его вправо, увеличив громкость. А теперь нажмите на расположенную рядом кнопку “Play”.

К сожалению, его работа была прекращена. Однако программу можно загрузить с официального сайта. Преобразование между различными аудиоформатами. - Бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом и отличные возможности конвертации между популярными видео и аудио форматами. С его помощью вы также можете разделить и объединить файлы, вставить субтитры в фильмы и многое другое. Программное обеспечение поддерживает плагины, расширяющие возможности, а также встроенные специальные звуковые эффекты для обработки звука.

Копирование аудиодисков Музыка записывается на аудиодиски в виде дорожек, для которых требуется специальное программное обеспечение для копирования. Сама копия называется копированием или извлечением. Каждый сектор диска считывается дважды или более, и если обнаружена ошибка, делается попытка удалить его.

Если проблема была в положении ползунка, то в колонках или наушниках у вас появится звук, а индикатор уровня громкости станет зелёным.

Если этого не произошло, следует проверить, что ваш Скайп принимает за колонки. Иногда настройки сбиваются, и программа не может найти настоящие динамики, поэтому принимает за них другое устройство (например, микрофон). Узнать это можно, нажав на название модели динамиков. Когда вы это сделаете, появится выпадающий список.

Программа имеет простой интерфейс и работает очень легко. За последние несколько лет эта программа значительно расширилась и стала профессиональным программным пакетом, который включает в себя микшеры, синтезаторы и другие модули создания музыки в самых разных стилях.

Попытка поддерживать все платформы?

И поскольку это еще одно широко используемое приложение со многими функциями, мы посмотрели на него более внимательно. Несмотря на это, его можно сохранить на всех возможных платформах. Большим плюсом является то, что пользователи не могут использовать конкурирующее программное обеспечение и переключаться на другие протоколы связи. Во всех случаях это 32-битные варианты.

И даже если вы совсем не разбираетесь в «железе», просто выбирайте по очереди все варианты, которые предлагает Скайп (обычно их не очень много) – и снова нажимайте на “Play”. Эти действия часто помогают всё наладить, если в Скайпе пропал звук.

А окончательно проверить, решена ли проблема, вы можете с помощью тестового звонка в Echo / Sound Test Service. Это робот Скайпа, который есть в списке контактов у каждого.

Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться в первый раз. Окно приложения полностью пустое, хотя некоторые из ваших контактов уже добавлены в вашу учетную запись . Чтобы добавить их, вы должны нажать на нижнюю часть значка с логотипом приложения слева и оставить групповые представления включенными. В дополнение к самим контактам вы можете получить доступ к большинству опций, настроек и функций чуть более двух значков, расположенных в левом нижнем углу, и с помощью значка уведомлений на панели инструментов.

Обновление и переустановка программы

Справа через значок внизу слева вы увидите довольно подробные настройки. На вкладке «Общие» вы можете настроить вызов, перейти к статусу «Отсутствует», «Язык», «Стиль» и папке, чтобы сохранить полученные файлы по умолчанию. Независимо от авторизированных контактов или всего.

Если же эти действия ни к чему не привели и вместо голоса робота у вас в колонках тишина, вероятнее всего, Скайпу не удается обнаружить звуковую плату. Чтобы решить эту проблему, нужно переустановить или обновить драйвера. Но делать это нужно только в том случае, если ни один другой способ решения этой проблемы вам не помог.

Шаг 3: другие способы решения проблемы

Если вы уверены, что с драйверами всё в порядке, но звука в Skype по-прежнему нет, есть ещё ряд решений, которые могут вам помочь.

1. Переустановка программы. Иногда это самый простой способ найти ответ на вопрос «Почему нет звука в Скайпе?». Баги случаются в работе любой программы, вам просто не повезло на них наткнуться. Проверьте, последняя ли версия Skype стоит на вашем компьютере. Для этого выберите пункт «Проверить наличие обновлений» в меню «Помощь».

не удается, потому что всплывающее окно сообщает: «Проблема с устройством воспроизведения звука». Какого же рода сама проблема и откуда она взялась – про то компьютер умалчивает, предоставляя пользователю разобраться самостоятельно.

Причин, по которым возникает проблема с устройством воспроизведения звука в Скайпе , может быть много, но все их можно разделить на две большие группы:

1. проблемы с «железом »;
2. проблемы с «софтом ».

«Железные» проблемы могут скрываться в следующем:

Впрочем, чтобы сделать такой категоричный вывод, нужно понаблюдать, есть ли звук в других приложениях. Если есть, то «железо» не причем.

Какие еще могут быть проблемы воспроизведения звука в Skype

Проблема с устройством воспроизведения звука в Скайпе может крыться и в «софте». Искать здесь придется по двум направлениям:

1. неполадки в самом приложении;
2. неполадки в драйверах.

Чтобы исключить первый вариант, в главном меню программы нужно выбрать «Инструменты » — «Настройки »

«Настройки звука ».

И в выпадающем меню найти установленную модель звуковой карты или звуковыводящего устройства в разделе «Динамики». Можно также попробовать поставить флажок в пункте «Автоматическая настройка» . В крайнем случае, можно попробовать переустановить само приложение.

На самом деле в подавляющем большинстве случаев в проблеме с выводом звука «виноваты» драйверы звуковой карты. Чтобы убедиться в их неисправности, нужно в Диспетчере устройств найти модель карты. Скорее всего, рядом с ее наименованием будет стоять знак вопроса или восклицательный знак. Возможно, что ее и вовсе не будет в списке. Потребуется переустановить или обновить соответствующий звуковой драйвер. Если проблема все же не решена попробуйте Веб версию Скайпа , которая работает через браузер.

Как ни странно, порой пользователь по невнимательности или еще по каким-то причинам может перепутать вход для микрофона и выход на колонки. Такое редко, но встречается. Поэтому, прежде, чем грешить на звуковую карту или драйверы, нужно проверить и этот вариант. Еще одной причиной отсутствия звука в Скайпе может быть низкая скорость соединения или неполадки с микрофоном у собеседника. Правда, в этом случае никаких всплывающих сообщений не появляется.

Одной из частых проблем при использовании Skype является ситуация, когда не работает звук. Естественно, что вести общение, в таком случае, можно только путем написания текстовых сообщений, а функции видео и голосовых звонков, по сути, становятся бесполезными. А ведь именно за эти возможности и ценится Скайп. Давайте разберемся, как включить звук в программе Skype при его отсутствии.

Прежде всего, отсутствие звука в программе Skype во время беседы может быть вызвано проблемами на стороне собеседника. Они могут носить следующий характер:

• Отсутствие микрофона;
• Поломка микрофона;
• Проблема с драйверами;
• Неправильные настройки звука в Skype.

Исправить эти неполадки должен сам ваш собеседник, в чем ему поможет урок о том, что делать, если , мы же сконцентрируемся на решении проблемы, возникшей именно на вашей стороне.

А определить, на чьей стороне проблема довольно просто: для этого достаточно созвониться с другим пользователем. Если и на этот раз не слышно собеседника, то проблема, скорее всего, на вашей стороне.

Подключение звуковой гарнитуры

Если вы определили, что проблема все-таки на вашей стороне, то, прежде всего, следует выяснить следующий момент: не слышно звук только в Скайпе, или в других программах тоже наблюдается аналогичный сбой в работе? Для этого, включаем любой аудио проигрыватель, установленный на компьютере, и воспроизводим с помощью него звуковой файл.

Если звук слышно нормально, то переходим к решению проблемы, непосредственно, в самом приложении Скайп, если же опять ничего не слышно, то следует внимательно проверить, правильно ли вы подключили звуковую гарнитуру (динамики, наушники, и т.д.). Также следует обратить внимание на отсутствие поломок в самих звуковоспроизводящих устройствах. Это можно проверить, подключив к компьютеру другое аналогичное устройство.

Драйвера

Ещё одной причиной, почему не воспроизводится звук в компьютере в целом, в том числе и в Скайпе, может быть отсутствие или повреждение драйверов, отвечающих за звук. Для того, чтобы проверить их работоспособность, набираем сочетание клавиш Win+R. После этого, открывается окно «Выполнить». Вводим в него выражение «devmgmt.msc», и кликаем по кнопке «OK».

Мы перемещаемся в Диспетчер устройств. Открываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Там должен располагаться хотя бы один драйвер, предназначенный для воспроизведения звука. В случае его отсутствия, нужно загрузить его с официального сайта, используемого устройства вывода звука. Лучше всего, для этого использовать , тем более, если вы не знаете, какой конкретно драйвер загружать.

Если драйвер имеется, но помечен крестиком или восклицательным знаком, то это значит, что он работает неправильно. В этом случае, его нужно удалить, и установить новый.

Отключен звук на компьютере

Но, все может быть и гораздо проще. Например, у вас может быть отключен звук на компьютере. Для того, чтобы проверить это, в области уведомлений кликаем по значку динамика. Если регулятор громкости находится в самом низу, то это и было причиной отсутствия звука в Скайп. Поднимаем его вверх.

Также, признаком отключения звука может быть перечеркнутый символ динамика. В этом случае, для включения воспроизведения аудио, просто кликаем по этому символу.

Отключен вывод звука на Skype

Но, если в других программах звук воспроизводится нормально, а отсутствует только в Скайпе, то возможно, отключен его вывод на данную программу. Для того, чтобы это проверить, опять кликаем по динамику в системном трее, и жмем на надпись «Микшер».

В появившемся окне, смотрим: если в разделе, отвечающем за передачу звук на Скайп, значок динамика перечеркнут, либо регулятор звука опущен в самый низ, то, значит, звук в Skype отключен. Чтобы включить его, кликаем по перечеркнутому значку динамика, или поднимает регулятор громкости вверх.

Настройки Скайпа

Если ни один из вышеописанных путей решения не выявил проблемы, и при этом звук не воспроизводится исключительно в Скайпе, то нужно заглянуть в его настройки. Переходим последовательно по пунктам меню «Инструменты» и «Настройки».

В блоке настроек «Динамики» убедитесь, что звук выводится именно на то устройство, откуда вы ожидаете его услышать. Если же в настройках установлено другое устройство, то просто измените его на нужное для вас.

Для того, чтобы проверить, заработал ли звук, просто кликните на кнопку запуска рядом с формой для выбора устройства. Если звук воспроизводится нормально, то вам удалось настроить программу правильно.

Обновление и переустановка программы

В том случае, если ни один из приведенных выше способов не помог, и вы установили, что проблема с воспроизведением звука касается исключительно программы Skype, следует попробовать либо её, либо удалить и заново.

Как показывает практика, в некоторых случаях проблемы со звуком могут быть вызваны использованием старой версии программы, либо же файлы приложения могут быть повреждены, а переустановка поможет исправить это.

Чтобы в будущем не заморачиваться с обновлением, последовательно перейдите по пунктам окна главных настроек «Дополнительно» и «Автоматическое обновление». Затем нажмите на кнопку «Включить автоматическое обновление». Теперь ваша версия Skype будет обновляться в автоматическом режиме, что гарантирует отсутствие проблем, в том числе и со звуком, вследствие использования устаревшей версии приложения.

Как видим, причиной того, что вы не слышите собеседника в Скайпе, может послужить значительное число факторов. Проблема может быть как на стороне собеседника, так и на вашей стороне. В этом случае, главное установить причину неполадки, чтобы знать, каким образом решить её. Установить причину легче всего, отсекая другие возможные варианты возникновения проблемы со звуком.

Skype - бесплатная программа для общения по аудио и видеосвязи посредством сети Интернет. На рынке компьютерного ПО она существует более десяти лет и за это время полюбилась огромному количеству пользователей. Но несмотря на столь долгий период существования, нередко в ней случаются различные сбои. Иногда после начала звонка компьютеру не удается обнаружить звуковую плату в Скайпе .

Устранение проблемы

Устранить проблему можно несколькими способами. Начать стоит с переустановки драйверов на аудиокарту. Как правило, этого действия достаточно, чтобы подобная ошибка впредь не возникала. Следующий шаг - изменение настроек Skype. Если и это не поможет, то есть крайняя мера. Пользователю остается только удалить и заново поставить на компьютер программу.

Но для начала вам стоит убедиться, что проблема не в самой аудиокарте. Просто запустите воспроизведение любого музыкального файла. Если звук в порядке, то переходите к способам устранения проблемы.

Переустановка драйверов

Если проблема не на технической стороне, и звуковая карта точно не сломана, то, скорее всего, нужно переустановить драйвера. Для этого:

Если сделать это через диспетчер устройств не получается, то зайдите на официальный сайт производителя и загрузите драйвера вручную. Когда звуковая карта встроенная, необходимо обновить ПО для материнской платы.

Чтобы не искать драйвера вручную, попробуйте установить на компьютер специальную программу для их автоматического обновления. Например, Driver Booster Free.

Изменение настроек

Если на компьютере загружена последняя версия драйвера для звуковой платы, то программа ее может все равно «не замечать». Тогда выполните следующие действия:

Изменения вступят в силу автоматически. Но если этого не произошло, то попробуйте перезапустить Скайп и сделать тестовый звонок Echo Sound Test Drive.

Переустановка программы

Если вы используете другие программы для голосового общения, но проблема появляется только в Skype, то попробуйте:

После инсталляции обязательно перезагрузите компьютер и проверьте, появилась ли аудиокарта в списке доступных. Сделать это можно через «Настройки» .