Мы с детства привыкли к огромным плакатам с надписями о том, что вызвать скорую можно позвонив 03. Но в эру мобильных технологий такая комбинация цифр вас вряд ли спасет, ведь почти все сотовые телефоны не воспринимают данную команду. У многих операторов связи они разнятся, поэтому легко запутаться. Рассмотрим как вызвать скорую с мегафона.
Экстренные номера
Существует несколько способов как вызвать скорую:
- набрать номер 030 ;
- набрать номер 103 .
Номер 103 действует как универсальный номер для вызова скорой помощи для всех мобильных операторов.
Единый номер всех служб спасения в нашей стране, 112 . Он работает даже при нулевом балансе, отсутствии уверенного приема сети и даже если в мобильном нет сим-карты. Чтобы вызвать скорую с единого номера:
- набираем 112 ;
- слушаем автоинформатора;
- нажимаем цифру 3;
- ждем соединения с дежурным диспетчером.
Согласно федеральному закону, все исходящие вызовы на телефоны экстренных служб бесплатные.
Как действовать
Как только после набора номера вы услышали гудки, то вы дозвонились. Если трубку долгое время не берут, это совсем не означает, что вас игнорируют. Диспетчера скорой помощи очень загружены, ведь в день им поступает огромное количество звонков. Обязательно дождитесь своей очереди, проявите терпение. Если вы бросите трубку и начнете перезванивать, то система автоматически перебросит вас в конец очереди и ждать придется еще дольше. Как только хотя бы один дежурный освободится, многоканальная станция соединит вас с ним.
Номера всех экстренных служб нам знакомы с детства и поэтому мы легко ориентируемся, когда нужно набрать номер с городского телефона. А вот как позвонить с мобильного телефона известно не всем. Тем более что периодически правила набора таких номеров меняются. Для того чтобы вызвать скорую помощь со стационарных аппаратов или таксофонов нужно набрать привычное 03. А вот с мобильного, такой вызов осуществить не получиться.
От скорости звонка может зависеть жизнь человека, поэтому каждому абоненту МТС рекомендуется записать номер скорой помощи в память своего телефона.
Сегодня все операторы мобильной связи в России предоставляют возможность звонить на номера экстренных служб бесплатно, в том числе и компания МТС. Более того, возов можно осуществить даже при отрицательном балансе или заблокированном номере.
Как звонить
Для того чтобы вызвать скорую помощь с сотового телефона, можно воспользоваться двумя вариантами, а именно:
- позвонить на номер 03 0;
- воспользоваться номером для вызова всех экстренных служб 112.
Экстренный номер 112 относится к центральной диспетчерской в стране. На самом деле звонок на этот номер не займет больше времени, чем, если бы вы звонили на 03 0. Поэтому позвонить в данную службу проще всего, тем более что вы можете обратиться сразу в несколько структур, например, в скорую помощь и полицию. С помощью номера 112 вы можете вызвать следующие службы:
- скорая;
- газовая;
- аварийная;
- пожарная служба.
Этот вызов имеет одно главное, и весомое преимущество. Оно заключается в том, что звонить на этот номер вы можете даже без сим-карты, а просто по сотовому телефону. Дело в том, что любой аппарат в независимости от его функций и модели, может работать и без карточки. Доступно все меню, только звонить кроме номера 112 вы никуда не сможете, потому что этот вызов поддерживается всеми операторами страны. У мобильного телефона в таком случае зафиксируется сеть ближайшей станции. Компания МТС включает эту комбинацию в список стандартных наборов, таких как служба поддержки, информационные меню и так далее (они записаны на сим-картах).
От того, насколько быстро человек сориентируется и сможет вызвать необходимую помощь, многое зависит. Предположим, у мобильного телефона заканчивается объем питания и вы просите прохожих предоставить свое устройство для того, чтобы звонить в экстренную службу. А что делать, если это не абонент вашей сети? Ведь комбинация 03 0 действует исключительно для пользователей компании МТС. Поэтому желательно знать, как вызвать медицинских работников с других операторов:
- вызов 112 активен для всех операторов мобильной связи;
- для абонентов МТС и Мегафон действует 03 0;
- для того чтобы совершить вызов с Билайна, нужно набирать 0 03.
- С мобильного для абонентов Скай-Линк или Теле2 следует набирать 903.
Любой вызов, который приведен в перечне бесплатный.
Экстренные ситуации могут случиться и в другой стране, когда вы находитесь в отпуске или командировке. А вызвать какую-либо службу нужно срочно, и помощь просто необходима. Поэтому желательно уточнить заранее номера единых экстренных служб, в странах, где вы будете находиться. Вы успешно сможете совершить такой звонок с мобильного, даже за границей.
Телефоны вызова этих служб действительны для всех регионов РФ.
Пройди Курс Первой помощи! Научись помогать грамотно, до прибытия скорой!
Нас часто спрашивают на курсах Первой помощи , как правильно вызвать с городского и мобильного телефона Скорую Помощь, Спасателей и Пожарных, Милицию.
Помните! Вызов экстренных служб бесплатен.
Службы городской экстренной помощи
(вызов с городского телефона):
101 (01)- Пожарная охрана и спасатели102 (02)- Милиция
103 (03)- Скорая помощь
104 (04)- Аварийная служба газовой сети
Службы экстренной помощи
(вызов с мобильного (сотового) телефона):
Вызов экстренных служб через номер 112
Для экстренного вызова специальных служб также работает номер 112.
На русском и английском языках.
Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:
- при отсутствии денежных средств на вашем счету,
- при заблокированной SIM-карте,
- при отсутствии SIM-карты телефона,
Звонок в экстренные службы является бесплатным.
Если Ваш мобильный аппарат не поддерживает набор номеров, состоящих из двух цифр, при звонках в экстренные службы после номера службы необходимо набирать знак *
Вызвать скорую помощь с помощью мобильного телефона по номеру «03» невозможно, так как стандарты GSM не поддерживают двузначные номера. Поэтому каждый мобильный оператор предлагает своим клиентам вызывать неотложку по тем номерам, которые оптимизированы в его системе. Вызвать скорую с мобильного можно следующими способами, которые зависят от вашего оператора.
Способы вызвать скорую помощь с сотового
МТС
Компания МТС, как и все остальные сотовые операторы, за основу взяла старый, привычный всем номер «03» и скорректировала его под новые стандарты, добавив дополнительную цифру «ноль». Теперь с этого оператора скорую помощь можно вызвать, набрав номер «030». Точно так же поступили и с другими номерами, служащими для набора экстренных служб.
Кроме того, оператор МТС дает возможность совершать звонки с мобильного на городские номера. Для этого перед городским номером необходимо добавить код города, а в некоторых случаях еще и «+7». Такой вариант подойдет тем, у кого в записной книжке уже есть номера ближайших городских поликлиник.
«Мегафон»
Вызвать неотложку с «Мегафона» можно по такому же принципу, как и у МТС. Номер скорой помощи тот же — «030».
«Билайн»
Компания «Билайн» оптимизировала номера для вызова служб экстренной помощи под свою систему так же, как и «МТС и Мегафон» — при помощи добавления лишнего нуля, однако поставила его не в конец, а в начало. Вызвать скорую с сотового через «Билайн» можно набрав «003».
«Теле2»
Чтобы не вводить своих пользователей в заблуждение, компания «Теле2» использует для вызова скорой тот же номер, что и большинство операторов, то есть «030». Этим же номером воспользовался и оператор «Утел».
Вызываем через единую службу спасения
Одним из нововведений является появление в России единой службы спасения. Дозвониться до нее можно по номеру «112». Он поддерживается всеми существующими операторами, а также обычными стационарными телефонами. Этот номер позволяет не только вызвать скорую, но и полицию и МЧС. Номер «112» дает возможность дозвониться до оператора, который впоследствии перенаправит звонок в соответствующую службу, близлежащую к местонахождению позвонившего абонента.
Огромным преимуществом использования этого номера является то, что дозвониться до экстренной службы можно не только при нулевом балансе на счету у пользователя, но и в случае отсутствия сим-карты либо если мобильный телефон заблокирован. Номер действует во всех странах, входящих в Евросоюз, независимо от места проживания и места прописки абонента.
Ошибочно считать, что неотложку получится вызвать при помощи службы спасения «911». Эта служба работает только в США. Большинство людей в заблуждение ввело заявление правительства о том, что в России появится служба, работающая по принципу системы «911». Тогда речь шла именно об уже действующем номере «112».
Или автоматами на улицах для совершения звонков. Сейчас же мобильные телефоны завоевали мир. И чтобы максимально эффективно их использовать, необходимо знать ответы на ряд вопросов.
Вы вообще знаете, например, как вызвать скорую с мобильного? Вряд ли. А ведь ситуаций, в которых такие навыки могут пригодиться, миллион. Вы можете пострадать сами, оказаться рядом с человеком, который попал в беду, и так далее. И не всегда под рукой окажется стационарный телефон. Итак, если вы стали свидетелем аварии, увидели на улице человека, которому стало плохо, неважно чувствует себя кто-то из ваших близких или даже вы сами, необходимо срочно вызывать скорую помощь. В каждом городе нашей страны существует такая служба. И единый телефон для вызова ее сотрудников к месту происшествия - это 03. Конечно, каждый знает этот номер с детства. Но как вызвать скорую с мобильного? Тут вы можете столкнуться с рядом препятствий. Каждый сотовый оператор имеет свои номера, по которым можно дозвониться в нужное вам место, то есть вызвать службу экстренной помощи. Это очень неудобно. Вы легко узнаете точные номера, если поищете информационную брошюру, которая выдавалась вам вместе с договором на связь. Прямо сейчас, если вы еще этого не сделали, возьмите данную бумагу и перенесите номера служб экстренной помощи в свой телефон. Просто на всякий случай.
А теперь подробнее о том, как с мобильного вызвать скорую. Граждане России могут сделать это по разным номерам, в зависимости от оператора сотовой связи, с которым у них заключен договор. Итак, если вы используете МТС или Мегафон, то смело набирайте 030. Билайн предлагает другой номер - 003, впрочем, как и TELE2 - 03*. Как видите, ничего сложного, эту информацию нужно просто запомнить или записать. Что касается жителей Украины, то у них ситуация несколько иная. МТС, Билайн, Киевстар и Диджус рекомендуют использовать номер 103.
Многие люди на вопрос о том, как вызвать скорую с мобильного, отвечают, что нужно просто набрать 03. И это иногда срабатывает. Для тех, кто не любит много думать и запоминать, полезной будет следующая информация: существует единый номер 112, набрав его, вы дозвонитесь в диспетчерскую службу. Актуально это не только для России, но и для стран Европы и СНГ. По этому номеру телефона реально вызвать как скорую, так и полицию, и пожарную службу.
А теперь несколько советов людям, которые не знают, как вызвать скорую, так как боятся или просто не понимают, что говорить. Итак, кому-то рядом с вами очень плохо, вы взяли себя в руки и набираете номер. Прежде всего, вы должны быть готовы отвечать на вопросы, обычно они звучат так: что случилось, где, когда, сколько человек пострадало. Вы должны сообщить максимум полезной информации, но сделать это кратко. Не забудьте сообщить номер домофона или код на двери подъезда. Часто из-за такой мелочи бригада не успевает добраться до потерпевшего.
Второй момент - иногда проблему стоит немного преувеличить. Но не нужно расписывать небольшой ушиб или порез, как угрозу жизни. Многие боятся называть истинный возраст человека, который нуждается в помощи. Часто сотрудники бригады скорой помощи отказываются выезжать на вызов, потому что больной - дедушка лет 80. Во-первых, это - незаконно, во-вторых, вы не обязаны знать, сколько пострадавшему лет, можно сказать просто, что он пожилой или взрослый. Вы должны спросить, кем был принят звонок, а также номер бригады, которая выехала на ваш вызов. Бригаду лучше встретить на улице. И не стоит рассчитывать на то, что помощь прибудет мгновенно. Согласно закону, до пациента скорая должна добираться не более 20 минут. Но все зависит от обстоятельств (пробки на дорогах, причина, по которой она была вызвана).
Теперь вы знаете, как вызвать скорую с мобильного, как правильно себя вести и разговаривать с диспетчером. Но пусть уж лучше у вас никогда не возникнет необходимость взять в руки трубку телефона по такому поводу.