Если вы являетесь пользователем услуг билайн — данная программа лояльности – именно для вас! Принцип услуги счастливое время билайн заключается в том, что чем дольше вы пользуетесь мобильной связью, тем большую скидку на ваши ежемесячные расходы можете получить.

Таким образом, просто оставаясь клиентом компании, вы сможете экономить на звонках, сообщениях и других текущих расходах. Данным предложением могут воспользоваться все абоненты — даже те, которые пользуются мобильной связью менее полугода.

Счастливое время билайн: особенности использования

Прежде всего, стоит отметить, что услуга предоставляется как абонентам на предоплатной основе, так и тем, кто предпочитает оплачивать связь по факту использования. Скидка начисляется только на расходы мобильной связи, а это – звонки, SMS-сообщения, мобильный интернет, а также абонентская плата.

Активировать будущую скидку нужно вовремя – то есть, до выставления счета на постоплатной основе, и до желаемого расчетного периода – для абонентов предоплаты. Детальнее сориентировать вас касательно периода предоставления скидки может оператор горячей линии.

Обратите внимание, что для того, чтобы получать скидку ежемесячно, подключать счастливое время также нужно каждый месяц, поскольку срок его действия – ровно 30 дней.

Как подключить услугу:

• Подключение с помощью USSD-запроса: *805#

Можно ли получить скидки на другие услуги через предложение

Скидки счастливое время билайн не распространяются на расходы по международной связи и всем видам роуминга, а также на абонплату за городской номер, домашний интернет и контентные услуги. Узнать, какая именно скидка положена вам, можно в личном кабинете. Чтобы активировать счастливое время от билайн, наберите на телефоне специальный USSD-запрос, либо сделайте это в при помощи вашего компьютера или приложения «Мой Билайн».

Размеры скидок варьируются в зависимости от времени, которое вы являетесь клиентом билайн:

• До полугода: 5%
• От 6 месяцев до 1 года: 8%
• 1-2 года: 10%;
• 2-3 года: 12%;
• Более чем 3 года: 15%.

Дополнительные условия предоставления услуги и более детальную информацию можно узнать, позвонив оператору по номеру 0611.

Для всех пользователей тарифных планов популярный оператор запустил новую премиальную акцию, которая не только помогает экономить деньги, а при этом получать еще больше возможностей для общения при значительном уменьшении уровня затрат!

Актуальный способ экономии

Для удобства пользования мобильной связью была создана бонусная программа «Счастливое время Билайн». Ее основная суть – возвращение денег, которые были потрачены для оплаты связи, в качестве баллов для покупки пакетов, предоставляемых провайдером. Количество накопительных баллов, которое будет начислено, напрямую зависит от времени использования мобильной связи от Beeline.

Получение премиальных начислений

Главное и при этом единственное условие участия в акции – это быть пользователем провайдера Beeline. Чем дольше, а также чем больше используете предложенные товары оператора мобильной сети, тем больший доход получаете. Рассмотрим размер начисляемых баллов «Счастливого времени Билайн»:

• пользование до 6 месяцев – 5%;
• от шести месяцев до года – 8%;
• от одного до двух лет – 10%;
• от двух до трех лет – 12%;
• более чем три года – 15%.

Интересно! Узнать точное время, на протяжении которого являетесь пользователем сети Beeline, можно в персональном кабинете, а также в офисе, обслуживающем потребителей продукции провайдера, или же при помощи приложения «Мой Билайн».

Подключение акции

Для того чтоб активировать бонусы «Счастливое время Билайн», воспользуйтесь одним из нижеприведенных действий:

• отправить запрос с телефона: звездочка (*), семьсот шестьдесят семь (767), решетка (#) и нажать кнопку вызова;
• совершить звонок на номер «ноль семь шесть семь» (0767);
• с помощью «Личного кабинета» или посредством использования приложения.

После этого личный счет, на котором будут накапливаться полученные премиальные бонусы «Счастливое время Билайн», станет активным.

Начисление баллов

Воспользоваться бонусами Билайн «Счастливое время» можно, оплачивая мобильную связь оператора – имеется в виду абонентская плата за предоставленные минуты, звонки и СМС-сообщения, интернет-трафик. При этом важно помнить, что в перечень оплат, которые приносят подарочные начисления, не входят:

• оплата штрафов, оплата счетов ЖКХ или прочих подобных платежей;
• звонки или СМС, адресованные в другие страны;
• средства, потраченные во время нахождения в роуминге.

Использование начисленных балов

В сети Билайн оплата бонусами « » распространяется на звонки, СМС и ММС-сообщения, пакеты высокоскоростного Интернета. Для этого необходимо заказать услугу с помощью команды *789# и кнопки вызова. В течение тридцати календарных дней баллы будут списываться с вашего счета, а по их истечении уже будут тратиться средства с основного счета. По истечении срока услугу необходимо вновь активировать. Также с помощью команды USSD звездочка (*), семь-шесть-семь (767), звездочка (*), два (2), решетка (#) и кнопки вызова вы сможете проверить количество подарочных денежных поступлений на вашем балансе.

Дополнительные возможности

Потратить бонусы Билайн «Счастливое время» можно, заказав акционные пакеты продуктов нашего провайдера.

Все, что вам необходимо, это:

• отправить запрос по номеру *767#;
• указать номер телефона получателя перевода дополнительных средств в десятизначной форме (без плюс семь (+7) или восемь (8));
• подтвердить действие с помощью кода, полученного в текстовом сообщении.

Важно! Минимальная сумма вашего перевода составляет десять баллов, а максимальная три тысячи (также это является суточным максимумом). Срок использования полученных средств составляет тридцать дней. По истечении этого времени они исчезают с вашего счета.

К сведению: Расход баллов осуществляется по желанию их владельца. Когда, на что и сколько потратить – решаете вы. Это могут быть товары, предлагаемые сотовым оператором, или его услуги.

Бонусные проценты начисляются следующим образом:

• если вы в сети менее полугода – 5 %;
• 6 месяцев – 1 год – 8 %;
• 1-2 года – 10 %;
• 2-3 года – 12 %;
• 3 и более – 15 %.

Как видим, количество приятных поощрений программы «Счастливое время» от Билайн напрямую зависит от стажа в системе. Какой у вас тариф, тоже имеет значение. Чем дороже ТП, тем больше придёт баллов на номер.

Если не знаете, как проверить свой стаж, все ответы на вопросы можно найти в приложении «Мой Билайн» или в Личном кабинете на сайте провайдера.

Как подключается услуга «Счастливое время»

Активировать программу можно в течение нескольких минут. Вне зависимости от того, какой тариф у вас подключён, вы можете воспользоваться одним из предложенных способов:

• задать команду *767# ;
• позвонить на номер 0767 ;
• зайти в Личный кабинет и воспользоваться его инструментами;
• с помощью мобильного приложения «Мой Билайн».

Перед тем как подключить опцию, ознакомьтесь с тем, как потратить бонусы на Билайн для вашего номера и тарифа.

Когда потраченные деньги превратятся в достаточное количество бонусов, позвоните на номер 0641868, актуальный для тех, кто хочет воспользоваться накопленными баллами, и устроить себе скидки в рамках возможностей своего тарифа и сверх него. Можно получать минуты, СМС, трафик и т. д.

Бонусы можно дарить другим абонентам с помощью команды *767#. Также они могут участвовать в приобретении товаров в офисах продаж сотового оператора. С их помощью стоимость понравившегося гаджета может быть снижена до 10 %.

К сожалению, на настоящий момент тариф находится в архиве. Использовать его могут только те абоненты, которые подключились ранее.

Сотовый оператор «Билайн» по-тихому закрыл с помпой запущенную три года назад программу лояльности «Счастливое время». Видимые причины – упущенные конкретные денежные выгоды игрока, необходимость в которых перевесила трудно подсчитываемую лояльность абонентов.

Ровно три года прожила программа лояльности «Счастливое время». Объяснение оператора: появились новые системы скидок, а эта платформа устарела и может быть перезапущена.

Начав раньше других, в 2000-х, с ко-брендинговой программы «Малина» и с High Light Club для высокодоходных абонентов, «Билайн» уступил МТС и «МегаФону» по времени запуска классической бонусной программы. Понятные и удобные правила для массового рынка он ввёл только летом 2013 года - см. материал сайт о , - как очередной этап «разворота лицом к клиенту». Провозгласивший эту стратегию в 2012 году новый гендиректор Михаил Слободин так боролся с оттоком, и в преддверие MNP делал на «Счастливое время» высокую ставку.

На 2 августа 2016 года - сайт «Билайна» не успевает за маркетологами. Кнопка «Стать…» ведёт на страничку «Подключение закрыто»

Суть программы - скидка на связь в зависимости от стажа абонента в компании. С каждой траты на услуги связи - начисление ему бонусов. При стаже до 6 месяцев - 5 %, затем до года - 8 %, до 2 лет - 10 %, до 3 лет - 12 %, более 3 лет - 15 %.

Потратить возвращённое можно было на абонентскую плату (кроме прямого номера), звонки, интернет, SMS/MMS с другими ограничениями вроде роуминга (даже внутрисетевого), и другие дополнительные услуги, например, продление интернет-трафика на пакетных тарифах.

Посчитать упущенную выгоду оператора благодаря этим цифрам достаточно легко. Можно взять и частный пример. В частности, соавтор этого материала раз в месяц пользовался услугой получения дополнительного 1 Гбайт интернет-трафика на своем тарифе линейки «Всё». Стоимость услуги - 95 рублей или 95 бонусов - выбор всегда делался в пользу последнего варианта, благо стаж позволял. Таким образом, в год оператора терял около 1,1 тыс. рублей. Можно эту цифру масштабировать до охвата страны и умножить, например, на 1 млн.

Запускала программу на тот момент директор по массовому маркетингу «Билайна» Юлия Конева (в конце 2015 года перешла в «Макдональдс» - прим.ред. ), которая ранее занималась программами лояльности в других крупных компаниях. На любимый вопрос информагентств: «сколько денег приносит такая система оператору», она отвечала, что «эффективность программ лояльности подсчёту не поддаётся, и тут результат в другом, в самой лояльности». В частных беседах представители оператора признавалась, что прибыльность таких проектов сомнительна - и это было понятно по аналогам в других компаниях, чей опыт с собой принесла тогда г-жа Конева. Но вопросы удержания абонентов на тот момент перевесили другие доводы.

Facebook «Билайна» от 26 июля 2016 года

О закрытии программы для предоплатных абонентов кто-то узнал из SMS, кто-то из соцсетей «Билайна» и его официального сайта - официальных сообщений для широкой общественности от компании не поступало.

Чтобы соблюсти требования закона оповещать об изменениях за 10 дней, на сайте компании 19 июля 2016 года было объявлено, что накопившиеся бонусы можно потратить до 31 июля: «Наши новые продукты позволяют экономить больше, чем «Счастливое время». Стало ясно, что ее пора модернизировать и добавить персональные предложения, акции партнеров и другие возможности. Но на это требуется время и новая технологическая платформа. Поэтому мы решили закрыть текущую и сосредоточиться на создании новой», - объясняет оператор.

Скриншот «Личного кабинета» некогда «счастливого» абонента «Билайна»

В качестве «плюшки» лояльным абонентам после 1 августа предложена 10 % скидка на смартфоны в собственных магазинах, акция длится до 30 сентября 2016 года.

Стоит отметить, что сворачивалось «Счастливое время» и для постоплатников. С 21 февраля 2016 года участие в программе нужно было ежемесячно активировать USSD-запросом, и система применяла скидку к очередному счёту. Сохранить скидку, перейдя в постоплатники было невозможно, т.к. подключение новых «счастливцев» к программе было закрыто.

В ФБ Билайна за 2 августа 2016 года есть переписка абонента с поддержкой:

Жаль, что бонусная программа больше не работает. И вас коснулся кризис?))

И он тоже. Программа закрывается, так как мы выпустили много предложений, которые позволяют экономить, например «Всё для семьи» и «Всё в одном».

К чему будет стремиться (если будет) новая платформа, можно посмотреть на примерах МТС и Аэрофлота. Следуя мировым практикам, их бонусы - это не только услуги связи, а более конвертируемая ценность. Летом МТС даже объявили о бонусах за подключение автоплатежей (по 500 за каждый тип; для сравнения за 400 можно получить шарм - недрагоценное ювелирное изделие типа подвески или элемента для браслета). Правда, на запрос издания в пресс-службу МТС о перспективах развития программы лояльности ответа не поступило.

В пресс-службе «МегаФона» напомнили, что их программа лояльности «МегаФон Бонус» позволяет активным абонентам получать скидки, бонусные минуты, SMS и мегабайты, а также копить мили компании «Аэрофлот». Но комментировать дальнейшее развитие программы также не стали.

Оператор билайн постоянно думает о своих клиентах, поэтому предлагает своим абонентам выгодные тарифы и акции. Забота о своих клиентах сделала этого оператора настоящим гигантом в сфере мобильного общения.

Достаточно давно оператор создал для своих абонентов партнерскую программу под названием счастливое время, которая позволяет накапливать бонусы, а затем обменивать их на нужные услуги. Как накопить баллы, а также как их можно выгодно потратить – об этом мы с вами и поговорим немного ниже.

Тарифный план «счастливое время»: особенности и характеристика

Этот пакет является программой лояльности, услугой для абонентов билайн, при помощи которой можно накапливать баллы, а затем использовать их на свое усмотрение. Кроме того, каждый абонент имеет возможность не использовать баллы все сразу, а накапливать их до определенного количества и получить большой приз. Также появляется немало преимуществ, одним из которых является экономия на разговоры до 15% в месяц.

Что касается бонусов, то они напрямую зависят от «верности» клиента оператору. То есть чем дольше сим-карта находится в пользовании, тем больше баллов можно накопить. Так, если стаж абонента от трех лет, то размер бонусов составит около 15%.

Выгодная программа счастливое время: как быстро активировать услугу?

Для начала стоит отметить, что тарифный план счастливое время является очень популярным среди абонентов. И чтобы активировать данную программу, необходимо просто воспользоваться одним из ниже перечисленных методов:

• пройти авторизацию на официальном сайте компании или воспользоваться личным кабинетом;
• набрать на своем телефоне 767 , чтобы связаться с оператором;
• набрать USSD-команду – * 767 # .

Стоит отметить, что все звонки, запросы и команды, чтобы подключить тариф, являются абсолютно бесплатными для всех клиентов билайн. После накопления баллы будут автоматически использованы после их начисления.

Если использовать эту программу лояльности каждый абонент может оформить премиум статус. Чтобы их получить, нужно последние три месяца израсходовать не менее 1500 рублей на разговоры. Данный статус будет активирован всего на один год, а в следующем году произойдет продление в автоматическом режиме. Только в том случае, если расходы на связь будут соответствовать тем же характеристикам.

Деактивировать тарифный план можно, отправив запрос USSD * 767 * 0 # . Кроме того, можно просто зайти на сайт оператора билайн или позвонить оператору.

Как можно быстро проверить, какое количество бонусов вы накопили на билайн?

Если вы уже решили обменять свои бонусы в тарифе счастливое время на что-то более стоящее, необходимо для начала проверить состояние счета. Для этого нужно ввести на своем телефоне запрос * 767 * 2 # . Также сделать это можно с помощью личного кабинета. Однако важно понимать, что баллы не могут начисляться за такие операции:

• мобильный перевод;
• за оплату жилищно-коммунальных платежей;
• сервисы развлекательного и информационного характера;
• звонки и сообщения в другие страны;
• звонки и сообщения в роуминге;
• при применении услуги доверительный платеж.

Также каждый абонент должен знать, как можно потрать бонусы, ведь это самый важный вопрос. Не так ли?

Как можно потратить накопленные баллы в программе счастливое время?

Узнали, сколько у вас баллов и хотите их потрать, но не знаете на что? Баллы можно обменять на абонентскую плату, звонки, интернет или сообщения. Однако бесплатные звонки являются основным направлением для использования накопленных баллов. В дополнение, баллами можно даже расплачиваться в центрах обслуживания билайн при приобретении оборудования. Кроме того, баллами можно оплачивать переход с одного тарифа на другой или даже подарить их другому оператору.

Данная услуга действительна всего на протяжении 30 дней после того, как произойдет списание баллов. После этого они снова будут накапливаться до момента подключения опции списания. Более подробную информацию о тарифе и накоплении бонусов можно узнать на сайте www.beeline.ru .