Internet Explorer не работает: почему и как решить проблему. Проблемы с Internet Explorer. Диагностика и исправление неполадок

Не работает Internet Explorer - неполадка в Виндовс довольно распространённая. И возникать она может по разным причинам. Почему не запускается Интернет Эксплорер и как восстановить его работу, будем подробно разбираться в этой статье.

Отключение аддонов

Не все подключенные расширения в браузере одинаково полезны. А иногда и доверенные аддоны могут серьёзно конфликтовать между собой на программном уровне. Результат подобных «взаимодействий», как правило, оборачивается отсутствием «признаков жизни» в системном веб-навигаторе. Что же делать в ситуациях, когда после подключения расширения IE перестал работать? Попробуйте запустить веб-навигатор без аддонов. Активируется этот режим работы так:

1. Кликните правой кнопкой на рабочем столе ярлык браузера Интернет Эксплорер.

2. В контекстом меню выберите «Свойства».

Примечание. Если иконка веб-обозревателя в панели задач, тогда нужно кликнуть правой кнопкой непосредственно по ярлыку и затем дополнительно ещё раз правой - по иконке IE в открывшейся панели.

3. В панели свойств, в строчке «Объект», скопируйте путь к исполняемому файлу: Ctrl + A (выделить) → Ctrl + C (копировать).

4. Закройте окно: клацните «OK».

5. Нажмите - Win + R.

6. В поле «Открыть» вставьте скопированный путь к исполняемому файлу: Ctrl + V.

7. Нажмите «пробел», чтобы отступить от кавычек пути в этой же строке. Добавьте ключ «–extoff» (без кавычек).

8. Нажмите «OK».

9. Если откроется обозреватель с сообщением о том, что все настройки отключены (появится директива в адресной вкладке «about:NoAdd-ons»), и вы сможете им пользоваться, значит, «загвоздка» именно в расширениях.

Устраните все раннее установленные вами сомнительные дополнения, а также расширения, которые проинсталлировались автоматически вместе с установкой какого-либо ПО:
1. Щёлкните «Шестерёнка».

2. Перейдите в «Настроить надстройки».

3. В подразделе «Панели инструментов… » кликните правой кнопкой мышки по дополнению. В меню выберите команду «Отключить». Проделайте такую же процедуру отключения со всеми ненужными аддонами.

4. Запустите веб-навигатор в стандартном режиме при помощи ярлыка. Если программа Internet Explorer не работает по-прежнему, попробуйте воспользоваться другим способом восстановления.

Сброс настроек

Неправильные параметры опций, настройки и надстройки, выполненные самим пользователем или каким-либо приложением, тоже могут серьёзно препятствовать корректному функционированию IE.

Чтобы долго «не копаться» в них, выискивая ошибку, можно выполнить сброс настроек до состояния «по умолчанию», то есть до их первоначальных значений, предустановленных разработчиком.

Поскольку IE интегрирован в Windows, то выполнить эту процедуру можно, используя «системные рычаги», без его запуска:

1. Нажмите «Пуск» (клавишу или иконку в панели задач).

2. Выставьте в панели режим «Крупные значки» (строка «Просмотр»).

3. В окне «Свойства… » клацните «Дополнительно». Нажмите «Сброс».

4. В новом окне установите «птичку» в опции «Удалить личные настройки» и снова нажмите «Сброс».

5. По завершении операции кликните «Закрыть».

6. Запустите IE.

Восстановление файлов браузера

Программные модификации, некорректная очистка диска С, ошибочная правка свойств - вот только некоторые причины, из-за которых могут повредиться файлы браузера, и, соответственно, именно поэтому не запускается Internet Explorer. Вернуть их в надлежащее состояние под силу только ИТ-специалистам или опытным пользователям. Но можно выполнить это действие и автоматически, при помощи программы Fix IE Utitlity.

Скачайте её с доверенного веб-ресурса. Распакуйте архив и двойным щелчком запустите файл exe в папке утилиты.
В появившемся окне нажмите «Run Utility».

Обновление Windows

Сделайте апдейт всей операционной системы. Установка патчей, новых компонентов, библиотек может избавить вас от проблем, связанных как с IE, так и с другими функциональными модулями Windows, приложениями, тесно с ней связанными (например, Skype).

В меню «Пуск» кликните «Панель управления».
Клацните раздел «Система и безопасность».
Перейдите в подменю «Центр обновления». Нажмите кнопку «Проверка обновлений».
Дождитесь завершения проверки и выполните загрузку и установку всех доступных патчей.

Инсталляция IE 11

Если у вас установленная версия Эксплорера 9 или 10, можно выполнить установку 11 версии поверх имеющегося дистрибутива. Обновление может устранить ошибки, возникающие при запуске веб-обозревателя.

1. Откройте официальную страничку для скачивания - https://www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer.aspx.

3. На открывшейся страничке кликните «Скачать».

4. Запустите загруженный инсталлятор. Следуйте его инструкции.

Отключение браузера

IE можно оперативно отключить, если вы им не пользуетесь, чтобы избавиться от навязчивых уведомлений об ошибках. Однако следует помнить, что подобный подход - это не решение проблемы, а лишь временное её устранение. Так или иначе, при первой возможности всё равно нужно будет выяснить причину возникновения ошибок и, соответственно, их убрать.

Чтобы выполнить деактивацию:
1. Перейдите в панель управления.

3. В боковой панели клацните опцию «Включение или отключение… ».

4. Кликом мышки снимите «галочку» возле пункта Internet Explorer.

5. Подтвердите подключение: нажмите «Да» в окне с запросом.

Вирусы

Некоторые компьютерные зловреды «специализируются» именно на IE: выводят его из строя, модифицируют. Убрать их из ПК можно дополнительным антивирусным ПО. Рассмотрим наиболее действенные решения.

Malwarebytes Adwcleaner

Бесплатный инструмент. Отыскивает и нейтрализует всевозможные браузерные зловреды, adware, трояны, черви. Запускается одним кликом мышки. По завершении проверки отображает лог-файл, а затем выполняет переустановку ПК.

Чтобы скачать дистрибутив на страничке https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/, кликните «Free Download».

Другой сканер от этого же разработчика. Оснащён различными режимами проверки, модулем для обновления сигнатурной базы. На «отлично» справляется с самыми скрытными вирусными программами: находит и отправляет их в карантин. Дополнительно детектирует сомнительное ПО и хакерские утилиты в системе.

Чтобы скачать инсталлятор этого приложения, на страничке https://ru.malwarebytes.com/ нажмите «Бесплатная загрузка».

По окончании инсталляции в разделе «Проверка» выберите режим анализа, при необходимости настройте сканер.

Эффективное средство для лечения компьютера. Разработано на базе антивируса Dr.Web. Предназначено для одноразового использования (проверки ОС). Содержит дополнительные настройки (режимы проверки, выбор директорий).

Скачать сканер можно на страничке https://free.drweb.ru/cureit/.

При выборе метода восстановления работы IE пользуйтесь правилом «от простого к сложному». Сначала попробуйте выполнить сброс настроек, отключить аддоны, если эти действия не возымеют должного эффекта, приступайте к обновлению, переустановке браузера. Если же неполадки возникли после установки стороннего ПО или посещения сомнительного сайта, в первую очередь проверьте компьютер на вирусы.

Одной из наиболее распространенных жалоб среди пользователей Internet Explorer 10 является постоянный сбой. Через минуту вы будете счастливо просматривать Интернет, а затем вы получите сообщение с сообщением: «Internet Explorer перестает работать и его нужно закрыть». Если этот сценарий звучит слишком знакомо, вот несколько советов и трюков, которые могут помочь вам решить эту проблему.

Одной из причин, по которым Internet Explorer (IE) сталкивается с проблемами, является введение надстроек, панелей инструментов, расширений, нежелательной почты и шпионского ПО. Иногда эти программы можно сбросить или отключить, изменив настройки в Internet Explorer, но часто при отключении этих программ не устраняются проблемы с сбоями IE.

* Если не указано, эти инструкции будут работать для операционных систем Windows XP, 7 и 8

На этом этапе вы вернули IE в состояние, в котором вы изначально устанавливали его без надстроек и т. П. Теперь он должен функционировать так же, как когда IE 10 был впервые установлен.

Если по какой-то причине вы все еще получаете сообщение, Internet Explorer прекратил работу с предупреждением, вам, возможно, придется немного углубиться, чтобы исправить проблему. В этом случае вы должны нажать на msconfig, чтобы устранить проблему.

Ниже приведены инструкции по установке msconfig Internet Explorer для Windows XP, Vista / 7 и 8 :

При этом вы просто отключили все несущественные сервисы. Цель этой процедуры – дать Internet Explorer пробный запуск без включения бесполезных программ при запуске. Это поможет вам определить, что искажает вашу рутинность в Internet Explorer.

После перезагрузки компьютера повторно откройте вкладку msconfig Services, следуя тем же инструкциям на шагах 1 и 2.
Убедитесь, что флажок « Скрыть все службы Microsoft» по-прежнему отмечен. Затем установите флажки только в верхней половине меню «Службы» .
Перезагрузите компьютер и запустите Internet Explorer.
Проверьте наличие сбоев, убедитесь, что Internet Explorer работает правильно. Если это так, это означает, что непослушное обслуживание находится в пределах непроверенной половины меню «Службы».
Чтобы проверить, снова откройте меню msconfig Services . Убедитесь, что флажок « Скрыть все службы Майкрософт» по-прежнему отмечен. Теперь снимите флажки, которые вы отметили ранее. Установите флажки в половине оставшегося пробела в последнем тесте.
Перезагрузите и запустите Internet Explorer, если есть проблемы или произошел сбой, это подтверждает, что проблема заключается в сервисе, который был проверен на нашем текущем. контрольная работа.
Теперь пришло время сузить поиск, из-за которого «Сервис» неисправен, повторив вышеуказанный тест, пока только одна служба не приведет к сбою, или Internet Explorer перестает работать с сообщением.
После того, как вы обнаружили неисправную услугу, откройте меню msconfig Service и снимите флажок с «Службы». Перезагрузите компьютер и запустите Internet Explorer. Проверьте наличие сбоев или другие сообщения об ошибках. Если вы все еще сталкиваетесь с сообщением об ошибке, повторите проверку службы msconfig , имейте в виду, что может быть более одной службы, вызывающей проблемы в Internet Explorer

* Примечание. Всегда выполняйте перезагрузку компьютера после каждого пробного запуска.

Надеюсь, вы больше не столкнетесь с сообщением об ошибке «Internet Explorer перестало работать». Если это так, просто повторите этот быстрый и простой процесс очистки.

Если ваш браузер внезапно перестал работать, и вы не уверены, почему, есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы решить эту проблему.

Браузер может перестать работать, не отвечать, не загружать сайты должным образом, или внезапно закрывается.

Сброс параметров

Рассмотрим порядок сброса параметров и восстановления браузера Интернет Эксплорер на примере 11 версии программы, которая установлена на Windows 7. Чтобы сбросить настройки Internet Explorer 11, запустите веб-обозреватель. Далее:

После завершения процедуры отката настроек Интернет Эксплорера нужно перезагрузить компьютер. При следующем запуске браузера вы увидите, что в нам установлены исходные параметры.

Изменение домашней страницы

Если вы не хотите сбрасывать настройки Internet Explorer 11 к исходному состоянию , а желаете только поменять домашнюю страницу браузера, то выполните следующие действия:

Если вам не нужна конкретная домашняя страница при запуске Internet Explorer 11, то поставьте в поле «Автозагрузка» отметку «Начинать с вкладок». В таком случае при следующем запуске браузера откроется страница, которую вы просматривали в интернете перед закрытием окна программы.

Если домашнюю страницу принудительно изменило вирусное приложение, то перед возвратом исходных данных нужно почистить компьютер от заразы из интернета.

Проверьте систему антивирусом, дополнительно запустите сканирование в бесплатных anti-malware утилитах типа Malwarbytes.

Восстановление браузера

Если сброс параметров и ручное изменение домашней страницы не помогает устранить сбои, возникающие в работе Internet Exlorer 11, то попробуйте восстановить нормальную работу веб-обозревателя путем его переустановки.

Помните, что функции Internet Exlorer в ОС Windows не ограничиваются только отображением веб-страниц. Все версии IE, включая 11, являются важными системными приложениями , без нормальной работы которых нельзя надеяться на стабильность системы. Поэтому Internet Explorer нельзя удалять; если не собираетесь пользоваться встроенным браузером, просто установите другой обозреватель, а про IE забудьте.

* Если не указано, эти инструкции будут работать для операционных систем Windows XP, 7 и 8

Ниже приведены инструкции по установке msconfig Internet Explorer для Windows XP, Vista / 7 и 8 :

После перезагрузки компьютера повторно откройте вкладку msconfig Services, следуя тем же инструкциям на шагах 1 и 2.
Убедитесь, что флажок « Скрыть все службы Microsoft» по-прежнему отмечен. Затем установите флажки только в верхней половине меню «Службы» .
Перезагрузите компьютер и запустите Internet Explorer.
Проверьте наличие сбоев, убедитесь, что Internet Explorer работает правильно. Если это так, это означает, что непослушное обслуживание находится в пределах непроверенной половины меню «Службы».
Чтобы проверить, снова откройте меню msconfig Services . Убедитесь, что флажок « Скрыть все службы Майкрософт» по-прежнему отмечен. Теперь снимите флажки, которые вы отметили ранее. Установите флажки в половине оставшегося пробела в последнем тесте.
Перезагрузите и запустите Internet Explorer, если есть проблемы или произошел сбой, это подтверждает, что проблема заключается в сервисе, который был проверен на нашем текущем. контрольная работа.
Теперь пришло время сузить поиск, из-за которого «Сервис» неисправен, повторив вышеуказанный тест, пока только одна служба не приведет к сбою, или Internet Explorer перестает работать с сообщением.
После того, как вы обнаружили неисправную услугу, откройте меню msconfig Service и снимите флажок с «Службы». Перезагрузите компьютер и запустите Internet Explorer. Проверьте наличие сбоев или другие сообщения об ошибках. Если вы все еще сталкиваетесь с сообщением об ошибке, повторите проверку службы msconfig , имейте в виду, что может быть более одной службы, вызывающей проблемы в Internet Explorer

* Примечание. Всегда выполняйте перезагрузку компьютера после каждого пробного запуска.

Internet Explorer - это стандартный браузер. После выпуска Internet Explorer 8 он стал на один уровень с другими браузерами и все больше и больше людей начинают им пользоваться. Но бывает так, что браузер перестает работать или же работает с разными сбоями. Первым делом причину нужно посмотреть в вашем антивирусе и брандмауэре. При установке Internet Explorer 8 лучше всего вовсе отключить эти программы. Также можно занести ваш браузер в исключения в вашем антивирусе.

Если же вы устанавливали в ваш Internet Explorer разные дополнения, то причина сбоев в работе может быть именно в них. Попробуйте удалить или же переустановить эти дополнения.
И последний шаг: если ничего из предложенного не помогло - то остается переустановить программу. Перед переустановкой полностью удалите старую версию . Обязательно почистите все «хвосты», которые часто остаются после удаления программ. После этого скачайте Internet Explorer с другого браузера (если такого нет, попросите друга скачать на внешний носитель установку), отключите антивирус во время установки и переустановите ваш Internet Explorer.

If (!is_single(97) and !is_single(89) and !is_single(85) and !is_single(188) and !is_single(191)) { ?>

Что делать если ничего не помогло?

Вам необходимо проделать определенную работу над вашей системой. Предлагаем сделать вам это в два этапа.

1. Обновление драйверов с Driver Booster 3 . Это действительно крутой софт который часто помогает! Обновление старых драйверов на новые, это очень важный момент. Возможно вы думаете, что Windows сам дает вам знать о наличии новых обновлений.

Да, иногда он показывает оповещения, но в основном только на наличие обновлений Windows или иногда еще для видеокарты. Но кроме этого, есть еще множество драйверов которые необходимо регулярно обновлять.

Статьи

Если при включении системы автоматически не запустится всего один файл explorer.exe, то вместо привычной картинки экрана вы увидите чёрный экран со стрелкой мыши. Всё потому, что explorer.exe - один из основных процессов Windows. Подробнее о файле, ошибках и способах устранения далее в статье.

Что такое explorer.exe и для чего он нужен

Explorer.exe - это исполняемый файл, который запускает графическую оболочку Windows. Другими словами, это весь основной интерфейс системы. Если при включении системы explorer.exe автоматически не загрузится, то вы не увидите рабочего стола, пуска и файлового менеджера.

Какие проблемы и ошибки могут быть связаны с запуском процесса

Есть множество ошибок, связанных с этим системным файлом:

«Ошибка приложения Explorer.exe.»
«Explorer.exe не является приложением Win32.»
«Возникла ошибка в приложении Explorer.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
«Файл explorer.exe не найден.»
«Explorer.exe не найден.»
«Ошибка запуска программы: explorer.exe.»
«Файл Explorer.exe не запущен.»
«Отказ Explorer.exe.»
«Неверный путь к приложению: explorer.exe.»

Это может произойти во время включения и выключения компьютера, при переустановке ОС, установке или работы программы, которая связана с explorer.exe.

Существует 3 причины ошибки в этом системном файле.

Вирусное программное обеспечение. Вирусы удаляют файлы, изменяют их, переводы к сбою работы системы. В случае с файлом explorer.exe всё ещё интереснее. Вирусы, чтобы оставаться незамеченными в системе используют имена системных файлов, которые не вызывают подозрений. Поскольку explorer.exe обязательно находится в Windows, это отличный вариант.
На компьютере была установлена программа с ошибками или установлена некорректно. Или установлена программа, конфликтующая с файлом, которая по ошибке могла удалить данные, необходимые для правильной работы explorer.exe.
Может возникнуть ошибка в самом файле.

Что делать, если процесс не запускается автоматически

Как проверить в безопасном режиме Windows, почему не стартует explorer.exe

Прежде всего следует проверить не вызван ли сбой автоматической загрузки вирусами. Для этого запускаем Windows в безопасном режиме. Безопасный режим представляет собой загрузку системы с минимальным набором компонент. Поэтому ничего не будет мешать точной проверке. Войти в безопасный режим можно двумя способами. Первый:

Второй способ:

В безопасном режиме проверяем, как работает система. Если загрузка произошла нормально, значит автозапуск блокирует недавно установленная программа или вирус.

Запустите полную проверку системы антивирусом, не выходя из безопасного режима. Удалите все обнаруженные угрозы.

Восстановление системы, как способ перезапустить процесс

Операционная система сама создаёт контрольные точки восстановления. Это происходит либо планово, с определённой периодичностью, либо после серьёзных изменений. При сбое работы это позволяет «откатить» систему до такой точки и восстановить корректную работу. Есть несколько способ откатить систему, сделать это с помощью мастера восстановления системы.

Восстановление системы не удаляет и никаким образом не затрагивает личные файлы. Но удаляет все программы и драйвера, установленные после выбранной контрольной точки, и изменения в них (активация, обновления и т. д.).

Где находится и как запустить - пошаговые действия

Как провести сканирование и восстановить загрузку интерфейса с помощью командной строки

Такой способ исправляет ошибки в самом файле. Для этого нам понадобятся права администратора.