Время от времени некоторые пользователи сталкиваются с довольно неприятной и крайне запутывающей ситуацией: сетевой кабель подключен, но вот на компьютере указывается об отсутствии сетевого подключения. В данной статье мы рассмотрим с вами различные причины для возникновения этой непростой проблемы, а также посмотрим на методы ее устранения.

Итак, давайте же сначала попытаемся разложить по полочкам возможные причины проблемы, с которой вы, к несчастью, столкнулись. Если вы зашли на данную страничку, то должны быть уже на сто процентов уверены, что у вас отсутствует именно само сетевое подключение, а не доступ к Интернету. Очень важно отличать эти два понятия: если у вас в статусе подключения указан красный крестик — это отсутствие какого-бы то ни было подключения, а если желтый знак восклицания — подключение есть, но у него нет доступа к Интернету. Знайте: это две совершенно разные проблемы.

Проверка подключения

Хорошо, в статусе подключения стоит крестик — дело плохо, так как подключения не видно системой даже при воткнутом в компьютере сетевом кабеле. Давайте попробуем разобраться, в чем проблема и как это исправить. Для начала вам нужно проверить, а хорошо ли вы подключили сетевой кабель в Ethernet-порт вашей материнской платы. Стоит заметить, что порой защелка на конце сетевого кабеля(она как правило на нем есть) могла не сработать — и кабель просто болтается в Ethernet-порте. Убедитесь, что ваш сетевой кабель как следует подключен. Возможно, что-то не так с этой самой защелкой или что-то еще.

Проверка кабеля и интерфейса подключения

Ок, похоже на то, что кабель подключен к материнской плате как следует. Все еще никаких результатов? Давайте теперь проверим, а все ли нормально с вашим сетевым кабелем от провайдера. Такое случается довольно редко, но порой такие кабели могут повреждаться. Также обратите особое внимание на интерфейс-подключения RJ-45, которым обжимается сетевой кабель: жилы кабеля могли отойти от него, вследствие чего установить соединение и не удается. Ну что, осмотрели все как следует? Хорошо, физические проблемы с кабелем можно теперь исключить из списка.

Проблема на стороне провайдера

Следующая проблема, которая могла с вами приключиться, — это проблемы на стороне вашего провайдера. Возможно, произошла какая-то серьезная поломка, что привело к полной потере сетевого подключения. Порой, такие ситуации происходят. Однако, в некоторых случаях сетевое подключение может исчезать в связи с отключением вас от сети самим провайдером, например, в связи с неуплатой услуг и прочего. В общем, мы рекомендуем вам позвонить своему провайдеру и спросить его, не возникло ли каких-нибудь серьезных проблем на его стороне.

Переустановка драйвера для сетевого адаптера

Двигаемся дальше. Вы связались с провайдером и тот указал вам, что на его стороне все просто отлично. В чем же еще может заключаться проблема? Ну, заключаться она может, например, в драйвере для сетевой карты, установленной в вашей системе. Данный драйвер мог начать работать некорректно, что и вызвало проблему с использованием сетевой адаптера компьютера.

Чтобы устранить проблему, вам нужно попробовать переустановить драйвер для сетевого адаптера, а затем снова попытаться подключить кабель к компьютеру. Ваше сетевое подключение в данный момент времени недоступно, то вам придется воспользоваться выходом в Интернет с откуда то еще, тем не менее, учитывая, что вы читаете данные строки — вы его уже нашли. Итак, вам нужно найти в Интернете распространяемый пакет с драйвером для вашего сетевого адаптера и повторить его установку. Найти этот драйвер можно в открытом доступе, на сайте производителя вашего ноутбука, материнской платы либо самого сетевого адаптера.

Загрузив драйвер к себе на компьютер, не спешите сразу же его устанавливать: для начала вам нужно избавиться от уже установленного в вашей системе. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите пункт «Диспетчер устройств»(или можете нажать Windows+R , ввести devmgmt.msc и нажать Enter). Открыв перед собой окошко Диспетчера устройств, найдите в списке раздел под названием «Сетевые адаптеры» и раскройте его.

В списке сетевых устройств вам потребуется найти ваш сетевой адаптер. Как правило, вы сможете запросто определить его по названию, например, довольно часто в материнских платах применяются сетевые карты от компании Realtek. Найдя название свой сетевой карты, кликните на нее дважды левой кнопкой мыши, чтобы открыть ее свойства. Открыв небольшое окошко, перейдите во вкладку «Драйвер». Найдите и нажмите на кнопку «Удалить устройство». Как только удалите свою сетевую карту(драйвер для нее) из системы, запустите установку загруженного ранее драйвера. Закончив с установкой драйвера, перезагрузите свой компьютер.

Параметры скорости и дуплекса

Ну что, переустановка драйвера для вашей сетевой карты помогла разрешить проблему? Система смогла обнаружить сеть вашего провайдера? Если нет, то ситуация только что крайне осложнилась. Прежде чем выставить окончательный вердикт, вам нужно попробовать сделать еще кое-что: поставить автоматические настройки для скорости и дуплекса в настройках сетевой карты. Стоит заметить, что проблема с обнаружением сетевого подключения частенько возникает из-за того, что в параметрах сетевого адаптера выставлены не те настройки скорости и дуплекса.

Для начала вам нужно открыть параметры вашего сетевого адаптера: снова перейдите в Диспетчер устройств, как это было показано выше, а затем дважды кликните на сетевой адаптер. На этот раз вам понадобится уже несколько другая вкладка, а именно — «Дополнительно». Как только вы откроете данную вкладку, перед вами покажется список доступных параметров для сетевого адаптера. Далее вам нужно найти и выбрать в этом списке строчку «Скорость и дуплекс»(Speed&Duplex). Выберите значение для этого параметра «Автосогласование»(Auto negotiation) и сохраните выбранные настройки, после чего перезагрузите свой компьютер.

Поход в сервисный центр

Попробуйте снова подключить сетевой кабель от провайдера к своему компьютеру, чтобы понять, была ли устранена проблема. Как правило, что-то из вышеуказанного должно сработать — сетевое подключение проявит себя. Однако, если вы поняли, что потратили время насмарку и ничего так и не заработало, то у нас для вас плохие новости: вероятно, ваша сетевая карта(адаптер) был поврежден вследствие какого-то происшествия. Вы не можете подключиться к сети провайдера просто потому, что у вас в компьютере нет устройства, которое бы смогло сделать это. Мы рекомендуем вам обратиться к специалистам, чтобы те осмотрели вашу материнскую плату, если адаптер встроенный, или сетевую карту, так как с ней определенно что-то не так.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Не редко бывают ситуации, когда после подключения компьютера, или ноутбука к интернету с помощью сетевого кабеля, появляется ошибка "Сетевой кабель не подключен". Это скорее даже не ошибка, а просто статус сетевого адаптера, который можно наблюдать в сетевых подключениях.

Получается, что компьютер никак не реагирует на подключение, сетевой кабель не подключен, хотя он подключен к компьютеру, вставлен в разъем сетевой карты. Иконка на панели уведомлений с красным крестиком. Ну и интернет конечно же не работает. Вот как это выглядит:

И что самое важное, кабель то подключен. От роутера, модема, или напрямую от оборудования провайдера. Такая ошибка может появится как на ПК, так и на ноутбуке. Так же не имеет значения, какая Windows установлена на вашем компьютере. Только в Windows 10 надпись "Сетевой кабель не подключен" будет возле адаптера "Ethernet", а в Windows 7 – возле "Подключение по локальной сети". А в Windows XP еще появляется всплывающее окно с этой ошибкой, если навести мышкой на иконку подключения. Так же нередко бывает .

То же самое со способом подключения. У кого-то сетевой кабель идет напрямую от провайдера (например, Ростелеком) , а у кого-то через модем, Wi-Fi роутер, или терминал.

В чем может быть проблема?

Причин может быть много. Перечислим основные из них:

• Неправильно, или не до конца подключен сетевой кабель.
• Сетевой кабель поврежден. Возможно, отошли контакты в коннекторе (в который обжат сам сетевой кабель) .
• Аппаратные проблемы с роутером, модемом, оборудованием провайдера. Или сломалась сама сетевая карта в вашем ноутбуке, или ПК.
• Проблемы в настройках сетевой карты. Чаще всего, она не может автоматически определить скорость и дуплекс. Об этом расскажу более подробно.
• Какие то неполадки с драйвером сетевой карты.
• Вирусы, фаерволы, какие-то программы. Да да, из-за них тоже может возникнуть ошибка "Сетевой кабель не подключен".

Как выяснить причину и что делать в первую очередь?

• Для начала перезагрузите компьютер, модем, роутер (если они есть) .
• Отключите сетевой кабель и подключите снова. Так же проверьте подключение на роутере (если интернет подключен через него) . Подключите кабель в другой LAN порт. Обратите внимание, загорается ли индикатор LAN на роутере после подключения кабеля. Можете посмотреть инструкцию: .
• Если есть возможность, подключитесь через другой кабель.
• Можете легонько подвигать сетевой кабель в том месте, где он входит в коннектор. И смотрите в этом момент на статус сетевого адаптера на компьютере. Возможно, там отходят контакты, и таким способом получится это выяснить.
• Если есть еще один ПК, или ноутбук, то попробуйте подключить его. Так мы сможем узнать в чем дело.
• Если интернет идет через маршрутизатор, то попробуйте подключить кабель от провайдера напрямую к компьютеру.

Решения я бы поделил на программные и аппаратные.

Сетевой кабель не подключен, хотя он подключен: решения проблемы

1 Я бы попробовал удалить сетевую карту с диспетчера устройств. После перезагрузи она должна восстановится автоматически. Зайдите в диспетчер устройств (проще всего найти его через поиск, или нажать сочетание клавиш Win + R и выполнить команду devmgmt.msc) .

Открыв вкладку "сетевые адаптеры" найдите сетевую карту. В зависимости от производителя и драйвера, название можем быть разным. В названии может быть "LAN". У меня, например, на ноутбуке это "Realtek PCIe GBE Family Controller". Кстати, обратите внимание, нет ли возле него желтого значка. Нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем "Удалить устройство".

Подтверждаем удаление и перезагружаем компьютер. Возможно, после перезагрузки все заработает, и компьютер увидит подключенный сетевой кабель.

2 Проверяем настройки определения скорости и дуплекса. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на сетевую карту (как я показывал выше) и выберите "Свойства".

Дальше переходим на вкладку "Дополнительно". В списке найдите и выберите пункт "Spped&Duplex" . И слева в выпадающем меню установите значение "Auto Negotiation". Но если у вас там изначально был установлен данный вариант, то попробуйте поставить другое значение. Например: "100 Mbps Full Duplex". Можно попробовать разные варианты. Не забывайте нажимать Ok и перезагружать компьютер.

Просто часто бывает, что сетевая карта не может автоматически определить скорость и дуплекс.

3 Драйвер сетевой карты. Нужно попробовать переустановить его. Скачайте драйвер на сайте производителя самой карты (LAN), ноутбука, или материнской платы вашего компьютера и запустите установку. Можете посмотреть статью на эту тему: .

Другие причины, по которым компьютер не реагирует на подключение сетевого кабеля

1 Поломка сетевой карты. Правда, в таком случае, вы скорее всего не увидите ее в диспетчере устройств. Но бывает по-разному. Чтобы это выяснить, нужно подключить к ней другой кабель. Соединить с другим маршрутизатором, или провайдером. Или к этому же кабелю подключить другие устройство. 2 Проблемы у провайдера. Для примера: работник провайдера подключал интернет другому абоненту, и случайно отключил ваш кабель от оборудования, или кабель перебит где-то в подъезде. А может его кто-то специально обрезал. В таких случаях будет сообщение "Сетевой кабель не подключен". Нужно обращаться в поддержку провайдера. Только перед этим хорошо бы убедится, что проблема не в сетевой карте вашего компьютера. Так же не редко бывает, что пропадают контакты на коннекторе, в который обжат сетевой кабель от провайдера. Нужно просто заново и правильно . Или вызвать мастеров. 3 Проблема с роутером. Может быть. Но проверить все это очень просто. Отключите интернет от роутера (только если у вас не ADSL) , и подключите его напрямую к компьютеру. Если компьютер увидит сетевой кабель, то проблема либо в роутере, либо в кабеле, которым вы соединяете ПК с маршрутизатором. Так же можете глянуть статью: . 4 Неисправен сетевой кабель. И такое может быть. Но, если мы имеем введу кабель которым соединяем компьютер с роутером, то это легко проверить, подключив им другое устройство, или подключив кабель от провайдера напрямую к сетевой карте компьютера.

Вы подключили интернет, но в один момент вы поняли, что соединение отсутствует, так как сетевая карта не видит кабель? Такое случается довольно часто, и есть несколько причин того, что важная часть компьютера, без которой доступ к сети невозможен, перестаёт видеть провод от провайдера.

Если компьютер не видит кабеля, то причина кроется в программных настройках

Давайте рассмотрим, почему это случается, и как исправить неполадки в оборудовании для доступа к интернету.

Наиболее банальная и простая причина того, что адаптер в компьютере перестал видеть кабель, - повреждения извне. Проверьте разъем, в который вставляется шнур - если он расшатан, провод входит неплотно, то это значит, что порт повреждён. В таком случае нужно заменить его либо приобрести новый сетевой адаптер - стоит он не так дорого, эта покупка не отнимет у вас много средств.

Если же с портом все нормально, проверьте провод интернета - любые повреждения на контакте могут сделать его нерабочим. Если он целый на контактах, вам придётся осмотреть его по всей длине - дома он часто задевается животными, детьми или взрослыми, если он плохо спрятан. Стоит отметить, что при установке шнура сразу же стоит проследить за его безопасным расположением - он должен лежать так, чтобы его не задевали соседи.

Когда вы нашли повреждения, все, что остаётся, - заменить провод и постараться, чтобы в дальнейшем он был уложен аккуратнее. Отметьте для себя, где он испортился и по какой причине. Так вы будете знать, как протянуть его правильно от подъезда к компьютеру в следующий раз.

Сбой настроек

Сетевая карта не видит кабель во многих ситуациях из-за сбитых настроек интернет-доступа. Чтобы проверить это, зайдите в параметры компьютера, раздел «Центр управления сетями и общим доступом». Если на схеме соединения между ПК и значком интернета горит красный крестик, нажмите на него, после чего система произведёт диагностику сети.

Пользуясь подсказками, вы поймёте, в чём были неполадки. Если система самостоятельно не устранит их, вы получите информацию о том, что нужно для этого сделать. Если в параметрах сбились настройки сети , и они не вводятся автоматически, введите все необходимые данные. Их можно получить, обратившись к провайдеру или просмотрев договор, который вы подписывали при подключении интернета.

Проблемы с драйверами и откат сетевой карты

При повреждении драйверов или их неправильной установке адаптер перестаёт видеть кабель. Чтобы исправить это, выполните следующее:

• Зайдите в диспетчер устройств и выберите раздел «Сетевые адаптеры»;
• Кликните по названию своей сетевой карты и в появившемся окне выберите вкладку Драйвер;
• Нажмите на «Откатить», чтобы система установила драйвер, которым вы пользовались ранее.

Не помогло? В этом же меню попробуйте обновить драйвера - нажмите на соответствующую клавишу, выберите автоматический поиск, и система найдёт нужный софт для сетевого оборудования. В случае если у вас нет драйверов на компьютере , скачайте и установите их самостоятельно. Найти необходимые файлы вы можете по названию адаптера, которое сразу видите при входе в диспетчер устройств.

Карта отключена или не работает

Иногда в системе что-то меняется, после чего адаптер отключается и поэтому не видит провод провайдера интернета. Но её всегда можно включить снова, это делается так:

• Зайдите в диспетчер устройств, найдите название карты в меню сетевых адаптеров;
• Кликните по имени оборудования правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню и выберите функцию «Обновить конфигурацию оборудования».

Если после всех вышеперечисленных действий устройство по-прежнему не видит кабель или отсутствует в , вывод один - проблема состоит именно в нём, поэтому стоит заменить адаптер. Сделать это нетрудно, с задачей легко и быстро справиться любой специалист или более или менее продвинутый пользователь.

Доброго времени суток!

Бывает, сидишь после рабочего дня, поглядываешь телевизор - и тут, бах... звонок в дверь: приходит товарищ-сосед и очень просит разобраться, куда у него пропал интернет. Собственно, вот так и рождаются темы для статей (когда полазишь полчаса по пыльным закоулкам квартиры, разбираясь с проблемой, возникшей из ниоткуда) ...

В сегодняшней статье хочу рассмотреть основные причины, из-за которых может не работать интернет на компьютере, который подключен по сетевому кабелю к роутеру (думаю, что у многих ПК так подключен к сети интернет, а Wi-Fi используется ноутбуками, смартфонами и пр. устройствами).

И так, перейдем к делу...

Примечание : возможно вам будет интересна статья о том, как правильно подключить и настроить новый роутер -

Почему может не работать интернет

Вообще, в целом статью такого плана необходимо разбить на два возможных случая:

Вариант №1: нет сетевого подключения, кабель не подключен

1) Проверьте включен ли роутер, цел ли кабель, плотно ли он сидит в гнездах

Еще раз скажу, что, соединив включенный роутер и компьютер сетевым кабелем - значка с красным крестиком быть не должно! Если он горит - то почти наверняка какое-то оборудование выключено (либо неисправно), возможно есть проблема с кабелями.

Для начала порекомендую просто пере-подключить сетевой кабель и к роутеру, и к сетевой карте компьютера. Далее перезагрузите роутер и ПК. Обратите внимание, что на работающем роутере должны мелькать (гореть) несколько светодиодов

Испорченный USB-кабель // Вот так бывает при не аккуратной транспортировке оборудования

2) Есть ли драйвер на сетевую карту? Попробуйте его обновить

Второе, на что рекомендую обратить внимание, это на драйвер сетевой карты. Дело в том, что для большинства сетевых адаптеров Windows автоматически ставит драйвера (но работают они с некоторыми картами некорректно, и желательно, обновить драйвер, скачав его с официального сайта).

Отмечу, что в редких случаях (для некоторых сетевых карт) при установке даже современной Windows 10 - ОС не может подобрать драйвер и карта вообще не работает.

Чтобы посмотреть, есть ли драйвер для сетевой карты, откройте диспетчер устройств . Для этого:

В диспетчере устройств раскройте вкладку "Сетевые адаптеры": здесь должны быть приведены все ваши сетевые адаптеры (прим.: на которые установлены драйвера).

Обычно, название сетевой карты что-то вроде "Realtek PCIe FE Family Controller", "Intel Network Controller" (может быть Ethernet-контроллер, Сетевой контроллер и пр. производные).

Если в списке сетевых адаптеров вашей карты нет, проверьте вкладку "Другие устройства" (в ней отображены устройства, для которых нет драйверов). Обратите внимание, что на устройствах, для которых нет драйверов - горят желтые восклицательные знаки.

В качестве помощи!

Лучшие программы для автоматического обновления драйверов -

Как обновить драйвера, если не работает Интернет (нет сети!) -

Также хочу заметить, что устройство может быть просто выключено - тогда напротив него в диспетчере устройств будет гореть темная "стрелочка" (см. скрин ниже). Если это так: просто щелкните по такому устройству правой кнопкой мышки и включите его.

3) Включен ли сетевой адаптер

Сетевой адаптер также можно отключить в панели управления Windows (там есть спец. вкладка "Сетевые подключения"). Чтобы ее открыть:

• нажмите сочетание кнопок Win+R ;
• введите команду ncpa.cpl и нажмите OK.

В открывшемся каталоге сетевых подключений, посмотрите, не отключен ли сетевой адаптер (пример на скрине ниже). Выключенный адаптер - он бесцветный, на нем стоит статус "Отключено".

Отмечу, что у вас может быть несколько адаптеров: Wi-Fi, Ethernet, Bluetooth и пр. Обращайте внимание на Ethernet (или "подключение по локальной сети").

Для включения адаптера, достаточно щелкнуть по нему правой кнопкой мышки и выбрать вариант "Включить".

По крайней мере, значок должен стать цветным, как на скрине ниже.

Если у вас не получилось включить адаптер, то обратите также внимание, что его можно отключить в BIOS. Не лишним было бы это проверить.

В качестве справки! Как войти в BIOS/UEFI для разных версий ПО и производителей:

4) Попробуйте подключить сетевой кабель от Интернет-провайдера напрямую к сетевой карте ПК

Для экономии!

Очень дешевые комплектующие и различные кабели (переходники и пр. мелочь) можно приобретать в китайских онлайн магазинах. Причем, цены более, чем демократичные:

Вариант №2: есть локал. сеть, но без доступа к интернету

Кстати , в современную Windows 10 встроен отличный мастер по диагностике и устранению неполадок. При проблемах с доступом к сети - попробуйте щелкнуть правой кнопкой мышки по сетевому значку и выбрать "Диагностику". Во многих случаях, мастер может помочь в решении проблемы.

1) Проверьте статус подключения в настройках роутера. Есть ли вообще интернет

Для начала в чем необходимо удостовериться - это подключен ли к интернету сам роутер (а то, как он сможет его раздать вам, если он сам не соединился с интернетом...).

Для того, чтобы это сделать - необходимо зайти в настройки роутера .

Также можно попробовать подключиться к Wi-Fi (если есть роутера - то есть и Wi-Fi?) сети с помощью других устройств: телефон, ноутбук и пр. Есть ли интернет у них?

Обычно, для открытия настроек роутера - достаточно в адресную строку браузера вбить IP-адрес: 192.168.0.1, или 192.168.1.1, или 192.168.10.1 (в зависимости от модели устройства. В качестве логина и пароля используйте admin).

В помощь! Инструкция по входу в настройки роутера:

В настройках роутера достаточно открыть вкладку "Status" (статус) - и можно узнать, подключен и роутер к интернету. В качестве примера я привел парочку скринов из разных моделей роутеров (обратите внимание на англ. вариант прошивки: Network Status - connected).

Дополнение!

Возможно, у вас просто сбились настройки к интернету! Проверьте их, попробуйте сбросить настройки и сконфигурировать их заново. Пример настройки доступа к интернет на роутере TP-Link -

2) Проверьте настройки IP, DNS

Необходимо открыть сетевые подключения : для этого нажмите сочетание клавиш Win+R , и введите команду ncpa.cpl .

После чего необходимо открыть свойства сетевого адаптера, через которое осуществляется подключение (как правило, в его названии присутствует "etherner", "подключение по лок. сети", "сетевое подключение" и прочие производные) .

После чего нужно открыть свойства IP версии 4 (как показано на скрине ниже).

В большинстве случаев, для подключения к роутеру необходимо выставить автоматическое получение IP-адреса и DNS. Обратите внимание на красные прямоугольники на скрине ниже.

Кстати, можно в качестве DNS прописать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это DNS от Google, и они на порядок стабильнее, чем DNS у большинства провайдеров).

3) Если интернет есть при подключении интернет-кабеля напрямую к ПК - проверьте, не блокирует ли подключение ваш провайдер по MAC-адресу

1. у вас заданы неправильные настройки в роутере (радел WAN) для подключения к сети интернет. Еще раз сверьте их с данными, которые вам предоставил Интернет-провайдер при подключении;
2. возможно, ваш Интернет-провайдер блокирует устройства по MAC-адресу: у каждой сетевой карты и роутера - он свой. И в целях безопасности некоторые провайдеры запрещают доступ к интернету незнакомым устройствам. В этом случае, в настройках роутера просто нужно указать MAC-адрес вашей сетевой карты, через которую вы раньше (до установки роутера) осуществляли доступ в интернет.

Дополнение!

MAC-адрес: что это и где его узнать. Как клонировать MAC-адрес старой сетевой карты -

4) Попробуйте на время отключить антивирусные утилиты

Некоторые утилиты, обеспечивающие безопасность сети (например, антивирусы, брандмауэры и пр.) могут блокировать входящие/исходящие соединения. На время тестирования сети и поиска причин неработоспособности - порекомендую отключить (временно!) подобное ПО.

5) Нет ли проблем на стороне провайдера...

Если все вышеперечисленное не помогло - попробуйте уточнить у провайдера, нет ли у него проблем, например, обрыва линии.

Wi-Fi без доступа к интернету: горит желтый восклицательный значок в трее -

Она хоть и на несколько отличную тему, но причины проблем - те же. Поэтому рекомендую к ознакомлению.

На этом пока-что всё...

Дополнения и критика приветствуются...

Всего доброго!

Интернет пестрит новостями о том, каким образом решить проблемы подключения к глобальной сети при помощи беспроводных технологий. Однако и при подключении проводного интернета может возникнуть масса проблем, которые не позволят получать информацию с глобальной сети, хоть они встречаются гораздо реже. Если не работает интернет по кабелю, пользователь должен четко знать причины, а также способы решения этой проблемы.

В этой статье рассмотрен вопрос проблем доступа к интернету путем прямого подключения LAN кабеля к компьютеру или ноутбуку, от маршрутизатора (прямое подключение кабеля от провайдера практически ничем не отличается, только в этом случае причин неработоспособности чуть меньше).

Как правило, сетевой кабель подключают напрямую к компьютеру из-за того, что в нем не предусмотрены и подобные комплектующие не подключены. Конечно же, можно приобрести специальный приемник Wi Fi, который можно подключить к интернету избавиться от ненужных проводов, размещенных по квартире, дому или офису. Но этот шаг не всегда целесообразен, ведь компьютер ни в коей мере нельзя назвать портативным устройством, которое можно в любую минуту переместить. Именно поэтому, чтобы не тратить лишних финансовых средств, большинство пользователей компьютеров используют прямое LAN подключение.

Первым делом, при невозможности подключения к интернету необходимо проверить следующие факторы:

• рабочий ли кабель, который соединяет роутер с компьютером (попытайтесь его использовать при подключении к иному устройству);
• проверить работоспособность канала интернета (подключите непосредственно LAN от провайдера к сетевому адаптеру);
• является ли активным подключение к роутеру (горит ли лампочка LAN на роутере);
• обратите внимание на пиктограмму сети, который размещен в трее (реагирует хоть как-то компьютер при подсоединении и отключении сетевого кабеля, а также, идентифицирована ли сеть);

Вышеперечисленные факторы являются основными причинами отсутствия интернет соединения. При неработоспособности LAN кабеля, соединяющего роутер и компьютер, его достаточно заменить. Если же никакие устройства, при прямом подключении кабеля от провайдера также не получают доступ к интернету, этот вопрос необходимо проверять непосредственно с провайдером, которые обязаны проверить целостность кабеля по всему маршруту, от компьютера. Само собой, если не горит лампочка подключения LAN кабеля на роутере, необходимо проверить соединение и работоспособность самого маршрутизатора.

Наиболее неочевидной проблемой является невозможность подключения к интернету, если на сетевом идентификаторе в трее компьютера горит красный крестик или производится постоянная идентификация сети, которая не позволяет подключиться к интернету. Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Компьютер никак не реагирует на подключение LAN кабеля

Если на пиктограмме сети постоянно горит красный крестик, причина заключается в работоспособности сетевой карты.

Для проверки сетевой карты сделайте следующие шаги:

1. откройте «Диспетчер устройств»
2. кликните ПКМ на «Мой компьютер»
3. «Управление»
4. перейти в пункт «Диспетчер устройств»).

У вас отобразится список всех устройств, которые установлены на компьютере. Откройте список «Сетевые адаптеры», где у вас появятся все сетевые карты, которые установлены на этом компьютере (в большинстве случаев она одна, которая интегрирована в материнскую плату, но может быть и больше).

Если напротив нее горит желтенькая пиктограмма со знаком восклицания, вам необходимо переустановить драйверы этого устройства. Посетите официальный сайт производителя и скачайте драйверы по конкретно вашу модель сетевой карты и произведите их инсталляцию (лучше не пользоваться автоматическим поиском драйверов, а именно сделать установку вручную).

Если интернет все также недоступен слелайте следующее:

1. зайдите в «Панель управления»
2. перейдите в окошко «Сеть и интернет».
3. у вас может быть банально отключено установленное сетевое устройство. Чтобы его включить, кликните ПКМ по значку и выберите пункт «Включить».

Крутится постоянно кружочек Идентификация или же не распознается сеть
Эта причина может возникнуть при конфликте IP адресов, которые присутствуют в сети.

Для устранения этой неполадки необходимо:

• зайти в «Центр управления сетями и общим доступом»;

• нажать «Изменение параметров адаптера»;
• на значке Вашей сетевой карты кликнуть ПКМ и выбрать «Свойства»;
• установить курсор на «Протокол интернета IPv4»;
• установить буллит на автоматическом получении IP адреса и DNS-сервера.

Если же у Вас горит желтенький треугольник на сетевом статусе, в этом случае, у Вас установлены некорректные установки роутера, которые не позволяют подключиться к глобальной сети.

При подобной ситуации необходимо установить правильные установки маршрутизатора (инструкции, должны быть размещены у провайдера на домашней странице, либо они могут их Вам дать в виде распечатки) или отнести роутер провайдеру, чтобы они правильно настроили устройство. Также, подобный знак может появиться, если у Вас не проплачен интернет и Вас банально отключили от сети.