Ростелеком

Как надежно восстановить iphone и ipad используя и не используя itunes. Что делать, если iPhone не восстанавливается через iTunes

Обновление операционной системы и восстановление системы в смартфоне iPhone может проводиться при помощи различных способов. Вы с лёгкостью можете восстановить систему и вернуть работоспособност ь вашему мобильному гаджету. О том как провести восстановление вашего iOS девайса мы и расскажем в этой статье.

Технология перепрошивки iPhone или iPad отличается простотой и эффективностью при восстановлении данных. Именно поэтому выполнение данной процедуры должен знать каждый пользователь мобильного гаджета с iOS. В большинстве случаев владельцы iPhone и iPad при наличии у них проблем в работе мобильного гаджета обращаются в специализированн ые центры. Стоимость услуг специалистов сегодня достаточно высока. Тогда как какой-либо сложности в выполнении восстановления системы нет. При правильном соблюдении технологий работы восстановление и перепрошивка займёт у вас не более 10 минут.

Инструкция по выполнению перепрошивки и восстановлению iPhone при помощи программы iTunes.

Что такое перепрошивка смартфона iPhone?

Основной управляющей программной оболочкой в iPad является операционная система iOS. При прошивке смартфона проводится работа с операционной системой. Проводится восстановление программного обеспечения и его обновления.

Варианты перепрошивки.

Под перепрошивкой iOS девайсов принято понимать два процесса:

Обновление.

Восстановление.

Технология выполнения двух этих процессов идентична. В тоже время необходимо сказать, что при восстановлении пользователь получает свою старую работающую операционную систему. Тогда как при обновлении устанавливается новая версия iOS.

Методы перепрошивки.

Перепрошивка iPhone может выполняться двумя способами. Причём один из способов отличается универсальностью, что позволяет использовать его для обновления и восстановления. Тогда как второй способ работы по перепрошивке используется исключительно для обновления.

Перепрошивка iPhone с помощью программы iTunes.

Обновление iOS по WiFi.

При использовании первого метода загрузка операционной системы в мобильный гаджет осуществляется при помощи программы iTunes. Подобная технология проведения перепрошивки актуально для версий iOS 4.3.5. Для более свежих версий операционных систем используется метод обновления по беспроводным сетям.

Отличия обновления от восстановления.

При проведении работ по восстановлению и обновлению iPhone выполняется работа с программной составляющей устройства.

При проведении восстановления iPhone возвращает первоначальные настройки устройства. Все настройки будут вручную возвращены до заводских, а имеющийся контент и персональные данные будут удалены со смартфона.

При восстановлении производится сброс всех имеющихся настроек до заводского состояния и выполняется установка последней версии чистой iOS.

При обновлении мобильного гаджета от Apple производится замена старой версии операционной системы на более новую. При этом все личные данные, настройки и контент остаются нетронутыми, сохраняясь в новой версии операционной системы.

Как вы можете видеть, разница между обновлением и восстановления iPhone заключается в том, что при проведении обновления личные данные и контент не удаляются с iPhone.

Разработчики смартфона iPhone снабдили свое устройство возможностью работы в нескольких режимах. Это может быть нормальный режим, режим обновления прошивки и режим восстановления.

Восстановление и обновление iPhone возможно в следующих режимах:

  • в DFU-режиме.
  • в Recovery Mode.
  • в нормальном режиме.

Восстановление через iTunes.

Для восстановления iPhone при помощи iTunes вам понадобится:

Предварительно скаченная последняя версия iOS.

Скаченная и установленная последняя версия iTunes.

Скачав предварительно необходимую версию iOS, вы сможете существенным образом сэкономить ваше время.

В iPhone при восстановление системы необходимо отключить функцию Найти iPhone. Сделать это можно в настройках.

Подключаем при помощи кабеля iPhone к компьютеру. Программа должна автоматически определить подключенный мобильный гаджет.

Переходим на страницу синхронизации iPhone с iTunes.

В появившемся окне выбираем предварительно скаченный вами файл с новой прошивкой. Подтверждаем запрос по восстановлению iPhone и программа iTunes автоматически начнёт процесс восстановления. Более каких-либо действий вам производить не надо. Всю работу программа выполнит тематически.

Использование программы iTunes позволяет избавить пользователя от необходимости предварительного скачивания версий прошивки. Но при этом вы должны учитывать, что iTunes скачивает последнюю из имеющихся на сегодняшний день операционных систем iOS. Именно она и будет установлена на ваш смартфон.

Восстановление из режимов DFU Mode и Recovery Mode

Выполнение восстановления iPhone из режима обновления прошивки и режима восстановления идентично. Вам лишь необходимо ввести перед процедурой восстановления ваш айфон в соответствующий режим.

Вводим iPhone в соответствующий режим.

Подключаем USB кабелем устройство к компьютеру и запускаем iTunes.

Удерживая клавишу Shift выбираем вкладку Восстановить.

Открываем загруженный ранее файл и подтверждаем необходимость выполнения восстановления. Далее iTunes выполнит всю работу самостоятельно.

Возможно ли провести сброс настроек без проведения обновления.

В отдельных случаях при необходимости восстановления системы многие владельцы мобильных гаджетов не хотели бы проводить обновление прошивки, а лишь снести настройки до первоначальных значений. Подобное будет актуально для владельцев устройств, в которых выполнена процедура джейлбрейка. Дело в том, что джейлбрейк не выпускается для последних версий операционной системы, поэтому проведя обновление iOS, вы неизменно потеряете джейлбрейк.

Обновление и восстановление заблокированного для использования с различными операторами сотовой связи iPhone может привести к:

Потери джейлбрейка.

Полной блокировки залоченного iPhone.

При необходимости сбросить настройки без обновления вы можете использовать специальную утилиту, которая позволит очистить девайс и сбросить настройки iPhone до заводских. Рекомендуем использовать для этой работы утилиту SemiRestore.

Обновление смартфона.

Существует две возможности обновления iOS девайса.

С использованием беспроводного соединения.

С подключением к компьютеру и использованием программы iTunes.

Проведение обновления при помощи iTunes практически не отличается от восстановления мобильного гаджета. Когда как обновление по беспроводной сети позволяет выполнить всю работу при помощи WiFi.

Обновление через iTunes.

Необходимо подключить ваш мобильный гаджет при помощи кабеля к компьютеру и запустить iTunes.

Выберите в меню устройства ваш аппарат.

Откройте страницу синхронизации и щелкните на кнопке обновить. Подтвердите обновление на последнюю версию iOS.

iTunes самостоятельно выполнит загрузку последней версии операционной системы и установит её на ваш мобильный гаджет. Вы также можете предварительно скачать нужную вам операционную систему, и установит уже её. Для этого при нажатии кнопки Обновить вам необходимо держать клавишу Shift, после чего указать расположение сохранённой прошивки.

Проведя обновление, вы получите новую версию операционной системы iOS с сохраненными настройками и всем пользовательским контентом.

Обновление по wi-fi.

Начиная с пятой версии операционной системы iOS у пользователей мобильных гаджетов появилась возможность обновления операционных систем при помощи технологии WiFi. В настройках их мобильных гаджетов они могут найти пункт меню Обновление ПО. В данном случае обновление выполняется исключительно при использовании подключения к интернету по технологии WiFi. Тем самым обеспечивается защита от скачивания тяжеловесного файла операционной системы при помощи дорогостоящей 3G связи.

Пользователю необходимо зайти в меню настройки – основные – обновление ПО.

Нажимаем на кнопку загрузить и установить, принимаем условия загрузки.

Далее вам необходимо дождаться окончания процедуры загрузки и обновления. Следует помнить, что при обновлении операционной системы все данные пользователя сохраняются. Однако подобная процедура не рекомендована для залоченных и джейлбрейкнутых аппаратов.

Предлагаем вам небольшое видео, в котором подробно показывается процесс обновления и восстановления iPhone. Как вы можете видеть в перепрошивке мобильного гаджета нет никакой сложности.

Вы можете с лёгкостью провести данную работу самостоятельно и сэкономить на использование услуг профессиональных специалистов из сервисных центров.

Программа iTunes позволяет как вернуть iPhone к заводским настройкам, так и восстановить пользовательские файлы и данные из резервной копии. Вам предлагается ознакомиться с порядком действий в обоих случаях. В случае не правильной работы устройства, ошибок, а также при обновлении до beta версий прошивок обязательно следует сделать резервную копию и в последующем, если вы захотите вернутся к официальной прошивки, вам придётся восстановить систему, через iTunes.

Создаем резервную копию iPhone

Перед выполнением любых действий создайте резервную копию пользовательских файлов и данных. Для этого запустите iTunes, подключите Айфон к компьютеру и следуйте дальнейшим указаниям.

В меню Файл выберите вкладку Устройства и кликните пункт «Переместить покупки».

Подождите, пока завершится процесс.

Важное примечание! В ОС Windows кнопка Файл может отсутствовать. В данном случае необходимое контекстное меню вызывается комбинацией клавиш Ctrl+B.

Убедитесь, что iTunes успешно справился с созданием резервной копии. Для этого откройте меню «Настройки iTunes» и перейдите по вкладке

«Устройства». В списке должна присутствовать свежесозданная резервная копия.

Восстанавливаем Айфон к заводским настройкам

Запустите iTunes, подключите iPhone к компьютеру. Дождитесь, пока Айтюнс увидит Айфон.

Откройте вкладку Обзор и нажмите Восстановить iPhone.

Подтвердите свои намерения, повторно нажав кнопку «Восстановить».

По завершению процесса Айфон перезагрузится и вы увидите экран первоначальной настройки.

Восстанавливаем Айфон из резервной копии

Для восстановления своих пользовательских файлов, сделайте следующее.
Включите iTunes и подключите смартфон к компьютеру. Кликните кнопку Файл или нажмите Ctrl+B, если таковая отсутствует, после чего во вкладке

Устройства выберите пункт Восстановить из резервной копии.

Иногда, к сожалению, случается так, что с iPhone Apple происходит беда: не реагирует тачскрин, потух экран, заблокировалось устройство, не могу вспомнить пароль, возникло сообщение об ошибке, да и чего только может не случится в вашим любимым смартфоном.

Возможно вы обновили прошивку iOS айфона, но она не прижилась, или выполнили неудачно джейлбрейк, поэтому девайс заблокировался. Причин для этого много, как и решений данных проблем. В настоящей статье мы рассмотрим вопрос: как восстановить iPhone до заводских настроек.

Не стоит сильно переживать по этому поводу, так как прочитав эту статью вы сможете самостоятельно и без посторонней помощи восстановить айфон, применив удобную и простую программу iTunes на компьютере. Этот процесс не займет у вас много времени, но потребует наличие постоянного высокоскоростного интернета в сети.

Учтите, что, к сожалению, применяя данный метод восстановления, на айфоне сотрутся все ваши данные: контакты, фотографии, документы, музыка и прочая информация. Поэтому проверьте, возможно вы заводили учетную запись на iCloud и проводили синхронизацию айфона, либо ранее синхронизировали данные с программой iTunes, где-то сохранилась резервная копия. Тогда после восстановления iPhone вы сможете восстановить все данные из резервной копии.

Не каждая версия прошивки будет дружить с вашим iPhone, их совместимость нужно знать, прежде чем восстанавливать смартфон. Например, вы можете восстановить ту версию, которая была на ранее, но она окажется устаревшей и желательно поставить версию поновее. Например, производя восстановление iPhone 3G, хорошо использовать версию iOS 4.2.1, а восстанавливая iPhone 3GS, хорошо бы закачать прошивку версии iOS 6. В свою очередь на айфон 4 также можно устанавливать версии с iOS 4 и до 6 версии, а iPhone 4S уже не поддерживает откат прошивки, поэтому, если делать восстановление, то только на последние прошивки — от iOS 7.1 до iOS 9.3.5. Для iPhone 5S годится 8, 9 и 10 версия прошивки, как и для айфон 6.



Учтите, что откат на старые версии порой не в силах мочь из-за того, что компания Apple прекратила подписку прежних сборок. Подробно узнать, какая версия прошивки вам подойдет на айфон, можно, зайдя на официальный сайт, либо уточнив в сервисном центре или специальных сервисах. Если прошивки помечены галочками, значит их восстановление еще возможно, если iOS помечены крестиком, то восстановление их не произойдет. На некоторых сайтах возможно самому скачать прошивку, если вы уверены в выборе версии.

Что нужно выполнить перед восстановлением iPhone

Как уже говорилось ранее, для восстановления айфона понадобится компьютер, на котором установлена программа iTunes, причем последняя версия, а если она устарела, то обновите ее на ПК. Это не займет много времени, но очень важно для правильного процесса реанимации смартфона.

Далее создайте резервную копию iPhone, если это возможно. Для этого через меню «Настройки» откройте программу iCloud и нажмите кнопку «Создать резервную копию на iPhone». Также можно создать резервную копию данных iPhone в настройках программы iTunes. Если ПК отсутствует, можно стереть все данные с айфона и восстановить его в заводских настройках, не используя компьютер.



Позаботьтесь о том, чтобы айфон был заряжен хотя бы на 70% и не разрядился во время восстановления, так как срыв программы может привести к возникновению системной ошибки и создать новые проблемы.

Как c айтюнс восстановить айфон

Откройте обновленную версию программы iTunes на вашем ПК и при помощи USB шнура подключите айфон к компьютеру. Если айфон запароленный и ПК требует набрать код доступа, а пароль вы не помните, то, действуйте далее согласно написанным всплывающим инструкциям.

В открытой iTunes отобразится подключенный айфон. Далее нажмите кнопку «Обзор», что размещается на вкладке, выберите нужную прошивку и задайте команду «Восстановить», продублировав ее в случае запроса на подтверждение. Программа восстановления запустится и займет некоторое время, окончив свою работу по очищению перезапуском девайса. Теперь настройте смартфон, нажав на команду «Настроить как новый», чтобы он начал восстанавливаться в настройках.

Как восстановить iPhone при ошибке 3194

Причина появления сообщения на афоне об ошибке под номером 3194 может означать разное, но как правило такая ошибка возникает, когда при восстановлении iPhone слетела утилита «TinyUmbrella» или типа нее. Исправить такую ошибку можно следующим образом.

Зайдя с жесткого диска по ссылке «C:\Windows\System32\Drivers\etc», можно отыскать файловый элемент «hosts». Откройте его через программу «Блокнот» и удалите строчку записи «gs.apple.com», далее сохраните файл и выполните перезагрузку ПК устройства.

Теперь в iTunes не будет возникать данная ошибка 3194 при процедуре восстановлении айфона, но, чтобы быть уверенным наверняка, лучше перед началом восстановления выполнить отключение брандмауэра ПК. Когда iPhone 6 восстановленный, можно заново установить резервную копию сохраненных данных из iTunes, а также поставить новый пароль блокировки.

iTunes – это программа, позволяющая управлять своими Apple-устройствами. Как и в любом другом приложении, в ней тоже происходят сбои. Если у вас не восстанавливается Айфон через Айтюнс, то в этой статье вы найдёте советы, которые помогут в решении проблемы. Причин возникновения трудностей с восстановлением много, и о каждой из них мы подробно поговорим.

Что делать если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad

Обновите приложение . Если iTunes не восстанавливает Айфон, то в первую очередь надо проверить наличие новой версии программы. Если она есть, то обновите до самой актуальной версии. После этого рекомендуется перезапустить ПК.

Перезагрузите устройства. При возникновении этой ошибки также нужно перезагрузить как компьютер, так и восстанавливаемое устройство (iPhone 4s, 5s, 6 и др.). Чтобы проделать эту операцию на смартфоне, зажмите клавишу питания и нажмите кнопку «Домой» на десять секунд. Телефон выключится, после чего включите его как обычно.

Замените USB-кабель. Если у вас не получается восстановить Айфон, то, возможно, это связано с использованием неоригинального шнура. В таком случае необходимо приобрести оригинальный. Но если вы уверены, что кабель настоящий, проверьте его на наличие повреждений. Если они имеются, приобретите новый оригинальный провод.

Используйте другой USB-порт . Если вам не удалось восстановить смартфон и вы проверили ваш кабель, попробуйте переставить его в другой порт на вашем ПК. При использовании вспомогательных устройств для подключения отключите их и подключите устройство напрямую.

Переустановите приложение. Иногда у пользователей не получается восстановить Айфон из-за сбоя системы, который не позволяет корректно работать программе. В таком случае полностью удалите Айтюнс (подробнее об этом читайте в другой нашей статье), после чего перезагрузите ПК. Далее перейдите на официальный сайт разработчика и установите нужную версию приложения.

Способ 6

Отредактируйте файл Hosts. Обычно изменения в этот файл вносят вирусы. Поэтому проведите проверку системы с помощью антивируса . Если вирусы будут обнаружены, устраните их. После этого рекомендуется перезагрузить ПК. Теперь осуществите восстановление файла hosts. Об этом вы можете подробнее прочитать на данном сайте.

Способ 7

Отключите антивирус. Иногда антивирус поднимает ложную тревогу. Поэтому на время восстановления смартфона отключите его. Если это решило вашу проблему, то в настройках антивируса исключите iTunes из списка программ.

Способ 8

Восстановите устройство через режим DFU . Применять этот режим нужно как раз в случае появления неполадок. Сначала совсем выключите смартфон, а далее подключите его к ПК, используя кабель. Далее откройте Айтюнс. Для перехода в режим DFU сначала удерживайте кнопку питания три секунды. Не отпуская первую кнопку, зажимаем клавишу «Домой» и удерживаем их одновременно обе десять секунд. Затем отпустите кнопку питания, но удерживайте кнопку «Домой», пока на экране ПК не появится окно.

Способ 9

Используйте другой компьютер. Возможно, проблема скрывается в вашем компьютере. Попробуйте провести операцию на другом ПК.

Способ 10

Проверьте ваше устройство на вирусы с помощью антивируса. Возможно, именно по причине наличия на компьютере вирусов приложение работает некорректно.

Надеемся, что наша информация помогла решить проблему. Если у вас что-то не получается, задавайте вопросы в комментариях.

Восстановление через iTunes — крайняя мера, которую предпринимает пользователь, если не может исправить тот или иной программный сбой iPhone. К сожалению, иногда и эта процедура в свою очередь прерывается ошибкой. Что же делать, если не получается восстановить девайс через iTunes? В этой статье ответим на вопрос.

Вообще существует два способа восстановить айфон посредством программы iTunes. Первый способ «лайтовый» — он предполагает, что ваш девайс еще работоспособен, но, например, немного глючит, и вы хотите с помощью восстановления все баги убрать. В таком случае, вам требуется подключить iPhone к ПК с установленной iTunes, подождать, пока программа распознает девайс (о том, что гаджет определен просигнализирует появление иконки в виде телефона в главном меню программы), перейти в раздел «Обзор» и нажать кнопку «Восстановить iPhone».

Это очень просто, однако бывают ситуации и похуже. Например, вы поставили iPhone обновляться, но забыли, что заряда маловато и он выключился, когда обновление было не выполнено, и теперь смартфон отказывается реагировать на любые действия, в том числе, он не включается. Или, например, вы решили поставить программу из непроверенного источника, а там оказался вирус, превративший, опять же, девайс в «кирпич», отказывающийся даже включаться. Есть ли в таких ситуациях шанс вернуть смартфон в работоспособное состояние?

Не пугайтесь, выход из такой ситуации имеется — нужно просто перевести девайс в один из аварийных режимов — Recovery Mode или DFU. Первый активируется через платформу, второй на аппаратном уровне. То есть, если Recovery Mode не откликнется, DFU всегда придет на помощь.

Чтобы активировать Recovery Mode, зажимаем кнопку Home, далее, не отпуская ее, подключаем девайс к ПК с iTunes, когда на экране смартфона загорается значок программы и изображение кабеля заряда, отпускаем Home. В этот же момент iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановлении и предложит запустить процесс восстановления.

Для перевода смартфона в режим DFU — зажимаем Home+Power, через 10 секунд Power отпускаем, подключаем iPhone к компьютеру, и ждем, пока iTunes просигнализирует об обнаружении устройства в режиме восстановления (на экране самого девайса при этом никаких значков появляться не должно!), после чего отпускаем Home и запускаем процедуру.

Что делать, если iTunes не удалось восстановить iPhone?

К сожалению, иногда по какой-то причине iTunes не удается выполнить процедуру восстановления — она прерывается ошибкой. Не переживайте, это еще не конец света, скорее всего, ситуация легко исправляется.

Причин, по которым iTunes отказывается восстанавливать устройство, может быть много, но чаще всего проблема носит программный характер.

А потому, в первую очередь, необходимо выполнить перезагрузку программы и компьютера, а если ваш iPhone находится не в состоянии кирпича, ресетнуть и его. Возможно, уже после этого просто шага, у вас все получится.

Обновление ПО

Если перезагрузка не поможет, нужно убедится в отсутствии конфликтов ПО — в первую очередь, проверяем, какая версия iTunes установлена на вашем компьютере, возможно, программа попросту нуждается в обновлении. Также не лишним будет обновить и все остальное ПО, установленное на ПК. Вы даже не представляется как часто, устаревшие программы становятся причинами тех или иных сбоев.

Обновить ПО на Windows ПК вы можете обратившись через меню «Пуск» к центру обновлений Windows, а на Mac необходимо зайти в раздел «Обновления» App Store.

Отключение защитных программ

Еще одна частая причина конфликтов ПО — чересчур ответственная работа антивирусных программ. Возможно, ваш брандмауэр или антивирус занесли iTunes в список подозрительных программ и мешают ее работе. Чтобы проверить, актуальна ли эта ситуация в вашем случае, отключите все защитные программы на время восстановления.

Правка файла hosts

И, наконец, еще одна причина программных сбоев — ошибки файла hosts. Не станем пускаться в долгие разъяснения, что это за файл и зачем он нужен, это не так важно в данном случае. Вам нужно лишь сделать его корректным. Как? В этой статье сайте поддержки Apple вы можете прочитать как найти и откорректировать файл на Mac, отыскать hosts на Windows поможет эта статья, а порядок редактирования будет тот же, что и для Mac.

Аппаратные проблемы

Если вам не повезло и айфон не восстанавливается, несмотря на то, что вы провели все вышеописанные меры, значит, пришло время подозревать проблемы аппаратного характера. В первую очередь, необходимо воспользоваться другим USB-портом для подключения iPhone. Если это не поможет, возможно, дело в соединительном кабеле — учтите, в данном случае обязательно нужно использовать либо оригинальный провод, либо с маркировкой MFi, что означает «Made for iPhone».

Если c кабелем и портами все в порядке и программные причины вы исключили, но восстановление все равно прерывается, возможно, проблема в самом ПК или iPhone. Попробуйте воспользоваться другим компьютером, если восстановление будет прерываться и на нем, значит, вам пора брать свое «яблоко» в руки и отправляться с ним в сервис.

Подытожим

С помощью восстановления через iTunes можно исправить те или иные глюки iPhone, однако иногда он не восстанавливается. Почему все же айфон не восстанавливается через айтюнс? Причин может быть много, как программных, так и аппаратных. Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, рекомендуем в первую очередь обратиться в службу поддержки Apple, а уж если и она не поможет, нести девайс в сервис и, надеемся, что его все-таки смогут сделать восстановленным!