Через несколько месяцев активного пользования мобильным компьютером на платформе Андроид обычно начинают возникать различные малоприятные явления. Приложения заметно тормозят с запуском, сайты зависают, клавиатура отчаянно не желает печать ни буквы, ни цифры. Касания и даже настойчивый стук по сенсорному дисплею не находят никакого отклика.

Доходит до того, что вы не сможете даже выключить свой любимый Андроид-смартфон или планшет. Что бы все это значило? Кто виноват и что делать?

Зачем сбрасывать настройки? Причины.

Наиболее вероятны две причины неправильной работы вашего Андроидного устройства:

1. Заражение вирусами.
2. Сильное замусоривание системы.

Вирусное заражение чаще всего происходит в случаях, если вы забыли установить на свое устройство какую-либо из хороших антивирусных программ.

• Доктор Веб
• Антивирус Касперского
• Advanced Mobile Care

Риск вирусного заражения повышается, если пользователь необдуманно переходит по ссылкам из электронных писем пришедших неизвестно откуда, при загрузке и установке приложений из сторонних источников, при частом посещении подозрительных сайтов.

Кардинальное замусоривание операционной системы Андроид обычно происходит у гиперактивных пользователей. Которые просто обожают скачивать все новые программы (благо большинство бесплатны) и исследовать их. Все это очень полезные вещи, которые помогут вам найти в бесконечном списке магазина Google Play действительно нужные приложения. Но, факт есть факт, такая научная деятельность неизбежно приводит к ухудшению работы мобильного компьютера на платформе Андроид.

В конце концов что-либо сделать на своем гаджете станет абсолютно невозможно. В такой ситуации остается одно лечебное средство – сбросить операционную систему до фабричных настроек.

Замечательная опция. В старых версиях Windows при серьезном ухудшении работы компьютера приходилось переустанавливать систему, загружать заново с дистрибутивного диска. А вот на Андроид вам даже не понадобятся никакие диски и внешние установщики – внутри системы зашит дистрибутив.

Если вы впервые столкнулись с проблемой сброса системы, скорее всего, вы не знаете про еще одну очень полезную опцию Андроид – резервное копирование и восстановление.

Идея такая. После возврата всех настроек Андроид к фабричному состоянию, с вашего девайса будут удалены абсолютно все пользовательские данные, файлы, документы, контакты и аккаунты. Вы как будто только что принесли свой планшет из магазина – только предустановленные по умолчанию приложения из комплекса сервисов Google и аффилиатов.

Придется заново искать, скачивать и устанавливать все необходимые для работы и развлечений, общения в соцсетях приложения и игры. А вы уже и не вспомните так сразу даже и названия всех этих программ. Предстоит трудная и долгая работа.

Так вот, Андроид имеет полезную опцию резервного копирования вашего аккаунта Google Play. Все ваши любимые и не очень приложения регистрируются в Google Play и вы сможете все это заполучить назад на свое устройство без ручного поиска и установки.

При условии, что вы задали в настройках опцию резервирования данных.

• Зайдите в Настройки.
• Найдите вкладку Восстановление и сброс. Там будет пункт Резервирование данных.
• Поставьте галочку в чек-боксе. Теперь ваши данные будут сохранены в облачном сервисе Google.
• Ниже укажите аккаунт Google для резервирования.
• Еще ниже написано автовосстановление. Поставьте галочку и здесь.
• Теперь ваши данные будут восстановлены автоматически после сброса системы до фабричных настроек.

Примечание. Чтобы произошло автоматическое восстановление, загрузка и установка всех ваших приложений из Google Play, при регистрации устройства после сброса настроек необходимо указать именно тот ваш аккаунт в Google, который и используется для регистрации в Google Play.

Порядок сброса настроек Андроид

Если ваше Андроид-устройство тормозит, но все же можно как-то управлять приложениями, зайдите в Настройки и откройте вкладку Восстановление и сброс.

Выберите пункт Сброс настроек. Там будет предупреждение, что будут удалены все данные из внутренней памяти. Это напоминание о том, что если у вас во внутренней памяти есть какие-то важные файлы или документы и вам не хочется их потерять – нужно скопировать все эти данные на внешнюю карту памяти или в облачное хранилище. В тот же Google Drive, к примеру. Ниже “красная кнопка” Сбросить мобильный компьютер.

В процессе сброса системы устройство нужно подключить к зарядному устройству и включить в электрическую сеть. Чтобы произошло восстановление приложений, нужно оставить сим-карту в устройстве, чтобы интернет заработал сразу после восстановления Андроид.

Процесс пошел, и дальше все будет происходить само собой. После сброса и переустановки системы вам будет предложено авторизоваться в сервисах Google. Возьмите клочок бумажки, на котором записан адрес электронной почты и пароль той самой учетной записи, что у вас зарегистрирована в Google Play и сделайте лог-ин.

После проверки логина и пароля начнется автоматическая загрузка и установка всех тех приложений из Google Play, которые у вас были на планшете до сброса настроек Андроида. В зависимости от скорости вашего интернета процесс установки приложений займет длительное или короткое время. По Wi-Fi быстро, с симки – долго.

Если система настолько больна, что практически не реагирует на сенсорные касания и мобильный компьютер фактически завис навсегда, как тогда быть? На такие случаи предусмотрен физический запуск процесса сброса настроек Андроид.

В зависимости от конкретного девайса могут быть варианты, уточните в инструкции или на сайте производителя компьютера.

• Микроскопическое отверстие около кнопки включения. Туда нужно нажать тонкой булавкой.
• Ещё один вариант: выключить смартфон и одновременно нажать кнопку выключения и одну из кнопок регулятора громкости (обычно «Вниз»). Возможно, может потребоваться долгое удержание кнопки выключения, но при этом нужно нажать и отпустить кнопку громкости. Далее в появившемся меню выбирайте «wipe data factory reset» и пункт «yes — delete all user data»
• Ну и никогда не забывайте про сброс настроек через Настройки \ Восстановление и сброс \ Сброс настроек.

Если у вас возникли проблемы с вашим Android-смартфоном, то может помочь сброс настроек и данных, о чем мы уже говорили в подробностях, так что можете найти нужную статью с подробными инструкциями на нашем сайте. Вот только сброс до заводских настроек означает, что ваш смартфон в процессе удалит всю информацию и все приложения с настройками, и в итоге у вас на руках будет устройство в состоянии, какое было прямо с завода. Разумеется у вас есть информация на Android-телефоне, с которой вы не хотели бы расстаться. Ниже представлены способы сохранить нужные данные.

Шаг 1: Сохраните ваши файлы (фото, видео, документы).

Вы должны убедиться, что все ваши нужные данные хранятся не только на телефоне. Есть несколько мест, где могут храниться ваши данные и есть несколько способов делать резервные копии. Вы можете:

Вариант 1: Храните данные на SD карточке

Вам стоит всегда помнить, что MicroSD карта в вашем телефоне всегда может сослужить хорошую службу и потому всегда советую брать карту объемом побольше (сколько смартфон поддерживает). Процедура сохранения информации на SD карту изменяется в зависимости от используемого телефона. Тем не менее, у Android-смартфонов есть универсальный способ - ваши фотографии и видео обычно хранятся в папке «DCIM». Найти их очень просто: откройте меню приложений, выберите «My Files» (или любой другой файловый менеджер) и уже с его помощью откройте папку DCIM. Наверняка есть опция копирования файлов – воспользуйтесь ей и перенесите нужные фото и видео на SD карту. Таким же образом можете скопировать все нужные файлы на вашу карту.

Вариант 2: Сделать бэкап на компьютере

Как только вы подключите телефон к компьютеру с помощью USB кабеля, компьютер его распознает его. Откроется на экране диалоговое окно и в нем вам нужно выбрать пункт «Открыть папку для просмотра файлов». Вам откроется вся доступная информация и тут вы также можете найти папку DCIM, где найдете свои видео и фотографии. Также вы можете скопировать на компьютер и другие нужные вам файлы.

Вариант 3: Google Drive

Если вы не установили Google Drive, то можете зайти в Google Play и бесплатно скачать это приложение. Если оно уже есть на вашем Android-смартфоне, то вы можете отметить все нужные файлы – фото, видео, другие документы, и сохранить их в Google Drive или даже поделиться доступом к ним. Вы можете без проблем сделать нужную резервную копию, но объемом не более 5Гб.

Шаг 2. Сохранение контактов.

Когда вы открываете список своих контактов на телефоне, есть в меню опция «Экспортировать контакты» и тут же появится список. Выберите нужное и можете сохранить резервную копию контактов либо на SD карте, либо по USB. Вы можете также выбрать все свои контакты и поделиться ими в Gmail или в любой другой учетной записи электронной почты. Тем не менее, Google автоматически создает резервные копии контактов, если вы используете Android-смартфон.

Шаг 3. Сброс настроек.

После того, как вы сделали резервную копию всей необходимой вам информации, то можете перейти в Настройки/Восстановление и сброс/Сбросить настройки телефона.

Hard Reset, он же Жесткий Сброс, делается двумя основными способами. Независимо от выбранного способа, позаботьтесь о резервном копировании личной информации, а также достаньте с планшета карту памяти и на всякий случай сим-карту, если таковые имеются.

1. C помощью меню (если планшет включатся)

Если планшет полностью работоспособен, не заблокирован графический ключ, и вы имеете возможность попасть в настройки — обязательно воспользуйтесь этим способом, чтобы сделать Хард Ресет (жесткий сброс) и снести пользовательские (user) настройки до заводских (factory).

1. Все что нужно сделать — это попасть в настройки, и найти пункт Восстановление и сброс .

2. Потом необходимо выбрать пункт Сброс настроек .

4. В итоге Андроид выдаст последнее предупреждение о том, что вы хотите все снести, и ничего восстановить уже не сможете. Если не передумали, выбирайте команду Стереть все .

5. Планшет будет перезагружен, и чтобы продемонстрировать вам всю глубину процесса, вы увидите заставку, как в пузе робота Андроида крутятся атомы и молекулы.

6. Это нормально, через пару минут заставка исчезнет, планшет запустится с такими заводскими (factory) настройками и приложениями, будто вы его только что принесли из магазина.

2. Через меню Recovery (если планшет не включатся)

Если в планшете произошел программный сбой, он перестал запускаться, идет “вечная загрузка”, либо девайс заблокирован графическим ключом — у вас лишь один выход — попасть в Recovery mode, т.е. режим восстановления. В меню Рекавери можно попасть только при выключенном планшете. Для этого используется специальное сочетание одновременно или последовательно нажатых физических кнопок на планшете, которые находятся на корпусе устройства. Обычно это качелька громкости +/-, кнопки питания, и/или клавиша “Домой”. Общий порядок действий такой:

1. Выключаем планшет. Батарея должна быть полностью заряжена. Если не уверены в полной зарядке, или слабая батарейка, лучше проводите все манипуляции, подключив планшет к сети

2. Зажимаем сочетание клавиш (примеры таких комбинаций для вашей модели устройства будут ниже), и ждем, пока откроется режим Рекавери

3. Перемещаемся по меню с помощью качельки громкости (в некоторых планшетах возможно сенсорное управление). Выбираем команду wipe data/factory reset (перевод: стереть базу/сброс настроек до заводских) . Для этого нужно нажать пальцем, если управление сенсорное, либо клавишей питания, которая в данном случае служит в качестве кнопки ОК .

5. После этого необходимо дать команду перезагрузки (reboot). Для этого выбирайте пункт reboot system now (перевод: перезагрузить систему сейчас)

6. Планшет немного подумает, все данные и настройки сотрутся, и он сам включится.

Стоит отметить, что каждый производитель планшета устанавливает свой набор клавиш для доступа к меню Recovery, поэтому были собраны только общие способы, актуальные для разных марок устройств.

Внимание! В описаниях вариантов, как можно попасть в Рекавери, я буду упоминать о том, что сброс осуществляется по стандартной, общей процедуре, или по заготовке. Имеется ввиду, что вам будет необходимо воспользоваться заготовкой с фото, описанной выше.

Как сделать Хард Ресет на планшетах разных производителей:

1) Samsung

Способ №1

• Одновременно зажимаем кнопки: “Домой” — центральная кнопка, клавишу изменения громкости “+”, и клавишу питания.
• Ждем пару секунд, когда появится логотип Самсунг, далее ожидаем, пока запустится Recovery mode.
• Отпускаем зажатые ранее клавиши.
• С помощью клавиш громкости +/- идем к строке wipe datafactory reset. Чтобы выбрать пункт, делаем короткое нажатие на клавишу питания. Далее все делаем по заготовке.

Способ №2, если нет кнопки “Домой”, либо когда сочетание клавиш не работает

• Зажимаем две клавиши: уменьшение громкости “-”, и питания
• Как только увидите логотип Samsung, клавишу питания можно отпускать. При этом кнопку громкости держите. Когда появится лежачий Андроид со знаком восклицания, можно отпускать кнопку
• Делаем Хард ресет (жесткий сброс) по стандартной процедуре

2) Asus

Способ №1

• Зажимаем кнопки питания и уменьшения громкости одновременно
• Отпускаем клавиши, когда появится меню рекавери
• В меню ищем строку Factory Reset, выбираем ее при помощи кнопки питания. Ждем завершения операции и перезагрузки (reboot) планшета.

Способ №2

• Одновременно зажимаем клавишу питания и качельку уменьшения громкости
• Ждите, пока появится мелкий текст в верхней части экрана, после этого отпускайте клавиши
• Как только увидите надпись Wipe Data, сразу же нажмите один раз на клавишу изменения громкости (главное сделать это без промедления). Ждем перезагрузки, пользуемся.

3) Lenovo

Способ №1

• Необходимо одновременно с клавишей питания зажать еще две — регулировки громкостью (т.е. нажать на качельку посредине), и держать несколько секунд
• Затем просто отпускаем эти кнопки, и делаем единичное нажатие на качельку уменьшения или увеличения громкости
• Ищем пункт Wipe data/Factory reset, выбираем его клавишей питания, и ожидаем, пока процесс сброса будет окончен.

Способ №2

• Нажмите клавишу питания, и держите до тех пор, пока почувствуете легкую вибрацию
• Сразу же после этого нужно несколько раз быстро нажать на клавишу увеличения громкости (может не получиться с первого раза)
• Появится меню Рекавери, далее делаем сброс по стандартной процедуре

Способ №3

• Зажимаем клавиши изменения громкости и питания одновременно
• Отпускаем только тогда, когда появится логотип Леново
• Когда дождетесь загрузки меню восстановления, проводите стандартную процедуру по шаблону

4) Prestigio

Способ №1 (работает в большинстве случаев)

• Зажимаем одновременно качельку громкости вверх и кнопку питания
• Отпускаем при появлении логотипа Андроид
• После появления рекавери выполняем сброс по стандарту

Способ №2

• Вместе с клавишей питания одновременно зажимаем качельку уменьшения громкости
• Дождитесь запуска планшета, после чего кнопку питания можно отпустить, качельку громкости не отпускайте
• Когда появится лежачий Андроид, отпускаем клавишу, и сразу же нажмите качельку громкости полностью. (То есть уменьшение и увеличение громкости одновременно). Если ничего не произошло, повторите процедуру заново, пока не получится
• Если повезет, попадете в меню Рекавери, а дальше все, как обычно

5) Texet

Способ №1

• Качельку увеличения громкости “+” нужно зажать одновременно с кнопкой питания
• Когда планшет среагирует вибрацией, качельку питания можно отпустить, кнопку регулировку громкости продолжаем удерживать
• Как только появится меню, кнопку можно отпускать
• Далее по стандарту

Способ №2

• Зажимаем клавишу “Домой” одновременно с кнопкой питания
• Когда появится логотип Андроида, отпустите клавишу питания, нажмите ее еще на пару секунд. Затем нажмите на клавишу изменения громкости
• Далее делаем сброс по шаблону

Способ №3

• Одновременно зажмите кнопки: “Домой” и включения/блокировки. «Питание» через пару секунд отпустите, при этом клавишу “Домой” продолжайте удерживать
• Когда увидите Рекавери меню, кнопку можно отпустить, и произвести сброс согласно стандартной заготовке.

6) Sony

Способ №1

• Клавиши питания и увеличения громкости нужно зажать одновременно
• Как только включится экран, отпустите кнопку питания, в тоже время зажав одновременно всю клавишу регулировки громкостью
• После появление меню кнопку можно отпускать, а далее стандартная процедура

Способ №2 (для планшетов с кнопкой Reset)

• Подключите планшет через зарядное устройство к сети, и ждите, пока загорится зеленый индикатор питания, который находится возле кнопки включения устройства
• На корпусе находим отверстие с кнопкой Reset, и нажимает туда тонким предметом, например скрепкой
• Когда экран будет выключен, зажимаем и держим «Питание» пару секунд
• Прежде, чем планшет начнет включаться, нажмите несколько раз подряд на кнопку прибавления звука
• Когда появится меню восстановления, делайте сброс по стандарту

7) Huawei

Способ №1

• Зажмите кнопки питания и уменьшения одновременно, и удерживайте примерно 10 секунд, пока не появится меню
• Делаем сброс по заготовке

Способ №2

• Зажмите кнопку громкости посредине, следом за этим — питания. При этом не отпускайте качельку громкости
• Держим до 10 секунд, пока не появится заставка Андроид. В это время нужно отпустить клавишу питания, но кнопка громкости должна оставаться зажатой
• Как только появится изображение робота Андроида с шестеренками, переместите нажатие пальца с центра качельки громкости на ее увеличение
• Кнопку отпускаем только тогда, когда появится зеленая полоса загрузки
• Далее все, что нужно делать — это наблюдать за процессом. Когда все получится снести и hardreset будет произведен, планшет перезапустится.

8) Ainol

• Зажмите две кнопки одновременно: питание и качелька регулировки громкости
• Увидите зеленого робота на дисплее — кнопки можно отпускать
• После этого должно появится Рекавери меню. Если чуда не случилось, один раз нажмите на кнопку питания, или на “Домой”
• Далее все по стандарту.

9) На китайских планшетах (в т.ч. ноунейм)

Планшетов китайского производства такое множество, что описать все варианты, как можно попасть в меню рекавери просто невозможно. Попробуйте испытать на планшете все описанные выше способы — какой-нибудь в любом случае подойдет.

Также обратите внимание на то, что на большинстве китайских аппаратах попросту нет режима Recovery mode. Все, что можно сделать в этом случае — найти прошивку для своего планшета или программу для нее а также инструкцию к ней, и . Зальете в планшет чистый Андроид, и он вновь заработает.

Как сделать Hard Reset на планшете без клавиш громкости

Бывают устройства, которые природа обделила качелькой громкости. Общие советы при таком раскладе:

1. Методом тыка пытаться попасть в рекавери режим, зажимая «Питание» и “Домой” при выключенном планшете. Например, зажать две кнопки одновременно, и ждать. Либо так: зажать кнопку “Домой”. При этом единожды нажать (но не зажать) кнопку питания, затем отпустить клавишу “Домой”. Когда появится заставка Андроид, нажать кнопку “Домой”еще раз.
2. Даже если удастся попасть в Рекавери, тут возникает проблема с навигацией по меню. Решается подключением USB клавиатуры через OTG кабель.
3. Если все же попасть в режим восстановления не удается, самый топорный вариант — перепрошить планшет.

Прошу обратить внимание, что эта статья не является исчерпывающей информацией по всем моделям планшетов. Поэтому если вы не нашли производителя своего планшета в списке, попробуйте все вышеописанные сочетания клавиш, возможно какой-то способ подойдет для вашего устройства. Если вам так и не удалось попасть в Recovery mode, напишите модель вашего планшета в комментариях, по возможности постараемся подсказать.

Необходимость в сбросе настроек на Android может возникнуть в совершенно разных ситуациях: устройство начало зависать, или же вы просто не можете его разблокировать. И если никакие действия не помогли решить проблему, Hard Reset – это реальная возможность восстановить работоспособность девайса. Из статьи вы узнаете, что нужно делать.

(!) Если забыли графический ключ, PIN-код или пароль, сначала прочтите эти инструкции: и .

Ну а если и после этих мануалов все еще нужна помощь со снятием блокировки или у вас другие проблемы с аппаратом, внимательно читайте данную статью. Стоит отметить, что после Hard Reset с телефона либо планшета удалятся данные только с внутренней памяти. Находящиеся на SD файлы, фотографии, музыка, видео и т.д. останутся нетронутыми.

Способ 1. Как сбросить настройки на Android через Recovery

Первый способ актуален для тех у кого аппарат вообще не включается, неисправно работает или же нужно вернуть доступ к системе смартфона:

1. Выключите устройство.

2. Теперь необходимо попасть в режим Recovery. Для этого нужно зажать и удерживать определенное сочетание клавиш до загорания экрана. В зависимости от производителя девайса комбинация может отличаться:

• Понижение громкости + кнопка включения
• Повышение громкости + кнопка включения
• Повышение/понижение громкости + кнопка включения + кнопка «Домой»
• Повышение громкости + понижение громкости + кнопка включения

Как зайти в Recovery Mode на телефонах различных брендов написано в .

При помощи кнопок увеличения, уменьшения громкости можете перемещаться вверх и вниз соответственно, а подтвердить свой выбор – кнопкой включения/блокировки. В более новых устройствах меню Recovery может быть сенсорным.

3. Выберите пункт «wipe data/factory reset».

Так вы даете согласие на очистку внутренней памяти смартфона/планшета.

5. И в конце «reboot system now».

Весь процесс займет не больше минуты. После всех действий Android телефон или планшет перезагрузится – восстановятся заводские параметры. Вы получите аппарат таким, каким он был при первом запуске.

Режим восстановления Meizu

Meizu сделали свой режим восстановления вместо классического Recovery. Чтобы в него попасть, используйте комбинацию «ВКЛ» + Volume «UP». Отметьте только пункт «Clear data» и нажмите «Start».

Выполняем Wipe из Рекавери на Xiaomi

Инженерное меню Xiaomi загружается при зажатии клавиши питания и Volume «+». Оно доступно на нескольких языках – для переключения с китайского на английский, нажмите:

1. Выберите пункт «Recovery»

2. Щелкните «ОК», если собираетесь перейти в режим Рекавери.

3. Нажмите «Wipe data». Здесь сенсор не работает, для выбора и перемещения используйте клавиши питания и громкости.

5. Подтвердите, нажав «Confirm».

6. Аппарат сообщит от успешном выполнении Wipe. Откройте главное меню.

7. Для перезагрузки смартфона, выберите «Reboot».

8. Затем «Reboot to System».

Способ 2. Как сделать Hard Reset через настройки

1. Зайдите в настройки Android.

2. Откройте пункт «Восстановление и сброс». Не забудьте выполнить .

3. Выберите «Сброс настроек».

4. Затем нажмите «Сбросить настройки телефона (планшетного ПК)».

5. Если установлен графический ключ либо пароль, нужно его ввести.

6. В конце нажмите «Стереть все».

После этого произойдет сброс всех данных с внутренней памяти устройства.

На Android 8.0 Oreo и выше

Меню «Настроек» в Android 8.0 претерпело сильные изменения. Теперь функция «Сбросить к заводским настройкам» находится в разделе «Система» → «Сброс».

На Meizu

Во Flyme OS путь к функции отличается от стокового Android: перейдите «Настройки» → «О телефоне» → «Память» → «Сброс настроек».

Отметьте пункт «Удаление данных» и щелкните «Восстановить».

На Xiaomi

В MIUI функцию Factory Reset разработчики спрятали в «Дополнительных настройках» – смотрите видео инструкцию:

На смартфонах Xiaomi также очищается USB-накопитель, поэтому заранее позаботьтесь о создании бэкапа, если хотите сохранить фото, аудио и другие файлы.

Способ 3. Сброс настроек на Android

Этот способ еще проще предыдущих. В звонилке наберите один из следующих . Возможно, ни один из них не сработает, здесь все зависит от производителя:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

Также попробуйте ввести данные коды в «Экстренный вызов».

4. Осуществляем Hard Reset из режима Fastboot

Очистить внутреннюю память Android устройства можно при помощи утилиты Fastboot для ПК, когда аппарат загружен в одноименном режиме (если таковой имеется на смартфоне). Об установке и запуске программы, а также ADB и USB драйверов, рассказано в . На таких девайсах как Nexus, Pixel, Huawei, HTC, Sony, Motorola, последних LG необходимо сначала разблокировать загрузчик:

• На Nexus – командой fastboot oem unlock
• На Nexus 5X, 6P и Pixel – активизируйте опцию «OEM unlock» в настройках «Для разработчика», примените команду fastboot flashing unlock
• Для остальных дополнительно необходимо получить индивидуальный код на сайте производителя

(!) Разблокировка Bootloader осуществляется через Fastboot и сразу делает Wipe. В дальнейшем для сброса телефона достаточно выполнить действия из инструкции.

Переведите аппарат в режим Fastboot. Существует 2 способа:

Первый. Выключите смартфон. Затем зажмите и удерживайте кнопки «ВКЛ» + понижение громкости до появления Fastboot mode. Данное сочетание клавиш может отличаться в зависимости от производителя.

Второй. Внимательно изучите как работать с ADB и Fastboot, ссылка на статью есть выше. Подключите телефон к компьютеру, активировав отладку по USB (см. ). Затем введите команду ADB через командную строку (либо PowerShell в Windows 10), запущенную от имени администратора и нажмите «Enter»:

Чтобы Windows PowerShell выполнил данную команду, добавьте в начале:

Получится вот так:

Девайс загружен в режиме прошивки. Чтобы стереть данные, достаточно выполнить одну из команд (не забывайте добавлять.\ при использовании PowerShell):

Для перезагрузки устройства используйте:

5. Как удалить данные с телефона через сервис «Найти устройство»

Google разработали специальный сервис «Найти устройство» , при помощи которого можно не только отследить телефон, но и сбросить его настройки. Для этого девайс должен быть подключен к Интернету.

2. Google найдет устройства, привязанные к данному аккаунту. Щелкните «Стереть данные».

4. Подтвердите выбор, нажав «Очистить».

В итоге на смартфоне либо планшете будет очищена внутренняя память.

6. Если установлено TWRP Recovery

В отличии от стандартного режима восстановления, кастомное позволяет делать сброс конкретных разделов, а не всех настроек сразу.

Для этого в главном меню откройте «Wipe».

Если просто хотите сделать Factory Reset, потяните ползунок вправо.

Если хотите форматировать определенные разделы, выберите «Advanced Wipe».

Отметьте разделы, которые необходимо очистить и сделайте свайп вправо.

Для перезагрузки Android щелкните «Reboot system».

Вот и все. На самом деле никаких сложностей со сбросом настроек на Android возникнуть не должно, весь процесс займет не больше 5 минут.

(4,80 из 5, оценили: 25 )

Проблемы с Android-смартфоном или планшетом, которые нельзя устранить обычными способами — корректировкой настроек или проверкой антивирусом, нередко удается решить только методом hard reset или wipe. Hard reset (wipe) — это сброс параметров операционной системы до заводского состояния с удалением приложений, настроек, файлов пользователя, аккаунта Гугл, контактов и прочих данных (за некоторым исключением: при отдельных видах сброса мультимедийные пользовательские файлы остаются на месте). Суть манипуляции — сделать устройство девственно чистым, как только что с конвейера.

Сбросить настройки на Андроид до заводских можно следующими способами:

• Через системное приложение «Параметры».
• Нажатием кнопки Reset (присутствует не на всех аппаратах).
• Через меню Recovery;
• При помощи сервисного (инженерного) кода — особого телефонного номера, на который нужно «позвонить».
• Через компьютер, используя специальный софт: утилиты от производителей устройств или ADB — отладочный инструмент разработчиков. Последний вариант с этой целью применяют исключительно редко, поэтому и мы не будем его касаться — оставим разработчикам.

Сброс через приложение «Параметры»

Hard reset через системное приложение «Параметры» наиболее прост, но доступен только тогда, когда планшет или телефон загружается и способен реагировать на команды.

Перед сбросом перенесите все ценные данные на внешние носители (SD-карту или компьютер), а контакты из телефонной книги — на SIM-карту.

Далее откройте «Параметры», перейдите в раздел «Личные» — «Резервное копирование» (в других версиях Android он называется «Восстановление и сброс») и коснитесь пункта «Сброс с восстановлением к заводским настройкам».

Внизу следующей страницы коснитесь кнопки «Сбросить телефон/планшетный ПК». Если хотите одновременно удалить все данные с карточки памяти, отметьте флажком «Очистить SD-карту».

Сброс нажатием «Reset»

На тыльной или боковой стороне некоторых устройств есть утопленная вглубь корпуса кнопка «Reset» (аппаратный сброс). Короткое нажатие этой кнопки перезагружает девайс, длинное — 15-30 секунд, сбрасывает систему к заводскому состоянию.

Для нажатия «Reset» удобно использовать разогнутую канцелярскую скрепку или зубочистку.

Сброс через меню Recovery

Если планшет или смартфон не загружается, а также если он заблокирован вирусом, самым доступным будет hard reset через Рекавери — меню восстановления.

Внимание! Перед сбросом устройство должно быть заряжено либо подключено к зарядному устройству. Если уровень заряда батареи слишком низкий, в процессе сброса гаджет может выключиться, а это приведет к повреждению прошивки и еще большим проблемам.

Также на время процедуры следует извлечь из аппарата SIM-карты и карту памяти.

Способ входа в меню восстановления на устройствах разных марок несколько различается. Как попасть в Recovery на вашем аппарате — узнайте из описания модели на сайте производителя или руководства пользователя. Методики hard reset наиболее распространенных гаджетов также собраны на сайте Hardreset.info . Ресурс англоязычный, но помимо словесного описания там есть пояснительные картинки, поэтому им несложно пользоваться даже без перевода.

Приведем несколько примеров сброса устройств, популярных у наших соотечественников.

Samsung G920F Galaxy S6

• Выключите аппарат нажатием кнопки Power (питание).
• Нажмите и удерживайте кнопки Home, Power и Громкость+, пока не увидите на экране логотип Samsung. После этого откроется меню Recovery.
• Используя для навигации качельку громкости, выберите опцию «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.

• В следующем разделе выберите «Delete all user data» (удаление всех пользовательских данных).

• Вернувшись обратно, нажмите «reboot system now» — перезапустить систему сейчас.

После следующего запуска система будет сброшена.

Lenovo S720

Способ 1:

• Выключите телефон Lenovo нажатием Power.
• Нажмите и удерживайте кнопки Power и Громкость+ примерно 5 секунд — на экране должен появится логотип Android, а после него — стандартное меню Рекавери (как на фото выше).
• Используя для навигацию качельку громкости, выберите «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.
• Следом нажмите «Reboot system now».

Способ 2:

• Выключите телефон.
• Нажмите кнопку камеры и Power. Удерживайте их, пока устройство не загрузится в режиме Factory Mode.
• Если Factory Mode не открывается, надавите на качельку громкости так, чтобы были нажаты обе половинки.
• В меню, которое появится на экране после этого, выберите опцию «Clear EMMC». Для навигации используйте кнопки громкости, для подтверждения — Home.
• После этого телефон автоматически перезагрузится и сбросит данные к заводскому состоянию.

ZTE Blade C

Способ 1 (если аппарат ZTE загружается и открывает как минимум экран блокировки):

• Коснитесь иконки экстренного звонка.
• Наберите номер *983*987# .
• Нажмите кнопку вызова.

Способ 2 (если телефон не загружается), полностью повторяет первый способ Lenovo S720.

Как видите, один из методов сброса телефонов и планшетов разных марок — через стандартное меню Recovery, одинаков. Кроме перечисленных аппаратов, он подходит для Acer, Ainol, Akai, BenQ, Fly, Doogee, HTC, LG, Meizu и множества других. Словом, почти для всех.

Если на устройстве стоит кастомная прошивка с расширенным меню восстановления, то вам доступны и другие варианты сброса. Среди них:

• Wipe cache — очистка кэша программ. Удаляет только временные данные приложений, оставляя остальное без изменений.
• Wipe dalvic cache — очистка буфера виртуальной машиной Dalvik. Помогает устранить ошибки в работе программ.
• Format имя_раздела — очистка выбранного раздела (загрузочного, системного, SD-card и прочих).

Wipe cache и Wipe dalvic cache не затрагивают пользовательские данные. Используйте эти варианты, если опасаетесь, что удалится что-то ценное — то, что вы не успели сохранить.

Сброс с помощью сервисного кода

Сервисные коды — это телефонные номера, которые используют для выполнения различных операций, в том числе удаления данных с устройства. Один из таких номеров мы привели выше (для аппаратов ZTE), но кроме него есть и универсальные — предназначенные для разных Android-девайсов. Вот они:

• *#*#7780#*#* . Что будет, если наберете: удалится всё, кроме системных приложений и данных на карте памяти.
• *2767*3855# . Что будет, если наберете: полный возврат к заводскому состоянию.

Оба варианта пригодны к использованию, если доступна функция экстренного или обычного звонка.