Что делать при сбоях работы вашего ПК, возникшие по неизвестным причинам? Или вы периодически наблюдаете «экран смерти(синий экран)» с сообщением, что возможно неполадки из-за модуля памяти? Как это узнать рассмотрим в этой статье.
Основные признаки при неисправимости модуля, и так же расскажу о программах для теста вашей ОЗУ.
Так из-за чего память портится?
ОЗУ представляет из себя пару микросхем, размещенных на плате. Это один из надежных компонентов ПК. Так же довольно мал шанс, что в продажу поступит плата ОЗУ с какими-то неисправностями, потому что производители плат перед продажей, проводят тщательный тест на дефекты, НО это всё же возможно, т.к. каждый производитель в наше время выпускает довольно большое количество ОЗУ.
Как я уже сказал, при нормальных условиях ОЗУ является одним из самых надёжных компонентов вашего ПК, но опять же, только при нормальных условиях. Несмотря на его надежность, повредить память можно очень легко, достаточно статического электричества, помимо статического электричества на работоспособность планки негативно влияют перепады напряжения, а так же неполадки с блоком питания.
Если вы не чистите ваш ПК от пыли или он находиться во влажном помещении, то это может привести к порче контактов, которые находятся в разъемах вашей памяти на материнской плате. Так же причиной этому может быть повышение температуры модулей и остальных компонентов внутри вашего корпуса. Да и сам модуль не такой уж «стальной», поэтому обращаться с ним нужно аккуратно, иначе можно попросту нанести физические повреждения, что приведет к повреждению модуля. Для повышенной прочности ОЗУ используются «радиаторы» на модулях памяти, так же плюс радиатора что они не сильно, но понижают температуру.
Минус ОЗУ в том, что при неисправностях его не получиться починить, как другие компоненты ПК, поэтому при покупке ОЗУ, обращайте ваше внимание на гарантийный срок и на производителя, т.к. в случае дефектной планки её можно было заменить на рабочую.
Первые признаки дефекта памяти
Вот самые частые:
Вылетает синий экран, один из самых верных признаков дефекта памяти.
Сбои в работе, и опять же появление синего экрана во время работы винды. Причина может быть не только из-за дефекта ОЗУ, но и из за повышенной температуры.
Сбои во время работы с программами или играми интенсивно использующих вашу ОЗУ: например Фотошоп или трехмерные games.
Не запускается компьютер. Могут быть звуковые сигналы, с помощью которых Биос сообщает о неисправностях с памятью. В этом случае тестовые программы не помогут, тут лучше поменять модуль.
Как проверить вашу ОЗУ на дефекты?
Вот одна из программ Memtest86+
Эта прога кроме проверки вашей ОЗУ, способна определить характеристики вашего ПК, например чипсет, процессор или какая скорость работы вашей ОЗУ.
В данной программе есть два режима работы: основной basic и расширенный advanced.
Их отличие заключается во времени тестирования. Основной режим определит «глобальные» проблемы с памятью, а в advanced проверка проводиться более тщательно.
Для начала запишите программу на образ на диск (так же возможно на дискету или флешку).
Выключите компьютер.
Вытащите все модули памяти, оставьте 1. Для чего это нужно? Тест модуля лучше производить по 1 планке, т. к. в случае неполадки, не понятно так какая же из планок неисправна.
Включите компьютер и убедись что он загружается с образа, а не с жёсткого диска.
После этого, появляется синий экран с надписью Memtest, вы его сразу узнаете.
Дождитесь хотя бы одной полной проверки, не думаю что тест будет долгим, а так тест может работать вечно.
Если есть дефекты, появятся красные строчки в нижней части экрана.
Решение проблем
Основное решение это заменить поврежденную планку.
Если у вас всего 1 планка, то переставьте её в другой разъем и сделайте еще один тест. Снова ошибки то модуль неисправен, а если нету ошибки, значит разъем.
Если у вас пара планок, то проделывайте следующее, достаньте все планки, и по очереди каждую планку в один и тот же разъём, тестируйте. При ошибке с одним модулем, ясно что проблема в нём, но при ошибках со всеми планками, то это скорее всего неисправность разъёма.
Если при тестировании не было ошибок по одной планке, а как только все планки были установлены, появляются ошибки, значит наверняка проблема в разъёме. Попробуйте сделать туже самую операцию только с другим разъемом.
Все это поможет вам узнать, проблема неисправности модуля в вашем компьютере или же это дефектная планка.
Если Вы самостоятельно не можете справиться, с данной проблемой обращайтесь за профессиональной компьютерной помощью к нам:
Рад приветствовать вас на сайте сайт! В этой статье я расскажу вам всё о диагностике оперативной памяти компьютера/ноутбука.
Поговорим о симптомах, говорящих о том, что в «оперативке» возможно есть какие-то ошибки, а также о том, как проверить её на работоспособность и «целостность».
Итак, начнём!
Оперативная память, или ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) — это «временная» память компьютера. Это так называемый «буфер» между жестким диском, на которым постоянно хранятся и ваши программы и данные, и процессором, который эти данные обрабатывает. Эта память энергозависима, т.е. при каждой перезагрузке или отключении питания компьютера она обнуляется.
ОЗУ представляет собой небольшую планку, вставляющуюся в разъём материнской платы. Как и любой компонент компьютера — эта планка может выйти из строя.
Вообще, все эти симптомы не обязательно говорят о неисправности планок ОЗУ. Зависания и ошибки при установке Windows чаще происходят из-за жесткого диска, БСОДы — из-за ошибок ОС, вирусов. Точно сказать, есть ли в оперативке битые блоки, ошибки, можно сказать, только проведя тесты памяти методами, которые я вам опишу ниже.
Если вы лучше воспринимаете информацию в видео-формате, можете посмотреть видео-ролик на моём ютуб-канале :
Как проверить оперативную память [Видео]
Как проверить оперативную память компьютера
Самый простой способ проверки оперативной памяти — метод исключения. Чаще всего, в компьютере установлено 2-4 модуля ОЗУ. Поэтому можно вынимать их по очереди, и проверять, ушла ли проблема. Если без одного из модулей памяти прекратились зависания и исчезли ошибки — значит он неисправен.
Но, вполне возможно, модуль памяти у вас — один.
Что бы найти и вытащить оперативную память из вашего системного блока — внимательно посмотрите на картинку ниже. Думаю вам всё сразу станет понятно. Нужно отогнуть защёлки по бокам памяти — и она сама «выскочит».
А вот как выглядит, и вынимается оперативная память у ноутбуков:
Проверка оперативной памяти на ошибки средствами Windows
Если ваша система загружается нормально, но в работе выдаёт разные сбои и ошибки — то можно воспользоваться стандартным средством Windows для проверки ОЗУ.
Оно так и называется — «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера .»
Это средство встроено в операционную систему Windows 7 и Vista, и нам остаётся только его найти и воспользоваться:
- Нажимаем кнопку Пуск
, и в поле «Найти программы и файлы
» вводим часть названия программы, которую нам нужно найти. Я ввёл «оператив». Среди списка программ находим «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера»
:
- В появившемся окошке можно выбрать, когда будет произведена проверка — прямо сейчас или при следующем включении компьютера:
Закрываем все открытые программы, сохраняем документы, и запускаем первый пункт, что бы перезагрузить ПК и начать проверку оперативной памяти прямо сейчас. - После перезагрузки автоматически запустится и начнёт проверку памяти. Ждём, пока выполняется проверка, трогать ничего не нужно.
На моей конфигурации (i5-4460, 16 Gb DDR3) тестирование в обычном режиме заняло около 15-20 минут.
Нажав клавишу F1, можно выбрать другие варианты теста (Базовый и Широкий), а также количество проходов. По желанию можно проверить с Широким набором тестов, но это займёт в несколько раз больше времени, так что для начала сделайте Обычный тест.
- После завершения теста продолжится загрузка Windows.
- Чтобы посмотреть результат теста оперативной памяти Windows Вам нужно зайти в Просмотр событий -> Журналы Windows -> Система -> MemoryDiagnostics-Results:
Программа для проверки оперативной памяти — memtest86+
Лучше всего для проверки памяти воспользоваться специальной программой — memtest86+ .
Её преимущество в том, что её можно использовать, даже если ОС Windows не загружается, либо в ПК вообще нет жесткого диска.
Скачать программу для проверки ОЗУ вы можете с официального сайта memtest.org, либо прямо здесь, в моём блоге(файлы проверены на вирусы):начнётся тест памяти . Выглядит он вот так:
Тест проходит в автоматическом режиме, ничего изменять не нужно, просто наблюдайте. Идти он будет бесконечно. Если после 1-2 проходов (Pass) в поле снизу не появится красных полос с ошибками, и счётчик «Errors» будет равен нулю, то ваша память практически наверняка — чистая!
Многим наверняка интересно, как выглядит тест «битой» оперативной памяти? Что бы это увидеть — смотрите видео ниже.
Тест оперативной памяти memtest86+ — 1,5 млн ошибок [Видео]:
Кстати, подписывайтесь на мой youtube-канал . Там я показываю весь процесс диагностики и ремонта компьютеров и ноутбуков в реальном времени в видео-формате.
В этой инструкции будут рассмотрены основные симптомы того, что память сбоит, и по шагам будет описано, как проверить оперативную память с целью точно узнать, в ней ли дело с помощью встроенной утилиты проверки памяти Windows 10, 8 и Windows 7, а также с помощью сторонней бесплатной программы memtest86+.
Симптомы ошибок оперативной памяти
Существует значительное число индикаторов сбоев RAM, среди наиболее часто встречающихся признаком можно выделить следующие
- Частое появление BSOD - синего экрана смерти Windows. Не всегда связано с оперативной памятью (чаще - с работой драйверов устройств), но ее ошибки могут быть одной из причин.
- Вылеты во время интенсивного использования RAM - в играх, 3D приложениях, видеомонтаже и работе с графикой, архивации и распаковке архивов (например, часто бывает из-за проблемной памяти).
- Искаженное изображение на мониторе - чаще является признаком проблем видеокарты, но в некоторых случаях вызвано ошибками RAM.
- Компьютер не загружается и бесконечно пищит. Можно найти таблицы звуковых сигналов для вашей материнской платы и узнать, соответствует ли слышимый писк сбоям памяти, см. .
Еще раз отмечу: наличие любого из этих симптомов не означает, что дело именно в RAM компьютера, но проверить ее стоит. Негласным стандартом для выполнения этой задачи является небольшая утилита memtest86+ для проверки оперативной памяти, но есть и встроенная утилита Windows Memory Diagnistics Tool, которая позволяет выполнит проверку RAM без сторонних программ. Далее будут рассмотрены оба варианта.
Средство диагностики памяти Windows 10, 8 и Windows 7
Средство проверки (диагностики) памяти - встроенная утилита Windows, позволяющая проверить RAM на ошибки. Для её запуска, вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched и нажать Enter (либо использовать поиск Windows 10 и 8, начав вводить слово «проверка»).
После запуска утилиты вам будет предложено перезагрузить компьютер для выполнения проверки памяти на ошибки.
Соглашаемся и ждем, когда после перезагрузки (которая в данном случае занимает больше времени чем обычно) начнется выполнение сканирования.
В процессе сканирования вы можете нажать клавишу F1 для изменения параметров проверки, в частности можно изменить следующие настройки:
- Тип проверки - базовый, обычный или широкий.
- Использование кэша (вкл, выкл)
- Количество проходов теста
По завершении процесса проверки, компьютер перезагрузится, а после входа в систему - отобразит результаты проверки.
Однако есть один нюанс - в моем тесте (Windows 10) результат появился спустя несколько минут в виде короткого уведомления, также сообщают, что иногда он вообще может не появляться. В этой ситуации вы можете использовать утилиту «Просмотр событий» Windows (используйте поиск для ее запуска).
В Просмотре событий выберите «Журналы Windows» - «Система» и найдите сведения о результатах проверки памяти - MemoryDiagnostics-Results (в окне сведений по двойному клику или внизу окна вы увидите результат, например, «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено».
Проверка оперативной памяти в memtest86+
Скачать бесплатно memtest вы можете с официального сайта http://www.memtest.org/ (ссылки на загрузку находятся внизу главной страницы). Лучше всего загрузить ISO файл в ZIP архиве. Здесь будет использован именно этот вариант.
Примечание: в Интернете по запросу memtest находятся два сайта - с программой memtest86+ и Passmark Memtest86. На самом деле, это одно и то же (кроме того, что на втором сайте кроме бесплатной программы есть и платный продукт), но я рекомендую использовать сайт memtest.org в качестве источника.
- Следующий шаг - записать образ ISO с memtest (предварительно распаковав его из ZIP архива) на диск (см. ). Если вы хотите сделать загрузочную флешку с memtest, то на сайте имеется набор для автоматического создания такой флешки.
- Лучше всего, если проверять память вы будете по одному модулю. То есть, открываем компьютер, извлекаем все модули оперативной памяти, кроме одного, выполняем его проверку. После окончания - следующий и так далее. Таким образом можно будет точно выявить сбойный модуль.
- После того, как загрузочный накопитель готов, вставьте его в привод для чтения дисков в BIOS установите загрузку с диска (флешки) и, после сохранения настроек, загрузится утилита memtest.
- Каких-то действий с вашей стороны не потребуется, проверка начнется автоматически.
- После того, как проверка памяти завершится, вы сможете увидеть, какие ошибки памяти RAM были найдены. При необходимости, запишите их, чтобы потом найти в Интернете, что это такое и что с этим делать. Прервать проверку вы можете в любой момент, нажав клавишу Esc.
Проверка оперативной памяти в memtest
В случае, если ошибки нашлись, это будет выглядеть как на картинке ниже.
Ошибки оперативной памяти, выявленные в результате теста
Что делать если memtest обнаружила ошибки оперативной памяти? - Если сбои серьезно мешают работе, то самый дешевый способ - это заменить проблемный модуль RAM, к тому же из цена сегодня не так высока. Хотя иногда помогает и простая очистка контактов памяти (описывалось в статье ), а иногда проблема в работе оперативной памяти может быть вызвана неисправностями разъема или компонентов материнской платы.
Насколько надежен этот тест? - достаточно надежен для проверки оперативной памяти на большинстве компьютеров, однако, как и в случае с любым другим тестом, в правильности результата нельзя быть уверенным на все 100%.
Что делать при сбоях работы Вашего компьютера, возникшие по неизвестным причинам? Или Вы часто наблюдаете "синий эран смерти" с сообщением, что, возможно, возникли неполадки из-за модуля оперативной памяти ? Как и что делать Вы узнаете, прочитав данную статью.
Из этой статьи Вы также почерпнете азы знаний об основных признаках при неисправности модуля оперативной памяти , и о программах для тестирования ОЗУ (основного запоминающего устройства) Вашего компьютера.
Так из-за чего возникают неполадки с оперативной памятью компьютера?
ОЗУ представляет из себя пару микросхем, размещенных на материнской плате. Это один из надежных компонентов компьютера. Так же довольно мал шанс, что в продажу поступит плата ОЗУ с какими-то неисправностями, потому что производители плат перед продажей, проводят тщательный тест на дефекты, Но, это, всё же, возможно, так как каждый производитель в наше время выпускает довольно большое количество ОЗУ.
Как уже было сказано, при нормальных условиях эксплуатации ОЗУ является одним из самых надёжных компонентов Вашего компьтера, но опять же, только при нормальных условиях. Несмотря на его надежность, повредить память можно очень легко, достаточно статического электричества. Помимо статического электричества на работоспособность планки оперативной памяти негативно влияют перепады напряжения, а так же неполадки с блоком питания.
Если вы не чистите Ваш компьютер от пыли или он находится во влажном помещении, то это может привести к порче контактов, которые находятся в разъемах оперативной памяти на материнской плате Вашего компьютера. Так же причиной этому может быть повышение температуры модулей и остальных компонентов внутри корпуса Вашего компьютера. Да и сам модуль оперативной памяти не такой уж "стальной", поэтому обращаться с ним нужно аккуратно, иначе можно попросту нанести физические повреждения, что приведет к его повреждению. Для повышенной прочности ОЗУ используются "радиаторы" на модулях оперативной памяти, так же плюс радиаторов, что они понижают температуру, но не сильно.
Минус ОЗУ в том, что при неисправностях его не получиться починить (его можно только заменить на новый), как другие компоненты компьютера, поэтому при покупке ОЗУ, обращайте ваше внимание на гарантийный срок и на производителя, так как, в случае дефектной планки её можно было заменить на рабочую.
Самые частые признаки дефекта оперативной памяти компьютера:
Вылетает "синий экран смерти", один из самых верных признаков дефекта оперативной памяти.
Сбои в работе, и опять же появление синего экрана во время работы винды. Причина может быть не только из-за дефекта ОЗУ, но и из за повышенной температуры.
Сбои во время работы с громоздкими программами или играми, интенсивно использующими оперативную память (ОЗУ) Вашего компьютера: например Фотошоп или трехмерные компьютерные игрушки.
Не запускается компьютер. Могут быть звуковые сигналы, с помощью которых Биос сообщает о неисправностях с памятью. В этом случае тестовые программы не помогут, тут лучше поменять модуль.
Как проверить ОЗУ Вашего компьютера на дефекты?
Вот одна из программ для проверки оперативной памяти Вашего компьютера - "Memtest86+"
Эта программа, кроме проверки ОЗУ, способна определить характеристики Вашего компьютера, например чипсет, процессор или какая скорость работы ОЗУ Вашего компьютера.
В данной программе есть два режима работы: основной "basic" и расширенный "advanced".
Их отличие заключается во времени тестирования. Основной режим определит "глобальные" проблемы с памятью, а в advanced проверка проводиться более тщательно.
Процесс проверки ОЗУ Вашего компьютера на дефекты:
Для начала запишите программу на CD-диск (так же, возможно, на дискету или флешку).
Выключите компьютер.
Вытащите все модули оперативной памяти - планки, оставьте один. Для чего это нужно? Тест модуля лучше производить по одной планке, так как, в случае неполадки, будет не очень понятно какая же из планок неисправна.
Включите компьютер и убедитесь, что он загружается с CD-диска, а не с жёсткого диска.
После этого, появляется синий экран с надписью Memtest, Вы его сразу узнаете.
Дождитесь хотя бы одной полной проверки, тест, вряд ли, займет много времени. Если есть дефекты, появятся красные строчки в нижней части экрана.
Решение проблем:
Основное решение - это заменить поврежденную планку оперативной памяти .
Если у Вас всего одна планка, то переставьте её в другой разъем и сделайте еще один тест. Если снова будут ошибки - модуль оперативной памяти неисправен, а если нету ошибки, значит дело в крепежном разъеме.
Если у Вас пара планок оперативной памяти , то проделывайте следующее: достаньте все планки, и, по очереди, каждую планку протестируйте в одном и том же разъёме. При ошибке с одним модулем оперативной памяти , ясно что проблема в нём, но при ошибках со всеми планками, то это, скорее всего, неисправность разъёма.
Если при тестировании не было ошибок ни по одной планке оперативной памяти , а как только все планки были установлены, появляются ошибки, значит, наверняка, проблема в разъёме. Попробуйте сделать ту же самую операцию только с другим разъемом.
Все это поможет Вам узнать, проблема в неисправности модуля оперативной в вашем компьютере или же это, все-таки, дефектная планка.
Если Вы самостоятельно не можете справиться, с данной проблемой обращайтесь за профессиональной компьютерной помощью звоните нам по телефону: 8-800-50-50-741 .