Почти каждый активный пользователь персонального компьютера хотя бы раз сталкивался с проблемой, которая заключается в невозможности удаления определенной папки или файла стандартным способом.

В статье я подробно расскажу вам о причинах, по которым ПК отказывается произвести удаление неудаляемых программ.

Начнем с того, что неудаляемых файлов не существует в принципе. Существуют данные, от которых невозможно избавиться. Любой файл или папку возможно «выбросить» с ПК.

Итак, файл, который не удаляется?

Разберем причины:

Вирусная атака компьютера.

Запрещен доступ к удалению.

Данные, подлежащие удалению, используются какой-либо программой.

Удаляемая папка содержит открытый файл.

Данные необходимы для работы системы (находятся в папке «Windows»).

Методы устранения:

По причине вирусной атаки ПК чаще всего не удается удалить программы. Для решения попробуйте просканировать компьютер любым антивирусником и добавить найденные файлы в карантин либо вылечить. После перезагрузки процесс удаления неудаляемых программ должен пройти успешно.

При запрете доступа необходимо просто его открыть с помощью и папки при активной учетной записи администратора.

Иногда пользователь пытается удалить папку, в которой находится ярлык запуска открытой на момент Для удаления такой папки следует закрыть программу.

Операционная система не даст удалить файлы и папки, которые необходимы для ее стабильной работы.

Рассмотрим одну из причин проблемы, как удалить файл, который не удаляется. Она заключается в том, что удаляемые данные заняты в каком-либо процессе.

Если при попытке избавиться от какого-либо документа на экране монитора вы увидели следующее сообщение: «Операция не может быть завершена или выполнена, так как файл или папка используется в работе программы», то просто-напросто нужно завершить все активные процессы, в которых участвует данный файл/папка и повторить попытку.

Бывают ситуации, когда пользователь просто не знает и не может наглядно проследить активный процесс, мешающий что-то удалить. Для этих случаев и существуют программы для удаления «неудаляемых» файлов.

Unlocker. Маленькая бесплатная для скачивания и последующего использования на домашних компьютерах утилита. Она точно знает ответ на вопрос: «Как удалить файл, который не удаляется?». После установки Unlocker встроится в и поможет не только завершить активные процессы, мешающие удалению, но и переименовать или переместить заблокированные данные. Для программы характерен многоязычный интерфейс, поддержка операционных систем Windows ХР, 7, 2000 и Vista. Потребление ею оперативной памяти минимально, особых требований к оборудованию ПК нет, занятое место - 200 Кб.

Wise Free. Как таковая эта программа служит для от ненужной или некорректной информации. При запуске утилита обязательно даст возможность пользователю создать резервную копию реестра, что подстрахует от удаления всё-таки нужных файлов. Отличается эта утилита тем, что имеет возможность разделить найденные ошибки реестра на абсолютно безвредные и потенциально опасные. Безопасные ошибки можно удалять смело, а вот избавление от потенциально опасных может привести к нестабильной работе или сбою в процессах операционной системы. Утилита работает в автоматическом режиме, т. е запуск, устранение ошибок и завершение работы происходит без участия пользователя.

Какой программой воспользоваться? Любой! Это самые простые, полезные и удобные в использовании утилиты.

Думаю, что, скорее всего, после установки любой из них вопрос о том, как удалить файл, который не удаляется, будет закрыт! Всего доброго!

Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой, когда после удаления какой-либо программы ее остатки мешают работе других программ или даже операционной системе.

Проявляться эта проблема может по-разному. Например, при установке новой версии или программы от другого производителя может появляться сообщение, что на компьютере найдена старая ее версия (либо продукт другого производителя), после чего процесс установки прерывается. Также бывают случаи, когда после удаления какой-либо программы в контекстном меню «Проводника» остаются пункты контекстного меню удаленной программы. Попытка запустить их приводит к появлению ошибки.

Связано это с тем, что в системе остались следы (остатки) удаленной программы, которые и мешают работе. Они могут находиться как в системном реестре, так и на дисках.

Наиболее часто с подобным сталкиваются пользователи антивирусов, когда при переходе с одного антивирусного пакета на другой появляется сообщение о том, что на компьютере уже установлена версия от другого производителя. После такого сообщения процесс установки прерывается.

Как же исправить ситуацию и удалить неправильно удаленную программу?

1. Проверяем список установленных программ

Для начала нам надо удостовериться, что мы действительно удалили программу. Несмотря на то, что это очевидный шаг, бывают случаи, когда по ошибке удаляется соседнее в списке приложение. Чтобы исключить это недоразумение, надо просто проверить список еще раз.

Для этого запускаем инструмент удаления программ и пытаемся найти там название приложения, которое хотим удалить. Если его нет, то переходим дальше.

2. Ищем специальные утилиты удаления от производителей

Если речь идет об антивирусах или средствах защиты, то разработчики таких программ часто создают специализированные утилиты для полного удаления собственных продуктов. Как правило, называются они примерно так: %AntivirusName% Removal Tool. Вместо %AntivirusName% нужно подставить название антивирусного продукта.

Такие утилиты как раз и созданы для того, чтобы полностью удалить продукт из системы. И разработчики антивирусов стараются поддерживать такие продукты в актуальном состоянии, потому что они достаточно часто нужны пользователям. Именно их рекомендуется использовать в первую очередь, если вы хотите удалить антивирусное решение полностью.

Ниже представлен список ссылок на такие утилиты для нескольких популярных антивирусных решений.

3. Удаление остатков удаленных программ в деинсталляторе Reg Organizer

Если речь идет не об антивирусах, а о простой прикладной программе, то есть шанс, что данные о следах (остатках) имеются в базе данных инструмента для удаления программ в Reg Organizer.

Для этого запустите Reg Organizer и перейдите в инструмент удаления программ. Слева на боковой панели будет пункт «Следы уже удаленных программ».

Если после названия пункта вы видите в скобках ненулевое значение, значит утилите Reg Organizer удалось найти остатки некоторых программ. Проверьте, нет ли среди них той программы, которую вы и хотите удалить.

Если удаление остатков через Reg Organizer не помогло или остатки для нужной вам программы не были найдены, то идем к следующему пункту.

4. Ручной поиск остатков на диске

Теперь перейдем к ручным методам поиска остатков. Для начала проверим диски на предмет наличия следов той программы, которую мы хотим полностью удалить из системы. Для этого воспользуемся обычным Проводником (или любым другим удобным для вас файловым менеджером).

C:\Program Files\ и C:\Program Files (x86)\

В этих папках хранятся основные рабочие файлы приложений.

Нам необходимо найти и удалить папку с названием программы. Просто последовательно перебираете папки в Program Files и при обнаружении нужной удаляете ее.

При этом нужно помнить название производителя продукта, потому что иногда они размещают папки программ в общей папке с названием производителя.

%AppData% и %LocalAppData%

Данные папки используются для хранения файлов, которые создаются в процессе работы приложения. Это могут быть конфигурационные файлы для вашей системы, журналы и многое другое.

Чтобы открыть их, достаточно вписать в адресной строке Проводника %appdata% или %localappdata% и нажать Enter. Операционная система автоматически перенаправит вас в соответствующую папку на диске в вашем профиле пользователя.

Открываем последовательно папки %appdata% и %localappdata% в Проводнике и ищем внутри этих папок название производителя или напрямую название продукта, остатки которого хотим удалить.

Чаще всего в AppData/LocalAppData сначала идет папка с названием компании-производителя, а уже в ней располагается папка с названием самого продукта.

Некоторые программы целиком и полностью устанавливаются в %AppData% вместо Program Files.

После того, как вы нашли папки с названием продукта в AppData/LocalAppData, просто удалите их.

5. Ручной поиск следов в реестре с помощью Reg Organizer

В системном реестре также можно найти множество следов от программ, которые были удалены очень давно. Для их поиска запускаем Reg Organizer и выбираем инструмент «Редактор реестра».

В правом верхнем углу есть строка для ввода поискового запроса. Туда мы будем вводить название программы или название производителя. Но сначала нам нужно настроить поиск, чтобы не получить гору ненужных ключей, среди которых проблематично будет что-либо найти.

Откройте настройки поиска и оставьте галочку только напротив пункта «Названия ключей» в блоке «Где искать». Это даст программе команду искать совпадения только в названиях ключей, что существенно сократит количество записей в результатах поиска и упростит работу с ними.

Как только настройки будут изменены, вводим поисковой запрос в виде названия компании-производителя или названия программы (лучше начинать с первого) и запускаем поиск.

В итоге вы получите небольшой список ключей реестра, в названиях которых присутствует название компании производителя или название самой программы. Вам нужно найти те, которые удовлетворяют следующей конструкции:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\%Название компании% \%Название программы%
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\%Название компании% \%Название программы%
HKEY_USERS\%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ%\Software\%Название компании% \%Название программы%
HKEY_USERS\%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ%\Software\WOW6432Node\%Название компании% \%Название программы%

Обозначения:

%Название компании% — название компании-производителя программы, остатки от которой необходимо удалить. Не всегда существует. Вместо него может быть поле %Название программы%.
%Название программы% — название программы, остатки которой необходимо удалить.
%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ% — идентификатор пользователя в ключе HKEY_USERS.

Те ключи, которые удовлетворяют указанным выше конструкциям нужно отметить галочкой и удалить с помощью контекстного меню (вызываемого правой кнопкой мышки).

Также можно проверить и при обнаружении удалить упоминания удаленной программы в ключах, расположенных по следующим адресам:

\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

Удаление данных через редактор реестра Reg Organizer производится с обязательным созданием резервной копии, которую в случае необходимости можно будет восстановить через «Центр отмены изменений», который запускается в правом нижнем углу главного окна.

6. Автоматическая чистка реестра в Reg Organizer

Последним этапом поиска следов удаленной программы в реестре является автоматическая чистка с помощью Reg Organizer. Утилита анализирует ключевые разделы реестра и ищет ссылки на несуществующие/удаленные файлы, чтобы затем корректно их удалить.

Это полезно в тех случаев, когда удаленная программа записана в автозагрузке, контекстном меню, ассоциациях расширений файлов и других подобных разделах.

Очистка реестра проводится полностью автоматически, потому не требует вмешательства пользователя. Нужно лишь запастись терпением, пока утилита проведет глубокий анализ системного реестра в поисках ссылок на удаленные файлы и папки.

При удалении ключей во время чистки реестра Reg Organizer автоматически создает резервную копию удаляемых данных, которую можно будет восстановить в случае необходимости через «Центр отмены изменений» (открывается в правом нижнем углу главного окна программы).

Данная процедура выполняется в последнюю очередь. Связано это с тем, что она производит поиск ссылок на удаленные файлы. Если сначала провести чистку реестра, а уже затем удалить файлы, то следы в меню, автозагрузке и других местах останутся, так как на момент чистки реестра файлы присутствовали на диске.

В жизни каждого пользователя персонального компьютера рано или поздно возникает вопрос: как удалить неудаляемую папку или файл? Бывают случаи, когда очень нужно удалить какой-либо элемент, а Windows не разрешает это сделать, сообщая о возникновении проблем. Это может быть неизвестная папка, ненужный, устаревший или занимающий много памяти объект - важно только то, что операционная система по тем или иным причинам запрещает удалить этот элемент. Значение в этом случае имеют способы и методы избавления от таких папок и файлов, а не причина запрета.

Причины возникновения проблем при удалении файлов

Одной из основных причин возникновения проблемы является участие файла в других процессах.

Файл, который не получается удалить, может участвовать в других процессах

Но бывают исключения, когда элемент не удаляется даже после закрытия соответствующей программы. В качестве примера можно привести файлы, которые заблокированы из-за неправильной эксплуатации. Такие файлы сохраняются на жёстком диске и заполняют память.

Удаление файла невозможно из-за сбоев во время его установки или записи, в результате чего элемент сохраняется частично. В таком случае операционная система ограничивает доступ для безопасности.

Таким образом, к основным причинам возникновения этой проблемы можно отнести следующие:

• файл был блокирован антивирусом. Например, при помещении элемента в карантин или при отсроченном лечении;
• файл используется другой программой;
• у пользователя нет прав администратора, поэтому удаление элемента невозможно;
• элемент может использоваться другим человеком через локальную сеть;
• использование файла системой;
• защита устройства от записи, например, карты памяти;
• пустая папка может содержать скрытые файлы или у пользователя ограничен доступ;
• некоторые вирусы могут маскироваться под dll-файл.

Способы удаления неудаляемых файлов

Существует множество способов и методов, помогающих решить проблему файлов и папок, которые не удаётся удалить.

Перезагрузка

Суть метода - произвести перезапуск персонального компьютера и повторить попытку удаления ненужного элемента.

Пошаговый процесс перезагрузки ПК состоит из нескольких кликов

Диспетчер задач

Рассмотрим вариант удаления файлов путём удаления папки с содержимым программы (на примере Skype).

Способ может быть использован для всех аналогичных ситуаций.

Безопасный режим

Если какой-либо объект на ПК заражён вирусом, то в безопасном режиме он не будет функционировать. Для активации режима при загрузке ПК необходимо часто нажимать (не зажимать) на клавиатуре F8. После этого высветится меню, в котором нужно будет выбрать «Безопасный режим». Теперь нужно отыскать неудаляемый элемент и удалить его. Произвести перезагрузку компьютера.

Есть и другой путь входа в безопасный режим:

Программа Unlocker

Unlocker - простая, безопасная и бесплатная утилита для разблокирования файлов, используемых в Windows. Программа отражает процессы, блокирующие элемент, и обладает возможностью удалить, переместить или переименовать файл, который заблокирован. Установка не занимает много времени и не отличается от процесса инсталляции другого программного обеспечения.

Разблокируйте файл с помощью программы Unlocker

Рассмотрим пошаговую инструкцию использования программы на примере удаления Skype.

При появлении сообщения «Папка не пуста» можно создать новую папку на этом же диске, переместить неудаляемые элементы в новое место и удалить соответствующую папку при помощи Unlocker.

DeadLock - аналогичная программа, которая может разблокировать и удалить нежелательный элемент с ПК.

Удаляем файл при помощи программы Deadlock

Если при ликвидации файла всплывает сообщение о невозможности его удаления, то через меню «Файл» добавляется соответствующий элемент в перечень. При помощи правой кнопки мыши объект возможно разблокировать, переместить или удалить.

Удаление неудаляемых папок и файлов можно провести программой Deadlock

Файловые менеджеры

Total Commander - один из самых известных и применяемых файловых менеджеров, который способен обходить определённые запреты Windows. Для удаления файлов:

1. Запустить файловый менеджер.
2. Найти в перечне директорий соответствующий файл.
3. Удалить его.

В случае с неудаляемой папкой, нужно зайти в неё посредством программы и увидеть проблему. При обнаружении скрытого элемента нужно запустить диспетчер задач (Ctrl+Esc+Shift), перейти в «Процессы», найти искомый файл и завершить его.

Видео: как пользоваться Total Commander

Форматирование

В определённых ситуациях удаление файлов невозможно, так как ПК заражён вирусами, которые могут проникнуть из интернета или внешних накопителей. Чтобы удалить предположительно заражённый элемент на флешке, необходимо провести проверку антивирусной программой. В случае неудачи рекомендуется форматирование карты памяти.

Форматируем карту памяти для удаления заражённого элемента

Автозагрузка

Для применения метода нужно:

Если его в перечне нет, то необходимо отключить всё и нажать «Применить». Произвести перезагрузку ПК и повторить попытку ликвидации неудаляемого файла.

Уровень доступа

Метод подходит для сетевой директории, то есть для ПК, подключённых по локальной сети. Администратор создаёт некоторые совместные папки для хранения информации. Для предотвращения несанкционированного удаления ограничиваются права доступа.

Для получения полных прав необходимо проделать следующий путь:

При отметке двух пунктов, связанных с удалением, локальный пользователь не ликвидирует ни папку, ни объекты, которые в ней содержатся.

Выбор подпункта «Удаление подпапок и файлов» не удаляет ни папку, ни объекты в ней

Восстановление системы

Чтобы осуществить восстановление системы:

1. В меню «Пуск» наводим курсор на «Все программы».
2. Кликаем на «Стандартные» - «Служебные» - «Восстановление системы».
3. В открывшемся окне «Восстановление системных файлов и параметров» нажимаем «Далее».
4. В перечне точек восстановления выбираем точку с той датой, когда файла, который мы хотим удалить, ещё не было на компьютере. Нажимаем «Далее» и «Да».

Видео: как сделать откат системы в Windows 7

Использование другой ОС

Для применения метода:

1. Попробуйте загрузиться со съёмного диска с другой операционной системой.
2. Удалите файл/папку.

Перемещение

В некоторых случаях спасает довольно примитивный метод - перетащить папку на чистую карту памяти и очистить её.

Переносим файл на карту памяти

Удаление нежелательного элемента с помощью командной строки

Командную строку можно открыть следующими способами:

• сочетание клавиш Win+R открывает окно, в которое вводим «cmd»;
• «Пуск» -> «Все программы» -> «Стандартные» -> «Командная строка».

Первый способ заключается в следующем:

1. В строке набирается сочетание chkdsk c: /f/r и нажимается Enter. В сочетании с: - это жёсткий диск, который нуждается в проверке. Если вы хотите проверить другой диск, то поменяйте букву (название диска).
2. Высветится сообщение о проверке диска при перезагрузке - необходимо ввести Y и нажать Enter. Если проверяется другой диск, то процесс запускается сразу.
3. Теперь ненужный элемент можно удалить.
4. Если проверяется диск С, то нужно произвести перезагрузку ПК и удалить объект.

Второй способ заключается в применении кратких наименований, если элемент содержит недопустимые символы:

1. Нужно зайти в место хранения объекта и узнать краткое имя. Для этого используется команда «DIR/X» или «DIR/X/N», которая отразит короткие имена элементов в папке.
2. После этого можно применить команду «DEL» или «RDMIR» для ликвидации нежелательного объекта.

Видео: как удалить нежелательные элементы с помощью командной строки

Вышеперечисленные способы подходят для любой версии Windows 7.

В каждом персональном компьютере рано или поздно появляются объекты, которые не удаляются обычным способом. Однако есть способы избавления от нежелательных файлов, изучив которые у пользователя появятся все шансы самостоятельно ликвидировать неудаляемые элементы с ПК.

Прежде чем пытаться удалять не удаляемые файлы, нужно понять, по какой причине могут возникнуть такие файлы. Всё это необходимо для того, чтобы таких ситуаций у вас не возникало. Или, хотя бы вы знали, что нужно делать в такой ситуации.

Проблема с удалением файла может возникнуть в трех случаях:

1. Файл используется каким-либо процессом;
2. Носитель информации поврежден;
3. У вас недостаточно прав.

Давайте рассмотрим всё по порядку как удалить не удаляемые файлы

Иногда, когда вы пытаетесь удалить какой-нибудь файл, или же редактировать, то вам выходит ошибка, что файл уже используется другим приложением. Именно поэтому вам система не дает сделать что-нибудь с этим файлом.

Разумеется, вы можете просто просмотреть его, но не изменять или удалять. Когда это может быть? Например, вы слушаете музыку, и песня вам не понравилась. Вдруг вы решили удалить эту песню. Нажали Delete, и тут, к вашему удивлению – ошибка. Или же, открыли какой-то вордовский документ, и тут такая же ситуация.

Всё дело в том, что ваш файл используется. Чтобы его удалить, нужно закрыть ту программу, которая работает с этим файлом (проигрыватель, Word и так далее). Закрываете и спокойно удаляете.
Но как быть, когда вы ничего не открывали, или не знаете даже, что нужно закрыть, ведь, по вашему мнению, с файлом никакая программа не работает. Это означает только одно, что с ней работает какой-нибудь процесс, который вы не видите, то есть, он в фоновом режиме. Или же, какая-то программа дала сбой, и висит мертвым грузом в системе.

В этих случаях нужно использовать программу Unlocker. Она является бесплатной. Её вы можете без проблем скачать. Она весит очень мало.

Использовать её легко. Просто нажимаем правым кликом на файл.

Нажимаем на пункт Unlocker.

Если файл используется каким-нибудь процессом, то у вас выйдет окошко со списком этих процессов. Просто удалите процессы. Затем сделайте то же самое с файлом. Если таких процессов нет, то выйдет следующее.

Как видите, программа говорит что «не найден блокирующий дескриптор». Вам на выбор предоставлено несколько возможностей.

Выбираем пункт удалить, и нажимаем Ок. И всё, вашего файла нет.

Иногда бывает и такое, что файл сразу удалить нельзя. Тогда выходит следующее сообщение.

Опять нажимаем «Ок» и перезагружаем систему. Файла после этого не будет.

Как удалить, если носитель информации поврежден

Порой, случается такое, что носители информации начинают выходить из строя. Это свойственно всем устройствам: флешкам, жестким дискам и так далее. Чаще всего такое случается с простыми, обычными, дешевыми, китайскими устройствами.

Например, файл вы записать смогли, а тут вдруг, при считывании выходит ошибка – файл поврежден и его невозможно считать. Разумеется, вы захотите удалить его. В большинстве случаев это удается. Но, бывает и так, что удаление невозможно. Потому что какие-то секторы повреждены или еще по какой-нибудь проблеме на физическом уровне.

В таких случаях 100% помогает форматирование носителя. Но, у вас есть все шансы на то, что такое может повториться вновь. Разумеется, жесткий диск вы форматировать из-за какого-то файла не будете. Что нужно делать в этом случае? На помощь приходят стандартные возможности операционной системы Windows.

Нужно открыть мой компьютер. Правым кликом вызвать контекстное меню и там выбрать пункт «свойства». У вас откроется следующее.

Нас интересует вкладка «сервис». Переходим на неё.

Как видите, есть раздел «проверка диска». Нажимаем на кнопку «выполнить проверку». После этого увидим окно, в котором надо поставить галочку у второго пункта и нажать запуск.

Ждем окончания проверки. После этого файл можно будет удалить.

Как удалить не удаляемый файл, если недостаточно прав

Кроме вышеописанных случаев может быть и другой. Он связан с правами на файл. К примеру, если файл принадлежит другому пользователю, и он не дал права на редактирование, то вы ни за что не сможете удалить или изменить файл.

Разуется, можно как-то обойти эту защиту, и сделать себя владельцем этого файла, но это уже другая история.

По мере того как накапливается информация на жестком диске компьютера, появляются файлы и папки, информация в которых устарела и больше не используется. Для освобождения места на диске такие файлы сначала должны быть перемещены в корзину, а затем окончательно удалены. Насколько бы ни казалась простой процедура удаления лишней информации, многих пользователей операционной системы Windows часто возникают проблемы с ее удалением. В данной статье приводится подробное описание решения данной проблемы.

Причины появления неудаляющихся файлов

Если вы не можете удалить файл или папку в операционной системе Windows, то имеет место одна из следующих причин:

• файл или папка используется при работе некоторого процесса операционной системы;
• папка содержит другие скрытые файлы или папки;
• файл или папка имеют только права на чтение;
• система файлов на жестком диске имеет ошибки;
• операционная система заражена каким-либо вирусом;
• жесткий диск физически поврежден;
• неудаляемый объект принадлежит другому пользователю, и у вас нет доступа к нему, и, соответственно, нет прав на его удаление.

Пытаясь удалить неудаляемый файл или папку, Windows покажет одно из следующих сообщений:

• «Ошибка в процессе удаления файла или папки»;
• «Невозможно удалить файл: отказано в доступе»;
• «Убедитесь, что диск не заполнен или не защищен против записи, и что объект не используется в настоящее время».

Если вы нашли среди приведенных выше списков ответ на вопрос, почему не удается удалить неудаляемый объект, тогда используйте одно из решений этой проблемы, которые представлены ниже.

Способы устранения проблемы с удалением файла или папки

Как показать все файлы в Windows

Чтобы в операционной системе Windows были видны все системные и скрытые объекты, сделайте клик на меню Пуск > Мой компьютер. Перейдите в меню Инструменты > Настройки папки и кликните на вкладке Посмотреть.

В разделе Дополнительная конфигурация поставьте галочку напротив слов Демонстрировать скрытые файлы и папки . Снимите галочку напротив слов Скрывать расширения для типов известных файлов, и снимите галочку напротив пункта Скрывать файлы, защищенные операционной системой (рекомендуется). Кликните на пункте Применить ко всем папкам и затем Принять.

После выполнения этих действий перезагрузите компьютер в безопасном режиме и попытайтесь снова удалить неудаляемый объект.

Чтобы загрузить свой компьютер в безопасном режиме, воспользуйтесь клавишей F8, если на вашем компьютере стоит операционная система Windows (7, Vista или XP). После перезагрузки компьютера, выполните инструкции BIOS, для этого нажимайте постоянно на клавишу F8 (F5 если F8 не работает) до тех пор, пока не появится меню BIOS. Если вы будете нажимать клавишу F8 слишком быстро то может выскочить сообщение «ошибка клавиатуры», в последнем случае перезагрузите компьютер и попытайтесь снова.

Как только вы попали в меню BIOS, используйте стрелки вверх и вниз, чтобы добраться до пункта Безопасный режим и нажмите Enter.

Скопировать и вставить файл/папку, чтобы удалить его/ее

Поднимитесь на уровень выше в дереве директорий и создайте папку или файл с тем же самым именем, что и объект, который не можете удалить. Затем скопируйте и вставьте его в папку с объектом, который не удаляется.

Например, если вы хотите удалить объект C:\фильмы\мой_файл.avi, перейдите в папку C: , создайте новый текстовый файл с именем мой_файл.avi (система спросит, желаете ли вы изменить его расширение , ответьте да). Перетащите этот созданный объект в папку C:\фильмы. Когда система у вас спросит, ответьте, что желаете заменить существующий объект. Теперь попытайтесь удалить его снова.

Остановить процесс выполнения explorer.exe, чтобы удалить объект

Другая возможность для удаления неудаляемого объекта заключается в одновременном нажатии клавиш Ctrl +Alt +Supr и остановке процесса выполнения программы explorer.exe. Все иконки и панель задач исчезнут. После этого кликните на Файл > Новая Задача и выполните команду cmd . Перейдите в папку с объектом, использую команду cd, и удалите его с помощью команды del. Снова кликните Файл > Новая Задача и запустите explorer.exe. Если заработала последняя программа, то нужный объект был удален.

Выполнить проверку жесткого диска

Сделайте проверку жесткого диска, используя программу scandisk . Для этого кликните на иконке Мой Компьютер, затем правой кнопкой мыши кликните на изображении жесткого диска и выберите пункт Свойства. Затем кликните на вкладке Инструменты, и в разделе Проверка на ошибки выберите Проверить сейчас. Такая проверка позволяет находить поврежденные сектора диска, и использовать эту информацию для ее согласования с файловой системой.

После этого постарайтесь удалить неудаляемый объект, как только анализ диска будет завершен. Если данным способом удалить объект не получилось, то, используя ту же программу анализа scandisk , выполните проверку жесткого диска на ошибки , только в этот раз в безопасном режиме. Затем попытайтесь удалить объект снова.

Использовать антивирусную программу, чтобы удалить неудаляемый объект

Удалить объект, возможно, не позволяет какой-либо вирус, поэтому вам необходимо провести анализ вашего программного обеспечения, используя какую-либо антивирусную программу с обновленными базами данных.

В настоящее время существует огромное количество программ, которые позволяют находить и удалять вирусы с компьютера. Это могут быть как платные, так и бесплатные программы. Наиболее популярными антивирусными программами являются следующие:

Каждая антивирусная программа имеет свои преимущества и недостатки, и предназначена для выполнения определенного круга задач. Подробнее об этих и других антивирусных программах можно прочесть в обзоре http://softcatalog.info/ru/obzor/reyting-antivirusov.

Использовать специальные инструменты, чтобы удалить неудаляемый объект

Если ни один из выше предложенных методов не помогает, тогда вы должны будете использовать специальный инструмент, например, программу Unlocker . Простым кликом по правой кнопке мыши Unlocker позволяет разблокировать файл или папку, которые заблокированы операционной системой Windows. Если удаляемый объект не используется ни одним текущим процессом, то эта программа может переименовать его, удалить или переместить. Если же объект используется какой-либо программой или процессом, тогда нужно закрыть эту программу, и остановить текущий процесс. Программа Unlocker выполняет свои функции из контекстного меню программы explorer.exe в Windows.

Также можно использовать другие программы для удаления файлов, которые не удаляются. Кроме того, эти программы являются инструментами, которые могут быть использованы при ответе на вопрос, как удалить программу, которая не удаляется. Следующие программы позволяют это сделать: