Ростелеком

Как узнать свой pppoe. Как узнать свой пароль от подключения к ростелеком

В современной жизни протокол PPPoE стал неотъемлемой частью предоставления услуг доступа к интернету провайдером, основанным на технологии xDSL. Данный протокол предоставляет дополнительные возможности, такие как шифрование и сжатие данных при передаче, аутентификация пользователя. Функционирует этот протокол в сетях Ethernet. В связи с этим зачастую приходится приобретать роутер с поддержкой данного протокола. Например – pppoe роутер фирмы TP-Link.

Интерфейсы подключения роутеров

Как правило, такие модемы на задней панели имеют несколько разъемов для подключения сетевых кабелей. Один из них именуется WAN (глобальная компьютерная сеть) – именно в этот разъем необходимо подключать кабель, идущий к телефонной розетке и далее к провайдеру. Остальные разъемы (разъемы подключения питания и USB порт во внимание не берутся) имеют такой же внешний вид и размеры, но группируются они отдельно. Служат они уже для подключения рядом стоящих компьютеров и устройств, и называются LAN (локальная вычислительная сеть).

Роутер может быть как только проводной, так и wifi роутер pppoe – это принципиальных отличий не имеет. Wi-Fi, несомненно, удобнее, но цена на такие модемы несколько выше, чем на проводные.

Настройка роутера. Вход в меню настроек

Настройка практически любого современного роутера традиционно осуществляется через веб-интерфейс. Если брать в качестве примера роутер фирмы TP-LINK, то для его настройки необходимо зайти в любой веб-браузер (например Internet Explorer), и ввести в адресную строку 192.168.1.1 (это стандартный IP адрес всех роутеров, установленный заводом изготовителем). Конечно при условии, что роутер уже включен и подключен к компьютеру. В этом случае появится окно с просьбой ввести логин и пароль для доступа к настройкам устройства. Если роутер ранее не эксплуатировался и заводские настройки не менялись, то логин и пароль будут admin и admin соответственно.

Настройка WAN-интерфейса роутера. Выбор в списке PPPoE

Так как тема касается стандарта PPPoE, то не будем рассматривать первоначальные настройки, такие как смена пароля входа в меню настроек, смена пароля для подключения к сети и то подобное. Перейдем сразу к настройке WAN порта, который и имеет прямое отношение к протоколу. Итак, переходим во вкладку «Network», далее в появившемся списке «WAN».

В верхней центральной части мы увидим опцию «WAN Connection Type», нажав которую развернется список доступных вариантов подключения. Выбираем PPPoE.

Настройка WAN-интерфейса роутера. Ввод имени пользователя и пароля

Выбрав пункт PPPoE, вам будет необходимо ввести в поле «User Name» имя, а в поле «Password» пароль, которые предоставляет ваш провайдер. В поле «Confirm Password» повторно вводим пароль, дабы избежать ошибки.

Вписав имя и пароль, чуть ниже выбираем опцию «Connect Automatically», что означает устанавливать соединение автоматически. Остальные функции этого раздела целесообразно использовать при необходимости ограничения доступа к интернету, например, строго в определенные часы или для разрыва соединения при длительном неиспользовании интернета.

Конечно, внешний вид или расположение опции может немного отличаться с зависимости от роутера или прошивки, но оно обязательно присутствует. Обязательно после внесения любых изменений в конфигурацию роутера обязательно жмем кнопку «SAVE», чтобы сохранить наши настройки. На этом pppoe настройка роутера завершена.

Перед тем, как приступить к настройке маршрутизатора, желательно узнать необходимую информацию. Нам нужно узнать, какую технологию соединения с интернетом использует наш интернет-провайдер, нужно иметь необходимые параметры, которые нужно будет задать в настройках роутера (в зависимости от технологии соединения) . Если, например провайдер использует соединение по технологии Динамический IP, то вам не нужно никаких дополнительных параметров. Достаточно, в настройках роутера выбрать Динамический IP, и интернет заработает.

Так же, нужно узнать, делает ли провайдер привязку по MAC адресу. Если делает, то после подключения кабеля к роутеру, интернет не будет работать даже после правильной настройки, ведь у провайдера не прописан MAC адрес роутера.

Сейчас мы по порядку во всем разберемся.

Самое главное, это понять, что задача роутера, это подключится к интернету и раздавать его на ваши устройства. Он устанавливает соединение с вашим провайдером точно так же, как и компьютер. Для того, что бы настройка маршрутизатора прошла гладко и без проблем, нужно правильно указать тип соединения (WAN Connection Type) , и задать нужные параметры.

Что будет, если неправильно выбрать тип соединения?

Это самая популярная проблема при настройке роутеров. Интернет работать не будет. Беспроводная сеть появится, но, после подключения к ней, на ваших устройствах интернета не будет. На компьютерах, например, будет статус соединения "Без доступа к интернету". По кабелю, от маршрутизатора, интернет так же не будет работать.

Тут все понятно, роутер не установил соединения с вашим провайдером, так как неправильно заданы параметры.

Как узнать технологию соединения, которую использует мой провайдер?

В России, Украине, и наверное в других странах СНГ, чаще всего провайдеры используют такие технологии: Динамический IP, Статический IP, PPPoE, PPTP, L2TP.

  • Динамический IP – самая нормальная технология:) . Очень много интернет провайдеров используют именно ее. Просто подключаем кабель к роутеру и интернет уже работает, ничего настраивать не нужно. Только нужно указать технологию Dynamic IP. Но, как правило, в настройках роутера она установлена по умолчанию.
  • Статический IP – не очень популярная технология. Что бы настроить такое подключение на роутере, вы должны знать IP адрес, который вам должен выдать интернет провайдер.
  • PPPoE – популярная технология (в России) , которая требует создания специального высокоскоростного соединения. Если ваш провайдер работает по технологии PPPoE, то на компьютере у вас скорее всего было создано такое соединение. В настройках маршрутизатора нужно будет выбрать PPPoE, указать логин и пароль, которые вам выдает провайдер. Так же, возможно, нужно будет задать статический IP адрес.
  • PPTP и L2TP – похожие протоколы, при настройке которых нужно так же указывать имя и логин. А так же, адрес сервера и по необходимости – статический IP. Если интернет был раньше подключен к компьютеру, то на компьютере так де было специальное подключение, которое вы запускали.

Написал уже много, а на главный вопрос, так и не ответил.

Перед тем, как приступить к настройке роутера, обязательно узнайте, какую технологию использует ваш интернет-провайдер.

Как узнать? Позвоните в поддержку провайдера и спросите. Зайдите на сайт провайдера и найдите там инструкции по настройке оборудования. Или посмотрите в документах, которые вы получили при подключении.

Если будете звонить в поддержку, то спросите еще, делает ли провайдер привязку по MAC адресу, и какое значение MTU, лучше указать в настройках маршрутизатора.

Если вы уже знаете технологию соединения, то вы так же должны знать необходимые параметры. Если у вас Динамический IP, то как я уже писал выше, никаких параметров не нужно, но если у вас например Статический IP, PPPoE, PPTP, или L2TP, то вы должны знать логин, пароль, статический IP (если нужно) , адрес сервера. Или только определенные параметры (все зависит от соединения) .

Как правило, эта информация указана в договоре по подключению к интернету.

Есть ли привязка по MAC адресу?

Очень многие провайдеры, привязывают интернет к MAC адресу определенного сетевого устройства. Каждая сетевая карта компьютера, или роутер, имеют свой MAC адрес, и этот адрес прописывается у провайдера.

Если ваш интернет провайдер делает такую привязку, то даже после правильной настройки роутера, интернет работать не будет. Так как скорее всего, у провайдера прописан MAC адрес вашего компьютера, не маршрутизатора.

Что делать в такой ситуации?

Узнать, делается ли привязка по MAC-адресу. Если нет, то никаких дополнительных настроек делать не нужно. Если есть привязка, то в настройках роутера, нужно . Нужно, что бы на роутере был такой же MAC, как и на компьютере, к которому привязан интернет. В статьях по настройке определенных роутеров, я стараюсь писать, как это сделать.

Есть еще один вариант: посмотреть MAC-адрес роутера (как правило, он находится на наклейке на самом роутере) , позвонить в поддержку интернет-провайдера, и сказать им новый MAC, к которому нужно привязать интернет.

Залог успешной настройки Wi-Fi роутера:

  • Правильно указать тип соединения, и правильно задать необходимые параметры (это настройки на вкладке "WAN", "Интернет", "Internet" – на разных роутерах по-разному) , которые выдаете интернет провайдер.
  • Клонировать MAC-адрес, или прописать MAC-адрес роутера, если провайдер делает привязку.

Это два основные правила. Уделите особое внимание этим двум пунктам, и у вас все получится. Главное, что роутер уже будет раздавать интернет, а там настроить Wi-Fi сеть, установить пароль, и другие функции, вы уже сможете по инструкции для определенного производителя, или модели. Эти инструкции вы можете найти у нас на сайте, или в интернете.

Когда приходится настраивать роутер под своего провайдера, как правило, чаще всего возникают трудности с выбором типа соединения и соответствующих параметров. Если же провайдер осуществляет для соединения протокол PPPoE , то проблем становится гораздо больше. В частности, технология, основанная на соединении с использованием Динамического IP , гораздо проще для подключения: интернет работает сразу после подсоединения кабеля в WAN разъем роутера.
На ваших устройствах будет появляться ошибка «без доступа к интернету» в случае неправильно указанного вида соединения и остальных необходимых параметров. Мобильные устройства такой ошибки не покажут, но в интернет с них выйти не получится.
Еще один важный момент: подключив сетевой кабель к маршрутизатору, а затем от роутера к компьютеру, у вас не получится запустить высокоскоростное соединение. Эту тему я описывал в . В общем, трудности с запуском высокоскоростного соединения свойственны протоколу PPPoE, когда его использует провайдер.

Но высокоскоростные соединения нам на компьютере не потребуются. Для этого мы просто используем маршрутизатор, назначение которого как раз и заключается в соединении с провайдером и дальнейшей раздаче интернета на устройства.

Я уже касался темы настройки PPPoE соединения в статье по установке устройства TP-LINK TL-WR941ND , но теперь хочу вернуться к ней еще раз, осветив все важные моменты отдельной статьей. Прочитав ее, вы поймете, как правильно настроить соединение роутера TP-Link по протоколу PPPoE . Роутеры других компаний имеют немного не такую панель управления, но информация тем не менее окажется все равно полезной.

Итак, вы выяснили, что ваш провайдер использует технологию соединение PPPoE . Еще один важный момент: спросите, используется ли привязка по МАС адресу . Только в этом случае у вас получится легко настроить роутер без посторонней помощи.

Самым элементарным будет поинтересоваться в службе поддержки провайдера, какая технология применяется ими для соединения и указать ее в настройках, а также одновременно нужно выяснить, делается ли привязка по МАС адресу.

Настройка соединения PPPoE на маршрутизаторах Tp-Link


В случае, если провайдер выполняет для соединения привязку по МАС адресам , понадобиться с компьютера, подключаемого к интернету, клонировать МАС адрес. Второй вариант – чтобы провайдер сделал привязку в МАС адрес роутера.

Вы можете в этой статье.
В общем то, это все, что я бы хотел рассказать о настройке соединения PPPoE для Tp-Link. Аналогично можно настроить и устройство L2TP и PPTP . Надеюсь, никаких вопросов у вас не осталось по данной теме.


Если вы забудете или потеряете свой пароль, вы не сможете пользоваться услугами провайдера. К счастью, всегда есть возможность восстановить утерянные данные. Далее в статье подробно описано, как узнать пароль от PPPoE-соединения с провайдером Ростелеком, от Единого Личного Кабинета, от IPTV и от беспроводной Wi-Fi сети.

  • PPPoE
  • Персональный Кабинет
  • Wi-Fi подключение

PPPoE

PPPoE – это специальный протокол, через который абонентам предоставляется интернет. Для подключения вы должны вводить свои логин и пароль, после чего они проверяются на сервере Ростелеком, и вам открывается доступ к сети. Если вы введете неправильный пароль, то не сможете пользоваться интернетом.

Узнать ключ достаточно просто – он, вместе с именем пользователя указывается в абонентской копии договора о предоставлении услуг компанией Ростелеком. Внимательно прочитайте договор – и вы обязательно найдете всю необходимую информацию.

Если ваша копия была утеряна – вам необходимо обратится к сотрудникам Ростелеком для восстановления данных. К сожалению, оператор техподдержки не сможет сообщить ваш пароль в телефонном режиме. Поэтому, вам понадобится лично явиться в ближайший к вам офис провайдера. С собой нужно взять паспорт или его ксерокопию.

Если вы не знаете адреса салонов Ростелеком – вы можете воспользоваться специальным сервисом на официальном сайте компании:

  1. Запустите свой веб-обозреватель.
  2. Перейдите по адресу http://rt.ru/contacts.
  3. Сайт попытается определить ваше текущее месторасположение автоматически. Если оно определится некорректно – выберите свой регион и город в ниспадающем списке на верхней панели страницы.
  4. Все доступные вам офисы будет отображены на интерактивной карте. Слева от карты вы сможете посмотреть их физические адреса.

IPTV

Если вы пользуетесь услугой «Интерактивное телевидение» от Ростелеком, у вас будет отдельный пароль для авторизации на TV-приставке или на сайте Zabava.ru. Без ключа вы не сможете пользоваться услугами Айпи-телевидения.

Здесь все аналогично данным для авторизации PPPoE-подключения. Вся нужная абонентам информация указана в их копии договора с провайдером о предоставлении услуги «Интерактивное ТВ». Если вы не можете найти копию, то для того, чтобы узнать свой пароль, вам необходимо подъехать в салон Ростелеком с паспортом или его копией и обратиться к сотруднику компании.

Персональный Кабинет

С помощью Единого Личного Кабинета абоненты Ростелеком могут управлять своими подключениями, не выходя из дома. Здесь пользователи могут оплачивать счета от провайдера с помощью различных интернет-сервисов, переходить на новые более выгодные тарифные планы, подключать и отключать дополнительные опции.

В данный момент существует две версии кабинета: https://my.south.rt.ru/ и https://login.rt.ru/. Далее приведены инструкции по восстановлению ключа для каждой из них.

Если вы зарегистрированы на сайте Ростелеком Юг, вам необходимо сделать следующее:

  1. Запустите любой веб-браузер.
  2. Перейдите на сайт кабинета - https://my.south.rt.ru/.
  3. Кликните по гиперссылке «Забыли пароль?», которая находится под полями для ввода данных для авторизации.
  4. В соответствующие текстовые поля необходимо ввести свои логин и действующий адрес электронной почты.
  5. Введите капчу и нажмите «Восстановить».
Ваш пароль будет выслан на указанный вами почтовый ящик.

Для пользователей сайта https://login.rt.ru/ действия будут немного отличаться:

  1. Откройте обозреватель.
  2. Перейдите по ссылке https://login.rt.ru/.
  3. В левой части окна нажмите на гиперссылку или кнопку «Получить пароль».
  4. Введите свой активный номер телефона без первой восьмерки.
  5. Кликните по кнопке «Получить».
SMS-сообщение с ключом будет немедленно отправлено на ваш телефон.

Wi-Fi подключение

Если вы забыли свой пароль от беспроводной домашней сети, нет необходимости обращаться к провайдеру. Данная услуга будет платной, а вы вполне можете узнать его самостоятельно. Для этого вам понадобится устройство, который можно подключить к роутеры с помощью кабеля.

Если его нет, вы можете воспользоваться девайсами, которые уже «знают» ваш пароль либо специальной кнопкой на маршрутизаторе. С ее помощью вы можете разрешить доступ новому устройству без ввода пароль. Просто подключитесь к сети, а когда перед вами появится экран ввода ключа – нажмите данную кнопку.

Вы также можете сбросить настройки маршрутизатора до заводских, после чего Wi-Fi, как правило, будет в свободном доступе. Для этого необходимо с помощью скрепки или ножа нажать на спрятанную в углублении корпуса небольшую кнопочку.

После того, как вы вошли в сеть, вам необходимо сделать следующее:

  1. Откройте браузер.
  2. Введите IP-адрес роутера (его можно посмотреть на этикетке на задней крышке устройства).
  3. Укажите данные для входа (также указаны на крышке).
  4. Перейдите в раздел «Wireless» («Беспроводные сети») или «WLAN Settings» («Настройки беспроводных сетей»). Названия разделов зависят от марки и модели роутеров, а также от установленной на них прошивке.
  5. Далее найдите подраздел «Безопасность» («Security»).
  6. Здесь находится нужный вам параметр «Pre-shared key» («Код доступа»). Он также может носить название «Password» («Пароль») или «WPA/WPA2 key».
  7. Если вместо букв и цифр в текстовом поле написаны звездочки «*» - вам нужно установить галку напротив пункта «Show symbols » («Показывать символы») или просто скопировать содержимое в любой текстовый редактор.
  8. Если вы хотите поменять пароль на более простой – не забудь нажать на кнопку «Сохранить» («Save») и перезапустить ваше устройство.

Что такое PPPoe-соединение? Это сетевой протокол для передачи данных через Ethernet . Туннелирующий протокол, что значит защищённый, позволяющий настраивать IP. Его использование требует введение логина и пароля для получения доступа к сети.

PPPoe — это особый протокол передачи данных

Этот протокол используется хDSL-сервисами (телефонными линиями) для предоставления возможности производить аутоинтефикацию, сжатие и шифрование данных. В большинстве случаев использование интернета пользователем происходит по этому протоколу. При заключении договора с провайдером присваивается логин и пароль, для контроля и защиты его соединения с сетью.

Настройка Pppoe-соединение в Windows 10

Как уже говорилось выше, для того чтобы подключиться к интернету будь то через кабель или Wi-Fi-роутер, в любом случае сначала необходимо наладить протокольное соединение для прохождения авторизации и присвоения логина и пароля.

Наладка работы роутера через PPPoe-соединение

Настройка PPPoe-подключения для Wi-Fi-роутера тоже не представляет труда.

Нужно открыть окно любого браузера и в адресной строке прописать 192.168.1.1. Появится диалоговое окно, в которое нужно ввести логин и пароль. Если ничего ранее не менялось, то по умолчанию обычно это admin и admin.

Браузер откроет страницу роутера. Меню будет слева. Нужно перейти на вкладку «Network». И в появившимся окне в первом поле, которое называется «WAN Connection Type», выбрать тип подключения PPPoe.