Иногда на смартфонах с Android можно столкнуться с проблемой: открываете «Галерею», но все изображения из неё пропали. Мы хотим рассказать вам, что нужно делать в таких случаях.
Причины и способы устранения проблемы
Причины такого сбоя можно разделить на две группы: программные и аппаратные. К первым относится повреждение кэша «Галереи », действие вредоносных приложений, нарушение файловой системы карты памяти или внутреннего накопителя. Ко вторым – повреждения устройств памяти.
Первое, что нужно узнать – присутствуют ли фотографии на карте памяти или внутреннем накопителе. Для этого нужно подключить к компьютеру либо карту памяти (например, через специальный картридер), либо телефон, если исчезли изображения со встроенного хранилища. Если фотографии распознаются на компьютере, то вы, скорее всего, столкнулись с программным сбоем. Если же картинок нет или во время подключения возникли неполадки (например, Виндовс предлагает отформатировать накопитель), то проблема аппаратная. К счастью, в большинстве случаев получится вернуть ваши изображения.
Способ 1: Очистка кэша «Галереи»
В силу особенностей Android может произойти сбой кэша галереи, в результате чего в системе фотографии не отображаются, хотя при подключении к компьютеру распознаются и открываются. Столкнувшись с таким типом проблемы, проделайте следующее:
1. Откройте «Настройки » любым возможным способом.
2. Перейдите к общим настройкам и поищите пункт «Приложения » или «Диспетчер приложений ».
3. Перейдите на вкладку «Все » или похожее по смыслу, и найдите среди системных приложение «Галерея ». Тапните по нему, чтобы перейти на страницу сведений.
4. Найдите на странице отметку «Кэш ». В зависимости от количества изображений на устройстве, кэш может занимать от 100 Мб до 2 Гб и более. Нажмите кнопку «Очистить ». Затем - «Очистить данные ».
5. После очистки кэша галереи вернитесь к общему списку приложений в диспетчере и найдите «Хранилище мультимедиа ». Зайдите на страницу свойств этого приложения, и также очистите его кэш и данные.
6. Перезагрузите смартфон или планшет.
Если проблема заключалась в сбое галереи, то после этих действий она исчезнет. Если этого не произошло, читайте далее.
Способ 2: Удаление файлов.nomedia
Иногда вследствие действий вирусов или невнимательности самого пользователя, в каталогах с фотографиями могут появиться файлы с названием .nomedia . Данный файл перекочевал в Андроид с ядром Linux и представляет собой служебные данные, которые не дают файловой системе индексировать мультимедийное содержимое в том каталоге, где они находятся. Проще говоря, фотографии (а также видео и музыка) из папки, в которой есть файл .nomedia , в галерее отображаться не будут. Чтобы вернуть фотографии на место, этот файл нужно удалить. Сделать это можно, например, с помощью Total Commander .
1. Установив Тотал Коммандер, войдите в приложение. Вызовите меню нажатием на три точки или на соответствующую клавишу. Во всплывающем меню тапните по «Настройкам… ».
2. В настройках поставьте галочку напротив пункта «Скрытые файлы/папки ».
3. Затем посетите папку с фотографиями. Как правило, это каталог с названием «DCIM ».
4. Конкретная папка с фотографиями зависит от многих факторов: прошивки, версии Android, самой используемой камеры и т. д. Но как правило, фотографии хранятся в директориях с названиями «100ANDRO », «Camera » или прямо в самой «DCIM ».
5. Допустим, пропали фотографии из папки «Camera ». Заходим в неё. Алгоритмы Total Commander размещают системные и служебные файлы выше всех остальных в каталоге при стандартном отображении, так что наличие .nomedia можно заметить сразу.
Нажмите на него и подержите, чтобы вызвать контекстное меню. Для удаления файла выберите пункт «Удалить ».
Подтвердите удаление.
6. Также проверьте другие папки, в которых могут находиться фотографии (например, директорию для загрузок, папки мессенджеров или клиентов соцсетей). Если в них тоже есть .nomedia , удалите его способом, описанным в предыдущем шаге.
7. Перезагрузите девайс.
После перезагрузки зайдите в «Галерею » и проверьте, восстановились ли фотографии. Если ничего не изменилось – читайте далее.
Способ 3: Восстановление фотографий
В случае если Способы 1 и 2 вам не помогли, можно сделать вывод, что суть проблемы кроется в самом накопителе. Независимо от причин ее появления, обойтись без восстановления файлов уже не получится. Подробности процедуры описаны в статье ниже, так что подробно останавливаться на них не будем.
Заключение
Как видим, пропажа фотографий из «Галереи » вовсе не причина для паники: в большинстве случаев их получиться вернуть.
В процессе работы с устройством можно случайно удалить важное фото или скачанную картинку, в связи с чем появляется необходимость в восстановлении утраченного графического файла. Сделать это можно несколькими способами.
Возвращаем потерянные изображения
Для начала следует уточнить, что далеко не все файлы, удаленные с телефона, могут быть восстановлены. Успешность операции напрямую зависит от срока, прошедшего с момента удаления и количества новых загрузок. Последний пункт может показаться странным, однако это объясняется тем, что после удаления файл не исчезает полностью, а лишь меняется обозначение сектора занимаемой им памяти со статуса «Занят » на «Готов к перезаписи ». Как только будет скачан новый файл, велик шанс того, что он займет часть сектора «стертого» файла.
Способ 1: Приложения для Android
Существует большое количество программ для работы с изображениями и их восстановления. Наиболее распространенные из них будут рассмотрены ниже.
Google Фото
Данную программу следует рассмотреть в силу её популярности среди пользователей устройств на Андроид. При фотографировании каждый кадр сохраняется в памяти и при удалении перемещается в «Корзину ». Большая часть пользователей не обращается к ней, позволяя приложению самостоятельно очищать удаленные фото спустя определенный промежуток времени. Чтобы восстановить сделанную фотографию таким методом, потребуется следующее:
Важно : Этот способ может дать положительный результат только в том случае, если приложение уже было установлено на смартфоне пользователя.1. Откройте приложение «Google Фото ».
2. Перейдите к разделу «Корзина ».
3. Просмотрите имеющиеся файлы и выберите необходимые для восстановления, после чего нажмите на значок в верхней части окна, чтобы вернуть фото.
4. Этот способ подходит лишь для фотографий, удаленных не позже установленного срока. В среднем удаленные файлы хранятся в корзине в течение 60 дней, на протяжении которых пользователь имеет возможность их вернуть.
Данное приложение проводит полное сканирование памяти для выявления уже имеющихся и недавно удаленных файлов. Для большей эффективности требуется наличие Root-прав . В отличие от первой программы, пользователь сможет восстановить не только сделанные им фото, но и скачанные изображения.
1. Для начала скачайте и установите её перейдя по ссылке выше.
2. Откройте приложение и нажмите на кнопку «Простой поиск ».
3. Будут выведены все имеющиеся и недавно удаленные файлы, выберите необходимые для восстановления и нажмите на соответствующий значок вверху окна.
Для работы этой программы не потребуется наличие root-прав, но шанс отыскать давно удаленное фото достаточно низок. При первом запуске начнется автоматическое сканирование памяти устройства с выведением всех изображений в зависимости от их изначального местоположения. Так же, как и в предыдущем приложении, будут показаны имеющиеся и удаленные файлы вместе, что может поначалу запутать пользователя.
Способ 2: Программы для ПК
Кроме восстановления описанным выше путем, можно воспользоваться специальным программным обеспечением для ПК. Для использования этого способа пользователю понадобится подключить устройство по USB-кабелю к компьютеру и запустить одну из специальных программ, указанных в отдельной статье.
Одной из них является GT Recovery. Работать с ней можно с ПК или смартфона, но для последнего понадобятся root-права. При их отсутствии можно воспользоваться версией для ПК. Для этого:
1. Скачайте и распакуйте полученный архив. Среди имеющихся файлов выберите элемент с названием GTRecovery и расширением *exe .
2. При первом запуске будет предложено активировать лицензию или использовать бесплатный пробный период. Для продолжения нажмите на кнопку «Free Trial »
3. В открывшемся меню содержится несколько вариантов восстановления файлов. Чтобы вернуть изображения на смартфоне, выберите «Mobile Data Recovery ».
4. Подождите окончания сканирования. После того как устройство будет найдено, щелкните по нему для начала поиска изображений. Программа выведет найденные фото, после чего пользователю останется выбрать их и нажать «Восстановить ».
Описанные выше способы помогут вернуть потерянные изображение на мобильном устройстве. Но эффективность процедуры напрямую зависит от того, как давно был удален файл. В связи с этим восстановление может быть не всегда эффективно.
На сегодняшний день мобильное устройство является не просто средством связи между людьми, но еще и хранилищем больших объемов мультимедийного контента. Создаваемые с помощью встроенных камер фото- и видеоматериалы зачастую содержат ценную для пользователя информацию, поэтому их потеря может быть весьма неприятным событием. Но, как известно, от ошибок и опрометчивых действий никто не застрахован, так что рано или поздно каждый из нас сталкивается с такой проблемой, как случайно удаленные файлы. Чаще всего речь идет о фотографиях. Возникает резонный вопрос – можно ли восстановить удаленные с телефона фото, и если да, то каким образом это сделать? Попробуем разобраться на примере устройств под управлением Андроид.
Все хранящиеся на смартфонах и прочих гаджетах файлы записываются либо во внутреннюю память, либо на съемные носители, например, SD-карты. Независимо от того, где находятся данные, после их удаления существует возможность восстановить всю информацию. Шанс вернуть потерянные фото появляется благодаря особому принципу работы памяти. Дело в том, что при стирании каких-то данных они сами как таковые не удаляются, просто занимаемая ими ячейка помечается как свободная и готовая к перезаписи. То есть, если появится новый файл, который нужно поместить на носитель, такие ячейки будут использоваться для его сохранения. При этом старое содержимое, разумеется, заместится новым.
Зная о такой особенности работы памяти, нетрудно прийти к выводу, что успешность мероприятий по восстановлению удаленных с телефона Андроид фото зависит от того, сколько времени прошло с момента удаления. Чем быстрее вы начнете восстанавливать стертые данные, тем больше шансов получить свои фотографии обратно. Ну и, конечно, без особого программного обеспечения здесь не обойтись.
Восстановить удаленные фото на Андроиде можно с помощью компьютера либо без него. В первом случае на ПК устанавливается специальное приложение, после чего с помощью кабеля в режиме отладки подключается телефон. Как только установится связь, программа попытается найти на устройстве удаленные фото. Если все нужные вам данные находились на карте памяти, то лучше вынуть ее и работать непосредственно с носителем, а сам гаджет будет уже не при чем. Извлеченная SD-карта просто подключается к компьютеру через USB-адаптер и сканируется, как если бы это был обычный жесткий диск.
Вернуть себе удаленные по ошибке фотографии часто получается и без использования компьютера. В магазине Гугл Плей представлено множество приложений, предназначенных как раз для этих целей. Правда, большинство из них требует наличия , так что придется сначала решить этот вопрос. Итак, пора уже перейти непосредственно к обзору программ.
Восстановление через компьютер
Первым делом рассмотрим приложения для ПК. Но сначала еще раз повторим, что в этом случае нужно в режиме отладки. Он активируется через раздел Настройки – Для разработчиков . Если такого раздела нет, то заходим на страницу «О телефоне» и семь раз подряд кликаем по номеру сборки. Появится соответствующее сообщение и откроется доступ к настройкам для разработчиков.
Recuva
Начнем обзор с приложения Recuva от Piriform. Скачиваем утилиту с сайта CCleaner и устанавливаем.
После запуска можно работать с Мастером или перейти к расширенному режиму (необходимо в первом окне поставить галочку «Не открывать мастер при запуске»).
Используем второй вариант. В выпадающем списке носителей выбираем нужный диск (если телефон не отображается, то информацию получится извлечь только с карты памяти, подключенной через адаптер), а тип данных выставляем «Графика». Далее жмем кнопку «Анализ».
Программа просканирует память и найдет удаленные фото. Они будут отображены в виде списка и помечены кружочком определенного цвета. Зеленым маркируются файлы, которые можно восстановить, красным – которые потеряны безвозвратно.
Подробную информацию о состоянии фото можно узнать справа на вкладке «Сводка». Если файл находится в состоянии «Утрачен», то восстановить его точно не получится, соответственно, не работает и его предпросмотр.
Отмечаем галочками те фото, которые доступны для восстановления, и жмем кнопку в правом нижнем углу. Выбираем папку, куда они будут сохранены, и после завершения операции смотрим, что получилось.
iSkysoft Toolbox for Android Data Recovery
Следующим рассматриваемым приложением будет утилита Android Data Recovery от iSkysoft. Она интересна тем, что кроме мультимедийных данных позволяет или сообщения. Приложение находится по адресу https://www.iskysoft.us/android-data-recovery.html , скачиваем его и устанавливаем. Далее на начальном экране выбираем плитку «Data Recovery».
В следующем окне предлагается подключить к компьютеру мобильное устройство, но здесь еще есть и ссылка «Android SD Card Data Recovery». Нетрудно догадаться, что она предназначена для тех случаев, когда фото планируется восстанавливать с карты памяти. Мы будем работать непосредственно с телефоном, так что переходить по ссылке нет смысла.
Подключаем гаджет к ПК и ждем пока программа определит его. Далее отмечаем галочкой пункт «Gallery» и жмем «Next».
В открывшемся окне предлагается сканировать только удаленные или все файлы, возможно придется попробовать оба варианта. Мы выбираем пункт «Scan for deleted files» и запускаем поиск.
Ждем завершения сканирования и проверяем какие фото удалось найти.
Если в списке есть нужные вам файлы, выделяем их и восстанавливаем кнопкой «Recover».
Без компьютера
Теперь перейдем к приложениям, которые позволяют восстановить удаленные фото с телефона Андроид силами самого устройства, без подключения к компьютеру. Сразу оговоримся, что такого рода приложений в магазине Гугл пруд пруди и нужно быть готовым для получения результата перепробовать не одно и не два из них. Мы приведем на наш взгляд самые удобные и эффективные инструменты.
Undeleter
Первой в нашем списке числится программа Undeleter. Она работает только при наличии рут-прав, поэтому следует предварительно их получить. Устанавливается приложение классическим способом, из магазина Плей Маркет. После инсталляции запускаем Undeleter и жмем на первой странице «Дальше».
Дожидаемся окончания проверки root-прав, выбираем тип восстановления и носитель (внутренняя память телефона или sd-карта).
На следующем этапе задаем способ сканирования и формат файлов. Запускаем процедуру.
Открываем любую из найденных фотографий, нажимаем справа вверху на значок дискеты и сохраняем файл (можно сохранить в облако Google Drive или ).
DiskDigger
Данное приложение имеет версии как для мобильных устройств, так и для ПК. Если пропавшие фотографии хранились на карте памяти, то лучше ее извлечь и просканировать на компьютере с помощью десктопного варианта. Мы же рассмотрим способ, как восстановить фото на Андроиде через мобильное приложение, представленное в репозитории Google Play.
После установки открываем DiskDigger и запускаем простой поиск, предварительно выбрав формат файлов.
Restore Image & Photo Recovery
Еще один рабочий инструмент для восстановления случайно удаленных фото на телефоне Android. Интерфейс программы простой и понятный. Запускаем сканирование, дожидаемся завершения процедуры, выделяем файлы и жмем «Restore» для восстановления.
Как мы уже отмечали, существует немало других приложений, позволяющих вернуть обладателю смартфона Андроид утерянные по неосторожности фотографии. Все программы рассматривать смысла нет, так как они обладают примерно одинаковым функционалом. Найти их также не составит труда, достаточно лишь ввести в поисковой строке Google Play запрос «Recovery photos» или «Recovery data».
Пробуйте, тестируйте, возможно какой-то инструмент конкретно в вашем случае продемонстрирует наибольшую эффективность.
В заключение же хочется отметить, что лучшим способом обеспечения сохранности контента было, есть и будет резервное копирование. Восстановить удаленные фото на Андроиде получается далеко не всегда, особенно если после удаления прошло много времени и на телефон записывались другие данные. Так что имеет смысл периодически скидывать наиболее важные файлы на компьютер или любой портативный носитель, например, флешку. Неплохим вариантом является создание комплексных бэкапов системы со всеми настройками и хранящейся в памяти устройства информацией.
Пожалуй, это все, что можно сказать по рассматриваемому вопросу. Пишите о своем опыте восстановления данных и приводите примеры хорошо себя зарекомендовавших приложений в комментариях к статье.
С появлением качественных камер на смартфонах Android у пользователей практически отпала необходимость в покупке фотоаппарата. Телефон всегда под рукой, снимки получаются хорошими, постоянно хранятся на устройстве – сплошные плюсы. Однако иногда пользователи случайно или намеренно удаляют фотографии из памяти смартфона.
В такой ситуации возникает резонный вопрос, как восстановить удаленные фото на Андроиде. Для жестких дисков и флешек recovery-утилит придумали огромное количество: Recuva, DMDE, GetDataBack, Photorec. Посмотрим, какие программы умеют работать с ОС Андроид, и можно ли с их помощью вернуть стертые снимки.
Включение отладки
Для подключения к ПК и работы с Андроид-смартфоном вам нужно включить отладку по USB.
1. Откройте настройки смартфона/планшета и перейдите в раздел «Система ». Вам нужен пункт «Об устройстве ».
2. Найдите строку «Номер сборки ». Нажмите на неё 7-10 раз (примерно после 5-го раза появится сообщение, сколько нажатий осталось до включения
режима разработчика).
3. Вернитесь в настройки и перейдите в раздел «Для разработчиков». Отметьте пункт «Отладка по USB».
На некоторых смартфонах после подключения к ПК нужно выбрать пункт «Включить USB-накопитель », чтобы гаджет определился как два съемных носителя, с которыми можно работать как с обычными флешками.
Условия восстановления
Главным условием успешного восстановления данных является отсутствие перезаписи. Стертые фото не пропадают бесследно, просто файловая система видит, что место освободилось, и показывает его как доступное для записи. Если вы ничего не запишете на это место, то любые утраченные данные можно будет легко восстановить. Поэтому при обнаружении факта пропажи важных фото прекратите любые действия с телефоном, чтобы избежать затирания информации.
Из этого вытекает другое правило: нельзя сохранять восстановленные данные на том носителе, с которого они были удалены. Поместите их на винчестер ПК или флешку, чтобы исключить перезапись.
Удалены фотографии с microSD
Если удаленные данные хранились на карте, то для их восстановления лучше использовать универсальные утилиты, которые умеют возвращать стертые файлы. Почитать о работе такого софта можно в инструкции о том, как восстановить данные с жесткого диска . Если смартфон при подключении к компьютеру определяется как два съемных носителя, можно попробовать с помощью этих же утилит вернуть данные, удаленные из внутренней памяти. Проблема в том, что большинство современных Андроид-устройств определяется как медиа-проигрыватель.
Итак, у вас есть microSD, на которой располагались фото до удаления. Попробуем найти их с помощью бесплатной утилиты Photorec, которая входит в состав пакета TestDisk.
Приложение Photorec известно многим пользователям Linux, но в среде Windows оно тоже работает. До недавнего времени утилита не имела графического интерфейса, отпугивая неопытных пользователей. По ссылке вы можете скачать Photorec для Windows с графическим интерфейсом (в составе TestDisk).
1. Подключите карту памяти к компьютеру, используя кардридер. Если телефон определяется как съемный диск, то включите на нем отладку по USB и выполните соединение с ПК.
2. Распакуйте архив TestDisk. Запустите файл qphotorec_win.exe.
3. Выберите из списка обнаруженных устройств подключенную карту microSD. Смотрите накопитель среди устройств Drive .
4. Файловую систему менять не нужно, программа сама её определит. Режим сканирования укажите «Whole ». Анализ и восстановление займет больше времени, зато вернуть получится все снимки.
Если вам нужно восстановить только фото, то кликните по кнопке «File Formats » и выделите нужные расширения файлов. Щелкните «Reset » для сброса всех отметок. Посмотрите, в каком формате снимки хранятся на телефоне – обычно это JPG.
Вернитесь в главное окно Photorec и щелкните «Browse ». Создайте папку на компьютере, в которую будут сохраняться восстановленные снимки. Запустите сканирование кнопкой «Search ».
После завершения сканирования зайдите в указанную папку. Внутри вы увидите кучу файлов, среди которых можно обнаружить данные, о существовании которых вы давно забыли. Фотографии будут иметь другие имена, но открываться должны корректно.
Восстановление данных из внутренней памяти
Если стертые фотографии хранились во внутренней памяти телефона, то используйте для их возврата бесплатную программу 7-Data Android Recovery.
- Включите отладку по USB на устройстве и подключите его к компьютеру.
- Запустите утилиту и нажмите кнопку «Далее ».
- Вы увидите список накопителей – внутренний накопитель и карту microSD. Выберите накопитель, на котором хранились изображения, и нажмите «Далее ».
Запустится полное сканирование выбранного носителя. После завершения анализа вы можете с помощью функции предпросмотра выбрать, какие фотографии нужно сохранить на компьютере.
Вместо 7-Data Android Recovery можно использовать другие утилиты: EASEUS Mobisaver for Android, Wondershare Dr.Fone for Android, GT Recovery. Недостаток этих приложений в том, что они либо платные, либо требуют получения прав суперпользователя (root-права). Поэтому для возврата стертых файлов лучше использовать указанные выше программы – бесплатные и не предъявляющие никакие требования к правам на файловую систему Андроид-смартфона.
Телефон, как и любая техника, не является совершенным устройством. И, например, если вы случайно стерли какую-то фотографию, то вернуть её с помощью стандартных опций гаджета не получится. Если вы размышляете о том, можно ли восстановить удаленные фото с карты памяти телефона каким-то другим методом, то у нас есть хорошая новость - да, это можно сделать. Для решения возникшей проблемы вам понадобится компьютер и «ФотоДОКТОР».
Шаг 1. Скачиваем софт
Нажмите кнопку «Скачать сейчас» и укажите место, в котором браузеру необходимо разместить дистрибутив. Двойным нажатием запустите файл. Выберите папку, в которую следует осуществить установку программы и приступайте к работе с приложением.
Шаг 2. Подключаем телефон к ПК
Запустите софт. После этого вы увидите на экране компьютера приятное на вид стартовое меню, в котором будет кратко описан принцип работы приложения. Сразу же через USB-шнур подключите телефон к компьютеру. Затем нажмите кнопку «Далее». Программа автоматически обнаружит все съемные носители, которые можно просканировать на наличие удаленных файлов. Выберите из списка на экране нужный вам и переходите к следующему шагу данной инструкции.
Шаг 3. Настраиваем сканирование
Далее софт предложит выбрать тип сканирования, которое должен будет осуществить софт. Всего в «ФотоДОКТОРе» присутствует два режима работы. Первый называется «Быстрое сканирование». Функция поможет сэкономить время и оперативно проверить устройство на наличие потенциальных файлов, пригодных для восстановления.
Однако если вы хотите узнать о том, как восстановить фото на телефоне наверняка, то рекомендуем провести полный анализ карты памяти телефона. Выберите режим и нажмите «Далее». Для точного сканирования софт предложит отметить форматы и размер файлов, которые необходимо искать.
Шаг 4. Восстанавливаем файлы
Запустите сканирование. Процесс займет некоторое время. После этого перед вами на экране появится подробный отчет о проделанной работе. При желании вы можете настроить его отображение. Для этого нажмите «Вид» и выберите подходящий вариант: список, таблица, крупные значки.
При надобности отсортируйте файлы по размеру, имени, формату или наличии/отсутствии превью. Также можно воспользоваться фильтрами и поручить софту показывать в списке файлы только определенного формата или размера. Затем отметьте фотографии, которые нужно вернуть и нажмите «Восстановить».
Последние штрихи
Вам осталось лишь выбрать место, где будут размещены восстановленные файлы: им может стать любая папка на компьютере, а также восстановленные объекты можно записать на диск или загрузить на FTP-сервер.
Готово! Теперь вы всегда сможете разобраться с тем, как восстановить удаленные фото на телефоне с помощью компьютера и программы «ФотоДОКТОР» и всегда быстро сможете вернуть обратно стертые случайно или намеренно фотографии с устройства.