Как и любая другая операционная система, Android может работать не всегда так, как бы вам этого хотелось. Например, при запуске самого простого приложения смартфон начинает тормозить или подвисать. Нередко нечто похожее происходит даже при обычном входящем звонке. Многие владельцы смартфонов и планшетов на базе ОС Android расстраиваются, а некоторые даже предлагают приобрести новое устройство. Не спешите! С большинством проблем можно справиться с помощью сброса настроек. Такое функция присутствует в данной операционной системе.

На английском функция называется Hard Reset, что можно перевести как «жесткая перезагрузка». Фактически, происходит перезагрузка системы, при которой восстанавливаются начальные заводские установки. Кроме того, удаляется все информация, которая была добавлена пользователем, включая приложения, СМС-сообщения, контакты, видео- и аудиоролики и т.д. Поэтому перед жесткой перезагрузкой рекомендуется сохранить те данные, которые впоследствии вам понадобятся.

Удаление информации происходит только из памяти телефона. Те файлы, которые находятся на карте памяти, если таковая присутствует, удалены не будут. Однако, их можно удалить самостоятельно из меню с помощью программного сброса.

Итак, если вы решились сделать Hard Reset и сохранили все важные данные, которые вам понадобились (например, с помощью бекапа), то можем приступать к самой процедуре.

Способ первый

Я буду показывать пример на «голом» . Если вы используете смартфон или планшет с надстройками, возможно, что меню будет немного изменено, хотя сама процедура не изменится. Поехали.

Ищем на рабочем столе приложение «Настройки». Если оно отсутствует, найдите его в «Списке приложений». У меня «Настройки» находятся на главном экране.

Меню открылось. Теперь нужно найти раздел «Восстановление и сброс».

Заходим и выбираем раздел «Возврат к заводским настройкам» — «Сброс настроек». Здесь же вы можете настроить резервное копирование своих данных.

Перед вами откроется своеобразная памятка, где написано, что из внутренней памяти устройства будут удалены все данные, включая настройки, приложений и даже добавленный аккаунт Google (сам аккаунт, разумеется, удален не будет, просто в следующий раз вам придется заново ввести логин и пароль от него). Нажимаем на кнопку «Сбросить настройки телефона». Если вам также нужно очистить карту памяти, поставьте галку рядом с пунктом «Очистить память карты».

Система еще раз спрашивает, делать ли сброс? Если вы готовы, нажмите «Стереть все». Устройство будет перезагружено. Скорее всего, перезагрузка будет чуть дольше, чем обычно загружается ваш гаджет — это вполне нормально, не стоит паниковать.

Способ второй

Можно попробовать воспользоваться еще более простым методом. Все, что вам необходимо, это набрать номер *2767*3855# и послать вызов. После автоматически произойдет Hard Reset.

Тем не менее, я не рекомендую пользоваться этим способом по той простой причине, что, если верить отзывам, на разных устройствах данный набор цифр может выполнять разные функции. Так, на некоторых девайсах он якобы изменяет IMEI. Насколько это правда, я сказать затрудняюсь, а потому и вам советую быть как можно более осторожными.

Способ третий

Это так называемый аппаратный сброс. Пользоваться им стоит только в том случае, если ваше устройство не включается. Если же оно функционирует, пользуйтесь первым способом.

Итак, ваше устройство не включается, на всякий случай вынимаем карту-памяти из него, если она есть. Что бы зайти в Android system recovery (меню, с которым нам предстоит работать), нужно зажать в определенном порядке кнопки на корпусе устройства. Проблема заключается в том, что сочетание кнопок у различных производителей может меняться. Я решил показать вам пример на устройстве от компании Samsung — одного из лидеров российского рынка мобильных девайсов.

Поскольку устройство уже выключено и не включается, сразу приступаем к активным действиям.

• Зажмите клавишу увеличения громкости, кнопку включения и кнопку Home.

• Держим их нажатыми до того момента, пока не появится зеленый робот или не начнется загружаться меню.

• С помощью клавиш изменения громкости выбираем wipe data/factory reset и подтверждаем его кнопкой включения/выключения устройства.

• В открывшемся меню выбираем пункт Yes — delete all user data, после чего начнет происходить сброс и удаление настроек и файлов.

• Затем нажмите выберите Reboot now и устройство будет перезагружено. Вы получите девайс с абсолютно чистой операционной системой.

По поводу восстановления настроек

После того, как пользователь сделает Hard Reset, он наверняка захочет воспользоваться бекапом, что бы вернуть все свои настройки, файлы и приложения. Стоит ли это делать? Вопрос спорный.

Проблема вот в чем: если ваше устройство неправильно работало, например, зависало или подтормаживало при работе, то вполне возможно, что причиной было некое приложение или определенные настройки. Если вы восстановите бекап, то высока вероятность того, что ваш девайс будет работать точно так же, как и до полного сброса настроек. Поэтому восстанавливать бекап есть смысл только в том случае, если вы уверены, что проблема точно не в прежних настройках или приложениях.

Контакты можно перенести вручную, как и необходимые документы, а приложения можно скачать из . На мой взгляд, это наиболее оптимальное решение.

Кастомные прошивки

Что касается кастомных прошивок, то они восстанавливаются точно таким же образом, велосипед изобретать не нужно. Главное, запомните, что если вам нужно будет сдать телефон по гарантии, сначала надо будет привести его в чувство, если он не включается (используйте третий способ), а затем перепрошиться на заводскую прошивку. И удалить рут-права, если они были установлены.

Мобильная операционная система имеет функции, о существовании которых обычные пользователи могут не догадываться. Например, как вернуть телефон к заводским настройкам Android, не обращаясь к услугам сервисных центров. Сброс системы - именно об этом и пойдет речь в этой статье.

Для чего это нужно

Сброс данных и настроек устройства - это стирание всей информации пользователя (фото, музыка, видео, документы, контакты, сообщения и т. д.), в том числе активированных учетных записей.

Возможные причины для сброса:

• продажа или передача устройства;
• проблемы программного уровня (зависает, постоянно перезагружается и т.д.);
• неудачное обновление прошивки.

Подготовка устройства

Проследите, чтобы телефон или планшет имели достаточный уровень заряда батареи. Некоторые устройства не разрешают сброс системы, если аккумулятор разряжен больше, чем наполовину.

Важно! Если телефон сядет во время сброса, то это привет к его «окирпичиванию». Для восстановления придется обращаться в сервисный центр.

Чтобы сделать бэкап:

Совет! Сохраните резервную копию на компьютер или проследите, чтобы система загрузила ее в облако (например, Mi Cloud в Xiaomi), откуда потом можно будет сделать восстановление данных.

Удалите учетную запись Google. Начиная с 2015 года, это является обязательным условием для большинства устройств с версией Android 5.1 и выше в связи с изменением политики безопасности корпорации.

Важно! Если учетная запись Google не будет удалена, то после сброса при включении будут запрошены данные Google-пользователя, от имени которого был совершен вход ранее. А если этот процесс будет неудачным, то восстанавливать аппарат придется в сервисном центре (после подтверждения того, что вы являетесь его владельцем).

Сброс настроек

После выполнения подготовительных шагов можно начать сброс Android до заводского состояния.

Через меню

Данный способ максимально простой и подходит для устройств, которые нормально функционируют (как минимум, его можно включить и зайти в настройки).

Обратите внимание! В зависимости от оболочки или версии Android, название или расположение некоторых пунктов меню могут меняться, но принцип их работы такой же.

1. Перейдите в меню «Настройки» → «Восстановление и сброс».
   
   
2. Выберите пункт «Сброс настроек».
   
   
3. Нажмите «Сбросить настройки планшета (телефона)».
   
4. При необходимости пройдите проверку безопасности.
   
   
5. Нажмите «Стереть все».
   
   

Обратите внимание! Начиная с версии Android 8, меню было изменено. Появилась возможность сбросить отдельно сетевые и программные настройки. Этот функционал размещен в разделе «Система».

Из меню Recovery

Этот метод подходит для случаев, когда гаджет не включается, работает нестабильно или вы забыли пароль разблокировки.

Обратите внимание! Для примера использовано устройство с чистой версией Android. Интерфейс данного режима может отличаться от смартфонов разных производителей.

С помощью секретного кода

Перейдите в приложение для набора номера. Введите один из следующих кодов (используются для быстрого доступа к определенным функциям), который начнет процесс сброса настроек:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

Обратите внимание! Комбинации также можно вводить в окне экстренного вызова.

Нажатием отдельной кнопки

Существуют такие устройства, на которых разработчики предусмотрели отдельную клавишу жесткого сброса. Она находится в специальном отверстии с надписью «RESET».

Сброс Android до заводских настроек является простым, но эффективным методом восстановления работоспособности гаджета, а также его подготовки к продаже или передаче другим людям. Также не забывайте делать резервное копирование, которое обезопасит вас от потери данных в дальнейшем.

Полный сброс настроек, или Hard Reset, возвращает ваше устройство обратно к заводским настройкам. При этом, удаляются все накопленные пользовательские данные, в том числе и адресная книга. В этом материале, мы расскажем о том, как восстановить контакты на Андроиде, после выполнения сброса устройства.

Адресная книга

Пользоваться записными книжками, в эпоху цифровых технологий, стало не модно. Все контакты хранятся в адресной книге смартфона. В нее записывают номера телефонов, e-mail адреса и другие необходимые данные. Чем активнее образ жизни, который ведет человек, тем больше у него накапливается различных контактов. Потеря этих записей, становится нежелательным явлением.

Восстановление контактов на Андроид, в том случае, когда пользователь позаботился об их сохранности заранее, не составляет труда. Даже случайно удаленные номера и адреса можно вернуть с большой долей вероятности.

Восстановление с помощью Google

Для владельцев Android устройств, надежный и распространенный способ сохранения контактов, связан с использованием сервисов «Корпорации добра». Для этого необходимо иметь аккаунт Google и включить механизм синхронизации. Учетная запись Гугл, вместе с почтовым адресом в домене gmail.com, создается при первом обращении к магазину приложений. Таким образом, пользователь, который хотя бы один раз устанавливал программу из Google Play, имеет действующий аккаунт.

После сброса настроек на устройстве, необходимо указать данные учетной записи и настроить синхронизацию. Адресная книга, сохраненная на серверах Google, восстановится на смартфоне в том виде, в котором она была в момент выполнения последнего сеанса резервного копирования.

Если у вас возникло желание предварительно отредактировать сохраненные контакты, это также можно выполнить, используя действующий аккаунт. Потребуется зайти в параметры учетной записи используя компьютер и вручную отсортировать сохраненные в адресной книге данные.

Резервная копия

Еще одним методом, позволяющим гарантировано восстанавливать контакты, является резервное копирование. Многие пользователи, отключают связь с облачными службами «Корпорации добра» для экономии заряда батареи, предпочитая периодически синхронизировать свое устройство с компьютером. Создать такую копию, для последующего восстановления, можно несколькими способами.

Утилиты производителей

Практически все производители мобильной электроники создают собственное программное обеспечение, которое позволяет выполнять резервное копирование данных на компьютер. Ниже приведен список фирменного ПО, выполняющего эти задачи:

• Samsung Keis или Smart Switch;
• Sony PC Companion;
• HTC Sync Manager.

Стороннее ПО

Для создания резервных копий контактов, можно воспользоваться и другими программами, специально разработанными для этих целей. Они изначально выпускаются с поддержкой устройств различных производителей, а каждое обновление расширяет базу совместимости. Вот список, в который включены самые популярные программы:

• Helium App Sync and Backup;
• Titanium Backup;
• GCloud Backup.

После того, как возвращены заводские настройки устройства, подключаем его к компьютеру и восстанавливаем контакты из резервной копии.

Аналогичную операцию можно выполнить через Google. Используя свой аккаунт, создать копию контактов, экспортировав ее на компьютер или отправив в облако в необходимом формате.

Программы восстановления данных

Вышеописанные методы, подходят для пользователей, которые заботятся о сохранении адресной книги заранее. Давайте рассмотрим, как восстановить удаленные контакты на «Андроиде», когда пользовательские установки сброшены, а резервных копий нет. Даже в таком запущенном случае, контакты, как и другая цифровая информация не исчезли бесследно. Восстановление займет больше времени, но выполнить его возможно.

Придется использовать специальное программное обеспечение, предназначенное для восстановления данных. Одним из лучших, в своем классе, представителей такого софта, считается бесплатная 7-Data Recovery.

Для работы программы, устройство потребуется подключить к компьютеру в режиме отладки по USB и запустить сканирование. Цифровые данные, которые удалось обнаружить, будут выведены в виде списка. Вам останется только указать необходимые для восстановления и ждать.

Возможно, часть контактов, после этой операции, придется редактировать вручную. Кириллические символы, в ряде случаев, распознаются некорректно.

Еще один представитель программного обеспечения, созданного специально для таких случаев – Dr. Fone. Принцип работы этого ПО аналогичен. Подключение к компьютеру выполняется с помощью USB-кабеля в режиме отладки.

Восстановление данных, выполняемое таким способом, не дает полной гарантии успеха. Работа программ зависит от разных факторов. Влияние могут оказать:

• тип файловой системы;
• наличие ошибок в таблице разделов;
• процент заполнения носителя данными, при котором проводилось форматирование.
• основной формат хранимых файлов.

Существуют и другие факторы, способные повлиять на качество работы с файловой системой и целостность восстановленных данных. В любом случае, если вы взялись за восстановление, лучше вернуть хотя бы часть информации, чем полностью ее потерять.

Заключение

Как видите, безнадежных ситуаций не бывает. Восстановить данные можно даже после выполнения Hard reset. Чтобы контакты не пропали, и не приходилось прибегать к радикальным методам, задумайтесь о выборе метода резервного копирования заранее. Облачные хранилища не так страшны, как кажется на первый взгляд. Перенос данных с их помощью выполняется без потерь. Воспользовавшись таким методом хранения контактов, вы будете уверены в их сохранности и сможете выполнять любые операции со своим Android устройством.

Подпишитесь:

Необходимость возвратить заводские настройки на Андроид возникает в нескольких случаях. Зачастую процесс проводят перед отправкой устройства в сервисный центр или непосредственно перед продажей гаджета. В этом случае уничтожают личную информацию: фото, видео, сообщения, список контактов.

Сбрасывая настройки до заводский, можно решить разнообразные проблемы в работе мобильных устройств. К примеру, этот способ очень помогает при зависании или самостоятельном отключении гаджета, а также в том случае, если вы забыли код или графический ключ безопасности.

Существует два способа, которые применяют пользователи.

Первый – программный. Его можно осуществить только в том случае, когда девайс активен и выполняет заданные команды.

Второй – устройство не загружается. Выполняют его с помощью нескольких кнопок.

Используя эти два метода легко вернуть гаджет к первоначальному виду.

Инструкция по возврату Android к заводским настройкам

Способ 1. «Программный метод»

Откройте меню «Настройки»;

Выберите строку «Восстановление и сброс»;

Щелкните «Сброс настроек»;

Ознакомьтесь с предупреждением об удалении всех настроек.

Важно ! Меню гаджета зависит от версии операционной системы. Следовательно, путь к данным пунктам может быть разный, но процедура практически идентична и понятна на уровне интуиции.

Способ 2. «Аппаратный сброс»

Запуская гаджет, нажмите и удерживайте 2-3 секунды кнопку включения и громкость;

В окне, которое откроется, найдите «wipe data/factory reset» (передвигайтесь по меню кнопкой громкости) и выберите;

Подтвердите процедуру;

Выйдите из меню, используя «reboot system now».

Важно ! Возвращая заводские настройки, не стоит забывать, что вся информация исчезнет только с внутренней памяти. Внешнюю память девайса потребуется форматировать отдельно. Приступая к процедуре, не забудьте создать резервную копию всех нужных для вас данных!

Комментарии

Google всегда синхронизирует события календаря, контакты, документы, настройки Gmail и другую информацию об учетной записи. Начиная с Android 5.0 , компания предлагает возможность восстановления приложений для нового устройства. В Android 6.0 эта функция была расширена за счет синхронизации данных приложений, а также настроек системы, вместе со всей информацией, хранящейся в облаке.

Если вы используете лаунчер Google Now , фон вашего домашнего экрана, значок и расположение виджетов, а также структура папок сохраняются в облаке. Это позволяет восстановить настройки на новый телефон и сохранить макет главного экрана.

Где все эти данные откладываются? Google загружает резервные копии данных приложений на Диск, выделяя 25MB для каждой программы. Данные, используемые системой резервного копирования, не учитываются в квоте хранения. В то же время, разработчики могут самостоятельно выбрать, какие данные приложения будут храниться в облаке.

Вот как вы можете восстановить приложения Android.

Как включить службу резервного копирования на Андроиде?

Во-первых, убедитесь, что у вас есть сервис резервного копирования, работающий на текущем смартфоне.

• Откройте «Настройки» на начальном экране или в «Меню» .
• Перейдите в раздел «Резервное копирование и сброс» .
• Выберите .

• Переключите пункт «Резервное копирование моих данных» в режим On .
• Выберите «Назад» , чтобы вернуться в меню «Резервного копирования и сброса» .
• Проверьте, правильность учетной записи Google , связанной с Аккаунтом резервного копирования .
• Переключите «Автоматическое восстановление» в режим On для восстановления настроек и данных при установке приложения.

Теперь, когда вы включили службу резервного копирования Android , ваши системные настройки и данные приложений будут автоматически сохранены в Google Drive . Когда вы поменяете смартфон, - можете рассчитывать на службу, чтобы восстановить настройки, приложения и связанные с ними данные.

Как восстановить приложения после сброса настроек?

Если вы используете смартфон с Android 5.0 Lollipop и выше, восстановление приложений занимает несколько минут. Этот параметр доступен после первой загрузки смартфона, или полного сброса до заводских настроек.

• Выберите «стрелку» на экране приветствия, чтобы начать настройку вашего смартфона.
• Выберите язык системы.
• Подключитесь к домашней Wi-Fi сети.

• Выберите «Принять и продолжить» .

• На следующем этапе вы можете легко скопировать учетные записи Google , приложения и данные с другого устройства, но на данный момент, мы не будем использовать эту опцию.
• Войти в свою учетную запись Google .

• Нажмите «Принять» , чтобы войти в свою учетную запись Google.
• На вкладке «Службы Google» вы можете выбрать, хотите ли включить сервис резервного копирования для учетной записи.
• Если вы хотите добавить другую электронную почту, можно сделать это на вкладке «Добавить другой адрес электронной почты» . В противном случае, просто выберите «Не сейчас» и нажмите «Далее» .

• Теперь мы подошли к пункту «Выберите устройство» , в котором можно выбрать устройство для восстановления.
• Вы увидите список всех ваших предыдущих устройств, и время, когда вы в последний раз использовал их.
• Выберите устройство , чтобы увидеть все доступные приложения для восстановления.
• Если вы хотите восстановить все приложения и настройки, нажмите «Восстановить» .

• Не хотите восстанавливать все подряд? Нажмите на стрелку, рядом с пунктом «Восстановить все» .
• Самостоятельно выберите, какие приложения хотите восстановить.
• Нажмите «Восстановить» для извлечения приложений и всех настроек с облака.

• Теперь вы можете настроить отпечатки пальцев и включить Google Now .

Это все! После того, как первоначальная настройка завершена, приложения и настройки будут восстановлены в фоновом режиме.

Как посмотреть объем данных, которые синхронизируются в облаке?

Посмотреть, какие именно данные сохранены в облако нельзя, но можно увидеть их объем. Вот как это узнать:

• Откройте Google Drive с главного экрана или меню.
• В My Drive , выберите меню из верхнего левого угла.
• Перейдите в «Настройки» .

• Нажмите кнопку «Управление резервным копированием» .
• Вы увидите список всех приложений, которые используют службу резервного копирования .

Возможность восстановления приложений Android после сброса доступна на всех текущих смартфонах, работающих под управлением Android 6.0 и выше, хотя есть несколько исключений. Последние телефоны Xiaomi , например, не предоставляют возможности резервного копирования. Проблема чаще встречается в таких странах, как Индия, где есть приток китайских телефонов с сильно переделанным пользовательским интерфейсом.

На западных рынках это не должно быть проблемой. Если вы покупаете смартфон от Samsung , LG , HTC , Sony , Motorola , или любого другого производителя, который имеет прочные позиции на рынке, у вас будет возможность в полной мере восстановить приложения на новом телефоне.