Мегафон

Как восстановить свой майл. Что делать, если вы забыли адрес своей почты

Портал Mail.ru предлагает своим пользователям множество удобных сервисов, значительно облегчающих виртуальное существование. Одной из таких удобных функций является электронная почта, без которой невозможно совершить никакие действия в интернете, будь то регистрация на сайте или онлайн-покупки. Поэтому иногда возникает необходимость восстановить почту mail, если она недоступна или вы самостоятельно деактивировали свой аккаунт.

Восстановление после удаления

Итак, вы удалили почтовый ящик на майл ру, но затем изменили свое решение и теперь хотите снова иметь к нему доступ. Что для этого нужно сделать?

Ответ прост: зайти на сайт Mail.ru и ввести в поле для входа в аккаунт логин и правильный пароль. Таким образом, вы снова получите доступ к почтовому ящику, однако информация, которая на нем хранилась, восстановлена не будет.

Что делать, если забыл пароль?

Для этого понадобится инструкция, как восстановить пароль в майле. Способов сделать это существует несколько. Выбор конкретного метода зависит от того, какие сведения о своем профиле вы можете вспомнить. Рассмотрим все возможные варианты, как восстановить почту майл.

Совет: чтобы не потерять доступ к своему ящику, настройте электронную почту на Андройде. В таком случае вы сможете с мобильного устройства зайти в свой профиль и изменить его настройки.

Хорошо, если вы помните свой логин, он понадобится вам при восстановлении. В любом случае первым шагом будет нажатие кнопки «Забыли пароль?».

Восстановление по номеру телефона

При создании профиля на сайте Mail.ru вам было предложено подтвердить свой номер телефона, который не виден другим пользователям, но может быть использован для управления аккаунтом. Если вы подтвердили свой номер и имеете к нему доступ, то смело выбирайте восстановление с помощью смс-сообщения.

Выберите номер и введите его 4 последние цифры в специальном поле.

  1. Откройте сообщение, которое придет на ваш телефон.
  2. Используйте полученный код доступа для восстановления пароля.

При регистрации аккаунта вы должны были выбрать определенный вопрос и написать ответ на него. Введите в соответствующем поле необходимые сведения, чтобы система смогла идентифицировать вас, а также наберите секретный код с картинки. Если вы не можете указать правильный ответ, нажмите «Я не помню ответ».

Подобный метод часто приходится использовать, если нужно восстановить пароль в Скайпе, так что ничего особенного и сложного в обращении в техподдержку нет. Тем более на сайте для этого имеется удобная форма, которая открывается сразу после нажатия кнопки «Я не помню ответ».

Вам будет предложено указать свои личные данные, которые вы использовали при создании аккаунта и можете вспомнить.

В графе «Когда была создана почта?» необходимо указать, сколько времени прошло с момента регистрации: от «менее 3 месяцев» до «более 3 лет». Выберите примерное значение – это поможет специалистам быстрее найти ваши регистрационные данные.

Строка «Пароль при регистрации» обязательна к заполнению. Можете написать в ней любой набор символов, если не помните эти сведения.

При выборе этого способа вам также придется указать другой адрес электронной почты, к которому у вас имеется доступ. В противном случае, специалисты службы поддержки не смогут ответить на ваш запрос и выслать вам ссылку для получения доступа к аккаунту на Mail.ru.

После ввода требуемой информации нажмите «Отправить» и приготовьтесь отвечать еще на целый ряд вопросов.

Как видите, вам предстоит указать максимум сведений, знать которые может только настоящий владелец аккаунта. Старайтесь написать как можно больше, тогда шансы, что вам быстрее вернут доступ к почте, значительно повысятся.

После заполнения формы обращения остается только ждать, пока служба поддержки обработает ваш запрос. Получив письмо со ссылкой для восстановления, вам нужно будет перейти по ней и ввести новый пароль.

Как восстановить почту майл по номеру телефона или, используя другие средства, если пароль к почтовому ящику безвозвратно утрачен, утерян, забыт?

Когда вводимый пароль не подходит, можно войти в свой ящик, воспользовавшись помощью сервиса для его восстановления. Но, прежде чем предпринимать более сложные шаги, удостоверьтесь, что верно вводите логин и пароль. Проверьте, что в адресе:

  • не допущены ошибки в имени пользователя (может быть, просто промахнулись и ввели рядом стоящий символ, пропустили букву или переставили буквы местами, вместо нижнего подчеркивания ввели дефис и т.д.);
  • верно выбрано имя домена;
  • выключен режим Caps Lock (или наоборот включен, когда он нужен);
  • выбрана верная раскладка клавиатуры (английская или русская);

Если после нескольких попыток так и не удалось авторизоваться, приступайте к восстановлению пароля.

Первым довольно несложным способом будет восстановить почту майл по номеру телефона. Для его применения нужно, чтобы телефон, указанный при регистрации почтового ящика, был доступен для вас.

При выборе этого варианта сервис предложит указать в небольшом поле две скрытые цифры номера телефона, на который будет отправлен код восстановления пароля; и ввести капчу (код с картинки). Заполните необходимую информацию и нажмите кнопку «Получить код по SMS». Сообщение с кодом придет моментально. Полученные цифры введите в открывшееся поле. Готово. Система предложит ввести новый пароль и подтвердить его. Сделайте это и войдите в почту.

При входе в e-mail система запросит подтверждение внесенных данных для повышения безопасности почтового ящика и восстановления пароля. Проверьте информацию и подтвердите ее. Проблема решена. Доступ к вашей почте получен.

Восстановление пароля к почтовому ящику без телефона

Если привязанный к электронной почте номер телефона вам не доступен, нужно выбрать другой способ восстановления пароля к своей электронной почте. Возможен вариант получения доступа к почтовому ящику через дополнительный адрес электронной почты, введенный при регистрации. На открывшейся странице также введите код с картинки и нажмите «Восстановить».

От Службы поддержки проекта Почта mail.ru на указанный адрес электронной почты придет письмо со ссылкой, содержащей инструкцию по восстановлению пароля. Срок действия ссылки ограничен по времени тремя сутками. Пройдите по ссылке. Перед вами откроется Инструкция – страничка с просьбой ввести новый код доступа, а также два поля: для введения нового пароля и его повторения. Введите, подтвердите, заходите. Пользуйтесь.

Если восстановить код доступа не удалось ни через телефон, ни через дополнительный адрес, нужно заполнить форму запроса в службу поддержки.

Нужно заполнить предложенную форму: ввести имя и фамилию, указанные при регистрации; дату рождения; пароль; выбрать из выпадающего списка срок пользования почтовым ящиком. Еще необходимо указать адрес электронной почты, для связи с вами. Введите код с картинки и отправьте.

Как восстановить почту майл по номеру телефона, если забыла логин и пароль

Когда забыт не только пароль, но и логин, восстановить почту mail по номеру телефона так сразу уже не получится.

Самый радикальный вариант – завести новую учетную запись на почтовом сервере.

Если же необходимо его восстановить, потому что в вашей почте осталась бесценная информация: адреса, письма, файлы, – или вы сообщили этот адрес в качестве контактного очень важному для вас человеку, то можно посоветовать предпринять следующие шаги:

  1. связаться с людьми из контактного листа (адресной книги), с кем вы переписывались. Возможно, у них остались ваши сообщения или адрес;
  2. заглянуть в другие свои почтовые ящики, например, в рабочий. Быть может, что-то пересылалось с него на забытый e-mail;
  3. посмотреть в настройках личного кабинета или профиля интернет-магазинов, онлайн банков, платежных систем или социальных сетей;
  4. поискать в автосохраненных данных браузера.

После решения проблемы с логином восстановить пароль, если не помнишь его, будет проще. Несколько способов мы привели выше.

Действительно, мало на планете Земля людей чья память подобна кремню. Среднестатистическому пользователю приходится мирится с несовершенством памяти человеческой и постоянно балансировать на грани «забыл/вспомнил». Повсеместно использующиеся технологии авторизации буквально заполонили интернет. Без секретных данных (аккаунта) глобальное пространство становится ограниченным, а иногда и вовсе может быть закрытым. В нашем случае мы разберемся в тонкостях решения вопроса: «Как войти в Яндекс почту без пароля и логина». Ведь зачастую электронный ящик является своеобразным хранилищем весьма ценной информации, без которой жизнь современного человека может качественно изменится, причем не в пользу благополучия.

Введение в собственную безопасность

Да простит читатель автора этой статьи, но без своеобразного поучения «так больше нельзя!» ну, действительно, ни как нельзя. Легкомысленное отношение к вопросам, касающимся конфиденциальных данных, если хотите, есть путь в пропасть бесконечного невезения и как правило глобальных проблем. Слишком уж закручено, скажите вы? Ан нет, уважаемые дамы и господа.

Впрочем, проблемы (пусть вы и не считает их такими уж катастрофическими…) все же уже имеют место быть - вы забыли данные аккаунта и теперь не можете войти в собственный ящик для электронной корреспонденции. Ведь так? Ну а что касается «может быть и хуже!», то это дело времени. Однажды невидимая рука «добродетели» воспользуется вашей забывчивостью и напомнит вам, что значит, надежно беречь конфиденциальную информацию.

Ну, а теперь пришло время вернуть утраченный контроль над почтовым аккаунтом…

Четыре неизменных метода «вспомнить» секретные данные

Все что будет написано далее - официальные способы. Другими словами, будут представлены инструменты напоминания от Яндекс сервиса, которые и помогут вам вспомнить важную информацию, которая с высокой долей вероятности идентифицирует вас как законного хозяина почтового аккаунта.

Впрочем, смеха ради, всегда можно воспользоваться бабушкиным методом - забыли что-то, обвяжите нитку вокруг ножки стула и все вспомниться… Тем не менее, на полном серьезе мы продолжаем.

Главная паспортная страница: попытка номер один

Возможно, где-то все же вы сохранили секретные данные: блокнот, «незаметный листок» или надпись карандашом на столе… Нет? Тогда, эксперименты на этой странице (https://passport.yandex.ru/auth?retpath=https%3A%2F%2Fpassport.yandex.ru%2Fprofile ), заведомо наперед, задача невыполнимая, а посему не теряйте времени и приступайте к следующему пункту решений.

Восстановление доступа: второй вариант вернуть контроль над аккаунтом

У вас есть шанс отделаться легким испугом! После того как вы кликните по этой ссылке (https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore ), вы окажитесь на странице восстановления доступа. В силу многих благоприятных причин, правда только при условии, что вы производите все «реинкарнационные» действия на вычислительной машине, прежде используемой для входа в свой «позабытый ящик», велика доля вероятности что «тайная информация» уже будет отображена в нужном чек боксе. Вам лишь останется ввести капчу и нажать всего одну кнопку «Далее».

При другом раскладе дел, ситуация несколько усложняется. При несвойственном здоровому организму, вдруг проявившемся симптоме «полная амнезия», придется обратиться к друзьям, которым вы ранее писали. Скорее всего они вам помогут вспомнить ваш действительный email. Далее, все сводится к простому алгоритму «заполнение вопросительных форм» типа, кому писали, когда регистрировались на сервисе и написание правильного ответа на контрольный вопрос. В общем, придется поднапрячь память!

Безусловно, если вы привязали телефон в качестве дополнительного идентификатора своего персонального аккаунта, то вопрос восстановления доступа к Яндекс почте - дело пяти минут: укажите номер (в международном формате!), после того как придет СМС на указанный номер - вводим код, и проблема разрешена.

Также все легко разрешается с проблемой утраты секретных данных для входа, когда пользователь указал дополнительный Email: переходим на страницу восстановления доступа, в соответствующем чек боксе вводим запасной адрес - следуем на сервис где располагается ваш «спасительный ящик» и получаем код для восстановления доступа к аккаунту.

В конце концов у пользователей, которые указали свои достоверные данные при регистрации всегда остается верный шанс избавиться от «забывчивой проблемы» - нужно обратиться за помощью в техподдержку сервиса Яндекс . Опять же, будьте на сто процентов уверены, что паспортные данные вы передаете именно туда куда надо. Тренируйте память, храните данные в надежном месте и всегда «оставляйте мосты» в виде информационных дублей! Страхуйтесь от забывчивости, дамы и господа!

Проблемы с доступом в Mail.ru возникают по разным причинам - пользователь забыл пароль, логин, или почтовый ящик взломали и изменили важные данные. Вопрос о том, как восстановить пароль в майле, решается несколькими способами, описанными ниже. Легче всего для восстановления аккаунта использовать номер сотового телефона или ответ на один из предлагаемых секретных вопросов, если владелец учетной записи его не забыл.

Способы восстановления забытого пароля

Здесь существует сразу несколько вариантов действий. Все будет зависеть от того, какие данные вы указывали, когда регистрировали ящик. Это может быть ответ на секретный вопрос, использование мобильного телефона, почты для пересылки или обращение непосредственно к сотрудникам сервиса в службу поддержки. Рассмотрим каждый из вариантов.

Ответ на секретный вопрос

Восстановление Майл.ру можно начать прямо из окна авторизации. Действовать нужно по стандартной схеме:

Учтите, что описанное восстановление учетных данных подходит только для тех е-майл, которыми не пользовались последние три дня. В противном случае придется либо подождать, либо использовать другой метод.

Дополнительный почтовый ящик и е-майл пересылки

При регистрации в Mail.ru пользователь может указать другой почтовый адрес, который в случае возникновения проблем позволит получить новый пароль. Работать с этим средством также очень просто:


Также может быть настроена пересылка писем с текущей почты на другую. Тогда, если владелец аккаунта забыл пароль, ему нужно будет лишь записать в нужном поле адрес пересылки, куда и придет впоследствии письмо со ссылкой для изменения пароля.

Здесь же вам предложат сверить ваши текущие персональные данные с теми, что имеются на сервере Майл.ру. В будущем в подобной ситуации это поможет вам быстро восстановить пароль. Если все верно, нажмите «Да», затем «Продолжить», после чего вы сможете поменять учетные данные.

Ввод номера сотовой связи

Это простой и надежный способ, которым можно воспользоваться, если пользователь забыл учетные данные от Майл.ру, но вводил при регистрации свой мобильный. Для этого:


Этот способ подтверждения является одним из самых надежных, поэтому если вы не указали при регистрации ваш телефон, исправить это можно в любое время, для чего выполните следующее:

  1. Зайдите в настройки е-майл;
  2. В разделе личных данных укажите свой действующий номер, нажав на кнопку добавления телефона;
  3. Через 5 примерно минут или ранее на него придет код подтверждения, который сразу введите в соответствующее поле.

По номеру телефона в Майл.ру можно не только восстановить при необходимости пароль, если владелец забыл почту, но и привязать аккаунт к телефону, что сделает ящик лучше защищенным от взлома. При необходимости добавленный номер вы всегда сможете удалить, перейдя на страницу настроек.

Восстановление забытого логина

Эта проблема случается не так часто - все-таки логин от Майл.ру пользователи забывают гораздо реже, чем пароль от него. Тем не менее восстановить логин каким-то стандартным способом или даже при обращении к администрации сервиса обычно невозможно. Именно это отвечают сами сотрудники Mail.ru в разделе помощи сервиса на вопрос: «Могу ли я делать у вас запрос, чтобы восстановить почтовый ящик?».

Поэтому, когда нужно восстановить логин от Майл.ру, рассчитывать придется только на себя и на знакомых, с которыми вы осуществляли переписку. Свяжитесь с ними каким-либо способом и напишите, что я, например, не могу делать работу из-за забытого почтового имени. Вероятно, ваши коллеги в состоянии будут отыскать потерянный ящик в списке корреспонденции и сообщить вам забытый логин.

Обращение в службу поддержки

Этот способ поможет восстановить пароль на Mail.ru, возможно, иногда и логин, когда пользователь не только забыл эту информацию, но не указывал телефон при регистрации, дополнительный е-майл и не помнит ответ на секретный вопрос. Перед тем, как обращаться в службу поддержки, создайте новый почтовый ящик, логин которого желательно выбрать на Mail.ru, чтобы иметь канал для общения со специалистами службы.

Отправить запрос в Майл.ру на восстановление пароля можно через специальную форму:


Ниже опишите как можно подробнее те данные, которые вам удастся вспомнить:

  • названия папок помимо стандартных, которые вы сами создали для аккаунта;
  • последние входящие и исходящие письма, дату их отправления и получателей;
  • примерный год или временной промежуток с момента регистрации аккаунта и т. д.

Что делать, если забыл пароль от своего электронного ящика Mail.ru, понятно. Но вот как быть, если утерян логин почты? Такие случаи бывают нередко и многие не знают, что делать. Ведь специальной кнопки, как в случае с паролем, здесь нет. Давайте рассмотрим, как можно вернуть доступ к забытой почте.

К сожалению, Маил.ру не предусмотрели возможность восстановления забытого логина. И даже то, что при регистрации вы привязывали аккаунт к номеру телефона, не поможет вам вернуть доступ к почте. Поэтому, если вы столкнулись с такой ситуацией, то попробуйте сделать следующее.

Способ 1: Свяжитесь с друзьями

Зарегистрируйте новый почтовый ящик, неважно какой. Затем вспомните, кому вы в последнее время писали сообщения. Напишите этим людям и попросите их прислать вам адрес, с которого вы отправляли письма.

Способ 2: Проверьте сайты, на которых регистрировались

Также вы можете попробовать вспомнить, в каких сервисах регистрировались с помощью данного адреса и посмотреть в личном кабинете. Скорее всего, в анкете будет указано, какую почту вы использовали при регистрации.

Способ 3: Сохраненный пароль в браузере

Последний вариант — проверьте, возможно вы сохранили пароль от электронной почты в браузере. Поскольку в такой ситуации всегда сохраняется не только он, но и логин, вы сможете посмотреть их оба. Подробную инструкцию по просмотру пароля и, соответственно, логина, во всех популярных веб-обозревателях вы найдете в статьях по ссылкам ниже — просто кликните на название того браузера, которым пользуетесь и куда сохраняете данные для входа на сайты.

Подробнее: Просмотр сохраненных паролей в ,