Кнопка Wi-Fi серая и не активна — что случилось с iPhone? Что делать, если на iPhone не работает Wi-Fi

Подключаться к Wi-Fi - такая же необходимая функция для современного телефона, как совершать звонки или отправлять SMS. Каждый обладатель iPhone рано или поздно сталкивается с проблемой, когда эта функция по каким-то причинам отказывает. Эта статья призвана наиболее полно объяснить, почему на айфоне не работает вай-фай и как с этим бороться.

Проблемы с Wi-Fi на iPhone могут проявляться по-разному: телефон может не видеть сеть, или же видеть, но не подключаться. Иногда сама иконка функции в параметрах устройства не работает.

Обычно выделяют две группы источников неисправности:

Аппаратные - все, что связано с механическим повреждением iPhone, выгоранием модулей или заводским браком.
Программные - некорректная работа операционной системы iOs или другого программного обеспечения.

Тип поломки легко опознать, если вайфай перестал работать после того, как телефон побывал в воде, упал и перегрелся - это явно аппаратная неисправность. С другой стороны, заметить, например, короткое замыкание во время зарядки практически невозможно.

Если причина неполадок не очевидна, целесообразно обратиться в сервисный центр, где и помогут справиться с поломкой модуля. Но чаще всего гаджет можно отремонтировать дома. Есть несколько простых способов устранения неисправности своими руками.

Обновляем iOS

Часто бывает так, что источником сбоя становится некорректная работа программного обеспечения. Особенно это касается прошивки. Большинство ошибок, связанных с этим, разработчики исправляют в новых версиях iOS, поэтому первое, что надо сделать - обновить операционную систему до последней версии.

Это достаточно легкий процесс, и с большой вероятностью он решит проблемы с вай-фаем.

Сброс настроек Wi-Fi сети

Разработчики рекомендуют также попробовать сбросить все настройки соединения, удалить известные точки доступа и пароли к ним. Делается это через стандартное меню конфигураций iOS, через меню «Основные» (General). Далее, нужно выбрать раздел «Сброс» (Reset) и уже там - «Сброс настроек сети» (Reset Network Settings). Устройство может потребовать ввода пароля от Apple ID.

После сброса пользовательские параметры будут удалены, включая пароли и сохраненные адреса. Если подключение к беспроводной сети после этого не восстанавливается, имеет смысл искать зацепки в другом месте. Существует еще несколько легких методов восстановить связь.

Повторное подключение к сети Wi-Fi

Среди возможных способов наладить работу вай-фая на смартфоне - повторное подключение. Для этого нужно зайти в конфигурации Wi-Fi, выбрать точку доступа, к которой гаджет не хочет подключаться и задать команду «Забыть сеть», после чего начать поиск точек раздачи. Подробнее ознакомиться с проблемой нахождения сети, можете перейдя по .

Если не помогают манипуляции с конфигурациями беспроводного подключения, есть смысл сделать hard reset. Это вернет к состоянию заводских все конфигурации телефона. Сделать это можно одновременным зажатием клавиш «Home» и «Power». После такого сброса все пользовательские настройки и программы будут удалены.

Перезагрузка смартфона, как правило «лечит» большинство ошибок Wi-Fi. Это самое большее, что пользователь может сделать самостоятельно в случае, если источником бага является сбой в операционной системе iOs.

Поломка аппаратных компонентов

Наиболее серьезны проблемы с аппаратной частью. Неисправность внутренних компонентов гаджета является частой причиной неполадок соединения c Интернет. Чинить телефон самостоятельно не рекомендуется, особенно в случае повреждения модуля вай-фай. Но если сбой произошел из-за перегрева или попадания воды, можно попробовать устранить его с помощью фена.

Для этого нужно:

Снять заднюю крышку (для 4 модели) или экранный модуль (для iPhone 5 серии и выше). Для этого понадобится отвертка Pentalobe — «звездочка». Самый лучший вариант - специальная отвертка для айфонов.
Найти модуль. Находится он под металлической крышкой, которую тоже нужно снять. Затем нужно выкрутить шуруп, фиксирующий антенну и предельно аккуратно извлечь модуль. Подробнее о расположении и полный процесс замены смотрите на видео, внизу статьи.
Аккуратно прогреть его феном. Горячий воздух (чуть горячее комнатной температуры) должен попадать только туда, но при этом не «бить» постоянно в одно место. Процедура занимает не более двух минут.
Собирать устройство обратно нужно только после полного остывания платы.

К процедуре следует подходить предельно аккуратно. Всегда есть риск критически повредить компоненты смартфона.

Проблема в роутере

Если вышеперечисленные советы не помогают, есть вероятность того, что некорректно работает сам роутер. Проверить это легко - если другие устройства, включая компьютер также не могут подключиться, то скорее всего, следует обратить внимание на конфигурации передатчика. Они часто сбрасываются из-за перезагрузки подключения и каких-либо внешних неполадок. В некоторых случаях причина кроется в аппаратной неисправности роутера.

О некорректной работе передатчика говорят прежде всего индикаторы. Все они, за исключением индикатора питания и индикатора работы WLAN, должны мигать - это говорит о том, что устройство передает данные. Power и WLAN должны ровно гореть. Многие пользователи зачастую просто забывают включить последнее на самом маршрутизаторе.

Внутренняя настройка маршрутизатора производится через меню, зайти в которое можно с помощью интернет-браузера по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Если пользователь не знает корректных значений для настройки соединения, лучше вызвать специалиста или позвонить в службу поддержки оператора связи.

Заключение

Затруднения с подключением встречаются достаточно часто, и многие из них можно решить самостоятельно. Делать это следует в том случае, если причины неполадок лежат на поверхности и легко распознаваемы. И если есть возможность привести устройство в порядок без риска поломки. Во всех остальных случаях строго рекомендуется обратиться в сервисный центр, особенно если ошибка аппаратная. В некоторых случаях точно определить специфику неисправности и устранить ее смогут только специалисты.

Видео

Уверенно могу сказать, что практически каждый второй владелец iPhone 4S сталкивается с такой проблемой, когда не работает или очень плохо ловит Wi-Fi в iPhone. Давайте рассмотрим почему так и как можно это исправить.

К нам очень часто обращаются с проблемой — не работает Wi-Fi в iPhone 4s. Хотя и не только в данной модели есть такие проблемы, но уж в других iPhone это встречается на порядок меньше. И так, для начала разберемся: у Вас вообще не работает Wi-Fi или же он плохо ловит?) Потому как, озвучивают «-Не работает ВайФай», а на самом деле он плохо или очень плохо находит сети Wi-Fi.

Вариант №1 — Не работает Wi-Fi (Вообще)

В таком случае у Вас в настройках в iPhone будет видно следующее:

Как видите «ползунок» не активено, его нельзя включить. В этом случае в iPhone 4s (хотя и не только в айфоне 4s, в других моделях точно так же будет с включателем Wi-Fi) не исправен Wi-Fi модуль.

Наверняка каждый попытается сэкономить и исправить эту проблему самостоятельно, начнете искать способы в интернете и наткнетесь на пару способов.) Первый — кинуть iPhone в морозильник, Второй — нагреть iPhone с помощью фена. В обеих случаях Wi-Fi может, подчеркну МОЖЕТ БЫТЬ (то есть не факт) заработать, но не на долго. Но так же вы можете «добить» свой iPhone 4S окончательно, в лучшем случае его восстановит такой сервисный центр как мы — . В худшем случае Вы просто выкинете его в мусорку)

Объясню с технической точки зрения, почему эти способы (возможно) временно! вам помогут.

Но прежде чем начать, хочу сказать, что эту проблему необходимо решать только с помощью . Методом замены самого Wi-Fi модуля. И никак иначе!!!

Продолжим.

Вот фотография iPhone 4S, на которой я выделил сам Wi-Fi модуль, это небольшой чип на материнской плате.

Соответственно, при термообработке (будь то вы его положите в морозильник или будете нагревать Феном) этот чип и его контакты будут расширятся и сужаться (Физика:)) и контакт с материнской платой ВОЗМОЖНО улучшится и на некоторое время появиться Wi-Fi.

А теперь почему этого не стоит делать:

1) Если вы его положите в морозильник внутри iPhone 4S образуется конденсат и затем его может очень хорошо коротнуть/замкнуть и тогда вы уже 100% обратитесь в Сервисный Центр iFixApple))) Но и тут не всегда, после таких методов, получается восстановить iPhone.

2) Если вы начнете нагревать iPhone 4S феном, то тут все очень просто, вы запросто можете поплавить абсолютно все, что находиться внутри самого iPhone. Соответственно и тут Вам прийдется идти в СЦ, и тоже, там уже как повезет) Или восстановят или в мусор его)

Вариант №2 — Не работает Wi-Fi (Плохо ловит)

Наверняка вы такое видели, когда в настройках вообще не находить сетей Wi-Fi, только разве что подойти прямо к ВайФай роутеру, чуть ли не класть на сам роутер приходится, что бы нашло сеть.

Чаще всего, в этом случае проблема в Антенне Wi-Fi. Или плохой контакт Антенны с материнской платой или же необходимо просто заменить эту антенну. Вот так она выглядит:

Вот и все, надеюсь, рассказал и объяснил все интересующие Вас вопросы. В любом случае наша команда любителей Apple рекомендует не жертвовать устройством и доверить решение этой проблемы профессионалам .

Команда iFixApple

Вариант №1 — Не работает Wi-Fi (Вообще)

В таком случае у Вас в настройках в iPhone будет видно следующее:

Объясню с технической точки зрения, почему эти способы (возможно) временно! вам помогут.

Продолжим.

Вот фотография iPhone 4S, на которой я выделил сам Wi-Fi модуль, это небольшой чип на материнской плате.

А теперь почему этого не стоит делать:

Вариант №2 — Не работает Wi-Fi (Плохо ловит)

Команда iFixApple

Обычно у владельцев iPhone (без признаков повреждений) нет жалоб на работу сотовой связи или модуля Wi-Fi, но порой досадные инциденты все же происходят. Проблема проявляется по-разному: в виде ставшего вдруг серым и неактивным значка подключения, сбоев при маршрутизации, невероятно медленной скорости .

Вконтакте

А порой телефон просто банально не может подключиться ни к одной из действующих в округе беспроводных сетей, хотя они обнаруживаются. Единой причины у этих сбоев не существует, нередко проблемы возникают совершенно спонтанно и это никак не связано ни с моделью iPhone , ни с версией iOS . В подавляющем большинстве случаев все решается элементарной перезагрузкой или сбросом параметров настройки сети.

Правда, вполне вероятно, что причина носит аппаратную проблему, в этом случае обратитесь за помощью в любой авторитный . Впрочем, заранее расстраиваться и опускать руки не стоит, благо, есть инструкция по «оказанию первой помощи» забарахлившему Wi-Fi. А вдруг повезет.

1. Перезагрузка

Самый простой, логичный и быстрый способ устранения большинства временных глюков при работе устройства – перезагрузка (выключение и включение). Достаточно просто зажать кнопку «Power» и удерживать ее в течение нескольких секуд до появления ползунка «Выключить » и произвести выключение устройства. Если устройство «зависло», то необходимо удерживать нажатыми кнопки Power и Home в течение 10-15 секунд для принудительного выключения.

Обычно после включения все работает замечательно и нужно лишь заново кликнуть на значок Wi-Fi-подключения.

2. Сброс настроек сети

Не стоит забывать, что общий сброс всех настроек ведет к удалению важной информации – IP-адреса, данных о DNS-серверах, и т.д. Поэтому, вполне логичным будет провести лишь «Сброс настроек сети», данный пункт находится по пути: Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети .
Теперь, когда настройки сети, среди которых могли затесаться ошибочные данные, сброшены, в теории все должно заработать в нормальном режиме. Подключаемся к Wi-Fi и проверяем, а если проблемы продолжаются – переходим к следующему шагу инструкции.

3. Резервное копирование и восстановление данных

Не всем рядовым пользователям понятен смысл данной функции, многих даже раздражает необходимость тратить силы и время на копирование данных. Однако, придумана эта методика неспроста и в ряде случаев она является настоящей «палочкой-выручалочкой» при решении сложных проблем. Обычно для хранения резервных копий используется облачный сервис iCloud , но для ситуации с неработающим Wi-Fi стоит заблаговременно поместить еще одну копию в iTunes .

Иметь две резервных копии предпочтительнее одной – следуя стандартным инструкциям, создайте одну на iCloud и вторую на iTunes . Теперь, если с настройками Wi-Fi, сетевыми подключениями или иными системными данными что-то произойдет, достаточно просто восстановить данные из сохраненного массива. Процесс несложный, но занимает некоторое время, в зависимости от объема информации, которая пересылается в облако и обратно.

Разновидностью данного метода является полный сброс настроек смартфона, устройство становится идентичным варианту «из коробки». Да, это несколько усложняет задачу по восстановлению всей своей информации, однако, если после такой процедуры Wi-Fi-подключение заработает нормально и в запасе есть резервная копия, проблем быть не должно. Однако, существует вероятность создания редкой, но неприятной ситуации, при которой глюк связан непосредственно с данными внутри резервной копии. То есть, при сбросе до уровня заводских настроек Wi-Fi будет работать нормально, но весь объем информации придется восстанавливать вручную, по крупицам – о неисправной копии придется просто забыть.

4. Проблема с Wi-Fi все еще не решена? Перезагружаем роутер

Иногда источником глюков является не смартфон, а Wi-Fi-маршрутизатор, стороннее устройство со своей прошивкой, в которой тоже бывают баги. Можно попробовать решить задачу, просто перезагрузив его, путем выключения/включения питания. Если подключение устанавливается, но скорость передачи данных подозрительно низкая, есть смысл повозиться с настройками DNS-серверов. Правда, это неисправность уже сетевого оборудования, а не смартфона или планшета, так что ее исправлением должен заниматься системный администратор.

Если прочие устройства без проблем подключаются к Wi-Fi-роутеру, а конкретный iPhone или iPad все равно барахлит, пора, к сожалению обращаться в сервисный центр.

Лучших изобретений 2017 года, он, как и другие модели смартфонов, имеет множество проблем. Одна из них – некорректная работа Wi-Fi.

Владельцы iPhone X и iPhone 8 жалуются на ошибки при подключении к беспородным сетям. Смартфон не принимает их пароль или просто сбрасывает соединение.

Выяснилось, что причиной является Wi-Fi-модуль, установленный в новые iPhone, так как именно они пострадали в первую очередь. Тем не менее в большинстве случаев эту проблему можно решить, воспользовавшись одним из следующих методов.

Обновление системы

Многие пользователи игнорируют обновления ПО, что нередко служит причиной для сбоев в работе устройства. Некоторым владельцам iPhone X и iPhone 8 удалось решить проблему с Wi-Fi с помощью обновления системы.

Чтобы установить последнюю доступную версию iOS, нужно открыть настройки гаджета, перейти в меню Основные и выбрать подпункт Обновление ПО . Смартфон сам скачает прошивку и предложит произвести установку.

Жесткая перезагрузка

Почти все проблемы iPhone можно решить, перезагрузив устройство вручную.

Для перезапуска iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X нужно:

Быстро нажать и отпустить клавишу повышения громкости.
Быстро нажать и отпустить клавишу понижения громкости.
Затем нажать и удерживать боковую клавишу (активирующую Siri и Apple Pay), пока не появится логотип Apple.

Переподключение к беспроводной сети

Если смартфон отказывается подключаться к Wi-Fi и выдает ошибку при вводе пароля, то можно попробовать забыть выбранную сеть и подключиться к ней заново.

Для этого нужно:

Открыть настройки iPhone.
Перейти в меню Wi-Fi .
Нажать на иконку с восклицательным знаком справа от нужной W-Fi-сети.
Выбрать опцию Забыть эту сеть .
Затем попробовать подключиться снова.

Сброс настроек сети

Многие ошибки в работе Wi-Fi или мобильного интернета можно решить с помощью сброса настроек сети.

Для этого нужно:

Открыть настройки iPhone.
Перейти в меню Основные .
Открыть подменю Сброс .
Выбрать опцию Сбросить настройки сети .

Так можно удалить весь кэш, DHCP-параметры и прочие данные, связанные с интернет-соединением.

Блокировка VPN

Многие владельцы iPhone используют частные виртуальные сети. С помощью них можно получить доступ к сервисам, не работающим в России, а также скрыть свое пребывание на тех или иных сайтах. Однако неправильно настроенный VPN также может стать причиной сбоя в работе Wi-Fi.

Чтобы отключить VPN, нужно:

Открыть настройки iPhone.
Перейти в меню VPN.
Нажать на зеленую клавишу справа от пункта Состояние подключения .

Если не получается сделать это вручную, то можно попробовать отключить или удалить приложение, которое использовалось для настройки VPN.

Отключение сетей Wi-Fi в настройках геолокации

Некоторым пользователям удалось решить проблему с Wi-Fi отключением соответствующей опции в параметрах геолокации.

Для этого необходимо:

Открыть настройки iPhone.
Перейти в меню Конфиденциальность .
Открыть подменю Службы геолокации .
Пролистать список параметров вниз и найти раздел Системные службы .
Затем нужно отключить пункт Сети Wi-Fi .

Изменение параметров DNS

Часто автоматически настроенные DNS-серверы работают медленно, а иногда вовсе не работают. Тем, кто столкнулся с проблемами при подключении к Wi-Fi, стоит .