В данной статье вы найдете ответы на следующие вопросы:
- Для чего нужно подтверждать заказ?
- Как подтвердить заказ?
- Придет ли товар, если вы случайно подтвердили заказ?
- В чем опасность мобильной версии Алиэкспресс?
- Что делать, если вы случайно подтвердили получение вашего заказа?

Зачем нужно подтверждение заказа?

Система защиты покупателя на АлиЭкспресс устроена так, что продавец не получит деньги за товар, пока сделка не будет успешно завершена.
Сделка считается завершенной только в следующих случаях:
1) Когда покупатель подтвердит получение товара, нажав на соответствующую кнопку.
2) По истечении таймера защиты товара.
3) После закрытия обостренного спора в пользу продавца.
4) После закрытия спора на частичную компенсацию. После выплаты компенсации покупателю, остаток средств перечисляется продавцу.

По идее, подтверждение заказа не обязательное условие. Если вы не подтвердите заказ, то по истечении таймера продавец все равно получит заработанные деньги.
Но все же, считается хорошим тоном, если вы довольны товаром, не заставлять продавца ждать свой заработок. После того, как вы убедились, что товар вас действительно устраивает, пройдите процедуру подтверждения получения покупки. Да.. да.. Именно процедуру. В версии для ПК одним нажатием кнопочки тут не отделаешься.

Как подтвердить заказ?

1) Чтобы подтвердить получение товара, вам нужно зайти в раздел «Мои заказы» и найти кнопку – «Подтвердить получение» (англ. Confirm goods received)
2) На открывшейся странице вы увидите наверху счетчик времени доставки, а внизу трек номер.
Тут важно поставить галочку напротив товара, которую многие не замечают , и нажать на кнопку «Подтвердить получение товара».

При этом на вашем компьютере откроется окошко, с предупреждением, о том, что после подтверждения получения товара защита этого заказа будет закрыта. Нажимайте на кнопку «Подтвердить».
После нажатия данной кнопки обратной дороги у вас не будет.

3) Вам откроется страничка, на которой сообщат, что вы успешно подтвердили получение посылки и предложат оценить товар и оставить комментарий о нем.
Далее, вы сможете оценить работу продавца по следующим критериям:
- Соответствие товара описанию
- Отзывчивость продавца при общении с вами.
- Скорость отправки посылки

Помните, что отзывы- это один из важнейших критериев при выборе товара или продавца. Старайтесь сделать отзыв лаконичным, но в то же время максимально подробным, подчеркивая все важные моменты о товаре и работе продавца.
Если вы оставили плохой отзыв продавцу, то в течении 30 дней можно изменить его в лучшую сторону, а в худшую сторону отзывы поменять уже не получится.
Так же, следует отметить, что, оценивая работу продавца, вы улучшаете рейтинг вашего аккаунта.

Случайно подтвердили заказ. Придет ли товар?

Многие покупатели, делая заказ на Алиэкпресс впервые, особо не вчитываясь, частенько подтверждают получение товара. Этого легко избежать понимая, для чего вообще нужна процедура подтверждения получения заказа. Но, время от времени, даже опытные покупатели случайно подтверждают получение товара, чему сильно удивляется другие покупатели Али.
Как же вообще возможно случайно подтвердить заказ, когда нужно пройти целый ряд операций для этого?

Секрет случайного подтверждения заказов.

Секрет заключается в интерфейсе мобильной версии сайта АлиЭкспресс.
Дело в том, что в мобильной версии кнопка подтвердить получение очень большая, ярко красная и находится над кнопкой «Отслеживания отправления»
Владельцам стареньких, притормаживающих мобильных телефонов с маленьким экраном, вполне реально промахнутся мимо кнопки «Отслеживания отправления», а затем автоматически ткнуть на подтверждение операции. И эта случаность уже не кажется загадкой, а прямой закономерностью.

Что делать, если вы случайно подтвердили получение вашего заказа?

Если вы случайно подтвердили получение заказа, но посылка при этом еще не получена, то ничего уже не поделаешь. Но это не означает, что ваша покупка не придет.

В случае, когда вы выбрали порядочного продавца и товар был действительно отправлен, он к вам дойдет. Особенно, если посылка уже покинула территорию Китая и направляется к вам.

Единственно, что вы уже не сможете сделать, так это открыть спор, если возникнут какие либо проблемы с товаром.

Также, при случайном подтверждении заказа у вас есть шанс обратится в тех поддержку в он-лайн чат АлиЭкспресс, но сделать это нужно как можно скорее, пока система не успела перевести ваши деньги на счет продавца. Успех данного мероприятия не гарантирован, но попробовать стоит. Если тех поддержка вам не помогла, товар не пришел, а сумма заказа очень большая, в добавок, при этом вы оплачивали заказ с банковской карты, то вы можете вернуть средства .

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

Ведь, китаец нам ставит отзыв тоже. Как же правильно подтвердить заказ?

Привет, ребята.

С вами я — «Честный обзор», отечественного рунета и автор блога / и всяких других полезностей.

Говоря, про то как подтвердить заказ, я всегда в голове представляю бедного китайца, которому нечем кормить своих китайских деточек, ну скорее всего 1го ребенка. И он такой худой и голодный ждет, когда я сделаю подтверждение заказа и ему придут денюшки с алиэкспресса, он от радости купит семье каких нибудь жареных тараканов, в качестве праздника. Я конечно шучу. Но давайте начнем.

Самое главное, подтверждать получение нужно лишь когда вы получили товар. Спасибо Кэп. Но все же. просто так тыкать ничего не нужно. О сроках получения посылок вы можете почитать статью эту:

Почему нужно подтверждать заказ на алиэкспресс:

1. По моральным принципам. Товар — получили, что тянуть. Или хочется сказать спасибо продавцу, или поругать его.
2. Оставить отзыв. Ведь алиэкспресс, и люди покупающие на нем, это одна тусовка, я например ставлю отзывы, чтобы помочь другим людям купить что то хорошее и не выбрасывать деньги на ветер. Я например никогда
3. Китаец ставит нам отзыв. А знаете ли вы, что на алиэкспрессе продавец также ставит отзыв покупателю. Есть защита покупателя, а так же есть защита продавца, чтобы каждый делающий заказ не требовал вернуть свои деньги.

Как подтверждать заказ на алиэкспресс:

ШАГ 1. Заходим в личный кабинет.

Справа вверху находим кнопочку .

В следующем окне вводим адрес почты, указанный при

Мы попали в личный кабинет. Теперь находим раздел операции.

И находим номер того заказа на алиэкспресс, который мы ходим подтвердить. (На картинке ниже все указано).

Нажимаем прямо на номер вашего заказа.

Мы попали на страницу, где у нас описан наш заказ.

Ставим галочки там, где товар пришел и все устраивает.

Для начала думает, действительно ли все нас устраивает, претензий по заказу нет и мы ходим его подтвердить. Если же да — ставим галки, и жмем «Подтвердить получение товара». Выпрыгнет предупреждающее окошко

ВНИМАНИЕ! ПОСЛЕ ТОГО КАК ВЫ ПОДТВЕРДИТЕ ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА, ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ БУДЕТ НЕКОМУ.

Если вас товар устраивает, жмем на желтую кнопку. Отправить..

Для более удобства я сделал скриншот того, что будет дальше при подтверждении заказа на алиэкспресс:

Если товаров у вас несколько, то вам предложено будет заполнить все тоже самое для других видов товара.

Тут я расписывать не буду, тем более вы уже поняли как подтверждать товар на алиэкспресс.

Осталось только прокрутить страницу до конца, вы увидите желтую кнопку по средине, нажимаете ее и ваш отзыв будет опубликован. (Кстати, вы можете оставить свой отзыв о заказе анонимно, при этом поставив соответствующую галочку в конце).

Как все сделаете увидите такую надпись:

Для полного удобства я сделал видео, котооре так и назвал: Как подтверждать заказ на алиэкспресс.

По истечению определенного времени, когда продавец подтвердит отзыв, вы получите такой же от продавца — китайца, и вы так же будете иметь свои рейтинги для покупателей. Я немного затрагивал данную тему в статье как

Вы можете так же погулять по моему каналу ютуба, Ссылка на него вот: http://www.youtube.com/channel/UChOdUBuSfIvxwQpilerHXcQ

А так же очень полезный раздел покупок, загляните в него сейчас сами.

Спасибо за уделенное мне время, я буду очень рад видеть вас на своем блоге снова и снова.

В данной статье мы обсудим, почему не получается подтвердить получение заказа на Алиэкспресс и что с этим делать.

• Проблема с браузером . Как правило, если вы пользуетесь старой версией браузера, то некоторые функции Алиэкспресс могут работать некорректно. В таком случае рекомендуем вам обновить текущий или использовать другой браузер.
• Отключен Cookies . Это ещё одна частая причина. Данные файлы предназначены для запоминания некоторых действий, которые вы уже совершали на этом иди другом сайте. Если их выключить, то это может сказаться на работе Алиэкспресс .
• Перегрузка сайта . Если на данный момент на Алиэкспресс проводится какая-то большая распродажа, то вполне возможно, что система не справляется с нагрузкой и некоторые её функции перестают нормально работать. В такой ситуации вам стоит немного подождать и все наладится.
• Технические работы. Порой на Алиэкспресс проводятся технические работы или загружаются обновления. Здесь тоже остаётся только ждать и периодически проверять сайт на работоспособность.

Видео: Не работает сайт Алиэкспресс (Решение проблемы)

В том случае, если вы не знаете еще, как подтвердить заказ на данной площадке, то эта статья для Вас. О спорах, которые возникают на Алиэкспресс между продавцом и покупателем, говорилось немало. Также сказано много было и о причине открытия такого спора. Сегодня будет рассказано о ситуации, когда клиент оплатил и получил свой товар, и полностью доволен посылкой и обслуживанием.

Чтобы сделать подтверждение заказа надо авторизироваться на сервисе. Потом следует найти страницу заказа и перейти на нее. Там уже содержание заказа будет описано более подробно. Именно на этой странице и есть кнопки, нажав на которые пользователь может либо подтвердить заказ, либо начать спор с продавцом по поводу некачественного товара или несвоевременной его доставки.

Чтобы получение посылки подтвердить, надо нажать на соответствующие кнопочки на этой странице. Перед подтверждением нужно будет выделить именно тот заказ, который подтверждается. В том случае, если объем посылки был большой, и в ней было много товара, который устраивает клиента, то выделяется каждый в отдельности. Если качеством определенного товара клиент недоволен, то он может открыть спор по такому продукту, нажав на соответствующую кнопку возле самого изделия.

Если появится окно с надписью, что не удается подтвердить получение продукции, то, скорее всего, пользователь не выделил то, что требуется подтвердить. Таким способом администраторы защищают клиента от случайного подтверждения получения того или иного товара, даже если он на странице и один. Также после подтверждения получения товара на Алиэкспресс там можно оставить отзыв.

Следует отметить, что, если по каким-то причинам клиент не сможет или забудет подтвердить получение товара, то по истечению определенного периода времени система автоматически сделает это, а также перечислит средства реализатору. Но рекомендуется, всё же, такие действия проделать самостоятельно, так как продавцу будет приятно, что его старания были оценены. Также реализатору не придется ждать 2 месяца подтверждения, а понадобиться только пару недель.

Надо напомнить, что все заказы на Алиэкспресс обязательно надо подтверждать только после того, как продукция получена. Также стоит наблюдать и за временем, на протяжении которого посылка должна прийти, так как после его прохождения сделка закрывается автоматически, и участия покупателя для этого не обязательно. Также отзывы о качестве продукции пишутся только на английском. Отзыв можно написать словом или же нажать на звездочки, которыми оценивается качество товара и его своевременность получения.

Отзыв

Делается это так:

1. Оставить отзыв можно на протяжении одного месяца с момента совершение сделки.
2. Если будет открываться спор по поводу товара, то отзыв оставить нельзя.
3. Если продавец удовлетворит требования покупателя по поводу возврата средств за некачественный товар, то последний сможет оставить отзыв.
4. Если одна сторона получила отзыв «5», а другая не оставила никакого, то по истечению определенного времени не получившая сторона автоматически получит отзыв с аналогичной оценкой.
5. Покупатель может на протяжении 30 дней с момента оставления своего отзыва изменить его.

Ну вот, свершилось, ваша первая посылка дошла до вас и вы несказанно рады! Что же теперь? Как подтвердить получение товара на алиэкспресс и нужно ли это делать? И как это сделать правильно?

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Обязательно ли подтверждать получение товара?

В принципе, даже если вы не подтвердите получение товара, сделка закроется автоматически после истечения гарантийного срока. Но все же лучше подтвердить получение, чтобы продавец не ёрзал, да и отзыв написать о товаре - это наше святое дело, хороший он или плохой.

Так или иначе к вам придет письмо, в котором вас будут просить отставить отзыв о полученном товаре. Если вы эту просьбу проигнорируете, то через какое-то время продавцу дадут пять звездочек. Если он это заслужил, но не вопрос, а если нет?

Как подтвердить получение товара?

Чтобы подтвердить получение заказа идем на алиэкспресс в пункт МОИ ЗАКАЗЫ . Далее нажимаем на пункт ЗАКАЗ ОТПРАВЛЕН, чтобы видеть только те заказы, которые мы еще не получили:

Теперь ищем наш товар и нажимаем на кнопку :

Выскочит рамочка подтверждения действия, соглашаемся и нас перебрасывает на страницу, на которой мы можем оставить отзыв о товаре.

Как в алиэкспресс написать отзыв?

Я заполнил отзыв вот так:

Можно, конечно, ничего не писать, но это будет не очень красиво, так как отзывы мы все читать любим и часто на основании этих отзывов принимаем решение : покупать у этого продавца или нет?

Для закрепления видео на данную тему:

Как подтвердить получение товара на AliExpress?

Теперь пишу для вебмастеров, которым нужно привлекать трафик на свой сайт.

Как оставить отзыв в алиэкспресс, чтобы он принес пользу и нам?

Как видите, я написал ссылку на свой сайт, на статью, в которой коротко описал свой товар. Полностью ссылку отзыв не пропустит, но можно написать ее в текстовом формате (), если человеку очень нужно, то он скопирует ее и вставит в браузер. И практика показала, что такой способ работает (сейчас это очень модный способ продвижение сайтов, называется КРАУД МАРКЕТИНГ)

Обратите внимание на галочку внизу, перед кнопкой опубликовать. Если вы ее уберете, то продавцу станет известен ваш е-майл адрес, а это грозит вам тем, что он будет потом слать вам рекламу своих товаров. (я уже имел неосторожность однажды так сделать)

Вот так несложно можно подтвердить получение товара и оставить отзыв о нем. Если что-то непонятно, то пишите в комментариях, помогу чем могу 😉