Многие абоненты Билайн уже успели по достоинству оценить возможности личного кабинета. Сервис самообслуживания позволяет с легкостью управлять своими услугами, контролировать движение средств на счете и выполнять огромное количество других полезных операций, сидя дома за компьютером. Теперь стал доступен не только с компьютера, но и с телефона и планшета. Благодаря мобильному приложению «Мой Билайн» управлять мобильными услугами стало еще проще!

Чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета совсем необязательно использовать компьютер. Вы можете зайти в личный кабинет с телефона или планшета в любое время. Приложение «Мой Билайн» является совершенно бесплатным и представляет собой все возможности личного кабинета на смартфоне и планшете.

Установите бесплатное приложение и получите возможность в любом месте, и в любое время самостоятельно:

• Управлять услугами и менять тариф;
• Контролировать движение средств на счете, пополнять баланс, переводить деньги со счета на счет;
• Проверять баланс, следить за остатками минут, SMS и интернета;
• Быть в курсе новых, актуальных для вас предложений и многое другое!

В рамках этого обзора мы расскажем, как скачать, установить и настроить приложение «Мой Билайн», а также рассмотрим возможности приложения и характерные ему особенности.

Установка и настройка приложения «Мой Билайн»

Прежде всего нужно скачать приложение. Вы можете загрузить его с AppStore, Google play и магазина Windows. Кроме того, можно заказать ссылку на загрузку приложения «Мой Билайн» на официальном сайте оператора. Для этого перейдите по этой ссылке , укажите номер, на который будет отправлена ссылка на приложение и введите проверочный код, после чего нажмите на кнопку «Отправить». Через некоторое время на указанный номер поступит SMS-сообщение с ссылкой на приложение.

Что касается регистрации в приложении «Мой Билайн», то здесь все еще проще чем в случае с личным кабинетом. Вы можете автоматически авторизоваться в приложении: номер определится сам. Главное, чтобы телефон был подключен к мобильному интернету. То есть, после первого запуска приложение автоматически определит ваш номер и предложит войти без ввода логина и пароля. Если вам можно войти под другим номером, либо для входа в систему самообслуживания используется SIM-карта другого оператора, то нажмите на кнопку «Войти под другим номером».

Если открыть приложение через включенный Wi-Fi, автоматической авторизации на произойдет и вам придется ввести логин и пароль. Если вы не знаете пароль, запросите его с помощью команды * 110 * 9 # .

• Внимание

Если у вас iPhone со сканером отпечатка пальца, то вы можете настроить функцию входа в приложение «Мой Билайн» по TouchID.

Настройка приложения «Мой Билайн»

В принципе, никаких настроек после входа в приложение выполнять не нужно, кроме смены пароля, если в этом есть необходимость. Чтобы открыть раздел «Настройки» нужно вызвать главное меню посредством нажатия на соответствующий значок, расположенный в левом верхнем углу. В настройках есть только один пункт «Смена пароля». Нажмите на него если хотите установить пароль входа в приложение «Мой Билайн». Других настроек на данный момент в приложении не предусмотрено.

Возможности приложения «Мой Билайн»

Как было сказано ранее, приложение способно полностью заменить личный кабинет Билайн и предполагает аналогичные возможности. С помощью приложения вы сможете управлять услугами, подключить другой тариф, пополнить баланс, ознакомиться с новыми предложениями, получить помощь и т.п.

На главной странице показан остаток средств на счете, информация о текущем тарифном плане, подключенные услуги, а также в самом низу присутствуют разделы: «Мобильный перевод», «Услуги в роуминге» и «Позвони мне».

В левом верхнем углу расположена кнопка вызова меню, при нажатии на которую появится список следующих разделов:

• Финансы;
• Тарифы;
• Услуги;
• Интернет;
• Офисы;
• Помощь;
• Настройки;
• О приложении.

Рассмотрим подробно каждый из приведенных разделов.

1. Финансы. Здесь можно ознакомиться с информацией о балансе, имеющихся минутах, SMS, пакетах интернет-трафика, а также посмотреть последние операции. Кроме того, в данном разделе можно ознакомиться с детализацией по счету.
2. Тарифы. В разделе представлена подробная информация о подключенном тарифном плане. Также здесь можно ознакомиться с другими актуальными тарифами и подключить новый. Для подключения нужно выбрать интересующий тариф и нажать на кнопку «Перейти на этот тариф».
3. Услуги. Здесь приведен список подключенных услуг, а также услуги, доступные к подключению. Осуществлять подключение и отключение услуг очень просто, достаточно выбрать конкретную услугу и подтвердить свой выбор.
4. Интернет. В разделе приведена информация о текущих интернет-опциях и пакетах трафика, если таковые имеются. Также здесь можно ознакомиться с другими опциями для интернета и подключить нужную. Кроме того, можно воспользоваться услугой «Интернет на все» и разделить интернет с другими устройствами.
5. Офисы. В разделе «Офисы» имеется два подраздела: «Список» и «Карта». В первом случае отображается адрес ближайших офисов Билайн и расстояние до них. В подразделе «Карта» присутствует возможность проложить маршрут до ближайшего офиса Билайн.
6. Помощь. Как вы уже поняли из названия раздела, он предназначен для оказания помощи абонентам Билайн в решении различных вопросов, касающихся мобильной связи. Здесь можно ознакомиться с популярными вопросами и ответами на них, либо задать свой вопрос. Ответ на свой вопрос вы получите по электронной почте. Благодаря такой возможности можно не , тратя время на ожидание ответа, а задать свой вопрос самостоятельно через приложение «Мой Билайн».
7. Настройки. Данному разделу ранее уделялось отдельное внимание и как было сказано ранее, единственное, что вы можете здесь сделать - сменить пароль.
8. О приложении. Ну и последний раздел, содержит информацию о приложении. Здесь вы можете ознакомиться с публичной офертой, посмотреть ознакомительное видео и сообщить об ошибке в приложении, если таковая была вами выявлена.

На этом мы будем заканчивать данный обзор. Как видите, приложение «Мой Билайн» предполагает массу преимуществ и ничем не уступает обычному личному кабинету. Если у вас остались какие-то вопросы касательно приложения, задавайте их в комментариях и мы постараемся вам помочь.

Сервис Билайн “Личный кабинет” – удобный механизм круглосуточного управления услугами мобильной связи из любого уголка мира без помощи оператора call-центра.

В статье:

Для каждого владельца номера Билайн предусмотрена возможность быстрой и простой регистрации в личном кабинете для контроля за финансовыми расходами, подключением (отключением) услуг, смены тарифного плана, пополнения счета удобным способом, в том числе и пластиковой картой.

Теперь нет необходимости в отдельном и утомительном контроле расходов по нескольким номерам. Вся необходимая информация компактно систематизирована в сервисе «Мой Билайн» и всегда доступна для анализа и корректировки.

Как получить доступ к личному кабинету Билайн: регистрация и вход

Процедура регистрации реализована на сайте оператора Билайн и имеет простой и интуитивно понятный алгоритм, не требующий особых навыков обращения с компьютером.

Идентификация пользователей происходит по номеру телефона, который и используется в качестве уникального имени-логина (существует возможность смены логина на свое усмотрение). Для корректного ввода мобильного номера необходимо отбросить начальную «8» или «+7», не проставлять пробелы и скобки.

Чтобы появилась возможность применять постоянный пароль, сначала нужно получить временный доступ через сообщение SMS. Для этого активируется опция «Получить пароль», заполняется поле «Логин» (номер телефона), и все действия подтверждаются нажатием кнопки «Отправить». В течение 3-5 минут приходит сообщение с временным кодом, который предназначен для поля «Пароль». После этого пользователь может придумать собственный постоянный пароль, исходя из субъективных представлений надежности.

Варианты получения пароля для активации личного кабинета

Попасть в онлайн-сервис также можно при помощи коротких USSD-запросов или звонка на номер оператора, используя телефон, USB-модем или планшетный компьютер:

• для телефона и планшета с функцией SMS: набрать сервисную USSD команду * 110 * 9 # и ввести пароль из ответного SMS. Также можно позвонить по тел. 8 800 700 611 , озвучить паспортные данные и получить временный пароль от сотрудника мобильной компании;
• для планшета без функции SMS с возможностью передачи данных по сети мобильной связи: отключить функцию Wi-Fi и воспользоваться функционалом сайта оператора при помощи браузера;
• для USB-модема: на сайте оператора предусмотрена отдельная опция получения SMS с паролем на SIM-карту беспроводного модема.

Владельцу договора с нескольких номерами Билайн для управления своим абонентским портфелем необходимо обратиться в офис мобильного оператора. Еще одним способом активации профиля «Мой Билайн» может стать регистрация одного номера с последующим добавлением в личный кабинет всего номерного пакета.

После прохождения процедуры регистрации вход в личный кабинет Билайн может выполняться через аккаунт в соцсети Facebook или ВКонтакте. В такой ситуации можно обойтись без ввода логина и пароля.

Возможности сервиса самообслуживания «Мой Билайн»

Пользовательский интерфейс клиентской страницы лаконичен, понятен и легко читаем. К каждой опции приложено краткое и содержательное описание. На ресурсе размещена также кнопка «Видеотур по кабинету», которая содержит всю необходимую справочную информацию в формате поясняющего видео.

Раздел «Настройки»

Получение прав доступа к личному кабинету предоставляет широкие возможности настроек, контроля и управления Internet, домашним телевидением, мобильными и стационарными номерами от Билайн. Используя функционал сервиса самообслуживания, пользователь может настроить автоматический доступ к своей странице с любого гаджета, дополненного SIM-картой оператора.

В рамках клиентской страницы можно просматривать баланс и новости, контролировать расходы, запрещать доступ к профилю другим абонентам, сравнивать счета, управлять тарифами, добавлять и блокировать номера, выбирать способ оплаты, подключать (отключать) услуги и т.д. Также предусмотрена возможность передачи прав на управление клиентской страницей третьему лицу и добавления номеров других операторов мобильной связи благодаря опции «Переход на Билайн со своим номером».

Основной функционал личного кабинета

В клиентском профиле всегда доступен перечень активированных услуг, информация о текущем тарифном плане и состоянии баланса. В верхней части страницы размещено главное меню, которое состоит из следующих пунктов:

• «Тарифы»: содержит название, параметры и описание используемого тарифного плана. Здесь предусмотрена опция «Смена тарифного плана» и реализована удобная сортировка актуальных и выгодных тарифных предложений.
• «Услуги»: позволяет ознакомиться со всеми активными и доступными услугами. Достаточно убрать или проставить галочки, чтобы оптимизировать перечень, деактивировав менее полезные и подключив нужные услуги.
• «Финансы и детализация»: важный раздел, содержащий информацию о платежах, состоянии баланса, детализации полученных услуг. Здесь можно просмотреть по датам все движения по счету и цели их назначения, настроить ежемесячную отсылку на e-mail детализированного финансового отчета в формате xls или pdf.
• «История заявок»: в этом разделе хранится информация о взаимоотношениях абонента с оператором. Заявки на подключение (отключение) услуг, пополнение счета в рамках услуги «Доверительный платеж» и т.д.
• «Помощь и обратная связь»: содержит ответы на часто задаваемые вопросы и помогает абоненту преодолеть возникшую проблему. Здесь можно «Создать обращение» к оператору и получить мгновенный ответ.
• «Способы оплаты»: клиентам Билайн предоставлена возможность определения минимального лимита счета, пополнения баланса своего номера и номера близких через сайт, с банковской карты, с помощью разового платежа в режиме автоматической оплаты. В этом же разделе доступна заявка на подключение услуги «Доверительный платеж».
• «Рекомендуемые предложения»: абонентам часто не хватает времени отслеживать оптимизацию предложений оператора относительно услуг и тарифов. Если (на усмотрение Билайн) действующие условия сотрудничества менее выгодны клиенту, чем какой-либо другой тарифный план, – компания размещает соответствующее предложение в этом разделе.

Пользовательский онлайн-сервис Билайн существенно повышает качество услуг оператора, экономит силы и время абонента в плане доступа, детализации и управления финансовой и технической информацией.

Для того чтобы пользоваться услугами сотовой связи было еще удобней, большинство мобильных операторов предоставляют своим абонентам возможность пользоваться личным кабинетом на их официальном сайте. В личном кабинете клиент может узнавать информацию о состоянии счета, получать детализацию счета за последние месяца, подключать и отключать те или иные услуги, а также менять тариф.

Мобильный оператор Билайн, конечно же, тоже не лишил своих абонентов возможности пользоваться своим личным кабинетом. Для того чтобы создать личный кабинет Билайн, потребуется всего лишь номер телефона и доступ к интернету.

Быстрая навигация по статье

Регистрация

Для того чтобы получить доступ к личному кабинету, потребуется:

• Перейти на официальный сайт Билайн по адресу beeline.ru.
• В правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет».
• Нажать на кнопку «Получить пароль».
• Ввести номер мобильного телефона без 8 и нажать «Отправить».
• Получить на телефон SMS-сообщение с кодом и ввести этот код в соответствующие поле.
• Придумать пароль для входа.

Мобильное приложение

Для того чтобы пользоваться личным кабинетом прям со своего смартфона, можно установить официальное приложение на телефон, которое предоставляется абсолютно бесплатно. Установить приложение можно на телефоны с операционными системами Windows, Android и iOS. Для того чтобы это сделать потребуется перейти в магазин приложений и найти в списке «Мой Билайн», после чего скачать его на телефон. Как только установка приложения будет завершена, потребуется выполнить вход, нажав на кнопку «Войти с вводом номера» и ввести необходимые данные. Абонент может сохранить пароль и логин, для того чтобы каждый раз не вводить их при входе.

Возможности

С помощью официального приложения или личного кабинета пользователь может получить детализацию счета за последний месяц. Для того чтобы это сделать, необходимо нажать на кнопку «Детализация», которую можно найти в правой части экрана в личном кабинете или внизу главной страницы в приложении. Далее требуется выбрать период, за который необходимо получить отчет.

Также через личный кабинет или приложение можно сменить тариф. Для того чтобы это сделать, необходимо нажать на кнопку «Тарифы» или «Все тарифы». Изучить подробную информацию о том или ином тарифном плане, а затем нажать на кнопку «Перейти на этот тариф», если условия полностью устраивают абонента.

В разделе «Услуги» абонент сможет ознакомиться со всеми подключенными услугами, а также при необходимости подключить новые, предварительно ознакомившись с их подробным описанием.

Также на сайте можно полнить счет при помощи банковской карты, нажав на кнопку «Полнить счет» и заполнив необходимую информацию. В этом разделе можно подключить автоплатеж, благодаря которому счет будет автоматически пополняться, если баланс стала менее 30 рублей. Можно подключить и другой порог срабатывания услуги, например 150 рублей или 900. Платеж при этом не должен быть менее 100 рублей и не более 1500 рублей.

Мы уже с Вами разобрали. Теперь давайте узнаем как создать личный кабинет билайн . Хотя среди моих друзей тех, кто пользуется этим провайдером и нет, но думаю некоторым из Вас этот материал пригодится.

Регистрируем личный кабинет Билайн

Прежде всего открываем официальную страничку билайн https://my.beeline.ru/login.xhtml . Да, и обратите внимание чтобы в заголовке было выделено жёлтым слово “физических”. В поле “Логин” вводим номер своего телефона. А вот пароль Вам нужно будет запросить набрав на своём телефоне номер *110*9#. Дождались СМС-ки по телефону и ввели полученный пароль. Жмём кнопку “Войти”:

Кстати, если Вы зарегистрированы в соцсетях Фейсбук или ВКонтакте, то можно через них и войти и создать. Внизу изображены эти кнопки. На этом, фактически, для телефона регистрация и заканчивается. А вот если Вам понадобиться создать личный кабинет для планшета или USB-модема, то придётся уже не СМС-ку ждать, а звонить: 8 800 700 06 11 и подтвердить свои .

Основные возможности личного кабинета

Почему основные? Да потому, что некоторые из них, на мой взгляд, не обязательны для основной массы пользователей. Особенно это касается нашей целевой аудитории пенсерменов — пенсионеров. Итак, перечислим:

• Контроль наших финансов;
• Услуги.Отключение и включение;
• >Изменение тарифа;

Справедливости ради стоит отметить, что все услуги представлены очень наглядно и любому, даже плохо разбирающемуся в премудростях различных человеку всё будет интуитивно понятно. Достаточно щёлкнуть по выключателю, и после появления кнопки, нажать на неё и услуга будет отключена или подключена:

Смена тарифа через личный кабинет Билайн

Возможно это заинтересует не многих. И всё же для тех, кто небезразличен к своим мобильным расходам очень даже не помешает. Всё дело-то в том, что иногда у сотовых операторов появляются новые тарифные планы. И порой они бывают очень даже привлекательны. Я, например, проделывал это неоднократно.

Находим наверху слева от логотипа Билайн надпись «Тарифы» и кликаем по ней:

Откроется окно, где Вы можете, поставив галочку, высказать своё предпочтение в предоставлении к обзору желательных тарифных планов. Ну а там уже пользуясь всё теми же выключателями сможете отметить то, что Вам необходимо:

Прежде чем определиться с выбором обязательно ознакомьтесь с подробным описанием. Чтобы знать стоимость перехода на данный тариф и возможными “подводными камнями”.

Я не стал Вам описывать порядок пополнения счёта через личный кабинет, так как эта услуга не широко распространённая, ведь существует довольно много и других возможностей это сделать. Тем более, что многие в настоящее время пользуются системами онлайн банкинга. Что, на мой взгляд, гораздо удобнее.

Ну, в общем-то всё. Создавайте личный кабинет Билайн и пользуйтесь им себе на благо и в удовольствие.

Экономия времени, управление номером и получение информации, всё это возможно с личным кабинетом Билайн. После регистрации в виртуальном офисе, клиент сможет легко осуществлять любые настройки. Этому способствует простое, интуитивно понятное меню. Регистрация в – возможность выполнять любые операции, без звонков оператору.

Что может пользователь Билайн?

Свой мини-офис есть у всех операторов, зачастую это неудобный и сложный в работе инструмент. Посетитель тратит немало времени на поиск необходимой операции. Однако Билайн облегчил жизнь клиентам, сделав понятный и удобный кабинет.

Посетив страницу, абонент сможет:

• Пополнить счёт.
• Изменить тариф.
• Активировать и деактивировать услуги.
• Просмотреть баланс.
• Получить полную информацию о звонках, узнать их стоимость.
• Настроить уведомления.
• Проверить состояние исходящих запросов.

С помощью сайта my.beeline ru зарегистрироваться в личном кабинете и управлять затратами на телефон можно не выходя из дома. Абонент всегда будет в курсе свежих акций, тарифов, а при потере мобильного, сможет заблокировать карточку через интернет.

Создание виртуального кабинета Билайн

Продумал оператор и процесс регистрации. Пользователю, для входа в свой офис, необходимо получить данные аккаунта. Делается это при помощи комбинации *110*9# . Абоненту, после отправки запроса, приходит смс с временными данными.

• Посетить сайт.
• Ввести доставленную в сообщении информацию и нажать «Вход».
• Добавить действующую электронную почту.
• Сменить временный пароль на постоянный.

Если все действия исполнены правильно, перед посетителем появится страница с номером телефона, сведениями о тарифном плане, услугах, состоянии и балансе счёта. Простая регистрация отнимает всего несколько минут, но предоставляет клиенту полную самостоятельность.

Функции разделов личного кабинета

Выполненная регистрация Билайн кабинета даёт пользователю возможность осуществлять целый ряд задач. Все услуги разбиты по разделам, если найти необходимую опцию не получается, следует обратиться в «Помощь и обратная связь». Консультант окажет поддержку в работе с ресурсом.

Задачи разделов:

• Тарифы. Здесь собраны сведения об условиях, особенностях тарифного плана. Клиент сможет просмотреть информацию и перейти на новый пакет услуг.
• Финансы и детализация. Пункт позволяет узнать баланс счёта, наличие бонусов, расходы абонента.
• Услуги. Раздел помогает управлять услугами.
• История заявок. Здесь отображаются действия проделанные пользователем.
• Рекомендуемые предложения. Пункт информирует пользователя об выгодных предложениях оператора связи.
• Способ оплаты. Раздел предназначен для пополнения своего и чужого номера. Здесь пользователь может привязать банковскую карту, подключить автооплату.
• Настройки

В кабинете Билайна немало конфигураций связанных с номером мобильного. Клиент способен даже заблокировать карточку. Также, есть настройки доступа, упрощающие вход в кабинет. Мини-офис подключается к соц сетям, это позволяет посещать кабинет, без повторного ввода пароля. Присутствует и конфигурация для автоматической авторизации с любого аппарата, где стоит пользовательская симка.

Как удалить личный кабинет абонента на сайте Билайн

После регистрации удалить виртуальный офис невозможно. Единственная возможность удалить аккаунт – аннуляция договора.