В этой статье я расскажу вам о десяти самых частых причинах, почему не устанавливаются программы. Вы узнаете о симптомах той или иной причины и сможете диагностировать и устранить её самостоятельно.
Итак, поехали – десятка причин, почему не устанавливаются программы на Windows.
Самая частая причина, почему не устанавливаются программы, это отсутствие системной библиотеки NET Framework необходимой версии. В этой библиотеке содержатся ресурсы, которые нужны для нормальной работы той или иной программы. Поэтому если её нет, то и программа установиться не сможет.
Рекомендуется установить на свой компьютер все версии NET Framework, начиная с 2.0 и заканчивая самой старшей, которую поддерживает ваша Windows. Это обеспечит нормальную работу всех совместимых с вашей ОС программ.
Чтобы узнать, какая версия NET Framework установлена на вашем компьютере, нажмите на кнопку «Пуск», выберите «Панель управления», затем откройте раздел «Программы», а потом – «Программы и компоненты» (пример для Windows 7).
Докачать версии, которых вам не хватает, можно на сайте Microsoft, .
Как правило, если программы не устанавливаются по причине отсутствия нужной NET Framework, появляется сообщение с указанием версии, которую нужно докачать.
Отсутствие Visual C++ и Direct X необходимой версии
Следующей частой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие компонентов Visual C++ и Direct X. Visual C++ необходима для работы программ, которые написаны на популярном языке С++, а Direct X требуется для большинства игр. Как и в случае с NET Framework, есть разные версии этих компонентов.
Узнать версию Visual C++ можно так же, как и NET Framework – в разделе «Программы и компоненты».
А для того, чтобы узнать версию Direct X, нажмите «Пуск» и откройте «Выполнить» (или ctrl+R). Запишите команду dxdiag и нажмите «Ок».
Как правило, если программа не устанавливается из-за отсутствия этих компонентов или их правильной версии, появляется соответствующее сообщение. Необходимые версии Visual C++ можно скачать , а Direct X .
Неправильная разрядность Windows
Windows могут быть 32-х и 64-х разрядными. На 64-х разрядные операционные системы можно установить 32-х и 64-х разрядные программы. А на 32-х разрядных системах будет работать только 32-х разрядная программа. Поэтому вы не сможете установить на неё 64-х разрядную программу.
Чтобы определить разрядность системы, нажмите правой кнопкой на «Компьютер» и выберите «Свойства».
Разрядность программы можно узнать в её описании. Если она не подходит, то в процессе установки появится соответствующая ошибка.
Повреждённый файл инсталляции
Если при установке программы появляется ошибка о том, что файл установки повреждён, то следует получить этот файл заново. Такое может случиться из-за того, что файл программы не до конца докачался, или был выложен на сайте уже повреждённым. Чтобы решить проблему, нужно попытаться скачать файл установки программы из другого места.
Отсутствие необходимой DLL-библиотеки
Редкой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие каких-то библиотек в системе, которые должны были бы быть в ней по умолчанию. Такое случается, если используется неофициальная сборка Windows или эти библиотеки были удалены преднамеренно.
Проблема проявляется в сообщении, которое ругается на какой-либо файл DLL.
Чтобы решить её, необходимо докачать нужный DLL файл и поместить его в нужный каталог (в system32 или SysWOW64). Скачать библиотеки можно .
После этого следует зарегистрировать библиотеку. Для этого нужно нажать «Пуск» и выбрать «Выполнить» (или клавиши ctrl+R). Затем записать cmd и нажать «Ок». В командной строке библиотеки регистрируются командой regsvr32 file.dll , где file.dll – это наименование файла библиотеки.
Кривые сборки программ
Нередкой причиной, почему не устанавливаются программы, являются кривые руки у пиратов, которые их взламывают и отдают вам в бесплатное пользование, либо как-то видоизменяют, то есть делают собственную сборку (репак). Чтобы избежать этого, ознакомьтесь с комментариями тех, кто уже попробовал то, что вы устанавливаете.
Сложно сказать, какие могут быть ошибки при установке таких программ. Может быть всё, что угодно.
Без прав администратора
Если вы работаете в офисе, то вы можете столкнуться с тем, что у вашего пользователя нет прав администратора. Ваш системный администратор может преднамеренно запретить установку программ. Чтобы решить это, обратитесь к нему за помощью.
Это может случиться не только в офисе, но и дома, если ваш пользователь на ПК не имеет прав администратора.
Блокировка программами безопасности
На всех компьютерах есть антивирусы и некоторый софт может блокироваться ими. Это тоже частая причина того, почему программы не устанавливаются. Решить её просто – отключите ваш антивирус или другую программу безопасности и установите программу. При необходимости внесите этот софт в доверительный список в антивирусе или в программе безопасности.
Будьте бдительны. Если вы не уверены в благонадёжности источника программы, то лучше не устанавливайте её, если антивирус ругается.
Конфликты с не полностью удалёнными старыми версиями программ
Если вы обновляете версию программы, и сначала удалили старую, а потом пытаетесь установить новую, то может случиться конфликт, если компоненты старой версии не были удалены полностью. Это часто бывает при использовании стандартного удаляльщика Windows.
Чтобы исправить эту проблему, необходимо удалить все компоненты предыдущей версии вручную. Также можно воспользоваться программами-чистильщикам, например, CCLeaner.
Недостатки оборудования
Сегодня появились такие программы и игры, которые могут установиться уже не на все компьютеры. Так они могут предъявлять особые требования к видеокартам, оперативной памяти, процессору.
Решить такую проблему докачиванием каких-то файлов не получится. Здесь нужно апгрейдить свой компьютер и докупать железки.
(11
оценок, среднее: 4,18
из 5)
Чтобы полноценно использовать гаджет с ОС Андроид, необходимо установить на него разнообразные приложения, которые помогут с комфортом просматривать видео, обрабатывать фото, общаться в соцсетях и т.д.
Обычно все проходит нормально, но иногда бывает невозможно установить игру или приложение. Почему это происходит?
Наиболее частая причина: случайный сбой
От случайного сбоя не застрахована любая техника. Если отказ в установке произошел впервые, скорее всего, это случайная неисправность. Просто выключите телефон (планшет), а потом снова включите, т.е. сделайте перезагрузку устройства.
Как правило, этого бывает достаточно, чтобы при следующем запуске установки все прошло нормально.
Нехватка памяти
Загрузка приложений на устройствах с Андроидом всегда происходит только в , а не на карту памяти. После установки некоторые из них можно переписать на карту, но далеко не все. Если собственная память устройства заполнена, или загружаемое приложение занимает большой объем памяти, то для установки нужно освободить для него место.
- Проверьте наличие свободной собственной памяти вашего планшета или смартфона.
- Просмотрите список установленных приложений, удалите те из них, которыми вы уже не пользуетесь.
- Перенесите на карту памяти файлы, для которых Андроид разрешает это действие. Обычно это фотографии, видео- и аудиофайлы, тексты и др.
- Запустите программу очистки памяти от мусора – временных файлов, оставшихся после работы приложений. Если очистка давно не проводилась, то освободиться после нее может достаточно большой объем памяти.
Выполнив все эти операции, попробуйте загрузить нужное вам приложение еще раз. Если свободного места много, то оно должно установиться без проблем.
Нелицензионное или некорректное приложение
Проверьте источник, откуда вы хотите установить приложение. Многие гаджеты сегодня используются с установкой антивирусных программ и других систем безопасности. Если устанавливаемое приложение оказывается несовместимым с официальной версией ОС Андроид либо содержит вирусы, оно не будет установлено. Разработчик ОС Андроид рекомендует для установки использовать только приложения из Плей Маркета, поскольку их безопасную и корректную работу он может гарантировать.
Если вы все же хотите установить приложение из другого источника, зайдите в настройки безопасности и разрешите установку стороннего ПО. Не исключено, что в этом случае оно закачается в память вашего Андроид-устройства как файл, и его затем придется запускать специальным инсталлятором. Но в этом случае никто не сможет гарантировать, что оно будет корректно работать на вашем устройстве и не войдет в конфликт с другими приложениями.
Сброс настроек
В случае, когда все вышеперечисленное не помогло, либо если после разнообразных попыток изменить настройки Андроид вообще почти перестал работать, остается последнее средство – сброс настроек до первоначальных. Прежде, чем запускать возврат к заводским настройкам, вытащите карту памяти и постарайтесь сохранить на стационарном компьютере список ваших контактов и другую важную информацию.
Помните, что после сброса настроек вся личная информация будет удалена из памяти устройства. Зато после того, как память телефона будет очищена радикальным способом, вы, скорее всего, сможете без проблем установить туда нужное вам приложение.
Некоторые разработчики ограничивают совместимость своих приложений: указывают, на каких моделях оно работает, в каких странах, с каким оператором и версиями Android. В Google Маркете такое приложение показано как несовместимое, хотя чаще всего эта несовместимость надуманная и его все же можно установить.
Первый способ. С помощью APK-файла
В некоторых случаев установке приложения препятствует проверка характеристик устройства магазином приложений Play Маркет. Так, например, происходило с выпущенным в это воскресенье мобильным кошельком Тинькова — из маркета он не устанавливался на смартфоны с FullHD-экранами, а установка APK-файла происходила без проблем.
APK-файл можно поискать в интернете или попросить у тех, кто успешно установил нужное вам приложение. Эти файлы хранятся в памяти телефона в папке data/app. Достать их оттуда можно на устройстве с root-доступом с помощью файлового менеджера. Чтобы поставить такое приложение, зайдите в настройки безопасности, разрешите установку приложений из неизвестных источников, затем скопируйте APK-файл на устройство и запустите его.
Второй способ. С помощью приложения Market Helper
Это приложение не найти в Google Маркете, оно доступно на сайте разработчиков и работает только на устройствах с root-доступом. Приложение меняет системный идентификатор, чтобы вместо мало распространенного устройства магазин увидел популярное, которое, скорее всего, поддерживается.
2. Откройте Market Helper, выберите тип устройства (планшет, телефон), производителя и модель, страну, оператора сотовой связи.
3. Нажмите «Activate», подождите применения новых параметров. Перезагружать устройство не нужно.
5. Попробуйте установить приложения, которые были несовместимы. Чтобы вернуть устройство к исходному состоянию, нажмите «Restore» в списке доступных устройств, а затем «Activate» или просто перезагрузите его (обязательно должен быть включен Wi-Fi или передача данных).
Третий способ. Немного хакерский
2. Зайдите в папку «System» и найдите файл «build.prop». Сохраните его резервную копию в надежное место.
Ошибки при установке приложений – распространенное явление среди пользователей Android. Поэтому в статье мы собрали часто встречающиеся проблемы и способы решения.
Нет разрешений на установку
При установке приложений из неизвестных источников, перед началом инсталляции или в процессе, необходимо разрешение на установку программы.
Решение проблемы
- Откройте системные настройки.
- Далее выберите раздел – безопасность.
- Поставьте отметку напротив пункта – разрешать установку приложений из неизвестных источников.
В Android 7 и 8, так же требуется подтверждать приложение, через которое была скачана программа. А в Android 9, индивидуально активировать установку из неизвестных источников для программы, скачавшей устанавливаемое приложение, например браузер или клиент облачного хранения.
Некорректная сборка приложения
Если разработчик ошибся в момент сборки программы или не активировал дополнительные функции, то в процессе установки появится сообщение о невозможности установки приложения.
Решение проблемы
Скачать программу с другого источника. Попросить автора, если возможно, пересобрать пакет.
Приложение не поддерживается версией системы
Одно из важных требований в процессе инсталляции приложения – версия операционной системы. Если разработчик реализовал поддержку только для Android 6, тогда программа установится на последующие версии – 7, 8, 9. При этом на ранние версии – 5.1, 5.0, 4.4 и т.д., приложение не установится.
Решение проблемы
- Если приложение не устанавливается из Google Play, попробуйте скачать программу из другого источника. Иногда разработчики завышают требования для установки приложений.
- Обновите версию операционной системы.
- Попросите разработчика включить вашу версию системы в список поддерживаемых версий. Если программа бесплатная, попросите сборку, где поддерживается ваша версия ОС.
Мешает существующая программа
Часто ошибка установки возникает при попытке инсталляции на существующее приложение. Причем такое происходит как при скачивании приложений из Google Play, так и при инсталляции из неизвестных источников.
Решение проблемы
- Удалить установленное приложение и выполнить чистую инсталляцию.
- Очистить остаточные файлы, удаленного приложения.
Проблемы, связанные с Google Play или сервисами Google
При установке приложений из Google Play возникает ошибка? Возможно, проблемы с сервисами Google или непосредственно магазином приложений.
Решение проблемы
- Откройте раздел системных настроек, далее пункт приложения. Отыщите программы и сервисы Google. Очистите кэш и данные. Если не помогло, переустановите или обновите сервисы.
Нехватка памяти
Часто приложения не устанавливаются по причине отсутствия пространства на дисковом накопителе. В частности, когда свободно 500-1000 МБ, а скачиваемое приложение занимает, к примеру – 200 МБ.
Решение проблемы
- Удалите нужные приложения, очистите кэш.
- Перенесите файлы из внутренней памяти на внешний диск.
Системный сбой
Иногда установке приложений мешают различные программные и системные сбои.
Решение проблемы
- Перезагрузите систему.
- Проверьте телефон на вирусы.
- При необходимости выполните сброс настроек и повторно настройте систему.
Вывод
Обычно к проблеме с установкой приложений на андроид, приводят 1-2 неполадки. Но иногда инсталляцию не удается провести из-за комплекса проблем. Поэтому для возобновления нормальной установки приложений, требуется поочередно решить все имеющиеся проблемы, как показано в статье.