Разберем такую ситуацию: вы с вашего телефона подключились к маршрутизатору, Android-система показывает, что Wi-Fi подключен, но интернет не работает. К тому же иконка сети показывает, что сигнал отличный, а ни одна online-программа не функционирует. Мы в нашей статье рассмотрим варианты устранения данной проблемы.
Устранение проблемы
К сожалению, однозначного решения, в данной ситуации быть не может, и в этом вся сложность. Мы опишем очевидные варианты решения для самых распространенных причин, почему интернет не работает на телефоне.
Важные нюансы
Перед тем как начать искать проблему в своем телефоне, настоятельно рекомендуем выполнить некоторые действия; при этом, возможно, выяснится, что проблема не в вашем девайсе, а в роутере или даже у провайдера.
- Убедитесь в том, что ваша услуга доступа к интернету оплачена оператору.
- Проверьте, работает ли интернет на вашем компьютере, который подключен через кабель.
- Попробуйте подключить к маршрутизатору любое другое устройство через Wi-Fi и зайти через него в интернет.
Если на каком-то из этапов у вас возникли трудности, скорее всего, неисправность не в вашем Android. Если все прошло успешно, тогда переходим к настройке Android.
Перезагрузка маршрутизатора
Если ваш роутер долгое время не выключался и не перезагружался, то за время длительной беспрерывной работы у него могут случаться сбои. Они могут проявляться совершенно по-разному, например: два Android-девайса подключены к Wi-Fi, но на один из них интернет раздается, а на другом не работает.
Перезагрузка мобильного устройства
Ситуация, описанная для роутера, применима и к вашему планшету или телефону: могут появиться сбои в программном обеспечении. Для устранения мелких неисправностей проще всего выполнить перезагрузку, после которой они устраняются системой автоматически.
Переподключение к сети
Имеется в виду не просто отключить модуль сети, а потом снова включить и дождаться переподключения, а выполнить это через настройки: «Забыть сеть», а потом вновь подключиться, введя пароль (если он есть).
На Android 6.0.1 делается это следующим способом:
- Заходите в настройки.
- Выбираете пункт «Wi-Fi».
- Находите название вашей сети и зажимаете ее до появления списка действий.
- Выбираете пункт «Удалить эту сеть»
- Далее тапаете на эту же сеть и выбираете «Подключиться», введя предварительно пароль (если он был установлен).
Установка правильной даты
Не соответствующая реальной дата в вашем смартфоне также может быть причиной ситуации, когда не работает вай-фай на телефоне: Wi-Fi подключен, а интернета на Android нет. Проверьте – если дата действительно неверна, изменить ее можно следующим образом:
- В настройках выбрать «Дата и время».
- Активировать галочки напротив пунктов «Использовать время сети» и «Использовать часовой пояс сети», хотя второй пункт не столь обязателен.
После этого ваше реальное время будет запрошено из сети вашего оператора и станет соответствовать действительности.
Если в помещении находятся другие беспроводные гаджеты, то своим сигналом они могут создавать помехи для вашего смартфона или планшета. Рекомендуем сменить канал в настройках роутера.
В связи с большим разнообразием фирм – производителей маршрутизаторов универсальную инструкцию по смене канала привести не сможем: для этого обратитесь к руководству пользователя своей модели.
В нашем случае использовался TP-Link: нужно было зайти в административном меню в «Wireless»> «Wireless Settings» и сменить канал на любой другой, после этого нажав на «Save», как показано на рисунке.
В настройках роутера нужно выбрать защиту WPA2-PSK и шифрование AES в режимах «Automatic». Такой режим гарантированно обеспечит успешное подключение большинства устройств.
Проверка силы сигнала
Если вы со своим девайсом находитесь недостаточно близко к точке доступа и значок Wi-Fi показывает, что сигнал несильный, в редких случаях это может послужить появлению проблемы с работой интернета. Попробуйте подойти ближе к источнику вещания и проследить, изменится ли ситуация в лучшую сторону.
Проверка веб-авторизации
Если вы используете не свой домашний интернет, а подключились просто к незапароленной точке, то, скорее всего, это интернет какой-то компании, которая использует защиту не установкой пароля на подключение, а посредством веб-авторизации. То есть вы спокойно можете подключиться к точке доступа, но ни одна программа не будет показывать, что вы online. Чтобы это проверить, просто откройте браузер и перейдите на какую-нибудь страницу. Если веб-авторизация действительно есть, то вас автоматически перенаправит на окно авторизации.
Изменение статического IP-адреса
И последний этап решения проблемы – попробовать сменить адрес, который выдает маршрутизатор, на свою версию. Делается это следующим образом:
- В настройках Вай-Фай зажмите на имени нужной сети.
- Тапните по «Изменить сеть».
Выйти в Интернет с планшетного ПК можно самыми разными способами. Самый распространённый способ – через Wi-Fi, но доступ к нему имеется далеко не всегда. Если Wi-Fi отсутствует, можно выйти в Интернет через сотовые сети, используя встроенный модуль или внешние 3G-модемы.
Настраиваем интернет на планшете через сим-карту МегаФон
В первую очередь мы рассмотрим устройства на базе Android OS . Если в планшетном ПК есть модуль 3G, то задача по подключению будет предельно простой. Всё, что нам понадобится, это SIM-карта и сам планшет. Устанавливаем SIM-карту в устройство, после чего дожидаемся получения автоматических настроек. Кроме того, в большинстве официально продающихся планшетных ПК в России уже имеют на борту настройки для всех российских операторов связи. То есть, доступ в Интернет появится сразу же после установки SIM-карты.
Если вдруг по каким-то причинам настроек нет, то их нужно ввести вручную, либо заказать автоматические настройки, отправив SMS с цифрой 1 на короткий номер 5049 . Что касается ручных настроек, то вводятся они так – нужно пройти в раздел настроек точек доступа и создать там точку со следующими данными:
- APN (точка доступа) – internet;
- Имя точки – MegaFon Internet;
- Логин и пароль – пустые;
- Мобильный код страны (MCC) – 250;
- Код сети (MNC) – 2.
Все остальные пункты можно смело проигнорировать – оставляем там то, что в них прописано. Также нужно помнить, что в отдельных моделях планшетов эти пункты могут именоваться по-другому, либо отсутствовать вовсе. Например, в некоторых моделях отсутствуют пункты MCC и MNC (данные параметры списываются с SIM-карты). Как только ввод настроек будет завершён, сохраняем точку доступа, выбираем её как точку по умолчанию, после чего отправляем планшет на перезагрузку. После перезагрузки активируем передачу данных и наслаждаемся доступом в Интернет.
Теперь поговорим о планшетных ПК Apple iPad . Они настраиваются автоматически, стоит только установить в устройство SIM-карту. Если по каким-то причинам этого не произошло, следует ввести ручные настройки, пробравшись в пункт «Сотовые данные». Здесь доступен ввод трёх параметров – это APN, логин и пароль. В поле APN вписываем «internet» (без кавычек), а логин и пароль оставляем пустыми. После этого перезагружаемся и активируем передачу данных.
Настраиваем на планшете Интернет через 3G-модем МегаФон
Мы уже знаем, как настроить Интернет на планшете через сим-карту МегаФон, используя встроенный модуль 3G. Если же в планшете нет встроенного модуля, то к нему можно попытаться подключить внешний модем. Причём владельцы Apple iPad могут дальше не читать – подключение внешних модемов к «яблочным» планшетам невозможно .
Что касается владельцев планшетов на Android, то им нужно удостовериться в совместимости их устройств с выбранным модемом. Если всё нормально, можно приступать к соединению. Для подключения модемов используется OTG-кабель, подключаемый в USB-порт планшета. Соединяем устройства, проходим в настройки мобильных сетей и создаём там нужный профиль.
Перед вводом настроек следует убедиться, что модем распознан – рядом с часами появится значок, показывающий мощность сигнала в сети МегаФон.
В профиле указываем такие же настройки, как и для планшетов со встроенными модулями 3G. После этого перезагружаемся и ждём, пока планшет соединится с сетью. В стройной теории подключения 3G-модема к планшету могут скрываться различные сложности, препятствующие нормальной работе обоих устройств. Основных сложностей две – это отсутствие распознавания модема и отсутствие пункта настроек мобильных сетей.
Если модем не распознаётся, значит, нужно перевести его в особый режим работы «только модем». Как мы помним, при подключении модема к компьютеру он распознаётся как оптический привод, и лишь в дальнейшем детектируется как составное устройство.
В случае с подключением к планшету он должен сразу же распознаваться как модем. Для этого необходимо скачать специальную утилиту, переключающую модемы ZTE и Huawei в этот режим, либо воспользоваться программой Hyper Terminal. Вот список дальнейших действий с этой программой:
- Скачиваем и устанавливаем на компьютер самую последнюю версию программы Hyper Terminal;
- Запускаем программу и выбираем подключённый к компьютеру модем;
- В открывшемся поле вводим команду ate1, дожидаемся ответа ОК;
- После этого вводим команду AT^U2DIAG=0, дожидаемся ответа ОК;
- Вытаскиваем модем и подключаем его к планшету, после чего настраиваем соединение.
Что касается специальных утилит, то их довольно много. А пользоваться ими легко – нужно просто нажать там на соответствующую кнопку. Если в планшете отсутствует пункт настроек, следует скачать на планшет приложение PPP Widget 2, которое и будет отвечать за создание соединения. Для этого в приложение вводятся настройки точки доступа, указанные в данном обзоре.
Далее нажимаем на кнопку подключения и наслаждаемся доступом в Интернет. Главной трудностью в данной процедуре станет то, что для работы приложения потребуется получить права суперпользователя (root). Для каждой модели планшета процесс получения прав индивидуален – информацию по этому поводу можно отыскать на профильных форумах и ресурсах.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ В этой статье я разберу ситуацию, когда на Android нет интернета через WiiFi. Т.е. само подключение к сети есть, значок вайфая активен, но не получается выйти в интернет и мессенджеры (Телеграм, Вибер, Скайп) и прочие приложения (Инстаграм, ВКонтакте и т.д.) не подключаются.
В большинстве случаев помогает перезагрузка смартфона или роутера, который раздает беспроводную сеть. Другой причиной может быть программная ошибка в работе Андроид и неправильная настройка роутера.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Замечу! Если вы используете общественную сеть WiFi или частную корпоративную, то велика вероятность блокировки ими некоторых социальных сетей и мессенджеров. Такое часто практикуется и придется смириться с ситуацией.
Проверка наличия доступа к интернету
Прежде чем в работе смартфона или роутера, убедитесь, что с интернетом все в порядке. Что с ним может быть не так:
- Вы не заплатили, поэтому провайдер приостановил доступ в интернет. Убедитесь, что через провод есть доступ в сеть.
- В настройках роутера стоят ограничения на посещение отдельных сайтов или лимит на трафик (обычная практика для открытых сетей в общественных местах).
- На стороне провайдера возникли проблемы.
После исключения этих факторов приступайте к диагностике, позволяющей понять, в работе какого устройства скрывается причина неполадки.
Самый простой способ — подключитесь к беспроводной сети с другого телефона/планшета/ноутбука. Если другое устройство выходит в сеть, то проблемы в телефоне, который не может установить корректное соединение.
Сбои в Android
Перезагрузите мобильное устройство. Если причиной неполадки был незначительный системный сбой, перезапуск системы его устранит.
После повторного запуска при сохранении ошибки забудьте сеть и затем заново подключитесь к ней.
Забывание сети и повторное подключение помогает устранить несоответствие параметров Wi-Fi в телефоне и роутере.
Если удаление сети не помогло, проверьте состояние прокси-сервера на Android. Он должен быть выключен:
- Зайдите в раздел «Wi-Fi» настроек и выберите сеть для подключения.
- Отметьте пункт «Дополнительно» («Расширенные настройки»).
- Убедитесь, что в поле «Прокси-сервер» стоит «Нет».
Еще одной причиной того, что телефон не выходит в интернет, может быть неправильная дата. Чтобы проверить ее и изменить:
- Откройте настройки.
- Выберите раздел «Дата и время».
- Установите время и дату вручную или отметьте пункты «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
Увеличить
После установки правильной даты подключитесь к Wi-Fi. Если беспроводная сеть действительно работает, вы сможете выйти в интернет.
Проверка и настройка роутера
Если в результате своеобразной диагностики вы выяснили, что возникают на всех устройствах, которые подключаются к одной беспроводной сети, то ищите причину ошибки в настройках роутера.
Интернет настолько прочно вошел в нашу жизнь, что если раньше использование сети было ограничено в основном настольными компьютерами, то с развитием сетей 3G и, более современными, 4G - все большее число пользователей предпочитает использовать именно мобильные гаджеты - планшеты, и в особенности смартфоны. Однако, несмотря на все многообразие и распространенность мобильных устройств, большинство пользователей испытывает определенные трудности с тем, чтобы настроить планшет для выхода в интернет. Причем трудности возникают даже с достаточно простыми типами подключений, настройки которых требуют минимальных усилий, а все данные предоставляются провайдером. Разобраться с тем как настроить интернет на планшете различными способами довольно, таки легко главное следовать приведенными нами инструкциями. Более подробно о стандарте сети 4G и его настойке на вашем планшетном компьютере можете прочесть в этой статье
Подключение к сети 3G
Практически все современные планшеты имеют в своем составе радиомодуль, позволяющий осуществлять подключение к интернету через сим-карту по протоколу 3G.
Для справки: 3G - это тип связи третьего поколения, включающий в себя такие стандарты связи как UMTS/WCDMA и HSPA (HSDPA, HSUPA, HSPA+), позволяющие достичь скорости передачи данных от сети к пользователю до 42,2 Мбит/с и исходящей до 5,7 Мбит/с.
Для настройки мобильной передачи данных необходимо приобрести у оператора мобильной связи обычную сим-карту с предустановленным тарифом, либо иметь достаточное количество средств на счету для оплаты по мегабайтного трафика и установить ее в слот планшета. Если у вас два слота под сим-карты то в какой из них нужно установить указано на самом планшете, либо в инструкции по эксплуатации.
На следующем этапе необходимо пройти по меню настроек планшета и активировать пункт, позволяющий использовать мобильный данные для передачи информации. Обычно это выглядит так:
- Настройки
- Беспроводные сети
- Передача данных
- Далее находим пункт «Мобильный трафик» и переключаем ползунок в активное положение.
Вроде бы на этом стоит остановиться, поскольку соединение после таких манипуляций обычно начинает сразу работать. Но некоторые операторы идут на небольшую хитрость, предоставляя в настройках несколько точек доступа (APN), имеющих существенное отличие по цене интернет-трафика.
Для того, чтобы проверить какую именно точку доступа вы используете, либо настроить ее вручную, о чем будет сказано несколько ниже, идем дальше по пунктам настройки и открываем подпункты:
- Передача данных
- Мобильная сеть
- Точки доступа (APN)
Для основных операторов, предоставляющих услуги передачи данных, APN должен иметь вид «internet.xxxxx.ru».
Ниже дана подробная инструкция, позволяющая настроить интернет на планшете для четырех крупных операторов связи:
Мегафон:
Точка доступа: internet
логин и пароль: gdata
В том случае, если Ваше оборудование требует ввода логина и пароля - как, например, при настройке интернета на планшетах Samsung, можно ввести любые значения, например: «megafon» в обоих случаях.
МТС
Имя: MTC-интернет
Точка доступа: internet.mts.ru
Логин и пароль: mts
Beeline
Имя: Beeline internet
Точка доступа: internet.beeline.ru
Логин и пароль: beeline
Tele2
Имя: tele2 internet
Точка доступа: internet.tele2.ru
Логин и пароль: пусто
Таким образом можно вручную настроить интернет на своем планшете, но стоит отметить также возможность получить автоматические настройки.
Так, абоненты Tele2 могут заказать настройки для выхода в интернет через SIM-карту, набрав бесплатный номер 679. Для МТС - номер 0876 или пустое сообщение на номер 1234. Для Beeline и Megafon - 0880 и 05049 соответственно.
Для абонентов Megafon также имеется возможность заказать автоматические настройки для одного типа подключения. Для этого необходимо отправить sms со словом «internet» на короткий номер 5049 (бесплатно).
Рекомендация: внимательно обращайте внимание на то, какую точку доступа Вы используете. В противном случае за использование мобильного интернета могут быть списаны значительные суммы, а оператор будет прав. Лучше удалить неиспользуемые, особенно те, которые имеют вид «wap.xxxxxxxx.ru» или аналогичные.
Настройка доступа через Wi-Fi
Теперь рассмотрим как обеспечить доступ к интернету без сим-карты - только при помощи модуля Wi-Fi, который имеется в каждом планшете или смартфоне.
Для его активации и настройки необходимо пройти по следующим пунктам меню:
- Настройки
- Беспроводные сети
- Wi-Fi и сдвинуть ползунок, либо просто тапнуть по нему.
После активации модуль начнет сканировать имеющиеся сети на наличие любых доступных подключений - пользователю останется лишь выбрать то, которое ему предоставляет провайдер.
В случае, если подключение открытое (характерно для мест общественного пользования) - достаточно лишь прикоснуться к названию сети и согласиться с подключением. Тем не менее, правилом хорошего тона является шифрование Wi-Fi соединения, обеспечивающее защиту планшета от вмешательства злоумышленников. Для активации такого соединения необходимо знать логин и пароль, которые предлагается ввести в форму подключения при выборе последнего. При правильных данных соединение активируется автоматически.
Если необходим доступ к сети интернет через роутер, можно настроить автоматическое подключение, используя технологию WPS - настройка защищенного соединения займет не более 2-3 минут.
Всегда используйте защищенное по WPS соединение если не хотите, чтобы к вам еще кто то подключился, а еще хуже своровал личные данные.
На Андроид устройстве, выбираем необходимую для подключения сеть и активируем ее, вводим пароль который вы задавали в настройка роутера. Роутер и планшет обменяются служебной информацией после чего связь между ними установится автоматически. На этом настройка закончена, можете заходить в ваш браузер и пользоваться сетью.
Заключение
Выше были рассмотрены основные способы которые помогут вам разобраться с тем как настроить интернет на планшете не применяя при этом особых навыков и знаний. Используйте современные технологии в том числе и 4G, которое дает больше возможностей и скорости при передаче данных.
Ни для кого не секрет, что информация - это ценнейший ресурс современности, поэтому доступ во всемирную сеть для каждого человека является первоочередной задачей. Интернет является помощником в работе и учебе, поставщиком информации и развлечений, способом знакомства и общения. Но что делать, если на планшете? Ведь это один из наиболее удобных гаджетов для выхода в Сеть.
Способы доступа в интернет
Если у вас есть планшетный компьютер, то вы можете выйти в интернет двумя способами - при помощи 3G-модуля и через Wi-Fi. Первый вариант предоставит вам стабильную скорость и постоянный доступ к сети, но ведь и стоит он значительно дороже. При этом необходимо, чтобы ваш планшет был снабжен специальным модулем, разрешающим доступ ко Что касается второго способа, то он более практичен. Правда, подключение к интернету планшета посредством Wi-Fi возможно только в определенных зонах, зато при этом коннектиться вы сможете бесплатно в общественных точках доступа и за гораздо меньшую стоимость - у себя дома. Кстати, именно для планшетных компьютеров Wi-Fi-интернет распространен гораздо шире.
Проблемы с доступом
Часто у пользователей подобных гаджетов возникает серьезная проблема - не работает интернет на планшете. К счастью, в большинстве случаев эта проблема легко решается, в некоторых ситуациях приходится повозиться, но практически всегда можно заставить устройство выходить в сеть - нужно лишь немного усидчивости и внимания.
Включение ресивера
Если вы впервые стали обладателем и, обнаружив сеть Wi-Fi, поняли, что не работает интернет на планшете, то сначала стоит проверить наиболее возможные неполадки. Зайдите в меню настроек вашего гаджета и отыщите там пункт Wi-Fi или Wireless - именно он отвечает за функционирование ресивера. Если он отключен, то планшет не будет принимать беспроводной сигнал, так что переведите ресивер в режим On - и подключение к интернету будет установлено. Также в это меню можно попасть из панели уведомлений, на которой всегда отображается информация, когда становится возможным подключение к интернету планшета посредством Wi-Fi.
Настройка соединения
Включение ресивера помогает во многих случаях, но далеко не во всех. Чаще всего сеть определяется самостоятельно, но бывает и так, что ее приходится настраивать вручную. И если после включения ресивера у вас по-прежнему не работает интернет на планшете, то вам стоит попробовать вариант с настройкой. Для этого вам необходимо снова зайти в настройки и найти пункт Wi-Fi, только теперь следует еще и отыскать сеть, к которой ваше устройство отказывается подключаться, и перейти в нее. Там вы найдете свой Ip-адрес и DNS-сервера, которые используются для выхода в интернет. Все поля должны быть заполнены, чтобы можно было выполнить подключение к интернету планшета. Если же хотя бы одно из них пустует, то вам стоит связаться с провайдером и узнать недостающие параметры. После их введения планшет должен без проблем выходить в интернет.
Проверка уровня сигнала
Бывают ситуации, в которых вы уже настроили подключение к сети на своем девайсе, работаете в интернете, и вдруг связь пропадает. Если попытки переподключиться ни к чему не приводят, то простейший ответ на вопрос,почему на планшете пропал интернет, - это слабый сигнал. Особенность Wi-Fi-соединения в том, что оно действует в ограниченном диапазоне, и чем дальше ваше устройство находится от точки доступа, тем хуже будет связь. Проверить уровень и качество связи можно просто - на экране планшета всегда отображается значок Wi-Fi, который представляет собой точку и три изогнутые линии, символизирующие сигнал. Если все они полные, значит, сигнал отличный. Если заполнены только две - интернет будет работать хорошо, но не идеально. Полная только одна полоска? Значит, качество соединения будет не самым лучшим, а если все полоски пусты, а заполнена только точка, то ваш гаджет близок к отключению от сети. И когда ваш планшет не выходит в интернет, стоит проверить, не опустела ли даже точка. Если ваши опасения подтвердились, стоит занять более выгодную позицию, ближайшую к точке доступа. Для того чтобы такая ситуация не повторялась, рекомендуется приобретать качественные точки доступа, у которых имеется высокий диапазон работы и хорошая проходимость сигнала через препятствия, такие как стены, двери и мебель.
Сторонние подключения
Часто причиной невозможности подключения к интернету является неосведомленность пользователя. Дело в том, что Wi-Fi-интернет изначально является общим, то есть вход в сеть может осуществить каждый, кто находится в зоне действия точки доступа. Казалось бы, какие это может вызвать проблемы? Но на самом деле, зачастую планшет не заходит в интернет тогда, когда к вашему Wi-Fi подключилось слишком много пользователей. Если они все осуществляют действия, которые требуют большого количества трафика (просмотр видео, скачивание файлов, игра в MMO-проекты), то для вас, говоря простым языком, просто не остается места. Конечно, вы можете и дальше помогать попадать в сеть чужим людям, но гораздо разумнее обезопасить свою точку доступа, установив на ней пароль, который будете знать только вы. Тогда больше никто не сможет воспользоваться вашим интернетом, и проблема с выходом в сеть будет решена. Вам не придется вводить пароль каждый раз, как только вы надумаете подключаться к интернету, достаточно сделать это всего один раз - и впредь устройство будет подключаться к сети сразу же, как только окажется в зоне действия данной точки доступа Wi-Fi.
Ошибка аутентификации
Одной из самых распространенных причин отсутствия интернета на планшете - это Если вы без проблем заходили в сеть с устройства, а затем у вас пропал интернет на планшете, то вполне возможно, что причиной этому стала именно вышеуказанная ошибка. Суть ее заключается в том, что планшетный компьютер, как уже было сказано ранее, осуществляет выход в сеть по конкретному паролю, который был задан изначально. И если этот пароль был задан неверно, то дальнейшие попытки войти в интернет будут безуспешными и приведут к появлению сообщения о неверной идентификации. Такая ошибка может возникнуть в том случае, если вы поменяли пароль для роутера, который является точкой доступа, но забыли сделать это на самом планшете. В таком случае вам необходимо зайти в меню настройки, найти пункт Wi-Fi, отыскать нужную вам сеть и выбрать вариант "забыть". После этого выбранное соединение пропадет из списка, а через некоторое время снова появится. Вы получите возможность вновь подключиться к интернету, на этот раз указав новый пароль, который является верным. После чего планшет снова будет подключаться к интернету без каких-либо проблем.