Проблемы с браузером могут возникнуть по множеству причин. Самая распространённая - это проблема «Не отвечает». Уж очень раздражает данный «глюк». Но помимо «Не отвечает» есть куча других проблем. Сейчас мы рассмотрим варианты их ликвидации.
На самом деле я всегда говорил о проблемах браузера, об их неадекватной работе по каким-то причинам и о том, какие они неудобные. А все потому, что люди всегда сталкиваются с проблемами в них. Всегда!
Проблема, однако, заключается в том, что это не так просто взять и устранить причину глюка «Не отвечает» в браузере. Есть так много всевозможных причин, а вот не существует никакого способа узнать, что именно можно применить в данной ситуации.
Сейчас я расскажу, что я использую вместо общего подхода для решения данной проблемы в браузерах не только Firefox, Chrome но и для других популярных браузеров.
Сканирование на наличие вредоносных программ
Это, конечно, не самая распространённая причина, но проблема с браузером может быть признаком вредоносной программы. Начните с запуска полного сканирования, убедившись, что ваше программное обеспечение защиты от вредоносных программ актуально. При обнаружении вредоносного программного обеспечения убедитесь, что вы его удалили.
Если причина в этом, то после удаление вирусов проблема исчезнет и вы молодец.
Очистить КЭШ
Ну, это такой себе, общий совет, который может выполнить каждый. Всего пару кликов и КЭШ очищен. Тем более у нас на сайте ты можешь найти статьи о КЭШе и как его очищать.
Вариант с КЭШем это, наверное, самый первый вариант, который необходимо выполнить.
Отключение надстроек
Нажми на значок, который похож на сэндвич в правом верхнем углу экрана и в появившемся меню выбери пункт дополнения.
Попробуй выключить все дополнения, которые есть у тебя.
Отключение надстроек и расширений в браузере Опера
Нажмите на значок Opera в левом верхнем углу экрана. Выберете пункт «расширения» а затем «Менеджер расширений ». У меня никаких расширений не установлено. Если установлены у тебя, то можешь их удалить или выключить.
Отключение надстроек и расширений в браузере Google Chrome
Нажми на сэндвич в правом верхнем углу экрана, выбери пункт «Дополнительные инструменты » а затем «Расширения ».
Ты увидишь, какие расширения у тебя установлены. Удали их или выключи, убрав галочки напротив них.
Отключение программного обеспечения безопасности
Одним из источников проблем является то, что многие люди не думают о безопасности их системы и программ.
В целях обеспечения надежной защиты от вредоносного ПО, ссылок, спама и контента, некоторые пакеты безопасности активничают в твоём веб-браузере. Многие делают это в виде дополнений, другие, однако, используют и другие методы, которые могут быть неочевидными.
Вместо этого я рекомендую экспертизу безопасности программного обеспечения для вариантов, касающихся его взаимодействия с вашим браузером. К сожалению, различные программные пакеты имеют разные термины в разных слоях системы, но эти типы имеют общие параметры и фразы, которые должны помочь тебе найти их:
Сканирование в реальном времени;
Защита веб-браузера или интеграции;
Веб - или URL-фильтрации;
Там могут быть другие словосочетания.
Попробуй отключить все эти настройки - не на всегда, а в качестве теста. Если проблемы исчезнут, то ты будешь знать, что программное обеспечение безопасности виновато, ну или, по крайней мере, брало в этом активное участие.
Как только ты понял, какой из вариантов безопасности программного обеспечения может нести ответственность за проблемы с браузером, ты можешь выбрать один из следующих вариантов:
Жить с это проблемой;
Отключить опцию в безопасности программного обеспечения навсегда;
Установить другие виды программного обеспечения безопасности.
Переустановить браузер
Иногда лучшее решение - это начать все сначала. Под этим я подразумеваю:
- Полностью удалить проблемный браузер.
- Загрузить его самую последнюю версию.
- Установить её.
Повторная установка программного обеспечения с нуля - это способ восстановить файлы, настройки или что там еще у вас есть, которые могли быть повреждены или даже просто запускались не полностью или выполняли не ту функцию с прошлой установки. Это, в некоторых случаях, исключает дополнения или даже вредоносное программное обеспечение, о которых вы не подозревали.
Удалить браузер достаточно просто, если только это не Интернет Эксплорер.
Использование другого браузера
И наконец, крайняя мера и наиболее практичная - полная замена браузера.
Ну, например, возникли проблемы с Firefox? Попробуй перейти на Хром или другой браузер, Интернет Эксплорер (это как вариант), Яндекс браузер или Оперу.
В этой статье мы попробуем разобраться, по какой причине и почему браузер перестает загружать страницы и заходить на разные сайты. При том, что интернет продолжает нормально работать, судя по статусу подключения на панели уведомлений. В данном случае совершенно не важно, ПК у вас, или ноутбук. Установлена на нем Windows 10, Windows 8, или Windows 7. И даже не важно, как вы подключаетесь к интернету: по кабелю напрямую, или через Wi-Fi роутер.
Если там возле значка есть какой-то красный крестик, или желтый восклицательный знак, то браузер не грузит страницы из-за отсутствия подключения к интернету. И нужно решать эту проблему. Первым делом перезагружаем компьютер и роутер (если у вас подключение через него) . Так же вам могут пригодится эти статьи:
Когда интернет подключен и работает , то иконка должна быть такая:
Обычно, когда интернет есть но сайты не загружаются, то такие программы как Скайп не теряют соединение с интернетом. Обратите на это внимание. И если у вас интернет работает (статус подключения как на скриншоте выше) , но не заходит на сайты через разные браузеры, то пробуйте применять рекомендации, о которых я напишу ниже в этой статье. И еще:
- Если у вас подключение через маршрутизатор, то проверьте загружаются ли сайты на других устройствах. Если нет, то перезагрузите маршрутизатор. Так же можно подключить интернет сразу к компьютеру и попробовать зайти на какой-то сайт. Возможно, эта проблема появилась по вине провайдера.
- В том случае, если проблема только на одном компьютере, то важно вспомнить, когда и после чего она появилась. Например, после установки какой-то программы.
- Перезагрузите компьютер и запустите диагностику сетей Windows. Нужно нажать на иконку подключения правой кнопкой мыши и выбрать "Диагностика неполадок". О результатах можете написать в комментариях.
- Попробуйте зайти на разные страницы. Возможно, проблема в каком-то одном конкретном сайте. Так же попробуйте разные браузеры.
Проблема понятна, переходим к решениям.
Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS
Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.
Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом. Можно нажать сочетание клавиш Win + R , ввести команду ncpa.cpl и нажать Ok.
Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите "Свойства".
В новом окне выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите на кнопку "Свойства".
Как на скриншоте ниже.
Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.
Больше информации по этой теме в статье: .
ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS
Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.
Должно получится примерно вот так:
После этого желательно выполнить перезагрузку.
Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере
Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.
В панели управления найдите и откройте "Свойства образователя". Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться "Свойства браузера". Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.
На вкладке "Подключения" нажмите на кнопку "Настройка сети". Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.
Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.
Сброс сетевых настроек
В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке) сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
Выполняем команды по очереди.
Не забудьте перезагрузить компьютер.
Установлен Avast?
Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, то большая вероятность того, что браузер не может загрузить сайты именно из-за него. В комментариях есть отзывы, что переустановка антивируса решает эту проблему.
Попробуйте сначала удалить Avast. Если интернет заработает, то сможете установить его обратно.
Ничего не помогло, есть еще варианты?
Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.
Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.
Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.
Если еще что-то вспомню, или узнаю нового по этой проблема, то обязательно обновлю статью. Вы так же делитесь опытом в комментариях, пишите о рабочих решения. Можете оставлять свои вопросы.
Многие сталкивались с такой проблемой, как отсутствие интернета на компьютере, ноутбуке или других устройствах. При этом браузер выводит сообщение: «Веб-страница недоступна» или подобную надпись. Частыми виновниками этого являются: авария на линии провайдера, неисправность домашнего оборудования (роутер, сетевая карта и т.п.) или неверные настройки. Все это можно охарактеризовать двумя словами – «нету интернета». А что делать тем, у кого связь работает, но веб-страницы не открываются?
Анализ проблемы
Первым делом нужно убедиться, что доступ в интернет действительно присутствует и работает корректно. Как правило, другие программы, использующие сеть, в такой ситуации работают (доступен скайп, аська и т.п).
Но бывают такие случаи, когда их нет, а установить данные приложения нет возможности. В этом случае можно проверить работу сети с помощью командной строки. Для этого нажимают сочетание клавиш Window+R и в появившемся окне вводим cmd. Перед пользователем должен появиться терминал, где вводят команду ping (далее можно попробовать ввести адрес сайта яндекс, например, получится – ping www.yandex.ru). При возникновении описываемой проблемы данная команда выведет на экран сообщение о невозможности соединения с ресурсом. Но при этом если ввести ping 8.8.8.8 выйдет сообщение об удачном статусе.
ping www.yandex.ru
Причины проблемы, когда не открываются сайты, могут быть разными. Это может быть связано:
- проблемы со службой dns;
- влияние вирусов и вредоносных программ;
- некорректные настройки proxy - сервера;
- неправильная конфигурация host файла;
Проблемы со службой DNS
Частым виновником ситуации, когда браузер не открывает сайты, но при этом доступ в интернет не закрыт, является работа сервера DNS. Определить эту проблему можно описанным выше способом, когда необходимо было открыть командную строку и пинговать адрес любого ресурса по доменному имени и по ip.
Каждый сайт имеет свой индикационный номер расположения, называемый IP-адресом. В глобальной паутине множество разнообразных ресурсов и все они имеют уникальный адрес. Чтобы не мучить память человека было придумано создать сервис, который при вводе имени сайта (например, яндекс) мог определить его IP-адрес.
Иногда случаются ситуации, когда DNS сервер провайдера не работает или, сбились настройки сети в маршрутизаторе, компьютере. Причина того, почему не открываются странички сайтов выяснена, осталось объяснить, как решить эту проблему.
Есть два варианта решения. Если сбились настройки сети, то здесь нужно исправить их на верные и при необходимости перезагрузить оборудования. В случае аварии DNS можно поменять установки на сетевом адаптере. Для этого нажимаем «Пуск» - «Панель управления» - «Сеть и Интернет» - «Центр управления сетями и общим доступом» - «Изменения параметров сетевого адаптера». Здесь на значке «Подключен к локальной сети» кликаем правой кнопкой и выбираем параметр «Свойство». Затем выделяем пункт TCP версии 4 и в появившемся окне выбираем пункт «Использовать следующие адреса DNS». Ниже в окне вводим 8.8.8.8 (публичный Google DNS сервер) или 77.88.8.8 (публичный DNS яндекс). После нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить».
Чтобы проверить работу можно открыть командную строку (Window+R – cmd), далее нужно проверить связь (например, с яндекс). Вводим команду ping www.ya.ru. При правильных действиях ниже можно будет увидеть информацию о времени ответа сервера.
Влияние вирусов и вредоносных программ
Также проблема, когда не открываются сайты в браузере, но при этом доступ в интернет есть и DNS работает, может быть связана с влиянием вирусов и вредоносных программ. В этом случае поможет решить вопрос «Почему не открываются страницы в браузере?» проверка системы специализированными программами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware и т.п. Эти утилиты позволяют находить вредоносное ПО, которое стало причиной проблемы с открытием страниц в интернете.
Некорректные настройки proxy- сервера
Еще одной причиной почему сайты не отображаются в браузере могут быть изменения или внесения данных о некорректном proxy сервере. При этом компьютер подключен к интернету и по всем параметром связь работает.
Чтобы исправить это положение необходимо попасть в настройки браузера. Для этого переходят в панель управления, где выбирают пункт свойства браузера (или обозревателя).
В открывшемся меню выбирают вкладку «Подключения» и кликают на кнопку «Настройка сети».
Здесь, в появившемся окне проверяют все параметры, а в случае если они не нужны просто стирают всю информацию и выбирают пункт автоматическое определение.
После этого в браузерах сайты должны показывать свои страницы.
Неправильная конфигурация host файла
Также причиной того, почему могут не открываться страницы интернет-ресурсов, может быть неправильная конфигурация файла host. Это ситуация маловероятна, но все же стоит проверить. Файл host предназначен для записи доменных имен сайтов и их IP адреса, но как правило он пуст и все запросы отправляет на сервер DNS. Иногда возникают ситуации, когда вредоносная программа записывает некоторые параметры и браузер становится неработоспособным.
Чтобы проверить конфигурацию файла нужно перейти в системную папку Windows на диске C. Далее System32\drivers\etc и открыть блокнотом host. Как правило, он имеет стандартное содержание как показано на рисунке:
В случае если, после описания localhost (127.0.0.1) присутствуют строки с информацией о каких-либо сайтах и их доменных именах, при этом слеш не стоит напротив этих данных, то скорее всего браузер не работает должным образом из-за них. Чтобы исправить эту ситуацию, нужно просто удалить эти строки и сохранить изменения в файле. После необходимо перезагрузить компьютер и повторить попытку просмотра веб-страниц.
Ситуация, когда компьютер подключен к сети, но при этом сайты недоступны для пользователя встречается часто. На первом месте это проблема, вызванная сбоями на стороне провайдера, когда сервера DNS не работают. Второе по частотности, когда сайты интернет ресурсов недоступны, это воздействия вредоносных программ. В этом случае рекомендуется иметь хорошее антивирусное обеспечение и чаще проводить профилактику по обнаружению вирусов.
Иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда все браузеры, кроме перестают работать. Многих это приводит в недоумение. Почему так происходит и как решить проблему? Давайте искать причину.
Почему работает только Internet Explorer, а остальные браузеры нет
Вирусы
Самой распространённой причиной этой проблемы являются вредоносные объекты установленные на компьютере. Такое поведение больше характерно для троянских программ. Поэтому, нужно по максимуму проверить компьютер на наличие таких угроз. Необходимо назначать именно полную проверку всех разделов, потому что защита в реальном времени может пропускать зловредов в систему. Запустим сканирование и дождемся результата.
Частенько, даже глубокая проверка может не найти угрозу, поэтому нужно привлекать другие программы. Выбирать нужно такие, которые не конфликтуют с установленным антивирусом. Например , . Запустим одну из них или все поочередно.
Найденные в процессе проверок объекты удаляем и пробуем запустить браузеры.
Если ничего не обнаружено, попробуйте отключить полностью антивирусную защиту, чтобы убедится, то дело не в ней.
FireWall
Можно еще в настройках антивирусной программы отключить функцию «FireWall» , после чего перегрузить компьютер, но этот вариант редко помогает.
Обновления
Если в последнее время, на компьютер были установлены обновления различных программ или Виндовс, то дело может быть в этом. Иногда такие приложения становятся криво и в работе возникают различные сбои, например с браузерами. Поэтому, необходимо сделать откат системы до предыдущего состояния.
Для этого необходимо перейти в «Панель Управления» . Затем «Система и безопасность» , а после выбрать «Восстановление системы» . В списке отобразится список контрольных точек. Выбираем одну из них и запускаем процесс. После перегружаем компьютер и проверяем результат.
Мы рассмотрели самые популярные варианты решения проблемы. Как правило, после использования этих инструкций проблема исчезает.
Вечер после трудового дня. Весь день Вы мечтали, как придете дамой, найдете в интернете хорошее кино и сядете в кресло с чашечкой горячего чая... Вот Вы пришли, нажимаете на кнопочку полюбившегося браузера и... видите совсем не то, что хотели увидеть. Где стартовая страница? Где все? Еще только чуть встревоженно запускаете другой браузер (хорошо иногда иметь запасной), но история повторяется. Возможно есть третий и четвертый, но и они не запускаются! "В чем дело?! - кричите Вы, - Почему не работают браузеры?" Давайте разбираться.
Не работает браузер: причины
Вообще, вариантов не так много.
Первая причина, почему не работает браузер - интернет, а точнее его отсутствие. По разным причинам. Отключен за неуплату, где-то произошла авария, и интернета нет не только у Вас; или попросту есть какие-то нарушения в подключении кабеля.
Что делать. Проверьте все эти факторы: посмотрите кабель (можно его изъять и снова включить), проверьте проводку (а вдруг Вашему коту не хватало внимания из-за Ваших посиделок в интернете). Узнайте свой баланс или позвоните ближайшим (по расстоянию) друзьям с подобным интернетом, возможно проблема не только у Вас.
Если все перечисленное Вам не подошло. Кабель в порядке, деньги на интернете есть, да и у друзей ничего не случилось. Тогда вариант второй.
Скорее всего браузер не работает по причине вредоносных программ. Да, посещение интернета не всегда проходит бесследно. Всевозможные вирусы доставляют не мало вреда компьютеру и неудобств Вам. Они могут красть пароли, вымогать деньги и даже блокировать браузеры.
Что делать. Срочно установить любой антивирус, если его не было ранее или переустановить старый. В этом могут помочь скайп или другие подобные приложения, где Вы можете связаться с друзьями и попросить их скачать для Вас все необходимое.
Проверьте систему на вирусы, удалите все не нужное. Браузеры должны начать работать.
Бывает и такое, что браузер (проблема для Opera и Google Chrome) не работает по причине загруженности истории. Почистите куки и историю, возможно причина неработы в этом.
Восстановление работы браузера
Бывает такой вирус, который меняет настройки конфигурации браузера, а потому посмотрим как их восстановить.
Opera (опера)
В Инструментах находим Настройки, где выбираем Дополнительно. Там жмем Сеть и далее - Прокси серверы. Итак, в настройках прокси не должно быть ни одной галочки. Снимите все галочки, если Вы не работаете с прокси сервером. После проделанной операции проверьте работу браузера.
Internet Explorer
В меню Сервис находите свойства обозревателя, а там - Настройка сети. Если там видите галочку напротив "Использовать прокси серверы" просто снимите ее и сохраните настройки.
Так необходимо проделать со всеми имеющимися у Вас браузерами, если Вы, конечно, планируете или пользоваться.