Если смартфон на базе Андроид стал глючить и зависать, не торопитесь отнести его в сервисный центр или выполнить гарантийный ремонт. Возможно данную проблему можно будет решить банальным сбросом настроек (hard reset). При этом все настройки системы будут восстановлены до заводских, а так же будут удалены все контакты, установленные приложения, сообщения и т.д.
Что такое hard reset и зачем он нужен
Полный сброс настроек Андроида до предустановленных заводских называют — hard reset. Его рекомендуют делать если смартфон работает не стабильно (часто зависает, глючит и т.д.). Выполнить его можно тремя различными способами, каждый из которых сейчас и будет рассмотрен. Перед началом хард-ресета не забудьте сделать резервное копирование всех данных.
Сделать полную копию всех данных смартфона можно с помощью программы .
Программный способ сброса Андроида
Заключается в использовании стандартной функции, которая есть в настройках любой Андроид системы. Чтобы использовать ее, нужно зайти в «Настройки», далее выбрать пункт «Восстановление и сброс» и нажать «Сброс настроек». После этого будет показано предупреждение об удалении всех имеющихся данных, а внизу – кнопка подтверждения «Сбросить настройки телефона».
Нужно подтвердить выбранное действие нажатием кнопки «Стереть все».
В некоторых, старых версиях Android ниже версии 2.1, нахождение сброса настроек может немного отличаться. Его можно было найти в разделе «Конфиденциальность» — «Сброс данных».
Способ без применения настроек, с помощью кода
Для этого в меню ввода номера наберите *2767*3855#. Это приведет к немедленному полному восстановлению настроек смартфона без всяких дополнительных подтверждений со стороны пользователя.
Сброс настроек Андроида, когда смартфон не реагирует
Иногда бывают случаи, когда гаджет не реагирует ни на какие команды. В этом случае, вам может пригодиться третий способ сброса настроек. При включении Андроида, одновременно зажмите три кнопки: «Включения», «Домой» и «Уменьшение громкости». Данную комбинацию следует удерживать до тех пор, пока не появится режим « ». В нем выбираем раздел «Wipe» (который и означает полный сброс настроек) и подтверждаем сделанный выбор, нажав кнопку «Домой».
После hard reset может возникнуть соблазн восстановить Андроид из резервной копии. Однако делать это следует с большой осторожностью – ведь, возможно, проблема вызвавшая неполадки, крылась в предыдущих настройках или в одном из установленных приложений. Поэтому лучше не рисковать, а провести настройку смартфона как нового, введя данные вашего google-аккаунта. После этого контакты, почтовые письма и т.д. будут синхронизированы со смартфоном. Необходимые же приложения можно установить самостоятельно из PlayMarketa.
Любителям альтернативных прошивок для Андроид стоить помнить, что полный сброс не затрагивает области, которые хранят установленные дополнительные прошивки. Это означает, что любые моды и изменения программной части операционной системы не будут удалены с памяти телефона. Подобный факт следует учитывать, если полное восстановление выполняется, например, для того, чтобы вернуть гаджет по гарантии.
Кроме этого, полный сброс настроек не затрагивает содержимое карты памяти. Вам придется удалять информацию с нее самостоятельно. Однако помните, что любое удаление командой «Delete» легко обратимо, и в случае наличия конфиденциальных данных, лучше позаботиться о карте дополнительно.
Ни один пользователь не может быть застрахован и на 100% уверен в качестве своего мобильного телефона, а уж тем более, в надежности работы операционной системы и прочих установленных приложений. Быть может, смартфоны и стали умнее, удобнее, однако проблемы во многих случаях остались прежними – полный отказ работы телефона, появление нестандартных ошибок, глюки и зависания, отключение звука и многое другое. Как правило, в операционной системе Android большинство проблем можно решить самостоятельно, и при этом не обязательно нести телефон в ближайший сервисный центр, заплатив несколько тысяч рублей за действия, которые вы можете и сами выполнить без особых усилий.
В данном материале мы вам расскажем, как сбросить настройки на Андроиде до заводских, для чего это нужно, какие последствия будут после сброса.
Зачем прибегают к этой процедуре?
- Одна из причин , по которой используют данную опцию – удаление конфиденциальной информации, например, если вы продаете свой телефон другому человеку, и не хотите, чтобы о вас оставалась какая-либо информация. В случае кражи данный способ не подойдет, однако вы сможете воспользоваться опцией удаленного управления своим устройством, чтобы стереть данные сразу же после включения телефона.
- Еще одна причина , по которой сбрасывают настройки – это появление ошибок и проблем системного и программного характера.
Что потеряет пользователь со своего устройства?
Если вы решили сбросить настройки, то должны понимать, что система автоматически удалит все программы, которые были установлены вами через файловые менеджеры или сервис Gooogle Play, полностью очистит историю переписок, SMS, удалит контактные данные, учетные записи почты и многое другое. Будет полностью очищена память телефона, но SD-карта останется со всеми данными! По сути, вы получите «чистый» смартфон, как будто купили его только что в магазине.
Если вы не хотите потерять данные, то создавайте резервные копии, чтобы потом восстановить их полностью или частично. Также рекомендуем вам часть фотографий и видео с определенным промежутком времени копировать на PC или другой телефон.
Как делается сброс до заводских настроек на Android
Всего есть три способа, причем они существенно отличаются между собой. Разберем каждый из них детально:
- Сброс в настройках телефона
- Сброс сервисными кодами
- Сброс клавишами
Способ 1. Как сбросить телефон Андроид на заводские настройки с помощью меню
Все операции будут осуществляться из главного меню OS Android. Вам нужно зайти в пункт «Настройки», выбрать там вкладку под названием «Конфиденциальность», а потом нажать на вкладку «Сброс Настроек».
Как видно на фото выше, здесь вы можете активировать следующие пункты:
- «Архивация данных» («Копирование данных») — Система автоматически будет сохранять копии всех приложений, установленных на вашем аппарате, настроек от сервисов Google, а также данных о каждой Wi-Fi сети, ранее сохраненной в телефоне.
- «Автовосстановление» — Все программы автоматически будут восстановлены со всеми настройками.
Нажмите пункт «Сброс настроек» и подтвердите свое желание стереть данные. У вас будет отображено окошко со списком данных, которые удаляются после сброса настроек. Как только телефон перезагрузится, вы сможете заново установить любые программы, добавить учетные записи.
Способ 2. Сброс сервисными кодами
В системе Андроид, как и в любой другой (Java, Symbian) есть специальные коды, с помощью которых можно активировать операцию восстановления до заводских настроек.
Внимание! Коды могут меняться, не подходить для вашей модели или версии Андроида, поэтому внимательно выполняйте все операции! Мы не несем ответственности за все действия, и информацию с кодами предоставляем для ознакомления.
Вот несколько кодов. Вам нужно будет перейти в режим набора телефона и ввести один из них:
- *#*#7378423#*#*
- *2767*3855#
- *#*#7780#*#
Способ 3. Сброс клавишами (с помощью Recovery)
Для каждого смартфона на Android предусмотрены специальные клавиши, с помощью которых можно запустить процесс сброса до заводских настроек. Так как большинство телефонов на данный момент предоставляется с сенсорным экраном, для сброса используются в основном клавиши громкости, кнопка «Домой», клавиша включения.
Вот примерный список кнопок, которые позволят вам сбросить настройки:
- «Уменьшение громкости» + «Включение устройства». Это одна из самых частых комбинаций, используемая на многих телефонах. Пробуйте ее первой. Если не получится, то смотрите список дальше.
- «Увеличение громкости» + «Уменьшение громкости».
- «Включение устройства» + клавиша «Домой» + «Увеличение громкости».
- «Увеличение громкости» + «Уменьшение громкости» + «Включение устройства».
- «Увеличение громкости» + клавиша «Домой».
Держать и нажимать клавиши нужно одновременно. Примерное время удерживания – 2-5 секунд. Как только система перейдет в особый режим – Recovery, у вас на экране отобразится меню.
Для перемещения по списку используются клавиши громкости вверх и вниз, т.к аппараты в основном сенсорные!
Найдите пункт wipe data/factory reset и нажмите на него. Иногда в списке данного пункта нет, но вместо него будет один из них: Clear eMMC, Clear Flash! Как только вы нажмете на выбранную вкладку, система запросит подтверждение.
Выбираете пункт Yes , и в конце нажимаете пункт меню Reboot System – это перезапуск операционной системы.
В некоторых версиях Андроид представленные пункты могут изменяться, в зависимости от версии, однако в основном используется однотипное меню. Также настоятельно рекомендуем перед вызовом меню или использованием кодов просмотреть инструкцию вашего мобильного аппарата. Иногда там уже прописаны сервисные коды и клавиши для сброса настроек.
Если восстановить устройство не удалось после сброса настроек или ошибки и глюки остались, отнесите телефон по гарантии в магазин, где он приобретался или обращайтесь в сервисный центр, если гарантия уже закончилась.
Очень часто устройство на Android засоряется ненужными файлами, начинает тормозить или вообще перестает отвечать на команды. В таком случае может помочь полный сброс настроек системы до заводских. Кроме того, «hard reset» поможет в том случае, если вы забыли пароль от гаджета и не можете его включить.
После так называемого «ребута» вы потеряете все данные, которые хранили в памяти смартфона: номера телефонов, приложения, смс-сообщения, данные аккаунтов и записи календаря. Словом, телефон станет как новенький. Чтобы не потерять нужную информацию, создайте резервную копию данных. Перенеcите их на SD-карту, сохраните в облаке или скиньте на компьютер.
Если вы можете включить свой гаджет, сбросить настройки проще через меню устройства или с помощью специальных кодов, которые предусматривают производители. Если же ваш смартфон завис или вовсе не включается, вам придется воспользоваться меню Recovery или найти кнопку для сброса настроек.
Сброс настроек через меню гаджета
Найдите раздел «Настройки».
В «Настройках» выберите «Восстановление и сброс» или «Архивация и сброс». Имя нужного пункта может звучать по-другому (в зависимости от марки или модели устройства).
Для возвращения устройства к заводским настройкам понадобится раздел «Сброс», пункт «Сброс настроек».
Android предупредит, что после сброса телефон вернется к заводским установкам и настройкам «по умолчанию», а все личные данные пользователя будут удалены.
Если вы сделали резервную копию необходимых данных и готовы ребутнуть Android, нажимайте на «Сброс настроек». В зависимости от модели устройства на нужной кнопке также могут быть слова «Стереть все» или «Сбросить настройки телефона».
Запустится процесс удаления данных, а после этого устройство перезагрузится. Сброс настроек сервисными кодами Пожалуй, это самый быстрый способ сброса настроек до заводских. Для этой цели в Android предусмотрены специальные сервисные комбинации - коды, которые надо ввести в приложении «Телефон» в режиме набора номера.
Каждая компания-производитель по-разному прошивает свои гаджеты, поэтому перед использованием кодов для сброса настроек, вам следует найти нужную комбинацию для своей модели. Так как версия Android все время обновляется, то и сервисные коды могут меняться. Лучше всего уточнять их на у производителя вашего устройства.
Пример кодов, которые подойдут для сброса настроек гаджетов Samsung: *#*#7780#*#
*#*#7378423#*#* После ввода кода с устройства будет удалена вся пользовательская информация, и оно вернется к заводским настройкам.
Сброс настроек в меню Recovery
Если ваш гаджет на Android не включается или завис на экране загрузки системы, вернуть его к заводским настройкам можно с помощью меню Recovery. Оно вызывается нажатием специальной комбинации клавиш.
У различных моделей устройств это могут быть разные сочетания клавиш. Самое распространенное из них: кнопка «уменьшить громкость» плюс «включить». Комбинация может также иметь вид «включить» + «домой» + «увеличить громкость» или «увеличить громкость» + «домой». Для входа в меню Recovery надо нажать клавиши одновременно и держать их около 5 секунд. Перемещение между пунктами меню происходит кнопками увеличить/уменьшить звук». Для подтверждения выбора служит кнопка «включить» или «домой». Однако, иногда в Recovery работает сенсор: тогда все происходит как в обычном меню смартфона.
Чтобы сбросить настройки до заводских: Выберете пункт «Clear eMMC». Он также может называться «wipe data/factory reset» или «Clear Flash».
Для сброса настроек нажмите «yes - delete all user data».
Чтобы закончить, выберете «Reboot System» Использовать данный метод можно не только тогда, когда у вас проблемы с включением смартфона. Если вы хотите применить его для исправного устройства, для начала выключите его, а когда потухнут все кнопки и экран используйте нужную для вашего гаджета комбинацию.
Сброс настроек отдельной кнопкой
Некоторые производители оснащают свои устройства специальной кнопкой для сброса настроек: она очень маленькая и зачастую пользователь не догадывается о ее существовании. Если на вашем гаджете есть небольшой разъем диаметром «под иголку», скорее всего, в нем спрятана та самая кнопка. Для удаления всей информации с телефона и возвращения его к первоначальному виду надо нажать эту кнопку тонким предметом.
Операционная система Android хороша тем, что она позволяет в любой момент осуществить полный сброс всех настроек. Так можно вернуться к первоначальному состоянию смартфона или планшета, не прибегая для этого к перепрошивке и другим сложным действиям. В этой статье мы расскажем о том, как сбросить телефон на заводские настройки проще всего.
Вам может понадобиться сделать сброс настроек на Андроид по нескольким распространенным причинам. Например, такое действие требуется в случае продажи устройства другому человеку. Сбросить настройки на Андроиде быстрее и проще, чем вручную удалять все ваши аккаунты.
Осуществить сброс можно и в том случае, если смартфон или планшет начал подтормаживать. Иногда это действительно помогает решить проблему. Особенно если тормоза вызваны слишком продолжительной работой гаджета - за полтора-два года в операционной системе может скопиться огромное количество мусора, который не устранить обычными способами.
Способ №1: использование меню
Если ваш телефон находится в полностью работоспособном состоянии, то для сброса настроек можно воспользоваться соответствующим пунктом меню. Заметим, что некоторые названия пунктов у смартфонов разных производителей могут отличаться.
Шаг 1. Зайдите в меню и нажмите на иконку «Настроек ». Здесь вас должен заинтересовать пункт «Восстановление и сброс ». В аппаратах от Samsung он может называться «Архивация и сброс ».
Шаг 2. В открывшемся списке найдите пункт «Сброс настроек ». Он также может называться «Стереть все данные », «Общий сброс » и как-то ещё - здесь всё зависит от фантазии создателей устройства. Когда вы нажмёте соответствующую кнопку - система предупредит о том, что далее удалится вся личная информация, а также приложения и прочие данные.
Шаг 3. Подтвердите тот факт, что вы желаете сделать сброс.
Способ №2: использование аппаратных клавиш
В некоторых случаях тачскрин устройства может не функционировать. Тогда сбросить настройки на Андроиде до заводских удастся только при помощи особых манипуляций, нажимая определенные комбинации аппаратных клавиш. В частности, вам будет нужно попасть таким образом в режим восстановления Recovery.
Шаг 1. Зажмите клавишу включения, тем самым полностью выключив гаджет.
Шаг 2. Перейдите в Recovery Mode . Действия, которые для этого нужно совершить, отличаются в зависимости от производителя устройства.
Зажмите клавишу питания и клавишу уменьшения громкости.
Удерживайте в течение 10 секунд клавишу питания и клавишу уменьшения громкости. Затем те же 10 секунд держите клавишу регулировки громкости посередине, продолжая при этом зажимать клавишу включения. Когда появится логотип компании, отпустите клавишу питания. После появления на экране робота с шестеренками переместите палец на кнопку увеличения громкости. Отпустите клавишу после появления зеленой полосы статуса загрузки.
Зажмите клавишу питания и обе кнопки, отвечающие за изменение уровня громкости. Далее отпустите кнопки и зажмите только клавишу включения. Делайте это вплоть до появления вибрации. После этого несколько раз нажмите на кнопку увеличения громкости. Далее остается лишь нажать вместе клавиши увеличения громкости и включения устройства.
Зажмите клавишу питания и кнопку уменьшения громкости. Когда появится эмблема южнокорейской компании, отпустите клавиши на одну секунду, после чего зажмите их снова. Удерживайте их вплоть до попадания в режим Recovery.
Зажмите кнопки питания и увеличения громкости. После появления логотипа отпустите клавишу питания, продолжая удерживать теперь лишь одну кнопку.
Сначала удерживайте клавиши питания и увеличения громкости. Затем удерживайте кнопки включения и уменьшения громкости.
Держите зажатыми кнопки «Домой», питания и увеличения громкости. Затем удерживайте зажатыми клавиши включения и уменьшения громкости.
Зажмите клавишу увеличения громкости и кнопку питания. Затем подключите устройство к сети, дождавшись зеленого индикатора. С помощью скрепки нажмите на утопленную кнопку Reset, если таковая присутствует. Когда экран загорится, зажмите на несколько секунд кнопку включения. Далее отпустите эту клавишу и несколько раз нажмите на кнопку, ответственную за увеличение громкости звука.
Шаг 3. Когда вы попадете в меню Recovery, вам следует выбрать пункт Wipe Data или аналогичный. Если экран не реагирует на прикосновения, то перемещайтесь по пунктам меню при помощи клавиш уменьшения и уменьшения громкости, а также кнопки питания.
Шаг 4. В соответствующем пункте вы должны нажать на кнопку Factory Reset .
Шаг 5. Согласитесь с системой, которая предупредит о последующем удалении данных.
Шаг 6. Когда полный сброс будет осуществлен, выберите пункт Reboot System . Это перезагрузит устройство.
Способ №3: использование цифровой комбинации.
Самый быстрый способ сбросить настройки до заводских.
Шаг 1. Откройте приложение «Телефон», при помощи которого вы обычно набираете номер собеседника.
Шаг 2. Введите один из представленных кодов:
*#*#7378423#*#*
*#*#7780#*#*
*2767*3855#
Возможно, что в конце потребуется нажать клавишу вызова.
Сброс до заводских настроек - решение многих проблем, связанных с устройством. Процесс не трудоёмкий, да и времени много не займёт. Как произвести хард ресет на андроид-телефоне и форматировать его - читайте в нашей статье.
Что такое Hard Reset, для чего нужен?
Hard Reset - это жёсткая перезагрузка, в результате которой возвращаются заводские настройки и удаляются все пользовательские данные. Удалению подлежат все установленные пользователем программы, медиафайлы, контакты, истории переписок. Другими словами, телефон приобретает то состояние, в котором изначально был куплен.
Сброс до заводских настроек нужен, если:
- нужно удалить все пользовательские данные, например, перед продажей устройства.
- вы забыли пароль.
- в конфигурации системы произошёл сбой и ни одна попытка устранить ошибку не увенчалась успехом.
- нужно повысить производительность системы.
Как сделать Hard Reset и сохранить данные смартфона на базе Андроид
Прежде чем сделать сброс до заводских настроек, позаботьтесь о сохранности ваших данных.
Резервное копирование
Создать бэкап файлов можно в настройках. В зависимости от прошивки, предоставляются разные возможности.
Например, возможность резервного копирования может выглядеть следующим образом.
Возможный вид настроек резервного копирования
Если нажать на копию, можно увидеть список, который показывает, что именно подлежит восстановлению.
Список, который показывает, что подлежит восстановлению
Если в вашей прошивке такого нет, или копированию подлежат не все нужные для сохранения пункты, не беда. В Google Play есть приложение Google Drive для бэкапа записей в Google, контактов, электронной почты и календаря и др.
Приложение Google Drive для бэкапа данных
Карта памяти
Все медиафайлы просто и удобно сбросить на карту памяти. Она есть практически в каждом смартфоне или планшете. Но даже если флешкарты нет, используйте провод USB, чтобы сбросить файлы на компьютер или ноутбук. Файлы всегда будут у вас на виду и восстановление пройдёт так же просто, как и копирование.
Облачные хранилища
Все фотографии удобно сохранять в облачном хранилище, особенно, если они занимают место. Вы можете включить функцию автозагрузки на Google Диске или другом хранилище, которым пользуетесь. В основном все они имеют такую функцию.
Практически все пользователи устройств на базе Android имеют учётную запись в Google. Многие из них используют синхронизацию, чтобы упростить работу в браузере на разных устройствах. Но также эту функцию можно использовать для бэкапа. Тогда восстановить данные можно, если войти в учётную запись.
Чтобы включить синхронизацию нужно перейти в «Настройки» - «Учётные записи и синхронизация» и выбрать «Добавить учётную запись». Далее заходим в существующий или создаём новый. Выбираем учётную запись Google и вводим логин и пароль.
Добавляем учётную записьGoogle
После чего синхронизация произойдёт автоматически.
Как сделать полный сброс настроек до заводских
Сброс до заводских настроек осуществляется разными способами
Через настройки устройства
Это самый простой способ сброса настроек. Чтобы выполнить сброс зайдите в «Настройки», в разделе «Личные данные» нажмите «Восстановление и сброс».
Восстановление и сброс системы
После чего появится окно, в котором будет перечень объектов, попадающих под удаление. Подтверждаем удаление, нажимая «Сбросить планшетный ПК».
Подтверждаем удаление, нажимая «Сбросить планшетный ПК»
В завершение нажимаем «Стереть всё». Hard Reset произведён.
В завершении нажимаем «Стереть всё»
Как сбросить через Recovery Mode: сочетание клавиш для разных моделей телефонов
Recovery - это режим ОС Android в котором выполняется сброс до заводских настроек, перепрошивка устройства и есть возможность получить права суперпользователя.
Вход в режим осуществляется путём нажатия клавиш на смартфоне или планшете. Какие клавиши отвечают за вход в Recovery Mode, определяет производитель. Поэтому есть несколько способов. Перед началом процедуры вытащите из телефона провод заряда или USB. Не забудьте убедиться, что телефон заряжен. Некоторые модели блокируют возможности зайти в режим, если заряд батареи низкий.
| Производитель | Способ попадания в Recovery Mode |
| Samsung |
|
| HTC | Громкость вниз + питание |
| Nexus | Выключить и зажать Громкость ВНИЗ + ВКЛ/ВЫКЛ |
| Lenovo |
|
| Sony | Выключить, включить и когда появиться на экране логотип Sony или загорится индикатор нажать:
|
| Fly |
|
Обратите внимание! Этот режим может отсутствовать в вашем телефоне.
Управление осуществляется с помощью качельки громкости. Выбор осуществляется кнопкой «Питание».
Когда вы зайдёте в этот режим, выбираем пункт «wipe data/factory reset».
Выбираем пункт «wipe data/factory reset»
Подтверждаем удаление данных. И ждём завершение процесса.
Перезагружаем мобильное устройство
Другие способы
Способ невероятно прост, однако подходит не для всех моделей. В строке набора номера наберите один из сервисных кодов.
- *2767*3855#
- *#*#7780#*#*
- *#*#7378423#*#*
Видео: 4 способа сброса до заводских настроек китайских телефонов и планшетов на MTK
Восстановление несохранённых данных после Хард Ресет
Если всё же случилось так, что вы сохранили ваши данные, их можно восстановить. Для этого понадобится программа 7-Data Android Recovery. Скачиваем и устанавливаем программу на ПК.
Скачиваем и устанавливаем программу 7-Data Android RecoveryДерево папок удалённых файлов
Выбираем файлы, которые нужно восстановить и нажимаем «Сохранить».
Любая проблема имеет решение, но лучше, когда проблем не возникает вообще. Будьте внимательны в управление устройства и не бойтесь возвращать его в начальное состоянии. Это рекомендуется даже для профилактики стабильной работы системы.