Билайн

Не включаются наушники на телефоне. Почему телефон не видит наушники: описание, причины, решение проблемы

Не застрахован от такого случая, когда наушники внезапно отказываются работать совместно с мобильным гаджетом. Нужно сказать, что выход из сложившейся ситуации не всегда связан с покупкой новой гарнитуры. Существует довольно солидный перечень причин, по которым устройство перестаёт распознавать аудиогарнитуру или блютуз-наушники.

Неверно подобранный протокол Bluetooth, техническая неисправность разъёма, сбои в прошивке смартфона - вот лишь малый список того, что может привести к данной неполадке. Исправить проблему с синхронизацией не составит большого труда без квалифицированной помощи, но в первую очередь нужно провести элементарную диагностику и выявить истинную причину поломки.

Диагностика девайсов

Столкнувшись с подобной проблемой, первая мысль, которая приходит в голову, это определиться, какие шаги предпринимать в связи с тем, что смартфон не видит . Нужно понять, какое именно устройство вызвало сбой: наушники или телефон. Лучше всего уточнить этот момент до обращения в сервисный центр.

Простые шаги, которые помогут провести начальную диагностику:

  1. Проверяют исправность наушников, подключив их к какому-нибудь приспособлению, имеющему соответствующий разъем, например, к ноутбуку или к плееру. Если слышен звуковой сигнал, значит, проблема кроется в смартфоне.
  2. К мобильнику подключают другую гарнитуру. Если наушники бесперебойно функционируют, с уверенностью можно сказать, что повреждений в гнезде и контактах разъёма телефона нет.
  3. Если неполадки возникли с Bluetooth-гарнитурой, есть смысл попробовать подсоединить её к другому блютуз-устройству и проверить, произойдёт ли сопряжение или обнаружение.

Проверка устройств на предмет совместимости

Аудиоштекеры отличаются стандартом распайки. Два основных вида – это OMTP и CTIA . Все они без исключения оснащены тремя основными контактами. Гарнитура же имеет четыре контакта. Как показывает статистика, чаще всего ломается четырёхконтактная гарнитура. Это объясняется тем, что GND-контакт на устаревшей распиновке находился ближе всего к проводу. После него шел микрофон, правый наушник и левый канал.

Новый тип распиновки (CTIA) подразумевает, что микрофон находится перед GND. Следовательно, если эксплуатируется старая гарнитура на новом гаджете, то она точно не подойдёт. К примеру, Sony Xperia Z1 не обнаружит наушники, изготовленные по старому стандарту OMTP. Смартфон совместим только с последними моделями наушников, желательно марки Sony.

Выявление технических неполадок у наушников

Рейтинг самых часто встречающихся причин неисправностей гарнитуры возглавляет повреждение провода , ведущего либо к правому, либо к левому наушнику. Из-за перелома провода возникает своего рода защитный барьер, и телефон отказывается обнаруживать наушники или передавать аудиосигнал.

Очевидный перелом провода заметен невооружённым глазом, а вот скрытая неполадка определяется лишь при помощи специального мультиметра.

О нарушении целостности провода свидетельствуют:

  • Шипение и хрип в одном или сразу в двух наушниках.
  • Систематическое прерывание звука.

Иногда, пошевелив провод по всей длине, можно обнаружить, что звук появился. Таким образом определяют зону возможного перелома. Процедура ремонта в таком случае будет довольно простой: вскрывают изоляционный слой, восстанавливают проводку, закрепляют её с помощью изоленты или термоусадки. Не менее распространённая проблема - попадание грязи на штекер . Его осматривают и очищают, после чего заново подключают гарнитуру к мобильному устройству.

Выявление технических неполадок, связанных с телефоном

Если в результате диагностики было установлено, что гарнитура исправна, но не определяется гаджетом, следует искать неисправность в самом телефоне. Самым слабым местом является разъем, куда вставляется штекер. С течением времени он, как правило, загрязняется . Избавиться от лишнего мусора и пыли несложно, но чтобы восстановить контакты, потребуется вскрытие телефона.

Перед проверкой проводов выключают устройство, извлекают сим-карту, батарею и карту памяти. После этого можно приступать к раскручиванию шурупов на задней панели. Разбитое гнездо следует заменить на новое.

Владелец дорогостоящего смартфона или должен быть предельно аккуратным, чтобы отвёрткой не повредить хрупкую электронику. Без уверенности в собственных силах не стоит пытаться исправить неполадку, ведь зачастую из-за ошибок неопытного мастера стоимость ремонта вырастает в разы.

Почему телефон не подключается к Bluetooth-гарнитуре?

Что делать, если гарнитура не работает? В такой ситуации не имеет значения, какая марка изготовителя у Bluetooth-устройства или смартфона. Стандарт этой беспроводной персональной сети универсален, поэтому, если гаджет не желает видеть гарнитуру, наладить работу можно, проверив три вещи. Это главное, что нужно сделать в сложившейся ситуации.

Такой аксессуар, как наушники к телефону, очень часто подводит своих пользователей. И это касается не только дешевых мобильников. Гарнитура от айфона также имеет свойство терять звук полностью или частично. Повреждения могут быть разного характера, и не исключен момент производственного брака. Рассмотрим подробней, почему портится звук в наушниках, или они вовсе не работают на телефоне.

При выходе из строя пары наушников, причиной может быть не только повреждение в самом устройстве, но и в телефоне . Чтобы проверить данный фактор, необходимо гарнитуру подключить к другому источнику. Если воспроизведение будет отсутствовать, значит, проблема с мобильным. Также, если наушники не предназначены для различных моделей, они могут просто не совпадать с разъемом мобильного устройства.

Это больше касается старых моделей, так как новые андроиды и айфоны более универсальны, и одна пара подходит ко всей серии телефонов.

Итак, если наушники работают от другого носителя, значит проблема с источником звука. Наиболее распространенные причины это:

  • нарушена микросхема или плата — повреждение может быть вызвано падением телефона с высоты;
  • мобильный может «не видеть» наушники ввиду сбоя программного обеспечения;
  • попадание в устройство влаги;
  • проблема настроек в телефоне.

Когда звук есть, но он частичный или с помехами, проблема однозначно с гарнитурой . Так, может работать только левый или только правый наушник. Воспроизведение может осуществляться с нарушенным разложением каналов, или присутствует посторонний шум и треск. Все эти факторы обычно вызваны следующими моментами:

  • шнур часто путается, поэтому присутствует большая вероятность его повреждения;
  • засорилась сетка вкладышей;
  • поврежден или сильно расшатался разъем, потому нет контакта с мобильником.

Если отсутствуют механические повреждения, причиной неработающих наушников может быть брак в аксессуаре.

Почему не работают наушники Apple

Любители айфонов часто сталкиваются с проблемой некорректной работы гарнитуры. После небольшого промежутка эксплуатации может частично теряться звук, а именно, воспроизведение звуков отдельных частот. Частая проблема – это выход из строя правого наушника, на котором расположена регулировка звучания и голосовой аксессуар. Как показывает практика, придется искать новую пару наушников. Как временный вариант, можно переключить гарнитуру на моно-воспроизведение. Для этого необходимо зайти в настройки телефона iPhone и через меню «Универсальный доступ» изменить параметр на моно-аудио. При этом будет воспроизводиться монофонический сигнал , включающий звук двух каналов. Качество будет заметно отличаться, но это позволит слушать музыку с правого и левого динамика, а не с одного из них.

Если наушники на айфоне совсем не работают, причина может быть легко устранима.

  1. Сбой в операционной системе . Это происходит, когда ПО не может определить момент подключения гарнитуры. Спасти ситуацию может перепрошивка оболочки мобильного устройства. Иногда достаточно сбросить настройки на заводские.
  2. Повреждение гнезда . В связи с частым использованием, разъем может расшататься, что препятствует полноценному контакту портативного устройства с источником. Это легко решаемая проблема: наушники можно отремонтировать в сервисном центре.

Приобрести новую гарнитуру для современного мобильного телефона в случае поломки не является проблемой. Но стоит ли нести дополнительные затраты, когда проблема может оказаться не такой серьезной? Прежде, чем задумываться над новой покупкой, лучше все проверить, выявить все возможные факторы, которые привели к неисправности, а затем делать выводы и принимать решение.

Почему телефон не видит наушники, причин не мало, но я остановлюсь на самых распространенных.

Здесь, сразу напрашивается само собой решение что делать в первую очередь. Большинство, наверное, уже знает.

Да, в первую очередь обязательно нужно определить в каком устройстве проблема – в самих наушниках sony, jbl, awei, samsung, honor am61, qcy, airpods, leeco, ylson и так далее или в телефоне самсунг, сони, honor, xiaomi, хонор …

Не сделав этого, вы даже не будете знать, что отправить в сервис специалистам в случае проблемы аппаратной: андроид телефон / айфон или наушники.

Узнав по какой причине телефон не видит наушников, точнее кто виновник, можно уверенно делать следующие шаги.

ИНФО Я здесь не буду затрагивать вопросы почему не телефон не видит bluetooth наушники, а только проводные – в случае беспроводных . ИНФО.

Телефон андроид не видит проводные наушники — определите виновника

Подключите наушники к другому телефону (можно к компьютеру, ноутбуку, телевизору или к плееру). Если работают, тогда проблема телефоне.

Если другого устройства нет, тогда может есть другие наушники, в работоспособности которых вы уверены на 100.

Внимание

Слуховые аксессуары очень часто выходят из строя – недорогие сделаны настолько некачественно, что их можно назвать одноразовые.

Если работают как положено, значит можно переходить к диагностике телефонных причин, которых намного больше.

Несовместимость устройств на сегодняшний день практически исключена, так что эту причину можно сразу пропустить.

Разве что разработчик выпустил продукцию исключительно для модели своего телефона – такой маркетинговый ход вполне возможен – тогда пользователь вынужден купить именно у него, что, несомненно, принесет ему доход – такие не видит и новый телефон.

Например, айфоновские наушники андроид может видеть (можно слушать музыку), а вот кнопки регулировки громкости или телефонных звонков могут не работать.

Телефон не видит проводные наушники – аппаратные причины наушников

Наушники, особенно недорогие ремонтировать никто не хочет, поскольку во многих сервисах цена самой диагностика устройства цене аксессуара.

Чаще всего это перелом проводов, а они настолько тонкие что и соединить не получается, тем более что не исключается скрытый перелом.

Открытый увидите визуально, а скрытый без спец инструмента (типа мультиметра) обнаружить не тяжело.

Об этом говорит периодичность работы (если пошевелить) или когда работает лишь один динамик.

Телефон андроид не видит проводные наушники – причина в телефоне

Здесь чаще всего причина в разъеме. Туда может что-то попасть. Даже через грязь телефон может не видеть наушники.

Почистить можно, а вот вскрывать если на гарантии не пробуйте – тогда в гарантийном ремонте будет отказано.


Также могут повредится провода в разъеме – например произойти окисление, но и конечно не исключается и причина в самой плате.

Аппаратные причины далеко не все могут устранить самостоятельно – нужно как минимум уметь перепаять контакты, поэтому с такими проблемами лучше идти в сервис.

Телефон не видит проводные наушники – программная причина

Причины на программном уровне решаются самостоятельно, там сложности нет. Поэтому если произошел сбой – сделайте сброс.

Сброс сделать очень легко. Идем в настройки и выбираем общие настройки, нажимаем сброс, подтверждаем и ждем перезагрузки.

Нельзя исключать и вирусы, особенно если были получены рут права, тогда лучше всего телефон перепрошить.

Перепрошить не сложно самому, только одной инструкции нет – все зависит от модели телефона, да и некоторые знания понадобятся, чтобы не «окирпичить» основательно свой телефон.

Какие выбрать хорошие наушники для телефона андроид

В заключение поделюсь хорошими как для меня наушниками для телефона. На что я обращал внимание? На качественное воспроизведение и относительно небольшую цену и первые в списке Sony MDR-EX15LP — дешевые и хорошие.

Они оснащены 9-мм динамическими драйверами с широким диапазоном частот 8 — 22000 Гц. Отличаются очень хорошими, сильными басами и высоким качеством в своем классе. Они могут даже сражаться даже с более дорогими, и выйти победителем.

Помимо низкой цены они маленькие, легкие и удобные и не выпадают из ушей даже во время работы. Рекомендую в магазине обратить внимание на Sony MDR-EX15LP.


Вторые в моем списке Xiaomi Mi Sport Bluetooth — небольшие наушники Bluetooth. Они предназначены для физически активных людей. У них есть конструкция для защиты от пота, поэтому не понадобится беспокоиться о долговечности даже на протяжении многих часов работы.

Третьи JBL 450BT. Это уже большие, с подушками для ушей. В карман их уже не поместить, но вместо портативности получите отличное качество звука, да и вид у них привлекательный.

На батарее можно слушать музыку примерно 11 часов без перерывов – больше навряд ли кому понадобится. Также они с микрофоном и кнопками для управления телефонными разговорами. Это хороший выбор. Успехов.

Если при подключении проводной гарнитуры Android не видит наушники, причину неполадки следует искать как в самом аудиоустройстве, так и в телефоне. Чаще всего обнаружить и устранить неисправность удается самостоятельно, но в случае серьезной механической поломки придется обращаться в сервис.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Проблемы с наушниками

Первым делом необходимо определить, исправны ли наушники, которые Андроид не распознает. Чтобы понять, это достаточно подключить их к другому источнику звука: плееру, телевизору, колонкам компьютера. Если с другим оборудованием наушники тоже не работают, то причины может быть две:

  1. Наушники неисправны и нуждаются в ремонт/замене.
  2. Устройства несовместимы.

Несовместимость наушников и телефона — большая редкость, так как современные гарнитуры универсальны за небольшим исключением. Поэтому, скорее всего, наушники просто сломаны или выполнены некачественно. Наиболее распространенные проблемы:

  1. Поврежденный провод.
  2. Загрязненный штекер наушников.

Если штекер можно быстро почистить, то для восстановления поврежденного провода придется приложить больше усилий: вскрыть изоляцию, восстановить и закрепить проводку, закрыть излом изолентой или термоусадкой. В случае с дешевыми наушниками проще купить новый аксессуар.

Поломки в смартфоне

Что делать, если наушники с или без него определяются на другом оборудовании, но телефон их не видит? Чтобы окончательно удостовериться, что проблема находится на стороне телефона или планшета, подключите к ним другие наушники. Не работают? Проверьте наличие следующих неполадок:

  1. Повреждение шлейфа или гнезда.
  2. Засорение разъема.
  3. Окисление контактов гнезда.
  4. Замыкание.


Рядовой пользователь может самостоятельно справиться с засорением гнезда, но если речь идет о повреждении шлейфа или разъема, то лучше обратиться в сервисный центр. Для очистки же можно использовать иголку, зубочистку, тонкий пинцет. Главное не переусердствовать и не повредить разъем.

Проблемы с ПО

Причиной того, что наушники не определяются, может быть системный сбой. Устранить его можно радикальным способом — сбросом настроек.

  1. Откройте главное меню Android и зайдите в Настройки.
  2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс» или «Архивация и сброс» (в зависимости от марки телефона).
  3. Нажмите «Сброс настроек» или «Сброс данных» и подтвердите выполнение операции.

Увеличить

Сброс настроек сопряжен с потерей пользовательского контента, поэтому перед его выполнением нужно обязательно сделать резервную копию данных. Но можно обойтись и без сброса, используя специальный софт. Справиться с неполадками при подключении поможет программа , которую можно бесплатно скачать в Play Market.

Увеличить

В приложении можно выбрать устройство, которое будет использоваться для вывода аудио — встроенный динамик, проводные наушники, Bluetooth-аксессуар. После подключения проводных наушников и выбора соответствующей позиции в настройках программы проблемы с воспроизведением исчезнут.

Одна из немногих поломок, где причиной почему Андроид не видит наушники может служить в равной степени как физическое повреждение, так и программные ошибки.

Наушники не видно в Андроиде из-за программных сбоев

Большинство владельцев смартфонов и планшетов пользуются сторонними приложениями, которые скачивают из Google Play. Хотя в последнее время корпорация Google стала внимательнее следить за размещаемым контентом, все равно остается много низкокачественных, недоработанных и просто вредоносных приложений, замаскированных под аудио- и видеоплееры.

Порой сбой, когда Андроид не видит наушники, случается даже из-за вполне работоспособных программ по вине накопившихся ошибок, нехватки памяти. Для того, чтобы самостоятельно почистить систему, можно выполнить следующие действия.

  1. Сделать полный сброс (Hard Reset). Предварительно сохраните все ценные данные с телефона или планшета, после чего зайдите в настройки, где выберите очистку системы с удалением всех имеющихся в памяти данных. Вы получите гаджет «как из коробки».
  2. Если Android по-прежнему не распознает наушники, воспользуйтесь одной из очищающих вредоносные файлы утилит. Хорошая программа из Google Play - Multi Cleaner. Утилита хорошо справляется с «отловом» вирусов, троянов, просто некачественных, «забагованных» программ, умеет очищать систему от вызывающих ошибки приложений и файлов.
  3. Гаджет по-прежнему не определяет гарнитуру? Возникает ошибка при работе с микрофоном, ничего не помогло? Тогда придется делать перепрошивку устройства — полную переустановку системы Андроид в девайсе. Если у вас нет опыта, желательно обращаться в мастерскую по ремонту, опытные пользователи могут попытаться перепрошить девайс самостоятельно.