Вы забыли персональные данные для авторизации в электронной почте? Не расстраивайтесь, восстановить доступ к ней очень легко! В зависимости от того, забыли ли вы только пароль или еще и свой логин, восстановление может занять от 5 минут до нескольких дней.

Если при входе в почту вы не можете вспомнить пароль – нажмите на активную ссылку “Я забыл пароль”. Система перебросит вас на новую страницу, в которой необходимо заполнить поле “Адрес электронной почты” и ввести капчу. Следующий шаг – правильно ответить на секретный вопрос, который вы указывали при регистрации. Это может быть “Девичья фамилия матери”, “Любимое блюдо”, “Кличка собаки” или другие. После правильного заполнения данных следует придумать новый пароль и продолжать пользоваться почтой. Иногда может потребоваться ввести номер мобильного телефона, на который придет sms сообщение с забытым паролем. В случае когда вы не можете правильно ответить на контрольный вопрос или забыли логин электроники, первый вариант вам не поможет. Для восстановления почты потребуется создать новый ящик и обратиться в техподдержку. Имя и контрольный вопрос лучше указать как в забытой почте. Далее следует написать письмо в техотдел почтовой службы. Обязательно укажите все известные вам данные. Сообщите имя почты, примерную дату регистрации, фамилию и имя, дату рождения. Если этот ящик был закреплен за какой-либо социальной сетью или использовался для регистрации на форумах – отобразите это в письме.

Через определенное время на только что созданную почту придет ответ от сотрудника техподдержки. В нем вас попросят уточнить дополнительную информацию, либо в письме сразу появится ссылка для восстановления забытого пароля. После восстановления пароля зайдите в настройки и придумайте новый хорошо запоминающийся пароль.

Имя почтового ящика вам смогут подсказать только те пользователи, с которыми вы переписывались. После уточнения правильного имени почты вы можете воспользоваться приведенной инструкцией по восстановлению доступа к почте.

После восстановления почты старайтесь записывать данные для авторизации в недоступных для других людей местах. И периодически меняйте пароль, чтобы злоумышленники не смогли завладеть вашими данными и информацией.

Потеряли, забыли пароль от учётной записи в социальном сервисе Mail.ru? Не знаете, что делать? По крайней мере, не спешите с ним прощаться раньше времени и заводить новую почту. Это вы всегда успеете сделать. Если есть логин, доступ к мобильному, указанному в личной анкете, вы можете вспомнить ответ на контрольный вопрос, созданный при регистрации, тогда, соответственно, можно и восстановить пароль от почты Mail.ru. О том, как выполняется эта процедура, подробно читайте в этом руководстве.

На главной странице веб-портала Mail.ru, в блоке для авторизации (расположен вверху справа), клацните ссылку «Забыли… ?».

Чтобы восстановить пароль в Майле, укажите адрес своего почтового ящика и нажмите «Восстановить».

Если прикреплён мобильный телефон…

1. На открывшейся странице введите капчу (код с картинки).

2. Щёлкните кнопку «Получить код… ».

3. Зная проверочную комбинацию, можно выполнить сброс. Напечатайте код из СМС и клацните «Готово».

Совет! Прочтите в разделе сервиса «Помощь» статью https://help.mail.ru/mail-help/registration/pass, чтобы узнать какой пароль соответствует правилам Mail.ru и является надёжным.

5. Кликните «Войти в почту».

Через секретный вопрос

1. Напечатайте ответ на секретный вопрос указанный при регистрации учётной записи.

2. Нажмите «Восстановить… ».

Если не помните ответ, узнать его на данном этапе сброса, к сожалению, уже не получится. В таком случае выполните следующие действия:

2. Оформите заявку:

• в форме укажите имя и фамилия, дату рождения, пароль при регистрации (если вы меняли ключ, но помните предыдущую комбинацию).
• в ниспадающем списке укажите примерно, когда был создан почтовый ящик;
• введите адрес другого действующего email;
• наберите капчу;
• нажмите «Отправить».

После отправки заявки на указанный email придёт письмо с инструкцией и ссылкой на страницу, где можно выполнить сброс ключа. Внимательно следуйте описанным в ней действиям.

Успешного вам восстановления доступа к профилю на Mail.ru!

Электронная почта – один из важнейших элементов, который необходим каждому интернет-пользователю. Если не затрагивать рабочие моменты, когда электронная почта используется для переписок, то стоит отметить необходимость наличия рабочего ящика при регистрации в социальных сетях, форумах и т.д.. Кроме того, это один из наиболее популярных инструментов для получения уведомлений об акциях, скидках, новинках и другое.

Зачастую пользователи теряют доступ к своей электронной почте. Как правило, на это существует две причины: или забыт адрес ящика, или пароль. Ниже мы рассмотрим процесс восстановления аккаунта для трех популярных почтовых сервисов – Яндекс.Почты, Gmail и Mail.ru.

Восстановление аккаунта в Яндекс.Почте

Чтобы приступить к восстановлению аккаунта в почтовом сервисе Яндекса, перейдите на страницу восстановления доступа по этой ссылке . Вам понадобится указать свой существующий логин или адрес электронной почты, после чего необходимо ввести символы, указанные на картинке, и нажать кнопку «Далее» .

В следующем окне вам понадобится указать второй адрес электронной почты или номер мобильного телефона (в зависимости от того, что вы указывали при регистрации), а затем нажать кнопку «Получить код» .

На указанный источник вам будет выслан специальный код, который необходимо ввести в графе, после чего вам будет доступна смена пароля.

Если же вы не помните ни логина, ни пароля для входа в Яндекс, то задача несколько усложняется. Вам понадобится на страницу восстановления доступа и указать любой из трех пунктов: номер счета в сервисе Яндекс.Деньги, номер счетчика Метрики, установленной на сайте, или номер рекламной кампании в Яндекс.Директе.

К сожалению, если вы не пользуетесь ни одной из перечисленных услуг Яндекса, то восстановить доступ к электронной почте, не зная логина и ящика, будет уже невозможно.

Восстановление аккаунта на Gmail.com

Является не только электронным ящиком, но и средством авторизации на своем канале YouTube, в системе Android и прочих популярных сервисах компании.

Для того, чтобы приступить к восстановлению доступа к аккаунту, перейдите по этой ссылке и выберите необходимый пункт, в зависимости от того, какая информация об аккаунте вам известна (или неизвестна). Далее следуйте указаниям сервиса, дайте правильные ответы на вопросы и вы, скорее всего, сможете получить доступ к своему аккаунту.

Восстановление аккаунта на Mail.ru

Популярный на территории России почтовый также имеет возможность восстановления аккаунта.

Перейдите на страницу восстановления пароля по этой ссылке и укажите свой почтовый ящик для входа в аккаунт сервиса. Следом нажмите кнопку «Восстановить» .

На ваш номер телефона или второй адрес электронной почты поступит специальный код, который необходимо ввести в графе сервиса. Если код будет указан правильно, вам будет предоставлена возможность изменить пароль для входа в аккаунт, а значит, восстановление прошло успешно.

Если же вы не помните наименования вашего адреса электронной почты, то здесь можно только посочувствовать, т.к. даже в службе поддержки вам откажут в просьбе восстановления забытого адреса электронной почты.

Многие люди в процессе общения активно пользуются современными технологиями обмена информацией при помощи широких возможностей Интернета. Для этого необходимо завести почтовый ящик, зарегистрировавшись на одном из специальных сервисов. Электронная почта позволяет моментально отправлять информацию в любую точку мира и получать на нее ответ.

Заводя себе почтовый ящик, в первую очередь следует позаботиться о его безопасности. Для этого существует защита личной переписки от посторонних пользователей при помощи пароля. В основном при регистрации используется комбинация цифр и букв, которую обязательно следует запомнить. Но что делать, если забыл пароль от почты mail.ru или же других почтовых сервисов? Существует множество методов восстановления доступа. Выбор конкретного способа зависит от сведений профиля, которые может вспомнить пользователь.

Восстановления доступа по номеру телефона

Нередко пользователи сталкиваются со взломом аккаунта или попросту забывают пароль электронной почты. И в качестве решения проблемы создают новый почтовый ящик. Что, конечно же, ведет к потере доступа к собственной информации на прошлом почтовом адресе.

Как известно, во время создания профиля пользователю необходимо подтвердить свой номер телефона, используемый для управления аккаунтом. Если пользователь забыл пароль от почты, однако имеет доступ к номеру телефона, который был ранее подтвержден, рекомендуется воспользоваться восстановлением с помощью sms-сообщения.

Для этого необходимо выбрать номер и ввести в специальное поле 4 последние цифры. После чего на указанный номер должно прийти сообщение с кодом для восстановления доступа к профилю.

Секретный вопрос

Нередко во время создания учетной записи требуется указать определенный вопрос и дать на него ответ. Для восстановления доступа следует в соответствующее поле ввести нужные сведения. Благодаря этому система идентифицирует пользователя. После этого потребуется ввести код с предоставленной картинки и следовать согласно инструкции. Если же пользователь не помнит ответа на секретный вопрос, то следует нажать на кнопку «Я не помню ответ» под формой.

Стандартный способ восстановления

Если пользователь забыл пароль от почты, то для его восстановления стандартным способом необходимо знать логин. Процесс происходит в следующей последовательности:

• Главная страница mail.ru при попытке войти в почтовый ящик или зарегистрироваться содержит кнопку «Забыли пароль?».
• Ввести электронный адрес, после чего нажать кнопку «Продолжить». Однако следует помнить, что в случае не использования почтового ящика в течение 5 лет доступ к нему теряется безвозвратно.
• Если введенный адрес существует, то пользователь попадает на страницу восстановления, где требуется ввести некоторую информацию о данных во время регистрации.
• После заполнения необходимых полей потребуется ввести капчу.
• Затем откроется страница с пустыми полями, которые также нужно заполнить. После чего следует отправить форму.

Итак, заявка пользователя будет оправлена на проверку и в ближайшее время будет рассмотрена.

Помощь службы поддержки

Нет ничего сложного в том, чтоб обратиться за помощью в службу поддержки, если забыл пароль от почты. Если не удалось воспользоваться стандартным способом, то необходимо напрямую обратиться к специалистам и объяснить подробно суть проблемы. Возможно, аккаунт был взломан или пользователь длительное время не заходил в профиль. Отправляя письмо с разъяснением причин, следует указать тему: «Восстановление пароля».

В письме потребуется указать самые главные сведения, которые доступны только настоящему владельцу аккаунта. Для более быстрого возвращения доступа к почте рекомендуется указывать как можно больше достоверной информации. В таком случае вероятность восстановления пароля возрастет в несколько раз.

Итак, восстановление пароля - вполне решаемая проблема, если строго соблюдать действия инструкции или воспользоваться помощью службы поддержки. Восстановить доступ к аккаунту можно, если пользователь забыл пароль от почты, но помнит сведения, указанные им во время регистрации. Чтобы свести к минимуму возможности потери акккаунта, рекомендуется всегда указывать номер мобильного телефона.

Неприятно, когда незнакомый человек получает доступ к личной переписке. Более того, это может вам навредить. Пользователи часто сталкиваются с проблемой взлома почтовых ящиков, но не решают её, а создают новый. Зря. Кроме потери доступа к информации вы рискуете стать «заочным» спамером или мошенником, ведь неизвестно какую цель преследовал взломщик вашей учетной записи. Подавляющее большинство пользователей рунета используют сервисы Mail.ru, которые завязаны на создании почтового ящика. В таком случае рассмотрим, как восстановить пароль от почты Mail.ru.

Восстановление стандартным способом

Для данного вида восстановления нужно знать логин.

1. На главной странице Mail.ru нажмите на кнопку «Забыли пароль».
2. Введите адрес почтового ящика и нажмите кнопку «Продолжить».

Внимание! Если вы не пользовались почтовым ящиком 5 лет, он мог быть безвозвратно удален.

3. Если почта существует, вы попадете на страницу восстановления, где вводите необходимую информацию о данных при регистрации.
4. После заполнения всех полей и ввода капчи нажимайте кнопку «Продолжить».

Внимание! Восстановление аккаунта возможно только с помощью отправки формы. Способ с ключевым вопросом был признан неэффективным.

5. Далее откроется вторая страница с пустыми полями.
6. После их заполнения нажмите кнопку «Отправить», тем самым ваша заявка уйдет в службу поддержки на рассмотрение.

Совет! Не заполняйте все поля, если некоторые не знаете. С помощью четких ответов на 2-3 вопроса, ответ будет положительным и доступ восстановится.

Альтернативный вариант

Если ничего не получилось и вам пришел отказ – не огорчайтесь, попробуйте написать напрямую техническим специалистам. Объясните им простым языком причину утери пароля (взлом, длительное неиспользование) и обстоятельства, почему важно восстановить доступ именно к этой учетной записи. Письмо отправляйте по адресу: [email protected]. Тема: восстановление пароля. Осталось только дождаться ответа.

Восстановление с помощью мобильного телефона

Если при регистрации вы указывали свой номер телефона – более легкого способа и не придумаешь. Вам придет код подтверждения в виде SMS-сообщения, с помощью которого пароль будет восстановлен в два клика мыши. Вам нужно лишь придумать новую комбинацию.

Внимание! Если с момента регистрации вы поменяли номер, используйте стандартный способ восстановления.

Как меня взломали или превентивные меры

Бывают вирусы, которые создают точную копию главной страницы того или иного интернет-ресурса. Вы, ничего не подозревая, вводите свой логин и пароль. Но вместо открытия папки входящих сообщений, либо ничего не происходит, либо появляется всплывающее окно с содержанием различного характера: ошибка, неверный пароль или даже вымогательство денег под надуманным предлогом. В данном случае нужно проверить систему на вирусы и срочно поменять пароль от почтового ящика.

Внимание! Если к взломанной почте были привязаны аккаунты в социальных сетях и банковские кабинеты – срочно измените домашний почтовый ящик на соответствующих ресурсах!

В другом случае пароль могли узнать путем обмана. Если на сообщение «техподдержки» вы ответили письмом с информацией об аккаунте – почта уже не ваша.

Внимание! Техническая поддержка никогда не требует личных пользовательских данных. Подобные сообщения – обман!

Итак, мы ознакомились с видами взлома и способами восстановления пароля от почты Mail.ru. Если вы не верите в теорию заговора – указывайте при регистрации номер телефона. Это упростит вам жизнь и минимизирует риск потери аккаунта.