На большинстве устройств под управлением мобильной операционной системы Android присутствует установленный по умолчанию магазин приложений Play Market. У некоторых пользователей могут наблюдаться проблемы с его использованием, например, не удается установить какое-либо приложение. Чаще всего это происходит вследствие отсутствия последней версии магазина. Далее будут даны пошаговые инструкции о том, как установить обновления Play Market.
Плей Маркет – является одним из главных компонентов системных служб Google. С его помощью пользователи андроид-гаджетов могут загружать и покупать различные приложения, фильмы, книги, музыку и т.д. Неполадки в работе данного компонента могут привести к блокировке доступа ко многим программам, установленным на смартфоне. Для устранения сбоев в работе Плей Маркета необходимо вовремя инсталлировать актуальные апдейты.
Как обновить Плей Маркет автоматически
Если пользователь выставил автоматическое обновление магазина Плей Маркет на Андроид, то в этом случае производить какие-либо действия не требуется, все происходит в фоновом режиме и бесплатно. При появлении новой актуальной версии, приложение скачает и установит нужные файлы в автоматическом режиме.
Но в некоторых случаях, автоматическое обновление Плей Маркет на Андроид смартфоне или планшете выключено, это может быть связано с тем, что пользователь сам установил подобные настройки. Выставить правильные параметры можно следующим образом:
Обновление вручную
В некоторых случаях пользователи намеренно отключают функцию автоматического обновления Гугл Плей на телефоне, например, когда интернет лимитный или наблюдается нехватка памяти. В этом случае поможет вариант, обновления вручную.
Также есть способ обновления вручную для каждого отдельного сервиса Google Play на Андроид:
Удаление обновлений
Данный вариант пригодится в случае, когда перечисленные выше способы не работают. Он подразумевает под собой принудительное удаление инсталлированных ранее обновлений Гугл Плей и запуска скачивания актуальной версии программы.
Процесс выглядит следующим образом:
Обновление установленного в ручную Play Market
На некоторых устройствах сервисы Google не предустановлены по умолчанию, это касается и китайских аппаратов. Владельцы подобных гаджетов вынуждены добавлять системные утилиты вручную, путем скачивания *.apk файлов. В этом случае магазин не будет самостоятельно обновляться, поэтому потребуется произвести необходимые операции самим.
В данной ситуации, также поможет скачивание новой версии Маркета с проверенного ресурса.
Установка сервисов Google Play
Помимо вышеперечисленных методов, инсталлировать апдейт Google Play поможет специальный софт — Open Gapps Manager. Скачать можно на официальном сайте .
Порядок действий:
- загружаем приложение и запускаем установочный файл с расширением *.apk;
Важно! Если файл заблокирован системой, то необходимо разрешение на установку, сделать это можно следующим образом: «Настройки», «Безопасность» и включаем «Разрешить установку приложений из неизвестных источников».
Плей маркет не обновляется
В некоторых ситуациях магазин Гугл не может обновляться вследствие следующих причин:
- нестабильное интернет соединение . Для решения этой проблемы лучше всего воспользоваться беспроводным интернетом, так как покрытие мобильного, может быть неравномерным. Поэтому связь постоянно прыгает, переходя из одного режима в другой. Также рекомендуется в настройках смартфона выбрать предпочтительный режим связи, например, «Только WCDMA» или «Только LTE»
- выключен параметр автообновление . Способ решения проблемы описан выше, требуется перейти в настройки плей маркета и включить автоматическое обновление;
- Play Market установлен самостоятельно с помощью apk-файла скачанного со стороннего ресурса. Требуется удалить несертифицированную версию плей маркета и установить официальный клиент.
- технические работы . В данном случае мы бессильны в решении проблемы, остается только ждать, когда работы на серверах будут завершены.
Google Play Сервисы – бесплатное приложение на Android регулярно обновляющее программы Google и поддерживающая стабильность работы устройства в целом. Андроид платформа принадлежит компании Гугл и как мы знаем, они следят за стабильной и корректной работой своих приложений. Поэтому для оперативного устранения ошибок и восстановления после всевозможных сбоев и создали продукт под названием «Google Play Services».
Установить Сервисы Google Play на андроид бесплатно можно просто скачав программу по прямой ссылке ниже.
На сервисе Гугл есть возможность сохранить установочный файл новой и предыдущих версий программ. Поэтому если хотите скачать самую новую версию, в поисковую строку нужно вводить: «скачать гугл плей сервисы на андроид последняя версия». Именно она содержит исправления ошибок, которые могли возникать при конфликте установленных приложений и защиты системы. Чтобы обеспечить корректную работу устройств, последняя версия приложения была вшита в заводскую оболочку платформы Android.
Проводя аналогию с ПК и Windows, можно сказать, что Сервисы Гугл Плей что-то типа центра обновления Windows, только на мобильный телефон, смартфон или же планшет.
Возможности и функции Google Play Services на Андроид
1. Открывает доступ абсолютно ко всем приложениям, играм и прочему софту содержащимся в Плей Маркете. Установка программ ограничивается лишь способностями вашего гаджета.2. Возможность привязать устройство к спискам учетных записей, что существенно облегчает использование телефона и планшета.
3. Восстановление устройства после системного сбоя. Сервисы Google Play позволяют проводить резервное копирование данных, в случае слета системы по вине ошибки кода или неопытности пользователя. Сохранить копию можно на сервисе Гугл Disk, причем сохранять можно еще и файлы, имеющиеся в памяти устройства.
4. Автоматическое обновление сервисов Google Play необходимо, чтобы поддерживать регулярную установку обновлений системных и установленных пользователем приложений.
5. Google Play сервисы содержат множество подпрограмм: музыка, книги, карты и многое другие, которые созданы чтобы пользователь с максимальной пользой мог использовать свой смартфон.
Плей маркет — самое важное приложение Андроид, оно стоит практически на всех смартфонах и планшетах с этой операционной системой. И поэтому очень важно чтобы оно всегда было обновлённым. Как это сделать? На самом деле обновить плей маркет совсем несложно! Начнем с того, что как правило на современных смартфонах стоит режим автообновления плеймаркета, и поэтому всякий раз когда вы подключаетесь к интернету система проверяет наличие обновлений и если они есть — начинает закачку и установку последней версии приложения. Но что делать если автообновление не включается или выбивает ошибку? Давайте рассмотрим решение этих случаев подробно!
Обновление плей маркета через проверку версии в настройках приложения
Если у вас не настроено автообновление — не надо расстраиваться, Play Market можно очень легко обновить вручную!
Для этого нужно проделать несколько простых шагов:
I. Зайдите в приложение Плей маркет и нажмите на значок меню в верхнем левом углу: II. Далье в открывшимся меню найдите пункт «Настройки» и нажмите на него (нужно будет пролистать вниз)
Как обновить Play Market — настройка автообновления и выбор правильного источника интернета
Только что вы узнали как обновить Плей Маркет вручную. Но намного удобней обновлять приложение автоматически — чтобы разгрузить ваше время для более важных и интересных дел! Также сейчас вы узнаете как настроить уведомления о наличии новой версии плеймаркета и как выбрать правильный источник интернета для обновления.
Таким образом, чтобы настроить автообновление, сделайте следующие несложные шаги:
I. Зайдите в Плеймаркет и нажмите на значок меню в верхнем левом углу, как мы это делали при ручном обновлении II. Зайдите в пункт Настройки (нужно проскролить вниз) и в разделе «Общие» нажмите на пункт меню «Автообновление приложений»
- Никогда — если у вас не включено автообновление, скорее всего у вас стоит чекбокс на этом пункте. В этом режиме обновление возможно только в ручном режиме
- Всегда — если стоит чекбокс на этом пункте, то обновление плей маркета будет загружаться при каждом подключении устройства к любому источнику интернету (2G, 3G? 4G, Wi-fi). Этот режим является самым опасным и иногда дорогим. Опасным — потому что обновления могут начать грузится через плохой интернет и при обрыве соединения может образоваться ошибка самого приложения. Тогда нужно будет вообще сносить плей маркет и ставить новый. К плохому интернету можно отнести 2G, но также низкое качество может быть и у 3G и 4G — если вы находитесь далеко от вышки связи. Дорогим такой метод автообновления может быть из-за стоимости трафика который используется на загрузку новой версии плей маркета, также в этом случае нужно учитывать наличие средств на счету и тарифных мегабайт у вашего оператора связи. Нам этот способ автообновления не подходит, хотя если очень нужно и есть хорошая 3G/4G связь — то можно.
- Только через Wi-fi. Рекомендуем использовать именно этот вид интернет-связи при обновлении. Вай фай как правило, безлимитный и надёжный в плане качества. Нажмите на чекбокс для установки автообновления через Вай фай.
- Наличие обновление — включите эту функцию плей маркета и на пиктограмке приложения будут появляться сообщения всякий раз когда появится новая версия приложения
- Автообновление — если вы включили автообновление, то эта функция поможет вам узнать о процессе обновления приложения.
Обновление плеймаркета через установку приложение Сервисы гугл плей
Ещё одним способом обновления Play Market — установка специального приложения под названием «Сервисы Гугл Плей». Гугл не взимает за него плату и вы можете скачать его к себе абсолютно свободно с официального сайта. После установки приложение начнётся автообновление всех сервисов гугл которые есть на смартфоне, это нам и нужно! При желании можно настроить режим обновления по своему усмотрению, как и в плей маркете.
Решение распространенных проблем с обновлением плей маркета
Удаление предыдущего обновления
Иногда так случается что новая версия приложения выход с багами и ошибками, и именно это может быть причиной некорректного обновления плеймаркета или его неправильной работы. Также обновление может завершится неправильно через обрыв связи или другую причину. Что в таком случае можно сделать? Нужно снести предыдущее обновление и вернуть более старое — то есть рабочее. Для этого зайдите в приложение «Настройки», войдите в раздел «Приложения» и отметьте там чекбокс «Удалить обновления Гугл плей». Всё как видите довольно просто!
Также бывают случаи когда не получается обновить Плей маркет ни одним из вышеизложенных способов. Какие могут быть причины этого? На самом деле существует несколько распространённых причин по которым могут возникать сложности — это в первую очередь переполнение кеша приложения, и во вторую — некорректная загрузка/установка обновления. Далее — процесс решения этих проблем:
Очистка Кеша
- Очистка кеша Плей маркета. Для очистки кеша нужно зайти в меню «Настройки», найти и нажать на подпункт «Очистить историю поиска». После этого нужно ещё раз проверить возможность обновления.
- Очистка кеша других важных приложений Гугл Плей. Если после очистки кеша в Плей маркете он все ещё не обновляется — сделайте аналогичную очистку в следующих приложениях: Сервисы Гугл Плей, Диспетчер загрузки, Google Services Framework. Если есть возможность очистить кеш всего смартфона — сделайте и это. Также проверьте наличие свободного места в памяти телефона.
- Перезаход в свой аккаунт гугл. Иногда для решения проблемы нужно просто выйти и зайти снова в свой аккаунт Гугла — сделайте это на всякий случай.
Если возникли ещё какие-то вопросы — задавайте их в комментариях, постараемся оперативно ответить!
Чтобы активно пользоваться мобильными приложениями, важно периодически проверять наличие свежих версий ПО. В данной статье подробно расскажем, как обновить сервисы Google Play на Андроид.
Сервисы Google Play — программный комплекс, который изначально установлен на всех Android-устройствах. Если на вашем гаджете он отсутствует, вы можете установить его через Play Market. Рекомендуется регулярно обновлять Сервисы Google Play, поскольку этот важнейший компонент отвечает за работоспособность следующих процессов:
- Управление обновлением всех программ и игр (в том числе и от сторонних разработчиков).
- Взаимодействие ПО с серверами Гугл.
- Обеспечение безопасной аутентификации в основных поисковых системах и почтовых серверах.
- Защищенное соединение (оно требуется при онлайн-оплате или вводе личных данных на сайтах) и безопасное хранение паролей.
- Синхронизация записной книжки с другими гаджетами под управлением ОС Андроид. Благодаря этой функции можно переносить контакты с разных гаджетов.
- Взаимодействие со службами оптимального распределения ОЗУ и энергосбережения.
- Работоспособность датчиков геолокации.
Все способы обновления сервисов Гугл Плей
Обычно сервисы Гугл Плей обновляются без участия пользователя, т.е. автоматически. Однако если возникли форс-мажорные ситуации (сбой операционной системы, некорректное вмешательство пользователя и т.д.), процедуру обновления придется инициировать самостоятельно.
Далее расскажем, как обновить google play market на android. Всего есть 3 способа: через Play Market, с помощью заранее скачанного APK файла и повторная установка. Рассмотрим каждый из них, чтобы у вас была возможность выбрать.
Способ 1: ручное обновление через Play Market
Рассмотрим, как обновить Гугл Плей на андроиде через Play Market. Для этого, через основное меню смартфона заходим в магазин приложений и авторизовываемся в нём под своим логином.
Play Маркет позволяет производить обновление в автоматическом или ручном режиме. В первом случае утилита сама находит актуальные обновления сразу для всех имеющихся программ, скачивает и устанавливает их. Во втором пользователь сам решает, когда и какие устанавливать обновления.
Обратите внимание: в настройках можно указать, чтобы автоматическое обновление производилось только при подключении к Wi-Fi, чтобы не расходовать 3G/4G трафик. Для этого необходимо поставить соответствующую галочку.
Алгоритм действий:
- Активировать на гаджете интернет (желательно Wi-Fi).
- Открыть Play Market.
- В левом верхнем углу кликнуть по кнопке в виде 3 полос. Так появится скрытая панель.
- Выбрать «Мои приложения», после чего во вкладке «Обновления» кликнуть по значку «Сервисы Гугл Плей». В итоге начнется процесс обновления. Если отсутствует кнопка «Обновить», значит, вы пользуетесь самой свежей версией ПО.
Чтобы не было необходимости каждый раз производить идентичные манипуляции, можно задать автоматическое обновление. Алгоритм действий выглядит следующим образом:
Заходим в Плей Маркет. В боковой вкладке кликаем по пункту «Настройки» и переходим в раздел с общими настройками, здесь нужно выбрать «Автообновление приложений» и выставить режим обновления — никогда, всегда или только при подключении к Wi-Fi:
Обратите внимание на второй вариант (всегда). При таком режиме будет происходить обновление всех приложений при включении 3G/4G соединения. Если у вас тариф с небольшим количеством мобильного трафика, он будет быстро заканчиваться, особенно если на вашем устройстве много «тяжелых» приложений. Оптимальный вариант – обновление только через Wi-Fi.
Способ 2: повторная установка
Теперь расскажем, как обновить сервисы google play на android, запустив повторную установку. Такой метод подходит, если при обновлении не удается заместить старую версию (это случается, к примеру, при неполадках с операционной системой). Он заключается в удалении и повторной инсталляции сервисов Google. Потребуется сделать следующее:
- В настройках гаджета войти в раздел «приложения».
- В открывшемся списке найти Google Play.
- Появится окно, в котором необходимо кликнуть по кнопке «остановить».
- В правом верхнем углу кликнуть по кнопке «удалить обновления».
- Открыть Play Market .
- В разделе мои приложения и игры найти «Сервисы Google» и кликнуть по кнопке «обновить». После этого запустится процесс обновления, по его завершению система выведет соответствующее уведомление.
Способ 3: из стороннего источника
Сразу уточним – к такому способу стоит прибегать только в том случае, если предыдущие не сработали (например, при отсутствии интернет-соединения на устройстве). Обновить сервисы Google без Play Market можно, скачав APK файл (например, на ноутбук) и инсталлировав его вручную. С ПК на смартфон этот файл можно передать посредством USB кабеля.
Скачивать APK файл следует только с проверенного источника, так как на некоторых сайтах могут распространяться дистрибутивы с вирусами. Перед установкой рекомендуется проверить файл с помощью антивируса, только после этого переходить к установке.
По умолчанию на всех смартфонах и планшетах установлено ограничение на установку приложений из непроверенных источников. Из-за него APK файл не откроется, поэтому ограничение необходимо снять. Делается это следующим образом: заходим в настройки устройства, открываем вкладку «Безопасность», активируем галочку напротив пункта «Неизвестные источники»:
Затем останется открыть APK файл и инициировать процесс установки. По окончании инсталляции, в разделе приложений появится значок сервисов Google.
Ошибка RPC:S-7 – что делать
Если появилось такое уведомление, то требуется деактивировать учетную запись Гугл и завести новую. Для этого необходимо сделать следующее:
- В меню приложений открыть раздел настроек.
- В появившемся разделе выбрать пункт «Учетные записи». Если на устройстве их несколько, выбрать активную.
- В появившемся окне выбрать раздел дополнительных параметров. В нём нажать на пункт «Удалить запись».
- Подтверждаем действия и производим перезагрузку устройства.
- В конце создаем новый аккаунт и привязываем к нему номер телефона.
Обратите внимание: удаление аккаунта не влияет на файловую систему и сохраненные контакты.
Не удается зайти в магазин приложений
Если Play Market не открывается, скорее всего, это связано с аккаунтом. Обычно такое случается, если поменялся пароль электронной почты (на которую привязана учетная запись), либо случился серьезный программный сбой на серверах Гугла, вследствие чего, устройство перестало распознавать учетную запись.
Таким значком отображаются неполадки с аккаунтом Gmail
Вне зависимости от причины возникшей проблемы, решение у неё одно – восстановить доступ к учетной записи. Для этого, подключившись к интернету (скачивать ничего не придется, поэтому можно воспользоваться 3G) необходимо зайти в раздел настроек учетных записей и кликнуть по значку «синхронизировать сейчас». Система может попросить дополнительно авторизоваться (может потребоваться ввести заново пароли). По завершении процедуры синхронизации доступ к Play Market будет восстановлен.
Коды ошибок и способы их устранения
При загрузке или установке приложения обычно появляется уведомление об ошибке с указанием кода. Зная эту информацию можно легко устранить проблему. Далее приведем наиболее распространенные ошибки и методы их исправления.
| Код | Метод устранения |
| 505 | Установить сторонний файловый менеджер и предоставить ему root-права. В приложении заходим в system/priv-app/ и удалить папки GmsCore, Phonesky. После этого нужно загрузить в recovery и поставить Gapps |
| 506 | Остановить и полностью очистить данные приложений: Гугл Плей Маркет, Google Framework и Сервисы Гугл. В параметрах синхронизации снять все активные галочки. Перезагрузить смартфон. Активировать все снятые ранее галочки. Снова перезагрузить устройство. |
| 491 | В параметрах устройства удалить действующий аккаунт гугл, после чего произвести перезагрузку. Включить устройство и активировать удаленную учетную запись. Через настройки приложений открыть «Сервисы Гугл и нажать очистить данные, затем остановить приложение. |
| 413, 492 | Очистить данные Сервисов Гугл и остановить приложение. После этого удалить кэш в браузере (в главном по умолчанию). |
| 927 | Ошибка возникает в процессе инсталляции обновлений. Необходимо дождаться завершения установки. Если после этого проблема осталась, требуется остановить и очистить данные приложения Сервисов Google |
| 941 | Удалить данные и остановить приложение Сервисов Гугл, затем удалить кэш через диспетчер загрузок. |
Если у вас не получается самостоятельно устранить неполадки, посмотрите видео представленное ниже. В нём всё наглядно показано.
Многие пользователи, скачивая различные приложения и мультимедийный контент на свое Android-устройство, забывают о том, что его память не бесконечна. Обновления могут не устанавливаться по такой банальной причине, как нехватка места на накопителе. Если это ваш случай, то решение вполне очевидно – необходимо удалить ненужные данные, мультимедийные файлы, забытые игры и приложения. Помимо этого, нелишним будет и выполнение такой процедуры, как очистка кэша. О том, как это сделать, вы можете узнать из отдельных статей на нашем сайте:
Если после того как вы освободили место в памяти своего девайса, обновления все равно не устанавливаются, идем дальше, пробуя другие варианты устранения проблемы.
Причина 2: Проблемы с картой памяти
Внутреннюю память большинства современных смартфонов можно расширить за счет установки в них карты памяти. При этом сама операционная система Android позволяет использовать такой накопитель не только для хранения данных, но и для установки приложений и игр. В таком случае определенная часть системных файлов записывается на microSD-карту и, при наличии разного рода проблем в работе последней, обновления того или иного ПО могут попросту не устанавливаться.
Проверить, действительно ли виновником рассматриваемой нами проблемы является карта памяти, можно несколькими способами. Рассмотрим по порядку каждый из них.
Способ 1: Перемещение приложений
Для начала попробуем переместить приложения, установленные на SD-карту, в собственную память устройства. Сделать это можно буквально в несколько нажатий по экрану.
Во многих случаях такое простое решение помогает, если виновником выступала SD-карта. Если же перемещение не устранило проблему с обновлением приложений, попробуйте воспользоваться следующим методом.
Способ 2: Извлечение карты памяти
Более эффективным решением, в сравнении с предыдущим, является временное отключение внешнего накопителя. Делается это следующим образом:
Если апдейт будет установлен, можно смело ставить диагноз – причина проблемы заключается в используемой microSD. В таком случае карточку следует заменить на работоспособный аналог, но для начала можно проверить ее на ошибки, отформатировать. Узнать о том, как это сделать, можно на нашем сайте:
После удачной установки обновлений и проверки работоспособности SD-карты, в случае исправности, можно снова ее подключить. Делается это в порядке, обратном описанному выше: «Настройки» — «Память» (или «Хранилище» ) – тап по внешнему накопителю – «Подключить» . Затем, подключив карту памяти, в тех же настройках хранилища устанавливаете ее в качестве памяти по умолчанию (если это требуется).
По отзывам некоторых пользователей, суть данной проблемы бывает и совершенно противоположной, то есть вызывать ее может не внешний, а внутренний накопитель. В таком случае нужно поступить обратно вышеописанному, назначив местом для установки приложений SD-карту либо переместив необновляемые приложения из внутренней памяти во внешнюю. Делается это точно так же, как описано выше, разница заключается лишь в выборе конкретного накопителя.
Если ни один из способов, описанных в рамках этой и предыдущей причины, не помог устранить проблему с установкой апдейтов, значит, виновника нужно искать не в устройстве хранения данных, а непосредственно в операционной системе.
Причина 3: Данные и кэш системных приложений
Play Маркет, как сердце операционной системы, за время активного использования накапливает различные мусорные данные и кэш, что мешает его стабильной работе. Это же происходит и с Сервисами Google Play, необходимыми для нормального функционирования фирменного программного обеспечения от Гугл. Вполне возможно, проблема с обновлением приложений возникает именно потому, что упомянутые нами системными средства слишком «засорены». В таком случае наша с вами задача – очистить этот софт от мусора и сбросить его.
- В «Настройках» мобильного устройства переходим к разделу «Приложения» . Далее идем к списку всех установленных приложений, тапнув по соответствующему пункту или, например, перейдя во вкладку «Системные» (все зависит от версии Андроид).
- В общем перечне находим Play Маркет и жмем по его наименованию, чтобы перейти на страницу параметров.
- Оказавшись там, открываем раздел «Хранилище»
и в нем поочередно жмем на кнопки «Очистить кэш»
и «Стереть данные»
. Во втором случае может потребоваться подтверждение.
Примечание: На разных версиях Android расположение упомянутых выше элементов может отличаться. Например, кнопки для очистки данных могут располагаться не горизонтально, рядом друг с другом, а вертикально, в разделах с названием «Кэш» и «Память» . В любом случае ищите то, что идентично по смыслу.
- Возвращаемся на шаг назад, на страницу общих сведений о Плей Маркете. В верхнем правом углу тапаем по кнопке меню, выполненной в виде трех вертикальных точек. Выбираем пункт «Удалить обновления» и подтверждаем свои намерения.
- Теперь снова возвращаемся к списку всех установленных приложений и находим там Сервисы Google Play. Тапаем по его наименованию для перехода на страницу параметров.
- Как и в случае с Маркетом, открываем «Хранилище» , сначала жмем «Очистить кэш» , а затем по соседней кнопке – «Управление местом» .
- На странице «Хранение данных…» нажимаем по расположенной внизу кнопке «Удалить все данные» , подтверждаем свои намерения и возвращаемся на страницу основных параметров Сервисов Гугл Плей.
- Здесь тапаем по расположенным во все том же углу кнопке в виде троеточия и выбираем пункт «Удалить обновления» .
- Выходим из настроек на главный экран устройства и выполняем его перезагрузку. Для этого удерживаем кнопку питания, а затем выбираем пункт в появившемся окне.
- После запуска операционной системы открываем Play Маркет, где потребуется повторно принять условия Лицензионного соглашения Google. Сделайте это и попробуйте обновить приложение – с большой долей вероятности проблема будет устранена.
Принудительная очистка данных и удаление обновлений Плей Маркета и Сервисов Гугл Плей – эффективное средство борьбы с большинством подобных ошибок. Если же это действие не помогло вам обновить приложение, ознакомьтесь со следующими решениями.
Причина 4: Устаревшая версия Android
Версия операционной системы играет далеко не самую последнюю роль в обновлении приложений. Так, если на устройстве установлен морально устаревший Андроид (например, ниже 4.4), то многие из популярных программ попросту не будут обновляться. К таковым относятся Viber, Skype, Instagram и многие другие.
Эффективных и легко реализуемых решений в такой ситуации довольно мало – если есть возможность, смартфон или планшет необходимо обновить до последней доступной версии. Если обновления отсутствуют, но имеется довольно сильное желание повысить поколение Android, сделать это можно посредством прошивки устройства. Этот вариант доступен далеко не всегда, но в специальном разделе нашего сайта вы можете поискать подходящее руководство.
Для проверки наличия доступных обновлений ОС выполните следующее:
Как уже было сказано выше, в случае устаревшей версии операционной системы гарантированно эффективных решений не существует. Если смартфон или планшет действительно старый, то отсутствие возможности обновления некоторых приложений вряд ли можно назвать самой серьезной его проблемой. И все же, даже в таких случаях можно попробовать обойти установленные системой ограничения, о чем мы и расскажем в части об «Альтернативных вариантах устранения проблемы» .
Причина 5: Конкретные (номерные) ошибки
Выше мы говорили о проблеме невозможности обновления приложений в целом, то есть, когда апдейт не устанавливается, но какой-либо ошибки, имеющей свой номер, Плей Маркет не выдает. Довольно часто этот же процесс прерывается появлением окна с уведомлением «Не удалось обновить приложение…» , а в конце этого сообщения в скобках указано «(Код ошибки: №)» , где № — трехзначное число. Самые распространенные номера ошибок – это 406, 413, 491, 504, 506, 905. И пусть эти коды отличаются, но варианты устранения такой ошибки практически всегда идентичны – необходимо проделать то, что мы описали в «Причине 3», то есть стереть и сбросить данные системных приложений.
Для получения более подробных сведений о каждой из перечисленных выше ошибок рекомендуем ознакомиться со специальными материалами на нашем сайте, посвященными непосредственно Play Маркету и его работе.
Возможны и другие «номерные» ошибки, они имеют код 491 или 923. В уведомлении, которым сопровождаются такие сбои, говорится о том, что установка обновлений невозможна. Устранить эту проблему довольно просто – необходимо удалить, а затем повторно привязать Google-аккаунт.
Важно: Прежде чем приступить к удалению учетной записи убедитесь, что вам известны логин (электронная почта) и пароль от нее. Держите их под рукой, если не храните в памяти.
В случае возникновения ошибок с кодом 491 и 923 такое неочевидное решение, как удаление и повторная привязка Google-аккаунта, гарантировано позволяет избавиться от рассматриваемой в этой статье проблемы.
Альтернативные варианты устранения проблемы
Каждая из описанных выше причин возникновения проблемы с обновлением приложений имеет свой, зачастую эффективный вариант решения. Исключение – устаревшая версия Android, повысить которую возможно не всегда. Ниже мы расскажем о том, что делать, если приложения в Плей Маркете так и не начали обновляться после выполнения описанных выше действий. Кроме того, эта информация будет полезна и для пользователей, которые по тем или иным причинам не захотели искать виновника проблемы, разбираться в ней и устранять.
Способ 1: Установка APK-файла
Большинству пользователей Андроид известно о том, что эта операционная система поддерживает установку приложений из сторонних источников. Все что для этого требуется – отыскать на просторах интернета исполняемый файл, скачать его на устройство, запустить и инсталлировать, предварительно предоставив необходимые разрешения. Ознакомиться с тем, как этот метод работает, можно в отдельной статье на нашем сайте, мы же кратко рассмотрим один из возможных примеров.
Существует довольно много сайтов, на которых можно скачать АПК-файлы, и самым известным из них является APKMirror. Есть также специализированные веб-ресурсы, позволяющие «извлечь» исполняемый файл приложения прямо из Play Маркета. Ссылка на один из них дана ниже, о нем и расскажем.
Важно: Этот онлайн-сервис генерирует ссылки напрямую из фирменного магазина Google, поэтому его использование можно считать полностью безопасным, в отличие от веб-сайтов, предлагающих непосредственно файлы, источник которых не всегда известен. К тому же такой подход предоставляет возможность скачивания последней доступной в Маркете версии.
- Запустите на своем смартфоне Плей Маркет и перейдите в нем на страницу приложения, которое требуется обновить. Для этого можно воспользоваться поиском или пройти по пути «Меню» — «Мои приложения и игры» — «Установленные» .
- В появившемся окне найдите пункт «Копировать» или («Скопировать ссылку» ) и выберите его. Ссылка на приложение будет скопирована в буфер обмена.
- Теперь, используя мобильный браузер, переходите по приведенной выше ссылке на страницу веб-сервиса, предоставляющего возможность скачивания АПК. Вставьте скопированный URL-адрес (долгий тап – выбор пункта «Вставить» ) в поисковую строку и нажмите по кнопке «Generate Download Link» .
- Возможно, потребуется подождать некоторое время (до 3 минут), пока веб-сервис сгенерирует ссылку для загрузки APK-файла. После ее создания нажмите по зеленой кнопке «Click here to download» .
- В браузере появится окно с предупреждением о том, что скачиваемый файл может навредить вашему устройству. В нем просто нажмите «ОК» , после чего начнется процесс загрузки.
- По его завершению нажмите «Открыть» в появившемся уведомлении, или перейдите в «Загрузки» смартфона, или откройте эту папку из шторки, где будет «висеть» уведомление. Запустите скачанный файл, тапнув по нему.
- Если ранее вы не устанавливали приложения со сторонних источников, потребуется дать разрешение на выполнение этой процедуры.
- Новая версия приложения будет установлена поверх старой, следовательно, таким образом мы его принудительно обновили.
В зависимости от версии Андроид, это можно будет сделать во всплывающем окне или в «Настройках» в разделе «Безопасность» или «Конфиденциальность и безопасность» . В любом из случаев, перейти к необходимым параметрам вы сможете прямо из окна установки.
Предоставив разрешение на инсталляцию, нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения процесса.
Примечание: С помощью вышеописанного метода не получится обновить платное приложение, так как сервис APK Downloader попросту не сможет его скачать.
Такой подход к решению проблемы апдейта приложений в Play Market нельзя назвать самым удобным и простым. Зато в тех редких случаях, когда установить обновление никак иначе не получается, этот метод явно будет полезен и эффективен.
Способ 2: Сторонний магазин приложений
Плей Маркет является официальным, но не единственным магазином приложений для операционной системы Android. Существует несколько альтернативных решений, у каждого из которых имеются свои достоинства и недостатки, и все они были рассмотрены нами в отдельной статье
Сторонний магазин приложений может быть полезен и в том случае, когда устранить проблему с обновлением не удалось. Материал по ссылке выше поможет вам определиться с выбором подходящего Маркета. Далее лишь потребуется скачать его и установить на устройство, а затем отыскать в нем то приложение, которое не обновляется в фирменном магазине. Правда, в таком случае может потребоваться удаление уже установленной версии.
Способ 3: Сброс устройства к заводским настройкам
Последнее, что можно порекомендовать в тех случаях, когда не получается устранить какую-либо проблему в работе смартфона или планшета на Андроид, это выполнить его сброс к заводским установкам. Таким образом вы вернете мобильное устройство в состояние «из коробки», когда оно работало быстро и стабильно. Существенный недостаток этого действия заключается в том, что все пользовательские данные, файлы, установленные приложения и игры будут удалены, поэтому рекомендуем заранее сделать резервную копию.
Что же касается непосредственно рассматриваемой нами в этой статье проблемы – невозможности обновления приложений – до сброса дело вряд ли дойдет. Так, если не помогли способы, описанные в первой части статьи (что маловероятно), то один из двух вышеописанных уж точно поможет не избавиться, а попросту обойти эту проблему стороной, забыв о ее существовании. Рекомендовать полный сброс можно лишь в том случае, когда помимо отсутствия возможности установить апдейт, в работе операционной системы и/или устройства присутствуют и другие проблемы.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели все возможные причины, по которым приложения в Play Маркете могут не обновляться, а также предоставили действенные решения для борьбы с проблемой даже в тех случаях, когда она якобы не устраняется. Надеемся, этот материал оказался полезным, и теперь вы, как и полагается, пользуетесь актуальными версиями приложений на своем Android-устройстве.