Загружая страницу в Google Chrome и других браузерах на его движке, пользователь может столкнуться с ошибкой «Опаньки – не удалось открыть веб-страницу». Случаться подобный сбой может из-за различных причин, начиная с кратковременного отсоединения от сети, заканчивая вирусами и другими программными ошибками. Если пользователю приходится постоянно сталкиваться с ошибкой «Опаньки» в браузере Google Chrome, это будет напрямую сказываться на удовольствии от взаимодействия с программой. В данной статье мы рассмотрим основные причины, почему возникает данная проблема, а также варианты их решения.
Обратите внимание: Узнать, насколько часто возникают ошибки в вашем браузере Chrome довольно просто. Программа сохраняет информацию о возникавших проблемах, просмотреть которую вы можете, если пропишите в адресной строке команду chrome://crashes и нажмете Enter.
Возникновение конфликтов между Chrome и другими программами
Несмотря на широкую распространенность браузера Google Chrome и постоянное появление его новых версий, программа все еще конфликтует с некоторыми приложениями, что напрямую сказывается на ее работе. Чаще всего конфликты возникают со старым софтом.
Чтобы проверить, с какими приложениями на компьютере конфликтует Google Chrome, нужно ввести в адресную строку команду chrome://conflicts. Далее откроется страница, на которой перечислены все модули, взаимодействующие с Chrome прямо сейчас, и те из них, которые могут быть подключены позже.
Если взаимодействие Google Chrome с модулями проходит гладко, то так и будет написано на данной информационной странице «Конфликтов не обнаружено». Это означает, что стоит переходиться к другим способам решения проблемы «Опаньки» в браузере.
Вирусы и антивирусы
Важно: Если на вашем компьютере уже установлен один из антивирусов, перед тем как начинать проверку компьютера, попробуйте его отключить и посмотреть на реакцию браузера Google Chrome. Не исключено, что ошибка «Опаньки» возникает именно из-за некорректной работы антивирусной программы.
Проблемы с Flash-плеером
Возможна ситуация, когда ошибка «Опаньки» возникает при загрузке страниц, для которых нужна поддержка технологии Flash. Чаще всего виной тому является встроенный в браузер плагин для воспроизведения Flash. Загрузите плагин Flash с сайта Adobe и установите его. После этого отключите встроенный плагин следующим образом:
Если проблемы были связаны с загрузкой Flash-контента, они должны исчезнуть.
Смена профиля пользователя
Еще одной причиной возникновения рассматриваемой проблемы может являться ошибка профиля пользователя. Проверить, не возникает ли ошибка «Опаньки» из-за профиля очень просто – необходимо создать в браузере Google Chrome новый профиль. Для этого в правом верхнем углу браузера нажмите на три точки и перейдите в «Настройки».
Когда профиль будет создан, переключитесь на него и попробуйте поработать в интернете. Если ошибка «Опаньки» больше не возникает, импортируйте всю информацию из старого профиля в новый и продолжайте работать под ним.
Повреждение файлов операционной системы
Из-за отсутствия или повреждения некоторых системных файлов операционной системы Windows могут неправильно работать приложения. Проверить наличие поврежденных файлов и исправить их, если таковые имеются, можно через командную строку. Для этого нужно запустить командную строку от имени администратора и прописать в ней команду: SFC.EXE /SCANNOW.
Как устранить?
Если это разовый случай, то переживать особо не стоит. Такой баг легко устраняется: просто обновите страничку (клавиша F5 ). Это самый распространенный способ решения проблемы "Опаньки" .Если не помогает или ошибка вновь и вновь заставляет вас обновлять страницу, значит проблема засела где-то глубже.
Альтернативные способы устранения ошибки
">Иногда приходится покопаться с компьютером, чтобы навсегда решить вопрос корректной работы браузера.
- У вас вирусы, которые нужно удалить.
Запустите ПОЛНУЮ проверку всего компьютера (всех папок и файлов на всех жестких дисках). Такая проверка может занять целый день, но оно того стоит. Если антивирус что-то найдет, удаляйте это. Обязательно после проверки перезагрузите компьютер.- Антивирус или брандмауэр блокируют Хром.
Правда это или нет - легко определить:
- отключите ВРЕМЕННО антивирус;
- отключите ВРЕМЕННО брандмауэр (чтобы найти его нажмите ПУСК и в поиске вбейте слово "брандмауэр").
- затем запустите Хром.
Если Хром будет работать нормально, значит проблема была в антивирусе или брандмауэре.В таком случае просто в настройках пропишите исключение для Хрома . Четкой инструкции тут не будет, т.к. антивирусных программ сейчас великое множество.
- Какое-то расширение препятствует нормальной работе браузера.
Зайдите в настройки , затем в инструменты , затем в расширения и там поотключайте все расширения, которые кажутся вам сомнительными. Если после отключения, все стало нормально работать, значит вы локализовали проблему.- Повреждение профиля => нужно заводить новый.
Именно это нужно делать в самую последнюю очередь, если пункты 1-3 не помогли. Как это сделать?Выполните команду: кнопка с логотипом Windows + E.
- В самом верху (где будет написано "Компьютер") в адресной строке нужно будет все стереть и вставить следующий код.
Для Windows XP:
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
Для Windows 7-8, Vista:
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
- Вставьте скопированный код в эту строку и нажмите ENTER.
- У вас откроется каталог с целой кучей папок. Найдите там папку Default и переименуйте ее в Backup Default .
- Перезапустите Хром.Обычно описанных выше действий вполне хватает, чтобы убрать ошибку "Опаньки" из Гугл Хрома. Действуйте! :-)
Слишком частое появление в браузере Google Chrome страницы с надписью «Опаньки… Не удалось открыть веб-страницу» вместо открываемого сайта раздражает. В большинстве случаев после перезагрузки этой страницы нужный сайт все же появляется в окне браузера. Но если с этим моментом кое-как еще можно мириться, то постоянные сбои при воспроизведении онлайн-видео как следствие одной и той же проблемы, что и в случае с появлением страницы «Опаньки…», рано или поздно приведут пользователя к поиску решений.
Какие проблемы могут быть причиной появления в окне Google Chrome страницы «Опаньки…» и сбоев при воспроизведении видео в Интернете? Как решить эти проблемы? В этом будем разбираться ниже.
1. Вирусы
Вирусы – это универсальная причина множества неполадок с программным обеспечением Windows-компьютеров. Сбои в работе как Google Chrome, так и любого иного браузера могут быть следствием проникновения в систему вируса. Если страница «Опаньки…» слишком часто появляется в окне Google Chrome, первым делом стоит провести глубокое сканирование компьютера антивирусом и нейтрализовать вирусы, если таковые будут обнаружены. Если же в результате антивирусного сканирования вирус не будет обнаружен, искать причину проблемы нужно будет дальше.
2. Поврежденные или уничтоженные системные файлы
Может случиться и так, что вирус будет уничтожен, а проблема с Google Chrome не решится и пресловутая страница появится вновь. Причина проблемы может крыться в работе, которую успел проделать вирус, повредив или уничтожив важные системные файлы Windows. Выявить факт повреждения или уничтожения защищенных системных файлов, а также при необходимости восстановить их поможет штатная утилита Windows «sfc.exe», запускаемая в командной строке. В случае подмены или повреждения системных файлов утилита заменяет эти файлы оригинальными, которые хранятся в специальном системном кэше или в дистрибутиве Windows. Для запуска и работы утилиты нужны права администратора. Чтобы запустить командную строку от имени администратора в Windows 8.1 и 10, достаточно вызвать на кнопке «Пуск» контекстное меню.
В Windows 7 командная строка доступна внутри меню «Пуск» в разделе «Стандартные». Опция запуска командной строки от имени администратора появится при вызове контекстного меню на ее значке.
В окне командной строки вводим следующее:
И жмем Enter.
Если в процессе проверки утилита обнаружит проблемы с системными файлами, все должно быть исправлено автоматически.
3. Блокировка антивирусом или файерволом
Появление страницы «Опаньки…» и прочие проблемы в работе Chrome могут быть вызваны работой сторонних антивирусов и файерволов. Необходимо временно приостановить работу таковых и протестировать Chrome. Если причина проблемы в ходе тестирования подтвердится, в антивирусе или файерволе нужно будет создать для Chrome исключение.
4. Оперативная память
Тогда как при работе с другими программами наличие проблем с оперативной памятью может не ощущаться, браузеры, обладая особой чувствительностью к этой аппаратной составляющей компьютера, могут быть первыми вестниками неполадок. Особенно, если речь идет о Google Chrome и прочих браузерах на платформе Chromium, которые активно используют в своей работе оперативную память. Если страница «Опаньки…» в окне Google Chrome время от времени сопровождается синим экраном смерти Windows, шансы на то, что проблема в оперативной памяти компьютера увеличиваются. Еще больше шансы увеличиваются, если недавно была заменена или добавлена планка оперативной памяти.
Одного лишь соответствия оперативной памяти материнской плате и процессору недостаточно, если дело имеем с двумя моделями RAM. Сами планки оперативной памяти должны соответствовать друг другу. Проще всего определить, не оперативная память ли является причиной появления страницы «Опаньки…» в окне Google Chrome – это протестировать работу браузера без недавно замененной или добавленной планки. Если планки оперативной памяти работают уже давно, можно попеременно снять их, чтобы определить, какая именно из них является проблемной.
Для диагностики оперативной памяти компьютера система Windows имеет специальную штатную утилиту – средство проверки памяти, работающее в режиме предзагрузки операционной системы. Запустить утилиту можно с помощью внутрисистемного поиска Windows или команды «Выполнить». Жмем клавиши +Q для запуска строки поиска или +R для запуска команды «Выполнить» и вводим следующее:
В появившемся окне выбираем первый вариант с немедленным запуском проверки оперативной памяти.
Дожидаемся завершения тестирования.
По завершении тестирования Windows загрузится и появится системное уведомление о результатах. При худшем раскладе это будет уведомление об обнаружении неполадок с памятью.
Проблемную планку оперативной памяти необходимо заменить.
Страница «Опаньки…» может появляться и при абсолютно исправной оперативной памяти, но если ее объема недостаточно для обработки выполняемых задач. Если RAM на компьютере установлено менее 4 Гб, не стоит плодить в браузере множество открытых вкладок и держать активными неиспользуемые приложения.
5. Chrome или не Chrome?
Выше рассмотрены случаи, когда Google Chrome может просто сигнализировать о наличии проблем, тогда как сами проблемы кроются в системе Windows или аппаратной части компьютера. Если Хром сигнализирует, в частности, появлением страницы «Опаньки…» и сбоями при воспроизведении видео, то другие браузеры могут по-другому реагировать на аппаратные или системные проблемы компьютера. Например, аварийно завершать работу.
Но появление страницы «Опаньки…» может быть вызвано проблемой и внутри самого браузера Chrome. Чтобы определить, Chrome или не Chrome является причиной проблемы, можно временно поработать с другим браузером. Если в работе другого браузера проблем не возникнет, необходимо тогда разбираться уже только с Хромом. Какие могут быть неполадки внутри Google Chrome?
6. Профиль Google Chrome
Ошибки в пользовательском профиле могут стать причиной появления страницы «Опаньки…». В частности, это может быть одно из установленных в профиле расширений. Чтобы проверить это, в актуальной версии Chrome даже не нужно создавать второго профиля. Можно просто временно протестировать работу браузера в гостевом режиме. Необходимо кликнуть имя пользователя вверху окна Chrome и во всплывшем окошке выбрать «Сменить пользователя».
Наладив работу с Chrome во втором профиле, первый проблемный можно удалить.
7. Конфликт версий плагинов
Причиной появления страницы «Опаньки…» может быть конфликт различных версий плагинов Google Chrome. В этом случае более старую версию плагина необходимо отключить. Чтобы отключить плагин, в новой вкладке Chrome вводим:
Отслеживаем, нет ли одинаковых плагинов в различных версиях. Если такие есть, отключаем их кнопкой «Отключить».
8. Переустановка Google Chrome
Знатоки на компьютерных форумах при любой из проблем с любым браузером любят выдавать универсальное решение – переустановка веб-обозревателя. Безусловно, такой способ в отдельных случаях (в частности, при решении проблемы со страницей «Опаньки…» в Хроме) может иметь успешный результат. Как минимум этот способ решит вопросы с конфликтом версий плагинов и расширениями, препятствующими полноценной работе браузера.
Отличного Вам дня!
Популярный браузер Google Chrome славится своей функциональностью, огромным магазином расширений, активной поддержкой со стороны Google и многими другими приятными достоинствами, которые и повлияли на то, что данный веб-обозреватель стал самым популярным в мире. К сожалению, далеко не у всех пользователей браузер работает корректно. В частности, одна из наиболее популярных ошибок браузера начинается с «Опаньки…».
«Опаньки…» в Гугл Хром – достаточно распространенный тип ошибки, который говорит о том, что веб-сайт загрузить не получилось. А вот почему веб-сайт не получилось загрузить – на это может влиять достаточно широкий спектр причин. В любом случае, столкнувшись с подобной проблемой, вам потребуется выполнить несколько несложных рекомендаций, описанных ниже.
Способ 1: обновление страницы
Прежде всего, столкнувшись с подобной ошибкой, следует заподозрить минимальный сбой в работе Chrome, который, как правило, решается простым обновлением страницы. Обновить страницу можно, нажав соответствующую иконку в верхнем левом углу страницы или нажав на клавиатуре клавишу F5 .
Способ 2: закрытие на компьютере вкладок и лишних программ
Вторая по распространенности причина появления ошибки «Опаньки…» – нехватка оперативной памяти для корректной работы браузера. В этом случае вам потребуется закрыть максимальное количество вкладок в самом браузере, а на компьютере выполнить закрытие лишних программ, которые в момент работы с Google Chrome не используются.
Следует заподозрить системный сбой, который, как правило, решается обычной перезагрузкой компьютера. Для этого щелкните по кнопке «Пуск» , кликните в левом нижнем углу по иконке питания, а затем выберите пункт .
Способ 4: переустановка браузера
Данным пунктом начинаются уже куда более радикальные способы решения проблемы, и конкретно данным способом мы советуем вам выполнить переустановку браузера.
Прежде всего, вам потребуется полностью удалить браузер с компьютера. Конечно, можно удалить и стандартным способом через меню «Панель управления» – «Удаление программ» , но будет гораздо эффективнее, если для деинсталляции веб-обозревателя с компьютера вы прибегните к помощи специализированного программного обеспечения. Более подробнее об этом уже прежде рассказывалось на нашем сайте.
Когда удаление браузера будет завершено, вам потребуется скачать свежий дистрибутив Chrome обязательно с официального сайта разработчика.
Перейдя на сайт разработчика, вам потребуется обязательно убедиться, что система предлагает вам нужную версию Google Chrome, которая полностью соответствует разрядности вашего компьютера и версии операционной системы. Так, некоторые пользователи ОС Windows 64 bit сталкиваются с тем, что система автоматически предлагает скачать дистрибутив браузера 32 bit, который по идее и должен работать на компьютере, но на деле все вкладки сопровождаются ошибкой «Опаньки…».
Если вы не знаете, какая разрядность (битность) вашей операционной системы, откройте меню «Панель управления» , поставьте в верхнем правом углу параметр «Мелкие значки» , а затем пройдите к разделу «Система» .
В открывшемся окне около пункта «Тип системы» вы и сможете видеть разрядность операционной системы (их всего две – 32 и 64 bit). Эту разрядность и необходимо соблюдать при загрузке дистрибутива Google Chrome на компьютер.
Загрузив нужную версию дистрибутива, выполните установку программы на компьютер.
Способ 5: устранение конфликтующего ПО
Некоторые программы могут конфликтовать с Google Chrome, поэтому проанализируйте, появилась ли ошибка после установки какой-либо программы на компьютер. Если да, вам потребуется удалить конфликтующее программное обеспечение с компьютера, а затем выполнить перезагрузку операционной системы.
Способ 6: устранение вирусов
Не стоит и исключать вероятность вирусной активности на компьютере, поскольку многие вирусы направлены именно на поражение браузера.
В данном случае вам потребуется выполнить сканирование системы, воспользовавшись своим антивирусом или специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt .
Если в результате сканирования на компьютере были обнаружены вирусные угрозы, вам потребуется их устранить, а затем перезагрузить компьютер и проверить работоспособность браузера. Если браузер так и не заработал, выполните его переустановку, поскольку вирус мог повредить его нормальное функционирование, в результате чего даже после удаления вирусов проблема с работой браузера может остаться актуальной.
Способ 7: отключение плагина Flash Player
Если ошибка «Опаньки…» появляется в момент попытки воспроизвести в Google Chrome Flash-контент, сразу стоит заподозрить проблемы в работе Flash Player, который настоятельно рекомендуется отключить.
Для этого нам потребуется попасть в браузере на страницу управления плагинами, перейдя по следующей ссылке:
chrome://plugins
Найдите в списке установленных плагинов Adobe Flash Player и щелкните около данного плагина по кнопке «Отключить» , переведя его в неактивное состояние.
Каждый пользователь браузера Google Chrome хоть раз встречал ошибку под названием «Опаньки не удается открыть веб страницу». Если она появляется редко, то можно не беспокоиться. А вот если сбои происходят часто, следует предпринять меры.
Если у вас включены отчеты от сбоев на устройстве, вы можете посмотреть, как часто они у вас происходят. Сделать это можно, посетив страницу chrome://crashes (одна из скрытых страниц в Google Chrome). Просто вставьте этот запрос в адресную строку и нажмите «Enter».
Конечно, данный способ является самым простым и самым действенным. Скорее всего, сайт обновится, и будет работать в нормальном режиме.
Метод 2. Закрытие вкладок.
Если у вас открыто огромное количество вкладок, вероятность возникновения данной проблемы возрастает в несколько раз. Ведь каждая из них «ест» оперативную память устройства, из-за чего программы могут работать медленно или же вообще «вылетать».
Закройте лишние вкладки, кроме той, на которой появилась ошибка. Затем попробуйте ее перезагрузить.
Возможно, некоторые программы просто мешают странице нормально работать. Перезагрузите устройство и вновь попробуйте открыть сайт с ошибкой.
Кроме того, если у вас установлен антивирус, временно отключите его и перезапустите браузер. Если неполадка пропала, вам следует сделать для данной программы исключение или же сменить антивирус для нормальной работы.
Метод 4. Борьба с конфликтными программами.
Если способ 3 не помог, то можно узнать, какие программы мешают загрузке сайта. Сделать это можно, посетив еще одну скрытую страницу. Она находится по адресу chrome://conflicts/. Открыв ее, вы увидите такой список программ:
Если конфликтов не обнаружено, это очень хорошо. Если же есть, то посетите сайт, расположенный по адресу: https://support.google.com/chrome/answer/185112?hl=ru. Там вы узнаете, как избавиться в браузере от проблемы конфликтности с другими утилитами.
Метод 5. Проверка на вирусы.
Различные вирусы способны вызывать сбои такого рода. Проверьте свое устройство хорошим антивирусом, к примеру, Доктором Вебом. Если у вас установлен антивирус, то временно удалите его, иначе вам не избежать конфликтов данных лечащих утилит.
Внимание! Перед выполнением следующих действий проверьте сайт в другом браузере. Если там все нормально и нет никаких сбоев, то значит проблема в Chrome, переходите к следующим способам.
Метод 6. Другой профиль.
Ошибку «Опаньки…» могут вызывать сбои в пользовательском профиле. Для того чтоб окончательно в этом убедиться, создайте другой профиль. Сделать это можно, посетив «Настройки» браузера. Там вы найдете раздел, который показан на скриншоте. Нажмите выделенную кнопку для создания нового пользователя.
После этого переключитесь на него и проверьте наличие неполадок.
Метод 7. Отключение расширений.
Проверьте работу сайта, отключив все расширения. Возможно, какое-то из них работает не корректно, из-за чего и появляется ошибка «Опаньки…».
Метод 8. Переустановка браузера.
Попробуйте удалить и заново установить браузер Google Chrome.
Метод 9. Проверка памяти.
Если ошибка «Опаньки…» сопровождается с возникновением других проблем (к примеру, часто появление экрана смерти), то проблема может заключаться с оперативной памятью. Для того чтоб это проверить, запустите служебную утилиту под названием «mdsched». Вставьте его прямо в поиск по приложениям на вашем устройстве и запустите первый предложенный вариант.
В новом окошке выберите выделенный вариант.
Дождитесь окончания тестирования. В последствие, вам будут показаны результаты проверки. При наличии неполадок с оперативной памятью, следует заменить планку.
Сканирование устройства на системные ошибки
Системные неполадки мешают работать всем программам, включая браузер. Поэтому, если ни один из способов вам не помог, следует проверить наличие таких ошибок. Запустите командную строку в режиме администратора и пропишите команду, которая указана на скриншоте.
Она проверит наличие ошибок и постарается их решить.
В итоге, надоедливая ошибка «Опаньки…» должна исчезнуть.