Понятие аутсорсинга - передачи части операций компании внешнему контрактору - за вознаграждение, не связанное с итогами деятельности компании-заказчика. Суть оффшорного программирования, целью которого является управление компанией из-за пределов страны.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Оффшорное программирование (IT-аутсорсинг)
оффшорный аутосорсинг программирование контрактор
Исторически аутсорсинг развился именно внутри США и под этим понятием там чаще всего понимают передачу части операций компании внешнему контрактору - за вознаграждение, не связанное прямо с итогами деятельности компании-заказчика. "Оффшорам" передают логистику, финансы, информационную инфраструктуру и пр. До недавнего времени крупнейшими аутсорсерами были компании, сочетающие аудиторские, консалтинговые, технологические и даже юридические услуги. Сейчас эти бизнесы постепенно разделяются.
Аутсорсинг в области разработки и внедрения программного обеспечения (особенно международный) - явление относительно молодое. Если не считать отдельных исключений, то ему менее тридцати лет, а расцвет пришелся на последние 10 или даже 5-7 лет.
Если ограничить рассмотрение, то юридических форм организации таких компаний весьма много. Есть местные отделения западных фирм, в том числе центры разработок крупнейших производителей ПО и оборудования, есть независимые компании, располагающие командами разработчиков и предоставляющие их клиенту для решения его задач (как правило, такие команды выполняют не весь процесс разработки, а лишь его часть). Есть компании, которые получают от западных клиентов (не обязательно принадлежащих к IT-индустрии), конкретные заказы и справляются с ними самостоятельно.
Род деятельности софтверного аутсорсера тоже может быть разным, и включать все или некоторые из таких стадий, как: предпроектный консалтинг, бизнес-анализ, проектирование архитектуры, разработка кода и пользовательских интерфейсов, контроль качества, прототипирование, имплементация и развертывание, техническая поддержка и сопровождение и т.д. Есть компании, которые занимаются продуктами общего назначения; а есть такие, которые делают продукт, ориентированный на конкретный вертикальный рынок или даже отдельного заказчика (это часто требует наличия в штате специалистов с уникальными навыками, например в области беспроводных телекоммуникаций или численных методов).
За последнее время интерес к нашим компаниям возрос. Появились достаточно крупные заказы. Рост, вероятно, продолжится и на фоне постигшей американский рынок рецессии… Впрочем, какие-то точные цифры назвать достаточно сложно.
Лидером оффшорной разработки ПО признана в мире Индия. Не так давно были опубликованы цифры по объемам ПО, сделанного на заказ в этой стране - более 4 млрд. долл. за 2004 год. За Индией тянутся другие развивающиеся страны - Тайвань, Филиппины, Индонезия, Китай. Любопытно, что в эту группу в последнее время пытается войти и Вьетнам. Вьетнамские компании много работают на Австралию, используя недавно предоставленные правительством льготы и подготовленных в СССР специалистов. А вот у Сингапура дела обстоят не очень просто. Уровень жизни там высок, и все усилия правительства пока не привели к созданию чего-то большего, чем маленькие "сэйлз-офисы" индийских, российских и прочих компаний.
Традиционно сильные аутсорсеры - Израиль и Чехия. Кстати, там многие - в недавнем прошлом - небольшие компании уже превратились в фирмы, известные на мировом рынке. В СНГ известны оффшорные компании в России, Украине, Беларуси, Казахстан и Армении.
Первая и самая главная причина такого роста - дешевизна. В Штатах программистам - даже приезжим - нужно платить гораздо больше. И, кстати, по этому параметру Москва проигрывает, например, Бомбею или Гомелю - выше накладные расходы. В провинции подешевле, но там сложнее ситуация с квалифицированным персоналом.
Есть и заметное преимущество по сравнению с вывозом людей за границу. Во-первых - не любой на это пойдет по самым разным причинам. Потом, с переездом связаны разные издержки - человеку придется адаптироваться в местную культуру, обзаводиться домом. У себя на родине программист быстрее включается в рабочий процесс.
Как правило, оффшоры разрабатывают не продукты целиком, а их части. Разрабатываются самые разные вещи; например, повторно используемые Java2EE-компоненты. Конечно, в основном разрабатывают ПО для персональных компьютеров с Intel-архитектурой под Windows и Linux. Кстати, еще в давние советские времена Nokia размещала у нас заказы на ПО для своих роботов. Это был чуть ли не первый оффшорный проект в СНГ.
Среди основных игроков на рынке аутсорсинга можно выделить Vested Development. Это пример компании, которая одновременно работает на многих клиентов-разработчиков ПО, и поставляет им решения, которые затем включается в состав продуктов этих компаний.
Вероятно, самая большая реально функционирующая оффшорная софтверная компания, частично принадлежащая IBM - это IBA. Она является признанным игроком на мировом рынке JavaBeans.
Пример, присутствующий во всех публикациях - Luxoft. Эта компания входит в группу IBS, и уже это является серьезной гарантией качества и стабильности. У них есть интересные клиенты. Например, Boeing.
В числе первых возникла компания EPAm. Сейчас ее клиенты - SAP, Samsung, Halliburton, Colgate и многие другие. В ее офисах в Принстоне, Москве и Минске работает более 400 человек.
Питерская компания "Рэксофт" - пример фирмы, удачно освоившей вертикальный рынок. С одной стороны, их разработки в области телекоммуникаций гарантированно востребованы. С другой - требуют высокой квалификации и длительного обучения персонала. Это, наверное, очень способствует росту прибыли. В России "Рэксофт" известен, в основном, проектом электронного магазина "Озон".
В большей или меньшей степени работать с оффшорными разработчиками пробуют все - от аэрокосмических фирм до производителей микросхем и оборудования (Intel, Motorola, Sun, NEC, Fujitsu, Samsung, Silicon Graphics).
Разумеется, в числе заказчиков много относительно небольших, но агрессивных компаний, продвигающих на американском и мировом рынках новые классы продуктов. Например, CRM-системы и сьюты для интеграции каналов сбыта. Им новые продукты нужны быстро, "круто" и не очень дорого.
В принципе, даже самые крупные, мультимиллиардные транснациональные корпорации также могут отдать существенные части создания своей IT-инфраструктуры на аутсорсинг наиболее авторитетным из наших фирм. Такие проекты были у EPAm. Им приходилось делать внедрения в более чем тридцати странах одновременно, локализуя свои разработки на множество языков, включая японский.
Microsoft также работает с оффшорными компаниями, но у них есть такая политика: не доверять никаких "серьезных" вещей сторонним разработчикам. Как правило, поработав для пробы некоторое время с фирмой, Microsoft просто покупает ее - и обязательно перевозит людей в свой кампус в Рэдмонде, штат Вашингтон. Если сотрудники переезжать не желают (как, например, было с квебекской франкоязычной компанией Softimage), то фирму просто перепродают.
Тем не менее, у Microsoft уже есть софтверные центры в Индии и Китае.
Для фирмы быть аутсорсером - во многом необходимость. Довольно трудно придумать какой-нибудь "коробочный" продукт, который можно продать. Но это трудно - рынок поделен и новичку туда почти не попасть. Остаются заказные и полузаказные вещи.
Для белорусских компаний, выходящих на западный рынок, основная проблема состоит в том, что для получения заказа нужно иметь приличную репутацию на Западе. А для того, чтобы обзавестись такой репутацией, нужно успешно выполнить какие-то заказы. Замкнутый круг. В результате - большинство оффшорных фирм возникло просто на личных контактах с иностранцами. Надо обязательно уделять много внимания управлению и маркетингу. Если вы не являетесь непосредственно филиалом западной компании (в этом случае у вас в штате могут быть практически одни разработчики) - то вам придется немало потрудиться, чтобы заслужить доверие западных партнеров. И, в частности, нанять высококвалифицированных и дорогостоящих менеджеров по сбыту, желательно из числа американцев по рождению.
Нужно учитывать также особенности разработки в оффшорах. Прежде всего - очень часто приходится выдерживать напряженнейший темп работы. Есть четкие требования, железные сроки; часто работа "интерактивна" - т.е. в течение рабочего дня приходится по несколько раз общаться с заказчиками или тестировщиками. Бывает, что работа над одним проектом ведется несколькими фирмами, разбросанными по всему земному шару. Например, предмет гордости IBM - "кругосветная" разработка по технологии "San Francisco": в китайском оффшоре наступает утро, программисты что-то делают, подключают к проекту, затем рабочий день начинается в Минске, основная работа переходит к белорусским и прибалтийским разработчикам, наконец в работу включаются американцы - например, тестируют проект. В общем, получается, что земной шар обегает своеобразный маркер - это позволяет в несколько раз уменьшить "абсолютный" срок работы над проектом. Вообще, оффшорные компании - на сегодняшний день одни из самых эффективных разработчиков ПО в мире, и образец организации труда для других индустрий.
В бизнесе IT-услуг активно действуют несколько аутсорсинговых моделей.
"Onsite contract worker" - компания-заказчик нанимает дополнительный персонал из числа эмигрантов или иностранцев, имеющих разрешение на работу. Эта модель используется в некоторых сложных проектах и позволяет экономить на персонале с учетом места проживания.
"Onsite-offshore project" - позволяет избежать трудностей, связанных с координацией выполнения проектов, свойственных предыдущей модели, поскольку команда исполнителя физически находится у заказчика, и способна быстро и качественно реагировать на условия выполнения проекта. Эта модель используется в некоторых сложных проектах и позволяет экономить на персонале с учетом места проживания.
"Pure offshore project" - предусматривает возможность большей экономии, поскольку проект выполняется в стране изготовителя. Объем сохранения средств в такой модели зависит от того, работает исполнитель напрямую с заказчиком или через местного системного интегратора.
Onsite-offshore project" - позволяет избежать трудностей, связанных с координацией выполнения проектов, свойственных предыдущей модели, поскольку команда исполнителя физически находится у заказчика, и способна быстро и качественно реагировать на условия выполнения проекта
"Onsite-onshore-offshore project" - как и в двух предыдущих, основная работа выполняется удаленным исполнителем, который поддерживается включенным в штат представителями исполнителя при создании и тестировании продукта, а также выделением внутренних ресурсов компании. Эта команда занята, прежде всего, управлением проектом и изменениями, а также созданием и тестированием части общего проекта. Эта модель распространена в Европе и используется лишь в очень сложных проектах.
Растущая популярность и разнообразие оффшорного программирования вызвали необходимость создания специализированных центров - offshore development centre. Такая модель очень популярна среди американских компаний, которыми управляют из-за пределов США. Через подобные центры проходит достаточно много IТ-проектов, как простых, так и сложных в исполнении.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Анализ компьютерной сети и программного обеспечения компании "АйТи-Гарант": организационная структура; оценка информационной безопасности, векторы угроз для компании. Недостатки и совершенствование процесса оборота заявок по предоставлению аутсорсинга.
дипломная работа , добавлен 13.07.2011
Изучение языка программирования QBasic с позиций структурного подхода с целью выработки правильных навыков составления программ. Предварительный анализ сложной задачи с целью разбития её на отдельные простые части. Детализация и составление подпрограмм.
учебное пособие , добавлен 11.10.2011
Анализ этапов и особенностей разработки оптимальной и функциональной ARIS-модели - программного продукта компании IDS Scheer для моделирования бизнес-процессов компании. Изучение основных концепций, методологий и подходов экстремального программирования.
контрольная работа , добавлен 04.06.2011
Описание структуры управления компании. Структура программно-аппаратных средств. Анализ технического задания. Расчет обобщенного критерия эффективности информационной системы ведения проектов строительной компании. Выбор языка программирования и СУБД.
дипломная работа , добавлен 29.06.2013
История развития и классификация высокоуровневых языков логического программирования. Определение понятий графического интерфейса, сетевых протоколов и моделей баз данных. Современные системы программирования компании Borland/Inprise и фирмы Microsoft.
курсовая работа , добавлен 11.07.2011
Сравнительный анализ существующих разработок сайтов СМИ. Обзор двух продуктов компании FarbaSite CMS и Joomla CMS, которые содержат модуль "Электронный дневник". Проектирование и подключение базы данных. Выбор языка программирования клиентской части.
дипломная работа , добавлен 21.05.2013
Основные требования к разработке интернет-сайта фирмы ООО "Экаунт-Бизнес" с целью привлечения новых потенциальных клиентов. Описание среды программирования. Требования к техническому и программному обеспечению. Аномалии и защитное программирование.
курсовая работа , добавлен 30.06.2014
Понятие шаблона проектирования или паттерна в разработке программного обеспечения. Изменение поведения системы (базы данных) с помощью порождающего шаблона программирования - абстрактной фабрики. Программирование базы данных и управление ею на языке С+.
курсовая работа , добавлен 30.04.2011
Понятие алгоритма и его характеристики как основного элемента программирования. Формы представления алгоритмов, основные алгоритмические структуры. Структурное и событийно-ориентированное программирование. Объектно-ориентированное программирование.
реферат , добавлен 17.07.2008
Определение и описание "генетического алгоритма", идея которого состоит в организации эволюционного процесса, конечной целью которого является получение оптимального решения в сложной комбинаторной задаче. Пример его тривиальной реализации на C++.
Введение: Телеработа (и Теледоступ)
Телеработа (и Теледоступ)
Телеработа (и Теледоступ) является новой практикой выполнения работ по найму которая становится возможной благодаря:- Уменьшению стоимости и увеличению производительности компьютеров и телекоммуникаций;
- Готовности некоторых средств и сервиса, которые поддерживают Открытые Электронные Сети (Open Electronic Networking, на английском) (включая открытый Интернет (на английском));
- Растущая готовность работодателей, лиц, нанимающихся на работу и др. исследовать новые возможности для достижения успеха в бизнесе и реализации личных целей.
- Усиливающейся общей необходимости снижать затраты на производство и улучшать уровень сервиса для клиентов (см. "перспектива корпораций" (на английском));
- Растущее беспокойство по поводу окружающей среды и особенно негативных последствий от дорог и автомобилей (см. замена транспорта телекоммуникациями (на английском));
- Возникновение сетевой экономики (networked economy, на английском), в которой телеработа и телеторговля (на английском) будут играть центральные роли;
- Сдвиг от "системы рабочих мест" ("paid employment") к "возможностям для работы" ("work opportunities"), с одновременным увеличением самостоятельной занятости ("self employment) и частичной занятости (part time employment), а также усиление позиций предпринимателей, очень маленьких фирм и "микро предприятий"..
Определение "телеработы" Общим элементом телеработы во всех ее проявлениях является использование компьютеров и телекоммуникаций для изменения принятой географии работы . Ниже объясняются наиболее употребительные термины.
Термин "телеработа" ("telework") часто понимается людьми и средствами массовой информации в значении "телеработа на дому" (см. ниже), однако это не совсем точно. Телеработа может иметь множество форм и характеристик, которые демонстрируются ниже при объяснении других терминов. Термин "теледоступ" ("telecommuting") является синонимом "телеработы" и чаще употребляется в США, тогда как последний - в Европе.
Телеработа и теледоступ "на дому"
Работа на дому вместо перемещения в офис. Это применимо к Нанятым телерабочим Индивидуальный контракт которых допускает работу дома наряду (или вместо) работы в помещении нанимателя. Самостоятельно занятым или работающим не по найму телерабочим Индивидуальный выбор или предпочтение работать дома. Обычно, работающие не по найму следят за конъюнктурой - если работодатель хочет, чтобы они работали в офисе, они предпочтут это сделать. Неофициальным или даже незаконным телерабочим Индивид и его управляющий видят преимущества телеработы и применяют эту практику даже без "одобрения начальства", а и иногда и в противовес корпоративной политике, которая этого не допускает. Проведенные в Великобритании исследования показали, что неофициальная телеработа является более распространенной, чем официально поддерживаемые программы такого рода - см. мнения менеджеров и телерабочих (на английском). Предпринимателям -телерабочим Это всегда было распространено, что люди начинающие бизнес, сначала работают дома, пока они не достигнут положения, которое им позволит снять "подходящий" офис. Сейчас, все большее количество предпринимателей имеет желание пересмотреть идею формального офиса и пытаются развивать их бизнес на основе глобальных сетей. См. также раздел категории телерабочих, работающих на дому (на английском).Как появились эти термины ("телеработа" и "теледоступ") Термин "теледоступ" ("telecommuting") был введен Джеком Ниллес (Jack Nilles), который играет ключевую роль в продвижении этой концепции в США. Популяризатором этого термина стал футурист Франсис Кинсман (Francis Kinsman), использовав его в своей книге The Telecommuters (John Wiley & Sons, 1987). Термин "телеработа" получил распространение в Европе благодаря его использованию Европейской Комиссией, которая профинансировала значительные исследования в этой области, в частности, посвященные использованию телеработы как средства для развития экономической активности и создания возможностей для работы в сельских или проблемных регионах.
Джек Ниллес (Jack Nilles), также, предложил восхитительное выражение "комплекс офиса" ("the edifice complex", на английском это выражение звучит похоже на "эдипов комплекс"), идея которого в том, что мы должны иметь солидный офис для демонстрации нашего богатства и престижа. Если бы "комплекс офиса" не существовал, то многие предпочли бы работать дома.
Телерабочий В самом общем виде это означает, что человек, использующий телекоммуникации, работает на дому полный или частичный рабочий день. Кроме этого, может означать, что человек пользуется, находящимся в близи его дома, коллективным центром телекоммуникационных услуг (см. ниже) вместо того, чтобы добираться непосредственно до своего не близко расположенного офиса. Средства массовой информации, описывая телерабочих, нередко рисуют идеалистические картины деревенской жизни, но телерабочий может находится и в городе в любом другом месте, может уделять своей "телеработе" только несколько дней в месяц, а в остальное время жить обычной рабочей жизнью. См. категории телерабочих, работающих на дому (на английском).
Гибкая Работа В соответствии с этой концепцией работодатели имеют широкий спектр новых возможностей для практики организации работы, что включает гибкий рабочий график, гибкое расположение рабочего места, гибкий контракт с исполнителем и т.п. Телеработа на дому часто является одним из элементов "компании с гибкой организации труда", но концепция в целом требует существенного переосмысления всей политики найма и ее последствий.
Примером гибкой работы, связанной с работой на дому или бродячей телеработой является идея "горячих рабочих мест" ("hot desks"). Вместо того, чтобы каждый сотрудник имел в офисе "персональное" рабочее место, создается несколько общих рабочих мест, которые используются разными сотрудниками, когда они оказываются в офисе. Каждое рабочее место имеет стандартную "офисную систему" (компьютер и телефон). Сотрудники могут иметь "персональную" передвижную полку ("карусель"), на которой хранятся их "персональные" документы, файлы и т.п., и которая подкатывается к тому рабочему месту, которое сотрудник занял в настоящий момент. Поскольку, большое количество рабочих мест в обычных офисах заняты не более, чем 20% рабочего дня, экономия на офисных затратах может быть существенной. Один из офисов фирмы АйБМ (IBM) в штате Нью-Йорк имеет действующее правило 80-20, в соответствие с которым 800 сотрудников используют только 200 рабочих мест.
Компании IBM и Digital уже приняли эту философию по напором агрессивной конкуренции в компьютерной отрасли, из-за их политики использования новых и прогрессивных методов менеджмента, от необходимости концентрировать внимание на производительности в данной отрасли (характеристики продукции в этой отрасли улучшаются каждый год на 20%-30% по соотношению цена/производительность).
Центры коллективного пользования для телеработы (Телецентры) Традиционно, каждая бизнес-функция собирает, обслуживающих ее сотрудников, в одном месте: при этом финансовый отдел может быть в одном городе, а отдел по работе с клиентами - в другом. Однако, компьютеры и телекоммуникации позволяют теперь любой группе плодотворно работать вместе, вне зависимости от того, находятся ли все они в одном офисе, в одном городе, или даже в одной стране.
"Телецентры" являются следствием реализации этих тенденций. Каждый сотрудник добирается до того офиса, который является наиболее удобным для него: или ближайший, или наиболее удобный при использовании общественного транспорта. "Команда" работает вместе благодаря электронным сетям (electronic networking, на английском).
Телецентры могут принадлежать одной компании или компания может иметь рабочее место в телецентре, принадлежащем на паях нескольким компаниям.
Когда сотрудник меняет работу, не возникает проблемы переезда, меняется только элементы организационной структуры. Когда сотрудник оставляет место работы, или продвигается по службе, или меняет карьеру в другой форме, компания может заменить его наиболее подходящей кандидатурой вне зависимости от географических ограничений.
Преимущества здесь - очевидны. Развитие сетей хорошо оборудованных и управляемых телецентров могло бы существенно ускорить применение методов телеработы, но богатые отрасли медленно адаптируются к технологическим изменениям.
Телекотеджи (Telecottages) Это - особый класс телецентров, названных так благодаря их расположению в сельской местности (деревнях). "Движение" телекотеджей началось в Скандинавии и распространилось в настоящее время на многие другие части Европы. Например, существуют процветающие телекотеджи в Ирландии, Франции, Англии, Уэлсе и Шотландии. Телекотеджи могут создаваться на основе обычных сельских домов, части школьных зданий и в других помещениях.
Первоначально, телекотеджи предназначались для: обеспечения технологией и необходимыми навыками людей в удаленных деревнях, которые лишены возможностей применять эти навыки, работая на высокотехнологичные фирмы, расположенные, как правило, в близи городских центров. Большинство телекотеджей все еще предлагают пользователям некоторый базовый сервис: обучение работе на компьютерах, использования текстовых редакторов и электронных таблиц, подготовке документов для публикации и, в последнее время, электронную почту и доступ к глобальным сетям. Для тех, кто имеет собственный компьютер и т.п., телекотедж предлагает доступ к более дорогому оборудования, например, к высококачественному принтеру.
Телекотеджи, также, предназначены играть определенную роль в экономическом возрождении определенных районов, помогая местным жителям найти работу, соответствующую их навыкам, как в местных компаниях, или на базе телеработы у удаленных работодателей. Во многих случаях, телекотеджи рекламируют данные технологии работы местным компаниям и частным лицам.
Часто телекотеджи предлагают "социальный" сервис: обеспечивая работающих на дому людей необходимыми общением, создавая клубную атмосферу или близкую к той, которая существует в обычных офисах "вокруг кофеварки".
Многие телекотеджи испытывают финансовые проблемы, завися таким образом от грантов и платного обучения. К настоящему времени, рынок не благоприятен для людей "продающих сервис на расстоянии", что, в том числе, связано с небольшим коммерческим опытом и ограниченными рыночными навыками большинства менеджеров телекотеджей.
Концентрированная телеработа Все примеры до этого были о "распределенной" телеработе (работа, которая прежде делалась в "центральном" офисе теперь "распределена" по домам, телецентрам и телекотеджам). Используемая технология, также, позволяет обратный процесс, который может иметь очень эффективные последствия для работ некоторого вида. Пример концентрированной телеработы предлагает компания Dell, которая свела вместе отделы обслуживания клиентов из нескольких европейский стран, сконцентрировав их в одном месте в Ирландии. Компания American Express, также, использует этот метод.
Если человек находится в Барселоне и ему нужен определенный вид услуг, его интересует, главным образом, как быстро ответит телефон и насколько эффективный сервис будет предложен. Его в меньшей степени интересует где находится клерк, который отвечает ему по телефону. В связи с тем, что технология повышает продуктивность сервиса доставляемого по сети, экономия от масштаба, плюс дифференциация локальных затрат делает осмысленным возврат к старой идеи расположения обслуживающего персонала "ближе к рынку". Сегодняшние телекоммуникации делают "близким" к рынку любую точку в которой есть телефон.
Офшорная телеработа (Offshore telework) МТА предложило этот термин во время проведения нашего исследования в 1992-1993 годах "Изучение Телеработы, Телеторговли и Открытой Электронной Сети" для Министерства Торговли и Промышленности Великобритании. Мы намеривались развеять иллюзию, что телеработа является эффективным средством для решения проблем экономически депрессивных регионов, а также опасную иллюзию, что телеработа это - то, что связано с сельскими котеджами и деревенским образом жизни. "Офшорная телеработа" относится к перемещению работ и предложений о работе в более далекие места от вашего региона, города или страны.
Телеработа и лежащая в ее основе технология являются нейтральными: они не создают рабочих мест и не уничтожают их. То, что они делают является созданием возможностей , использование которых зависит от нас самих.
Многие страны начинают обращать внимание на экономические возможности, предоставляемые телеторговлей. Производство программного обеспечения привлекает Индию, работы по системной поддержке и управлению данными - Филиппины, работы по созданию систем обслуживания клиентов - Западную Индии. Однако, офшорная телеработа не сводится просто к передвижению работ в развивающиеся низкозатратные экономики. Наш отчет 1993 г. для правительства Великобритании показал, что возможности для работы будут повышаться там, где имеется правильная комбинация уровня затрат, навыков и предпринимательства.
Опубликованный отчет MTA Телеработа и Телеторговля: Местный и Региональный Ответ (Telework and Teletrade: The Local and Regional Response, на английском) предназначен в помощь местным, региональным и национальным правительствам и агентствам экономического развития в выработки их политики по использованию возможностей офшорной телеработы и учету возможных опасностей.
Теледеревня (Televillage) Эта концепция является продолжением развития телекотеджей и в большей степени, чем предыдущее имеет отношение к стилю жизни и предпочтениям людей, которые ей следуют. Главная идея состоит в создании целого сообщества, хорошо приспособленного к будущей условиям для работы и жизни в сетевой экономике (на английском). Целые поселки покрыты "сетью" и каждый дом является полностью оборудованным с подключением к локальной сети деревни и через высокоскоростные соединения к "глобальной деревне" (здесь обыгрывается распространенное сравнение Интернета с "глобальной деревней"). Данная концепция задумана для привлечения определенного вида преуспевающих людей, которые хотят скомбинировать сельский стиль жизни с хорошим доступом к "информационным хайвеям" ("information highways").
Одна из теледеревень уже создается поблизости от Крикховела (Crickhowell) в Уэльсе. Эта идея уже обсуждается в других привлекательных с точки зрения окружающей среды районах, таких как Найландс (Highlands) и Айландс (Islands) в Шотландии. Несколько таких проектов на разных стадиях своего развития существуют в Северной Америке.
Кочевая телеработа (Nomadic teleworking) "Кочевые" рабочие это те, кто по роду своей деятельности вынуждены постоянно путешествовать и для кого "местом работы" является то, "там где они сейчас находятся". Торговые агенты и инженеры по обслуживанию являются примером. Эта группа, также, включает некоторых руководителей, которые со своим ноутбуком и мобильным телефоном хотят использовать все возможности, которая данная технология может предложить (голосовые и факсовые почтовые ящики, обмен сообщениями и удаленный доступ).
Кочевые телерабочие, обычно, имеют некоторые
офисные условия для работы у себя дома, но их главный интерес - иметь работоспособный
доступ к хорошим условиям для работы прямо "на ходу". На эту их потребность
откликаются аэропорты, аэрокомпании, отели и т.д. которые, например, предлагают
номера в отеле со всем необходимым оборудованием для подключения к глобальной
сети.
За десять лет в России появились лидеры в разработке программного обеспечения на заказ, но так и не сложился его рынок.
Офшорное программирование - это разработка программного обеспечения для иностранных заказчиков, одна из форм аутсорсинга или передачи всей работы или ее части на субподряд. Обычный бизнес. Просто для того, чтобы он стал "офшорным", заказчик должен располагаться подальше от разработчика и платить твердой валютой.
В России офшорное программирование зародилось еще в середине 80-х, с началом перестройки, когда свобода уже была, но "мозги" стоили еще потрясающе дешево, и сотрудник какого-нибудь НИИ был готов сутками не отходить от монитора за 50 долларов в месяц - эти деньги американский программист не самой высокой квалификации получает за час. Сложности, конечно, были. И с поиском заказов, и в связи с недоступностью зачастую необходимой техники и новейшего программного обеспечения, да и отсутствие необходимого в таких делах опыта мешало. Но они как-то преодолевались, и сейчас ситуация во многом изменилась.
Наиболее эффективным способом выхода на внешний рынок оказалась кооперация с западной высокотехнологичной компанией, которая способна передать российскому партнеру технологию и опыт работы на конкретном сегменте рынка. Обычно при альянсе с западным партнером любой российской компании приходится пройти все ступени отношений: от customer programming (младший партнер, выполняющий заказные работы по программированию) до полноправного участия в развитии систем, разработанных совместно. Но примеров равноценных альянсов крайне мало.
В прошлом году, по данным IDC, российский рынок офшорного программирования достиг 70 млн долларов и темпы роста сами его участники оценивают довольно высоко - от 20-30% до 50% в год. Однако в масштабах пятимиллиардного мирового рынка офшорного программирования - это капля в море.
Так в Индии за 10 последних лет объем рынка офшорного программирования вырос со 120 млн долларов до 4 млрд долларов. Государственная программа поддержки высоких технологий National Task Force on Information Technology and Software Development позволит увеличить объем годового экспорта программного обеспечения до 50 млрд долларов к 2008 году. Пойдет Россия индийским путем или опять будет искать что-то свое - зависит не от программистов.
Говорить о российском офшорном программировании как о полноценном направлении софтверного бизнеса пока еще рано, рынок только складывается.
Схемы работы
В офшорном программировании в России распространены две схемы работы. Они разнятся и по стоимости работ для заказчика, и по степени рисков, которые несут обе стороны - заказчик и исполнитель, а зачастую и по качеству продукта.
Разработчиком могут выступать серьезные, с именем, фирмы, предпочитающие иметь дело с не менее серьезными зарубежными партнерами. Всего около тридцати компаний в России могут взять на себя весь производственный цикл разработки программного обеспечения, среди них "АйТи", IBS, "Параграф", "Сибинтек", "Рексофт", "Альтер Системы" и другие. Заказчик в этом случае получает конечный продукт и необходимую сопровождающую документацию, по ходу работ исполнители поддерживают с ним тесное взаимодействие, у них хорошо поставлено управление проектом. Одним словом, такие компании работают "по-взрослому". Но и деньги за свои разработки берут недетские. Во-первых, наличие рекомендаций и портфолио позволяют им наладить приток заказов и даже торговаться с заказчиками. Во-вторых, работать такие компании предпочитают с крупными проектами, а по российским меркам "крупным" считается заказ на 400-500 тыс. долларов и выше, на реализацию которого группе требуется не менее полугода работы ("средний" заказ - от 100 тыс. долларов, "мелкий" - не менее 20 тыс.). При этом компании несут довольно значительные расходы на активный маркетинг и рекламу, ведь участие только в одной крупной выставке с организацией стенда обходится в сотни тысяч долларов. Некоторые компании, например VDI, чтобы обеспечить себя регулярными заказами из-за границы, идут на создание представительств за рубежом.
Так что стоимость разработок, заказываемых таким компаниям в России, если не сравнялась с западной, то, по крайней мере, стремится к ней, превосходя порой стоимость разработки у индийских программистов. Впрочем, по большому счету, "офшорным программированием" назвать подобную схему ведения бизнеса уже нельзя. По сути, это взаимовыгодное сотрудничество крупных компаний, для которых не имеет принципиального значения физическое местоположение головного офиса каждой из них.
Работа начинающих программистских компаний или же просто групп разработчиков, постоянных, периодически работающих в одном составе, или временных, собранных под конкретный проект, строится иным образом. Таким группам и компаниям, как правило, отдается на аутсорсинг написание не всей системы, а отдельных модулей, зачастую это разовые заказы, по исполнении которых все отношения между группой и заказчиком прерываются.
Самый надежный путь к заказам для временной группы программистов, впрочем, как и для софтверной фирмы, - личные контакты с зарубежными партнерами. Помимо личных связей у начинающих групп и компаний есть еще три способа заполучить заказ. Во-первых, объявления о вакансиях и работе часто публикуют неспециализированные сайты вроде онлайновой версии газеты New York Times. Разумеется, в "вольнонаемные" таким образом зовут обычно HTML-верстальщиков либо программистов-кодеров, то есть специалистов не самой высокой квалификации, тех, кто занимается написанием текстов программ, а не разработкой алгоритмов. Второй способ получить работу - обратиться через тот же Интернет к фирме-посреднику. Своего рода биржами заказных разработок являются, например, американские Offshore Software Developers Guide и Hellobrain.Com, немецкая Telework Unlimited. Некоторые посредники берут проценты от заключенных контрактов, некоторые - плату за доступ к базам проектов. Есть и те, кто работает бесплатно. Но в любом случае за каждый заказ на таких сайтах разворачивается нешуточная битва, каждое предложение конкурирует с десятками других. Наконец, за поиск работы для офшорных программистов берутся уже и некоторые отечественные рекрутинговые агентства, хотя предложения они будут искать, скорее всего, при помощи тех же самых веб-сайтов и той же самой New York Times.
Понятно, что результаты подобного поиска зачастую непрогнозируемы. Поэтому сохранить заказчика за собой, получить от него следующий заказ, считается в этой среде удачей. Если заказчик станет постоянным, то очень часто группа на нем и замыкается, прекращая поиски других работодателей: очередные заказы могут выполняться либо на условиях частичной предоплаты, либо группа получит другие льготы и бонусы. Но дело не только в них, а в очень высокой конкуренции среди групп программистов.
Мелких "офшорников" очень много: по оценкам одного из петербургских разработчиков - до 20 тысяч. Крупные компании, занимающиеся офшорным программированием, оценивают ситуацию более спокойно, утверждая, что "вольнонаемных" программистов в России 3-4 тысячи. Но думается, эта цифра не учитывает, что подобным способом в России кормятся самые разные категории специалистов: от студентов до кандидатов и докторов наук, предпочитающих нерегулярный, но весьма ощутимый приработок уходу из большой науки в профильный бизнес.
Мелкие компании или просто физические лица, работающие по заказу, получают доход, с которого очень часто никаких налогов не платят. Работы же обычно ведутся в режиме "удаленного офиса", а проще говоря, исполнители сидят по домам, что в свою очередь сводит к нулю накладные расходы группы - на аренду помещений, электроэнергию и т. п. А это позволяет группам демпинговать: даже при условии высокой квалификации разработчиков группы час работы программиста в среднем обходится заказчику в 10 долларов в регионах и в 50 долларов в Москве.
Рынок офшорного программирования у нас очень узкий, но можно сказать, что преимущества на нем сразу получают те компании, которые сразу создают правильную структуру: офисы продаж - в странах, где есть потенциальные заказчики (США, Канада, европейские страны, например Англия), а подразделения, которые отвечают за управление и качество продукта, - в Москве. Такие фирмы будут успешны при условии, что они сумеют грамотно выстроить управленческую структуру, выдерживать качество и сроки, планировать работу и ресурсы. Чтобы активно продавать за рубеж, нужно хорошо знать специфику западного рынка, и следовательно, приглашать в отделения продаж лучше западных специалистов. Для эффективной организации работы по выполнению западных заказов в России необходимы профессиональные менеджеры. К сожалению, люди, пришедшие у нас в офшорное программирование, - в основном технари, не имеющие навыков управления.
Хороший управленец может стоить и сто тысяч долларов, а такие расходы не просто "отбить". Но ведь управленцев и не нужно много. Для того чтобы совершить прорыв, на весь российский рынок достаточно завезти сотню, остальных можно воспитать самим.
Риски оффшорного программирования
Впрочем, при всех выгодах и для заказчика, и для разработчика в схеме офшорного программирования есть несколько отрицательных сторон.
Прежде всего ни заказчик, ни исполнитель, особенно если совместная работа ведется впервые и стороны не знакомы, не могут быть до конца уверены друг в друге. Всегда есть вероятность, что заказчик окажется неплатежеспособным или не захочет платить наперед оговоренную сумму. С другой стороны, исполнитель может не справиться с поставленной задачей, или справиться не на должном уровне, или банально сорвать сроки.
Определенный риск привносит в процесс и удаленность сторон: большие расстояния не позволяют заказчику и исполнителю часто и плотно общаться. В результате программисты могут неправильно понять техническое задание или, наоборот, заказчик может предоставить неполное техническое задание. Этот риск, впрочем, достаточно легко нивелировать, предусмотрев в календарном плане сдачи работ мелкие этапы. В этом случае заказчик может лучше контролировать процесс разработки, а для разработчика снижается вероятность ошибки.
Но есть в офшорном программировании ряд проблем, которые не имеют хорошего решения. Одна из таких проблем - масштабируемость будущей системы. Дело в том, что разработчику, пишущему под заказ не весь код, а только некоторые его участки, довольно сложно, а порой просто невозможно, представить себе систему целиком. Поэтому вся ответственность за применимость написанных аутсорсером модулей при дальнейшем развитии системы ложится на составителей технического задания. Программисты же в лучшем случае добьются полного соответствия кода тексту технического задания.
Другой род проблем связан с поддержкой и сопровождением написанного кода. После подписания акта сдачи-приемки код передается заказчику вместе с правами на его дальнейшее использование, разработчик же теряет право не только тиражировать свою разработку, но и использовать написанные им функции, модули и библиотеки в других своих разработках. Такой подход, с одной стороны, ущемляет права программиста, ведь его имени нет даже в списке авторов программного комплекса. С другой стороны, вместе с правами на код заказчик должен взять на себя и всю ответственность за правильное функционирование модуля в составе системы, его дальнейшее изменение, адаптацию и так далее.
Эти риски учитываются при выборе задач, которые отдаются в офшорную разработку. В первую очередь это задачи, не решаемые стандартными средствами, которыми располагает компания, либо задачи, решение которых своими силами экономически нецелесообразно. Так, крупная западная фирма, не специализирующаяся на программировании, может поручить офшорной компании создание системы целиком. А западные софтверные фирмы отдают в офшорную разработку второстепенные модули, драйвера устройств и тому подобные программы, написание которых отнимает много времени у высокооплачиваемых сотрудников компании.
Руководители компаний, занимающихся офшорным программированием, пока не замечают особого интереса государства к проблемам этого бизнеса. А некоторые сомневаются в необходимости "государственной поддержки" как таковой или попросту ее боятся: "Лучше б и не трогали". Но "трогать", конечно, будут. И это главный - системный - риск рынка офшорного программирования.
В действующем законе о внешней экономической деятельности определения экспорта и импорта таковы, что попросту выводят фирмы, занимающиеся офшорным программированием, за рамки закона. Но рано или поздно сложившаяся ситуация будет исправлена. Один из новых законопроектов делает попытку уточнить понятия экспорта и импорта, добавив туда результаты интеллектуальной деятельности. Если этот законопроект будет принят, то у многих компаний, занимающихся офшорным программированием, в том виде как они делают это сейчас, возникнут серьезные правовые и финансовые проблемы.
Позиции Думы и правительства в отношении сектора высоких технологий нельзя не признать во многом правомерными: законодатели ждут, когда рынок обретет более ясные очертания, выработает собственные правила игры, которые затем найдут отражение в законах. Несколько лет назад так было с сотовой связью, сейчас это происходит с российским Интернетом. Но полное отсутствие правил сильно мешает формированию прозрачного и устойчивого рынка. Ведь только твердая законодательная база способна стать основой создания благоприятного инвестиционного климата для развития сектора высоких технологий.
Как выбирать подрядчика
Российским фирмам, как софтверным, так и промышленным, заказывать разработку программного обеспечения за рубежом большого смысла не имеет, за исключением, может быть, только локализации своих продуктов: носитель языка всегда корректнее сделает перевод меню и документации, чем иностранец. Лучше попытаться найти местную команду разработчиков, причем искать лучше в регионах - там дешевле. Приличных программистов за относительно небольшие деньги можно найти в Новосибирске и Петрозаводске. А если уж отдавать на офшорную разработку, то не в Мекку офшорного программирования - Индию, а на Украину или в Белоруссию, где уровень жизни в несколько раз ниже, чем в столичных городах России.
В любом случае искать потенциальных исполнителей лучше всего по рекомендации людей, уже работавших с той или иной группой программистов или с компанией.
Примерно так же обстоят дела и с поиском исполнителей при помощи Интернета, где существует некоторое количество сайтов неформальных программистских коллективов, готовых, судя по заявлениям на главных страницах этих сайтов, взяться за реализацию любой задачи: от написания простого скрипта для Microsoft Word до системы масштаба предприятия. Реальные возможности такой группы довольно легко проверить, просмотрев список выполненных работ и названий фирм-заказчиков и связавшись с ними.
Выход на российский рынок организации взаимодействия между заказчиками и разработчиками ПО компании eSmartWork является своевременным. Аккумулируя информацию о группах программистов, компания позволяет обеспечить выполнение заказов качественно и в срок, при оптимальных ценах за разработку.
Заключение: нельзя не пользоваться благами "удалённой работы"
Таким образом, рынок удаленной работы довольно большой - есть работа для секретарши и программиста, для одиночки и целого коллектива, для эксперта и начинающего. Если Вы немного знаете английский язык и имеете доступ к интернету - присоединяйтесь к всемирной сети удаленной работы. Зарабатывайте свои "денежки" сидя в удобном кресле с чашечкой кофе.
Последнее время ощущается значительная нехватка специалистов в различных областях человеческой деятельности, что побуждает многие компании прибегать к услугам сайтов посвященных телеработе. Кроме компаний, заинтересованных в поиске специалистов, многим людям часто нужен совет по тому или иному вопросу, за который они готовы заплатить. Если учесть, что за помощью чаще всего обращаются люди далеко не бедные - у Вас есть реальная возможность найти себе вполне стабильный заработок. При наличии хороших знаний и опыта, можно зарабатывать около 10-50$ в час.
Одно из преимуществ такой работы в том, что Вы работаете тогда когда Вам удобно, зарабатываете столько - сколько хотите. Однако не забывайте, что Вы будете не одни, желающие заработать на тех же вопросах или получить заказ на тот же проект всегда достаточно. Не хватайтесь сразу за дорогие предложения, прежде заработайте себе очки ответами на недорогие вопросы, и "лакомый кусочек" не заставит себя долго ждать.
Удаленная работа, которую предлагают офшорные компании, интересует многих специалистов, желающих зарабатывать на программном обеспечении иностранных заказчиков. Офшорные компании передают часть своей работы субподрядчикам по аутсорсингу. Это обычный интернет-бизнес. Чтобы он стал офшорным, заказчик должен находиться территориально как можно дальше от разработчика и оплачивать выполненные для него работы в твердой валюте.
Обычно российский партнер остается на более низкой ступени, хотя темпы роста этого сегмента рынка сегодня довольно высокие, но до уровня развития мирового рынка нам очень еще далеко. А значит, есть куда развиваться, так как рынок офшорного программирования сегодня в России только формируется.
Какие схемы удаленной работы в офшорном программировании?
Есть две схемы, по которым осуществляется удаленная работа по программированию в России. Разница между ними заключается в стоимости работ, выполненных для заказчика, рисках обеих сторон и по качественным показателям готового продукта.
Первая схема . В качестве разработчика программного продукта обычно выступают крупные компании, которые предпочитают сотрудничество с такими же серьезными заграничными партнерами. В России только около 30 компаний могут выполнять законченный цикл разработки ПО, среди них:
- «Параграф»;
- «Рексофт»;
- «АйТи»;
- «Сисинбек»;
- «Альтер Системы»;
- «IBS».
После разработки конечный продукт с соответствующей документацией передается заграничному заказчику. Сотрудничество продолжается, исполнители тесно взаимодействуют с заказчиком, проект управляется на всех этапах с привлечением соответствующих специалистов. Соответственно, оплата за выполненную работу исчисляется очень серьезными суммами.
Отлично поставленная работа по подбору и представлению своих специалистов (портфолио, рекомендации и др.) позволяет налаживать серьезный поток заказов и предоставляет возможность таким компаниям торговаться с заказчиками для повышения своих расценок.
Работа с крупными зарубежными компаниями позволяет получать такие же заказы, цена за которые может варьироваться в пределах 400-500 тысяч долларов и больше. Проекты такого масштаба выполняются приблизительно около 6 месяцев. Поэтому усредненный заработок по одному проекту приносит доход около 100 тысяч долларов в месяц. Мелкие заказы стоят около 20 тысяч долларов.
Чтобы получать хорошие заказы на разработку ПО компании должны тратить достаточно много средств на свою рекламу и маркетинг, участвовать в выставках, которые обходятся разово в сотни тысяч долларов. Многие компании создают свои представительства за границей, что также сопряжено с огромными расходами.
Вторая схема . Разработчики меньших масштабов, начинающие компании программистского направления или группы разработчиков, работающих в постоянном или периодическом режиме под конкретные проекты, имеют другую схему. Такие группы пишут для различных компаний не всю программу, а только ее часть, выполняют разовые работы. После сдачи своей части проекта заказчику отношения между разработчиком и заказчиком прекращаются.
Получение заказов для работы программистов временной группы возможно через личные контакты с заграничными партнерами. Используются также и другие способы получения работы:
- Через объявления о вакансиях на неспециализированных сайтах (типа газеты NewYorkTimes). Таким способом могут получать работу вольнонаемные HTML-верстальщики, программисты-кодеры, имеющие не самую высокую квалификацию (написание текстов программ, но не разработка алгоритмов).
- Через обращение по интернету в фирмы-посредники . Это биржи заказных разработок, такие как TeleworkUnlimited (Германия), OffshoreSoftwareDevelopersGuide и Hellobrain.Com (Америка). Работа посредников оплачивается в процентах к сумме заключенного контракта, многие берут также плату за пользование базой проектов. Конкуренция здесь высокая и каждый проект имеет массу претендентов на его выполнение.
- Работу для оффшорных программистов ищут также и российские рекрутинговые агентства . Как показывает опыт, эти агентства ищут работу на тех же зарубежных сайтах, типа NewYorkTimes.
Результаты поисков заказов таким путем не всегда можно спрогнозировать. И если удается сохранить контакт с заказчиком и получить от него еще один заказ, можно считать, что это удача.
Если заказчик становится постоянным, то поиск группой других заказов прекращается и обычно очередные заказы от постоянного работодателя идут с частичной предоплатой, по льготным тарифам или с бонусами. Это уже хорошо, так как конкуренция в этой среде неимоверно высокая и найти достойного и постоянного заказчика не так просто.
Мелких групп, которые занимаются сегодня оффшорным программированием более 20 тысяч, в эту цифру входят как студенты-программисты, так и кандидаты, доктора наук, предпочитающие подрабатывать и иметь основную работу.
Работа мелких компаний и физ. лиц, получение ими дохода без оплаты налогов строится в режиме удаленного офиса (на дому). И даже если у разработчика высокая квалификация, 1 час его работы оплачивается в среднем по цене $10 в регионах и $50 в Москве.
Смотрите видео — Как просто отличить реальные способы заработка без обмана от мошеннических схем
Какие недостатки в офшорной компании имеет удаленная работа?
Отрицательные стороны есть не только для офшорных программистов, но и для компании-заказчика.
- Ни разработчик, ни заказчик не имеют уверенности друг в друге, если работа по совместному проекту ведется впервые . Заказчик может оказаться неплатежеспособным, или просто не заплатит за работу. Исполнитель может не осилить поставленную задачу, сорвать сроки выполнения или сделать работу некачественно.
- Удаленность сторон препятствует частому и плодотворному общению сторон, что может приводить к искажению понимания поставленных задач (выдача заказчиком неполного технического задания, неправильная трактовка исполнителем поставленных задач).
- Проблема масштабируемости всей будущей системы для программиста не позволяет во время разработки и частичного прописывания кода (а только некоторых его участков) представить себе систему в общем . Как будут применяться написанные программистом модули должен понимать составитель технического задания. Задача программиста — добиться полного соответствия кода требованиям ТЗ.
- Поддержка и сопровождение кода после сдачи переходит к заказчику, как и права на использование . Разработчик не имеет права сдавать в тираж свои разработки, модули, библиотеки, это ущемляет права программиста, которого нет даже в списках разработчиков.
Как искать работу программистом в офшорной компании?
Обычно поиск работы осуществляется через рекомендации уже работающих программистов в различных группах. В интернете есть неформальные сайты коллективов программистов, можно к ним примкнуть и осуществлять поиск работы в офшорной компании в самых различных объемах. Также можно искать работу программиста через различные биржи фриланса.
Рынок удаленной деятельности огромен, можно выбирать — работа в группе или самостоятельная деятельность удаленного программиста.
Сегодня есть возможность найти работу, как опытному программисту, так и начинающему, желающему получить знания и повысить свой профессиональный уровень.
Тем более что сегмент программирования для офшорных компаний только набирает обороты, есть возможность войти в него и зарабатывать на дому довольно неплохие деньги.
Современные реалии рынка таковы, что многие компании для сохранения прибыли и для дальнейшего ее развития на рынке вынуждены применять в своем бизнесе схемы по выводу средств через оффшорные компании. Иногда при фразе как «оффшорная компания» возникает впечатление о «сером», не легальном бизнесе, только это не совсем так. Оффшорные компании работают на законных основаниях и могут вполне иметь «чистый доход». Почему же к ним такое настороженное отношение? Рассмотрим подробнее!
Оффшорные компании — это?
Не переписывая умное определение из словаря, скажу своими словами.
Оффшорные компании — это юр. лица, зарегистрированные в особой стране, которая предоставляет нерезидентам льготные условия в налогообложении и является гарантом конфидециальности не разглашения информации о ней другим странам.
Особыми странами являются порядка 60 стран, которые предоставляют оффшорные льготы и конфиденциальность. Более о них подробно в других статьях.
Зарегистрированная в оффшоре организация и ведущая свою деятельность в других странах имеет значительные льготы, как в выплате налогов по сниженным налоговым ставкам или полном освобождении от уплаты определенных налогов, так и в предоставлении налоговой отчетности.
Многие оффшорные страны полностью освобождаются от сдачи отчетности, заменяя ежемесячные налоговые выплаты единым ежегодным фиксированным сбором. Но только такие налоговые преференции распространяются на компании, ведущие свою деятельность в другой стране.
Если компания с регистрацией в оффшоре хочет вести деятельность в этой же стране, то для нее налоговые льготы не действуют.
При ведении деятельности в другой стране, чтобы не попасть под двойное налоговое обложение, между странами заключается соглашение, что налоги будут платиться только в стране оффшора. В случае отсутствия такой договоренности налог придется платить и в той стране, где ведется бизнес.
В каких случаях выгодна оффшорная компания?
Не смотря на то, что открытие компании в оффшоре имеет ряд сложностей, все же в некоторых ситуациях игра стоит свеч. К таким ситуациям относятся:
- Использование оффшора в качестве надежного сейфа.
Для того чтобы бизнесмену сберечь большие финансы от нестабильности в стране и как-то обезопасить себя, практикуют вывод средств в зарубежные надежные банки. Чтобы было все по закону необходимо зарегистрировать в оффшоре компанию, главным директором которой будет как раз этот бизнесмен. В таком случае он сможет легко пользоваться услугами оффшорных надежных банков.
- Если бизнес связан с внешнеэкономическими связями, то для упрощения налогообложения и прочих административных, таможенных поборов, рекомендуется открытие оффшорной компании. С помощью нее легче совершать сделки между контрагентами в разных странах, она будет выступать в качестве посредника.
- Если необходимо для бизнеса импортировать дорогие производственные мощности, оборудование в качестве основных средств, то чтобы не платить таможенные большие сборы и НДС работает схема. Регистрируется компания в оффшоре, которая является владельцем этих средств, и которые отнесены на балансе в уставный фонд.
Второй вариант в обход налогов- это российской фирме взять в лизинг у оффшорной компании оборудование и другие основные средства. Выплаты по нему делать на оффшорные счета. На балансе оплату по лизингу отражать как расходы.
Как проходит регистрация?
Самостоятельная регистрация компаний затруднена тем, что необходимо быть резидентом этой страны. Нерезиденты выходят из положения, прибегая к услугам местных агентов. Они предоставляют юридический адрес и берут на себя все тяготы по оформлению документов, открытию счетов.
Для начала агенту дается несколько вариантов названий компаний. Название проверяется по базе и если оно не занято, то проходит регистрация учредительных документов. Здесь право подписи пока у агента. После завершения процедуры оформления агентом назначается на должность управленца владелец бизнеса. Также агент подписывает соглашение, что не имеет никакого права собственности на эту компанию. Далее создается документ, в котором регистрируются все долевые владельцы-акционеры, также в качестве собственника может выступить 1 лицо.
Такая компания для соблюдения юридическим норм обязана ежегодно проводить ряд мер по поддержанию компании, например, сдавать отчет по аудиторской проверке, оплачивать все налоговые сборы и прочее. В случае несоблюдения налагаются штрафы, и компания может быть закрыта.
Особенности по открытию счета?
Открытие счета также может быть проведено 2-мя путями.
1. Личный визит в банк с необходимыми документами для регистрации, а именно: паспорт, уставные документа, приказ на ведение дел в компании, печать и др. Далее состоится беседа с банковским сотрудником, в которой необходимо презентабельно рассказать о своей компании, а именно: о том кому и что продаете, откуда закупаете, что производите, есть ли компании в РФ и какие у нее показатели стабильности, роста, продолжительности на рынке. В зависимости от выбранной страны оффшора порог открытия счета разный, поэтому не исключена возможность отказа в открытии счета.
2. Для открытия счета легче воспользоваться помощью посредника. В качестве его также выступает юридическая фирма, которая пользуется особым доверием у банков и им проще открыть счет.
Российские компании в оффшоре!
К созданию компаний в оффшоре прибегают в основном банковский сектор, крупные холдинги, компании, которые занимаются добычей полезных ископаемых, операциями с ценными бумагами и другими многомиллионными проектами.
Российское законодательство накладывает ограничения по валютным операциям, а пользуясь услугами зарубежного банка их можно избежать. Также очень привлекательна идея не платить больших налогов и сохранение капитала на зарубежных счетах.
В целях прекращения утекания средств за рубеж в оффшорные компании, создано новое законодательство, которое имеет ряд тонких мест. Для того чтобы выявить все оффшорные компании и наказать виновных, необходимо обоюдное сотрудничество с оффшорами, чего только планируют достигнуть к 2018г. Сейчас проверить по закону можно только резидентов, содержащие крупные иностранные активы!
Мы будем рады вашим комментариям!
Размер имеет значение«Это дилемма курицы и яйца: нам не дадут больших заказов, пока мы не вырастем, а мы не вырастем, пока не получим эти заказы», - такой диагноз ставит своей компании вице-президент по развитию бизнеса Сергей Карась. «Сейчас наш оборот $8 млн, в следующем году он скорее всего будет $11 млн. Так можно расти бесконечно долго", безрадостно резюмирует он.
Компания ITCI была образована в 1993 году в США двумя выходцами из России. Долгое время она занималась обслуживанием крупных клиентов, предоставляя услуги информационного консалтинга. Два года назад было принято стратегическое решение развивать направление оффшорного программирования, которое в перспективе должно стать приоритетным. Этим стало заниматься открытое в России представительство.
Сейчас в московском офисе компании работают около 20 человек. В основном, это технические менеджеры по управлению офшорными проектами. Сами проекты пишутся программистами в регионах для понижения общей себестоимости. Благодаря хорошему техническому образованию сотрудников и грамотному менеджменту, компания быстро обзавелась клиентами из числа игроков «высшей лиги» в финансовом и страховом секторах: PwC, AIG, Citigroup, S&P, Morgan Stanley. Другие компании только радуются, когда удается привлечь таких солидных клиентов. Но ITCI не дает покоя мысль о неиспользованном потенциале: «Наши клиенты просто огромные. У них бюджеты на аутсорсинг в десятки раз больше, чем вся наша компания. AIG, например, в год тратит на оффшорное программирование до $100 млн. А тут маленькая ITCI, которая пытается принять у них бизнес. Они с удовольствием дают заказы, но ровно в тех пропорциях, которые, как они считают, мы можем «переварить» без риска для их основного бизнеса. Размер проектов строго «дозирован». Как так можно расти?»
Международные гонки
В России возраст оффшорного программирования – около 3 лет. Есть, конечно компании, которые возникли раньше. Но по своей немногочисленности и малым оборотам они даже вместе взятые не дотягивали до статуса отрасли. Собственно, да и сейчас заметных игроков в этой отрасли не больше десятка. Gartner Group - международная группа, которая следит за развитием оффшорного программирования – выпустила свежий отчет по состоянию этого рынка в России. Все компании она разделила на 3 эшелона. Крупнейшими (больше $10 млн оборота) могут называться всего две – Luxoft и Epam (для сравнения: оборот индийских «тяжеловесов» в этом бизнесе - порядка $1 млрд). Согласно той же Gartner Group, компаний с оборотом от $3 до $8 млн в России всего 7-8. Как раз в этом эшелоне лидирует ITCI.
Топ-менеджеры ITCI своим положением в «табели о рангах» недовольны. Сергей Карась убежден, что перспективы для отечественных оффшорных программистов неоднозначны и надо двигаться быстро: «Сейчас крупные клиенты смотрят на Россию с большим интересом: их привлекает высокое качество работы плюс диверсификация геополитических рисков. Держать все яйца в одном Бангалоре невыгодно. К тому же некоторым компаниям удобнее работать с нашим часовым поясом, чем с индийским. Но тот же Китай, например, за последние 2 года «поднялся» так, что теперь делает $2 млрд на оффшорном программировании. Они просто подсмотрели все у Индии и скопировали. Подтягиваются также Чехия, Польша и Венгрия. Эти страны, может быть, проигрывают в качестве технических работников. Зато шевелятся быстрее. В России же объем индустрии не превышает $400 млн».
Решения о передаче проектов оффшорным программистам западные компании принимают по четким критериям. «Помимо непосредственно параметров и специфики проекта, буквально под лупой рассматривается сама компания. Такие вот два «ситечка», через которые нас продавливают». Два главных фактора здесь - оборот и численность персонала. В компании понимают, что органический рост будет длиться невыносимо долго. А путь экспансии должен быть найден в кратчайшие сроки.
Поначалу в ITCI решили «прибавить в весе» за счет субподряда, открыв в Белоруссии центр разработки. Однако его также быстро свернули, поскольку качество работы компанию категорически не устроило. "Не качество программистов, а качество управления проектами", - уточняет Сергей Карась. - Они были внешней по отношению к нам структурой. Контролировать их и ручаться за результат мы не могли".
Сейчас в компании видят спасение в консолидации. Тем более что в целом для отрасли эта необходимость уже назрела: "Мы поняли, что нам нужно сливаться, чтобы достичь критической массы. Примерно в то же время другие игроки тоже осознали, что это по большому счету вопрос выживания". Ведь стратегический клиент - это постоянный бизнес, возможность планирования и финансовая стабильность.
На распутье
Самый очевидный способ - слиться с компанией, сходной с ITCI: с тем же профилем работы, оборотом не менее $1 млн, западными клиентами и высоким качеством работ. Тем более что со стороны других игроков рынка появился интерес к слияниям и предложения начать переговоры.
Второй вариант – присоединиться к системному интегратору. Системные интеграторы - мощные структуры, которые могли бы обеспечить серьезную финансовую поддержку. Один подобный тандем уже работает: холдинг IBS и компания по оффшорному программированию Luxoft. Сергея Карася этот пример вдохновляет: «Клиент скорее даст большой бизнес даже небольшой компании, если у нее есть нужные квалификации и она является частью крупной холдинговой структуры с серьезным финансовым ресурсом». Проблема в этой схеме другая: системные интеграторы неплохо зарабатывают и на своем основном бизнесе. Вложения в смежные отрасли большого энтузиазма у них не вызывают. Поэтому реальный разговор может получиться лишь с теми, у кого уже присутствуют активы в офшорном программировании.
Наконец, можно реализовать любую из этих двух возможностей с привлечением инвестиционных денег.
Инвестиционные банкиры рады поучаствовать в консолидации отрасли. В такой схеме, безусловно, меньше рисков. Сергей Карась знает, что «у банкиров большой опыт, как кого «поженить». Кроме того, они могут вложить немалые деньги». Но смущает его другое: как правило, инвестиционных банкиров интересует не просто выгодное вложение средств, а участие в управлении. К тому же участие третьей стороны может серьезно затянуть сделку.
Опасные связи
"По статистике от договора о намерениях до успешной сделки доходит примерно одна четверть слияний. По дороге же остается много мертвых тел", - отмечает Сергей Карась. Причины провалов самые различные: от недостатка ресурсов и несовместимости корпоративных структур до конфликтов в менеджменте. Так что если ITCI сейчас не учтет все «подводные камни», то она рискует потерять куда больше, чем время и деньги. "Мы сами по себе маленькие, но прибыльные. Но мы не можем позволить экстремальных шагов и ошибок при слиянии. А у нашего предполагаемого партнера с еще меньшим оборотом в таком случае вообще права на ошибку нет. Когда сливаются две такие компании, в случае, если вдруг что-то не сложилось, они обе останутся лежать в руинах".
Таким образом, компания видит как минимум несколько потенциальных путей роста. Однако цена ошибки при выборе чрезвычайно велика. Какой вариант предпочесть? Есть ли другие эффективные способы вырваться из ловушки небольшого оборота?
Свои решения данной проблемы вы можете присылать в редакцию «Секрета фирмы» ([email protected]), а также оставлять на сайте и интернет-ресурсе www.e-xecutive.ru (раздел «Мастерская») до 03.12.04. Указывайте, пожалуйста, свое имя и фамилию, город и компанию, в которой вы работаете, а также вашу должность. Все присланные решения будут опубликованы на нашем сайте.