Существует несколько причин, по которым может не работать Google Chrome. Среди них можно выделить наиболее распространенные. Самая простая и очевидная причина – отсутствие подключения к интернету.

Для ее исправления необходимо проверить наличие интернет соединения в вашем компьютере. Если оно отсутствует – проверьте, включен ли роутер (модем) и подсоединен ли кабель к ПК. Если все нормально – проблемы со стороны вашего провайдера. Звоните в тех. поддержку.

Если с сетью все в порядке – ищем причину в самой программе.

Некорректная установка

Иногда, при установке приложений возникают конфликты различных процессов вашей операционной системы. Следствием будет потеря какого-либо файла или библиотеки. Решением проблемы станет удаление программы через менеджер удаления файлов и повторная установка Google Chrome.

Если вы уверены, что установка произведена правильно или все до этого отлично работало, необходимо проверить, не заблокирована ли работа браузера антивирусом или файерволом. Для проверки этого варианта достаточно временно отключить антивирус , и запустить Chrome.

Решить проблему можно открыв настройки вашего антивируса, и добавить браузер в исключения.

Все работает, но некоторые страницы не открываются

Тут может быть три варианта – проблемы с самим сайтом, блокировка контента антивирусной программой, либо устаревшие куки и кэш.

Проверить работоспособность сайта можно загрузив его в любом другом браузере, и, в случае корректной работы, очистить устаревшие данные Google Chrome: зайти в настройки – история — очистить историю.

Если сайт блокирует антивирус, то в 99% из 100% его лучше не открывать. Если вы уверенны в содержимом страницы – в окне оповещения разрешите вход на данный ресурс.

Проблема в вирусной активности

При попадании вируса на ваш компьютер он может повредить системные файлы приложения и браузер попросту перестанет работать, либо вирус изменит какие-либо настройки на свои, и при открытии любой страницы вас будет перекидывать на различные рекламные сайты, либо вплывать окна с навязчивой рекламой на любой открытой странице.

В этих случаях необходимо просканировать компьютер надежной антивирусной программой и исправить зараженные файлы. Если это действие не помогло – удалите и установите Хром заново.

При частом зависании и медленной его работе ищите проблему в слабом «железе». Новые версии программы требуют хорошей производительности компьютера . Если вы с трудом открываете несколько вкладок или ждете загрузки сайта по несколько минут, тут будет один совет — добавьте производительности своему компьютеру. Или постарайтесь не открывать параллельно несколько процессов.

Google Chrome – отличный браузер, который заслуженно получил звание самого быстрого по скорости работы. Пользователи не раз отмечали, что он также один из лучших, когда дело касается борьбы с вирусами, «троянами» и другими интернет-вредителями. За последние годы Chrome становится всё популярнее. Но даже самые лучшие не застрахованы от сбоев и неполадок, и вы тоже можете столкнуться с ситуацией, когда не работает Google Chrome.

Случается так, что браузер не открывает ни одной страницы, выдает ошибки, а то и вовсе не запускается на компьютере? Почему, в чём же может быть причина? Не нужно сразу впадать в панику. Часто бывает так, что основная причина лежит на поверхности. В 50% случаев для устранения проблемы достаточно перезагрузить компьютер. Возможно, сбой произошел в самой системе. Если же после выполнения данного действия ничего не изменилось и браузер Гугл Хром по-прежнему не реагирует, необходимо проверить интернет-подключение. Может быть, у вас пропало соединение, и стоит позвонить в службу поддержки и узнать, почему это случилось или убедиться, что все провода подключены и работают исправно.

Вы перезагрузили компьютер и убедились в наличии исправности вашего интернета, но ничего не изменилось – значит, проблема с гугл хромом серьезней. Итак, почему такая неприятность случается и как её исправить?

Если браузер даёт сбой в самом начале работы, то самым простым объяснением, почему это происходит, может быть неправильная установка «Хрома» на вашем компьютере. Целесообразно будет переустановить программу. Нужно будет полностью удалить браузер, а потом зайти на официальный сайт и скачать новую программу там. Кстати говоря, иногда самым легким решением оказывается обычное обновление версии Гугл Хрома на последнюю.

Не лишним будет узнать совместим ли браузер с вашим программным обеспечением и если нет, то почему и что необходимо изменить (хотя это маловероятно).

В обязательном порядке отключите все расширения Гугл Хрома, которые у вас установлены. Сделать это нужно через настройки, пункт «Расширения». Отключите их все по очереди, при этом проверяя, не заработал ли браузер должным образом. Как известно, устанавливаться расширения могут и без нашего ведома, совершенно случайно.

Проверьте Кэш. Вполне возможно, что он настолько замусорен, что являет собой причину зависания браузера Google Chrome. В таком случае его следует удалить, с помощью программы CCleaner.

Попробуйте обновить Flash Player, если сбои в программе в первую очередь проявляются при просмотре видео.

Не запускается браузер

Проверьте и удалите сомнительные программы, которые установились недавно. Они могут мешать работе Google Chrome. Многие ПО просто не совместимы между собой и вызывают перебои в работе друг друга.

Мешать открытию Гугл Хрома на вашем компьютере могут некоторые брандмауэры и антивирусы. В таком случае браузер Гугл Хром нужно включить в список избранных. Чтобы убедиться, что причина кроется именно в этих программах, то просто на какое-то время отключите их, если «Хром» успешно запустился, то наше предположение верно.

Всегда помните о том, что неприятности такого рода могут быть следствием того, что на вашем компьютере скрываются вредоносные файлы (вирусы, «трояны»). Просканируйте ПК и браузер на наличие подобной гадости при помощи антивируса и вылечите файлы, или удалите их. Кроме того, не помешает применить антивирусные утилиты, такие как Curelt от Dr.Web или Hitman Pro.

Не открываются страницы в Google Chrome

Случается и такое, что браузер бесконечно грузит страницу, но никак не может её открыть. В таком случае в первую очередь нужно выполнить все те действия, которые описываются выше: то есть переустановить Google Chrome, просканировать, проверить на наличие вирусов и несовместимых программ. Но причины могут быть и другие.

Нередки случаи, когда страницы не открываются из-за каких-либо временных перебоев и неисправностей. Для того, чтобы убедиться, ваш ли это случай, нужно попробовать открыть ту же страницу в другом браузере — Internet Explorer или Firefox. В том случае, если страница спокойно открывается, скорее всего, ошибка возникла при попытке «Хрома» подключиться к сети Интернет. Вероятно, вы ввели некорректный веб-адрес. Обязательно проверьте правильность его написания. Если всё правильно, то не исключено, что страница на данный момент недоступна по техническим причинам.

Может возникнуть необходимость почистить файлы cookie. Файлы эти создаются веб-сайтам (на которые вы когда-то заходили) для того чтобы сохранить некоторую информацию, например, данные о профилях или настройки веб-сайтов. Ошибку при загрузке страниц может вызвать именно файл cookie в том случае, если он повреждён. Алгоритм удаления cookie файлов следующий: на панели инструментов Google Chrome заходим в «Настройки», затем выбираем «Показать дополнительные настройки», находим там раздел «Конфиденциальность» — «Настройки контента», здесь видим «Файлы cookie», «Файлы cookie и данные сайта», жмем «удалить всё».

Прокси

Еще одной причиной, почему браузер работает неправильно, могут послужить настройки прокси-сервера. Нужно всего лишь изменить их, применив тот же алгоритм, что описан выше с файлами cookie. Но после раздела «Показать дополнительные настройки» жмем на «Изменить настройки прокси-сервера», далее «Настройка сети». Ставим флажок на «Автоматическое определение параметров». Подтверждаем действие – «ОК».

Последний вариант

И самый последний совет. Применять его следует только в том случае, когда больше ничего не помогло. В свойствах ярлыка Google Chrome пропишите ключ -no -sandbox. Этот метод не совсем безопасен, потому что в таком случае он становится очень уязвимым и больше подвержен вирусам извне.

Google Chrome обладает хорошими позициями среди всех известных браузеров. Этому способствуют стабильность, богатый набор расширений, хорошее быстродействие и возможность синхронизации на нескольких устройствах. Но даже этот монстр чтения веб-страниц иногда может начать сбоить. Наиболее известна проблема среди пользователей, когда Google Chrome не запускается. Далее будет представлено несколько вариантов решения этой распространённой неполадки.

Не запускается Google Chrome: первые шаги

Первое, что можно сделать, особо не напрягаясь, - это перезагрузить компьютер. Данная операция не удалит нужные файлы, не нарушит структуру вкладок браузера и позволит избежать других подобных проблем.

Второе, что стоит попробовать, - обновить драйверы видеокарты. Дело в том, что Google Chrome использует производительную мощь графических процессоров для оптимизации открытия веб-страниц. Обновление не повредит системе в любом случае, поэтому можно попробовать этот метод.

Также будет полезным заглянуть в диспетчер задач и проанализировать, сколько мегабайт уходит на процессы. Если лишних трат ресурсов не наблюдается, а память забита под завязку, значит, стоит посетить ближайший магазин электроники и прикупить планку памяти. Иногда возможна ситуация, когда браузер уже запущен, и ввиду какого-либо сбоя второй экземпляр Google Chrome не запускается.

Проверка на вирусы

Антивирусная защита также важна для стабильной работы всех систем и браузера в частности. Многие вредоносные программы активно используют память для решения своих задач. При этом оставшейся свободной оперативной памяти может не хватать для запуска Google Chrome.

К тому же существует группа вирусов, которые привязаны именно к работе браузера, так как вызывают самопроизвольное открытие рекламных и фишинговых сайтов для кражи личных данных пользователя. Если на компьютере совершенно отсутствует антивирусная защита, то самое время озаботиться её установкой. Для быстрого лечения системы можно использовать "одноразовые" утилиты, которые способны без установки проверить все имеющиеся объекты на вирусы и обезвредить их.

Проверка системных файлов

Если не запускается Google Chrome, несмотря на предыдущие шаги, то настало время проверить целостность важных системных файлов. Для этого служит штатная утилита Windows, которая идёт в комплекте и называется SFC. Для её запуска придётся использовать командную строку. Но все довольно просто - нужно всего лишь открыть её и ввести SFC.exe /scsnnow. Ключ /scannow говорит о том, что нужно однократно провести проверку и выполнить это немедленно. После нажатия клавиши "Ввод" начнётся процесс. По окончании будет выведено сообщение о том, сколько файлов было повреждено, и имелись ли такие вообще. Если система автоматически восстановила найденные неисправные файлы, то она уведомит и об этом. Кстати, эту утилиту можно использовать и без наличия видимых неисправностей, для профилактики грядущих проблем и устранения их на первых этапах.

Помимо этой утилиты, можно вручную проверить файл hosts, в который любят прописываться вирусные и вредные сайты. Существует он по пути C:\Windows\system32\drivers\etc. В данной папке нужно найти файл hosts и открыть его блокнотом. В нем не должно содержаться лишних строк и адресов.

Переустановка браузера

Чтобы решить проблему универсальным способом, нужно установить Google Chrome. С этим, правда, связано несколько побочных эффектов. Например, потеряются важные вкладки. Но об этом можно позаботиться заранее, экспортировав их в файл или настроив синхронизацию. Но сохранённые пароли все же будут утеряны. Стоит учесть это, решаясь на то, чтобы установить Google Chrome. В целом есть несколько способов того, как сохранить все введённые пароли на сайтах и в соцсетях. Например, можно создать копию профиля пользователя Google Chrome целиком.

Загрузить Google Chrome последней версии можно, зайдя в Google с другого браузера и набрав имя искомого. Далее скачается инсталлятор, который сам после запуска установит браузер в автоматическом режиме. Стоит отметить, что смена разрядности иногда также спасает от проблем с запуском. Перед тем как загрузить Google Chrome, нужно обратить внимание на то, какой браузер готов скачаться - 64 или 32-битный.

Еще почему не запускается Google Chrome?

Если в системе установлено антивирусное программное обеспечение и оно имеет собственный брандмауэр, то стоит проверить все его настройки. Возможно, каким-то образом браузер случайно оказался в списке таких программ, которые подвержены блокировке при обращении к Сети. То же самое касается и штатного брандмауэра Windows. Если он активен, то на всякий случай стоит добавить Google Chrome в список исключений.

Расширения

Некоторые расширения, которые многие устанавливают в "Хром" и забывают о них, могут потреблять большое количество ресурсов. Если браузер Google Chrome не запускается, то, возможно, дело именно в этом. Чтобы попробовать запустить "Хром" без расширений, нужно использовать ключи командной строки.

Прописывать их необходимо свойствах ярлыка Google Chrome, в пункте "Объект". За отключение расширений в процессе запуска браузера отвечает ключ --disable-extensions. Полная строка должна выглядеть так:

«C:\Users\User1\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe» --disable- extensions. Если установка прошла успешно, значит, всё-таки именно расширения не давали "Хрому" запуститься.

Выводы

Чтобы не приходилось периодически искать подобные статьи в Интернете, нужно внимательно следить за системой. Ведь именно от неё зависит работоспособность всех компонентов. Следует проверять ОС на вирусы, обновлять её, обращать внимание на посещаемые веб-ресурсы и скачиваемые файлы. Если система начала тормозить, то не стоит откладывать решение в долгий ящик, а восстанавливать её сразу же. Будет иметь смысл периодически создавать копию своего профиля, чтобы не потерять данные, пароли и закладки.

Браузер Google Chrome может не запускаться по нескольким причинам, среди которых воздействие вирусов или конфликт с каким-либо программным обеспечением, установленным на компьютере. Антивирусные программы и брандмауэры помогают защитить компьютер от вирусов и предотвратить распространение вредоносных программ, но они также могут стать причиной того, что браузер не может запуститься. Это связано с тем, что они могут блокировать некоторые программы, связанные с Интернет-соединениями, в том числе и Google Chrome.

Также причиной отказа запуска может быть поврежденный профиль браузера, нехватка памяти и др. Давайте более подробно рассмотрим все варианты.

Антивирусное программное обеспечение

Современные антивирусы обеспечивают безопасный доступ в сеть Интернет путем ограничения доступа по определенным протоколам или для отдельных приложений. Возможно, в вашем антивирусе или брандмауэре установлена настройка на запрет всех Интернет-соединений для Google Chrome. Для проверки нужно временно отключить все антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере и проверить запускается ли браузер. Если Хром запустился, значит нужно добавить его в список исключений для антивируса или межсетевого экрана.

Воздействие вирусов и конфликты программного обеспечения

В Google Chrome есть простой инструмент, с помощью которого можно вычислить программы, негативно влияющие на работу браузера. Для этого достаточно в адресной строке ввести следующий запрос «chrome://conflicts ».

На рисунке, приведенном выше видно, что Хром нашел 130 модулей, загруженных в браузер. При этом конфликтов ни с одним из модулей не обнаружено.

Если же конфликты со сторонним программным обеспечением есть, то Chrome отобразит их на этой странице. Также в этом списке могут присутствовать обнаруженные вирусы.

Чтобы устранить эти конфликты нужно отключить, обновить или удалить проблемные программы. Если обнаружены вредоносные программы, то в обязательном порядке нужно почистить компьютер с помощью какой-либо антивирусной программы. Google Chrome сам предложит действия, которые нужно выполнить, чтобы устранить каждую проблему.

Проверка защищенных системных файлов

Иногда причиной отказа запуска браузера является повреждение или изменение системных файлов Windows. Системные файлы очень важны для стабильной работы системы и приложений. Сами разработчики Google Chrome рекомендуют проводить проверку защищенных системных файлов в случае возникновения проблем с запуском браузера.

Для того чтобы сделать проверку системных файлов нужно и ввести команду «SFC . exe / SCANNOW ». При этом между этими двумя составляющими команды обязательно должен быть пробел.

Повреждение профиля пользователя Chrome

Если ваш браузер не открывается или запускается на время, а потом закрывается, то возможной причиной этой проблемы может быть повреждение профиля пользователя Google Chrome. Для того чтобы восстановить работу браузера нужно создать новый профиль пользователя. Для этого выполните следующие действия:

1. Закройте браузер.
2. Откройте Проводник Windows (сочетание клавиш «Win + E »).
3. После открытия окна Проводника, введите сверху в адресной строке следующий путь:

• Для пользователей Windows XP : %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
• Для пользователей Windows Vista, 7,8 : %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

1. Нажмите клавишу «Enter ». Должен открыться список папок и файлов браузера.
2. В этом списке найдите папку «Default » и переименуйте ее, например в «Default РЕЗЕРНАЯ КОПИЯ ».
3. Запустите Chrome.

Если все прошло успешно, должен открыться браузер с установками по умолчанию и автоматически создаться новая папка «Default ». Для восстановления прежних настроек можно попробовать скопировать какие-нибудь данные из резервной папки в папку «Default », но делать это нежелательно, т.к. старый профиль поврежден, и эти действия могут привести к повреждению вновь созданного профиля.

Обновление 13.01.2016

С выходом последних версий Google Chrome, переименование папки «Default» перестало давать желаемый результат. Возможно, это связано с изменением структуры папок, в которых хранятся пользовательские данные.

Чтобы решить эту проблему можно переименовать папку «User Data », которая является родительской для папки «Default». После переименования и запуска браузера будет создана новая папка «User Data» с настройками по умолчанию, а из старой папки можно попытаться извлечь ваши настройки.

Недостаточно оперативной памяти

Операционная система вашего компьютера использует оперативную память для собственной работы и для запуска различных программ. Хотя для современных компьютеров и ноутбуков это не совсем актуально, т.к. они обладают достаточно большим объемом оперативной памяти, тем не менее, если одновременно с запуском Google Chrome запущено много приложений и процессов, то браузер может не открыться.

Для проверки загруженности компьютера нажмите сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete » и запустите диспетчер задач. В открывшемся окне посмотрите, сколько у вас запущено процессов, приложений, сколько свободной физической памяти. Попробуйте закрыть некоторые программы и проверьте запуск Google Chrome.

Обновите или переустановите драйвер видеокарты

Большинство современных браузеров (в том числе и Chrome) используют ресурсы видеокарты (аппаратное ускорение) для рендеринга страниц. Поэтому если драйвер видеокарты работает с ошибками или его версия устарела, это может стать причиной отказа запуска Google Chrome.

Гугл хром является самым быстрым браузером во многих аспектах, таких как просмотр, загрузка, потоковая передача и многое другое. Тем не менее, иногда бывает, что не работает гугл хром на компьютере. Пользователь либо получает сообщение об ошибке, или же браузер не открывается вообще.

Мы подготовили подробную инструкцию для решения проблемы, когда не работает гугл хром на компьютере.

Что вы сделали, чтобы решить проблему?

• Перезагрузили компьютер.
• Сняли задачу Google Chrome в диспетчере задач.
• Проверили компьютер на вирусы.
• Перезагрузили браузер несколько раз.
• Сбросили настройки гугл хром.
• Переустановили гугл хром.

Если вы сделали все действия, описанные выше, и все равно не работает хром на компьютере, тогда рассмотрим более серьезные решения этой проблемы.

Почему гугл хром не открывается?

Причиной того, что гугл хром не открывается на компьютере, может заключаться во вредоносном ПО, или же другой программе, которая мешает работе Google Chrome, например, антивирус, брандмауэр и другие.

На официальной странице поддержки Google Chrome написано о трех программах, которые могут вызывать такие проблемы:

• Spyware Doctor
• Брандмауэр Comodo
• McAfee Enterprise

Если у вас установлена какая-либо из вышеперечисленных программ, отключите ее и добавьте браузер гугл хром в настройки брандмауэра. Если это не помогло, и все еще не работает гугл хром на компьютере, тогда продолжайте читать нашу инструкцию.

Снять задачу Google Chrome в диспетчере устройств

1. Откройте диспетчер задач и снимите каждую задачу Google Chrome.

Теперь проверьте, работает ли гугл хром или нет. Если да – тогда пользуйтесь на здоровье. Если все еще нет, тогда:

1. Перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Многие пользователи сообщают, что у них не работает гугл хром на компьютере после обновления. В таком случае вам следует попробовать следующие два решения:

1. Отменить последние обновления

Одной из главных особенностей Google Chrome является то, что он обновляется в фоновом режиме без каких-либо подсказок. Однако, иногда случается, что гугл хром пытается обновиться с одной версии на другую, и по какой-то причине обновление не удается, таким образом возникает ошибка в работе.

Как видно на изображении ниже, Google Chrome имеет 2 версии в папке программы: 47.0.2526.111 — это старая версия, 48.0.2564.116 – это самая последняя версия.

Откройте обе папки и проверьте, в какой меньше файлов. Если у более старой версии меньше файлов, тогда:

1. Откройте папку более новой версии, скопируйте все вложенные папки и файлы и вставьте их в папку более старой версии.
2. Попробуйте открыть гугл хром сейчас.

2. Удалить файл Chrome.dll

Chrome.dll — это файл, который содержит различные настройки для браузера Chrome. Если у вас не работает гугл хром на компьютере, тогда удалите этот файл chrome.dll из папки программы.

Откройте C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application, затем перейдите в папку версии Chrome, найдите и удалите chrome.dll. Это позволит удалить все старые настройки Google Chrome.

Эти решения должны помочь, если у вас не работает гугл хром на компьютере. Напишите в комментариях ниже, как вам удалось справиться с этой проблемой.