Мегафон

Почему комп не скачивает файлы из интернета. Как восстановить скачивание

Если вы ранее пользовались другой программой для просмотра интернет-страниц и решили установить браузер от Яндекс – вам потребуется скачать его с официального сайта https://browser.yandex.com/?lang=ru . В данной статье рассмотрены случаи, когда данная программа по какой-либо причине не скачивается с указанного вебсайта, а также описывается, что делать, если Яндекс браузер не устанавливается.

Существует несколько причин, по которым браузер Яндекс может отказаться установиться обычным образом. К ним относятся:

  • Проблема с интернет-подключением.
  • Недостаточный объем места на жестком диске.
  • Системный сбой во время загрузки установочного файла.
  • Вирусная атака на персональный компьютер.
  • Неправильное удаление предыдущей версии обозревателя.

Когда вы переходите на официальный вебсайт загрузки обозревателя, система предлагает вам скачать небольшой файлик – установщик. Его назначение – запустить процесс загрузки и последующей распаковки и инсталляции программы. Так как все служебные файлы закачиваются и устанавливаются одновременно – то любой сбой связи в этот момент может прервать процесс.

Если у вас плохой интернет (только в данный или всегда) – вы вряд ли сможете установить браузер Яндекс таким способом, так как процесс инсталляции каждый раз может быть прерван и экстренно завершен в результате обрыва.

В этом случае пользователям необходимо скачать другой установщик – так называемся offline-версия. Она имеет значительно больший размер, зато позволяет инсталлировать браузер от разработчика Яндекс даже на тех персональных компьютерах, на которых в текущий момент вообще нет действующего подключения к интернету.

Чтобы загрузить оффлайн-версию инсталлятора, необходимо перейти по данной гиперссылке http://browser.yandex.ru/download/?os=win&full=1 – и процесс загрузки будет запущен автоматически.

Нехватка свободного пространства

Другая вероятная причина сбоя во время скачивания exe-файла или самого процесса установки – недостаточное количество свободного места на системном диске. Существует несколько простых способов быстро освободить диск от лишней информации:

  • Предустановленная в Виндовс утилита для очистки дисков.
  • Очистка корзины.
  • Удаление файлов вручную.
  • Деинсталляция программ.

Для того чтобы запустить утилиту для очистки HDD, пользователям требуется делать следующее:

Удаление данных

Когда пользователи удаляют какой-либо файл – он не стирается полностью, а помещается в специальное меню, которое называется корзиной. Благодаря этой функции вы можете передумать и вернуть понадобившуюся информацию обратно. Однако, до тех пор, пока данные хранятся в корзине, они продолжают занимать место на диске. Чтобы удалить их, необходимо кликнуть ПКМ по ярлыку «Корзина» на рабочем столе и выбрать действие «Очистить».

Следующий способ освобождения места на ПК – удаление ненужных файлов и программ. Попробуйте открыть директорию «Загрузки» и посмотрите, что там сохранено. Большинство пользователей даже не знают, сколько места на диске может занимать данная папка.


Неправильное удаление

Если вы ранее использовали браузер Яндекс, возможно, вы забыли удалить его с своего компьютера, в результате чего старая версия мешает установке новой. Попробуйте запустить приложение для деинсталляции софта, как описано в предыдущем разделе руководства, и найти там Яндекс браузер. Если вы сможете отыскать его – удалите программу перед тем, как скачивать и устанавливать новую версию.

Но увы, не всё бывает так гладко. Иногда при скачивании файлов пользователям таки приходится сталкиваться с различными проблемами, среди которых наиболее распространённой является сильное падение скорости загрузки, а также длительное подключение к пирам, когда загрузка контента так и не начинается. Причин такого поведения торрент-клиента может быть достаточно много. Среди наиболее часто встречающихся можно отметить следующие:

  • Банальное отсутствие достаточного числа раздающих
  • Использование устаревшей версии торрент-клиента
  • Общие проблемы с интернет-подключением
  • Использование сетей VPN, которые не поддерживают работу с торрентами
  • Подключение к публичному Wi-Fi, локальным сетям, политика которых запрещает работу с протоколом BitTorrent
  • Некорректные настройки торрент-клиента: отключено шифрование, включен IP-фильтр, ограничена ширина канала
  • Используемый торрент-клиентом порт закрыт на компьютере.
  • Соединение блокирует антивирус или брандмауэр.
  • Трафик P2P ограничивается вашим провайдером.

Первое, что нужно сделать, это проверить качество интернет-соединения. Убедитесь, что на ПК нет проблем с подключением, замерьте скорость интернета с помощью или иного сервиса. Если с этим всё в порядке, проверьте наличие пиров.

Если отсутствуют раздающие либо их очень мало, а скорость загрузки очень низкая, самое лучшее это скачать торрент с другого ресурса или подождать пока к раздаче не присоединятся прочие участники.

Попробуйте перезагрузить клиент, возможно имеют место какие-то временные локальные неполадки. Если проблемы начались после внесения изменений в настройки, попробуйте сбросить их к значениям по умолчанию. Для , к примеру, это можно сделать перейдя в расположение C:/Users/Имя_пользователя/AppData/Roaming/uTorrent и удалив файл settings.dat.

Используйте по возможности актуальную версию клиента. Замечено, что при работе в устаревших версиях иногда возникают проблемы с соединением. Убедитесь, что работа приложения не блокируется антивирусом и фаерволом, а при обнаружении ограничений внесите программу в «белый» список.

Если вы используете VPN или прокси-сервер, попробуйте сменить сервис. Убедитесь, что используемый торрент-клиентом порт не заблокирован. Для этого зайдите в настройки, переключитесь на вкладку «Соединение», скопируете порт для входящих соединений и пробейте его через portscan.ru или другой похожий сервис. Также вы можете сгенерировать новый порт, нажав соответствующую кнопку.

Бывает такое, что торрент-трафик ограничивается провайдером. Чтобы знать это наверняка, обратитесь в службу поддержки провайдера. Если получите утвердительный ответ, включите в разделе настроек BitTorrent шифрование протокола в принудительном порядке.

Стопроцентного положительного результата это не гарантирует, но способ однозначно стоит попробовать. Для обхода ограничений со стороны провайдера можно использовать прокси и сервисы VPN.

Что можно сделать ещё, если торрент медленно качает

Отключите IP-фильтр в настройках клиента, это увеличит число подключаемых пиров. Зайдите в раздел «Дополнительно», найдите параметр ipfilter.enable и установите в качестве его значения false (НЕТ).

Заодно рекомендуем проверить, не ограничена ли в настройках ширина канала на скачивание. Значение максимальной скорости приёма в разделе «Скорость» должно быть 0 (неограниченно). И последнее. В некоторых моделях роутеров имеется опция traffic shaping/QOS. Если она включена, отключите её.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, почему uTorrent может совсем не качать файлы? Я уже пробовал разные торрент-трекеры, разные файлы - всё равно не загружает, не знаю, что делать. Подскажите, что-нибудь хоть...

Доброго дня!

Думаю, что не Вы первый, не Вы последний, кто столкнулся с подобной проблемой. Вообще, обычно, она носит временный характер и чаще связана с тем, что просто нет тех людей, кто раздает данный файл. Но вот проходит час-два, день, а файл(ы) все не загружаются... (нужно что-то делать ☻)

Попробуем устранить сию проблему. Приступим...

Причины из-за которых могут не скачиваться торренты

Нет сидов (людей, которые раздают данный файл)

Как уже сказал выше, самая банальная и самая распространенная причина - это отсутствие сидов (т.е. вы хотите загрузить какой-то редкий файл, который раздают очень мало людей (либо вообще никто не раздает)). Обычно, статистические данные (сколько раздает, сколько качает) всегда показываются рядом с описание файла (негласное правило: зеленые цифры - количество раздающих, красные - количество качающих).

Также узнать о количестве сидов можно непосредственно в самой программе, например, в uTorrent. Для этого в ней просто выберите загружаемый файл, и откройте вкладку "Пиры" - увидите список IP-адресов, их клиенты, скорость загрузки от каждого из них.

Чем больше сидов в раздаче - тем быстрее сможете скачать файл. Если файл раздает 1-2 чел. - он может вообще не скачиваться, т.к. не факт, что торрент-клиент сможет установить с ними связь.

Кстати, про "интересную" статистику трекеров

Некоторые торрент-трекеры в описание к определенным файлам "перевирают" количество раздающих (автоматически увеличивают их, дабы вас побудить к загрузке). По факту, вместо показанных 1000 чел. раздающих - может не быть ни одного! Поэтому, верить этим данным стоит далеко не на каждом сайте.

На многих торрент-сайтах существует система рейтинга, которая формируется на основе данных: кто сколько скачал, кто сколько раздал. Чем вы больше раздали - тем выше поднимается ваш рейтинг. Что, кстати, выгодно торрент-трекерам, т.к. если никак не будет поощряться человек, раздающий файлы, то качать что-то будет попросту неоткуда!

Если же вы только загружаете, и ничего никогда не раздаете - ваш рейтинг, со временем, приблизится к критической отметке, и вас могут блокировать, пока вы не поднимете его до оптимальных значений. Эти значения на каждом торрент-трекере свои - просто проверьте свой профиль, посмотрите статистику, нет ли там предупреждений и пр. Ознакомьтесь с правилами своего торрент-трекера.

Кстати, от себя добавлю, что чаще всего ограничения касаются только новых торрентов (т.е. вы не сможете даже загрузить их с сайта и добавить в uTorrent), а старые, которые вы уже добавили в uTorrent - загружаются в обычном режиме...

Выбрана не та версия uTorrent (или вообще нужна другая программа)

Также стоит добавить, что у некоторых торрент-трекеров есть определенное ограничение на используемую версию торрент-программы (например, работают такие-то клиенты: uTorrent - только версии 3.0-3.5). Разумеется, что если у вас стоит другая версия - гарантии, что она будет корректно работать, никто не даст...

Посыл здесь такой же: посмотрите раздел FAQ и правила вашего торрент-трекера. Скорее всего, ответ там уже дан...

Кстати, попробуйте использовать отличные от uTorrent клиенты: BitSpirit, BitTorrent, MediaGet и другие. Возможно в них у вас будет всё загружаться в нормальном режиме...

Список лучших альтернатив uTorrent -

Неверные настройки uTorrent (лимит трафика, ограничения и пр.)

Торренты могут не загружаться из-за неверных настроек вашего торрент-клиента (uTorrent). Рассмотрим в частности сам uTorrent.

Для начала откройте настройки программы (можно нажать сочетание кнопок Ctrl+P) и проверьте вкладку "Соединение". Если у вас не стоит галочка "В исключения брандмауэра" - поставьте ее. В противном случае, брандмауэр может блокировать соединения программы и не давать ей загружать файлы.

Затем проверьте вкладку "Скорость": нет ли там ограничения. Например, у меня стоит ограничение на 4250 КБ/с, т.е. загрузка будет идти примерно со скоростью в 4 МБ/с. Поставьте значение "0", чтобы вообще убрать ограничение...

Во вкладке "Лимит трафика" проверьте, чтобы не было ограничения полосы (эта функция полезна тем, у кого лимитируемый тариф, чтобы не "съесть" лишний трафик).

Собственно, сохраните настройки и попробуйте перезапустить программу. Пошла ли загрузка?

Кстати, кроме вышесказанного, попробуйте присвоить своему торренту наиболее высокий приоритет (особенно, если у вас идет загрузка нескольких файлов, а один конкретный никак не грузится). Для изменения приоритета, в uTorrent - достаточно щелкнуть правой кнопкой мышки по нужному торренту и выбрать нужное.

Также попробуйте включить принудительную загрузку. Когда происходит какой-либо сбой или ошибка - uTorrent перестает загружать файл, но если включить "Принудительно" - загрузка сразу же продолжается...

Примечание : для включения принудительной загрузки - просто щелкните правой кнопкой мышки по нужному торренту: в контекстном меню выберите оное.

Соединение с Интернет блокирует брандмауэр/антивирус

Нередко, когда с uTorrent и пирами все в порядке, а соединение с Интернет программе блокирует встроенный в Windows брандмауэр (либо ваш установленный антивирус). Причем, такое бывает довольно-таки часто (в предыдущем шаге я вам, кстати, советовал добавить программу в исключение брандмауэра в настройках uTorrent).

Что касается встроенного брандмауэра в Windows - то зайдите в панель управления и откройте вкладку "Система и безопасность" . Далее откройте "Брандмауэр" .

После, обратите внимание на меню слева - там будет ссылка для включения и отключения брандмауэра. Откройте ее и отключите его.

После всех произведенных манипуляций - проверьте, началась ли загрузка торрента.

Проблема с Интернет (сбой у Интернет-провайдера)

Ну и последнее, на чем хотел остановиться в этой статье - на проблемах с Интернет. Возможно, что есть какое-то повреждение канала у провайдера - а значит нужно связаться с ним, выяснить причину!

Кстати, также обратите внимание - а есть ли вообще Интернет на вашем ПК, открываются ли хотя бы сайты в браузере, нет ли предупреждений в трее, что пропал интернет (нет ли на значке с Интернет каких-то восклицательных знаков или красных крестиков).

На этом всё. Всем высокой скорости загрузки и удачи!

В последнее время все больше пользователей Яндекс браузера сталкиваются с проблемой блокировки загруок из Сети. Ошибка «Загрузка прервана» может возникать при скачивании всех файлов, либо определенных данных. В статье мы подробно расскажем о всех причинах данной ситуации, а также всех решениях такой блокировки.

Почему браузер прерывает загрузку?

Сразу стоит отметить — сам Яндекс браузер работает достаточно стабильно, а от ошибок не застрахован никто. Основных же факторов появления сбоя три — неверные настройки загрузочной папки, влияние антивируса, критические проблемы со стабильностью сети. Все эти моменты следует проверить.

Мы сразу обойдем вариант, при котором на компьютере банально нет свободного места для новых файлов. Перед выполнением указанных ниже шагов, откройте «Мой компьютер» и просмотрите, сколько свободного места имеется на каждом диске. Особенно нас интересует раздел, на котором располагается загрузочная папка браузера Яндекс. По умолчанию это папка «Загрузки» на диске С.

  • Если места критически мало — освободите его, либо измените папку по умолчанию для Яндекса. Про такую смену мы расскажем ниже.

Проверка стабильности сети

Очень часто скачивание может прерываться из-за нестабильного подключения и частой потери передаваемых пакетов. Возможна ситуация, при которой сам индикатор сети на Рабочем столе не указывает на проблему, а по факту имеются длительные задержки. То же самое может наблюдаться и при сильно низкой скорости. Чтобы исключить этот вариант сделайте следующее:

  1. Необходимо запустить командную строку, для этого в «Выполнить» впишите латиницей команду CMD.
  2. Во всплывшем меню вбейте: ping google.com -t .
  3. Далее пойдет анализ соединения — картина должна быть стабильной, а количество теряемых пакетов минимальным. Также обратите внимание на время ответа (мс) — этот параметр в среднем равняется 30-50 мс. Чем меньше такое время, тем лучше.

Пример нестабильного соединения с высоким временем отклика

В случае нестабильной картины обязательно выполните следующие шаги:


Проверка настроек Яндекс браузера

Другая, менее частая, причина — проблемы с download-папкой, в которую идет любое скачивание из Yandex Browser. Такая папка может быть удалена, изменена в названии, либо перемещена. Обязательно проверьте следующее:


Загрузка прерывается из-за антивируса

Другой момент — проверка всех активных загрузок защитой браузера (Protect) или антивирусом на ПК. Такая проверка связана с большим количеством файлообменников, на которых есть возможность подцепить вирус. Если антивирус посчитает, что вы пытаетесь залить в систему зараженный файл, то он автоматически прерывает загрузку.

Если вы уверенны в том, что хотите скинуть на компьютер, тогда делаем следующее:


Имейте ввиду, если ваш файл действительно заражен, то он может содержать привязанные трояны, черви и бэкдоры. А отключение антивируса пропустит такую установку. Я бы рекомендовал сменить ресурс, с которого качаете данные.

В этой статье мы попробуем разобраться, по какой причине и почему браузер перестает загружать страницы и заходить на разные сайты. При том, что интернет продолжает нормально работать, судя по статусу подключения на панели уведомлений. В данном случае совершенно не важно, ПК у вас, или ноутбук. Установлена на нем Windows 10, Windows 8, или Windows 7. И даже не важно, как вы подключаетесь к интернету: по кабелю напрямую, или через Wi-Fi роутер.

Если там возле значка есть какой-то красный крестик, или желтый восклицательный знак, то браузер не грузит страницы из-за отсутствия подключения к интернету. И нужно решать эту проблему. Первым делом перезагружаем компьютер и роутер (если у вас подключение через него) . Так же вам могут пригодится эти статьи:

Когда интернет подключен и работает , то иконка должна быть такая:

Обычно, когда интернет есть но сайты не загружаются, то такие программы как Скайп не теряют соединение с интернетом. Обратите на это внимание. И если у вас интернет работает (статус подключения как на скриншоте выше) , но не заходит на сайты через разные браузеры, то пробуйте применять рекомендации, о которых я напишу ниже в этой статье. И еще:

  • Если у вас подключение через маршрутизатор, то проверьте загружаются ли сайты на других устройствах. Если нет, то перезагрузите маршрутизатор. Так же можно подключить интернет сразу к компьютеру и попробовать зайти на какой-то сайт. Возможно, эта проблема появилась по вине провайдера.
  • В том случае, если проблема только на одном компьютере, то важно вспомнить, когда и после чего она появилась. Например, после установки какой-то программы.
  • Перезагрузите компьютер и запустите диагностику сетей Windows. Нужно нажать на иконку подключения правой кнопкой мыши и выбрать "Диагностика неполадок". О результатах можете написать в комментариях.
  • Попробуйте зайти на разные страницы. Возможно, проблема в каком-то одном конкретном сайте. Так же попробуйте разные браузеры.

Проблема понятна, переходим к решениям.

Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS

Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.

Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом. Можно нажать сочетание клавиш Win + R , ввести команду ncpa.cpl и нажать Ok.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите "Свойства".

В новом окне выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите на кнопку "Свойства".

Как на скриншоте ниже.

Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.

Больше информации по этой теме в статье: .

ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.

Должно получится примерно вот так:

После этого желательно выполнить перезагрузку.

Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере

Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.

В панели управления найдите и откройте "Свойства образователя". Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться "Свойства браузера". Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.

На вкладке "Подключения" нажмите на кнопку "Настройка сети". Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.

Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.

Сброс сетевых настроек

В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке) сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

Выполняем команды по очереди.

Не забудьте перезагрузить компьютер.

Установлен Avast?

Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, то большая вероятность того, что браузер не может загрузить сайты именно из-за него. В комментариях есть отзывы, что переустановка антивируса решает эту проблему.

Попробуйте сначала удалить Avast. Если интернет заработает, то сможете установить его обратно.

Ничего не помогло, есть еще варианты?

Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.

Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.

Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.

Если еще что-то вспомню, или узнаю нового по этой проблема, то обязательно обновлю статью. Вы так же делитесь опытом в комментариях, пишите о рабочих решения. Можете оставлять свои вопросы.