ТЕЛЕ 2

Почему не дают доверительный платеж на теле2. Как подключить обещанный платеж на TELE2

Бывают ситуации, когда возникает срочная необходимость позвонить, но деньги на счету отсутствуют. Для подобных случаев компания Tele 2 предоставляет своим абонентам возможность взять кредит. Это называется обещанный платеж.

Если вам срочно нужно зайти в интернет, позвонить или отправить сообщение, но денег на счету нет и вы никак не можете пополнить его в ближайшее время, наберите на своем телефоне следующую комбинацию – *122#. Нажмите на кнопку вызова и дождитесь сообщения. На экране высветится вся информация касательно возможности использования доверенного платежа. Эту услугу может использовать не каждый абонент. Плата за ее предоставление составляет от одного до пяти рублей, что зависит от места нахождения. Чтобы активировать доверенный платеж, вы должны пользоваться услугами Tele 2 не менее четырех месяцев. На вашем счету должно быть минимум минус десять рублей и максимум тридцать. В сообщении вы увидите, что для предоставления кредита вам необходимо набрать комбинацию *122*1# и нажать кнопку вызова. Если услуга для вашего номера доступна, у вас на счету появится тридцать рублей.


Услуга “Обещанный платеж” действует от трех до десяти дней – это зависит от вашего региона. По истечении этого срока с вашего счета автоматически будет снята сумма долга и оплата за использование услуги. Поэтому за это время не забудьте внести деньги, иначе сумма приобретет отрицательное значение и ваш номер будет заблокирован. Чтобы повторно воспользоваться услугой, необходимо погасить предыдущий долг. В некоторых регионах повторное использование услуги возможно через один-восемь дней после погашения долга. Эту информацию вы можете уточнить у консультантов. Обратитесь в клиентскую поддержку по номерам 637 и 655. Консультанты ответят на все ваши вопросы и помогут разобраться с возникшими трудностями. Вы можете активировать услугу “Обещанный платеж” через сайт www.tele2.ru. Введите логин и пароль и зайдите в свой профиль. Зайдите в раздел “Услуги” и выполните необходимые действия по активации. Чтобы получить обещанный платеж, вы можете обратиться в ближайшее отделение компании Tele2. Консультанты предоставят вам качественную информацию касательного вашего региона и услуги “Обещанный платеж”.

Услуга “Обещанный платеж” является очень актуальной при отсутствии денег на счету. Постарайтесь во время погашать долги, чтобы в последствии у вас не возникало проблем с ее использованием.

У вас закончились средства на мобильном телефоне, и нет возможности пополнить баланс из-за отсутствия финансов или терминалов поблизости? К тому же, это еще и Теле2? На самом деле даже в такой ситуации есть выход!

Для своих абонентов сотовый оператор предоставляет возможность обещанного платежа, когда вам выделяется определенная сумма на фиксированный срок, в течении которого вы можете пользоваться любыми услугами (звонки, интернет, сообщения, платные функции).

Мы вам детально расскажем, как брать обещанный платеж на Теле2, и какие условия должны быть соблюдены для активации данной опции.

Обещанный платеж на Теле2: максимальные суммы, сроки и команды активации

Раньше все абоненты могли брать только один платеж – 50 рублей, однако с апреля 2015 года были внесены корректировки, благодаря которым у абонентов есть выбор:

  • 50 рублей. Срок: 3 суток, размер комиссии: 5 рублей
  • 100 рублей. Срок: 7 суток, размер комиссии: 10 рублей
  • 150 рублей. Срок: 10 суток, размер комиссии 15 рублей
  • 200 рублей. Срок: 10 суток, размер комиссии 20 рублей

Комиссия списывается сразу же, как только сумма кредита будет списана по окончании действия услуги с вашего номера.

Обратите внимание! Доступная квота будет зависеть от активности на вашем номере. Соответственно, чем больше денежных средств в течении месяца вы тратили на различные услуги Теле2, тем большая сумма для обещанного платежа будет вам доступна.

Но и здесь есть некоторые ограничения:

  • Во-первых, минимальное время пользования данным номером должно быть не менее 120 дней.
  • Во-вторых, перерасчет вашей активности осуществляется в автоматическом режиме каждый месяц. Например, в декабре вы потратили много денег на оплату услуг и вам доступен платеж в 200 рублей, а в январе меньше, и сумма снизится до 150 рублей или меньше.
  • В-третьих, даже если вы не потратите ни рубля с обещанного платежа, комиссия будет списана после окончания действия опции.

Как абонент может взять «Обещанный платеж» на Теле2

Если вы решили активировать опцию платежа, то наберите со своего телефона команду * 122 * 1 # и кнопку вызова, после чего на экране появится виртуальный помощник, с помощью которого вы сможете взять любую доступную сумму.

Для проверки максимально возможной суммы, доступной в обещанном платеже, наберите команду * 122 # . Информация будет отправлена вам в ответном сообщении автоматически.

Как только вся сумма будет списана с вашего телефона, вам нужно будет пополнить свой счет, иначе Sim-карта через некоторое время заблокируется (не путать с постоянной блокировкой).

Условия предоставления опции

Как и у любого сотового оператора, Теле2 предъявляет ряд определенных условий и требований для своих абонентов. Смотрите полный список:

  • Опция будет предоставлена абоненту только в том случае, если на его счете баланс составляет от -10 до 30 рублей.
  • Сумма комиссии может варьироваться в зависимости от региона, поэтому более детальную информацию узнавайте для своего города на официальном портале компании.
  • Услуга активна и доступна только для абонентов с предоплатной системой платежей.
  • Одновременно можно подключить опцию только один раз. Если вы захотите повторно активировать «Обещанный платеж», необходимо будет погасить предыдущий или дождаться истечения срока от 2 до 8 дней. Срок, опять же, зависит от вашего региона.

Если у вас появились какие-либо вопросы по данной услуге, позвоните в сервисный центр по номеру 637 .

Для некоторых абонентов опция может быть недоступна по разным причинам (минимальная или максимальная сумма превышает максимум и минимум, маленький срок с момента покупки Sim-карты, уже действует опция и многое другое). Если вам нужно срочно связаться с абонентом, можете воспользоваться следующими бесплатными услугами:

  • Перезвони мне
  • Пополни мой счет

Чтобы не оставаться в минусе, внимательно читайте условия предоставления каждого тарифа и опции, которые активированы на вашем номере и обязательно заведите себе виртуальную карту или кошелек от Tele 2, чтобы в любой момент можно было пополнять свой номер через интернет!

Если денежные средства на балансе заканчиваются и нет возможности оперативно пополнить счет, то всегда можно воспользоваться специальными услугами от сотового оператора, позволяющими на определенный период получить некоторую сумму. Конечно, самостоятельно абонент не сможет запросить конкретную сумму для перечисления на баланс. Лимит, доступный конкретному человеку, определяет непосредственно оператор связи, принимая во внимание ряд факторов. Как сделать обещанный платеж на «Теле2», кому предоставляется такая возможность и каковы условия использования данной услуги, мы опишем в данной статье.

Описание услуги

Возможность оформить доверительный платеж предоставляется всем абонентам компании, соответствующим определенным требованиям, о которых будет рассказано далее. Размер суммы, которую оператор готов предоставить в пользование абоненту на некоторый срок, будет зависеть от таких важных факторов, как:

Длительность использования сим-карты;
. величина расходов на услуги связи (какую сумму ежемесячно тратит человек, пользуясь сим-картой текущего оператора).

Если вы только неделю назад стали использовать услуги связи рассматриваемого нами поставщика, то вопрос о том, как сделать обещанный платеж на «Теле2», будет для вас не актуален, так как минимальный срок - это 15 дней. При этом важно понимать, что в зависимости от региона регистрации сим-карты минимальный показатель может меняться. В некоторых областях страны для того, чтобы стала доступна возможность получения обещанного платежа, необходимо, чтобы прошло не менее 3 месяцев после заключения договора.

Условия предоставления услуги

Прежде чем перейти к основной теме данной статьи и рассказать о том, как сделать обещанный платеж на «Теле2», следует упомянуть о некоторых условиях его использования.

Минимальная сумма, которую оператор может выдать не некоторое время, - это пятьдесят рублей (чем дольше абонент пользуется сим-картой и чем больше денег тратит на связь каждый месяц, тем выше будет лимит доверия).

Время предоставления доверительного платежа - от трех до десяти дней (точное значение определяется регионом и размером обещанного платежа).

В течение времени, на которое предоставляется сумма средств от оператора, необходимо пополнить счет на размер предоставленного кредита + проценты за пользование услугой.

Комиссия взимается каждый раз, когда происходит начисление обещанного платежа. В различных регионах она может составлять от пяти до двадцати рублей.

Повторно взять у оператора кредит можно после того, как окончился предыдущий и по нему погашена задолженность или по истечении определенного срока после этого события (следует уточнять, насколько данное условие применимо к вашему региону).

Как можно сделать обещанный платеж на «Теле2»: обзор имеющихся способов

Пополнить временно свой счет, получив кредит от сотового оператора, можно несколькими методами:

Через функционал USSD (следует запрос отправить с мобильного телефона);
. посетив личный кабинет оператора (рядом с информацией о балансе будет доступна кнопка «Начислить доверительный платеж», если такой функционал отсутствует, то следует обратиться к оператору в контакт-центр и задать вопрос о том, как сделать обещанный платеж на «Теле2»).

Также, если применить один из этих способов не предоставляется возможным, следует обращаться к специалистам компании мобильного оператора.

Как взять обещанный платеж на «Теле2»: инструкция

1. Через USSD-функционал. Предварительно, перед начислением суммы, можно проверить, какой именно размер обещанного платежа вам доступен. Для этого с мобильного гаджета следует набрать запрос вида: *122#. В сообщении, которое поступит в ответ, будет информация о том, доступна ли эта услуга и какую сумму можно получить.

После получения необходимых данных и перечисления средств следует набрать еще одни запрос: *122*1#.
2. Через интернет получение происходит значительно проще. После авторизации рядом с информацией о балансе расположена кнопка «Взять обещанный платеж». Об успешном начислении суммы будет отправлено соответствующее текстовое сообщение о том, что подключена услуга «Обещанный платеж» от «Теле2».

Как взять в долг на сим-карту альтернативного оператора «Теле2», мы рассмотрели в данной статье.

Представьте, что вам нужно срочно позвонить, однако на мобильном счете нет денег, да и возможность быстрого пополнения счета отсутствует. Наверняка знакомая каждому ситуация. Однако паниковать в таком случае абонентам Теле2 совершенно не стоит, ведь на помощь может прийти услуга «Доверительный платеж». За считанные секунды будет совершено начисление необходимого количества средств в кредит, так что звонки и выход в интернет станут снова возможными. Как взять «Доверительный платеж» Теле2? Каковы цены и условия и как происходит погашение долга по кредиту? Давайте рассмотрим эти вопросы подробнее.

Получение «Доверительного платежа» на Теле2

Суть услуги «Доверительный платеж» в том, что при нулевом балансе абоненту по его запросу предоставляется кредит для совершения звонков, который предстоит вернуть в установленный срок.

Для быстрого получения обещанного платежа введите USSD-команду *122*1# вызов . В результате будет моментально активирована услуга и зачислена минимальная сумма в 50 рублей.

Перед получением обещанного платежа сначала рекомендуем воспользоваться бесплатной командой *122# . В ответ на этот запрос вам придет SMS, с информацией о том возможен ли отложенный платеж в вашем случае, о размере доступного кредита Теле2, комиссии и инструкцией о том, как его взять.

Также, взять доверительный платеж вы можете через кабинет абонента Теле2. Для этого необходимо войти в личный кабинет, на главной странице нажать кнопку «Обещанный платеж» и на открывшейся странице услуги выбрать необходимую сумму и срок кредита.

Описание и условия услуги Теле2 «Обещанный платеж»

Обещанный, или как его еще называют – доверительный платеж, является универсальной услугой, способной своевременно прийти на помощь. С ее помощью каждый абонент Теле2 может пополнить баланс своего телефона в долг.

По условиям услуги деньги в долг выдаются на срок от 3 до 10 дней, а размер комиссии, за ее использование составляет до 30 рублей. Воспользоваться обещанным платежом можно при наличии на балансе от -10 до 30 рублей. Доступный размер обещанного платежа, срок и комиссия зависят от вашего абонентского стажа в компании, от суммы ежемесячных расходов на связь и от региона регистрации сим-карты.

Например, для абонентов Теле2 Москвы и Московской области установлены следующие параметры услуги «Доверительный платеж»:

Подробную информацию о характеристиках услуги «Обещанный платеж» действующих в вашем регионе вы можете получить позвонив на номер голосового автоинформатора 637 или в службу поддержки абонентов Теле2 611 .

Вернуть долг – пополнить баланс на сумму соответствующую сумме взятой в долг с комиссией, необходимо до того как закончился срок кредита. Если этого не сделать, баланс станет отрицательным и услуги связи на вашем номере будут ограничены. Повторно можно только после погашения предыдущего займа.

Если вы захотите отказаться от услуги и отключить возможность получения обещанного платежа совсем, то вам необходимо обратиться в техподдержку Теле2 по телефону 611 и попросить оператора поставить запрет на ее подключение.

В определенных обстоятельствах мы сталкиваемся с полным отсутствием возможности внесения денег на свой счет. К примеру, нет возможности вырваться с места работы, а связь крайне необходима. Бывает и такое, что мы по нашей невнимательности перенаправили средства не на тот телефонный номер и не в состоянии вернуть их обратно. Что предпринять в данных обстоятельствах? В этих случаях нам сможет доверительный платёж от Теле2 – так именуют услугу «Обещанный платёж» в кругах клиентов. Презентуемые в рамках услуги суммы небольшие, зато данное пополнение сможет помочь, и вы не потеряете связь. Основное требование – быть активным клиентом, чтобы сеть смогла перечислить вам больше средств.

Получить обещанный платеж на Теле2 можно набрав запрос *122*1#

Напомним, что когда на балансе у вас ноль, то автоматически начинает работать услуга, дающая возможность совершать звонки за счет других абонентов — «Информатор», о ней мы размещали информацию в одном из прошлых обзоров. А сейчас предлагаем разобраться, как взять доверительный платеж на Теле2 и каковы условия его предоставления.

Данная услуга помогает многим абонентам в трудной ситуации, когда те не имеют возможности пополнения счёта. Она доступна исключительно для абонентов тарифных планов с предоплатой системой и дает возможность пополнения счёта на общую сумму до 300 рублей. Срок, в который клиент использует деньги оператора, варьируется от 3 дней до недели.

Всего абоненты имеют возможность подключить 4 типа займов:

  • 50 руб. на трое суток;
  • 100 руб. на 3 дня;
  • 200 руб. на 5 суток;
  • 300 руб. на 7 дней.

Работает это все по следующему алгоритму – абонент проводит активацию обещанного платежа, после этой процедуры на его счёт поступает определённая сумма. В указанные выше сроки абонент обязуется внести данные средства, ввиду чего в конце заявленного периода с него спишут сумму взятого ранее доверительного платежа + процент за его использование.

Проще говоря, используя данную услугу, мы не пропадаем, а остаемся постоянно на связи. Выделенные нам финансы можно направить на любые виды услуг – звонки, доступ в сеть, SMS и прочие. Но данные средства передать другим абонентам не возможно. Теперь давайте рассмотрим условия предоставления доверительных платежей.

Условия выдачи обещанного платежа

Получение «Обещанного платежа» доступно любым абонентам, использующих услуги Теле2 как минимум 60 дней. Размер выданного платежа напрямую зависит от срока нахождения в сети абонента (с момента подписания соглашения), и конечно от его активности. Возможность получения 50 рублей предоставлена лицам, являющимся клиентами оператора минимум 60 дней. Чтобы получить 100 руб. этот период должен превышать 120 суток, сумму в 200 руб. получат абоненты, подключённые 180 дней, а 300 руб. соответственно более 365 дней.

Также определяя доступный размер суммы, учитывается и расходы конкретного абонента. Беря «Обещанный платёж», клиент обязан помнить о существующем ограничении — получить его можно исключительно, если баланс счета на данный момент составляет максимум -30 рублей. Если ваш уровень долга превысил отметку в -30 рублей, то активировать услугу вы не сможете. Каких-либо ограничений для взятия последующих платежей нет – следующий транш можно получить, как только возместите предыдущий.

Чтобы узнать доступную сумму доверительного платежа, совсем не обязательно обращаться в справочную или авторизоваться в личном кабинете на сайте. Узнать доступную для займа сумму можно при помощи USSD-запроса *122# — на ваш экран выведут сумму и срок её использования.

Сейчас предлагаем рассмотреть, каким образом происходит получение доверительного платежа? Для этой цели запишите в память телефона USSD-запрос *122*1# . Как только наберете запрос, вам будет перечислена сумма максимально доступная вам. За использование средств оператора придется заплатить комиссионное отчисление. Сумма комиссии напрямую зависит от размера взятых средств. К примеру, за 50 рублей абонент заплатит 5 рублей, а за 300 рублей – 30р.