Мегафон

Почему не ловит wifi на ноутбуке. Почему не видит сеть

Довольно распространенная проблема у владельцев ноутбуков с Windows 7 или Windows 8 (8.1) - в один прекрасный момент в области уведомлений вместо привычного значка беспроводного Wi-Fi подключения отображается красный крестик, а при наведении на него - сообщение о том, что нет .

При этом, в большинстве случаев, это происходит на вполне себе работающем ноутбуке - еще вчера, возможно, вы успешно на нем подключались к точке доступа у себя дома, а уже сегодня - такая ситуация. Причины такого поведения могут быть различными, но в общих чертах - операционная система считает, что Wi-Fi адаптер выключен, а потому и сообщает о том, что нет доступных подключений. А теперь о способах это исправить.

Если беспроводная сеть работала, а теперь нет доступных подключений

Если недавно все работало, а теперь появилась проблема, попробуйте перечисленные ниже способы по порядку. А если эти варианты уже были опробованы, переходите к седьмому пункту, с него мы начнем описывать подробно (потому как там не все так просто для начинающих пользователей компьютера).

7. Удалите беспроводный Wi-Fi адаптер из диспетчера устройств, снова установите его

Для того, чтобы запустить диспетчер устройств Windows , нажмите клавиши Win+R на клавиатуре ноутбука и введите команду devmgmt.msc , а затем нажмите Ok или Enter.

В диспетчере устройств откройте раздел «Сетевые адаптеры », кликните правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру, обратите внимание, нет ли там пункта «Включить» (если есть - включите и не делайте всего остального, что здесь описано, надпись нет доступных подключений должна исчезнуть) и если его нет, выберите пункт «Удалить».

После того, как устройство будет удалено из системы, в меню диспетчера устройств выберите пункты «Действие» - «Обновить конфигурацию оборудования». Беспроводный адаптер снова будет найден, на него будут установлены драйвера и, возможно, все заработает.

8. Посмотрите, включена ли служба «Автонастройка WLAN» в Windows

Для того, чтобы это сделать, зайдите в панель управления Windows , выберите пункт «Администрирование» - «Службы», найдите в списке служб «Автонастройка WLAN» и, если в ее параметрах вы увидите «Отключено», дважды кликните по ней и в поле «Тип запуска» установите «Автоматически», а также нажмите кнопку «Запустить».

На всякий случай, просмотрите список и, если найдете дополнительные службы, имеющие в своем названии Wi-Fi или Wireless, включите их тоже. А затем, желательно, перезагрузите компьютер.

Надеемся, один из этих способов поможет вам решить проблему, когда Windows пишет, что нет доступных подключений Wi-Fi .

Недоразумение, которого мы коснемся в нашей заметке, все чаще беспокоит пользователей ноутбуков, включенных в беспроводную сеть. Недоразумение это носит технический характер – суть неполадки в неожиданном отказе встроенного или внешнего маршрутизатора принимать и передавать данные.

При этом значок сети в трее принимает характерный вид – лесенка, перечеркнутая красным крестиком – а при наведении на этот крестик мышки появляется сообщение о том, что якобы нет доступных подключений в системе Windows 7. Такое поведение сети оказывается полной неожиданностью для пользователя. Мы научим вас бороться с этой неполадкой, а пока обратив ваше внимание на то, что она нередко появляется сразу после переустановки операционной системы. Очень может быть, что причиной отказа сети является некорректная установка драйверов или инсталляция драйверов не совсем подходящих к модели вашего адаптера.

В этом случае выясните модель вашего адаптера и скачайте для него самые свежие драйверы. Для этого зайдите на сайт производителя ноутбука – там они наверняка найдутся. Качайте и устанавливайте все, что вам будет предложено. Дело в том, что помимо драйверов необходимых для обеспечения работы сети могут потребоваться и драйвера для поддержки функциональных клавиш.

Множество ноутбуков используют для управления адаптером функциональные клавиши типа «Fn». Если не пользоваться этими клавишами, то управление адаптером превращается в мороку. Так называемый режим полета также задействуется клавишами. Не установив соответствующие программы, вы теряете большую часть функциональности. Немудрено, что модуль WiFi начинает вести себя странно.

Первые попытки устранения проблемы

Для начала можно предложить попробовать такие действия:

  • Перезагрузить роутер – это иногда помогает. Для перезагрузки просто выньте шнур питания из розетки и вставьте его туда снова.
  • Вызовите стандартный инструмент диагностики Windows из контекстного меню значка подключения.
  • Иногда аппаратный переключатель WiFi на панели ноутбука оказывается выключен. Проверьте его состояние.
  • Для можно попытаться запустить сервисную утилиту, поставляемую некоторыми производителями компьютеров вместе с драйверами.
  • Зайдите в раздел «Сетевые подключения » панели управления. Проверьте, активен ли значок беспроводного подключения. Если нет – активизируйте его из контекстного меню.
  • Еще раз проверьте драйвера.

По идее, эти мероприятия должны оживить вашу сетку. Однако этого может и не случиться. В таком случае следуйте нашим дальнейшим рекомендациям.

Диспетчер устройств – в помощь

Как и всякое устройство компьютера, беспроводной адаптер зарегистрирован в оснастке Windows, имеющей название «Диспетчер устройств». Получить доступ к диспетчеру можно разными способами:

  • Щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер». В контекстном меню выбрать пункт «Свойства». В открывшемся окне выбрать вкладку «Оборудование» и нажать на кнопку «Диспетчер устройств».
  • А можно поступить иначе. Не мудрствуя лукаво вызвать командное окно «Выполнить» и в поле для команды ввести devmgmt.msc – это имя оснастки. Само окно «Выполнить» вызывается либо мышкой из меню «Пуск», либо группой клавиш «Win» + «R».

В результате откроется окно диспетчера, примерно такое, как на рисунке:

  • Перейти на узел «сетевые адаптеры».
  • Развернуть этот узел.
  • Отыскать в его списке устройство, имя которого включает слово «Wireless», - это и есть беспроводной адаптер.
  • Затем щелкнуть по его названию правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить».
  • После чего перейти в главное меню окна диспетчера.
  • И в пункте «Действия» щелкнуть по пункту «Обновить конфигурацию оборудования».

Если и после этого сеть окажется недоступной, попробуйте поковыряться в настройках служб системы.

Служба автоматической настройки WLAN

Рассматриваемая служба также может быть ответственна за неполадку. Располагается она там же где и все остальные службы Windows , по адресу «Панель управления» => «Администрирование» => «Службы». Отыщите в списке службу «автонастройка WLAN» и выясните, запущена ли она на исполнение. Для этого щелкните по имени службы правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выберите пункт свойства. Откроется примерно такое окно, как на рисунке ниже:


Убедитесь в том, что поле «Тип запуска» имеет значение «Автоматически». Если это не так, то установите этот параметр, после чего перезапустите службу, сначала нажав на кнопку «Остановить», а затем – на кнопку «Запустить». Сохраните сделанные изменения, закрыв окно по кнопке «Ok».

Если все сделано правильно, то беспроводная сеть должна стать активной. Если же это не так, то стоит поискать иные причины ее неработоспособности – может быть дело в самом оборудовании.

Техника, особенно компьютерная, может вести себя порой крайне капризно и преподносить разные сюрпризы. Ещё вчера вы могли пользоваться вашим ноутбуком без каких-либо проблем, выходить в Сеть при помощи домашнего беспроводного соединения, получать и отправлять сотни файлов и фотографий, использовать социальные сети. А сегодня соединения с интернетом нет, а в месте, где вчера в системном трее не было ни единой ошибки, светится загадочное сообщение: «Нет доступных подключений». И что делать в такой ситуации, не совсем понятно. Мы постараемся максимально детально разобрать причины такой проблемы и рассказать о наиболее эффективных способах её решения.

Сначала обращаемся к тем, кто столкнулся с подобной проблемой после покупки новенького ноутбука или только-только переустановил Windows. Если в одной из этих ситуаций на вашем ноутбуке вы видите сообщение: «Нет доступных подключений», то, скорее всего, проблема с сетевым драйвером, который запросто может отсутствовать в системе после переустановки Windows . Ещё одной причиной в ноутбуках различных моделей может быть механически отключенный Wi-Fi-адаптер. О том, как понять, какая именно из двух ситуаций стала первоисточником проблемы в вашем случае, узнаете из приведённых ниже инструкций.

Если же ноутбук под управлением Windows сообщил о проблемах с соединением крайне неожиданно, а ещё вчера всё было в полном порядке, проблем может быть несколько больше, и о каждой из них мы расскажем вам сегодня.

Любое устройство может испытывать трудности в работе и даже зависать наподобие того, как порой зависает Windows. Так как роутер, раздающий сигнал Wi-Fi , является, по сути, тем же компьютером с операционной системой и процессором, то перестать работать, или зависнуть он тоже может. При этом работающая индикация на его корпусе может ввести пользователя в заблуждение и создать видимость нормальной работы устройства, но никакого сигнала от него в этот момент не исходит.


Индикация на устройстве не всегда сообщает о проблемах в сети

Для того чтобы вернуть роутер в нормальное рабочее состояние, вам необходимо выключить его из розетки, подождать несколько секунд (7–10) и включить обратно. Дав устройству минуту на включение и запуск всех систем, попробуйте снова проверить наличие доступных сетей в вашем ноутбуке.

Если Wi-Fi-сигнал вы получаете напрямую от провайдера, свяжитесь со службой поддержки и опишите ситуацию, упомянув о том, что у вас нет доступных подключений. Оператор сможет удалённо перезагрузить своё оборудование.

Проблема в выключенном сетевом адаптере

Обратите внимание, что во многих моделях современных ноутбуков под управлением Windows предусмотрено механическое включение и отключение функции Wi-Fi-соединения. Это позволяет экономить заряд аккумулятора. Найдите на торцах корпуса вашего ноутбука тумблер, отвечающий за включение беспроводного адаптера , и включите его. Если такой тумблер не предусмотрен, то вам может помочь специальная клавиша в верхней части клавиатуры с изображением беспроводного сигнала . В том случае, когда и такой кнопки нет на клавиатуре, то, вероятно, производитель предусмотрел определённое сочетание клавиш. Чаще всего это функциональная клавиша Fn и кнопки F2 или F3. Уточнить эту информацию можно в руководстве к конкретной модели.


После такого механического включения адаптера беспроводной сети попробуйте снова произвести поиск доступных подключений.

Проблема в программно выключенном сетевом адаптере

Также адаптер Wi-Fi в вашем ноутбуке может быть деактивирован в самой Windows программным образом. Для его включения и повторения попыток найти доступные сети вам необходимо запустить Панель управления Windows, перейти в Центр управления сетями и общим доступом , а после в колонке, расположенной в левой части открытого окна, перейти по ссылке «Изменение параметров адаптера».

Перед вами откроется информация обо всех сетевых адаптерах и подключениях, содержащихся в вашем ноутбуке. Найдите «Беспроводное подключение» и включите его при помощи меню, вызываемого правой кнопкой мыши.


После этого также попробуйте найти доступные сети Wi-Fi, используя иконку в системном трее. Возможно, проблема, с которой вы столкнулись, разрешилась, и тогда вы увидите доступную сеть. Но вполне может случиться так, что адаптер откажется включаться, пункты в контекстном меню после нажатия правой клавишей мыши окажутся неактивными или же адаптер включился, но по-прежнему не видит доступных сетей Wi-Fi . В таком случае переходите к следующим пунктам нашей инструкции.

Проблема в некорректной работе драйвера или его отсутствии

За работу каждой функции операционной системы Windows отвечает какая-либо специализированная программа. А за работу каждого компонента в вашем ноутбуке отвечает системная программа, которая называется драйвер. Именно она корректирует работу устройств, даёт им системные команды и следит за правильностью выполнения этих самых команд. Если в системе отсутствует драйвер или установлена его версия, которая не совсем подходит этому сетевому адаптеру, вы также можете испытывать трудности при поиске сетей, их подключении и передаче данных.

Возможны ситуации, при которых драйвер был установлен, настроен, и система работала вполне корректно, но после очередной простой перезагрузки вы увидели сообщение «Нет доступных подключений», и выйти в сеть не удаётся. Вероятно, в вашей операционной системе имеется программа, которая отвечает за автоматическое обновление и установку драйверов различных устройств, и после перезагрузки была установлена версия драйвера, не соответствующая модели сетевого адаптера, или тестовая сборка, пока не работающая нужным образом.

Для обновления и установки драйверов различных компонентов вашего ноутбука мы всегда рекомендуем использовать два наиболее надёжных источника - сайт производителя самого компьютера или же сайт производителей отдельных его компонентов.

Перейдите на сайт производителя, скачайте самую свежую версию ПО для сетевого адаптера, убедившись предварительно, что она предназначена для той самой версии Windows , которая установлена в вашем ноутбуке. После этого произведите установку и перезагрузите ПК. Во избежание проблем при установке нового драйвера рекомендуем сперва удалить существующий, отыскав ваш сетевой адаптер в Диспетчере устройств Windows, нажав на его названии правой клавишей мыши и перейдя по пути Свойства > Драйвер > Удалить.

После установки свежей версии драйвера и перезагрузки ПК повторно произведите поиск доступных сетей , чтобы убедиться в корректной работе всех систем и для подключения к сети.

Проблема в неверной настройке системы или нарушении параметров реестра

Когда все предыдущие способы испробованы, но ни один из них так и не дал желаемого результата, можно прибегнуть к действительно серьёзному и глубокому поиску неисправностей и неполадок системы. Особенно это рекомендовано тем пользователям, которые уверены в том, что до момента отказа в работе сетевой адаптер выполнял свои функции корректно и никакого вмешательства в его работу вы не производили. В этом случае причиной могли стать сторонние программы и приложения, их установка или удаление, перенастройка отдельных частей системы. Любое из этих действий могло не самым лучшим образом повлиять на работу сети в вашем ноутбуке, и тогда стоит прибегнуть к следующим действиям.

Если у вас имеется резервная копия вашей системы, созданная при помощи специализированного ПО, попробуйте восстановить систему до того состояния, в котором она находилась на момент создания последней контрольной точки. Эта процедура отменит все последние изменения в системе и вернёт её ровно в то состояние, при котором ваш сетевой адаптер выполнял все свои функции корректно. Обратите внимание на то, что восстановление слишком устаревшей копии может лишить вас большого количества настроек, программ и параметров, которые появились в системе за последнее время.

Если подобной резервной копии у вас нет, обратитесь ко встроенной системе восстановления Windows, которая создаёт контрольные точки во время некоторых ключевых процедур, производимых с компьютером. Для этого откройте «Свойства вашего компьютера», нажав правой клавишей на иконке «Мой компьютер» на рабочем столе, а после отыщите в колонке, расположенной слева в открывшемся окне пункт «Защита системы». Нажмите клавишу «Восстановить» и выберите ту точку состояния системы, которая должна быть восстановлена на вашем ПК.

В случае, если защита системы была отключена и контрольные точки не создавались, рекомендуем прибегнуть к полному сканированию ОС и проверке целостности файлов Windows. Для этого существует специальная служба, которую можно запустить при помощи командной строки.


Откройте командную строку, вручную введите в ней команду sfc /scannow и нажмите на клавиатуре Enter. Если в системе содержатся повреждённые файлы или какие-то части реестра работают не самым правильным образом, служба сканирования попытается обнаружить их и восстановить их первоначальное состояние. Эта процедура может занять довольно продолжительное время, а по её завершении потребуется обязательная перезагрузка системы.

Как правило, устранение проблем при отсутствующих доступных подключениях не требует серьёзных навыков и редко является поводом для обращения в сервисный центр. Восстановить работу адаптера беспроводной сети можно при помощи одного из приведённых здесь способов. Если желаемого результата не удаётся достичь, используя одну из инструкций, возможно, необходимо комбинирование нескольких способов одновременно. Это зависит напрямую от конкретной модели ноутбука, его конфигурации и параметров системы.

Довольно часто у многих пользователей компьютеров под управлением седьмой и восьмой версии Windows может случиться так, что вместо обычного значка беспроводного соединения появляется крестик, при этом указывается, что нет доступных соединений.

Причем происходит такое, в основном, на полностью работающем компьютере. При этом до
этого момента все работало нормально и можно было подключаться к интернету, а сейчас такой возможности нет. Данная неполадка может возникать по разным причинам, однако, все сводится к тому, что операционка не видит Wi-Fi-модуль и считает его выключенным, вследствие чего выдает сообщение об отсутствии подключений. Но исправить эту неполадку можно. На это есть несколько методов.

Если Wi-Fi ранее не применялся на этом лэптопе, либо переустанавливался Windows

Если на ноутбуке никогда не использовалось беспроводное подключение , а сейчас появился Wi-Fi-маршрутизатор и необходимо подсоединиться к нему, но возникает данная проблема , тогда необходимо поискать в интернете советы на темы, почему не работает Wi-Fi на ноутбуке.

Главное, что необходимо сделать в этом случае – инсталлировать все нужные драйвера , которые нужно загрузить с официального ресурса изготовителя, но не драйвера-пака. При этом скачивать драйвера необходимо не только для Wi-Fi-модуля, но и для поддержания работоспособности клавиш лэптопа, которые предназначены для включения беспроводного адаптера.

Если беспроводная сеть работала, а теперь нет доступных соединений

Если до этого момента все работало нормально, а затем внезапно появилась данная проблема, тогда необходимо проверить по очереди все методы, описанные ниже. Можно попробовать отключить роутер от электрической сети, а потом снова включить. Кроме того, стоит попробовать воспользоваться разделом «Устранение неполадок», который появляется при клике по иконке Wi-Fi-соединения с крестиком.

Помимо этого, нужно проверить включен ли Wi-Fi на лэптопе, если такой имеется, а также получилось ли его включить с помощью функциональных клавиш. Также стоит посетить фирменную программу управления Wi-Fi-сетями, если она есть. Кроме того, необходимо убедиться, что беспроводное соединение имеется в перечне подключений.

В «восьмерке», кроме всех описанных способов, следует перейти в «Панель управления» и выбрать «Параметры». В этом разделе требуется нажать на «Изменение параметров ПК», а затем выбрать «Сеть» или «Беспроводная связь », в зависимости о версии. Здесь необходимо проверить, чтобы все модули были активны. В 8.1 нужно проверить, не
включен ли пункт «Режим самолета».

Помимо этого, стоит посетить официальный ресурс производителя ноутбука и загрузить с него драйвера на Wi-Fi-модуль и инсталлировать их. Это стоит сделать, даже если такие драйвера уже имеются, все равно стоит это попробовать.

Если выполнив все это, ничего не изменилось, тогда можно попробовать еще один способ. Он не самый простой, поэтому для неопытных юзеров выполнить его будет не так легко.

Удалить беспроводный Wi-Fi модуль из диспетчера устройств, снова инсталлировать его

Для открытия диспетчера устройств необходимо нажать Win+R и прописать команду devmgmt.msc, после чего нужно кликнуть OK. Затем в нем требуется перейти в «Сетевые адаптеры». Здесь необходимо щелкнуть ПКМ по Wi-Fi-модуль. Стоит проверить, чтобы в контекстном меню не было пункта «Включить». Если такой есть, тогда необходимо им воспользоваться и не выполнять нижеописанных действий. Если такого нет, тогда нужно выбрать «Удалить».

После удаления устройства из операционки, в диспетчере устройств необходимо выбрать «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию оборудования». Это запустит поиск Wi-Fi-модуля, после чего на него установятся все необходимые драйвера. Возможно, после этого все начнет работать.

Посмотрите, активирована ли служба «Автонастройка WLAN» в Windows

Чтобы выполнить этот способ необходимо перейти в «Панель управления». В этом разделе требуется выбрать «Администрирование». После этого нужно нажать на «Службы». В этом разделе требуется отыскать службу «Автонастройка WLAN». Если в ней будет стоять «Отключено», тогда необходимо два раза нажать на нее и в строке «Тип запуска» выставить «Автоматически». После этого требуется кликнуть «Запустить».

Это все способы решения проблем с Wi-Fi подключением. Наверняка какой-то из них может помочь. Все они довольно простые. К тому же среди них есть такие, которыми могут воспользоваться даже начинающие пользователи, при этом не навредив компьютеру.

Довольно распространенная проблема у владельцев ноутбуков с Windows 7 или Windows 8 (8.1) - в один прекрасный момент в области уведомлений вместо привычного значка беспроводного Wi-Fi подключения...

Довольно распространенная проблема у владельцев ноутбуков с Windows 7 или Windows 8 (8.1) - в один прекрасный момент в области уведомлений вместо привычного значка беспроводного Wi-Fi подключения...

Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с данной проблемой. Причины, из-за которых не работает Wi-Fi на ноутбуке, могут быть различные. Возможно, Вы недавно установили новую операционную систему, купили новый роутер или перепрошили старый и прочие.

В общем, если Вы тоже оказались в такой ситуации, и у Вас не получается подключить ноутбук к сети вай-фай, то в этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые должны помочь Вам подключить ноутбук к Wi-Fi.

Начнем с самого простого – перезагрузите роутер . Для этого нужно выключить из розетки блок питания, подождать секунд 10 и включить его обратно. Затем перезагрузите операционную систему.

Диагностика сетей

Сделайте диагностику сетей . Хоть многие довольно скептично отнесутся к данному совету, но иногда он тоже может помочь. Кликните правой кнопкой мыши по значку беспроводной сети в трее и выберите пункт «Диагностика неполадок» . Windows выполните проверку, и если обнаружит проблему, предложит способы ее решения.

Если после этого, ноутбук по-прежнему не видит Wi-Fi, проверьте, включен ли на ноутбуке беспроводной адаптер Wi-Fi .

Найдите на одной из кнопок F1-F12 значок беспроводной сети, у меня это F2 . Также на самой кнопке, возле кнопки включения или тачпада должен быть световой индикатор, который свидетельствует о том, что вай-фай включен. Конкретно в моем случае, если вай-фай отключен – световой индикатор горит. Чтобы его включить, нажмите сочетание Fn+F2 .

Также нужно проверить, чтобы была включена сетевая карта. Для этого нажимаем в трее по значку беспроводной сети правой кнопкой мыши и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом» .

В следующем окне нажимаем «Изменение параметров адаптера» .

Если у Вас «Беспроводное сетевое соединение» выделено серым, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить» .

После этого значок должен стать цветным. Это свидетельствует о том, что сетевой адаптер включен, и ноутбук может подключиться к сети Wi-Fi.

Проверка драйверов

Проверьте драйвера сетевого адаптера . Нажимаем «Пуск» пишем в строку поиска «Диспетчер устройств» и переходим по найденной ссылке.

Разворачиваем список «Сетевые адаптеры» . Нужный адаптер будет называться вроде: название модели и «Wireless Network Adapter» (может быть написано Wi-Fi).

Сначала нужно убедиться, что он включен. Поэтому, кликните по нему правой кнопкой мыши, и если в меню будет пункт «Задействовать» , нажмите на него.

Теперь обратите внимание, чтобы возле адаптера не стоял желтый восклицательный знак или красный крестик. Если у Вас так, как на рисунке ниже, то с установленными драйверами все нормально. Если у Вас стоит один из упомянутых знаков (на рисунке я указала стрелочкой, как он может выглядеть), нужно установить или обновить драйвера.

Если у Вас с ноутбуком шел диск, с драйверами для установленных устройств, воспользуйтесь им и переустановите драйвер. Если это не поможет, и ноутбук по-прежнему не сможет подключиться к Wi-Fi, зайдите на официальный сайт производителя Вашего ноутбука, скачайте драйвера для сетевого адаптера оттуда и установите их.

Про установку драйверов, можете прочесть в статье: .

Также, чтобы обновить или установить недостающие драйвера, можете воспользоваться бесплатной программой Driver Pack Solution .

Проверка службы автонастройки WLAN

Эта служба отвечает за адаптеры беспроводной сети, и если она не запущена, то адаптеры будут недоступны, соответственно, ноутбук не сможет подключиться к вай-фай.

Заходим в меню «Пуск» и пишем в строку поиска «Службы» . Переходим по соответствующему пункту.

Затем в списке ищем «Служба автонастройки WLAN» , кликаем по ней правой кнопкой мыши и, если она отключена, нажмите «Запустить» .

Проверка настроек роутера

Настройки роутера могут сбиваться, и не всегда по вине пользователя. Возможно, был просто изменен пароль доступа в сеть.

Если у Вас значок беспроводной сети приглушен, а возле него стоит желтая звездочка, кликните по нему мышкой, выберите сеть и попробуйте к ней подключиться, предварительно узнав, не поменялся ли пароль доступа. Причина может быть и в этом.

Теперь давайте зайдем в настройки роутера . На эту тему уже есть подробная статья на сайте, перейдя по ссылке, можно с ней ознакомиться.

Если, по каким-то причинам, они у Вас сбились, нужно их настроить. В моем случае, нужно перейти по ссылке «Мастер настроек беспроводной сети» . У Вас могут быть немного другие пункты меню, все зависит от модели роутера, но сделать нужно то же самое.

Убедитесь, что у Вас стоит галочка в поле «Включить беспроводное соединение» .

Также обратите внимание на раздел сетевая информация (LAN ). Возможно, здесь потребуется изменить настройки в соответствии с провайдером.

Надеюсь, хоть один из советов Вам помог решить вопрос: почему ноутбук не подключается к Wi-Fi, и теперь Ваше устройство успешно подключен к сети.

Оценить статью:

(3 оценок, среднее: 4,67 из 5)

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

    Похожие записи

    Обсуждение: 13 комментариев

    Перепробовала все чтоб подключиться к сети, после того как дети что то натыкали в компьютере… А эта статья……. даже не статья а картинка помогла решить проблему такому чайнику как я.. Всего то надо было нажать две кнопки чтоб подключиться к роутеру F5/Fn и все заработало….

    Ответить

    здравствуйте мне помог коментарий пользователя, прикрепите его к статье потому что я наверное не один такой вот что он пишет
    SALEX 03.12.2017 в 00:00 Я всё перепробывал:и дрова есть,и вай фай включен,и в диспетчере устройств всё в порядке,но сети как не бывало.В итоге нашёл выход: «Входишь в панель управления,находишь оборудование и звук,в нем есть название «Настройка параметров мобильности по умолчанию»,заходишь туда,появляется окно»Центр мобильности Windows»,в графе Беспроводная сеть нужно активировать кнопку»Подключить беспроводную сеть» и сразу появиться связь с роутером.После подключения забьёшь пароль и наслаждайся.Удачи.»

1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей

При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).

После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.

2. Выполните диагностику подключения

Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.

Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.

Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.

3. Используйте другой тип подключения

Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.

4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети

Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.

Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.

5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере

Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.

6. Замените сетевой кабель

Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.

7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера

Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.

Каждый человек, пользующийся персональным компьютером, очень часто встречается с проблемой подключения к Wi-Fi. Возникают ситуации, когда ноутбук или другое устройство не видит беспроводную сеть, либо она неправильно отображается в списке имеющихся подключений. А ещё бывает так, что сеть подсоединилась, но передача данных не происходит.

Причин, по которым возникает подобная проблема, немало. И для того чтобы это поправить, для начала нужно определить, в связи с чем могла возникнуть такая неисправность. Первое, из-за чего подобное случается, - это то, что ноутбук отказывается находить любые доступные поблизости точки доступа Wi-Fi. Другая же причина зависит от источника беспроводной сети. И в такой ситуации компьютер, наоборот, видит все зоны Wi-Fi, кроме той, к которой нужно подключиться.

Начинать диагностику неисправности всегда нужно с выяснения причин. И далее действовать по приведённому ниже плану выявления виновника проблемы:

  • Правильно ли работает маршрутизатор, и доступна ли к подключению его точка Wi-Fi? Могут ли видеть сигнал роутера другие устройства, имеющие приёмник Wi-Fi?
  • Есть ли рядом иные источники беспроводной сети? И как они отображаются в списке сетевых подключений компьютера или смартфона?

Исправление проблемы средствами Windows 7 или 8

Когда выясняется, что роутер исправно раздаёт сигнал и другие устройства его определяют, а ноутбук не видит Wi-Fi даже соседних маршрутизаторов, то это говорит о том, что адаптер ноутбука вышел из строя или попросту отключён программно или аппаратно. Чтобы окончательно убедиться в этом, нужно:

  1. Запустить диспетчер устройств и найти в списке пункт «Сетевые адаптеры».
  2. В появившемся подпункте должны быть все сетевые устройства, в списке которых должен присутствовать беспроводной адаптер. У каждой модели ноутбука он может обозначаться по-разному. Точное его название должно иметься в технических характеристиках, которое можно найти на сайте производителя.
  3. Ещё нужно, чтобы в строке с названием сетевого устройства не было никаких дополнительных значков жёлтого цвета со знаком восклицания (это предупреждение о том, что устройство отключено либо на него установлен неправильный драйвер).
  4. Сначала необходимо попытаться включить Wi-Fi. Для этого нужно вызвать контекстное меню на строке с названием адаптера и выбрать команду «Задействовать».
  5. Если такой метод не помогает, то нужно попробовать переустановить драйвера устройства. Для этого требуется загрузить их с сайта производителя и заново установить.
  6. Ещё можно удалить адаптер из списка диспетчера устройств и перезагрузить компьютер. А после включения и загрузки снова открыть диспетчер и проверить, правильно ли определился Wi-Fi адаптер. Если он отображается как «Неизвестное устройство», то установить заранее загруженные драйвера.

Можно воспользоваться и другим способом проверки работоспособности беспроводной карты вай-фай. Для этого нужно зайти в «Панель управления» и найти там раздел «Центр управления сетями…». После перешагнуть на пункт «Изменение параметров адаптера» в левой колонке окна. При включённом и нормально работающем Wi-Fi на значке «Беспроводное сетевое соединение» не должно быть красных крестиков и других дополнительных символов. Если возле ярлыка адаптера имеется надпись «Отключено», то его можно запустить, вызвав контекстное меню и нажав на команду «Включить».

Аппаратные проблемы

Кроме того, Wi-Fi карта может быть включена с помощью функциональных клавиш и переключателей ноутбука. В этом случае нужно поискать на клавиатуре среди кнопок (F1-F12) символ, обозначающий стандарт Wi-Fi. И, нажав клавишу Fn вместе с этим значком, можно запустить устройство. Точное расположение этой кнопки или переключателя можно узнать, ознакомившись с руководством к ноутбуку. Подобные сочетания клавиш сделаны, чтобы быстро выключить сигнал вай-фай во время авиаперелёта, и могут иметь символ самолёта на клавиатуре ноутбука. Здесь все зависит от производителя и модели устройства.

Ещё одной из причин отказа адаптера может служить недавний ремонт или чистка ноутбука от пыли. Вероятно, при сборке карта могла быть повреждена или неправильно подключена. При таких обстоятельствах необходимо или поменять адаптер на рабочий, или правильно установить его в предназначенный для этого слот. А также стоит обратить внимание на идущие к нему провода. Возможно, какой-то из них мог быть повреждён при сборке ноутбука после обслуживания.

Бывают случаи, когда ноутбук видит не все Wi-Fi сети, в то время как остальные компьютеры и гаджеты нормально соединяются с роутером. Первым делом, конечно же, стоит попробовать перезагрузить маршрутизатор. Для этого нужно отключить его от сети питания на 20−30 секунд и дождаться, пока он полностью загрузится.

Если такой простой метод не помог и компьютер все равно упорно не хочет ловить вай-фай, то далее нужно действовать таким образом:

  1. Вначале можно попробовать поменять тип шифрования в конфигурации беспроводной сети адаптера или маршрутизатора. А ещё стоит попытаться изменить цифру канала, по которому вещается сигнал.
  2. Можно также переименовать сеть, придумав ей более простое название, состоящее из обычных латинских букв.

Ещё одной проблемой, из-за которой не ловит вай-фай на ноутбуке, могут быть вирусы в операционной системе и технические неисправности сетевой карты. Такой неверно работающий адаптер способен отображать список сетей , но не подключаться к ним. Например, из-за испорченного программного обеспечения, зашитого в его контроллер.

Однако источником проблемы может быть не только ноутбук, но и неправильно настроенный и работающий роутер. Чтобы решить трудности с подключением к беспроводной сети, нужно:

  1. Сбросить ПО маршрутизатора на заводские параметры, установленные производителем по умолчанию. И ввести новые значения в его настройки.
  2. Проверить, какая прошивка установлена на роутере, насколько она актуальна. Если программное обеспечение роутера устарело, то необходимо скачать более новую версию и обновить устройство.

Рекомендуется периодически следить за появлением новых прошивок и при появлении свежего ПО обновлять маршрутизатор. Это не только может улучшить его производительность и убрать некоторые ошибки в его работе, но и обеспечит надёжную безопасность.

Кроме трудностей с подключением, существуют и косвенные проблемы, создающие много неприятностей при использовании сети Wi-Fi. Одной из таких неудобств может быть медленная скорость передачи информации по беспроводной сети. И причины у неё такие:

  1. Очень большое количество пользователей, подключённых к точке доступа Wi-Fi.
  2. Неправильное размещение маршрутизатора. Далеко расположенный или неудачно установленный в помещении роутер может «не добивать» сигнал вай-фай к компьютеру, к тому же если это ноутбук, с которым люди часто передвигаются из одного места в другое. Для этого лучше поставить точку доступа там, где к ней будет одинаковое расстояние со всех уголков комнаты или дома.
  3. Помехи, созданные другими источниками. Качество сигнала нередко страдает из-за возникших поблизости источников прочих беспроводных сетей. Они могут создавать помехи и снижать скорость соединения. Особенно это сильно влияет тогда, когда таким источником служит более мощный роутер, установленный у соседей. Ещё одной причиной могут быть расположенные поблизости офисные здания, оборудованные множеством таких точек доступа.
  4. Некачественный или дешёвый роутер, выданный провайдером. Многие компании, предоставляющие выход в интернет, для экономии своих затрат закупают недорогое оборудование. Это позволяет снизить цену за подключение, но создаёт пользователю некоторые неудобства. Поэтому перед заключением договора лучше посоветоваться с техподдержкой и приобрести более мощный маршрутизатор.

Ещё на скорость передачи данных влияют постоянно включённые торренты и просматриваемые в сети медиафайлы и онлайн-игры. Если необходимо получить максимальную скорость соединения, то в это время лучше отключить все потребляющие трафик приложения.

В настоящее время, спорное лет 10-15 назад выражение «компьютер – это сеть, сеть – это компьютер», воспринимается как аксиома. В сеть объединены компьютеры и другие устройства у нас дома и на работе, а без Интернета многие уже не мыслят свою жизнь. И если вдруг случается какой-нибудь сбой и доступ во Всемирную паутину прекращается, это воспринимается крайне негативно. Случается и такая ситуация, что с оборудованием все нормально, но ноутбук или компьютер, работающий под Windows, хоть убей, не видит Wi-Fi сеть. Какие могут быть причины у данной проблемы и как ее решить, мы и поговорим в этой статье.

Причины и решения

Итак, предположим, мы в командировке, получаем по приезду новый ноутбук с установленной Windows 8 и пытаемся подключиться к Wi-Fi, но операционка не может найти сеть. В списке доступных подключений пусто. Причин тут может быть несколько, и делятся они на аппаратные и программные. С аппаратными все довольно просто – весьма вероятно, сломался WI-Fi адаптер на ноутбуке. Заменить ее самостоятельно невозможно, поэтому, если на поход в сервис нет времени, придется по старинке подключаться к сети кабелем или использовать другой компьютер. Возможны, конечно, и проблемы с роутером, но, если у остальных пользователей беспроводная сеть работает без нареканий, и даже ваш смартфон прекрасно ее видит, то он не причем и дело именно в ноутбуке.

Среди программных причин того, что компьютер не находит сеть, можно выделить несколько наиболее вероятных:

  • Следует задействовать беспроводной адаптер на ноутбуке.
  • Wi-Fi контроллер отключен в Windows.
  • Не установлены или не подходят драйвера.

1. BIOS .

В первом случае есть шанс, что беспроводное устройство отключено через BIOS. Попасть туда можно, нажимая клавишу F2, F10, Del – конкретное значение также зависит от марки портативного компьютера. Далее мы находим раздел, чье название содержит слово Configuration, Advanced, System devices или что-то в этом роде, главное – чтобы там содержалась информация о встроенных устройствах. Проверяем, не стоит ли значение Off или Disabled напротив беспроводного адаптера, обозначаемого как Wlan device, Wireless, Wi-Fi controller и так далее.
2. Кнопка включения на ноутбуке .

В случае, если в BIOS все нормально, а проблема не исчезла, обратите внимание на корпус ноутбука, чаще всего кнопка включения беспроводной сети имеет вид переключателя и совмещена с индикатором:
3. Кнопки включения на клавиатуре .

Может статься, что аппаратной кнопки нет, но и проблемы это не создает — следует изучить клавиатуру, среди функциональных клавиш найдется та, которая при нажатии совместно с клавишей Fn включает Wi-Fi. Обозначается она специальным значком. Проиллюстрируем, как он может выглядеть у разных производителей ноутбуков:
Во втором случае, если отключен контроллер Wi-Fi, следует проверить две разных настройки Windows 8.

4. Включаем адаптер Wi-Fi .

Может быть выключен сам адаптер, чтобы проверить, заходим «Панель управления»-«Центр управления сетями и общим доступом»- «Изменение параметров адаптера» и, если видим, что беспроводное соединение горит серым, а его статус — «Отключено», остается просто его включить.
5. Проверка включен ли Wi-Fi в ПО Windows 8 .

Нужно удостовериться, не отключен ли Wi-Fi в правой всплывающей панели Windows. Наводим курсор мыши в правый верхний или нижний угол монитора и заходим в раздел «Беспроводной режим». Включаем адаптер, если же он отключен только для режима «В самолете», проверяем, не задействован ли тот в данный момент. 6. Проверка Wi-Fi драйвера . Наконец, если предыдущие варианты не возымели действия, придется повозиться с драйвером. Если установлен идущий в комплекте с Windows 8, это и может быть причиной проблемы, всегда лучше стоит использовать программу от производителя. Открываем диспетчер устройств, зайдя в «Панель управления»-«Система» или же нажав Win + R на клавиатуре и введя в командную строку текст devmgmt.msc. Находим Wi-Fi контроллер (в названии будет содержаться слово «Wireless» или «Wi-Fi»). Когда значок устройства выглядит как желтый треугольник с восклицательным знаком – налицо проблема с драйвером и требуется его переустановка.

Если же, на первый взгляд, все нормально, стоит удостовериться, что для адаптера установлено подходящее программное обеспечение. Щелкнув на его названии правой кнопкой мыши, откроем окно свойств, после чего перейдем на закладку Драйвер и посмотрим информацию о поставщике и дате выпуска программы. Если там значится Microsoft и с момента выпуска драйвера прошло два-три года, однозначно стоит сходить на официальный сайт производителя ноутбука, скачать и установить последнюю версию. Не исключено, что на компьютер была произведена установка другой версии Windows и поставляемый вместе с ней драйвер не подходит под данное «железо».