Ростелеком

Почему не включается планшет мегафон. Как запустить планшет со сломанной кнопкой

Современная электроника нуждается как в аппаратной мощности, так и в соответствующих программах. Если самый мощный Android-планшет невозможно запустить – смысла в нём никакого. Однако в большинстве случаев устройство, попавшее в подобный переплёт, спасти можно.

Природа проблемы

Почему возникают неприятности, когда планшет включается, но не загружается дальше логотипа (как, впрочем, и смартфоны), или не включается вообще?

  • Ошибка перепрошивки. Подобные инциденты случаются, если вы (или горе-мастер из сервис-центра) попытаетесь установить на планшет прошивку, предназначенную для другого устройства. Возможно, во время процесса установки внезапно случился сбой питания, и компьютер, с которого вы устанавливали прошивку, выключился.
  • Полный разряд батареи. Достаточно редкая причина, однако имеет место (в частности, с планшетами Lenovo).
  • Забитая память . При загрузке любому современному устройству нужна свободная память (). Если же с ней проблемы, планшет может грузиться невыносимо долго и так и не загрузиться полностью.
  • Механические повреждения. Как правило, они проявляются в полном отказе устройства включаться, но бывают и исключения.

При выключенном планшете мы вряд ли сможем провести точную диагностику (кроме случаев механических повреждений, следы которых остались на корпусе). Но методы восстановления в любом случае общие.

Как решать проблему?

Режим восстановления

Современные устройства на Android снабжены специальными средствами восстановления. Режим Recovery Mode предназначен для работы с системой «на низком уровне». Через этот режим можно установить новую прошивку или программу, глубоко внедрённую в систему (например, Google Apps). Но самый простой способ – войти в Recovery Mode и произвести сброс системы.

Для разных моделей вход в рекавери делается по-разному. Как правило, для этого нужно выключить аппарат, а включая снова, зажать кнопку питания вместе с уже нажатой клавишей увеличения (или уменьшения) громкости. Однако некоторые производители проявляют фантазию и применяют собственное решение (например, с кнопкой «Домой» – как у Apple). Поэтому перед процедурой поищите в Интернете, как нужно входить в режим восстановления конкретно на вашей модели.

В появившемся меню сенсорный дисплей работать не будет. Перемещаться вверх и вниз по его пунктам надо кнопками громкости, а подтверждать – кнопкой включения. Выберите пункт Wipe Data Factory (сброс до заводских настроек), примените его. После этого выберите пункт Reset (перезагрузка) и перегрузите планшет в обычном режиме.

Конечно, если вы не делали резервных копий, то ваши приложения и личные данные будут сброшены. Но их несложно восстановить, особенно если вы включили постоянную .

Перепрошивка через компьютер

Если войти в режим Recovery не получается, то попробуйте восстановление планшета через компьютер. Существует множество утилит для этой цели, однако для каждой конкретной модели (или чипсета) необходимо выбирать правильное приложение.

Так, для планшетов на процессорах NVidia разработчик выпустил специальное приложение с названием NVFlash. Для прошивки моделей на RockChip существует приложение RockChip RK Batch Tool. Другие производители также выпускают свои утилиты для перепрошивки. Важно изучить характеристики своего планшета и найти подходящий софт.

Важно: найдите ту версию прошивки, которая точно соответствует аппаратным свойствам вашего планшета. Иначе гаджет можно погубить окончательно.

Аппаратное решение

Иногда программными методами спасти устройство не получается вообще. Тогда единственное решение – полностью менять основную плату со всеми чипами. Как правило, её можно заказать в Интернет-магазинах (чаще всего в китайских). Если вы уверены в прямоте своих рук и имеете нужное оборудование (простым паяльником с широким жалом и отвёрткой вы справитесь вряд ли), то можете провести процедуру самостоятельно. Это обойдётся несравненно дешевле, чем покупка нового планшета.

Пользователи, не уверенные в своих силах, могут обратиться в сервис-центры. Да, там процедура будет несколько дороже. Зато ждать вам придётся меньше, а ремонт будет проведен качественно. И тоже дешевле, чем покупать новый аналогичный планшет.

Да, ваши личные данные и настройки при этом неизбежно погибнут. Но (см. выше) их можно будет восстановить через облачные сервисы или просто вручную.

Важно — как не допустить возникновения таких проблем

Если вы хотите быть готовыми к подобным проблемам и выходить из сложной ситуации без потерь, советуем вам делать следующие вещи:

  • Включите синхронизацию данных во всех аккаунтах, которым вы доверяете: в первую очередь Google. Активируйте резервную загрузку фотографий в Google+ или Facebook. По умолчанию фото сохраняются в скрытых альбомах, доступных только вам. Если с вашим устройством случится беда, вы сможете после его восстановления (или покупки нового) вернуть все свои данные.
  • Регулярно делайте резервные копии приложений, желательно на карту памяти или даже в облачное хранилище. Рекомендуем приложение Titanium Backup, которое умеет сохранять не только сами приложения, но и их настройки и данные, а также отправлять их копии на сервер Dropbox. Более того, советуем купить лицензионную копию этого приложения: в случае проблем она окупится.
  • Не засоряйте память планшета. Старайтесь устанавливать только самые нужные приложения и игры, а при возможности устанавливайте их на карту памяти. При выборе карты обратите внимание как минимум на 10 класс, а лучше на UHS-I. Только такие карты обеспечат вам достойную скорость работы. Экономить по мелочи и покупать карты 4 класса мы не советуем категорически.
  • Берегите устройство от физических повреждений. Совет уже не новый, но никогда не лишний.

При помощи специальной кнопки на верхней, боковой или задней части аппарата. Для запуска устройства потребуется подержать данную клавишу около 2-3 секунд, после чего дождаться окончательной загрузки операционной системы. В некоторых случаях устройство может не реагировать на нажатие кнопки включения из-за возникновения неполадок.

Проблемы с планшетом можно разделить на две группы: программные и аппаратные. Последняя группа поломок может быть исправлена только в сервисном центре, а сбои в операционной системе в 80% случаев могут быть решены самим пользователем.

Аккумуляторная батарея

Частой причиной невозможности включения становится его полная разрядка. Попробуйте подключить ваш аппарат к зарядному устройству, которое шло в комплекте при покупке. Частой причиной невозможности запуска аппарата становится использование зарядников от других моделей планшетов или мобильных телефонов. Подключите зарядное устройство к сети и подождите около 10 минут, после чего попробуйте запустить ваш портативный компьютер, нажав на кнопку включения.

Если устройство не удается включить, попробуйте вынуть SIM- или SD-карту. Иногда причиной невозможности включения могут стать неполадки именно в замыкании данных носителей.

Если аппарат все равно не загружается, снимите заднюю крышку устройства (если она съемная) и извлеките батарею на пару минут. После этого установите батарейку обратно и попробуйте снова выполнить включение аппарата.

Сбои программного обеспечения

Если невозможности включения устройства предшествовала установка или запуск какого-либо приложения, вам потребуется выполнить сброс настроек или ручную перезагрузку. Найдите на корпусе аппарата кнопку для перезагрузки, помеченную красной точкой или словом Reset. Как правило, данная клавиша имеет очень маленький размер и может быть нажата только с использованием зубочистки или толстой иглы. Нажмите кнопку с использованием подручного предмета, а затем снова попробуйте включить планшет. Возможно, что данная операция удалит все ваши данные и сбросит настройки аппарата к заводским. Таким образом, вся информация, хранящаяся в устройстве, будет удалена.

Данные, хранящиеся на съемном носителе (флеш-карте) останутся нетронутыми.

Если ни одно из вышеуказанных действий не помогло, обратитесь в службу технической поддержки производителя вашего аппарата или отнесите устройство в сервисный центр, где смогут провести диагностику оборудования планшета и исправить поломку.

Вам о том, что смартфоном с неисправной кнопкой питания можно без особых проблем пользоваться просто назначив её функции на одну из кнопок управления громкости.

Но при этом мы упоминали и о том, что нужно будет следить за тем, чтобы смартфон не выключился самостоятельно из-за разряда его батареи, так как включить его этим способом уже не получится. Но что делать, если это всё же произошло?

Сегодня мы хотим рассказать вам о том, как можно включить смартфон с неработающей кнопкой питания.

Существует несколько вариантов решения этой проблемы, зависящих от вида неисправности и производителя вашего устройства.

Имитируем нажатие кнопки с помощью вспомогательных средств

Если кнопка включения просто отсутствует: раскрошилась или выпала в результате механического повреждения, то вы можете попробовать включить смартфон вставив в отверстие для кнопки тонкий и не слишком острый предмет.

Для этих целей может подойти спичка, зубочистка с затупленным концом или любой другой, но не металлический предмет похожей формы.

Если этот способ не помогает, то пора переходить к более сложным методам.

Подключите смартфон к компьютеру

Этот способ работает на многих Android смартфонах и планшетах.

Подключите своё устройство с помощью USB кабеля к компьютеру или ноутбуку. Если его батарея разряжена полностью подождите минут 15-20 пока она немного не подзарядится. Как только заряд батареи дойдет до отметки достаточной для самостоятельной работы он с большой долей вероятности включится сам собой.

Включаем смартфон нажатием на другие кнопки

Включение с помощью кнопок управления громкостью и механической кнопки «Домой»

Если батарея смартфона заряжена и при подключении к компьютеру он не включается можно попробовать включить его нажатием следующих комбинаций клавиш:

Кнопки регулировки громкости : нажмите обе кнопки регулировки громкости сразу и не отпуская их подключите свой телефон к компьютеру с помощью USB кабеля. После того, как вы подключили смартфон нажмите дополнительно к этим двум кнопкам кнопу «Домой». Не отпуская кнопок подождите некоторое время.

Как только на экране появится какая-нибудь надпись, отпустите все кнопки. Если телефон включился, но его запуск не идет дальше текстового меню, не стоит пугаться: с помощью кнопок громкости выберите в нем текст «Restart» или «Reboot» или «Turn on» и нажмите на кнопку «Домой» для перезгрузки и включения смартфона.

Клавиша громкости

Иногда смартфон или планшет можно включить только лишь с помощью кнопки уменьшения громкости.

Для этого нажмите её и не отпуская подключите к компьютеру с помощью USB кабеля. Не отпуская кнопку после того, как вы подключили смартфон дождитесь появления на его экране «признаков жизни». Если эти признаки ограничились текстовым меню, действуйте как в предыдущем пункте.

Как включить смартфон или планшет Samsung с неисправной кнопкой питания

Если ваше устройство произведено компанией Samsung, действуйте как в предыдущих двух случаях, только перед подключением устройства к компьютеру нажмите на нем и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку «Домой» (на новых смартфонах Samsung вместо кнопки «Домой» нажимайте кнопку ассистента Bixby).

Как включить смартфон через ADB

Если с помощью нажатия различных комбинаций кнопок включить смартфон вам не удалось, стоит попробовать сделать это с помощью ADB, предварительно загрузив его в режим загрузки (bootloader).

Скачать необходимые для этого программы ADB и Fastboot вы можете по следующим ссылкам:

Чтобы загрузить Android устройство в режим bootloader проделайте следующее:

Нажмите на кнопку увеличения громкости (на некоторых устройствах - копку уменьшения громкости) и подключите смартфон к компьютеру. Как только на экране появится изображение, отпустите кнопку.

Устройства Nexus и Pixel : Нажмите на кнопку уменьшения громкости и подключите смартфон или планшет к компьютеру. Как только на экране появится изображение, отпустите кнопку.

Устройства LG : Нажмите на кнопку уменьшения громкости и подключите смартфон или планшет к компьютеру. Как только на экране появится логотип LG отпустите её. Если этот метод не работает, после появления на экране изображения отпустите кнопку на секунду и снова нажмите её.

Устройства HTC : Нажмите на кнопку уменьшения громкости и подключите смартфон или планшет к компьютеру не отпуская её.

Устройства Motorola : Нажмите на кнопку уменьшения громкости и подключите смартфон или планшет к компьютеру не отпуская кнопки.

После того как ваш смартфон загрузится в режим bootloader, на компьютере с помощью Проводника перейдите в папку в которую вы скачали программы ADB и Fastboot, а затем зажав на клавиатуре левую клавишу «Shift», кликните правой клавишей мыши по свободному месту и выберите «Открыть окно команд»:

В открывшемся командном окне введите следующую команду:

fastboot continue

Ваш смартфон должен будет перезагрузиться и войти в операционную систему.

Бывает иногда так, что ваш планшет ломается и не включается. Давайте разберем ситуацию, когда устройство принимает зарядку, но не включается.

Гаджеты могут ломаться по самым разным причинам, тут важно правильно отреагировать и узнать, что надо делать, если планшет принимает зарядку, но не включается. Если вы поймете суть проблемы, то быстро её решите.

Причин, почему гаджеты перестают работать, много, но основными из них являются — вирусы, сбой в прошивке, операционной системе, при попадании воды, повреждениях батареи или долгом нахождении на холоде. Поэтому перед тем, как начинать паниковать, нужно провести диагностику.

Как протестировать устройство?

  1. Для начала выясните, было ли получено девайсом какое-нибудь повреждение. Может им играл ребенок , который случайно его уронил. Если это так, то вам дорога в ремонтную мастерскую, так как решить проблемы самостоятельно не получится. При отсутствии повреждений переходила к следующему шагу
  2. Проблема с блоком питания. Самая распространенная причина. Чтобы убедиться, что это действительно так, замените кабель или весь зарядник . Если человеку отлично известны особенности электроники, то восстановить работу блока питания не составит труда. Нередко в нем перестают работать конденсаторы
  3. Шатающийся разъём или его деформация может быть причиной, почему планшет заряжается, но не включается. Чтобы уточнить, что причина в этом, пошевелите конец зарядника при подключении к гаджету . Если часто светится индикатор батареи, то проблема действительно заключается в неправильной работе разъёма
  4. Если после всех действий проблема все равно вас беспокоит или кнопка включения не срабатывает даже при её зажатии в течение 10 секунд, то нужно перезагрузить всю систему, то есть сбросить ее до заводских установок.
    Если в вашей розетке нет напряжения, то это превращает зарядку в бесполезный процесс. Чтобы избежать этого, отключите все устройства, потребляющие много энергии
  5. Если вы планшет совсем разряд или и только поставили на зарядку и пытаетесь включить, то у вас ничего не получится. Дайте ему минут 10 на получение небольшого количества энергии и все будет в порядке

Частичное включение экрана

Планшет заряжается, но не включается — что делать?

Если зарядка идёт, но устройство не включается или экран частично включается, то проблема кроется в программном сбор. В таком случае наблюдается постоянная загрузка или зелёный экран. Проблема возникает по причине неправильно установленных программ или игр. В таком случае сбросьте телефон к заводским настройкам.

Иногда помогает замена прошивки. Опытный пользователь может сделать это быстро и без проблем, а вот не опытному человеку дорога в ремонтную мастерскую.

Если ни один способ не помогает, то не стоит расстраиваться . Просто обратитесь в мастерскую.

Видео: Не включается планшет, не заряжается планшет, что делать?

Все без исключения мобильные устройства уязвимы - достаточно по неосторожности выронить девайс из руки или допустить случайное попадание воды внутрь корпуса, и проблемы не заставят себя долго ждать.

Однако совсем другое дело, когда техника отказывается работать без видимых на то причин.

Так, многие владельцы планшетов сталкивались с проблемой, когда после полной разрядки устройство заряжается невероятно долго или вовсе отказывается реагировать на кнопку включения.

Как быть в этом случае? Возможно ли включение планшета без кнопки ? Можно ли решить проблему самостоятельно или без помощи мастера не обойтись?

Как показывает практика, в большинстве случаев устранить неполадку можно и своими силами.

  • Первое, что нужно сделать, чтобы реанимировать полностью разряженный планшет - это поставить девайс на зарядку и не трогать его в течение суток.

При этом следует удостовериться, что зарядное устройство работоспособное, что повреждения на проводе и штекере отсутствуют.

Если зарядник рабочий, но девайс все-равно отказывается «просыпаться» и перезагрузить планшет кнопками (нажатая кнопка включения и зажатая клавиша громкости) не получается, есть еще один проверенный способ вернуть устройство к жизни.

Для этого понадобится:

  • Тонкая крестовая отвертка (нужна для некоторых моделей планшетов, где крышка дополнительно крепится винтами;
  • Пинцет;
  • Любая ненужная пластиковая карта для аккуратного открытия корпуса планшета;
  • Зарядное устройство от любого старого сотового телефона, смартфона, планшета и т.п.
  • Штекер необходимо заранее обрезать, а провода «+» и «-» нужно аккуратно зачистить и скрутить по отдельности.

Порядок действий по «реанимации» следующий:

  1. Снимаем заднюю крышку. Для этого аккуратно поддеваем ее за край и открываем, проведя по периметру пластиковой картой. Перед этим стоит убедиться, что крепежные винты отсутствуют (они обычно прячутся за заглушками разъемов);
  2. Находим разъем аккумулятора, от которого идут два провода - черный и красный (плюс и минус). Отсоединяем разъем пинцетом;
  3. Вставляем подготовленное зарядное устройство в розетку, а провода - в разъем аккумуляторной батареи. Оставляем планшет заряжаться на 20-30 минут;
  4. Отключаем зарядное устройство от сети. Вынимаем из разъема провода;
  5. Возвращаем штекер аккумулятора в его разъем на плате;
  6. Берем штатное зарядное устройство, подсоединяем к планшету, подключаем зарядник к сети;
  7. Нажимаем кнопку включения планшета и удерживаем несколько секунд. В этот момент на экране должен появиться индикатор начала заряда батареи;
  8. Дожидаемся полной зарядки аккумулятора;
  9. Собираем планшет и без проблем запускаем с кнопки включения.

Нередко пользователи с системой Андройд сталкиваются с проблемой другого характера - когда при нажатии на кнопку включения планшета на экране появляется значок «лежащего Андроида» или логотип производителя, но дальнейшая загрузка операционной системы не идет. Причин такой неполадки может быть несколько.

Самые частые из них - некорректная установка обновлений, приложений или вредоносных программ, из-за которых операционная система дает сбой, или системные ошибки.

Исправить ситуацию можно двумя способами:

  • Сделать Hard Reset (принудительный сброс настроек до заводских);
  • Перепрошить планшет.

Hard Reset выполняется следующим образом:

  1. На полностью выключенном планшете нажимаем и удерживаем кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ»;
  2. Одновременно нажимаем и удерживаем клавишу прибавления громкости;
  3. Через 10-15 секунд экран должен включиться и на нем появится своеобразное меню из нескольких пунктов;
  4. При помощи курсора выбираем пункт меню «wipe cache» (переключение между пунктами осуществляется при помощи клавиш регулировки громкости). Однократно нажимаем клавишу включения, чтобы открыть выбранный пункт;
  5. Затем нужно выбрать параметр «wipe data / factory reset» и также подтвердить нажатием клавиши включения;
  6. В появившемся окне следует выбрать пункт «Yes - delete all user data» и снова однократно нажать кнопку включения.

После данной манипуляции произойдет сброс системы до заводских настроек. При этом все загруженные файлы, программы, приложения и пользовательские настройки будут утеряны.

Чтобы не пострадали данные на карте памяти и сим-карте (номера телефонов), их следует заблаговременно извлечь из планшета.

Если Hard Reset результата не дал, исправить ситуацию поможет только перепрошивка устройства. Сделать это можно только при помощи подключения девайса к компьютеру.

Все, что нужно для восстановления системы - это специальная программа (например, Odin ) и прошивка для конкретной модели планшета, которую можно поискать на портале 4pda.ru. Чтобы перепрошить устройство, нужно подключить его к ПК посредством usb-кабеля, запустить программу Odin и следовать инструкциям.

В дальнейшем для избежания проблем с запуском планшетного компьютера следует следить за уровнем заряда батареи и не допускать полной разрядки аккумулятора. При выборе приложений также следует быть бдительным и доверять только проверенным разработчикам.