Блокировка сим-карты для некоторых владельцев может стать чем-то новым, а возможно телефон украли или потеряли, тогда заблокировать карточку можно и самому. Это необходимо в целях безопасности. Также заблокировать номер можно, если услуги связи на определенный момент не понадобятся. Оператором телефонный номер блокируется, как правило, по нескольким причинам. В зависимости от того, как и почему был заблокирован номер, способы разблокировки тоже разные.

Причины блокировки

Есть одна общая причина, которую можно выделить в вопросе, почему была сделана блокировка. Достаточно просто неверно ввести пин-код три раза подряд и номер автоматически будет блокирован. Конечно, во избежание подобного можно отключить функцию ввода пин-кода и проблема будет решена, а точнее не возникнет вовсе.

Если все же заблокировалась карта из-за пин-кода, тогда следует поискать пак-код. Он должен быть на коробке от стартового пакета. При неправильном вводе этого пароля на протяжении 10 раз номер будет полностью заблокирован и тогда придется менять его на новый. Но если прийти в салон связи билайн и объяснить причину сотрудники могут возобновить номер и сим-карту.

Чтобы понимать, каким образом разблокировать телефон, нужно понять, почему он был заблокирован. Как вариант можно обратиться в службу поддержки от билайн по короткому номеру 0611 , а далее ждать соединения с менеджером. Еще один способ узнать причину, это поехать в салон связи. Менеджер салона сможет предоставить информацию и сказать, что делать с карточкой. Если возможность разблокировки имеется тогда необходимо делать следующие вещи:

Следует взять паспорт человека, на чье имя зарегистрирована сим-карта, и прийти в салон связи билайн. Если это сим-карта другого абонента нужно явиться вместе с ним. Важно учитывать, то, что если не будет того лица на которое оформлен номер, то разблокировать не получится.
В салоне связи рассказать менеджеру о проблеме и отметить, что уже были сделаны звонки на горячую линию, где сказали, что разблокировка возможна.
После этого работник салона подскажет способы, которыми можно произвести разблокировку.

Также можно выделить еще и следующие причины блокировки номера билайн:

Долгое время номером никто не пользовался, как следствие была автоматическая блокировка. Это возможно если не было сделано на протяжении полугода ни одного исходящего вызова. Пассивное использование (только на входящие) не предусмотрено компанией билайн. Если обратиться в салон с просьбой возобновить пакет, абоненту могут дать негативный ответ.

Возможно, разблокировать номер не получится, если уже данный номер используется иным человеком.

Заблокированный номер, может быть, из-за неуплаченного долга. Такое возможно если были взяты средства на связь в кредит, но сумма не была погашена вовремя.
Баланс телефона зашел в отрицательный показатель. Чтобы разблокировать нужно будет просто пополнить счет.

Блокировка сим-карты из-за минусового баланса

Для дальнейшего использование потребуется пополнить счет. На сегодняшний день способов пополнения очень много: терминалы, интернет, банкоматы, карточки предоплаты, услуги связи билайн. Стоит отметить последнее, поскольку билайн предлагает своим клиентам использование опции «Доверительный платеж». Таким образом, компания предоставляет от 30 до 90 рублей на ваш счет. Для активации услуги стоит набрать комбинацию * 141 # , а далее нажать вызов. После этого должно произойти начисление денег, если тариф поддерживает данную опцию.

Блокировка сим-карты вручную

Бывают моменты, когда нужно приостановить пользование карточкой или если она утеряна. Тогда можно использовать блокировку в ручном режиме. Чтобы осуществить данное дело нужно позвонить оператору или самому прийти в центр связи.

В дальнейшем, используя заявку на блокировку сим-карты, ее можно будет легко восстановить, сохранив все данные и тарифы. Для восстановления не потребуется ничего платить.

Для того чтобы номер заблокировали, нужно иметь при себе паспорт. Для разблокировки нужно будет письменное подтверждение просьбы с указанием паспортных данных. Главное чтобы они были те же что и при блокировке.

Если менялась фамилия, то нужно будет писать старую и новую, если регистрация была на другого человека, то нужны будут его данные, если паспорт был заменен, нужны будут данные со старого паспорта. Все услуги по блокировке и разблокировке производятся бесплатно.

Как узнать причину блокировки

Если вышеописанный материал не поможет разобраться, почему телефон заблокирован, а очень нужно его разблокировать, тогда используйте следующие приемы:

Позвонить по номеру 88007000611 и уточнить нужную информацию;
Использовать личный кабинет для связи с онлайн-консультантом;
Отправить письма по электронному адресу [email protected]

Разблокировка сим-карты

Поскольку есть несколько методов для блокировки, разблокировать тоже разрешается многими путями:

Позвонить с любой карточки на короткий номер 0611 или 88007000611 . Далее используя голосовое меню следовать инструкциям. Это позволить собственными силами разблокировать телефон, в ином случае можно дождаться соединения с оператором. Чтобы подтвердить, что вы действительно владелец данного номера нужны данные паспорта, ФИО и ответ на секретный вопрос, который был при регистрации.
Воспользоваться услугами офиса билайн.
Написать письмо на почту по электронному адресу [email protected] .

Блокировка телефона под оператора предназначена для защиты телефона от использования телефона в сети, отличной от исходной. В этом случае при включении телефона с "чужой" сим-картой запрашивается код разблокировки, иначе телефон блокируется и его использование невозможно. Обратитесь в представительство оператора, используя контакты, расположенные на его официальном сайте. Адрес сайта вы сможете найти на упаковке от сим-карты либо используя поисковик, введя его название. Предоставьте imei-номер телефона , а также всю дополнительную информацию, которая может потребоваться. Вы также можете столкнуться с таким видом защиты, как блокировка аппарата. Он предназначен для сохранения личных файлов, хранящихся на телефоне, в безопасности на случай кражи либо потери телефона . В этом случае при включении телефона будет запрошен пароль, который необходимо ввести для разблокировки. Для его сброса вы можете использовать код сброса настроек либо код обнуления прошивки. Первый код сбросит все настройки на исходные, в то время как второй приведет к потере всех ваших данных, хранящихся в телефона . Обратитесь к производителю вашего телефона , предоставив imei-код, а также все дополнительные данные, которые могут потребоваться.Для защиты сим-карты, без которой использование сотового телефона невозможно, используется пин-код, который ее блокирует. В случае если вы забыли пин-код, используйте пак-код. Вы сможете найти его на пластиковой упаковке от сим-карты. Если вы не можете использовать этот способ, обратитесь в представительство оператора. Предоставьте ваши паспортные данные, а также дополнительные данные, которые будут запрошены. Вам будет предоставлена новая сим-карта взамен старой. Таким образом вы сохраните закрепленный за вами сотовый номер, но все ваши данные, хранящиеся на старой сим-карте, будут утеряны.

Совет 2: Как быть, если забыл код разблокировки на телефоне

Современные мобильные телефоны имеют функцию блокировки, не позволяющую использовать аппарат в случае его потери или кражи. Для снятия блокировки необходимо ввести код, который знает только владелец телефона. Но иногда получается так, что он сам забывает код доступа.

Вам понадобится

- утилиты разблокировки;

Инструкция

Конкретный алгоритм разблокировки телефона зависит от его модели. Например, если вы пользуетесь телефоном Sony Ericsson, то вам помогут специальные программы для разблокировки: Ultimate unlocker и Sony Ericsson S1 Flasher & Unlocker. Установите одну из программ на компьютер, подключите телефон входящим в его комплект кабелем к USB-разъему. Когда операционная система «увидит» телефон, запустите программу, выберите в ее меню нужную опцию и разблокируйте аппарат.

Для разблокировки телефонов Nokia воспользуйтесь утилитой MyNokiaTool. Учтите, что на компьютере должна быть установлена программа Nokia PC Suite, обычно она поставляется на компакт-диске в комплекте с телефоном. Если программы нет, ее можно скачать по этой ссылке: http://www.nokia.com/ru-ru/support/downloads/.

После установки Nokia PC Suite подключите телефон, Windows должна определить его. После этого установите и запустите MyNokiaTool. В окне программы нажмите кнопку «Подключить» и дождитесь появления в правой части окна надписи «Телефон подключен». После этого нажмите кнопку «Прочитать код», в правой части окна появится код вашего телефона. Если телефон не определяется программой, его тоже можно разблокировать, но методика достаточно сложна и требует определенных технических умений. Ссылка на материал дана в конце статьи.

Выход есть!

Первое правило разблокировщика ноутбуков - не терять присутствия духа!

Успокойтесь. Есть еще способы вернуть к жизни вашего «железного друга».

Способ 1. Лабораторией Касперского и другими не менее солидными компаниями разработаны -сервисы по разблокировке «мертвых» ПК. В этом случае вы должны будете (на другом заведомо рабочем ) пройти по нужному адресу (все ссылки указаны внизу статьи), ввести номер телефона вымогателя и текст сообщения. Система немного подумает и выдаст нужный код разблокировки. Если все получилось – вы стали самого распространенного случая заражения. В идеале после такого нужно как следует почистить систему, и можно жить дальше.

Способ 2. Бывает и так, что код не подходит. Тогда есть другой вариант. Перезагрузить ноутбук и нажать F8 после теста BIOS. В появившемся меню выбрать «Безопасный режим с поддержкой командной строки». Дальше ввести команду – msconfig. Как только появится меню, в нем есть вкладка «Сервис», а в ней «Восстановление системы». Это помогает сделать откат системы назад на сутки и больше.

Способ 3. Некоторые вредоносные программы самостоятельно удаляются через некоторое время. Это можно сделать искусственно, обманув систему по дате. Зайти в BIOS при загрузке ПК и поставить нужную дату на 5 - 10 дней вперед проще простого. И уже если все прошло благополучно, сделать проверку на вирусы.

В разделе на вопрос Что означает ответ оператора: Номер временно заблокирован? заданный автором Sitora лучший ответ это Значит или выключен самим абонентом или находится в недоступном месте.

Ответ от Окси [мастер]
наверно в минусе...

Ответ от Проспать [гуру]
денег у него на счету нет. Задолжность вот и заблокировали:)

Ответ от Невропатолог [эксперт]
Либо бомжует, либо скомуниздили! 🙂

Ответ от Осокорь [гуру]
у меня такая же ситуация.. . общались по одному номеру довольно таки тесно.. . через некоторое время владелец данной симки приехал ко мне - оператор отвечал - абонент вне зоны действия сети- или аппарат временно недоступен.. . симку я заблокировала... НО!! оператор продолжает настойчиво говорить что - абонент вне зоны действия сети- или аппарат временно недоступен.. . и говорил так - год!! ! а вот недели две назад - оператор стал отвечать - номер временно заблокирован!! ! (как это временно если я сама симку заблокировала?! !) на ответы тоже задавала подобный вопрос - не ответили.. . вот и думаю.. . симка была не на него зарегистрирована.... жду теперь сама.. что же будет дальше?

Ответ от Иван Березов [новичек]
Просто из-за того что в другой город переехали, вот и временно недоступен. В настройках видимо был определенный регион указан. У меня тож так было, потом через год приехал в гости, вставил симку, а не работает. Набрал оператору с другой симки, а она и отвечает, что заблокировали, так как не было никаких действий более 10 мес. Я спросил, почему в другом городе перестала симка работать, она сказала надо было Роуминг подключить

Статьи и Лайфхаки

Динамика современной жизни требует от нас всё время оставаться на связи. Именно поэтому ситуация, когда мы оказываемся без неё, выглядит настоящей катастрофой, и многие пользователи спрашивают, что значит, что телефон заблокирован ? Нужно понимать, что к этот факт отношения не имеет. Попробуем объяснить причины временной блокировки мобильного устройства, а также расскажем о таком понятии, как экран блокировки смартфона.

Телефон абонента временно заблокирован: что это значит?

Если мы звоним другому абоненту и слышим, что он недоступен, это совсем не значит, что его мобильное устройство заблокировано. Скорее всего, пользователь просто находится вне зоны покрытия сети (к примеру, в метро), или же сам отключил аппарат.

Итак, не стоит путать данную ситуацию с временной блокировкой. Чаще всего она производится оператором при отсутствии денежных средств на балансе телефона. Чтобы исправить возникшую проблему, абоненту достаточно пополнить счёт. Кроме того, блокировка может быть осуществлена и самим владельцем – например, если он потерял SIM-карту, или же она ему просто больше не нужна. В случае утери и блокировки «симки» допускается её последующее восстановление.

Итак, если мы задаём вопрос о том, что значит, что телефон заблокирован, нам стоит знать о том, что причин тому может быть великое множество. К примеру, если у нас отсутствует положительный баланс, мы всё равно вправе принимать входящие вызовы, а блокировка осуществляется уже после того, как он остаётся в минусе в течение достаточно продолжительного времени. Но как только мы узнаем, и пополним баланс, блокировка будет снята. Как уже было сказано, причина может заключаться и в потере мобильного устройства с последующей блокировкой SIM-карты её владельцем.

И наконец, ещё одна распространённая причина: пользователь может просто находиться в роуминге и заблокировать приём звонков с тем, чтобы ему не пришлось оплачивать их позже (особенно учитывая, что расценки в роуминге весьма крупные).

Что можно делать с телефоном, который заблокирован нами? Работа с экраном блокировки

Если мы сами заблокировали наше мобильное устройство – именно само устройство, а не SIM-карту – это ещё не значит, что мы не можем им пользоваться. Даже в том случае, если мы видим экран блокировки, мы всё ещё можем пользоваться некоторыми функциями аппарата. Опишем их вкратце на примере платформы Windows Phone.

Если наше устройство заблокировано, мы всё ещё можем выполнять вызовы на номера экстренных служб. Также мы вправе получить доступ к ряду настроек в центре уведомлений – например, включить «Авиарежим», Wi-Fi и так далее. Чтобы просмотреть уведомления, следует зайти в соответствующий пункт через настройки устройства и отметить пункт «Показывать уведомления при заблокированном телефоне».

Если мы являемся владельцем смартфона на базе Windows Phone, и он заблокирован, мы также сможем разрешить использовать голосовые функции (через настройки) и Cortana (если он доступен в нашем регионе).

Другие функции, которыми мы сможем пользоваться, не подвергая телефон разблокировке: камера, музыка, ответ на входящие звонки, проверка времени и даты. Если мы не проверяли наше мобильное устройство в течение некоторого времени, мы сможем просмотреть последние краткие уведомления в нижней части экрана блокировки.

Обнаружить такую неприятность, как блокировка номера, может каждый абонент, использующий услуги сотовых операторов. По каким причинам может производиться блокировка? Каким образом восстановить номер? Как сделать вновь доступными услуги связи? С вопросом, как разблокировать номер, мы поможем разобраться в данной статье. Приведенные ниже рекомендации могут быть применены к сим-карте любого оператора связи, действующего на территории нашей страны.

Причины блокировки

Прежде чем перейти к теме статье и ответить на вопрос, как разблокировать номер телефона, следует пояснить причины, которые могут стать катализатором установки ограничения связи:

Некорректный ввод кодов для сим-карты (пин, пак) могут привести к временной установке блокировки. При этом если ошибиться десять раз при вводе пак кода, то можно попрощаться с имеющейся сим-картой - она будет заблокирована навсегда.
Отсутствие средств на балансе также может стать причиной приостановки услуг связи.
Бездействие абонента в течение оговоренного в двустороннем соглашении периода приведет к тому, что номер будет потерян, и сим-карту можно просто выбросить.
Присутствие абонента в вашем черном списке повлечет невозможность принятия звонков с вашей стороны. Как разблокировать номер, мы также расскажем ниже.
Добровольная установка ограничения связи. Некоторые сотовые операторы предлагают своим клиентам услугу, позволяющую приостановить работоспособность номера на конкретный период. Такое может быть актуально, например, для людей, уезжающих в отпуск. Подобная блокировка позволяет приостановить списание абон. платы по базовому тарифному плану и по активированным на номере услугам и опциям.

Порядок действий при обнаружении блокировки

Если вы обнаружили, что не можете выполнить операции с установленной в мобильном устройстве (а также модеме или планшетном ПК) сим-карты, то предварительно следует выяснить:

Определяется ли сим-карта в устройстве.
Давно ли пользовались номером (под пользованием подразумевается наличие списаний, то есть использование платных услуг).
Каково состояние баланса.
Если проблема связана с тем, что нет возможности получить звонок от конкретного номера, следует убедиться, что на номере (на который нельзя дозвониться) не активирована услуга «Черный список». Подобная опция предоставляется всеми операторами связи. Если такая услуга активирована на номере, то, как разблокировать номер телефона? Нужно просто «извлечь» его из списка заблокированных.

Как разблокировать номер, если номер длительное время не использовался?

Если вы знаете, что номер длительное время не был задействован, то есть с него не совершались звонки, не производилась отправка сообщений и пр., то, скорее всего, номер потерян для вас. В соответствии с соглашением, которое подписывает абонент при приобретении номера в салоне связи, при отсутствии платных услуг в течение определенного срока происходит блокировка. Установленный период отличается у каждого оператора - например, в «Мегафоне» - это три месяца, в «Билайне» - полгода. Как разблокировать номер в этом случае? Восстановить возможность использования номера в данном случае, скорее всего, не удастся. Шанс есть для тех номеров, которые только недавно были заблокированы и еще не успели поступить в продажу. В любом случае, уточнить, есть ли способ восстановления, можно через сотрудников салона или контакт-центра провайдера.

Как разблокировать заблокированный номер при неверном вводе пин или пак кодов?

В ситуации с пин-кодом все достаточно прозаично: при неверном вводе комбинации цифр, которые могут быть найдены на вкладыше в конвертике от сим-карты, троекратно, нужно ввести пак. После этого обслуживания номера будет восстановлено. Вводить пак-код нужно только в том случае, если вы его точно знаете, так как, ошибившись десять раз при его наборе, можно раз и навсегда заблокировать сим-карту. Если у вас вышла как раз такая ситуация, то другого пути, кроме как идти в офис оператора, нет. Здесь вам заменят сим-карту, сохранив прежний номер.

Способы удаления номера из списка заблокированных (при активированной услуге «Черный список»)

Как разблокировать номер телефона из черного списка? Этот вопрос актуален особенно для тех клиентов мобильной сети, которые периодически устанавливают запреты на звонки и получение сообщений от конкретных людей. Ниже будет приведен перечень запросов для различных операторов нашей страны для исключения номера из черного списка. Обращаем внимание, что синтаксис в некоторых регионах может меняться, а это значит, что если введенный запрос не срабатывает, то следует уточнить у сотрудников офиса или контакт-центра, как можно выполнить данную операцию:

Как разблокировать номер МТС? *442*24*<номер человека из черного списка, запрет на звонки от которого следует снять>#.
Для клиентов «Билайна» запрос выглядит иным образом: *110*772*<номер>#.
Если у вас сим-карта оператора «Теле 2», то ввести с устройства нужно команду *220*0*<номер>#.
Для владельцев номера «Мегафон» будет полезна следующая комбинация: *130*7<номер телефона абонента>#.

Выход из финансовой блокировки

Как разблокировать номер МТС, «Билайн», «Мегафон», и других операторов, если он находится в состоянии «финансовая блокировка»? Нужно просто внести денежные средства на счет и выйти «из минуса». Размер своей задолженности можно просмотреть, проверив баланс стандартным способом. В случае если вы пользуетесь номером на условиях постоплаты, то, оплатив выставленный счет, можно вновь пользоваться услугами связи.