Мтс

Почему ноутбук не находит телефон через usb. Почему компьютер не видит карту памяти? Устраняем неисправность

Часто у пользователей ОС Андроид возникает проблема, которая заключается в том, что компьютер не видит телефон.

В первую очередь эта проблема возникает из-за кроссплатформенности операционной системы .

Его можно подключить к любому компьютеру, поэтому часто возникает проблема совместимости программных компонентов и драйверов.

Решение №1. Проверка USB подключения

Прежде чем рассматривать проблемы с драйверами, вирусами и самим телефоном, необходимо проверить, правильно ли устройство подключено к компьютеру .

Существует вероятность того, что шнур соединения неисправен или же сломался разъем на компьютере или устройстве.

Совет! Если компьютер не оповестил вас о новом подключенном устройстве, проверьте работоспособность разъема вашего ПК. Для этого подключите к нему любое другое устройство, например, флешку и посмотрите, откроется ли ее содержимое.

Если этого не произошло, разъем не отвечает или сломан. Используйте другой вход для USB или другой компьютер.

Если компьютер все же «увидел» пользовательское устройство, но оно не распозналось как съемный носитель и не открылось содержимое, необходимо выполнить настройку драйверов .

Решение №2. Настройка драйверного ПО

Первое подключение устройства к компьютеру может оказаться неудачным, ведь на ПК не установлено необходимое драйверное программное обеспечение для работы с устройством .

Также уже имеющиеся драйверы могли стареть и для настройки соединения их нужно обновить автоматически или вручную.

Следуйте инструкции, чтобы решить неполадку с драйверами на вашем персональном компьютере или ноутбуке:

  • Подключенный через usb смартфон отображается в диспетчере устройств вашего компьютера. Чтобы посмотреть его состояние, перейдите в окно диспетчера и откройте вкладку под названием контроллеры usb.
    В ней отображаются системные и пользовательские контроллеры. Найдите среди появившегося списка устройств ваш .
    Его название в большинстве случаев совпадает с названием модели телефона или наименованием его ;

  • После того, как устройство было найдено, необходимо проверить состояние его работы. Чтобы сделать это, нажмите на отображаемом устройстве правой клавишей манипулятора и перейдите во вкладку свойств.
    В текстовом поле состояния устройства посмотрите уровень его работы. На рисунке 2 указан случай, когда устройство работает нормально, однако в вашем случае может отображаться текст об ошибке, которая требует вмешательства пользователя;

  • Далее необходимо обновить драйвера. Сделать это можно двумя способами: вручную или автоматически. Согласно первому способу, установочный файл драйвера должен находится на вашем компьютере.
    Чтобы обновить драйверное ПО автоматически, необходимо иметь соединение с Интернетом . В диспетчере задач нажмите правой клавишей на вашем телефоне и затем нажмите на пункт обновления, как указано на рисунке ниже;

  • Укажите способ обновления. Рекомендуется выбирать автоматическую установку драйверов, чтобы избежать ошибок. На рисунке 4 указан процесс поиска и установки необходимых драйверов с помощью сети Интернет.
    Все действия будут выполнены компьютером автоматически.

Решение №3. Настройка совместимости ПО двух устройств

Бывают случаи, когда все драйвера установлены корректно, но при попытке подключения ни телефон, ни устройство не могут распознать друг друга.

Почему так бывает?

Это происходит из-за прерываний в центральном процессоре персонального компьютера.

Решается проблема очень легко. Необходимо просто перезагрузить оба устройства.

После перезагрузки смартфона очистите оперативную память от ненужных процессов и удалите кеш телефона.

Во время перезагрузки компьютера или ноутбука следует настроить безопасный режим включения .

Следуйте инструкции:

  • Перезагрузите свой ПК;
  • Во время его повторного включения (в первые несколько секунд работы загрузчика операционной системы) нажмите на клавишу F - появится окно, как на рисунке ниже;

  • В дополнительном окне вариантов загрузки, с помощью стрелок вверх-вниз и клавиши Ввод, выберите пункт «безопасный режим с загрузкой адаптеров». Начнется загрузка ОС в безопасном режиме;

В данном режиме система автоматически устраняет все неполадки, которые возникают с подключенным оборудованием.

Подсоедините телефон к ПК еще раз и отройте содержимое вашего смартфона через проводник компьютера.

Другие способы решения неполадки

Если предыдущие способы решения неполадки вам не помогли, возможно, проблема заключается в одной из следующих причин:

  • Память телефона заполнена. В таком случае тоже могут возникать ошибки при подключении к ПК. Удалите ненужные файлы и приложения, а затем повторите попытку. Также можно отформатировать или сменить карту памяти.
    После совершения всех действий отключите телефон от компьютера и перезагрузите его и только потом подключайте снова;
  • Возможно, ваш смартфон был поражен вирусом - по этой причине ПК перестал видеть файлы на телефоне. , чтобы быстро выявить и удалить вредителя.
    К примеру, антивирус Dr Web способен максимально быстро просканировать систему и автоматически удалить все зараженные трояном или другими вирусами фалы и приложения. После очистки смартфона выполните его перезагрузку.
    и после того, как содержимое отобразилось, проверьте его на наличие вирусов еще раз, но уже с помощью антивируса вашего ПК. Как правило, он способен выявить гораздо больше угроз;
  • Не включен режим накопителя. Возможно, вы просто забыли указать в настройках режим съемного диска, поэтому компьютер видит смартфон, но не отображает его содержимое.
    Откройте панель инструментов телефона, выберите меню настройки соединения с ПК. В окне «Использование USB» выберите пункт передачи фалов. Через несколько секунд на компьютере откроется папка с содержимым телефона;

Вы купили новенький смартфон и, скажем, хотите закачать на него свои плейлисты с компьютера. Или Вашему телефону уже год и только теперь Вы решили подключить его к компьютеру. Но не тут-то было: компьютер просто не видит телефон, подключенный через USB-кабель.

Причин, почему это происходит, может быть несколько. Давайте разбираться со всем по порядку.

Первым делом, на что надо обратить внимание – это на кабель , которым Вы подключаете телефон к компьютеру. Если Вы приобрели для этого недорогой кабель, то он может запросто не соответствовать необходимым требованиям по сопротивлению или материалу. В этом случае лучше использовать стандартные кабеля, которые идут в комплекте с телефоном.

Второе, что нужно проверить – это USB-порт компьютера , к которому подключается телефон. Подключите телефон к любому другому порту компьютера, если все в порядке, то неисправен сам порт. Причиной тому могут быть или неустановленные драйвера, или USB-порт просто не подключен к материнской плате.

Теперь попробуйте перезагрузить компьютер и телефон . Бывает так, что после банальной перезагрузки устройства начинают «видеть» друг друга. Когда телефон находится в выключенном состоянии, выньте из него аккумуляторную батарею, подождите пару минут и вставьте обратно – это тоже может помочь.

Если у Вас установлена операционная система Windows XP и Вы подключаете к компьютеру Android устройство, то установите на компьютер Media Transfer Protocol. Его можно скачать на официальном сайте Microsoft: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153 .

Для некоторых моделей телефонов, при подключении к компьютеру можно выбрать параметр USB-подключения . Ставьте маркер напротив пункта «Медиа устройство (МТР)» . Если у Вас такого меню не появилось, то зайдите «Настройки» – «Сеть» и включите один из параметров: или «Медиа устройство (МТР)» , или «USB-накопитель» .

Еще одной причиной, почему компьютер не видит телефон через USB,могут быть установленные драйвера . Для начала, отключите телефон от компьютера. Потом заходим «Пуск» – «Панель управления» «Диспетчер устройств» .

Здесь нажимаем на прозрачную стрелочку напротив пункта «Контроллеры USB» , чтобы открыть список. Теперь подключите телефон с помощью кабеля к компьютеру. Диспетчер устройств должен обновиться и в списке появится новое устройство. Для сравнения выложила два фото. После подключения, на втором, появилось .

У меня с драйверами все в порядке. Если напротив данного пункта у Вас есть желтый восклицательный знак или красный крестик, как показано на рисунке ниже, это значит, что драйвера требуют обновления или вообще не установлены.

Чтобы это исправить, кликнете правой кнопкой мыши по пункту «Запоминающее устройство для USB» и выберете из контекстного меню «Свойства» .

Дальше можно найти драйвера по коду экземпляра устройства . Как это сделать, описано в статье. Если у Вас установлена операционная система Windows 7, из выпадающего списка вместо «Код экземпляра устройства» ищите «ИД оборудования» .

Еще одной проблемой, почему компьютер не видит телефон, могут стать вирусы . Проверьте устройства с помощью антивирусной программы, если она что-то найдет – удалите вредоносные файлы. Затем выполните перезагрузку компьютера.

Надеюсь, один из советов вам поможет и в дальнейшем подобная проблема не возникнет.

Оценить статью:

Что делать, если телефон не видит карту памяти? Поскольку мне часто задают этот и ему подобные вопросы, я ответил на все сразу в этой статье. Она будет полезна владельцам фотоаппаратов, телефонов Samsung, Lenovo, ноутбуков - в общем, всех тех устройств, которые поддерживают карту памяти и отказываются считывать данные на карточке.

Для начала - некоторые технические подробности, описывающие проблему. Скажем, в результате неких манипуляций мобильное устройство (телефон, планшет, смартфон) перестало идентифицировать карту памяти (sd-карту) даже через картридер. Все данные записываются во , минуя собственно карту памяти. Это неудобно, поскольку sd-карта не используется, в то время как память мобильного устройства стремительно забивается. Производительность, соответственно, уменьшается.

Итак, проблема детально описана, переходим к диагностике телефона, смартфона, планшета. Рассмотрим наиболее частые причины, почему телефоны не видят карту памяти (флешку) и как устранить данный дефект собственными силами, используя картридер.

Телефон не видит sd карту из-за неправильного формата файловой системы или поврежденной таблицы файлов

Причина проблемы . 1) На sd-карте повредилась файловая таблица, слетела разметка. 2) Вы самостоятельно отформатировали карту памяти, вследствие чего телефон перестал видеть флешку. 3) Файловая система sd-карты неизвестна (использовалась в другой операционной системе)

Как исправить. 1. Узнайте размер вашей флешки. Если вместимость microSD больше 32 Gb, скорее всего, она отформатирована в exFAT. Не все версии Android поддерживают данную файловую систему.

2. Быстрый способ исправить проблему - перезагрузить телефон в режиме recovery и в сервисном меню Android выбрать опцию Wipe cache partition. Эта команда очистит содержимое sd-карты и выполнит форматирование носителя в файловой системе FAT32 - она лучше всего подходит для хранения файлов на телефоне.

Примечание . Мы бы не советовали выполнять эту процедуру неопытным пользователям: если ошибочно отформатируете не тот раздел - потеряете все данные на телефоне, включая файлы во внутренней памяти.

3. Более безопасный (и удобный) метод форматирования sd-карты - через компьютер. Вам понадобится картридер и программа SD Formatter. Она поможет отформатировать флешку как следует.

4. Можно попробовать низкоуровневое форматирование - однако не все производители предлагают свой софт для этого (проверьте на сайте карты памяти).

Карта памяти телефона (планшета) вышла из строя

Причина проблемы . В результате механических / термальных повреждений, несовместимых с жизнью, телефон перестал видеть карту памяти или sd карта перестала работать. Как вариант - телефон перестал определять флешку, на других устройствах карточка также нечитабельна.

Что делать . Увы, сделать с испорченной sd картой ничего нельзя. Вам остается приобрести новую sd-карточку, совместимую по объему и спецификациям с вашим смартфоном или планшетом. Самый неприятный момент - все данные, которые хранились на карте памяти телефона Android или iOS, пропадают окончательно. Восстановить их вы уже не сможете - ни подключив телефон с флешкой через USB, ни через картридер.

Если у флешки сохранилась гарантия и при этом она выглядит как новая (нет видимых повредлений), попробуйте вернуть ее в магазин. Если повезет - получите новеньуку карточку на замену.

Проверьте на сбойные блоки (bad сектора) через HDDScan

Проблема вдвойне неприятная, т.к телефон куплен месяц назад. Решил перенести некоторые аудио-видеофайлы со старого телефона. Новый смартфон - j7, а старый - также Samsung Galaxy Grand Neo… Перенос данных прошел без внештатных ситуаций.

Примерно через недельку заглянул на sd, и карта не отобразилась из родных "мои файлы". Заглянул через , через файловый проводник xplore. Там все папки отобразились, но оказались пустыми. Но важно вот что добавить: и в памяти телефона лежали музыка и немного видео. Так вот, и они отобразились, но не были "пустыми", а отказывались воспроизводиться - "ошибка воспроизведения". На старом телефоне с любыми sd и разной старости такого никогда не было, уж что было, но не это. И эта записанная карта нормально читается на старом телефоне, нет проблем.

Для меня главное, как вы понимаете, вопрос - телефон, в нем причина? Такие отказы в прочтении за месяц были два раза с внутренней памятью, и раза четыре с сидишной. Перезагрузишь – и все нормально. Но это совсем не норма для телефона?

Ответ . Причин такого поведения может быть несколько.

Возможно, причина ошибки кроется в вашем способе копирования файлов из внутренней памяти во внешнюю. Пробуйте разные способы и тестируйте: например, через картридер на ПК, через файловый менеджер на телефоне и т. д. Во всех ли случаях наблюдается описываемая ошибка чтения?

Впрочем, поскольку вы отметили, что проблем с другими флешками нет,то, возможно, проблема с картой памяти. Кто производитель, совместима ли sd карта с моделью вашего телефона? Почитайте отзывы пользователей.

Третье - обновите ПО на телефоне и .

Четвертое - утилитой SD Formatter. Пробуйте разные форматы файловых систем.

1. Последний шанс найти ответ моей проблеме. Телефон Samsung galaxy not 5 (china) использует только свою внутреннюю память, а флешка не определяется. Что я только не делал... И галочки ставил, и в другой мобильный телефон вставлял, форматировал и так и сяк - не помогает.

2. На телефоне Samsung Galaxy A 3 не работает карта памяти microsd объемом 16 гб. Почти полгода она находилась в телефоне, все фото с камеры автоматически сохранялись на ней. Карта памяти не вынималась с того времени, как один раз поставили ее в гнездо. Телефоном пользуюсь почти год. Ранее стояла другая карта, объемом 8 гб.

Р. S Переставила карту в другой телефон - он ее тоже не видит. И комп тоже не распознает. Что делать? На флешке все детские фото и видео, снятые за полгода.

Ответ . Если смартфон или планшет не видит флешку, возможно, проблема в приложении, которое не сохраняет файлы туда, куда нужно. Проверьте в настройках, куда сохраняются файлы - на sd карту, флешку или во внутреннюю память планшета/смартфона. Например, в настройках Галереи Андроид можно изменить место хранения фото.

Перечитайте статью. Если ничего не помогает, то, возможно, телефон не видит карту памяти microsd, поскольку она вышла из строя.

Телефон не определяет карту памяти. Перенесла всё на внутреннюю память. При отключении карты все файлы читаются, а при подключении нет. Сейчас при отключении SD-карты отключается и внутренняя память и некуда сохранять информацию. Подскажите, что можно сделать, если не читается карта памяти (если это возможно).

Ответ . До этого времени карта памяти работала? Возможно, телефон не поддерживает данную модель карточки.

Если до этого sd карта работала, возможно, нужно отформатировать вашу карточку - и она снова будет доступна для записи.

Вопрос сформулирован некорректно: вы пишете, что при отключении карты памяти файлы читаются, при этом вы ниже говорите, что внутренняя память отключается. Так откуда же тогда читаются файлы?

1. Телефон работал с картой памяти. С поздравительным видео прислали . Удаляешь - он снова появлялся. Пыталась перепрошить телефон, но не получилось. Обновлений он не обнаруживал. После каких-то манипуляций в меню recovery он стал другим, обнаружил обновления, скачал и установил их. Прошивку показывает свою, но с датой посвежее.

После этого не определяется sd карта. Андроид не видит её и свою память не определяет. И другие sd тоже. Без карты телефон видит свою память и работает отлично. Что делать, если телефон не видит sd карту после действий вируса?

2. В комп поставила sd карту - там все хорошо читает, видно. А в телефоне выходит надпись: БЕЗОПАСНОЕ УДАЛЕНИЕ КАРТЫ. Почему телефон не видит карту памяти? Что делать?

Ответ . Если телефон не видит карту памяти, это может быть связано с повреждением файловой таблицы на ней. Как это связано с рекавери, непонятно. Попробуйте отформатировать sd карту. Если ничего не изменится в лучшую сторону - поменяйте прошивку.

1. Купил микро флешку 4Г в телефон, установил в комп через картридер, раписал файлы и установил в телефон (Microsoft Lumia 530). Через некоторое время опять установил в кардридер и подключил к компу. Windows выдала сообщение, что устройство неисправно и не читает флешку, но через телефон исправно все работает. И так происходит со всеми usb носителями и устройствами. Проверял flash на многих компах до установки в телефон - все Ок. После установки карта памяти не работает на компьютере - только через телефон.

2. Заказала флешку на ebay (флешка универсальная i - flash device ). Вчера получила, вставила в телефон - работает, на компьютере тоже работает. Сегодня попыталась перекинуть видео с телефона на флешку, началось копирование, я оставила телефон и отлучилась. По возвращению обнаружила, что программа закрыта, а флешка уже не определяется на телефоне, также не определяет ее компьютер. Что делать?

3. Купил флэшку в телефон с АлиЭкспресса на 32 Гб. Работала нормально, потом фотографии, которые сохранялись на неё наполовину обрезались либо вместо них серый экран был. В конечном итоге перестала обнаруживаться телефоном. Компьютер вроде и обнаруживает её, но не отрывает. Пишет что-то вроде "вставьте диск". Перепробовал много чего, что было написано в интернете, много программ. Некоторые не видят флэшку, некоторые видят, но форматировать её всё равно не могут. Подскажите, как её привести в чувства.

Ответ . Отформатируйте флешку через телефон или Recovery (об этом мы писали в начале публикации. Если не поможет, зайдите в Управление дисками Windows и проверьте, монтируется ли флешка при подключении к ПК, отображается ли том в списке. При необходимости на флешке можно создать новый раздел и отформатировать в FAT или extFAT при помощи специализированных программ.

Включаю музыку на телефоне, он пишет: нет музыкальных файлов. Телефон nokia RM-1035 и mirex micro sd (HC) class 4, вчера все работало. Наверное, карта памяти не читается! Как узнать, рабочая она или нет?

Ответ . Проверьте, видят ли другим мобильные приложения содержимое карты памяти, для этого можно установить другой проигрыватель. Подключите microsd карточку к компьютеру или ноутбуку через картридер. Если в обоих случаях флешка недоступна, попробуйте другие методы, описанные в статье.

Телефон Samsung Galaxy A3 2015 не считывает флешку. Отформатировал во всех возможных форматах, но так и не помогло. Подключал к ПК - всё прекрасно работает. Почему телефон не видит флешку? Может что то в настройках телефона нужно поменять?

Ответ . Зайдите в Настройки - Память. Проверьте раздел "Карта памяти SD". Установите файловый менеджер и посмотрите, отображаются ли файлы карты памяти на ней.

Помимо стандартного форматирования, можно попробовать низкоуровневое - правда, не все производители предлагают свой софт для этого (проверьте на сайте карты памяти).

Еще одной из причин, почему телефон не видит sd карту, может быть отсутствие контакта между картой памяти и телефоном. Проверьте, читает ли ваш девайс другие флешки. Если нет - несите телефон в ремонт.

Телефон Doogee x5. Карту памяти телефон не видел, но она там стояла. Случайно был произведён перенос данных на внешнюю память. Перенос отчего-то был совершен, но карта была по-прежнему невидима. Картинки, видео, музыка, благополучно куда-то исчезли. Как их добыть обратно и почему телефон не видит карту памяти? Можно ли восстановить это все как-то? Пробовала Android Recovery - без толку.

Ответ . Если телефон не видет sd-карту, тогда как вы перенесли на нее файлы? Возможно, вы их просто скопировали в другое место.

Попробуйте подключить карту памяти через картридер к компьютеру и просканировать программой CardRecovery. Что касается Android Data Recovery, то эта программа менее функциональна.

После отключения sd карты для работы в aparted и проведения в ней манипуляций, в телефоне prestigio не включить карту sd вновь. Кстати, ноутбук не видит карту памяти тоже. Действия в recovery не помогли. Что делать если телефон не видит карту памяти?

Ответ . Возможно, операционная система и ноутбук видят sd карту, но слетела разметка. Вам нужно создать том на неразмеченном пространстве. Пуск – Выполнить – diskmgmt.msc. Найдите неразмеченную область и через контекстное меню создайте на sd карте новый том, назначьте букву, примените форматирование. Диск sd-карты после этих манипуляций должен определяться как прежде.

Я подключил фотоаппарат как в инструкции (через USB-порт), но фотоаппарат читает как Портативное устройство, а надо Съемный диск. Фотоаппарат не видит карту памяти в режиме подключения или в чем проблема? Как можно изменить отображение? Фотоаппарат Nikon Coolpix S9400.

Ответ . Ваш фотопаапарат поддерживает карты памяти SD, SDHC и SDXC. Компьютер не видит карту памяти как накопитель. Вам нужно извлечь карту из камеры и подключить ее к ПК через картридер. Если у вас картридер встроен в ноутбук – подключить карточку будет еще проще. После этого вы увидите съемный диск в списке.

mico sd 32G в планшете Андроид. передёрну в разъёме – всё ок, но через некоторое время её не видит проводник и через меню настройки, память сд карта не включается. если вытащил и вставил карту памяти – она появляется. Контакты чистил, протёр ректификатом, но все равно Android не видит sd карту где зарыта собака?

Ответ . Попробуйте протестировать другую sd-карту с вашим телефоном. Если ситуация повторяется и смартфон не видит флешку (карта памяти отпадает время от времени) – скорее всего, дело в контактах телефона.

Если же другая карта памяти работает без ошибок, советуем отформатировать проблемную карточку в FAT32 или exFAT – на случай, если телефон не видит флешку микро сд из-за ошибок в файловой таблице.

Телефон (Samsung Galaxy S5) не читает карту памяти. Вставлял три карты, и ни одну не читает, хотя на других устройствах они корректно отображаются. При этом надпись "Подключить SD-карту", шрифт которой до этого был серого цвета, становится белым и доступным к нажатию, но если нажимаешь- ничего не происходит. Все фото и картинки в галерее (находящиеся в памяти телефона) не отображаются. И приложения, находящиеся не во внутренней памяти, а в памяти телефона, не открываются. Подскажите, что делать?

Ответ . Возможен сбой на уровне операционной системы Android или установленных приложений. Попробуйте вручную устранить конфликт, удалив все ненужные приложения с телефона. Обновите версию ОС до последней через настройки Андроид.

Если все равно карту памяти телефон не видит, проверьте контакты телефона: нет ли визуально заметных повреждений на них?

Вы пишете "на других устройствах", имея в виду компьютер? Если да, вполне вероятно, что файловая система у флешки NTFS, а нужно отформатировать ее в FAT или exFat.

Когда вставляю в телефон sd карту, устройство ее не определяет. Что только ни пробовал: даже в другие телефоны вставлял, все равно не видит и не читает ее содержимое.

Ответ . Слишком мало информации о карте памяти (ее практически нет), чтобы давать конкретные советы. Для начала проверьте, поддерживает ли телефон sd карты того объема, который имеется на вашей карточке (см. документацию к смартфону или планшету). Если вы только что купили карту памяти, можете обменять ее по гарантии на другую - меньшего объема.

Если вы до этого пользовались этой картой памяти и она перестала определяться на этом и других мобильных устройствах - скорее всего, она вышла из строя.

1. Я почистила сиди карту на компьютере. Удалила все с неё. Сейчас новый смартфон teXet X-plus TM-5577. Сиди карту я вставила, он видит её, но на сиди карту ничего не качается и перенести на неё я ничего не могу. Подскажите, что делать?

2. Телефон начал включаться сам по себе периодически (Lenovo A 526). Потом я вышел из дома и воткнул наушники и заметил, что ни один трек не играет. Позже когда я достал телефон я обнаружил, что флешка не читается и сохранённая музыка не играет. Перезагружать телефон пробовал - не помогает, в кардридер сунул - он видит карту памяти, другу в телефон поставил - тоже. А у меня никак не хочет. А самое главное что сбивает меня с мыслей это уведомление после включения телефона с фразой "Демонтируйте MicroSD перед удалением, чтобы не потерять данные.

Ответ . Вас нужно снова подключить карту памяти к компьютеру (как вы делали до этого), отформатировать sd карту стандартным способом (например, через Проводник) или с помощью sdformatter. Файловая система - FAT32. Скорее всего, именно из-за неправильного форматирования телефон не может записать данные на карту памяти.

После внезапного самовыключения, планшет (андроид 5.1) перестал нормально распознавать карты памяти в кардридере. Пишет либо идет проверка ошибок, либо идет чтение, которое длится до бесконечности. При этом перестают отвечать половина программ, все дико тормозит, и выключить планшет становится невозможно (только при разряжении в 0 и его вырубании). Иногда (очень редко) после подключения, он ее видит, но при малейшей манипуляции с картой (даже просмотром фото), тут же ее теряет и начинает перечитывать заново, и уже с концами. Проверено на 3 флешках, и чистых, и нет, с разными форматированиями и кучей танцев с бубнами (все по рекомендациям на форумах). Делался откат системы. Ничего не помогло. Карту на 8 гигов он отказывается видеть вообще, хотя если подключить ее через переходник к usb разъему - все прекрасно работает (как и остальные флешки). В чем все таки проблема, в кардридере или в системе?

Ответ . Лучше всего подключить проблемную карту памяти к ноутбуку или, как вариант, через переходник к usb, как вы упомянули. Далее sd карту нужно отформатировать.

Скорее всего, дело в картридере. Многие дешевые картридеры спустя непродолжительное время перестают корректно считывать карты памяти и выдают ошибки копирования или считывают информацию медленно.

Система (Android) вряд ли имеет отношение к проблеме, раз уж вы успели протестировать несколько карт памяти. Возможно, дело в конкретном приложении, которое тормозит систему, но вычислить это можно только при сбросе телефона до заводских настроек.

Телефон Lenovo vibe shot, android 6. стоит sony sd карта 32gb в опции как расширение основной памяти (ext4). Телефон перестал видеть файловую систему - пишет SdCard0 01.01.1970, 00 кб. Windows 7 видит два раздела - 16Мб и 30Гб, исправны, свободно 100% каждый.

Как можно вернуть все на место с восстановлением прежних файлов? ну или хотя бы как выдернуть фотографии и папку ватсап?

Ответ . Для восстановления удаленного раздела на sd-карте подойдут программы R.saver или AOMEI Partition Assistant Standard Edition. Если файловая таблица на разделах содержит ошибки, можно попробовать исправить их с помощью утилиты chkdsk под Windows. Если не поможет, попробуйте просканировать sd-карту (разделы, которые не читаются) утилитой Recuva. До момента, пока вы не перезаписали информацию на флешке или не отформатировали ее, шансы вернуть файлы остаются высокими.

Samsung A3 2017г. Карта памяти самсунг 64 гб. С компа создал папки: фото, рингноты, музыка, видео, кино и т.д. Телефон видит только аудио, картинки, документы, видео. Других папок не видит на карте памяти. Что необходимо сделать?

Ответ . Установите любой файловый менеджер для телефона (например, Total Commander или ES Explorer). Создайте папки напрямую через эти программы и скопируйте туда все, что нужно. Файлы должны читаться на карте памяти без проблем. Также возможно, что те папки, которые не читаются с sd-карты, скрыты или повреждены. Так что будет не лишним отформатировать карточку во избежание дальнейших ошибок.

Телефон Lenovo A2010 не видит sd карту памяти. пыталась перезагрузить, пишет "Доступна только одна sd карта, невозможно выполнить переключения". В других телефонах отсутствует карта. В компьютере через картридер вообще не показывает. Неужели это конец, столько фото и видео пропало? Может можно что нибудь предпринять?

Ответ . Похоже, что на карточке появились ошибки чтения или слетела разметка. Поскольку карта памяти не открывается на компьютере (т. е. не отображается буква / отдельный диск в файловом менеджере), есть смысл проверить, определяется ли карта памяти как устройство вообще. Для этого зайдите в diskmgmt.msc (Пуск - Выполнить) и посмотрите, появляется ли неразмеченное пространство при подсоединении sd-карточки к ПК. Если появляется, создайте новый файловый том в этом пространстве через контекстное меню. Если ничего не происходит – скорее всего, sd-карта вышла из строя.

Модель телефона sony xperia m4 aqua dual. В течении двух лет в телефоне была установлена карта памяти microSD. Недавно начали происходить сбои: сначала для того, чтобы карта памяти заработала, достаточно было перезагрузить телефон. Сейчас телефон карту совсем перестал видеть. Форматировать не получилось. Установили новую. Телефон ее распознает (в настройках есть, фотографии удалось переслать на карту), однако приложения загружать из плеймаркета не получается (все равно показывает вариант загрузки только в память телефона) . Что необходимо сделать в этой ситуации с флешкой?

Ответ . Отформатируйте карту памяти специализированными приложениями – тот же SDFortatter вполне подойдет. Далее проверьте карточку на ошибки через инструмент chkdsk.

Однако вы уточнили, что смена карты памяти не помогает. Проблема может быть вызвана конкретными приложениями или программными конфликтами внутри ОС Android. Советуем в таком случае обновить прошивку или, как крайний вариант, сбросить телефон (выполнить hard reset).

Samsung A5 2017 после шифрования сд карты перестал её видеть. Через карт-ридер на компе видит, но не открывается. Пытался отформатировать (SDFormatter, cmd) – не даёт. Другие флешки видит. На ошибки проверял – выдаёт ошибку, но не исправляет.

Ответ . Для проверки sd карты используйте следующие параметры:

chkdsk (буква диска): /f/r

  • /f - исправить ошибки чтения файловой системы
  • /r - исправить поврежденные сектора на sd карте

Это должно исправить ошибки и позволит отформатировать sd-карту стандартным способом или через утилиты вроде SDFormatter.

имеется usb-накопитель Кингстон DTSE3 на 16G, комп ее не видит, флешка не читаема. периодически система выдает сообщение о том, что устройство может работать быстрее или . есть ли программы по восстановлению?

Ответ . Флешка поддерживает интерфейс USB 2.0. Ваш компьютер (материнская плата) может иметь более старую версию портов, из-за чего появляется подобное сообщение. Поэтому советуем обновить железо своего ПК, если вы давно это не делали.

Программы для восстановления вам не помогут, а вот правильное форматирование флешки (в NTFS/FAT) и последующая проверка на ошибки через chkdsk не помешают.

Планшет samsung galaxy tab 4 SM-T331 не видит сд карту. доступно места 0б, свободно 0б. и вот эту же сд карту вставил в другое устройство, в свой телефон, и видит сд карту: доступно 14,57 свободно 14,57. другую сд карту вставляю в планшет – опять не видит, а телефон видит.

Ответ . Если на карте памяти есть важные файлы – сделайте их копию на компьютере. После этого отформатируйте карту памяти и проверьте ее на ошибки. Если все в порядке, можно пользоваться sd картой на планшете или телефоне, записывать на нее файлы. Если ситуация повторяется – обновите прошивку планшета или выполните hard reset. Однако это уже крайняя мера, советуем для начала разобраться с ошибками чтения.

Сделала карту памяти внутренним накопителем на ZTE blade A 510. После сброса настроек на телефоне (sd карта все это время была в телефоне) она перестала работать на всех устройствах, Андроид не сохраняет на нее.

Ответ . Вам нужно снова отформатировать и смонтировать microSD как внутренний накопитель. Если карта памяти открывается на компьютере, перенесите все данные на ней на жесткий диск.

У меня Samsung Galaxy S4 NEO. Я купил карту памяти на 16 гигов, но после 5 месяцев использования она в один момент перестала видеть все игры, которые были на ней. А видео, фотки и всё остальное телефон без проблем видит. В настройках > память > карта памяти написан общий объем, свободное место - в общем, всё как обычно. Помогите с этой проблемой!

Ответ . Самый простой способ - переустановить игры. Сделать это можно через приложение Google Play . Если пользовательские данные все еще хранятся в памяти телефона или на sd -карте, игры будут работать как прежде. Если нет - попробуйте их восстановить через соответствующие recovery-приложения.

Подключение мобильных телефонов к персональному компьютеру с помощью USB не всегда проходит “гладко”. Мы расскажем об основных причинах конфликта оборудования и их устранения.

Отсутствие драйверов на мобильное устройство. Обычно в комплект смартфонов и моноблоков входят зарядка, инструкция, гарантийный талон и диск с программным обеспечением – это и есть драйвера. Без установки данного ПО компьютер попросту не распознает подключенное устройство. Если диск потерялся, не расстраивайтесь, скачать драйвера можно на официальных сайтах производителей вашего гаджета. Подобная проблема возникает при повреждении системных файлов ПО для мобильного. В большинстве случаев при подсоединении устройства к ПК выпадает ошибка распознавания. Для решения неполадок переустановите пакет драйверов. Не ищите программное обеспечение для смартфонов на сторонних сайтах во избежание сбоев. Загружайте последние версии обновлений. Издатели поставляют драйвер абсолютно бесплатно. Механические повреждение USB-шнура. К сожалению, юсб-провода довольно тонкие и часто заламываются. Такие повреждения незаметны глазу, но распознают их следующим образом:
  1. Проверьте наличие драйверов, переустановите. Если не помогло, значит, дело в “железе”.
  2. Пальцами исследуйте каждый сантиметр провода.
  3. Если заломов не обнаружили, тогда попросите телефон с таким же юсб-входом у товарища. Проверьте, распознает ли компьютер его устройство.
  4. Чтобы окончательно убедиться в неисправности шнура, одолжите у друзей несколько таких же USB и проверьте с вашим телефоном. Компьютер увидел мобильный? Значит, дело в кабеле. Выход – покупка нового USB.


Механические повреждения USB-портов. Если компьютер не видит гаджет, попробуйте воткнуть шнур в другой юсб-порт. Не помогло? Тогда поломка в самом телефоне. Изучите юсб-порт на предмет наличия инородных тел. Возможно, в дырку попала соринка, которая мешает передавать сигнал. Если мобильный попал в воду, тогда произошло окисление контактов. Вернуть к “жизни” удается и без замены порта. Для этого смочите ватную палочку в этиловом спирте 96% и тщательно протрите вход. Будьте осторожны с подобными манипуляциями, чтобы не усугубить ситуацию. Не делайте сильно давящих движений. Компьютер снова не воспринимает мобильный телефон через USB? Тогда отнесите устройство в сервисный центр.


Другие неполадки. У смартфонов довольно часто “слетают” системные файлы, после чего работоспособность устройства значительно снижается. Скорее всего, кроме нерабочего USB, вы заметите сопутствующие неполадки, а именно замедленная реакция сенсора, отсутствие звуковых сигналов, самопроизвольный сброс настроек. Иногда помогает банальная перезагрузка телефона. Одной из причин конфликта ПК и мобильного могут быть вирусы. Проверьте компьютер на наличие вредоносных файлов антивирусной программой.


Мы разобрали наиболее частые проблемы соединения ноутбуков/ПК с телефонами через USB. Если наши советы вам не помогли, отнесите гаджет в центр сервисного обслуживания. На видео опытный мастер расскажет, как подключать телефоны на базе Android через USB. Желаем успехов!

Многие пользователи смартфонов не используют все возможности аппарата, кто-то по незнанию, а кто-то из-за боязни что-либо нарушить в стабильной работе. Речь в данной статье пойдет о подключении телефона к компьютеру / ноутбуку. Говорить о причинах подключения не будем, но рассмотрим основную проблему, а именно – почему компьютер не видит телефон через USB. Причин множество, начиная от программной, заканчивая вирусной атакой и проблемами аппаратной части. Обо всем по порядку.

Аппаратная часть

Итак, при подключении компьютер не видит телефон через USB, самым верным начать именно с проверки аппаратной части.
Возможные проблемы.

В первую очередь обратите внимание на характерный звук , который воспроизводит компьютер на базе Windows при подключении любого устройства по USB и световую индикацию на телефоне, если:

  • компьютер звук издает – необходимо проверить программную часть;
  • звук отсутствует – проблема может быть как программная, так и аппаратная;
  • световая индикация есть – ищем программную ошибку;
  • световой индикации нет – проблема может быть как программная, так и аппаратная.

Поврежден кабель – осмотрите его на целостность и проверьте, не засорен ли внутри.

Проверьте разъем на компьютере / ноутбуке, для этого подключите другой телефон / планшет.

  • USB флэшка, мышь, принтер и т.д. - если usb разъем компьютера работает с другими устройствами, идем дальше.
  • Проверьте этот же кабель с другим телефоном / планшетом на этом же компьютере – в ситуации, если работает, значит, будем искать проблему в программной части.
  • Если не работают с этим же кабелем и другие устройства, значит, замените кабель, а если работают – проблема программная → переходите в раздел программных ошибок и их решений.
  • Не хватает питания – это возможно в том случае, если вы подключаете кабель к компьютеру через hub (концентратор).

Подсоедините к компьютеру напрямую, причина может быть именно в недостаточной мощности, даже если hub идет с собственным дополнительным питанием в обычную электрическую розетку. Если и в этом случае не работает следуем дальше.

Почему у вас компьютер перестал видеть телефон через USB? Причина может крыться в аппаратной части компьютера и заключаться в сбое запроса дескриптора USB (Код 43). В этом случае необходимо проверить питание и его мощность:

Кроме того, необходимо поэтапно выполнить на компьютере:

  • Сбросить напряжение и убрать сгустки статики.
  • Проверьте настройки электропитания портов USB, которые зачастую отключаются в целях экономии энергии.

Подробнее об этих шагах в статье на нашем портале .

Программная часть

Исключив аппаратные неисправности, переходим к программным ошибкам. Причина того, что ноутбук не видит телефон через USB, может заключаться в ряде ошибок. Разделим на несколько категорий и подробнее расскажем о каждой.

Драйверы: быть или не быть?

На вопрос - почему ноутбук не видит телефон через USB, если ранее все работало? Возможно, что-то случилось с драйверами, проверить это можно легко, перейдя в «Диспетчер устройств».

Если ошибка устранена и в списке более нет «Неизвестного устройства» - можно остальные драйвера не обновлять.

Вирусы: ищем серого кардинала

ПК не видит телефон через USB, почему? Возможно, ваш телефон на базе Android заражен. На самом деле, пользователь не всегда ощущает присутствие вредоносных программ, некоторые работают крайне тихо и аккуратно, но при этом внося в неполадки в стабильность ОС. Проверить это легко, посредством специальных программных средств, которые бесплатны и доступны в Play Маркет.

  • Введите в строку поиска без кавычек «cureit» → жмите «поиск». Результат предложит вам «Антивирус Dr.Web Light» → тапните «Установить». Жмите «Открыть».

  • Далее тапните на «Принять» в Лицензионном соглашении. Программа попросит дать доступ к мультимедиа и файлам → жмите «Разрешить».В случае сообщения о наложении, откройте настройки и проверьте разрешения.

Что хочется отметить, на телефоне XIAOMI MI 5 - работает также на базе Андроид вирусы при такой проверке были выявлены и указали на приложение «9Apps».

Кстати, именно он выдавал бесконечно баннеры с рекламой, которые самопроизвольно выводили звук (речь, музыка и т.д.). На первый взгляд, безобидное приложение, но оно блокировало установку ряда программ, в том числе и обновление операционной системы. Инсталляция приложения произошла самостоятельно, как обычно в пакетной установке – по вине невнимательности пользователя. Так, при подключении телефона к компьютеру идет только зарядка – вот как это выглядит на экране компьютера.


В данном случае это удалось исправить следующим образом:

После рекомендуем удалить данное приложение с вашего телефона и снова запустить полную проверку. Важно, удаление проводить в режиме «Полёт». Если вышеуказанные действия не помогли и / или вы не обнаружили сомнительное приложение, следуйте дальше.

Неверный режим работы USB

Бывает и крайне неожиданная ситуация, смартфон определился и Windows не выдает никакие ошибки, но обратившись к телефону на компьютере, вы не обнаруживаете файлов.

Что же делать? Так, если компьютер не видит файлы (содержимое) телефона через USB, необходимо проверить режим его работы.

Зри в корень!

Если все вышеуказанные действия не привели к результату, то остается, лишь радикальный метод – сброс системы до заводских настроек. В зависимости от модели вашего смартфона меню может отличаться, рассмотрим поэтапно со скриншотами на примере Sony XPERIA M5.

Для телефонов Самсунг, путь будет следующий:

  • «Настройки»;
  • «Общие настройки» - если этого пункта нет, то далее;
  • «Архивация и сброс», этот пункт в зависимости от версии прошивки может называться также: «Архивирование и сброс», «Сброс», «Конфиденциальность».
  • «Сброс устройства», иначе может называться «Сброс данных».
  • Будет пункт «Удалить все» или «Сброс устройства».

Удачных коммуникаций!

Отличного Вам дня!