Ростелеком

Почему ноутбук не видит интернет. Почему компьютер не видит сеть wifi. «Нет доступных подключений» — как устранить проблему

Всем привет! Уже много лет жизнь современного человека неотрывно связана со всемирной сетью Internet. А с увеличением производства и внедрением в жизнь малой носимой электроники, широкое распространение получили беспроводные технологии передачи данных. Человек, проще говоря, теряет связь с миром, когда его ноутбук не может подключится к точке доступа. Поэтому сегодня мы попробуем разобраться, почему ноутбук не видит wifi сети и что делать в таких случаях?

Давайте посмотрим сами возможные причины, после чего найдем решение проблем с подключением к wi fi.

Аппаратная проблема

Прежде чем искать проблему программной части, стоит проверить, есть ли какие-то физические неисправности, а то бывают случаи, когда ноутбук имеет чисто механические повреждения или недочеты. Поэтому, если вам пишут, что нет доступных подключений, то прежде всего посмотрите:

  • видит ли искомую точку доступа любое другое устройство, например ваш смартфон (надпись на вывеске, наклейка или рассказ товарища еще не гарантирует что техника, обеспечивающая передачу данных по вай фай включена и функционирует);
  • установлен ли нужный модуль в ноутбуке (это больше относится к купленным бывшими в употреблении ПК, где возможна нечестность продавца), обычно это небольшая плата, доступ к которой возможен со стороны задней крышки. Там же следует проверить закреплены ли два провода вывода на антенну;
  • включен ли беспроводной модуль физически (на многих старых моделях ноутбуков этот режим активируется специальным переключателем на корпусе), для этого нужно внимательно осмотреть корпус на наличие кнопок и переключателей.
  • Проблема с wifi роутером. Если ноутбук видит все сети кроме вашей, то проверьте, подключен ли роутер в сеть, и включен ли в него основной провод от провайдера. Иногда бывает, что он включен лишь на половину. Но в любом случае проверьте, все ли необходимые индикаторы горят на маршрутизаторе. Но правда это касается чисто вашей сети. А если он не видит никого вообще, то это уже другой вопрос.

Программные проблемы

Удовлетворившись, что в ноутбуке и точке доступа устройства присутствуют и функционируют, проверим включен ли Wi-Fi операционной системой. В самых новых версиях Windows присутствует пункт «Режим самолета », активация которого блокирует все подключения. Поэтому отключаем его. Обычно этот пункт располагается в правом краю панели быстрого запуска.

Практически во всех моделях используется сочетание клавиш FN и изображения антенны на клавиатуре. Часто на такой кнопке дополнительно установлен светодиод, который показывает активность беспроводного модуля. Иногда, для функционирования данного сочетания, нужно установить специальное программное обеспечение. Найти его можно на сайте производителя или на идущем в комплекте CD.

Если проблема не устранена, смотрим дальше. В « », вкладка «Сеть и Сетевые подключения », находим пункт «Изменение параметров адаптера » и ищем там активное или неактивное беспроводное соединение (они отличаются от проводного подключения названием и значком).

Включить после этого значок в рабочий режим будет несложно. В случае наличия надписи «Отключено », выбираем его правой кнопкой мыши, в появившемся меню выбираем «Подключить ». Если такой пункт отсутствует, то движемся далее.

Так же внутри «Панели управления » находим «Диспетчер устройств » и ищем в ветке «Сетевые адаптеры » пункты, содержащие слово Wireless или беспроводной (но не Bluetooth). Наличие значков рядом с ними (крестик или восклицательный знак) может говорить о проблемах с драйвером, программы которая управляет беспроводным модулем. Попробуйте нажать на нем правой кнопкой мышки, после чего тыкнуть на «Включить» . Если не получится, то идем дальше.

Установка (переустановка) драйвера устройства

Иногда, ваш адаптер просто не могут правильно направить, поэтому скачайте драйвер для wifi и поставьте его.

Программное обеспечение для правильного функционирования всех частей ноутбука присутствуют на CD-диске, идущем в комплекте, отдельной папке на жестком диске (DRIVERS). Если диска нет, то их можно скачать на сайте производителя. После запуска которого пройдет процесс установки нужных файлов в систему, по окончании следует перезагрузить компьютер.

Стоит отметить, что часто установка только нужного драйвера может не решить проблему, поэтому следует устанавливать весь комплект ПО. Это происходит из-за взаимосвязи разного оборудования в ноутбуке.

Боремся с вирусами

Как бы странно это ни звучало, но одной из причин, почему ноутбук не видит доступные сети, это именно вирусы. Поэтому будет иметь смысл пройтись каким-либо антивирусом либо типа Dr Web Cureit или Kasperskiy Removal tools.

Блокировка сигнала Wi-Fi

Самый последний и самый невероятный пункт. Техника блокирующая беспроводные сигналы, из фантастики быстро добралась в магазины, а благодаря «китайскому производителю» стала доступна любому. Кратковременно блокировать все сигналы вай фай могут как службы безопасности, так и просто недовольный сосед. Определить такой вариант можно просто переместив ПК в другое место.

Теоретически, такая блокировка может применяться мошенниками для перехвата данных, учетных данных компьютеров в сети Wi-Fi. На практике, такой вариант отсутствия связи на данный момент встречается очень редко.

В заключении нужно сказать. Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, то скорее всего имеет место поломка персонального компьютера, исправление которой уже лучше доверить профессионалам.

Но если уж обращаться к кому-то, то только через друзей и знакомых, а также в специализированных сервисах. Уж они очно знают, как всё правильно починить и настроить. Но только никогда не обращайтесь к мастерам по объявлениям типа «Живу рядом, приеду быстро». Подробнее об этом я писал в . Почитайте. Уверен, что вам понравится.

Ну а на этом я свою статью заканчиваю. Я очень надеюсь, что она вам помогла. Если это действительно так, то обязательно подпишитесь на обновления моего блога, а также поделитесь с друзьями информацией в социальных сетях. Удачи вам. Пока-пока!

С уважением, Дмитрий Костин

Владельцы портативных компьютеров нередко сталкиваются с тем, что ноутбук не видит WiFi роутер. Это довольно серьезная и досадная проблема, которая ставит в тупик многих, даже опытных пользователей. Что же может стать причиной того, чтобы ноутбук не видел WiFi роутер?

Причин этого явления может быть несколько, и каждая из них требует отдельного внимательного рассмотрения. Данная проблема может коснуться не только пользователей портативных машин, таких как ноутбуки и нетбуки, но и владельцев классических стационарных систем, имеющих приемник WiFi. Поэтому решение такой популярной проблемы будет актуально и полезно знать практически всем, кто хоть иногда имеет дело с компьютерами или WiFi.

Проблемы с подключением — ищем виновника

Одно из наиболее часто возникающих препятствий, способствующих тому, чтобы ноутбук не видел WiFi роутер — это неудачный запуск модуля WiFi на нем. Может даже случиться так, что поиск доступных сетей включается, все точки находятся в радиусе действия, но стоит лишь попытаться присоединиться, как система выдает ошибку подключения. Эти и подобные осложнения наиболее часто возникают на компах с Windows 7, именно данная система больше всех склонна создавать проблемы с подключением к WiFi.

Рисунок 1. Проверка установки драйвера на WI-FI. Сначала необходимо проверить установлен ли драйвер на Wi-Fi.

Помимо вины компа, не стоит исключать возможность неисправности точки доступа, т.е. роутера. Поэтому первым делом следует определить, что же именно спровоцировало проблему, кто виновник — компьютер или роутер? Простой и эффективный способ определиться с этим заключается в следующем:

  1. Найти второй компьютер и попытаться подключиться к точке доступа с него.
  2. С подозреваемого компа попробовать подключаться к различным другим точкам.

Таким образом, должно выясниться, какое из устройств в действительности спровоцировало проблему.

Если один компьютер не видит роутер, но другие компы и мобильные устройства свободно подключаются к нему, значит проблема именно в этом компьютере. В противном случае, если к роутеру не имеют возможности подключаться и прочие устройства, а остальные точки доступа никаких проблем не вызывают, разбираться все же придется с роутером.

Проверяем драйвера

В случае, когда WiFi не подключается по вине компа, первым делом стоит проверить, запущен ли модуль WiFi и установлены ли на него все драйвера.

Для проверки адаптера нужно через Панель управления зайти в Сетевые подключения и включить адаптер.

С этой целью открываем Диспетчер устройств (Компьютер — Свойства — Диспетчер устройств), в нем ищем и открываем подраздел «Сетевые адаптеры».

Проверяем, присутствует ли там устройство, в названии которого есть слова «Wireless Network Adapter», либо «Wireless», либо просто «Wi-Fi». Нужно зайти в «свойства» и посмотреть, нормально ли оно работает. (РИС. 1)

В случае если такое устройство отсутствует, или работает неправильно, а также присутствуют неопознанные устройства, необходимо переустановить их драйвера. Для этого находим сайт производителя модели ноутбука, на нем ищем подходящий драйвер Wireless Network Adapter, скачиваем его и устанавливаем.

Неверное автоматическое определение драйверов системой, либо устаревшие драйвера являются распространенным случаем, способным помешать корректной работе беспроводного адаптера.

Проверяем работу адаптера

Обязательно следует проверить, включен ли беспроводной адаптер на ноутбуке. Как правило, его включение / отключение производится нажатием комбинации клавиш, например FN + F2. Чтоб убедиться наверняка, какие кнопки нужно нажимать, найдите клавишу со значком беспроводной сети и нажмите ее одновременно с клавишей FN, либо обратитесь к инструкции пользователя для данной модели ноутбука. Некоторые ноутбуки имеют отдельный переключатель для включения / выключения WiFi.

Еще один способ проверить, включен WiFi или нет — через программу управления сетями. Из Панели управления заходим в Центр управления сетями, потом слева выбираем «Изменение параметров адаптера». Откроется окно сетевых адаптеров и подключений, в котором нужно найти «Беспроводное сетевое соединение». Нажимаем правой клавишей мыши на иконке подключения. Если в открывшемся контекстном меню есть пункт «Включить» и иконка подключения выглядит серой, нажимаем на «Включить», адаптер должен запуститься.

В ином случае, если иконка цветная и в меню есть пункт «Отключить», рекомендуется перезапустить адаптер, т.е. нажать на «Отключить», подождать несколько секунд, пока модуль отключится, а затем включить его снова. Значок соединения в области уведомлений должен стать таким, как на скриншоте. Это означает, что адаптер включен и найдены точки доступа. Если появляется похожий значок, но вместо желтой звездочки показывается красный крестик — значит, модуль запущен, но точек для подключения не найдено.

Также довольно характерна ситуация, когда комп находит доступные точки WiFi, но не подключается к ним, вместо этого попытка подключения вызывает ошибку «Windows не удалось подключиться». Но в настоящее время, универсального и однозначного исправления для этой ошибки нет. Довольно часто причиной служат неправильные настройки роутера, например неверные параметры безопасности и шифрования, или проблемы с распределением адресов IP.

Один из возможных способов, выручающий во множестве ситуаций — это перезагрузка роутера и компа. В некоторых случаях исправить ошибку помогает нажатие ссылки «Устранение неполадок» в окне сообщения с ошибкой. Еще один совет: зайти в свойства беспроводного адаптера и запретить его отключение для экономии энергии, т.к. причина может быть в том, что компьютер некорректно управляет питанием WiFi модуля.

Довольно часто обрыв соединения происходит после выхода ноутбука из спящего или ждущего режима. Проявляется эта проблема в основном на системах Windows 7 и Windows 8. В этом случае также помогает мера, описанная выше, т.е. запрет отключения адаптера для экономии энергии. Для этого переходим в Диспетчер устройств, в подразделе сетевых устройств находим беспроводной адаптер, заходим в его свойства через контекстное меню. В окне свойств нужно перейти во вкладку «Управление электропитанием» и там снять отметку с пункта «Разрешить отключение устройства». Жмем ОК и перезагружаем систему.

Ошибка подключения неизбежно появится, если в свойствах WiFi соединения на ноуте был сохранен пароль и тип шифрования для автоматического подключения, а на роутере один или оба этих параметра были изменены. В этом случае система будет пытаться подсоединиться к роутеру со старыми параметрами, а тот, соответственно, их не примет и откажет в соединении. Решение проблемы — удалить сеть со старыми параметрами и подключиться по новым.

Проверяем конфигурацию роутера

Войти в настройки роутера можно через Сетевые подключения, где выбираем выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом», далее при необходимости меняем настройки роутера.

В том же случае, когда виноват роутер, и перезагрузка не помогает, есть несколько способов, способных исправить проблему:

  1. Не использовать автоопределение канала, выставить его вручную, проверить различные каналы.
  2. Сменить тип, частоту и регион сети.
  3. Не использовать в пароле и имени SSID кириллические символы.

Попасть в настройки роутера несложно, для этого нужно проделать несколько простых шагов. Прежде всего, роутер должен быть подсоединен к компу сетевым кабелем. Есть возможность присоединиться и через беспроводную сеть, но это не так надежно и безопасно, как напрямую по кабелю. Затем открываем любой интернет-браузер, вводим в адресную строку IP роутера, обычно это 192.168.0.1 либо 192.168.1.1, точнее можно узнать в инструкции к маршрутизатору или прочесть прямо на наклейке у него на корпусе. Введя адрес роутера, попадаем в его веб-интерфейс.

Для получения доступа необходимо ввести имя и пароль, обычно они одинаковы: admin. Иногда могут отличаться, это должно быть указано там же, где и адрес — в инструкции или на наклейке. Попав в настройки, необходимо сперва попытаться установить их в соответствии с современными стандартами:

  • тип защиты WPA/WPA2;
  • версия WPA2-PSK;
  • шифрование автоматическое;
  • регион США или РФ.

https://сайт/

Рекомендуется изменить имя точки WiFi и ее пароль. Не используйте кириллицу, проверьте раскладку клавиатуры! Корректно работают только имена и пароли на латинице, допускается использование цифр. По окончании изменения параметров следует перезагрузить роутер. После этого новые параметры вступят в силу, можно удалять старое сохраненное соединение на ноутбуке и всех других устройствах, подключавшихся к роутеру ранее, и пробовать подключаться заново.

Как уже упоминалось, если после изменения пароля, типа защиты или шифрования не произвести процедуру удаления старого и создания нового подключения на компе, компьютер может отказаться подключаться к WiFi, выдавая ошибку. Для совершения этой процедуры необходимо зайти в Центр управления сетями, сделать это можно из Панели управления либо через значок сети в области уведомлений. Зайдя в него, находим и жмем ссылку «Управление беспроводными сетями». Попав туда, выбираем сеть роутера, на котором были изменены параметры, щелкаем ПКМ на нем и в контекстном меню выбираем «Удалить сеть».

(5 votes, average: 4,20 out of 5)


Очень часто пользователи ноутбуков сталкиваются с неприятностями при включении или настройке wi-fi. Сама по себе процедура это представляется довольно простой, однако часто возникают трудности и загвоздки, из-за которых ноутбук не подключается к wi-fi. Что же делать, если интернет вдруг перестал работать? Для ответа на этот вопрос, здесь будут приведены рекомендации как справиться с неприятностями когда Ваш ноутбук не видит WiFi.

Для включения wifi, нужно сделать два несложных действия. И эти действия будут зависимы от фирмы - производителя и модели ноутбука. Сперва, приведем варианты включения для самых популярных производителей.

Как включить WiFi на ноутбуке

  • Если ноутбук ASUS не подключается к wifi, то придется нажать сочетание клавиш FN + F2.
  • Те же настройки в ноутбуке Packard bell и Acer можно вызвать сочетанием клавиш FN + F3.
  • Ноутбук HP содержит специальную кнопку, на которой изображена символическая антенна. Но есть модели, в которых wi-fi легко включается нажатием FN + F12. Существуют и варианты ноутбуков НР, где предусмотрена обычная кнопка с рисунком антенны.
  • Китайский производитель Lenovo предусмотрел вариант, где соединение подключается сочетанием клавиш FN + F5. Но, могут встречаться и модели, которые имеют специальный переключатель для беспроводных сетей.
  • В зависимости от модели на ноутбуке Samsung подключаться к беспроводной сети можно при помощи клавиш FN, F9, или F12.

Чтобы ноутбук подсоединился к wi-fi, каждый из производителей придумал свои оригинальные способы. Чтобы подробно посмотреть эту процедуру стоит воспользоваться руководством пользователя, приложенным к ноутбуку. Практически каждый современный ноутбук оснащен кнопкой FN. Она позволяет выполнять самые разные функции для соединения устройства с другими приборами. Если же, по каким то причинам такая кнопка отсутствует, то вместо нее имеется переключатель или другая специальная кнопка. Все они легко распознаются по характерному рисунку антенны.

Перезагрузка роутера

Перед тем, как начать устранение проблемы отсутствия интернета. Перезагрузите роутер, путем его отключения и включения. при этом все настройки роутера сохраняются.

Проверка и настройка драйверов

Производя настройки на ноутбуке нужно проверить, присутствуют ли нужные для этого драйвера и их работоспособность. Заключается такая проверка в том, что драйвера должны присутствовать и быть задействованными в данный момент. Для этого придется войти в «Панель управления» затем выбрать пункт «Сеть и интернет» и здесь открыть пункт «Центр управления сетями и общим доступом», в колонке слева выбрать "Изменение параметров адаптера"

Откроется окно, где отображается два пункта, Wi-Fi и Ethernet. На скриншоте ниже видно, что ноутбук подключен к сети через WiFi, а сетевой кабель не подключен.

Если в адаптере wi-fi запись не отображается, то это явный признак проблемы с драйверами. Кроме того, признаком неисправности драйверов может служить желтый значок с восклицательным знаком.

Бывают случаи, когда запись об адаптере отсутствует вообще. Это значит, что не установлены драйвера и система адаптера не видит. Драйвера можно установить с диска, который прилагается к ноутбуку или найти на сайте производителя.

В случае отображения желтого восклицательного знака, кликните на него мышью и в появившемся окне выбрать пункт «Задействовать».

Также причиной того, что wi-fi перестал работать, может стать режим экономии электроэнергии, который задействован в данное время. Для его отключения нужно:

  1. войти в «Панель управления»;
  2. найти пункт «Электропитание»;
  3. выбрать пункт "Высокая производительность";

Разобравшись со всеми этими несложными манипуляциями, можно навести порядок с драйверами wi-fi.

Включаем адаптер wi-fi

Для подключения адаптера wi-fi также выполняем ряд действий. Открываем «Панель управления», дальше выбираем «Сеть и интернет» и здесь открыть пункт «Центр управления сетями и общим доступом», в колонке слева выбрать "Изменение параметров адаптера". Тут имеется «Беспроводное сетевое подключение», которое и является адаптером wi-fi. Для того чтобы подключаться к wi-fi, нужно открыть диалоговое окно правой кнопкой мыши и здесь задействовать пункт «Включить».

Подключаемся к точке доступа

Все, что осталось сделать, это подключаться к точке доступа. Но, прежде всего стоит убедиться, что она активна. В правом углу внизу экрана нужно найти ярлычок wi-fi на панели задач. Если нажать на него, проявится диалоговое окно для управления сетями. Для подключения, нужно выбрать сеть, а затем нажать «Подключение».

Бывают случаи, когда система защищена паролем и просит ввести его. Система не сможет подключиться к точке доступа, пока не будет введен пароль. При наличии открытой точки доступа, система подключается автоматически.

Рассмотрен весь процесс настройки wi-fi на ноутбуке.

Однажды проведя все эти манипуляции, не придется проделывать их постоянно. Но были случаи, что по каким-то причинам wi-fi не захочет подключаться. Часто решение проблем подключения сводится к нажатию горячей клавиши и включению нужной опции. Поэтому, если ноутбук перестал подключаться к Интернету, нужно первым делом проверить включение.

Для поддержания подключения к Интернету ноутбук тратит много энергии. Поэтому, часто бывает, что wi-fi перестал работать из-за применения экономного режима.

Внешние препятствия

Стоит помнить, что если Интернет вдруг перестал работать, причина может присутствовать не только в ноутбуке. Wi-fi находится в зависимости от внешних факторов, ведь радиосигнал может быть ослаблен воздействием внешней среды. Стены, потолок, пол и другие препятствия ослабляют сигнал точек доступа и сигнал устройства клиента. Система всегда отображает уровень сигнала в виде палочек. Чем сильнее сигнал – тем палочек больше. Сигнал в 1-2 короткие точки довольно слабый и часто из-за этого пользоваться Интернетом не представляется возможным. Случается, что система вообще не видит сигнала.

Если ноутбук не видит WiFi – не стоит расстраиваться, часто проблема очень незначительная. Следуя вышеприведенным рекомендациям можно легко научиться исправлять ошибки. И ноутбук всегда будет надежно соединен с Интернетом.

Никто не застрахован от неисправностей беспроводного соединения с Интернетом. W-Fi-подключение может быть нефункциональным по ряду причин. И необязательно, что эти причины будут как-то связаны между собой.


Содержание:

Проверить, почему ноутбук не видит Wi-Fi сети, можно просто. Для этого проверяем сначала точку доступа или роутер, а также сам ноутбук на работоспособность. Важно знать, в каком именно устройстве заключается проблема.

Начнем с роутера. Довольно частой причиной неисправности становится банальное «зависание» оборудования. Первый признак этого – нетипичная индикация, то есть светодиоды на роутере мигают в непривычном режиме. Чтобы исправить положение, перезапускаем устройство или выключаем из розетки, ждем пару минут, а затем включаем вновь. Если дело в незначительном внутреннем сбое, то перезапуск решает проблему. Ноутбук, в свою очередь, быстро поймает сигнал.

Перепады напряжения могут стать причиной сброса параметров. Роутер перестает проводить сигнал. В ряде случаев, подключение к Интернету также сбивается. Если это произошло, то настройки нужно ввести повторно, используя веб-интерфейс устройства. Адреса для ввода: 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Выбор будет зависеть от модели роутера. Попасть на интерфейс можно с любого браузера. Если после этого подключение заработало, то с устройством все в полном порядке.


Полезный совет: Причиной недееспособности роутера часто становится непроизвольный сброс маршрутизатора к первоначальным настройкам. Чтобы настроить конфигурацию вновь, лучше воспользоваться услугами специалистов из компании провайдера.

Если каждый из способов проверки роутера не принес результата, нужно проверить, почему ноутбук не видит Wi-Fi. Первым делом проверяем активность сетевого оборудования. На корпусе большинства моделей современных ноутбуков имеются светодиоды. Нас будет интересовать тот, который отмечен значком антенны или непосредственно надписью «Wi-Fi». Если диод горит, значит, встроенный адаптер функционирует. В противном случае, адаптер необходимо запустить. Зажимаем клавишу «Fn» и еще одну, где имеется значок антенны.

Причина временной неработоспособности может заключаться в сбое функционирования программных средств операционной системы. Активность соединения будет проверяться через «Панель управления» Windows. Если оно не работает, то запуск осуществляется с помощью контекстного меню.

Сетевой элемент может полностью отсутствовать в списке доступных подключений. Проверяем раздел «Сетевые адаптеры», а конкретнее – беспроводные устройства «Wireless». Включаем адаптер с помощью контекстного меню. Затем перезагружаем компьютер.

Почему ноутбук не видит wifi? Типичные причины

Существует несколько простых причин, по которым ноут не видит Wi-Fi. Например:

  1. Роутер не включен – включаем роутер;
  2. Нет покрытия Wi-Fi– подходим ближе к источнику;
  3. Ваш роутер «глючит» — перезагружаем его;
  4. Не включен W-Fi приемник – включаем.

Однако, существуют и более серьезные нарушения работы соединения. К ним относятся:


Медленно работает Wi-Fi, почему?

Кроме того, что компьютер не видит «вай-фай», актуальной является и проблема медленного соединения. Причин несколько: