Билайн

Почему в скайпе исчезла переписка. Удаление и восстановление переписки skype на телефоне и пк

Иногда бывает, что ты написал кому-то сообщение в скайпе, потом его удалил, а дальше окажется, что там какая-нибудь важная информация и надо бы восстановить это сообщение. Несмотря на то, что информация о записи может быть удалена, есть шанс, восстановления текста сообщения.

Устанавливаем софт

Нам понадобится специальные программы для того, чтобы открывать файлы с перепиской скайпа. Для этих целей можно использовать много различных приложений, но самые распространенные – Microsoft Exel и Notepad ++ .
  • Скачать Exel можно с официального сайта Microsoft по ссылке https://products.office.com/ru-ru/ , стоит сказать, что такой пакет программ распространяется не бесплатно, поэтому будьте готовы заплатить за этот софт или выберите другие бесплатные приложения.
  • Скачать Notepad ++ можно с официального сайта программы https://notepad-plus-plus.org/ . Приложение поддерживает русский язык, поэтому разобраться в ней вам не составит труда. Можете использовать ее как замену стандартному блокноту, если она вам понравится. Программа распространяется бесплатно.

Как просмотреть удаленное сообщение при помощи Microsoft Exel

Как просмотреть удаленное сообщение при помощи Notepad ++

Теперь будем использовать бесплатное приложение Notepad ++. На мой взгляд этот способ проще и дешевле.

1-5 пункты точно такие же, как и в методе с Microsoft Exel, поэтому я их повторять не буду.

Видео. Как посмотреть удаленные сообщения в Skype

Никто не станет отрицать, что Skype – программа весьма удобная. Особенно её ценят за возможность видео-звонков, но с таким же успехом она выполняет и функцию мессенджера – т.е. позволяет обмениваться текстовыми сообщениями (есть пользователи – и я из их числа – которые чаще всего используют именно эту функцию). При необходимости всегда можно припомнить, о чём вы говорили, выделив в списке соответствующий контакт. В нижней части окна вы увидите надпись: «показать сообщения», далее следуют несколько ссылок: 7 дней, 30 дней, 3 месяца, 6 месяцев и даже 1 год.

Увы, в некоторых случаях это оказывается недоступным – например, если вы переустанавливали программу, можно потерять историю сообщений и из-за сбоев в операционной системе. Чтобы этого не происходило, рекомендуется время от времени делать бэкап системы, из которого потом можно будет восстановить файлы истории (впрочем, это полезно не только применительно к Skype).

Если же всё-таки файлы истории утрачены, а бэкапа нет, что делать тогда? Никаких специальных программ или утилит для восстановления истории сообщений не создано, и создавать их почему-то не спешат. Дело осложняется тем, что если многие другие программы такого рода хранят историю сообщений на своих серверах, но Skype как раз этого не делает, здесь история сохраняется лишь в профиле пользователя на его локальном компьютере. Всё-таки кое-что посоветовать можно.

Если файл с историей был удалён или «затёрт» при форматировании жёсткого диска, то восстанавливать его надо так же, как любой утраченный при этом файл (для этого существуют специальные программы, которые дают неплохие результаты, хотя стопроцентной гарантии и нет… впрочем, это тема для отдельного разговора). Если же таким образом файл восстановить не удалось…

Начнём с того, что история сообщений сохраняется у обоих собеседников, так что можно скопировать файлы истории у собеседника. Лучше всего – войти в программу с компьютера собеседника, но под своим логином и паролем. Найти искомый файл можно в папке, расположенной на системном диске, в папке Documents and Settings – папке соответствующей учётной записи – Application Data – Skype. Не забудьте, что для того, чтобы увидеть и открыть папку Application Data, вам придётся предварительно зайти в «Свойства папок» и включить там отображение скрытых папок и файлов. Необходимый нам файл в папке Skype носит название main.db, перенесите его посредством съёмного носителя на свой компьютер и поместите в такую же папку на системном диске.

Не следует забывать и ещё об одном. Чтобы историю сообщений в Skype можно было восстановить или просмотреть, надо, чтобы она вообще была – иными словами, программа должна её сохранять, записывать. Следовательно, вы должны проследить, чтобы эта функция была включена. Для этого на вкладке «Инструменты» выберите пункт «Настройки», а в меню в левой части окна, которое при этом откроется – «Чаты и SMS». Здесь вы, помимо прочего, увидите пункт «сохранять историю», где в выпадающем меню можно выбрать «не сохранять», «2 недели», «1 месяц», «3 месяца» или «всегда». Разумеется, надёжнее всего будет выбрать пункт «всегда».

Часто мы делаем что-то по ошибке: ломаем вещи, забываем про встречи, делаем поспешные выводы и поступки, удаляем переписки…

Осознав упущенное, мы обязательно пробуем вернуть все вспять, и тут возникает вопрос, что же делать, можно ли восстановить? Ну, если с глобальными проблемами мы вам помочь вряд ли сможем, то научить вас как восстановить историю в Скайпе уж точно в наших силах.

Способов вернуть себе утерянные сообщения существует несколько, и они сильно отличаются друг от друга по алгоритму действий и принципу работы. Каждый выберет свой путь!

Сразу хочу предупредить, что внутри самого приложения вы сделать ничего не сможете, ведь после нажатия на роковую кнопку «удалить», доступа к изъятому файлу у программы уже нет.

Но вот сам файл с перепиской остается на вашем компьютере еще сколько угодно времени, если же вы не удалили Скайп со всеми относящимися к нему папками, что станет невосполнимой, в прямом смысле этого слова, утратой.

Также следует понимать, что вернуть просто переписку, которая велась и сохранялась на отдельном устройстве гораздо проще, чем те отдельные сообщения, которые вы лично удалили и пытаетесь теперь их восстановить.

Новая версия Скайп

Недавно вышла новая версия Скайп: «Skype для рабочего стола». Отличий на самом деле множество, к примеру, что история сообщений подгружается с веб-сервера, а не с вашего локального хранилища, так как основной идеей обновления стала мобильность приложения: вы можете использовать одну учетную запись Скайп на всех своих устройствах. При этом история переписки будет автоматом подгружаться на любое из них. К примеру, если вы переустановили операционную систему и хотите установить скайп с историей переписки от всех контактов, то заморачиваться по этому поводу уже не нужно. Сразу после установки приложения, переписка сама подгрузится.

А вот с удаленными сообщениями лично вами дела обстоят плохо. Их восстановить уже нельзя, так как никаких следов от переписки именно на вашем устройстве не остается. Разве что только попробовать обратиться в службу поддержки

Также существует пока что в бета-версии веб-скайп по адресу https://web.skype.com . Теперь вам не нужно скачивать приложения, путаться в версиях. Нужно всего лишь иметь доступ к интернету. В принципе данная версия не особо отличается от программы, которую необходимо устанавливать на компьютер. И история переписки там также подгружается прекрасно. Вот только, сколько она там хранится, пока непонятно. Явно не вся, но и сам сервис еще находится в стадии тестирования. Хотя сделан и интерфейс и функционал очень здорово и похож на десктопную версию.

Если же у вас установлена старая версия, то файл со всеми переписками хранится на жестком диске, при чем в незашифрованном виде. То есть, отыскав данный файл, мы сможем прочитать всю переписку и даже те сообщения, которые вы удалили.

Файл, в котором хранится история, называется main.db. Если вы хотите, чтобы история отобразилась на другом компьютере, то достаточно скопировать данный файл из пользовательской папки и перенести в то же место на другом пк.

Если переписка была утеряна, потому что вы форматировали жесткий диск и переустанавливали систему, то, придется восстанавливать файл main.db, как обычно это делается с удаленными файлами на пк. Например, при помощи программы recuva.

Путь к файлу, в котором хранится история

C:\Users\AppData\Local\Packages\Microsoft.SkypeApp\Localstate\Имя пользователя и

Или C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Skype\Имя пользователя скайп

Если же вы хотите восстановить одно или несколько месседжей, удаленных во время ведения переписки с определенным пользователем, то тогда можно попробовать воспользоваться старой версией скайпа и одним из способов, которые описаны ниже

Для начала рассмотрим простой и самый популярный вариант как восстановить сообщения в Скайпе: используем SQLite.

Использование SQLite

SQLite представляет собой кроссплатформенную встраиваемую библиотеку и прочую терминологию, о которой сейчас не стоит говорить. Главное для нас, что она встраиваемая. Приготовьтесь почувствовать себя программистами, ведь это значит, что мы ее будем встраивать в наш Скайп следующим образом:

Отыщите «main.db» в поддиректориях программы Скайп;
Реализовать это можно по-разному:


  1. Скачайте архив библиотеки SQLite http://www.sqlite.org/2014/sqlite-shell-win32-x86-3080403.zip ;
  2. Рядом с файлом main.db поместите файл sqlite3.exe;
  3. В поле «Выполнить» введите строку: «sqlite3.exe main.db» ;
  4. Теперь вводим по очереди команды:

Отдыхаем от проделанной работы и хвастаемся друзьям, какие мы кодеры.

Выполнив данный алгоритм, мы сохранили данные в удобочитаемом виде.

Использование Mozilla Firefox

Существует удобное расширение в браузере FireFox, работающее с базами данных. Для его удачного использования проследуйте по инструкции и верните себе украденные у себя же сообщения:

Откройте браузер;

Добавьте расширение «Менеджер SQLite»;

Расширение находится по адресу https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/sqlite-manager/ И работает оно в старых версиях мозилы. Соответственно, если у вас установлена устаревшая версия скайпа, то возможно где-то на пк есть и такая же Firefox. Она здорово поможет. Зайдите через мозилу по ссылке, которая приведена чуть выше и установите расширение.

Нажмите Alt и выберите в Инструментах пункт SQLite Manager;

Нажмите «Открыть» и введите путь

C:\Users\AppData\Local\Packages\Microsoft.SkypeApp\Localstate\Имя пользователя

Или C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Skype\Имя пользователя скайп

Следующий метод будет более сложным, поэтому просто следуйте инструкции и не сворачивайте!

Использование Total Commander

Для восстановления удаленного сообщения таким образом вам потребуется скачать Total Commander, а также Microsoft Exсel.

Собственно, сам алгоритм:

Нужно открыть Total Commander;

В меню «Конфигурация» находим пункт «Настройка»;

Во вкладке «Содержимое панелей» необходимо поставить галочку «Показывать скрытые файлы»;

Откройте каталог chatsyns в папке Skype. Для этого перейдите по адресу, который мы уже знаем из предыдущих пунктов

Сочетанием клавиш Alt+F7, откройте поле поиска файлов, в котором введите «*.dat»;

Выберите промежуток времени для поиска во вкладке «Дополнительно» и нажмите «Начать поиск». Нам нужны приблизительные даты, когда сообщение было удалено, чтобы сузить поиск. После завершения поиска жмем «Файлы на панель».

Открыв Excel и вставив в поле «Открыть» скопированный ранее адрес, выбрав «Только чтение» и кодировку «Utf-8», нужно нажать «Готово»;

Поздравляем, потерянные сообщения уже на странице Excel! Хотя изначально может показаться, что в файле открылись каракули. Нужно присмотреться внимательно или воспользовавшись поиском и вы сможете рассмотреть «кириллицу»

При работе в Скайпе бывают случаи, когда пользователь ошибочно удаляет какое-то важное сообщение, или целую переписку. Иногда удаление может произойти и по причине различных системных сбоев. Давайте узнаем, как восстановить удалённую переписку, или отдельные сообщения.

К сожалению, в Скайпе нет встроенных инструментов, позволяющих просмотреть удаленную корреспонденцию, или отменить удаление. Поэтому, для восстановления сообщений, нам, в основном, придется использовать стороннее программное обеспечение.

Прежде всего, нам нужно перейти в папку, где хранятся данные Skype. Для этого, нажатием комбинации клавиш на клавиатуре Win+R, вызываем окно «Выполнить». Вводим в него команду «%APPDATA%\Skype», и жмем на кнопку «OK».

После этого мы перемещаемся в папку, где расположены основные пользовательские данные Skype. Далее, переходим в папку, которая носит название вашего профиля, и ищем там файл Main.db. Именно в этом файле в виде базы данных SQLite хранится ваша переписка с пользователями, контакты, и многое другое.

К сожалению, обычными программами данный файл прочитать нельзя, поэтому нужно обратить внимание на специализированные утилиты, работающие с базой данных SQLite. Одним из наиболее удобных инструментов для не очень подготовленных пользователей является расширение для браузера — SQLite Manager. Устанавливается оно стандартным методом, как и другие расширения в этом браузере.

После установки расширения, заходим в раздел меню браузера «Инструменты», и кликаем по пункту «SQLite Manager».

В открывшемся окне расширения последовательно переходим по пунктам меню «База данных» и «Подключить базу данных».

В открывшемся окне проводника обязательно выбираем параметр отбора «Все файлы».

Находим файл main.db, о пути к которому было сказано выше, выделяем его, и делаем клик по кнопке «Открыть».

В окно для ввода запросов копируем команды следующего содержания:

select conversations.id as «ID переписки»;
conversations.displayname as «Участники»;
messages.from_dispname as «Автор»;
strftime(‘%d.%m.%Y %H:%M:%S, messages.timestamp, ‘unixepoch’, ‘localtime’) as «Время»;
messages.body_xml as «Текст»;
from conversations;
inner join messages on conversations.id = messages.convo_id;
order by messages.timestamp.

Жмем на элемент в виде кнопки «Выполнить запрос». После этого, формируется список из сведений о сообщениях пользователей. Но, сами сообщения, к сожалению, в виде файлов сохранить нельзя. Какой программой это сделать мы узнаем далее.

Просмотр удаленных сообщений программой SkypeLogView

Поможет просмотреть содержимое удаленных сообщений приложение SkypeLogView. Его работа основывается на анализе содержимого папки вашего профиля в Skype.

Итак, запускаем утилиту SkypeLogView. Последовательно переходим по пунктам меню «Файл» и «Выбрать папку с журналами».

В открывшейся форме вводим адрес каталога вашего профиля. Жмем на кнопку «OK».

Открывается журнал сообщений. Кликаем по тому элементу, который желаем восстановить, и выбираем параметр «Сохранить выделенный элемент».

Открывается окно, где нужно будет обозначить, куда именно сохранять файл сообщения в текстовом формате, а также как он будет называться. Определяем место размещения, и жмем на кнопку «OK».

Как видим, не существует простых способов восстановить сообщения в Скайп. Все они довольно сложные для неподготовленного пользователя. Намного проще просто более внимательно следить за тем, что именно вы удаляете, и, вообще, какие действия производите в Скайпе, чем потом часами корпеть над восстановлением сообщения. Тем более, что гарантии того, что конкретное сообщение возможно восстановить, вы все равно иметь не будете.

Информация об активности в Скайпе хранится локально, то есть на компьютере пользователя. Поэтому удаленные сообщения можно восстановить, пока вы не сотрете файлы, в которых они помещаются. Если с компьютера была удалена папка с файлами профиля Skype, то вернуть историю переписки уже не получится, так как на сервере сообщения не хранятся.

Просмотр истории сообщений

После обнаружения пропажи сообщений вам нужно открыть файл main.db и посмотреть, остались ли в нем сведения об истории переписки.

Main.db – это база данных SQLite, поэтому для открытия этого файла нужно пользоваться специальными утилитами: SQLiteDatabaseBrowser, SQLite Manager. Проще всего выполнить запрос к базе через расширение для Mozilla Firefox, которое называется Менеджер SQLite.


В левом меню появится структура базы данных. Внутри раздела «Tables» вы увидите 23 таблицы, в которых содержится информация о пользователе. Можно не открывать эти таблицы, а сразу перейти на вкладку «Выполнить запрос» и ввести ряд команд, позволяющих посмотреть историю сообщений:

select conversations.id as «ID переписки»,

conversations.displayname as «Участники»,

strftime(‘%d.%m.%Y %H:%M:%S’,messages.timestamp, ‘unixepoch’, ‘localtime’) as «Время»,

messages.body_xml as «Текст»

from conversations

inner join messages on conversations.id = messages.convo_id

order by messages.timestamp

Скопируйте эти запросы и нажмите кнопку «Выполнить». Внизу появится таблица, в которой указаны сведения о переписке пользователя.

Вы увидите историю переписки в Скайпе, но восстановить сообщения после удаления у вас вряд ли получится, так как стертые послания в базе данных не отображаются.

SkypeLogView

Еще один способ посмотреть историю переписки – использовать программу SkypeLogView. Эта утилита работает с каталогом chatsync, который находится в пользовательской папке Skype на компьютере. С помощью SkypeLogView можно посмотреть данные о переписке в Скайпе, которые хранятся в файлах *.dat.


Если этот метод не помог восстановить историю переписки в Скайпе, то можно попробовать еще один вариант работы с каталогом chatsync.

Использование Total Commander и Excel

Чтобы восстановить сообщения в Skype, установите на компьютер файловый менеджер Total Commender. Также вам понадобится Microsoft Excel, желательно одной из последних версий.


Нажмите сочетание Ctrl+Q, чтобы отобразить в правом окне Total Commander содержимое обнаруженных файлов. Ищите в начале каждого файла имя пользователя, переписку с которым вы хотите восстановить. Скопируйте адрес нужного файла.

Запустите Excel. Нажмите «Открыть» и вставьте скопированный адрес. В появившемся окне нажмите «Только чтение». Выберите кодировку «Юникод (UTF-8)» и нажмите «Готово».