С одной стороны, портал электронных государственных услуг Российской Федерации gosuslugi.ru - это очень удобно, ведь на нём есть большое количество важной для населения информации, а главное, что он позволят оформить различные госуслуги через интернет. Но многие наши сограждане по тем или иным причинам до сих пор не используют возможности портала. С нашими инструкциям вы сможете быстро разобраться и оценить все преимущества получения госуслуг в электронном виде. Для начала изучите инструкцию по регистрации на сайте.
Процесс регистрация на госуслугах в качестве физического лица достаточно понятен и укладывается в несколько простых шагов, которые будут подробно описаны в этой статье. Каждый шаг сопровождается наглядным скриншотом - снимком экран монитора. Для увеличения картинки наведите на неё курсор мыши и кликните один раз. Желаем вам успешно регистрации!
Типы учетных записей и способы регистрации
Как мы уже упоминали ранее, процесс регистрации на госуслугах осуществляется в несколько шагов, как каждом из которых вы получаете определенный уровень учетной записи портала:
- Регистрация упрощенной учетной записи . Этот шаг еще часто называют "Упрощенная регистрация".
- Повышение уровня учетной записи до стандартной. На этом шаге вам понадобится внести свою персональную информацию в специальные формы и дождаться проверки и подтверждения ваших личных данных.
- Подтверждение личности и создание Подтвержденной учетной записи. В данной инструкции мы не будем разбирать, как подтвердить учетную запись на портале госуслуг - этот процесс подробно описан в отдельной инструкции
Стать пользователем портала госуслуг вы можете двумя способами:
- Зарегистрироваться онлайн через специальную форму регистрации на сайте gosuslugi.ru
- Обратиться в любой удобный вам цент обслуживания
При выборе второго варианта, для вас сразу будет создана подтвержденная учетная запись и не понадобится дополнительно запрашивать и получать код подтверждения личности. Это удобно, когда есть возможность доехать в один из ближайших к вашему населенному пункту центру обслуживания. Адреса и график работы таких центров можно найти на специальной карте .
Шаг 1. Регистрация упрощенной учетной записи
Чтобы попасть на форму регистрации, перейдите на портал госуслуг и нажмите кнопку «Регистрация».
Система автоматически направит вас на специальную страницу регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (сокращенно, ЕСИА) https://esia.gosuslugi.ru/registration/ .
Учетная запись ЕСИА используется не только для доступа к сервисам электронного правительства на портале госуслуг, но также для регистрации и получения доступа ко многим региональным интернет-ресурсам, которые предоставляют жителям регионов возможность оформить различные муниципальные и городские услуги через интернет в электронном виде.
На первом этапе вам нужно будет указать лишь свои контактные данные:
- Фамилию
- Полное имя
- Номер мобильного телефона или адрес электронной почты
Этой информации достаточно для упрощенной регистрации на госуслугах.
Чтобы было более понятно, как именно подтверждается упрощенная регистрация, мы разберем случай, когда в форме был указан мобильный телефон. Как только вы нажмете на кнопку Зарегистрироваться на ваш номер будет отправлено автоматическое SMS-сообщение со специальным кодом из цифр, который будет действовать в течении 5 минут (300 секунд). Если по каким-то причинам вы не успели получить и ввести код за это время, просто отправьте повторный запрос на получение кода.
После успешного подтверждения регистрации вам останется только придумать достаточно надежный пароль для вашей вновь созданной учетной записи портала госуслуг. Воспользуйтесь системными подсказаками - постарайтесь создать комбинацию из цифр и букв разного регистра (прописные и сторчные). Система сообщит, насколько придуманный вами пароль безопасен и надежен. Введите пароль повторно в поле "Еще раз" и нажмите кнопку "Готово".
Следующий шаг позволит вам повысит уровень своей учетной записи и получить более полный доступ к возможностям портала. Для этого потребуется только заполнить и подтвердить ваши личный данные. Разберем конкретнее, как и где это сделать.
Шаг 2. Личные данные
Сразу после завершения первого этапа регистрации, система направит вас на ворму заполнения основной информации, где нужно будет указать паспортные данные и страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
Указанные данные автоматически отправляются на проверку по базе Пенсионного фонда и ФМС Российской Федерации. Как правило, процесс проверки продлится всего несколько минут, но иногда проверка может занять до 5 суток. Проверка проходит в фоновом режиме - вы можете продолжать пользоваться порталом или закрыть станицу, это никак не скажется на статусе проверки.
После того, как данные будут проверены, вы получите уведомление о результате на email или через SMS, в зависмости от ваших настроек уведомлений в личном кабинете. Результат проверки будет также отображаться на странице Мои данные в вашем личном кабинете.
Шаг 3. Подтверждение личности
Некоторые услуги портала предоставляются только при условии предварительного подтверждения личности - прохождения процесса подтверждения регистрации на портале. Это довольно разумное требование, позволяющее предотвратить действия злоумышленников и мошенников. Мы советуем не пренебрегать безопаностью вашей учетной записи, и подтвердить свою личность одним из удобных для вас способов:
- Личное обращение в Центры обслуживания в вашем городе
- Подтверждение через специальный код, отправленный письмом по Почте России
- Подтверждение учетной записм онлайн с помощью квалифицированной электронной подпись (КЭП) или универсальной электронной карты (УЭК)
Подробнее об особенностях каждого из способов подтверждения читайте в инструкции "Как подтвердить учетную запись на госуслугах?"
Что даёт подтвержденная регистрация на госуслугах?
Физическому лицу, зарегистрированному на официальном сайте госуслуг, подтвержденная учетная запись дает возможность получить большинство государственных услуг в электронном виде 24 часа в сутки, без необходимости дополнительно посещать различные ведомства и госструктуры. Список доступных на портале услуг большой, с самыми популярными вы можете ознакомиться в наших инструкциях:
- Оформление и замена заграничного паспорта
- Онлайн-оплата штрафов
- Оплата налоговых задолженностей
- Записаться в электронную очередь в детский сад
- Проверить номер очереди в детский сад
- Подать заявление в ЗАГС на регистрацию брака
Всё это вы сможете сделать прямо из дома онлайн без очередей и бумажной волокиты.
Подводя итоги, предлагаем вам ознакомиться также с этим коротким видео-роликом. Задавайте вопросы в комментариях
Пригодилась статья? Оставляйте комментарии и советы другим читателям!
Первоочередным шагом при работе с порталом gosuslugi.ru является регистрация пользователя и вход в Личный кабинет. Без этого функционал сайта будет недоступен. Все, что может делать посетитель портала – просматривать информацию о различных услугах, но получить ни одну из них он не сможет. При этом регистрация физического лица в Личном кабинете сайта Госуслуги занимает совсем немного времени. Процедура создания нового аккаунта имеет свои нюансы, о которых будет рассказано в этой статье.
Как пройти регистрацию на сайте?
Если человек хотя бы единожды регистрировался на интернет-порталах, то наверняка уже имеет представление о том, как проходит регистрация физического лица на портале Госуслуг. Перейдя на официальный сайт, на главной странице пользователь может увидеть блок с двумя большими кнопками – Войти и Зарегистрироваться. Если еще нет аккаунта на www.gosuslugi.ru , нужно нажать на вторую кнопку.
Важно: зарегистрироваться на сайте и получить доступ в ЕСИА (единой системе идентификации и аутентификации) может каждый желающий, услуга предоставляется бесплатно.
Дальше будет видна стандартная для процедуры регистрации на большинстве сайтах форма, в которой необходимо ввести действительные (настоящие) имя, фамилию и контактные данные (адрес электронной почти или телефонный номер) в правильном формате.
Внимание: при регистрации потребуется доступ к указанному номеру телефона и электронному почтовому адресу.
После нажатия на синюю кнопку Зарегистрироваться физическому лицу будет отправлено письмо на указанную электронку или SMS с комбинацией чисел для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги.
Важно: если используется мобильный телефон для регистрации, лучше держать его под рукой, так как отправленный на указанный номер код будет действителен всего 300 секунд, после чего ввести его в графу подтверждения аккаунта уже не удастся.
После активации учетной запись одним из способов (используя смс-код или ссылку в письме, отправленном на электронку) необходимо будет создать пароль для входа на сайт.
В профиле на Госуслугах будут указаны персональные данные, в частности информация из паспорта и СНИЛС, поэтому важно защитить аккаунт надежным паролем. Чтобы пароль имел высокую степень безопасности, он должен быть составлен с учетом следующих пунктов:
- минимальная длина пароля – 8 символов;
- в нем должны быть латинские прописные буквы;
- пароль должен содержать цифры;
- одинаковые знаки не должны находиться рядом;
- в пароле должны быть использованы знаки пунктуации, например, !?;)
- спецсимволы * и # не должны присутствовать в пароле.
Под полем для введения пароля будет видна подсказка, указывающая на его степень надежности. Пароль, соответствующий всем вышеперечисленным критериям, будет иметь очень высокую степень надежности, а значит, персональные данные будут защищены от посторонних лиц.
Учетная запись пользователя
Выполнив эти несложные действия, пользователь увидит сообщение об удачном завершении регистрации и будет автоматически перенаправлен на сайт через 3 секунды.
Упрощенная запись
На этом этапе человек является владельцем упрощенной учетной записи. Она предоставляет возможность просматривать информацию об услугах, связываться со службой поддержки портала, оплачивать штрафы ГИБДД, узнавать судебную задолженность и погашать ее онлайн. Но все остальные услуги будут недоступны, поэтому дальше нужно «поднять» свою учетку с упрощенной до стандартной.
Стандартная запись
Как видно, просто зарегистрироваться на портале Госуслуги.ру недостаточно, если хочется использовать весь функционал официального сайта. Получать государственные услуги станет возможным только после внесения персональных данных в профиль и подтверждения личности. Для перевода записи в стандартную достаточно указать паспортные данные и .
На заметку: иностранные граждане, проживающие на территории РФ, так же имеют право на создание аккаунта стандартного типа. Но условием для этого является получение СНИЛС в Пенсионном фонде по месту регистрации.
Владельцам стандартной учетной записи доступен более широкий перечень услуг, в частности, появляется возможность оформления выписки из пенсионного фонда, регистрации транспортного средства. После введения паспортных данных и указания номера СНИЛС начнется проверка полученных сведений и их сверка с базой в Пенсионном фонде и ФМС. Эта процедура может потребовать около 15 минут ожидания.
Подтвержденная запись
После получения учетной записи стандартного типа регистрацию на Госуслугах еще нельзя назвать завершенной на 100%. Для получения полного доступа нужно иметь подтвержденный аккаунт. После того как будут введены все данные в Личном кабинете, нужно подтвердить личность одним из предусмотренных для этого способом:
- посетив лично МФЦ (при себе нужно иметь паспорт);
- используя ;
- используя код доступа, полученный заказным письмом по почте.
Внимание! Регистрация на едином портале www.gosuslugi.ru с подтвержденной учетной записью позволяет пользоваться всем функционалом сайта без ограничений. Появится возможность оформлять документы (загранпаспорт, водительское удостоверение и т.д.), записывать детей в сад, оформлять регистрацию по месту жительства, и многое другое.
Выбрав вариант подтверждения личности письмом по почте, нужно иметь в виду, что не будут доступны услуги, предоставляемые Налоговой службой. К тому же для получения письма придется посещать почтовое отделение, так что этот способ считается самым неудобным.
Так как электронной подписью обладают лишь некоторые пользователи, самым популярным способом подтверждения аккаунта становится личное обращение в центр обслуживания клиентов. В ходе регистрации портал государственных услуг Госуслуги предложит найти на карте ближайшие отделения МФЦ.
Перед тем как зарегистрироваться на сайте Госуслуги, полезно ознакомиться с пошаговой инструкцией, представленной в этой статье, и тогда не возникнет трудностей при прохождении этой процедуры. Надо внести данные в Личный кабинет и получить статус подтвержденной учетной записи. Это позволит сэкономить гораздо больше времени и сил на оформление документов и получение различных государственных услуг в дальнейшем.
Пользователи портала «Госуслуги» могут иметь один из трёх видов учётной записи.
1. Упрощённая учётная запись
Даёт минимум возможностей:
- оплата ;
- заказ справочных услуг: например, можно узнать о судебной задолженности.
2. Стандартная учётная запись
Если повысить уровень учётной записи до стандартного, станут доступны следующие услуги:
- проверка налоговой задолженности;
- запись к врачу;
- получение информации об оказанных медицинских услугах;
- получение выписки о состоянии пенсионного счёта;
- подача заявления на ;
- регистрация товарного знака.
Подтверждённая учётная запись открывает доступ ко всем услугам портала: для граждан, юридических лиц и предпринимателей. Количество доступных услуг постоянно увеличивается, но уже сейчас в 75 разделах каталога можно найти решение множества задач: от записи к врачу и до получения информации о недрах и разрешения на хранение и ношение оружия.
Как создать упрощённую учётную запись
Регистрация на «Госуслугах» начинается с создания упрощённой учётной записи.
Какие нужны документы
На этот раз документы не нужны. При регистрации понадобится адрес электронной почты и номер телефона.
Чтобы создать учётную запись, перейдите на сайт «Госуслуги» и нажмите «Зарегистрироваться».
Введите фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты, которые будут использоваться для входа во все сервисы электронного правительства. Нажмите «Зарегистрироваться».
На ваш телефон придёт сообщение с кодом. Введите его в следующем окне, которое появится в браузере. Затем придумайте , который вы будете использовать для авторизации на «Госуслугах».
Как создать стандартную учётную запись
После создания упрощённой учётной записи система предложит повысить уровень до стандартного.
Какие нужны документы
Приготовьте всего два документа:
- паспорт;
- СНИЛС - зелёная карточка, свидетельство обязательного пенсионного страхования.
Откройте «Личный кабинет» на портале «Госуслуги». На главной странице вы увидите статус профиля с предложением перейти на стандартную учётную запись. Нажмите «Заполнить профиль».
Добавьте отчество, пол, дату и место рождения, гражданство. Введите в окне регистрации паспортные данные и номер СНИЛС.
Проверка указанных сведений обычно занимает несколько часов. После её завершения на электронную почту или мобильный телефон придёт сообщение о результате. Соответствующее уведомление также появится в «Личном кабинете», а статус учётной записи будет изменён.
Как создать подтверждённую учётную запись
Чтобы начать пользоваться всеми возможностями «Госуслуг», необходимо подтвердить личность.
Какие нужны документы
Для подтверждения личности нужны те же документы, которые вы использовали при регистрации стандартной учётной записи:
- паспорт;
- СНИЛС.
Как зарегистрироваться, если вы клиент Сбербанка, «Тинькофф Банка» или «Почта Банка»
В этом случае вы сможете подтвердить личность онлайн. Создание подтверждённой учётной записи доступно в следующих сервисах:
- веб-версия «Сбербанк Онлайн»;
- веб-версия «Тинькофф»;
- мобильный или интернет-банк «Почта Банк Онлайн».
Посмотрим, как подтвердить личность, на примере «Сбербанк Онлайн». Откройте «Сбербанк Онлайн» и авторизуйтесь. Перейдите на вкладку «Прочее» и выберите «Регистрация на Госуслугах».
Заполните заявку на регистрацию: введите код подразделения паспорта и страховой номер. После проверки данных вы сразу получите подтверждённую учётную запись.
Как зарегистрироваться на «Госуслугах» в остальных случаях
1. В центре обслуживания
Если вы не являетесь клиентом Сбербанка, «Тинькофф Банка» или «Почта Банка», подтвердите личность в центре обслуживания. В «Личном кабинете» под статусом учётной записи есть кнопка «Найти ближайший центр обслуживания». Нажмите на неё, чтобы открыть карту.
В центр обслуживания нужно взять паспорт и СНИЛС. Их сверят с теми сведениями, которые вы указали при создании стандартной учётной записи. Это и будет подтверждением личности.
2. Через «Почту России»
Если вы не хотите идти в центр обслуживания, закажите код подтверждения через « ». В окне с данными об учётной записи под большой кнопкой поиска центра обслуживания есть ссылка на получение кода подтверждения заказным письмом с уведомлением.
После перехода по ней нужно указать адрес, на который будет отправлено письмо.
Среднее время доставки - две недели. После получения кода необходимо ввести его в специальном поле, которое появится в «Личном кабинете» на «Госуслугах».
3. С помощью электронной подписи или карты
Ещё один способ подтверждения личности - использование усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) или универсальной электронной карты (УЭК). Выпуск УЭК прекращён с 1 января 2017 года, но, если срок действия карты не закончился, можно использовать её для авторизации или регистрации.
Для подтверждения личности с помощью УКЭП или УЭК вам понадобится:
- физический носитель с подписью, выданный аккредитованной организацией;
- «КриптоПро » - программа для считывания электронной подписи или плагин для браузера.
Чтобы подтвердить личность, необходимо выбрать электронную подпись в качестве способа проверки, ввести PIN-код и подписать заявление на подтверждение учётной записи.
Каждому кто решит воспользоваться порталом Госуслуги придется столкнуться с одной, но очень неприятной проблемой – подтверждение учетной записи. Если этого не сделать, то набор доступных госуслуг будет ограничен. Одному из наших сотрудников понадобился доступ к личному кабинету налогоплательщика ФНС России, который как раз интегрирован в портал Госуслуги и доступен только пользователям с подтвержденной учетной записью. Соответственно мы нашим дружным коллективом попробовали решить задачу по получению полного доступа к порталу Госуслуги. Вот что из этого получилось.
Начнем все по порядку. Для начала работы с порталом Госуслуги необходимо пройти регистрацию. Для этого проходим по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Для регистрации и оформления стандартной учетной записи нам понадобится ввести ФИО, номер мобильного телефона, сведения из общегражданского паспорта и номер СНИЛС. После проверки данных сведений, которая по информации системы может продолжаться до 5 рабочих дней, мы получаем стандартную учетную запись на портале Госуслуги. У нас проверка заняла не более 15 минут. Стоит отметить, что для получения большинства государственных услуг – запись на прием к врачу или проверка штрафов ГИБДД достаточно иметь стандартную учетную запись. Все остальные услуги, где требуется обработка и доступ к персональным данным гражданина, например, вышеназванный личный кабинет налогоплательщика, подача документов на замену паспорта или оформление какой-либо лицензии доступны пользователям с подтвержденной учетной записью на портале Госуслуги.
Подтверждаем учетную запись на Госуслугах
Проведя быстрый мониторинг раздела «Часто задаваемые вопросы» на портале Госуслуги по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/1, стало понятно, что подтвердить учетную запись можно тремя способами:
- лично в центрах обслуживания;
- через код, полученный по почте;
- с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи.
Если у вас нет электронной подписи, а расширенный доступ к порталу Госуслуги срочно нужен и нет времени ждать пока специальный код придет заказным письмом по почте, из трех вышеназванных способов самым доступным является личное посещение одного из центров обслуживания. Так мы и сделали. Перечень центров обслуживания можно посмотреть по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Как вы видите их очень много. Необходимо отметить, что громкое название «Центр обслуживания» подразумевает под собой учреждение, которое имеет право подтверждать учетную запись или вносить в них изменения. Что это за учреждения – банки, отделения Почты России, Пенсионного фонда и отделы МВД.
В течении своей жизни каждый гражданин нашей страны вынужден обращаться в государственные органы за получением различных услуг. Как правило, все это сопровождается огромными очередями и долгим, мучительным ожиданием.
Официальный портал позволяет населению решать проблемы различных структур, не выходя из дома. С его помощью можно быстро устроить ребенка в детский сад, решить вопрос с органами ЗАГС, узнать о налоговой задолженности и т.д.
Для того, чтобы пользоваться возможностями сервиса в полном объеме необходимо пройти простую процедуру регистрации .
Регистрация на портале Госуслуг
Портал государственных услуг предусмотрел для пользователей несколько вариантов учетных записей. Каждая из них обладает своими особенностями и требует от гражданина предоставления определенных персональных данных.
Ниже рассмотрим возможности и процесс регистрации каждой учетной записи;
Виды учетных записей:
Упрощенная учетная запись – присваивается пользователю сразу же после первого этапа регистрации. Спектр возможностей ограничен. Позволяет ознакомиться с порталом. Вы также сможете получить доступ к справочной информации и заказать выписку из реестра.
Стандартный вариант – присваивается после второго этапа регистрации. Расширяет спектр возможностей пользователя. Например, открывает такие услуги, как запись к врачу, регистрация товарного знака и т.д.
Подтвержденная запись – не имеет ограничений. Необходимо получить персональный код любым удобным для вас способом (с методами получения вы можете ознакомиться ниже).
Нажмите на кнопку для полной регистрации на портале Госуслуг
После регистрации Вам станут доступны все услуги портала.
Упрощенная учетная запись
Позволяет познакомиться с порталом. Она ограничивает пользователя в списке возможных действий.
- Перейти на официальный сайт Госуслуг — gosuslugi.ru .
- Выбрать пункт «зарегистрироваться».
- Ввести персональные данные. Персональные данные используются в строго конфиденциальных целях, поэтому вы можете не переживать об их сохранности.
- Нажать «зарегистрироваться» для подтверждения согласия на обработку ваших данных
- Подтвердить номер телефона. На указанный номер в течение нескольких секунд поступит код. Код введите в специальное окно.
- Нажмите на «продолжить». Создайте пароль.
Если же вы не планируете пользоваться услугами сервиса, то статуса упрощенной записи будет более чем достаточно. Однако, помните, что вы не сможете подавать онлайн заявления, просматривать штрафы и совершать иные действия по обращению в гос.органы не выходя из дома.
Стандартная учетная запись
Для регистрации стандартной учетной записи выполните следующие шаги:
- Пройдите процедуру регистрации упрощенной записи.
- Заполните все поля в форме основных сведений. Данные должны соответствовать действительности и быть точными, правильными.
- После заполнения формы пользователь перенаправляется на страницу, где отображается ход проверки данных.
Подтверждение учетной записи
Процедура подтверждения представляет собой получение персонального кода.
- Заходим в личный кабинет.
- Нажимаем «перейти к редактированию».
- Нажимаем на строку «подтверждение личности». Она располагается в верхней части страницы под заголовком «Персональные данные».
Рассмотрим способы подтверждения в форме ниже:
Посещение центра обслуживания
Если для подтверждения записи вы выбрали МФЦ, необходимо подойти в один из офисов. Далее обратиться к специалисту с просьбой подтвердить статус записи. Необходимо предоставить паспортные данные. Далее специалист в течении 5-10 минут выдаст ваш код подтверждения. Код необходимо активировать в личном кабинете.
Получение кода подтверждения заказным письмом
Выбрав данный вариант сервис перенаправит вас в окно данных. Заполните адрес и место жительства, индекс. Нажимаете кнопку «доставить». Теперь вам остается лишь ожидать прибытия заказного письма. Среднее время ожидания – 2 недели. В почтовый ящик придет извещение о его доставке на почту.
Видео-инструкция по регистрации личного кабинета
Мини инструкция как зарегистрировать :
Видеоинформация для получения юридического статуса аккаунта:
Примечание.
Для юридического лица необходимо иметь подтвержденный аккаунт , инструкция как подтвердить аккаунт описано выше — .