Очень сложно найти человека, который никогда не покидает пределы домашнего региона. Рано или поздно у каждого абонента возникает необходимость покинуть свой регион, чтобы навестить родных или близких друзей, отправиться в командировку или деловую поездку, или просто путешествовать по стране или миру. В такие моменты очень важно оставаться на связи. Это очень просто, если использовать такую услугу, как национальный и межнациональный роуминг.
Абонентам, которые обслуживаются на одном из тарифных планов МТС, очень просто всегда оставаться на связи, воспользовавшись одним из предложений компании. Те, кто впервые планирует покинуть свой регион или страну, задаются вопросом как подключить роуминг на мтс. Это сделать очень просто.
Виды и условия роуминга
Владельцы номера МТС могут подключить свой телефон к нескольким видам роуминга. Одни из них предполагают работу внутри страны, но за пределами домашней зоны, то есть национальный роуминг. Другие позволяют экономить на связи за пределами России, то есть за границей. Однако это не сам по себе роуминг, а только лишь тарифы и услуги, которые позволяют экономить.
На самом деле роуминг – это услуга, которую нет необходимости специально активировать. Если абонент выезжает за пределы зоны, где действуют условия его тарифа, телефон в автоматическом режиме находит сеть и производит подключение по средствам роуминговой связи. Роуминг внутри сети, на территории России, не требует никаких действий со стороны абонента. Для того, чтобы снизить расходы в момент нахождения в городах, которые находятся за пределами зоны действия тарифа, можно подключить дополнительную услугу, например, «Везде как дома» или «Единая страна».
При нахождении абонента на территории своего государства, он имеет возможность совершать вызовы в любые другие города, при этом не активируя роуминг. Для снижения стоимости можно активировать такие тарифы, как «Твоя страна» или «Родные города». Кроме того, к привычному тарифному плану добавляются минуты для дешевых звонков в другие города.
Тариф «везде как дома» дает возможность использовать единую цену для звонков в пределах своего города и для звонков в другие города. Стоимость 60 секунд разговора составит всего 3 рубля. Такой тариф подходит людям, которые общаются с родными и знакомыми, которые находятся в другом городе. Для тех, кто часто переезжает из города в город актуальным станет подключить услугу «Твоя страна». Каждая минута в этом тарифе будет стоить 1,5 рубля не только с другими городами России, но с ближним зарубежьем. Каждые пять минут входящих вызовов станут подарком в виде одной минуты на исходящие звонки.
Роуминг за рубежом
МТС дает возможность также использовать свой телефон для совершения звонков и приятия входящих вызовов, находясь за границей России. Для этого нужно активировать услугу международного доступа и простого роуминга. Если нужно позвонить за границу, находясь при этом в России, то целесообразно включить тариф «Любимая страна».
С использованием тарифа межнационального роуминга, абонент, находясь за рубежом, может не терять связи.
Простое подключение такого роуминга возможно несколькими способами:
- оформление заявки в салоне МТС;
- мобильный портал;
- личный кабинет;
- служба поддержки МТС.
Не стоит забывать, что для того чтобы установить опцию в салоне, необходимо обращаться непосредственно хозяину номера, при этом иметь при себе общегражданский паспорт. При использовании мобильного портала возможно использование коротких комбинаций. Примечательно, что включить легкий или межнациональный роуминг при помощи личного кабинета можно даже в период пребывания за границей. После этого нужно просто перезапустить телефон, чтобы он зарегистрировался в сети заново.
Использование национального и межнационального роуминга очень удобно. Это дает возможность, не покупая местную сим-карту, всегда оставаться на связи.
Стоит не забывать о том, что при поездках в другие регионы Российской Федерации у абонентов автоматически включается Роуминг и стоимость входящих и исходящих звонков изменяется кардинально. Она будет зависеть от того в каком регионе находится пользователь, в каком тарифном плане обслуживается и в какой сети зарегистрирован его телефон.
Последний пункт очень интересный, поскольку довольно часто телефон регистрируется не в той сети, в которой обслуживает МТС и в этом случае расходы увеличиваются в разы. Поэтому необходимо отслеживать этот момент самостоятельно, проверить к какой сети подключен телефон, можно в настройках телефона (Сеть оператора).
В этом пункте меню должна отображаться одна из следующих сетей МТС: RUS , RUS 01 , MTS , MTS RUS , RUS MTS . Если установлена другая, то необходимо вручную выбрать необходимую (одну из перечисленного списка).
Как подключить Роуминг на МТС
Специальных комбинаций и команд для активации услуги не потребуется, так-так она производит подключение автоматически. А вот для того, чтобы тарификация была приемлемой рекомендуется подключать дополнительные услуги, например, «Везде как дома». Подключить его можно одним из удобных способов:
- При помощи USSD запроса *111*3333# и нажать кнопку вызова
- 111 с текстом 3333
- Воспользоваться системой самообслуживания клиентов «Личный кабинет МТС »
Подключение происходит в течение суток, на телефон абонента придет СМС в котором будет сообщено об успешной активации услуги. Стоимость подключения составит 30 рублей, также с баланса будет сниматься ежедневная плата за пользование услугой в размере 2 рублей. При необходимости отключить данную услугу можно теми же способами, которые использовались для ее активации.
| Направление звонков | Стоимость |
|---|---|
| Новосибирская область | |
| 2 руб | |
| 3 руб | |
| По територии Сибири (исключая Новосибирскую область) | |
| Междугородные звонки на все направления Сибири | 2 руб |
| Междугородные звонки на все направления России | 3 руб |
| Входящие вызовы | 0 руб |
| За пределами Сибири | |
| Междугородные звонки на все направления России | 3 руб |
| Входящие вызовы | 0 руб |
Подключение услуги «Входящие в поездках по России» для Роуминга
При подключении пользователь получает все входящие звонки с номеров МТС региона пребывания бесплатно, при нахождении в любом регионе. Данный сервис предоставляется во всех тарифах вне зависимости от формы обслуживания. Для подключения необходимо воспользоваться одним из доступных способов:
- Отправить USSD запрос *111*473# и нажать кнопку вызова
- Отправить сообщение на короткий номер 111 с текстом 473
- Воспользоваться интернет сервисом самообслуживания «Личный кабинет »
Подключение услуги бесплатно. Чтобы отключить данный сервис необходимо отправить СМС сообщение на номер 111 с текстом 4730 . Получить консультацию по всем условиям предоставления данных сервисов можно позвонив на номер оператора МТС.
Для того, чтобы узнать стандартную стоимость звонка в Роуминге необходимо воспользоваться адресом «http://www.nsk.mts.ru/mob_connect/roaming/n_roaming/tariffs/ », выбрать свой регион и тарифный план.
Уезжая из домашнего региона, начинают действовать условия роуминга. Клиентам мобильной связи следует об этом помнить, чтобы не тратиться на звонки. К тому же роуминг бывает как зарубежный, так и национальный. А значит, и стоимость может существенно отличаться. Дабы оптимизировать свои расходы каждый клиент должен перед отъездом позаботиться об активации роуминга. Или не забыть его активировать уже за границей.
Стоит отметить, дабы иметь возможность совершать исходящие звонки за домашней территорией необходимо активировать услуги позволяющие использовать международный доступ и роуминг в целом. Для подключения такой функции клиенты мтс могут пользоваться комбинацией 111 2192 .
Описание роуминга
Прежде всего, стоит отметить, что роуминг делится на два вида:
- Международный;
- Национальный.
Отличаются они тем, что действуют на разных территориях. Один в пределах России, второй за ее пределами. Но для использования голосовых вызовов, обмена сообщениями и другими возможностями следует активировать специальные возможности. Также стоит отметить, что для базовых тарифов мтс предусмотрена специальная услуга. То есть при выезде за границу домашней сети активируется роуминг самостоятельно, а тарифная сетка будет стандартной, но для удешевления связи рекомендуется пользоваться разнообразными функциями мтс. О них речь пойдет ниже.
Активация роуминга
Как было описано выше для того чтобы использовать мобильную связь за границей нужно активировать функции роуминга и международный доступ. Обе функции включаются одновременно через использование специальной комбинации или другими путями:
- Ussd-комбинация выглядит как 111 2192 .
- Возможно, включить функции через персональный кабинет на сайте компании.
- Подключить роуминг можно и используя помощь сервисного центра.
- Специалисты фирменных салонов всегда окажут помощь в работе со связью.
На подключение подобных функций установлено некоторое ограничение, которое следует знать перед активацией. Если стартовый пакет используется меньше чем на протяжении полугода, а также за этот период было потрачено на связь менее 600 рублей, то подключить сервис не будет возможности. В данной ситуации единственным выходом является использование услуги легкого роуминга с международным доступом. Подключение услуги возможно через набор кода 111 2157 . Также предоставляется возможность включить сервис, отправляя текстовое сообщение по короткому телефону 111. В тело письма необходимо ввести цифры 2157. Ну и естественно активация может быть сделана через личный кабинет или позвонив оператору связи мтс.
Проверка включенного роуминга
Чтобы удостовериться в том, активирован ли роуминг на телефоне, нужно использовать один из нижепредставленных методов:
- В личном кабинете на сайте компании мтс следует пройти во вкладку «Управление услугами», а затем посмотреть все опции которые являются активированными.
- Также есть возможность уточнить информацию, позвонив на горячую линию компании. Для этого следует набрать бесплатный номер 88002500890 . Если абонент мтс находится за границей, то номер для дозвона в службу поддержки будет другой. Следует звонить на +74957660166 . Звонки на этот номер абсолютно бесплатные.
- Также все абоненты не зависимо от территории могут проверить, сколько будут стоить звонки, сообщения и другие услуги предоставляемой связи. Для этого необходимо сделать набор команды 111 . Этим кодом можно пользоваться за границей и на территории России.
Если потребность в международном роуминге уже исчезла, тогда рекомендуется его отключить. Для этого проще всего воспользоваться помощью работников компании мтс. То есть специалисты фирменных магазинов могут помочь или операторы колл-центра. Также самостоятельно проще отключить через персональный кабинет.
Специальные услуги
Кроме того, что следует активировать связь за границей теми методами, которые описаны выше, и которые работают во всем мире, нужно еще оптимизировать расходы на связь. Для этого нужно подключить специальные услуги от компании, что сохранят баланс телефона в поездках.
Чтобы сохранить средства на счету при поездках за границу следует активировать функцию «Ноль без границ». Ее можно включить при помощи сервисного кода 111 4444 . Также всегда доступна активация через личный кабинет или через сервисный центр. Перед активацией лучше уточнить информацию о тарифной сетке. Эти данные доступны для ознакомления на сайте компании или у оператора связи.