Помимо приемлемых тарифов и демократичной абонентской платы, Билайн предлагает выгодные условия общения внутри страны. Одним из таких тарифов стало «Счастливое время», благодаря которому на счету абонента накапливаются бонусы, которые можно тратить на свое усмотрение.

Бонусная программа позволяет экономить до 15% в месяц на мобильных разговорах и имеет массу очевидных преимуществ.

Особенности

Услуга является уникальной бонусной программой, которая основывается на накопительной системе. Все абоненты Билайн получают бонусы за использование услуг оператора. Чем большую активность проявляет абонент, тем большее число бонусов будет ему доступно. Накопленные бонусы можно тратить на другие опции Билайн или же продолжить откладывать их ради более крупного приза.

Бонусы накапливаются при пополнении счета. Для их получения необходимо выполнить следующие действия:

• подключиться к бесплатной услуге;
• пополнить счет;
• накопленные бонусы будут расходоваться автоматически вместо тех средств, которые имеются на основном счету.

Программа позволяет накапливать бонусы в течение месяца, а в дату активации программы ими можно пользоваться. Бонусы являются активными на протяжении 3-х месяцев, после чего они сгорают. При первом подключении бонусы накапливаются на счету в течение двух месяцев. Если абонент использует другие программы, то сначала будут расходоваться их бонусы, а затем бонусы «Счастливое время».

Билайн предлагает ежемесячную информацию об участии в программе:

• стаж пользования услугами оператора Билайн;
• количество средств, которые были зачислены на счет и количество переведенных бонусов;
• количество средств, которые Вы израсходовали в прошлом месяце;
• различные команды для проверки и контроля бонусов;
• количество месяцев, которые остались до получения большего стажа.

Следует обратить внимание, что бонусы не будут начисляться, если Вы используете следующие программы: авто платеж, «Малина», .

Как активировать баллы на Билайне

Для получения бонусов необходимо активировать программу. Сделать это можно следующими способами:

1. *777# — запрос для пользователей, которые находятся на системе предоплаты;
2. звонок на номер 0674777 – для пользователей, которые находятся на постоплатной системе;
3. использование личного кабинета.

После подключения услуги бонусы накапливаются автоматически при подключении услуг и опций, при ежемесячных тратах абонента. Активировать их можно такими путями:

1. запрос *767# ;
2. звонок на номер 0767 .

Все команды и запросы являются бесплатными для пользователей Билайн. Накопленные бонусы будут использоваться автоматически после того, как произошло начисление. Для того чтобы проверить количество бонусов, необходимо ввести запрос: *106# , *767# . Актуальная информация находится на официальном сайте в разделе «личный кабинет». Если Вы желаете прекратить участие в программе бонусного начисления, необходимо отправить следующий запрос: *767*0# .

Количество бонусов и стаж абонента

Программа «Счастливое время» является накопительной системой, где количество бонусов напрямую зависит от стажа пользования мобильным оператором:

• до полугода – 5% от пополнения счета;
• до 1-го года – 8% от пополнения счета;
• до 2-х лет – 10% от пополнения счета;
• до 3-х лет – 12% от пополнения счета;
• более 3-х лет – 15% от пополнения счета.

При использовании программы можно получить доступ к премиум статусу. Для этого средний расход средств за последние три месяца должен превышать сумму 1500 рублей. Особый статус будет активен на протяжении года, после чего он продляется автоматически, если Ваши расходы соответствуют указанному уровню. «Счастливое время» позволяет экономить не только на звонках, но и на общении с помощью смс и ммс сообщений.

Как потратить бонусы за пополнение счета

Основным средством использования бонусов является бесплатная связь, которая оплачивается накопленными бонусами. Участники программы так же могут отправлять бесплатные смс сообщения и пользоваться

У многих сотовых операторов существует своя система бонусных накоплений. Обычно начисление бонусов производится при пополнении счета своего телефона или при расходовании денег на подключение дополнительных услуг. У компании «Вымпелком» также имеется своя программа лояльности Счастливое время Билайн. Когда клиент активирует данную услугу и будет пополнять баланс своего телефона любым возможным способом, то будут зачисляться бонусные баллы в зависимости от суммы пополнения.

Набирая бонусы Билайн, абонент постепенно сможет воспользоваться ими для выполнения оплаты сотовых услуг или отдельных сервисов, которые предоставляются абонентам Билайн. Другими словами, ими можно осуществлять оплату различных дополнительных услуг, и покупать на них специальное оборудование или мобильные гаджеты в салонах и офисах Билайна. В этом обзоре ознакомимся более детально с тем, как можно собрать и потратить бонусы Билайн.

По программе «Счастливое время» получать бонусы довольно легко. Для этого необходимо своевременно пополнять счет телефона. Бонусы будут накапливаться на вспомогательном счету ежемесячно, в дату активации программы. Наибольший процент отчисления равен 15 %.

От чего зависит процент бонусов

Величина этой ставки зависит в основном от срока регистрации абонента у оператора Билайн, и находится в диапазоне от 5 до 15% , пропорционально сроку обслуживания абонента в сети Билайн:

1. Период обслуживания до 6 месяцев – 5 %.
2. Срок до 1 года – 8% .
3. Время обслуживания до двух лет – 10% .
4. Время регистрации в Билайне до трех лет – 12% .
5. Период обслуживания более трех лет – 15% .

В результате, когда клиент использует сервисы сотовой связи от оператора Билайн длительное время, то и количество бонусных баллов будет накапливаться много. Кто подключился к Билайну недавно, бонусов будет начислено немного.

По условиям программы лояльности все бонусные баллы зачисляются на специальный счет клиента Билайна. С этого счета абонент может в любой момент применять бонусы для оплаты абонентской платы, подключения различных услуг или для продления их работы.

Для предоплатных расчетов за все операции, совершаемые со счета, начисляются бонусы согласно процентам, описанным выше. Если на счет постоянно зачисляются деньги, но не выполняются платные процедуры.то бонусы не начисляются.

Для постоплатных расчетов за все операции, совершаемые абонентом ежемесячно, также накапливаются бонусные баллы. Их расчет производится в начале месячного периода за прошлый месяц, когда оформляется счет на оплату.

Регистрация абонента и проверка бонусов

Для участия в данной программе лояльности от Билайна, клиенту нужно выполнить вызов со своего телефона по бесплатному номеру 07-67 . Кроме этого, можно действовать по-другому, и использовать отправку специального запроса символов, который оператор создал для этой цели. На клавиатуре телефона следует набрать * 767 # , далее нажать на «вызов». Эта команда позволяет активировать программу «Счастливое время». Она действует для всех клиентов компании Билайн, и не зависит от вида тарифного плана, расчетной системы.

Перед использованием бонусов, нужно проверить их число на вашем счете. Это выполняется простыми способами:

1. Использовать Личный кабинет на сайте оператора или в мобильном приложении «Мой Билайн», где на индивидуальной странице клиента будет отображено состояние баланса и вспомогательного счета с бонусами.
2. Применение команды запроса. При этом на телефоне нужно набрать комбинацию символов в виде * 767 # , и далее надо отправить вызов.

Особенности услуги

У программы лояльности есть несколько особенностей, отличающих ее от других функций в Билайне. Уникальность данной программы от «Вымпелкома» состоит в следующем:

1. Накопление бонусных баллов производится с учетом времени применения им услуг Билайна.
2. Момент регистрации в этой программе не влияет на величину ежемесячных начислений на счет, основное – это продолжительность работы в данной сети.
3. Участвовать в данном предложении могут абоненты с различными системами оплаты.

Куда можно расходовать бонусы

При накоплении бонусных баллов пользователю сотовых услуг необходимо определиться, на какие нужды они будут потрачены. В таком случае необходимо индивидуальное решение. Например, если вы не применяете никаких сервисов или опций от Билайна, а только отправляете сообщения или совершаете голосовые вызовы в домашней сети, и иногда используете доступ в мобильную сеть интернета,то накопленные баллы в автоматическом режиме будут применяться вместо денег, и списываться со счета для оплаты опций.

При необходимости можно подключить бонусы для оплаты услуг отправки СМС в международном роуминге, или сервисов «Моя страна» и других опций. Их размер оплаты составляет:

1. Опция, которая называется «100 SMS в международном роуминге» — стоимость месячной оплаты равна 295 бонусов. Для подключения такой оплаты абонент должен совершить вызов по телефону 0674-0459 . Этот вызов не оплачивается.
2. Опция «Моя планета» — за месяц ее применения потребуется оплата 25 бонусов. Чтобы подключить эту опцию, можно выполнить вызов на телефон 0674-0458 .
3. Услуга «Мой межгород» — месячная стоимость равна 55 бонусов, активация выполняется звонком на телефон 0674-0455 .
4. Услуга «Моя страна» на месяц работы со счета спишется 25 бонусов. Для подключения услуги нужно выполнить вызов по телефону 0674-0457 .

Дополнительные оплаты

Оплачивать накопленными бонусами можно доступ в мобильный интернет, если имеется достаточное количество бонусов, а также дополнительную услугу, с помощью которой можно добавить мобильный трафик:

1. «Продли скорость 1 Гб» — расценка равна 100 баллов, для подключения ее нужно выполнить вызов по бесплатному телефону 0674-0465 .
2. «Продли скорость 3 Гб» — стоимость за активацию равна 200 баллов, и подключение производится путем звонка по телефону 0674-0466 .

Если вам нужно подключить дополнительные сервисы с последующей оплатой посредством бонусов, то следует совершить вызов по телефону 0641-686 . Согласно этой программы лояльности, можно оплачивать приобретения в салонах связи Билайна, но не больше 10% от стоимости покупки.

Внимание: для клиентов с постоплатными расчетами бонусы используются, как скидка на время расчета, оплачиваются сервисы, кроме оплаты городского номера, развлечений, роуминга и сервисов на коротких номерах.

Перевод бонусов другому клиенту

Бонусные баллы по рассматриваемой программе от Билайна можно переводить другим абонентам сети. Для этого следует набрать на клавиатуре телефона запрос * 767 # «номер получателя без восьмерки» «количество бонусов» и нажать на вызов. Затем вам придет уведомление в виде СМС, которое нужно подтвердить в ответном сообщении.

Для такой операции существуют свои ограничения:

• наименьшая сумма перевода равна 10 баллам;
• наибольшая общая сумма всех переводов – не больше 3 тысяч баллов в течение суток;
• период действия переведенных бонусов равен одному месяцу.

Программа лояльности «Счастливое время» является удобным и полезным сервисом от Билайна, с помощью которого можно накапливать и тратить бонусы на разные услуги связи, что выгодно для абонента.

За что бонусы не начисляются

Программа «Счастливое время» обладает такой особенностью, которая связана с накоплением бонусов. Не все операции, производимые абонентом, и которые связаны со снятием денежных средств со счета, приводят к накоплению бонусов на счете. Есть несколько видов действий, за которые баллы не начисляются:

1. Оплата посторонним фирмам, например, за коммунальные услуги, перевод денег контент провайдерам.
2. Применение стандартных опций связи в других регионах за рубежом и внутри страны: голосовые вызовы, отправка СМС, пользование мобильным трафиком.
3. Оплата городского номера ежемесячно.
4. Отправка текстовых СМС, совершение вызовов в другие регионы страны и за границу.
5. Оплата за услуги телефонии, домашнего доступа во всемирную «паутину», телевидение.
6. Заказ развлекательного контента от компании «Вымпелком».

В перечень услуг входят обычные операции по умолчанию, совершаемые с вашего номера: интернет, СМС и звонки. Для клиентов, на счетах которых подключены тарифные планы с абонентской платой, будет положительным моментом тот факт, что постоянные платежи тоже включены в список услуг, за которые накапливаются бонусы. Поэтому для накопления бонусных баллов достаточно использовать сотовые услуги в обычном режиме и копить баллы на счету, которые в будущем можно, выгодно применить.

Ежемесячно десятого числа на счет всех абонентов, подключившихся к программе «Счастливое время» (кроме клиентов с постоплатной системой расчета), начисляются бонусы. Чем раньше вы начали пользоваться сотовым оператором Билайн, тем более высокий процент от потраченных за месяц денежных средств получите. Если вы приобрели действующую сим-карту beeline менее полугода назад, вам начислят 5% от израсходованных средств, от 6 до 12 месяцев - 8%, от года до двух лет - 10%, от двух до трех - 12%, более трех лет - 15% . Таким образом, самые старые клиенты Билайн могут получать больше десятой части от потраченных денежных средств.

Баллы не начисляются за:

• Средства, которые вы потратили на услуги других организаций;
• Развлекательные и информационные сервисы оператора;
• Международные звонки и сообщения;
• СМС и вызовы, если вы любого типа.

Как можно потратить бонусные очки?

Бонусные очки «живут» полгода, если в течение 6 месяцев вы их не используете, они сгорят. При пользовании услугой «Счастливое время» в первую очередь тратятся те бонусы, что были получены раньше.

Вы сами решаете, как распорядиться накопленными баллами. Возможны три варианта:

1. Расходование на услуги сотовой связи.
2. Получение скидки на оборудование в офисах Билайн.
3. Бонусы можно перевести другому абоненту.

Оплата звонков, интернета и СМС

Чтобы баллы списывались на услуги связи, наберите команду *789# . Когда они закончатся, оставшаяся сумма будет списываться с баланса мобильного как обычно. Если очки не успеют закончиться, опция автоматически отключится через месяц. Чтобы проверить бонусный баланс, воспользуйтесь командой *767*2# . Опцию можно подключить заново, при этом все неизрасходованные баллы сохраняются.

«Счастливое время» позволяет использовать накопленные бонусы в качестве оплаты за некоторые услуги. Чтобы подключить нужную, просто позвоните по номеру, указанному в таблице.

Получение скидки на планшеты и смартфоны

С помощью программы «Счастливое время» есть возможность получить скидку до 10% на оборудование в официальных офисах Билайн. Чтобы сэкономить при покупке, предоставьте консультанту информацию о своем бонусном балансе.

Перевод баллов другим абонентам

Если вы не хотите тратить бонусы, переведите их другому абоненту, пользующемуся программой, чтобы они не пропали просто так. Для этого:

• Наберите в телефоне *767# и нажмите клавишу вызов;
• Укажите сотовый номер человека, которому делаете перевод, без восьмерки;
• Укажите сумму перевода. Она должна составлять от 10 до 3000 бонусов в сутки;
• Подтвердите операцию, набрав код, который получите в СМС.

Абонентам с постоплатной системой расчета

Абоненты, расплачивающиеся с сотовым оператором раз в месяц, с помощью программы «Счастливое время» могут получить скидку на ежемесячные расходы. Чтобы воспользоваться услугой, нужно набрать команду *805# .

Скидка применима только к расходам на услуги связи. Ее размер напрямую зависит от того, как долго вы пользуетесь оператором Билайн.

Если на протяжении трех месяцев подряд оплачивали услуги сотовой связи в полном размере, то вам на телефон придет СМС с сообщением о подарке от оператора. Вам на выбор предоставят 60 минут на связь внутри региона, 500МБ бесплатного интернета или скидку 10% на приобретение оборудования в офисах beeline.

Как видите, пользоваться данной программой очень выгодно всем клиентам Билайн. Поэтому не мешкайте и подключайтесь!

С целью повышения лояльности клиентов к своей компании ряд операторов сотовой связи разрабатывает бонусные программы. Принцип участия в них, как правило, похож: вступить в программу можно совершенно бесплатно, за участие не требуется вносить какой-то доплаты, накопленные бонусы могут быть потрачены по усмотрению пользователя сим-карты, в рамках, обозначенных оператором. Для абонентов одного из крупных операторов связи с черно-желтой символикой также есть подобная программа - "Билайн Бонус". В данной статье будет подробно рассказано, каким образом можно принять участие в ней, какие вознаграждения допустимы и каковы условия начисления баллов.

Вступление в программу бонусов от «Билайн»

По умолчанию номер клиента не участвует в бонусной программе. Для того чтобы изменить эту ситуацию, достаточно воспользоваться одним из нижеприведенных способов:

• набрать сервисный запрос для программы "Билайн Бонус" - *767# (в дальнейшем через него можно также производить управление услугой);
• позвонить по номеру 767 и следовать подсказкам голосовой системы;
• посетить персональный кабинет на ресурсе оператора и в специальном разделе вступить в программу, предварительно ознакомившись с условиями участия).

Возможность накапливать баллы доступна всем абонентам сотового оператора, использующим услуги связи как на условиях постоплаты, так и предоплаты.

Как начисляются баллы?

Принцип начисления баллов черно-желтым оператором несколько отличается от порядка получения бонусов, например, в «Мегафоне» или «МТС». Основным отличием является то, что пополнить бонусный счет можно, просто пополнив счет, в то время как у других, ранее упомянутых операторов, получение баллов производится только после того, как денежные средства будут потрачены на услуги связи. Вторым принципиальным отличием является наличие факторов, определяющих размер бонусов:

• длительность пользования услугами «Билайн» (причем отсчет идет именно с момента приобретения сим-карты, а не даты, когда абонент решил вступить в программу лояльности - "Билайн Бонус");
• размер платежа.

Если со вторым нюансом все понятно, то относительно первого следует пояснить. Для новичков, которые провели «под крылом» оператора до шести месяцев, предоставляется минимальный процент - всего 5 %; в период от шести месяцев до одного года - 8 %, от одного до двух лет - 10 %. Более крупное вознаграждение ждет тех клиентов, кто приобрел сим-карту или перешел в «Билайн» со старым номером от другого оператора от двух до трех лет назад - 12 %. Максимальный размер - это 15 %. Данный показатель применяется ко всем остальным абонентам, даже в том случае, если срок пользования сим-картой превысил 10 лет. Таким образом, пополнив счет на 200 рублей и являясь абонентом ПАО «Вымпелком» более трех лет, можно увеличить свой бонусный счет на 30 бонусов.

Бонусы «Билайн»: как использовать?

Все накопленные бонусы на счете (а их может накопиться более десяти тысяч) могут быть потрачены абонентом на следующие вознаграждения:

• приобретение скидочных пакетов (например, пакет «Продли скорость 3 Гб», актуальный для ТП с безлимитным интернетом или для абонентов, пользующихся опцией «Хайвей», можно активировать за 200 бонусов);
• получение скидки в салоне связи «Билайн» на приобретаемое оборудование;
• использование бонусных баллов для оплаты услуг связи, из расчета 1 балл - 1 рубль;
• перевод накоплений другим участникам программы лояльности.

Бонусная программа для постоплатной системы расчетов

Как потратить на номере «Билайн» бонусы («Счастливое время») в случае, если используется постоплатная система расчетов? В данном случае начисление баллов как таковое не осуществляется. Абоненту предоставляется скидка на оплату ежемесячных счетов. Ее размер зависит от того, насколько долгое время номер обслуживается в сети оператора. Как уже упоминалось ранее, максимальная скидка - 15 % - доступна клиентам, пользующимся услугами связи «Билайн» три года и более.

Стоит также уточнить, на какие услуги может применяться скидка, так как их перечень ограничен. Действие скидки распространяется на звонки, сообщения и интернет. Таким образом, расходы на услуги контент-провайдеров, оплату с номера иных опций и товаров, а также мобильный перевод с помощью бонусной программы не могут быть сокращены.

Чтобы применить скидку для оплаты счета, достаточно набрать запрос *809# на своем мобильном гаджете. В случае если клиент несколько месяцев не пользуется возможностью получения скидки, то ему поступает предложение от оператора на активацию иных вознаграждений. О том, как их можно применить на номере, следует уточнять в тексте сообщения или через операторов контакт-центра.

Как переводить бонусы «Билайн»?

Если желания самостоятельно активировать вознаграждения нет, то можно порадовать своих друзей и знакомых, использующих сим-карты «Билайн», и совершить перевод бонусов. При этом чтобы принять такой «подарок», абоненты также должны быть участниками программы лояльности. Минимальный объем для перевода - 10 баллов. В рамках одних суток может быть переведено до 3000 бонусов. С наступлением новых суток вновь доступен перевод. Чтобы выполнить процедуру перевода, следует набрать запрос *767#, аналогичную процедуру можно выполнить через веб-интерфейс.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели особенности программы лояльности от «Билайн» - бонусы как потратить, накопить и перевести баллы другим абонентам черно-желтого оператора. Для того чтобы ознакомиться с официальными условиями проведения бонусной программы, следует посетить портал оператора и, перейдя в раздел «Бонусы и привилегии», уточнить необходимые данные. Став участником любой системы оплаты, абоненты могут накапливать баллы и получать неплохие скидки на услуги связи. Например, для получения пакета, содержащего сто текстовых сообщений для отправки в международном роуминге в течение тридцати дней, нужно потратить всего 295 бонусов. Если учесть ценник одного исходящего сообщения за пределами страны, то можно увидеть, что будет получена достаточно приличная скидка. Таким образом, можно активировать другие опции и пакеты, предлагаемые оператором связи в качестве вознаграждения за накопленные бонусные баллы.

За общение с родными, близкими, отправку SMS, MMS, пользование мобильным интернетом и другие расходы на связь, Билайн начисляет баллы своим клиентам, подключенным к . После того, как на бонусном счете накоплено определенное количество баллов, их можно потратить на оплату услуг связи и вдобавок, получить за участие подарки.

Внимание! Для абонентов использующих тарифы с постоплатной системой расчетов условия бонусной программы существенно отличаются – подробности читайте в конце статьи.

Как воспользоваться бонусной программой Билайн?

Для того чтобы начать получать бонусы абоненту необходимо зарегистрироваться в программе Билайн «Счастливое время» (Bee Happy). Для этого используется короткая команда *767# . Позже, с помощью этой же команды вы сможете проверять количество накопленных баллов, переводить и тратить их.

Для подключения к бонусной программе Билайн и получения информации по начислению баллов можно позвонить на бесплатный номер 0676 .

После регистрации за ваши расходы на услуги связи (звонки, СМС, интернет, подключенные опции, абонентскую плату) абоненту будут начисляться баллы на специальный бонусный счет. Количество бонусов зависит от стажа абонента в сети Билайн. Размер вознаграждения от 5% от суммы платежа для новых абонентов и до 15% – для самых преданных клиентов.

Зависимость размера начисляемых бонусов на сумму расходов от абонентского стажа:

• до 6 месяцев – 5%
• от 6 месяцев до года – 8%
• от 1 года до 2 лет – 10%
• от 2 до 3 лет – 12%
• более 3 лет – 15%

Бонусные баллы не начисляются на средства, потраченные в роуминге, израсходованные по , переведенные другим лицам и израсходованные на оплату товаров и услуг сторонних организаций, не относящихся к мобильной связи Билайн, включая SMS-подписки, оплату штрафов и услуг ЖКХ.

Проверить бонусные баллы на Билайне начисленные по программе «Счастливое время» можно набрав команду *767# или *767*2# . После отправки запроса на телефон будет доставлено SMS с информацией об остатке бонусных баллов. Также, посмотреть бонусный баланс можно в Личном кабинете на сайте Билайн.

Накопленные бонусы можно тратить на услуги связи – абонентскую плату, звонки, СМС, интернет; на покупку товаров в салонах-магазинах Билайн; или, их можно перевести другому абоненту.

Для активации оплаты расходов с бонусного счета нужно набрать команду *789# . Она действует только 30 дней, после этого отключается и баллы снова накапливаются на вашем бонусном счету. В период действия команды все расходы на связь будут оплачиваться с бонусного счета до тех пор пока на нем есть баллы, а после того как они закончатся оплата будет осуществляться с текущего счета.

Кроме оплаты текущих расходов бонусными баллами можно оплатить некоторые услуги индивидуально:

Накопленные бонусные баллы действуют 6 месяцев с момента их получения, после – сгорают.

Как перевести бонусы Билайн другому абоненту?

Для перевода бонусов Билайн на счет другого абонента нужно набрать команду *767# , и следуя подсказкам меню ввести номер телефона этого абонента и сумму переводимых ему баллов. Минимальная сумма – 10 баллов, максимальная – 3000. Будьте внимательны, срок действия переведенных бонусов ограничен 30-днями.

Отличие бонусной программы на постоплатных тарифах

Абонентам, подключенным к тарифам с постоплатной системой расчетов (например – « ») бонусные баллы не начисляются – им предоставляется скидка на оплату счета. Размер скидки зависит от абонентского стажа в компании и составляет от 5% до 15% (принцип аналогичен описанному ранее) и не зависит от общих расходов.

Для того чтобы получить скидку на оплату ближайшего ежемесячного счета на постоплатном тарифе нужно позвонить по номеру 067403331 .

Если абонент не воспользуется скидкой 3 месяца подряд, ему будет предложен подарок на выбор: 60 бесплатных бонусных минут на звонки в домашнем регионе, 500 Мб мобильного интернета или 10% скидка на покупку товаров в салонах Билайн. Информация по использованию подарка будет направлена абоненту в виде СМС-сообщения.