ТЕЛЕ 2

Сервис гид мегафон личный. Личный кабинет МегаФон Поволжье — основные операции, регистрация, детализация —

Сегодня многие используют системы самообслуживания: интернет-банкинг, мобильный банкинг и прочее. Оператор сотовой связи Мегафон старается сделать жизнь пользователей проще и предоставляет услугу «Сервис-Гид». Она позволяет полностью контролировать мобильный номер с компьютера или телефона, находясь где угодно. Сейчас мы проведем небольшой обзор данной опции.

Что представляет собой «Сервис-Гид»

Сервис-Гид – услуга, благодаря которой абоненту не нужно звонить оператору, ожидать очереди, чтобы получить нужную информацию касательно номера. Абоненты могут получить детализацию по счету и узнать, куда списываются средства, помимо этого:
  • Контролировать программу бонусов;
  • Настраивать тариф;
  • Блокировать/разблокировать сим-карту;
  • Активировать или деактивировать услуги/сервисы;
  • Привязывать банковские карты.

Еще предоставляется целый ряд услуг, мы выделили лишь основные. Использовать «Сервис-Гид» можно на компьютере, авторизовавшись в нем через браузер, или на телефоне/планшете.

Регистрация (как узнать логин и пароль) – инструкция

Для использования услуги нужно получить пароль, логин уже есть – номер телефона. Получить код можно введя команду *105*00# . В ответ поступит СМС с нужными данными.

Второй вариант – совершить звонок на сервисный номер 0505 и, если ни один из предыдущих способов вам не подошел, то отправить СМС-сообщение на номере 000105 , указав в нем «00 ».

Кстати, можно осуществлять вход в систему через популярную соц. сеть. ВКонтакте. Для этого следует загрузить на девайс программку из магазина приложений своей операционной системы либо с сайта Мегафон.

Способы входа в «Сервис-Гид»

Как войти через мобильные платформы

Получить доступ к услуге могут владельцы смартфонов под управлением операционных систем IOS и Android:


Как войти в сервис гид через ПК

Вход в систему управления номером через ПК осуществляется на официальном сайте - lk.megafon.ru/login . Перейдя по ссылке следует:


Доступ через голосовой сервис

Голосовой информатор предоставляет возможность управлять своим счетом, а также услугами, совершив звонок на специальный номер +7 922 111–05–05 . Чтобы получить нужную информацию необходимо следовать подсказкам голосового робота. Если абонент в роуминге, звонок будет тарифицироваться по фиксированному тарифу.

Доступ через СМС

Управлять номером через SMS-сообщения невозможно. С помощью них можно получить специальный пароль для доступа в систему. Как это делается описано выше.

Доступ через USSD-запрос

Пользователь может использовать Сервис-Гид без соединения с интернетом. Алгоритм входа в систему таков:


Что делать, если забыли пароль

Восстановить пароль могут абоненты, которые ранее зарегистрировались в системе, но забыли код. Когда производилась первая регистрация нужно было указать кодовое слово, используемое для восстановления доступа. Теперь нужно зайти в настройки и указать это самое слово. Чтобы было проще, лучше использовать USSD-команду *105*00# .

Настройка смс информирования при входе в сервис Гид

Услуга информирования по СМС позволяет пользователю контролировать все входы в личный кабинет с использованием его номера. Как только будет произведена успешная авторизация, будет приходить сообщение, оповещающее об этом. Настройка осуществляется:

  • Через интерфейс личного кабинета.
  • В салоне оператора.
  • При помощи звонка оператору на номер 0500 .

Особенности использования Сервис-Гид на модеме

Владельцы 3G и 4G модемов могут получать доступ к кабинету для настройки своего тарифного плана без пароля. Вместо него используется PUK-код, указанный на пластиковой основе и покрытый защитным слоем.

Все возможности «Сервис-Гида»

Сервис позволяет в разы упростить управление собственным номером Мегафон и предоставляет следующие возможности:

  • Использование накопленных бонусов по специальной программе.
  • Получение на свой электронный адрес детализации счета.
  • Выбор выгодного тарифа.
  • Слежение за остатком средств на счете и контроль наличия пакетов услуг.
  • Блокировка возможности исходящих вызовов и СМС.

Обновление сервис гида, как войти в старую версию

Не так давно оператором было принято решение внести изменения в дизайн личного кабинета. Функционал затронут не был, а пользоваться сервисом стало в разы удобнее. Если вас не устраивает это обновление, все можно вернуть как было, кликнув по специальной кнопке, находящейся в верхней правой части интерфейса ЛК либо перейдя по ссылке - sg.megafon.ru .

В современном мире сложно представить себе жизнь без мобильных телефонов и прочих гаджетов. По статистике человек имеет как минимум один мобильный телефон. В режиме активной социальной жизни просто необходимо идти в ногу с новыми технологиями.

Наряду с новейшими технологическими возможностями, возникает и куча вопросов по их использованию. Не каждый способен сразу разобраться с подключенными услугами, тарифным планом или с контролем денежных расходов на связь. С помощью Сервис Гид Мегафон можно без труда решить все возникшие вопросы абонентов .

Как зайти в личный кабинет Мегафон?

Сервис Гид — это вход в личный кабинет оператора Мегафон. В настоящее время эту услугу сделали бесплатной, она доступна всем абонентам Мегафон. По времени вход занимает не больше 2-3 минут. На официальном сайте необходимо ознакомиться с меню. Чтобы авторизоваться нужно ввести логин- это номер телефона абонента и пароль- это PUK-код 1 абонента. PUK-код 1 состоит из восьмизначного числа расположенного на части SIM-карты.

Веб-интерфейс личного кабинета Мегафон:

Система управления включает в себя шесть самых необходимых функций:

  1. Лицевой счет – состояние текущего баланса и вся дополнительная информация о нем;
  2. Платежи – подробный отчет о проведенных платежах, также возможно подключить карту экспресс оплаты;
  3. Услуги и тариф – информация о тарифном плане, его изменение, а также регулировка доступные услуги;
  4. Бонусы и скидки – информация о бонусных программах в полном объеме, а так же возможность получения кредита на услуги связи;
  5. Настройка Сервис Гид Мегафон – редактирование, смена пароля, авто информирование абонента;
  6. Дополнительные услуги – пополнение счета с помощью банковской карты.

Сервис Гид Мегафон и его возможности:

Сервис позволяет абонентам самостоятельно и в полной мере контролировать абсолютно все настройки , состояние своего лицевого счета, подключенные услуги и многое другое. Эта функция не только удобная, но и очень выгодная. Абонентам больше не нужно проходить сложную процедуру регистрации и ожидать долгого ответа при звонке оператору.

Сервис Гид Мегафон стал настоящим помощником для пользователей мобильных телефонов, который не требует долгих и утомительных действий. Он удобен, понятен и по праву незаменим абсолютно для всех абонентов мобильной связи.

Полезные ссылки для входа в личный кабинет Мегафон в регионах:

  • сервис гид мегафон Урал uralsg.megafon.ru
  • сервис гид мегафон Кавказ kavkazsg.megafon.ru
  • сервис гид мегафон Поволжье volgasg.megafon.ru
  • сервис гид мегафон Сибирь sibsg.megafon.ru

Современный человек стремится контролировать как можно больше аспектов своей жизни. И одним из объектов его контроля обязательно должен стать контроль качества услуг сотовой связи. Большинство мобильных операторов предусмотрели для абонентов своей сети сервисы, благодаря которым процесс управления номером становится проще. В компании МегаФон так же есть подобная услуга, доступная каждому клиенту. Она называется Сервис Гид.

Оператор переименовал Сервис Гид в "Личный кабинет ", теперь это одно и тоже.

Что можно делать в Сервис Гид МегаФон?

Сервис Гид предоставляет следующие услуги:

  • контроль баланса;
  • информацию о расходах в текущем месяце;
  • управление подключенными платными опциями и услугами;
  • получение детализации вызовов;
  • управление тарифным планом;
  • активация бонусов;
  • подключение услуги "Обещаный платеж";
  • пополнение счета;
  • установка переадресации и блокировка номера.

Регистрация в Сервис Гид

Услуга предоставляется абсолютно всем абонентам мобильной сети МегаФон и не требует дополнительных финансовых затрат. Для того, что бы услуги сервиса стали доступны, вам понадобится пароль.

Откуда взять пароль?

Есть три способа получения пароля:

  • Звонок оператору
  • СМС-сообщение
  • USSD запрос.

Пароль достаточно сгенерировать один раз и запомнить.

Как получить пароль от оператора

Для того, что бы получить пароль у оператора, необходимо позвонить на быстрый бесплатный номер . Следуя указаниям компьютера, пройти в раздел "Услуги" и выбрать там случайный пароль, или же создать свой.

Как получить пароль по СМС

Для того, что бы получить пароль по СМС, отправьте запрось "00" на бесплатный короткий номер 000105 и дождитесь ответного сообщения.

Как получить пароль с помощью USSD запроса

Пароль можно получить, отправив USSD команду *105*00# кнопка вызова.

Восстановление пароля

Если пароль утерян, воспользуйтесь одним из вышепредложенных способов для восстановления доступа.

Внимание! Компания МегаФон переименовала компьютерную версию и мобильное приложение Сервис-Гид в Личный Кабинет , не изменив при этом функционал сервиса. Процесс генерации пароля так же остался неизменным.

Доступ для модема

Для того, что бы получить доступ в Сервис Гид с 3G и 4G модема получение пароля не требуется.

Вход в Сервис Гид МегаФон

Для работы Личного Кабинета вам потребуется соединение с интеретом и браузер. Для того, что бы попасть в Личный кабинет, следует:

  1. Пройти на официальную страницу мобильного оператора МегаФон (megafon.ru).
  2. В меню выбрать пункт "Личный Кабинет".
  3. В поле "логин" ввести номер телефона, в формате 927ХХХХХХХ.
  4. В поле "пароль" ввести полученный одним из вышеописанных способов пароль.

Подтвердить вход нажатием соответсвующей кнопки.

Сервис Гид без интернета

Пользоваться услугами Сервис Гида с мобильного устройства можно и без подключения к интернету. Вам потребуется ввести USSD команду *105# кнопка вызова. Далее, следуя появившемуся меню, выполнить запланированные действия. Услуга предоставляется бесплатно и не требует регистрации и получения пароля.

Видео о Сервис Гид МегаФон

Мобильные телефоны за короткий срок прочно вошли в нашу жизнь. Теперь уже трудно представить, как мы раньше без них обходились. С новыми возможностями попутно появились вопросы с контролем расходов, проблемы с неожиданным подключением разного рода услуг, изменения в тарифах и т.п. Но выход есть – надо воспользоваться услугами личного кабинета на официальном сайте своего сотового оператора.

Личный кабинет есть на официальных сайтах Билайна, Мегафона, МТС. Я расскажу о личном кабинете на сайте Мегафона, который называется Сервис-Гид и позволяет заниматься самообслуживанием мобильного телефона, точнее, симки от Мегафона. Повторюсь, что на сайте Мегафона Сервис-Гид и личный кабинет – это одно и тоже.

Есть , планшеты, где подключение к Интернету происходит за счет симки, которая находится внутри ноутбука или планшета. Вынимать симку из ноутбука и вставлять ее в мобильный телефон, чтобы узнать баланс, а потом снова помещать симку в ноутбук или планшет, конечно, не удобно. Гораздо проще войти на сайте Мегафона в Сервис-Гид и сразу увидеть баланс своей симки.

1 Как подключить Сервис-Гид Мегафон

На официальном сайте Мегафона megafon.ru надо выбрать регион своего мобильного телефона. Важно иметь в виду, что у Мегафона не один-единственный официальный сайт, а их несколько.

  • для Северо-Запада http://szf.megafon.ru,
  • для республики Татарстан http://tatarstan.megafon.ru
  • и т.д.

Находясь на сайте Мегафона, в правом верхнем углу всегда можно увидеть свой регион. На всякий случай проверяйте это, ибо в разных регионах Мегафона могут отличаться услуги и даже цены.

После того как определились с регионом своего мобильного телефона, можно заходить в личный кабинет Мегафона, то есть, в Сервис-Гид (рис. 1, все рисунки кликабельны):

Рис. 1 Выбираем на официальном сайте Мегафона свой регион и входим в Сервис Гид

Для входа в любой личный кабинет нужен, как правило, логин и пароль. В качестве логина в личном кабинете Мегафона служит номер мобильного телефона в виде, например, 921 12345678.

Чтобы подключить Сервис-Гид Мегафон, на официальном сайте Мегафона для своего региона вводим логин (это номер мобильного) и нажимаем на кнопку «Получить пароль». На указанный номер мобильного телефона придет SMS-сообщение с паролем для личного кабинета Мегафона.

Полученный пароль для входа в Сервис-Гид Мегафона следует сохранить в надежном месте. Вводим полученный в SMS-ке пароль в соответствующем поле на открывшейся странице.

Также нужно будет ввести защитный код (это разноцветные английские буквы на картинке) в специальное поле и, наконец, нажать на кнопку «Войти». При этом часто выдается сообщение: «Защитный код устарел». Тогда просто вводим появившийся новый защитный код и жмем на кнопку «Войти». Для обновления защитного кода можно также нажать на две зеленых стрелки «Обновить код».

Рис. 2 Вход в Сервис Гид Мегафона

На рис. 2 приведен вход в личный кабинет Мегафона на примере Северо-Запада. Для других регионов вход в личный кабинет может отличаться от приведенного выше, ибо для каждого региона – свой сайт Мегафона со своим уникальным вводом данных.

Кроме указанного способа получения пароля для того, чтобы подключить Сервис-Гид Мегафона, есть и другие способы. Все они перечислены на официальном сайте соответствующего региона Мегафона (рис. 3).

Рис. 3 Варианты, как получить пароль для Сервис Гида Мегафона

2 Мегафон Сервис-Гид Вход

Подключить Сервис-Гид Мегафона – это тоже самое, что пройти регистрацию в личном кабинете (т.е. Сервис-Гиде) Мегафона. Такую процедуру достаточно проделать один раз.

После регистрации при каждом новом входе в Сервис-Гид Мегафона нужно будет вводить логин, пароль (поэтому его следует сохранить) и защитный код (рис. 2).

На случай возможной потери пароля желательно в настройках Сервис-Гида указать ответ на контрольный вопрос. Это понадобится при Восстановлении пароля.

3 Как узнать состояние счета

Для того, чтобы узнать состояние счета мобильного телефона Мегафона, совсем не обязательно заходить в Сервис-Гид Мегафона. Достаточно на мобильнике ввести команду *100# (звездочка, 100, решетка) и после этого будет известно состояние счета.

Все это хорошо, когда мобильник у Вас в руках. Но что делать, если мобильник «уехал» вместе в летний лагерь, либо у близкого пожилого человека в другом регионе? В таких случаях Сервис-Гид Мегафона очень выручает, если известен логин (номер мобильного) и, главное, пароль от личного кабинета Мегафона.

  1. Кликаем в левой колонке личного кабинета по кнопке «Лицевой счет», затем по опции «Состояние счета».
  2. После этого в правой колонке личного кабинета Мегафона будет представлена вся информация о балансе, о расходовании средств и т.п. (рис. 4)

Рис. 4 Счет, Платежи, Услуги в Сервис Гиде Мегафона

«Разовая детализация» – интересная услуга для «Лицевого счета», но она платная.

4 Как поменять тариф на более выгодный

Жизнь не стоит на месте. Поэтому иногда имеет смысл задуматься о смене тарифа на более выгодный для Вас в настоящий момент. Правда, анализ тарифов на сайте Мегафона и принятие решения по переходу на другой тариф требует определенных усилий и времени, но результат того стоит.

Алгоритм смены тарифа простой:

  1. Заходим в личный кабинет Мегафона.
  2. Щелкаем в левой колонке личного кабинета по кнопке «Услуги и тариф» (цифра 1 на рис. 5), затем по опции «Изменение тарифного плана».
  3. В правой колонке личного кабинета Мегафона можно будет увидеть информацию о том, какой тариф подключен в настоящий момент. В графе «Изменить на новый тарифный план» изучаем имеющиеся варианты тарифов.

Приняв решение о переходе на новый тариф, ставим галочку напротив понравившегося тарифа. Кликаем по кнопке «Заказать». Если переход на другой тариф платный, то необходимо, чтобы такая сумма была на счете мобильного телефона.

Рис. 5 Смена тарифа в Сервис Гиде на сайте Мегафона

Я пару раз переходила на другие тарифы, при этом каждый раз было жалко, что не сделала этого раньше. Например, мне было важно, чтобы снизить расходы для входящих звонков Мегафона в роуминге по России, ибо роуминг у нас не дешевый.

Каково же было мое изумление, когда я выяснила, что бесплатно подключив опцию (называется «Вокруг света»), все входящие в роуминге по России стали для меня бесплатны. Я помню, специально проверяла баланс после входящего звонка, находясь в роуминге. Думала, наверняка, есть подвох. Оказалось – нет подвоха, я всегда на связи и роуминг стал вдруг бесплатным.

5 Как отключить ненужные услуги

Расскажу, как отключить ненужные, навязанные услуги.

По разным причинам к номеру мобильного телефона могут быть подключены разные услуги, в том числе, с ежедневной абонентской платой. К сожалению, довольно часто мы не замечаем этого.

Собственно, подключить Сервис-Гид Мегафона имеет смысл только для того, чтобы посмотреть, какие услуги у Вас подключены и при необходимости их отключить.

Итак, чтобы отключить ненужные услуги (на примере сайта Мегафона для Северо-Запада):

  1. Заходим в личный кабинет (то есть, Сервис-Гид) Мегафона для своего региона.
  2. В левой колонке Сервис-Гида кликаем по опции «Услуги и тариф». Затем в открывшемся списке щелкаем по ссылке «Изменение набора услуг» и смотрим на правую колонку (рис. 6).
  3. В правой колонке надо просмотреть все наборы услуг (цифра 4 на рис. 6) для каждой группы (цифра 3 на рис. 6). При этом обращайте внимание на бегунок (цифра 5 на рис. 6), иначе часть ненужных услуг Вы можете пропустить.

Рис. 6 Отключаем ненужные услуги в Сервис Гиде Мегафона

На рис. 6 представлен набор услуг для группы «Другие услуги».

Подключенные услуги выделены жирным и, главное, напротив подключенных услуг стоит галочка.

Отключить ненужную услугу просто – уберите галочку напротив той услуги, которая Вам не нужна и обязательно кликните по кнопке «Внести изменения» (цифра 6 на рис.). Убедитесь, что после нажатия на эту кнопку отсутствует галочка напротив ненужной Вам услуги. На этом все – ненужная услуга отключена.

Проверив услуги для группы «Другие услуги», проверьте также услуги для других групп:

  • «Мобильный Интернет»,
  • «Запреты подключения услуг»,
  • «Услуги голосовой и видео почты»,
  • «Мобильное позиционирование» (цифра 3 на рис. 6).

На рис. 6 обратите внимание на «Мобильные подписки» в левой колонке. Возможно, там тоже следует что-либо отключить как ненужную Вам услугу.

6 Как подключить нужные услуги

Если нужно, наоборот, подключить услуги, то из приведенного выше описания ясно, что для подключения нужно поставить галочку напротив нужной услуги (рис. 5) и кликнуть по кнопке «Внести изменения».

Если подключение услуги платное, то необходимая сумма должна быть на балансе телефона.

7 Где Выход из личного кабинета Мегафона

На рис. в нижнем левом углу личного кабинета Мегафона есть кнопка «Выход». Если кликнуть по этой кнопке, то это и будет правильный выход из личного кабинета Мегафона.

Если кликать по крестику браузера в правом верхнем углу, то это означает закрытие окна личного кабинета Мегафона, но это НЕ является правильным выходом из личного кабинета.

8 Куда обращаться

К сожалению (а может быть, и к счастью), не все вопросы, связанные с Мегафоном, можно решить самостоятельно, например, с помощью своего личного кабинета. Бывают ситуации, которые можно решить только, если обратиться в поддержку Мегафона.

Чтобы связаться с Мегафоном:

  • зайдите на официальный сайт Мегафона (см. выше пункт 1),
  • убедитесь, что на сайте Мегафона в правом верхнем углу открыт именно ваш регион. Если это не так, то выберите свой регион, точнее, тот регион, где зарегистрирована ваша сим-карта. Для этого кликните по треугольничку (на рис. 7 тругольничек рядом с Санкт-Петербург). Нас интересует вкладка “Поддержка”:

Рис. 7 Как обратиться в поддержку Мегафона

Изучите “Часто задаваемые вопросы”. Если проблему таким образом не решить, стоит обратиться к специалистам Мегафона. Для этого переходите по ссылке:


Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

.

Использование мобильного гаджета плотно вошло в жизнь практически каждого человека. Расширенные возможности связи и создание операторами дополнительных услуг упрощают пользование мобильными телефонами и делают его еще более комфортным.

Неудобство создает только то, что приходится достаточно часто обращаться к операторам для подключения услуг, смены тарифов, контроля за расходами, я также выполнения каких-либо действий с сим-картой.

Оператор Megafon сделал пользование своими услугами как можно простым и доступным, подключив опцию личного кабинета на своем сайте и Сервис Гид Мегафон.

Что можно сделать в Сервис Гид Мегафон

Опция Сервис Гид предоставляет возможность произведения следующих действий:

  • Контроль баланса;
  • Пополнение счета;
  • Получении информации о расходах;
  • Получение детализации на электронный адрес за нужный отрезок времени;
  • Управление подключенными услугами, оплата и их отключение;
  • Управление тарифным планом;
  • Подключение Обещанного платежа;
  • Активация бонусов и возможность произвести ими оплату;
  • Установка переадресации;
  • Ограничения или запрет на звонки, смс, блокировка сим-карты.

Основным преимуществом опции Сервис Гид Мегафон является то, что совершить любое действие можно буквально за пару минут, не ожидая длительно ответа оператора по телефону.


Как зарегистрироваться в Сервис Гид

Зарегистрировавшись в системе, и осуществив вход в свой кабинет, абоненту Мегафона становится доступна вся информация о номере и о своем тарифном плане и он может осуществлять самообслуживание своего номера.

Опция доступна всем абонентам Мегафон на бесплатной основе. Единственное, придется потратить минуты 3 для создания нового пароля на вход.

Как получить пароль

Получить пароль для входа в Сервис Гид можно несколькими вариантами:

  1. Чтобы получить пароль по телефону — следует набрать номер техподдержки 0505 с номера Мегафона. Дальше, следуя указаниям робота, пройти в раздел Услуги и либо выбрать там случайный пароль, либо есть возможность установить свой.
  2. Чтобы получить пароль смс-кой — чтобы получить пароль смс-кой нужно отправить запрос с текстом 00 на номер 000105 . Буквально сразу в ответном СМС придет ваш пароль.
  3. Чтобы получить пароль при помощи USSD запроса, нужно набрать USSD команду *105*00#+вызов .

Пароль генерируется один раз и его можно запомнить или записать где-нибудь на память. В случае, если абонент забудет свой пароль входа, существует возможность восстановить его любым из вышеописанных способов.

Для облегчения повторного входа, если абонент пароль не запомнил, рекомендуется при первом входе в Сервис Гид Мегафон заполнить поле контрольного вопроса. После этого можно зайти в сервис, даже не восстанавливая пароль, а просто ответив на контрольный вопрос.

Все эти сервисы работают круглосуточно, поэтому воспользоваться опцией Сервис Гид Мегафон можно в любое удобное время.


Есть из правила и исключения. Чтобы получить доступ к опции Сервис Гида с 3G и 4G модема не нужно получать пароль. Паролем в этом случае будет PUK1, указанный под защитным магнитным слоем на пластике самой сим карты.

Еще проще можно зайти в Сервис Гид Мегафон через свой аккаунт в сети ВКонтакте. В этом случае вход осуществиться буквально за пару секунд.

Как войти в Сервис Гид Мегафон

Для работы ЛК потребуется только соединение с интернетом. Чтобы попасть в ЛК, нужно:


Оператор Мегафон предусмотрел возможность пользоваться опцией Сервис Гид даже если интернет не подключен.

Для этого с мобильного устройства следует ввести USSD команду *105#+вызов . Дальше появится меню и можно выполнить необходимые действия.

Таким образом можно изменить настройки и тарифный план, посмотреть детализацию, остаток счета или заказать нужные подписки. Эта опция также предоставляется бесплатно, не требуя регистрации и введения пароля.

Как войти в Сервис Гид Мегафон через iOS и Android

Услуги оператора Мегафон доступны также владельцам гаджетов, работающих на ОС iOS и Android, и тем, кто пользуется планшетными ПК с сим-картой.

Для получения доступа к ЛК нужно просто скачать с официального сайта мобильное приложение Мегафон. После установки мобильного приложения нужно ввести логин (номер телефона) и пароль.

После запуска приложения абонент Мегафона получает доступ к удобному интерфейсу в верхней части которого находятся наиболее часто востребованные настройки.

Чуть ниже представлены все остальные опции: управление тарифом, детализация счета, активные услуги.


Как проверить состояние счета

Состояние баланса — наиболее востребованная задача среди абонентов Мегафон.

Проверить баланс в системе Сервис Гид Мегафон очень легко:

Как изменить тариф

Оператор Мегафон постоянно ведет работу, чтобы сделать тарифные планы более выгодными. Если появился более выгодный тариф, используя Сервис Гид Мегафон, свой тариф можно изменить на новый.

Как это сделать:


Если за смену тарифа необходимо платить, то на счету должна быть необходимая сумма для автоматического списания.

Как отключить опции ставшие ненужными

Если какие-то опции перестали быть актуальными для абонента, он может их отключить.

Как это сделать:

  1. Войти в Сервис Гид Мегафон.
  2. В левой части интерфейса активируем кнопку Услуги и тариф.
  3. Находим Изменение набора услуг.
  4. Справа просматриваем те услуги, напротив которых стоят галочки — это активные услуги.
  5. Находим услугу, которую хотим отключить и снимаем галочку напротив нее. Больше за неё плата сниматься не будет.

Видео

Как подключить услуги

Если абоненту понравилась какая-либо услуга и он хочет её подключить, нужно произвести аналогичные отключению действия.

В Сервис Гид Мегафон нужно войти во вкладку Услуги и тариф, потом проследовать в Изменение набора услуг и напротив выбранной услуги поставить галочку. После этого останется только подтвердить свое действие, нажав на кнопку Внести изменения.

Создание службы Сервис-Гид Мегафон значительно облегчило и упростило жизнь клиентам Мегафона, избавив их от утомительных звонков в техподдержку и от посещений салонов связи.

При работе с Сервис Гид Мегафон нужно учитывать, что некоторые детали могут изменяться в зависимости от региона.