Добрый день, форма обратной связи должна присутствовать на каждом сайте. Сегодня я покажу пример готовой формы для вставки на любой сайт, в том числе и на движок wordpress. Готовый пример html и php кода можно будет скопировать на свой сайт. Кроме готового примера, существует много плагинов, которые так же пользуются большой популярностью. На многих сайта такая форма уже встроена в тему, но иногда бывает необходимость добавить еще одну на другую страницу или заменить старую.
Перед тем, как начинать писать эту статью, я прошелся по интернету в поисках ответа на этот вопрос. Пересмотрев больше количество сайтов и блогов, я нашел очень мало качественных ответов по вставке формы обратной связи на сайт. Большинство материалов написано по работе с плагинами. В некоторых статьях не совсем понятно, что и как нужно делать, код не работает, письма не приходят...и так далее.
Есть конечно и достойные ответы, но их очень мало. Я приведу простой пример, для которого много ума не нужно. Особых знаний в php не требуется, точнее они вообще не нужны. Что и где нужно изменить, я напишу подробно, когда это будет нужно. Форма работает нормально, без сбоев. Пример формы находится у меня на . В готовый пример я добавил немного стилей для красоты, чтоб форма совсем уже не смотрелась «убого». При желании можно все изменить на ваше усмотрение.
Готовая форма обратной связи для сайта на html
В данном примере, форма обратной связи для сайта состоит из html кода. Такой пример html кода вставляете абсолютно на любую страницу сайта, не важно, где и что вы используете. Этот же код можно вставить на страницу движка wordpress, все будет работать правильно и без сбоев.
< form action = "/wp-content/themes/xmarkup/form.php" method = "post" name = "form" > Имя< input class = "inp" style = "width: 30%;" name = "name" type = "text" / > E - mail : < input class = "inp" style = "width: 30%;" name = "email" type = "text" / > Темасообщения< input class = "inp" style = "width: 30%;" name = "temma" type = "text" / > Ваштекст: < textarea class = "inp" style = "width: 80%;" cols = "1" name = "massage" rows = "5" > < / textarea > < input class = "inp" type = "submit" value = "Отправить" / > < / form > |
В самом начале кода, в первом строчке, вы должны указать свой путь к php файлу form.php (про него немного попозже). Больше ничего менять не нужно. Если вас не устраивает название формы и ее поля, вы всегда можете добавить новые или изменить старые. Так же можно добавить свои стили прямо суда в таблицу. Если такой вариант вам неудобный, задавайте новые классы и уже потом добавляйте стили через ваш файл style.css
Кто не знает, как это можно сделать, заходим в админку сайта, переходим в редактор и открываем файл style.css. В самый конец таблицы стилей добавляем вот этот код. В итоге должен быть вставлен код формы на страницу и ваши css стили в таблицу style.css
Inp{ padding: 10px; border: 1px solid #E5E5E5; width: 200px; color: #999999; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.1) 0px 0px 8px; -moz-box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.1) 0px 0px 8px; -webkit-box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.1) 0px 0px 8px; }
Inp { padding : 10px ; border : 1px solid #E5E5E5; width : 200px ; color : #999999; box - shadow : rgba (0 , 0 , 0 , 0.1 ) 0px 0px 8px ; Moz - box - shadow : rgba (0 , 0 , 0 , 0.1 ) 0px 0px 8px ; Webkit - box - shadow : rgba (0 , 0 , 0 , 0.1 ) 0px 0px 8px ; |
После проделанных действий, у вас должна получиться вот такая форма обратной связи на странице. Не стоит сильно увлекаться, ваша форма должна быть простой и максимально удобной. Без лишних дополнительных полей...имя, почта, тема и сообщение. При желании, даже Тему сообщения можно убрать.
Php код формы
С разметкой формы определились, красоту навели, теперь необходимо создать файл с расширением php и добавить в него вот такой код. Файл добавляйте через FTP клиент на ваш сайт. Большинство пользователей используют CMS, скидывайте данный файл в папке с вашей темой. Адрес и название этого файла, вы должны изначально прописать в разметке вашей формы, которую я показывал выше. Я прописал полный путь для примера, чтоб было понятно, что и куда необходимо вставить.
(
Сам код файла form.php содержит в себе:
< meta http - equiv = "refresh" content = "1; url=http://сайт" > < meta charset = "UTF-8" / > if (isset ($_POST [ "name" ] ) ) { $name = $_POST [ "name" ] ; if ($name == "" ) { unset ($name ) ; } } if (isset ($_POST [ "email" ] ) ) { $email = $_POST [ "email" ] ; if ($email == "" ) { unset ($email ) ; } } if (isset ($_POST [ "temma" ] ) ) { $temma = $_POST [ "temma" ] ; if ($temma == "" ) { unset ($temma ) ; } } if (isset ($_POST [ "massage" ] ) ) { $massage = $_POST [ "massage" ] ; if ($massage == "" ) { unset ($massage ) ; } } if (isset ($name ) && isset ($email ) && isset ($temma ) && isset ($massage ) ) { $address = "[email protected]" ; $mes = "Имя: $name \nE-mail: $email \nТема: $temma \nТекст: $massage" ; $send = mail ($address , $temma , $mes , "Content-type:text/plain; charset = UTF-8\r\nFrom:$email" ) ; if ($send == "true" ) { echo "Сообщение отправлено" ; } else { echo "Ой, что-то пошло не так" ; } else echo "Заполните все поля" ; |
Вместо url=http://сайт пишем свой адрес сайта. $address = «[email protected]» — в данной строчке указываем свой адрес электронной почты, на которую будут приходить письма. Больше ничего менять не нужно, все настроено и работает. Если у вас возникли трудности в процессе установки, пишите в комментариях, я обязательно отвечу.
Вставка обратной связи в wordpress
Процесс установки формы в wordpress ничем не отличается, все действия делаются аналогично. Файл form.php желательно закачать в папку с вашей темой. Не забываем в html разметки указать полный и точный адрес к файлу обработчику. Кроме этого, нужно изменить адрес сайта на свой сайт и правильно написать адрес электронной почты. Код готовой формы можно вставить на любую страницу вашего блога. В качестве примера я добавил к себе на блог на страницу с конкурсами.
В качестве примера, можно создать страницу «Связаться с автором» или «Автор» и закинуть туда вашу форму. На некоторых блогах я замечал снизу каждой формы ряд из кнопок социальных сетей или дополнительные варианты связи с автором. Если есть желание, можно так же повторить. У меня на блоге форма связи работает, я проверял лично на своем примере. Если к вам письма не доходят, значит проблема с вашей стороны.
Плагины для wordpress
Если у вас возникли трудности с вставкой такой рода обратной связи на свой сайт, вы можете сказать один из плагинов и установить его на свой сайт. На сегодня существует большое количество плагинов, с помощью которых можно сделать такие формы для сайта. Заходим в панель администратора, нажимаем на Плагины — добавить новый. Выбираем любой, который вам понравится и пользуемся на здоровье. Больше популярностью пользуется плагин Contact Form 7.
- Fast Secure Contact Form.
- Contact Form by Contact ME.
- FormCraft.
- Visual Form Builder.
- nForms – WordPress Form Builder.
- Gravity Forms.
Устанавливаем каждый по очереди и смотрим на каждый из них отдельно. Обратите внимание сразу на работоспособность плагина, на удаление посторонней ссылки на сайт автора (если она имеется). Все такие формы изначально смотрятся очень не красиво, сможете ли вы настроить ее под свой вкус и цвет.
Возьмем для примера первый из них. Добавляем новый плагин Contact Form 7. Данный плагин очень простой, при работа с ним проблем возникнуть не должно. Многие блогера пользуются этим плагином для дополнительных мелких форм на своих сайтах. Переходи в консоли слева в пункт Contact Form 7 и нажимаем «добавить новую форму». Язык по умолчанию уже стоит русский.
В первой вкладке выбираем и называем поля, которые будут присутствовать. Не нужно делать очень большую форму, добавляем имя, почту, тему, сообщение и кнопку «отправить». В вкладке «Письмо» указываем ваш электронный ящик, на который будут приходить сообщения". Особых трудностей у вас возникнуть не должно, все интуитивно понятно.
После создания, плагин предложит вам короткий шорткод, который нужно будет вставить в нужное место на сайте, например . После вставки шорткода, вы увидите свою новенькую форму. При создании любой страницы, переходим на вкладку редактирования «Текст» и вставляем ваш код.
Небольшой минус заключается в том, что дизайн вашей обратной связи будет в очень ужасном виде. Не стоит сильно расстраиваться. Заходим через ftp по данному адресу wp-content/plugins/contact-form-7/modules. В этой папке находятся все css стили плагина. Можно смело добавлять свои новые свойства, чтоб ваша форма была красивая и заметная.
Генератор формы обратной связи
Кроме дополнительных плагинов, можно воспользоваться таких форм. Существуют специальные сервисы, с помощью которых можно быстро и без особых знаний создать новенькую форму. Существует и другая сторона медали. Такие сервисы так же нужно проверить на работоспособность и самое главное, на стоимость такого удовольствия. Некоторые из них есть бесплатные, но так же существуют и платные варианты. Напишите в яндексе название одного их них.
- formdesigner;
- livetools.uiparade;
- Google Forms;
- iFormbuilder;
- faary.
В таких онлайн генераторах нет необходимости прописывать код с нуля, думать про ошибки и так далее. Все уже сделано ранее. От вас необходимо выбрать только поля для формы, добавить кнопку «отправить» и прописать все необходимые записи. После всех этих действий, сервис предложит вам код для вставки на страницу сайта. Копируете полученный код на свою страницу и проверяете связь на работоспособность.
Связь с владельцем сайта, блога или магазина сейчас существует на каждом сайте. Очень много интернет магазинов пользуются услугами платных сервисов. С помощью таких сервисов, кроме отправки писем, повышается количество продаж. Очень удобно, когда клиент заходит на сайт и в любое время может в живую связаться с администратором интернет магазина.
На сегодня подобных вида услуг существует большое количество и все они не стоят на месте. С каждый обновлением добавляются новые фишки. Онлайн консультанты добавляют много возможностей вашему интернет магазину для удобства связи с клиентом. Возьмем для примера сервис livetex, единственный его минус наверное цена. Период пользования три месяца стоит 4200 рублей для одного магазина. Всегда есть возможность испытать пробный период.
- Живое общение с клиентом.
- Генераторы лидов.
- Различные виджеты для обратного звонка.
- Онлайн статистика.
- Онлайн мониторинг.
Если у вас остались вопросы как устанавливать обратную связь на сайт, задавайте их в комментариях. Не стесняйтесь, поделитесь статьей в социальных сетях.
Одной из самых востребованных функций на сайте является форма заявки или заказа, данные из которой отправляются на почту владельцу сайта. Как правило такие формы являются простыми и состоят из двух трех полей для ввода данных. Как же создать такую форму заказа? Здесь потребуется использование языка разметки HTML и языка программирования PHP.
Язык разметки HTML сам по себе несложен, нужно всего лишь разобраться в том как и где ставить те или иные теги. С языком программирования PHP все немного сложнее.
Для программиста создать такую форму не составит труда, а вот HTML верстальщику может показаться сложным некоторые действия.
Создаем форму отправки данных в html
Первая строка будет следующей
Теперь соберем все вместе.
Теперь сделаем так, чтобы поля в форме стали обязательными для заполнения. Имеем следующий код:
Создаем файл, принимающий данные из HTML формы
Это будет файл с именем send.php
В файле на первом этапе нужно принять данные из пост массива. Для этого создаем две переменные:
$fio = $_POST["fio"];
$email = $_POST["email"];
Перед названиями переменных в php ставиться знак $, в конце каждой строки ставиться точка с запятой. $_POST это массив в который передаются данный из формы. В форме html при этом указан метод отправки method="post". Так, приняты две переменные из формы html. Для целей защиты своего сайта нужно провести эти переменные через несколько фильтров - функций php.
Первая функция преобразует все символы, которые пользователь попытается добавить в форму:
При этом новые переменные в php не создаются, а используются уже имеющиеся. Что сделает фильтр, он преобразует символ "<" в "<". Также он поступить с другими символами, встречающимися в html коде.
Вторая функция декодирует url, если пользователь попытается его добавить в форму.
$fio = urldecode($fio);
$email = urldecode($email);
Третей функцией мы удалим пробелы с начала и конца строки, если таковые имеются:
$fio = trim($fio);
$email = trim($email);
Существуют и другие функции, позволяющие отфильтровать переменные php. Их использование зависит от того, насколько вы опасаетесь того, что злоумышленник попытается добавить программный код в данную форму отправки данных на почту html.
Проверка данных, передаваемых от HTML формы в файл PHP
Для того, чотбы проверить, работает ли этот код, передаются ли данные можно просто их вывести на экран при помощи функции echo:
echo $fio;
echo "
";
echo $fio;
Вторая строка здесь нужна для того, чтобы разделить вывод переменных php на разные строки.
Отправляем полученные данные из формы HTML на почту при помощи PHP
Для отправки данных на почту нужно воспользоваться функцией mail в PHP.
mail("на какой адрес отправить", "тема письма", "Сообщение (тело письма)","From: с какого email отправляется письмо \r\n");
Например, нужно отправить данные на email владельца сайта или менеджера [email protected].
Тема письма должна быть понятной, а сообщение письма должно содержать то, что указал пользователь в HTML форме.
mail("[email protected]", "Заявка с сайта", "ФИО:".$fio.". E-mail: ".$email ,"From: [email protected] \r\n");
Необходимо добавить условие, которе проверит отправилась ли форма при помощи PHP на указанные адрес электронной почты.
if (mail("[email protected]", "Заказ с сайта", "ФИО:".$fio.". E-mail: ".$email ,"From: [email protected] \r\n"))
{
echo "сообщение успешно отправлено";
} else {
}
Таким образом программный код файла send.php, который отправит данные HTML формы на почту будет выглядеть следующим образом:
$fio = $_POST["fio"];
$email = $_POST["email"];
$fio = htmlspecialchars($fio);
$email = htmlspecialchars($email);
$fio = urldecode($fio);
$email = urldecode($email);
$fio = trim($fio);
$email = trim($email);
//echo $fio;
//echo "
";
//echo $email;
if (mail("[email protected]", "Заявка с сайта", "ФИО:".$fio.". E-mail: ".$email ,"From: [email protected] \r\n"))
{ echo "сообщение успешно отправлено";
} else {
echo "при отправке сообщения возникли ошибки";
}?>
Три строки для проверки, передаются ли данные в файл закомментированы. При необходимости их можно удалить, так как они нужны были только для отладки.
Помещаем HTML и PHP код отправки формы в один файл
В комментариях к этой статье многие задают вопрос о том, как сделать, чтобы и HTML форма и PHP код отправки данных на почту находились в одном файле, а не двух.
Для реализации такой работы нужно поместить HTML код формы в файл send.php и добавить условие, которое будет проверять наличие переменных в массиве POST (этот массив передается из формы). То есть, если переменные в массиве не существуют, то нужно показать пользователю форму. Иначе нужно принять данные из массива и отправить их адресату.
Давайте посмотрим как изменить PHP код в файле send.php:
//проверяем, существуют ли переменные в массиве POST
if(!isset($_POST["fio"]) and !isset($_POST["email"])){
?> } else {
//показываем форму
$fio = $_POST["fio"];
$email = $_POST["email"];
$fio = htmlspecialchars($fio);
$email = htmlspecialchars($email);
$fio = urldecode($fio);
$email = urldecode($email);
$fio = trim($fio);
$email = trim($email);
if (mail("[email protected]", "Заявка с сайта", "ФИО:".$fio.". E-mail: ".$email ,"From: [email protected] \r\n")){
echo "Сообщение успешно отправлено";
} else {
echo "При отправке сообщения возникли ошибки";
}
}
?>
Существование переменной в POST массиве мы проверяем PHP функцией isset(). Восклицательный знак перед этой функцией в условии означает отрицание. То есть, если переменной не существует, то нужно показать нашу форму. Если бы я не поставил восклицательный знак, то условие дословно означало бы - "если существует, то показать форму". А это неправильно в нашем случае. Естественно, что вы можете переименовать его в index.php. Если будуту переименовывать файл, то не забудьте переименовать название файла и в строке
Ваш e-mail (для ответа):
Ваше сообщение:
Рис.1. Простая форма обратной связи
Для размещения на сайте такой формы обратной связи достаточно всего лишь элементарных сведений об HTML и умения оперировать двумя командами - Копировать и Вставить. Рассмотрим последовательность действий по созданию формы обратной связи (рис.1) на HTML-странице сайта.
1. Проверьте, что тарифный план вашего хостинга (контора, где размещён ваш сайт) поддерживает PHP. Если нет, то вам придётся скорее всего доплатить для перехода на другой тариф, поддерживающий эту самую PHP. Значение этой аббревиатуры можете не искать, так как знание PHP вам не понадобится.
2. Выберем страницу, на которой хотим разместить форму обратной связи, и вставим в нужное место следующий код:Ваше имя:
Ваш e-mail (для ответа):
Ваше сообщение:
Как видим, вся форма создаётся тегом
3. Создадим новую страницу mail.php , аналогичную обычной HTML, только имеющую расширение.php. Полный код страницы показан на рис.2:
if (isset($_POST["name"])) {$name = $_POST["name"];}
if (isset($_POST["email"])) {$email = $_POST["email"];}
if (isset($_POST["mess"])) {$mess = $_POST["mess"];}
$to = "pupkin@rambler.ru
"; /*Укажите ваш адрес электоронной почты*/
$headers = "Content-type: text/plain; charset = windows-1251";
$subject = "Сообщение с вашего сайта";
$message = "Имя пославшего: $name \nЭлектронный адрес: $email \nСообщение: $mess";
$send = mail ($to, $subject, $message, $headers);
if ($send == "true")
{
echo "Спасибо за отправку вашего сообщения!
";
echo "
Нажмите, чтобы вернуться на главную страницу";
}
else
{
echo "
Ошибка. Сообщение не отправлено!";
}
?>
Рис.2. Код страницы обработки формы обратной связи
Красным цветом выделены адреса ссылок, на которые необходимо обратить внимание:
- pupkin@rambler.ru
- адрес г.Пупкина заменить на адрес вашей почты, куда будут поступать сообщения от посетителей сайта, а также от неутомимых спамеров. Кстати, для защиты от них в форму часто вводят так называемую капчу (англ. CAPTCHA
- Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart - полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга для различия компьютеров и людей). Обычно это сильно искаженные цифры и буквы, которые просят ввести перед отправкой сообщения. О капче поговорим в одной из следующих статей.
Если вы хотите отправлять письма на несколько адресов, то просто перечислите их через запятую. - a href=index.html - адрес главной (домашней) страницы сайта.
Созданную страницу mail.php необходимо поместить в тот же каталог сайта (директорию, папку), где расположена и страница с формой обратной связи.
Проверьте работоспособность формы обратной связи. Если всё сделано аккуратно, то после заполнения формы и нажатия Отправить сообщение должен появиться следующий текст: "Спасибо за отправку вашего сообщения. , чтобы вернуться на главную страницу ". После этого вы обнаружите в своём почтовом ящике (или другом, который вы указали при создании формы обратной связи) собственное послание себе любимому.
Замечание: на некоторых хостингах новая (только что установленная на сайте) форма обратной связи начинает работать не сразу, и первые письма не доходят совсем или поступают с задержкой на 1-2 дня. Вероятно, идет "притирка шестеренок", а затем все работает нормально. Кроме того, с некоторых хостингов не доходят письма на определенные адреса, например, у меня были проблемы с ящиком на Рамблере и Mail.ru. Для решения этих проблем обратитесь к вашему хостеру - обычно помогают.
Иногда при использовании описанной формы обратной связи возникают проблемы с кодировкой. Если в пришедшем письме вместо родной кириллицы текст состоит из "кракозяблов" или пустых квадратиков, то приходится вручную подбирать кодировку, что конечно же неудобно. Чтобы этого не происходило, проверьте, что ваша страница с формой обратной связи имеет кодировку charset=UTF-8 . Если вы используете программу Adobe Dreamweaver , то для этого надо выбрать раздел меню Изменить - Свойства страницы - Кодировка .
Подробнее проблема с кодировкой файлов сайта рассмотрена в статье Проблемы с кодировкой в форме обратной связи .
В описанном примере для простоты сообщение об отправке письма выводится на пустой странице. Конечно, вы можете разместить его на любой странице своего сайта, чтобы посетитель мог использовать навигацию (меню) для выбора дальнейших действий. Для этого поместите РНР-код (то, что расположено от <?php до ?> ) в нужное место страницы с меню и измените её название на mail.php.
Кроме размещения самой формы обратной связи, желательно проверять правильность заполнения её полей посетителем. Это необходимо делать для того, чтобы вам не приходили пустые письма и ваш почтовый ящик не забивался хламом, отсылаемым шутниками, любящими просто понажимать кнопку Отправить сообщение . О методах проверки заполнения формы обратной связи и защиты от спама рассказано в статьях "
1. Плагин для создания онлайн форм «jFormer»
Создание контактных форм: обратной связи, комментирования, форма входа, форма регистрации с проверкой правильности ввода информации.
2. Пошаговая форма регистрации с использованием jQuery
Аккуратная форма с пошаговым заполнением. Снизу указан индикатор заполнения формы.
3. Пошаговая форма
Заполнение формы в несколько шагов с проверкой правильности заполнения.
4. Контактная форма для сайта
Проверка правильности ввода ифнормации осуществляется «на лету» перед отправкой сообщения с использованием javascript.
5. Анимированное переключение между формами на jQuery
Анимированное переключение с помощью jQuery между формой входа на сайт, формой регистрации и полем для восстановления пароля. На демонстрационной странице нажмите на желтую ссылку для того чтобы увидеть эффект.
6. Выезжающая PHP форма обратной связи
Подобное решение можно использовать для того, чтобы дать посетителю возможность быстро связаться с владельцем сайта с любой страницы. На демонстрационной странице нажмите на стрелочку снизу, чтобы выехала форма.
7. PHP форма регистрации с использованием jQuery и CSS3
Форма с проверкой правильности ввода информации.
8. PHP форма регистрации в стиле Facebook
Симпатичная форма регистрации, реализованная с помощью CSS, PHP и jQuery.
9. jQuery контактная форма «SheepIt»
Реализована возможность перед отправкой сообщения добавлять новые поля.
10. Контактная форма «Fancy AJAX Contact Form»
Симпатичная аккуратная PHP форма обратной связи с проверкой правильности ввода информации. Технологии: CSS, PHP, jQuery.
11. Система авторизации/регистрации на сайте
12. Форма отправки данных
С проверкой правильности заполнения.
13. Плагин jQuery «Contactable»
Для реализации выезжающей формы обратной связи для быстрой отправки сообщения.
14. jQuery плагин «Formwizard»
Плагин для реализации пошаговых форм на сайте.