Не так давно на рынке отечественных телекоммуникаций появился провайдер Йота, предлагающий своим клиентам весьма привлекательные тарифы, скоростной безлимитный интернет при отсутствии роуминга по стране. Многие абоненты иных операторов и хотели бы перейти в эту компанию, но не уверены, существует ли возможность сохранить за собой имеющуюся комбинацию цифр и, если да, то как перейти на Йоту со своим старым номером, который уже известен родственникам, друзьям, коллегам и партнерам по бизнесу.

Во многом благодаря сохранению прежнего номера у потенциальных клиентов компания в короткие сроки смогла расширить свою абонентскую базу. При этом количество подключений постоянно растет. Когда люди узнают, что можно перейти на Yota, не меняя свои контактные данные, они сразу же покупают симку этого провайдера.

Совершая переход на Йоту с сохранением прежнего номера, выданного другим федеральным оператором мобильной связи, люди получают возможность пользоваться более скоростным безлимитным каналом соединения с глобальной сетью и доступной по цене телефонией, предлагаемыми провайдером. Многие клиенты после перехода отмечают отличное качество голосовой связи, высокую скорость обмена трафиком и множество других преимуществ.

Пользователям не придется заново создавать записную книгу в памяти своего мобильного устройства для восстановления нужных контактов и оповещать всех знакомых о смене номера. Чтобы получить доступ к более выгодным тарифным планам, нужно просто совершить переход в Yota со своим, уже имеющимся, номером. Некоторые абоненты специально выбирали легко запоминающиеся цифровые комбинации для себя у предыдущих провайдеров, другие – просто привыкли к старой, даже если она не столь «красива», и будут чувствовать себя дискомфортно при смене номера. Третьим всегда нужно быть на связи с родными, друзьями или коллегами по работе. Любые причины сохранения старой комбинации цифр на телефоне будут доводом для перехода на новые тарифные планы молодого оператора связи, подающего большие надежды.

Подготовка к переходу

Прежде чем перейти на Йоту со своей привычной цифровой комбинацией, необходимо сделать следующее:

• достать договор со старым провайдером и убедиться, что он заключен на имя человека, собирающегося уйти к новому оператору с имеющимся у него цифровым кодом;
• приобрести карту Еты и подать заявку на пользование услугами с прежним номером;
• погасить в течение 4 дней все задолженности на счете старого оператора связи;
• получить от сотрудников Еты СМС на свой телефон с уведомлением о том, когда можно будет пользоваться услугами их компании по прежнему номеру.

После перехода на пакеты услуг этого оператора мобильной связи, новый клиент сможет в своем личном кабинете подобрать для себя наиболее приемлемый тарифный план. Сим-карты у этого оператора не имеют индивидуального номера. Он генерируется только после их покупки. Поэтому можно будет легко присвоить им прежнюю цифровую комбинацию.

Краткая информация о тарифах

Yota предлагает простые и удобные тарифные планы на 30 дней в различном ценовом диапазоне. Причем соотношение необходимых услуг клиент выбирает самостоятельно. Вот примеры некоторых наборов:

• 20 Гб интернет-трафика (разговоры не включены) – 270 рублей;
• 300 минут разговоров с абонентами других операторов и 10 Гб интернет-трафика – 390 рублей;
• 2000 минут разговоров с абонентами других операторов и 30 Гб интернет-трафика – 850 рублей.

Каждый новый пользователь сможет сам собрать, как на конструкторе, свой тариф и заказать перенос номера на Yota. В личном кабинете можно выбрать только интернет-соединение, комбинированные пакеты услуг с интернетом и голосовой связью, тарифные планы с разным количеством минут, объемом трафика, роумингом и международной связью, с СМС и без них.

Как перейти в Йота со своим номером телефона

Новым абонентам следует знать, как перейти от другого провайдера на Йоту, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант и быстро получить подходящий для них пакет услуг. Существует два способа: через офис мобильного оператора и в режиме онлайн на его сайте. При этом следует помнить о том, что такой переход возможен только в пределах одного региона. Шанс перенести номер от любого оператора на Yota дается один раз в два месяца.

Как перейти на Yota с сохранением старого номера через официальный сайт

Чтобы перейти на Йоту со своим номером в режиме онлайн, нужно соблюдать следующий алгоритм действий:

Сначала необходимо убедиться в правильности заполнения всех полей, после чего начинать перевод. Если клиент выбирает бесплатную доставку сим-карты на дом, то важно указать контактный номер телефона для курьера.

Как поменять оператора сотовой связи с сохранением номера на Yota

Компания готова работать с абонентом другого оператора, предлагая ему выгодные условия смены поставщика услуг с сохранением номера в Йота. Получить доступ к тарифным планам этого провайдера смогут бывшие клиенты всех федеральных провайдеров, работающих в России.

Для новых абонентов правила переноса своего номера на Ету – едины. С этой целью разработана услуга MNP, или Mobile Number Portability, позволяющая быстро перейти, например, с Билайна на Йоту. Переход без проблем осуществляется при наличии положительного баланса и отсутствии блокировок в рамках одного субъекта федерации. Кроме этого, старый идентификатор должен быть зарегистрирован на действующий паспорт. Описанные правила актуальны также при переходе с Мегафона на Йоту.

Как перейти с другого поставщика услуг, например, с Теле2, на Йоту в режиме онлайн? Это можно сделать с помощью компьютера или смартфона. Для ПК:

• зайти на сайт yota.ru;
• выбрать вариант «Смартфон / Планшет»;
• нажать на «Заказать SIM-карту»;
• ввести свой старый номер, вбить проверочный код и нажать на «Сохранение со своим».

Для смартфонов и айфонов нужно использовать специальные приложения, в которых последовательно совершаются следующие действия:

• выбор опции «Для смартфона» в пусковом окне приложения;
• определение количества минут, гигабайтов и СМС в месяц в покупаемом пакете;
• настройка других опций тарифа;
• активация кнопки «Получить сим-карту»;
• выбор опции «Сохранить телефон» при запросе приложения.

Как перейти с МТС на Ету? Это можно сделать в той же последовательности, как и для Теле2, Билайна и других операторов. Во всех случаях используется услуга MNP, позволяющая легально использовать старую цифровую комбинацию. После перевода разрешается получить новую сим-карту от нового оператора связи любым удобным для него способом. Ей будет присвоен старый телефонный номер.

Процедура перехода от оператора к оператору с сохранением своего номера существует уже пару лет. Она позволяет вам оставаться со своим уже всем известным телефоном, но при этом использовать связь, которая ловит в районе вашего проживания. Этот процесс называется MNP. Как правильно написать заявление, сколько по времени занимает переход и какую плату берет оператор расскажем подробнее.

MNP расшифровывается как Mobile Number Portability . Синонимом для этой процедуры будет понятие «портация». Один номер с сохранением своих параметров портируется к другому оператору. Отсюда емкость переходит в пользование другого провайдера. Правда, к моменту расторжения договора, телефон вновь вернется к старому хозяину, то есть первоначальному оператору. Структура перехода со всеми обязанностями и правами закреплена на законодательном уровне. Если вы считаете, что ваши права были ущемлены при переносе телефона, вы можете обратиться к посреднику между провайдерами, который контролирует корректность выполнения процедуры.

Как выглядит процедура портации?

Для того, чтобы перейти в Йота, вам необходимо обратиться в офис обслуживания компании Yota и написать заявление на MNP. При этом вы заранее сверяете свои данные на старом договоре текущего оператора. Если хоть один символ не совпадет с вашими паспортными данными, в процедуре вам будет отказано. Если что-то не сходится, измените данные у текущего оператора, а потом заполняйте заявление на переход. На момент перехода у вас не должно быть задолженности и договор не должен быть блокирован. С момента создания заявки на переход есть четыре дня , чтобы погасить все долги. Причем от фактического оператора приходит уведомление с суммой задолженности и датой, до которой деньги должны поступить на лицевой счет.

Одним из главным условий при переходе от одного провайдера к другому является принадлежность номера одному региону. К сожалению, если вы жили в Москве на МТС, а хотите перейти на Йота в Ростове, ничего не получится , так как емкости номеров у всех телефонов разные. Также если вы пробовали совершить подобную процедуру менее 60 дней назад, то после подачи заявления вам будет отказано. Сама процедура стандартно занимает восемь дней, не считая дня подачи заявления. На временную сим-карту, которую вам выдадут в салоне Йота, придет смс с датой и временем портации.

Обычно промежуток для перехода назначается на ночное время, чтобы у вас не возникло перерыва связи. Перед тем, как лечь спать в ночь на день Х установите новую временную SIM в смартфон. Это является обязательным условием, но были прецеденты, когда невыполнение этого фактора никак не влияло на фактический переход номера. Утром на дисплее своего гаджета вы увидите уже нового оператора. Тарифный план и услуги будут те, которые вы выберете при подаче заявления. Пластик, который останется от старого номера, можете выкинуть или сохранить на память . Работать он уже не будет.

Интересный факт, что когда вы получаете временную СИМ, вы можете сразу же ею воспользоваться. Там будет отличный от вашего номер телефона. То есть вы будете пользоваться сразу двумя SIM. Когда процедура MNP уже состоится, номер временной сим-карты исчезнет, а баланс перейдет на ваш старый телефон на новом пластике.

Если к фактической дате портации у вас останутся средства от старого оператора, то можно попытаться их перенести на другой договор, либо на банковские реквизиты вашей карты, как при процедуре расторжения. В любом случае вопрос по остатку денег на договоре старого оператора решается только с ним .

Сколько стоит переход?

У операторов большой четверки процедура MNP оплачивается отдельно и составляет 100 рублей, помимо покупки новой SIM. У Йота приобретение временной сим-карты будет стоить 300 рублей , но все денежные средства окажутся на балансе нового договора. Получается, что сам переход будет бесплатный.

Если вы совершаете переход как физическое лицо, то поводом для отказа может быть лишь наличие задолженности и регистрация договора на другого человека. В этом поможет лишь смена владельца и погашение минуса. Абсолютно по-другому выглядят причины для отклонения заявки на корпоративном договоре.

Во-первых, если на вашем контракте было много номеров, то срок перехода вашего номера автоматически увеличится в несколько раз. Также при проверке данных фактического договора его персональный менеджер может отклонить заявку по выдуманным причинам. То есть у вас совпадают все регистрационные параметры, нет задолженности, но заявление почему-то отклоняют. В этом случае необходимо решать проблему с удержанием контракта на текущем операторе, либо обращаться в корпоративный отдел Йота.

Если в последнем случае решения проблемы не последует, то есть вариант пожаловаться посреднику на горячую линию 8-800-700-8-800 . Также при заполнении заявления на перенос обязательно указывайте название юридического лица оператора, а не привычное название. Если вы переходите с Билайна, то указывайте ПАО «Вымпелком», если с МТС – то ПАО «МТС» и т.д.

Портация номеров для физических лиц давно уже стала обыденным делом и не вызывает никаких трудностей. Операторы не удерживают обычных частников, так как процент портирующихся примерно одинаков и баланс сохраняется. Совсем иначе обстоит дело с корпоративными номерами. Персональные менеджеры всеми правдами и неправдами стремятся заблокировать переход, уговаривают остаться и предлагают грандиозные скидки своим клиентам. Если вы юридическое лицо, вам кажется, что плата за мобильную связь стала затратной, то обратите внимание на MNP. 90 процентов вероятности того, что вам сделают выгодное предложение.

Как перейти с Йоты на Теле2 со своим номером без потери контактов и сведений о состоянии счета? Ответ на этот вопрос беспокоит многих людей, желающих сменить оператора для получения более выгодных услуг. Переход со старым номером действительно возможен и в данном случае, и при совершении обратной операции. Для этого не требуется специальных навыков и больших финансовых затрат.

Услуга быстрого перехода появилась у современных операторов связи сравнительно недавно. Теперь у большинства абонентов есть возможность сохранить не только старый номер телефона, но и контакты на нем. Осуществить процедуру можно двумя способами:

• самостоятельно в режиме «Онлайн»;
• обратившись в ближайший офис продаж.

Процедура осуществляется у той компании, в которую клиент намерен сделать переход.

Через сайт

Самый простой способ управления услугами – через официальный сайт сотовой компании. Но как перейти с Yota на Теле2 с сохранением номера самостоятельно с его помощью? Для процедуры потребуется выполнить следующие шаги:

Воспользоваться пошаговой инструкцией возможно и через мобильную версию сайта в браузере.

Через приложение

Способ перехода при помощи программы для смартфона еще не изобретен. Но не исключено, что он появится позднее, необходимо следить за обновлениями.

Через смартфон осуществить подключение возможно. Для этого следует использовать мобильный браузер. Ссылка на подключение m.tele2.ru. Операция выполняется схожим методом.

В офисе продаж

Данная операция не потребует от абонента никаких самостоятельных действий. Для ее осуществления достаточно обратиться в любой филиал компании Tele2, предъявить специалистам паспорт и имеющийся номер телефона. Специалисты выполнят все необходимые шаги самостоятельно.

Как перейти с Теле2 на Йоту

Обратный переход для владельцев сим-карт также возможен. Для этого следует воспользоваться одним из трех способов:

Чтобы перейти с Теле2 на Йоту и наоборот необходимо подготовить к оплате 200 рублей. Деньги потребуется передать при получении пластика специалисту.

Дополнительная информация

При покупке новой карточки необходимо обратить внимание на следующие нюансы:

• старый телефон должен быть подключен в том же регионе;
• задолженности недопустимы, их необходимо предварительно погасить, в том числе при подключенном кредите доверия;
• осуществить замену может только владелец старой SIM;
• паспортные данные должны быть актуальными;
• блокировка карточки недопустима.

При несоответствии хотя бы одного из пунктов замена окажется невозможной.

Заключение

Наиболее выгодные услуги связи теперь возможно получать быстрее и проще, поскольку при смене оператора не требуется обязательной замены номера. Достаточно запросить у специалистов новую карточку с сохранением старых данных. Это поможет не потерять ранее накопленные контакты и оставаться на связи.

Времена, когда абоненты МТС, Мегафона или иных операторов оставались заложниками сети из-за привязанности к своему номеру телефона, миновали. Сегодня сменить поставщика сигнала может практически любой человек, в том числе, и перейти на Йоту со своим номером. Такое право гарантирует закон. Совсем недавно процесс этот занимал много времени, а после связь/Интернет могли быть неустойчивыми, но сейчас процедура отлажена и такие неполадки – крайне редкое исключение.

Предварительная подготовка

Чтобы исключить досадные недоразумения до того как перейти в Yota со своим номером, необходимо кое-что выяснить.

1. Во-первых, навести справки о будущем провайдере.
2. Во-вторых, вспомнить, кому принадлежит номер.

Если он в свое время был оформлен на вас и по действительному паспорту, сложностей не возникнет. В то же время, если документ менялся после оформления, переход невозможен. Можно связаться с действующим оператором связи и уточнить сведения. В случаях, когда номер формально принадлежит другому человеку, придется разыскать владельца. В офисе нынешнего оператора в его присутствии нужно переоформить документы. Номер, как правило, переходит в течение одних суток.

Если владелец SIM-карты не может лично прийти в офис, придется просить его написать доверенность на переоформление на другого человека. Когда фактический держатель симки неизвестен, сменить оператора невозможно. При переходе, баланс должен оставаться плюсовым, задолженность недопустима. Долги заблаговременно необходимо покрыть. В противном случае перейти не получится. Соответственно, к процедуре не допускают и заблокированные номера (на добровольной основе либо в судебном порядке). То есть, баланс SIM-карты должен оставаться положительным при ее общем нормальном функционировании.

Процесс перехода

При отсутствии, каких бы то ни было проблем в работе SIM-карты, можно смело совершать переход на Йоту с сохранением номера. Сначала на официальном сайте Йоты необходимо заглянуть в карту расположения офисов обслуживания. Выбрать нужно тот, в котором оказывают услугу MNP (иные не подойдут). Прийти туда, понятное дело, нужно с паспортом.

В офисе узнаете у консультанта как перейти на Yota и пишите заявление. Потребуется указать паспортные данные и номер телефона. На руки вы получите временную карту, которая через некоторое время станет постоянной.

По умолчанию переход завершится по истечении девяти дней с момента подачи заявления. Однако можно и самому назначить любую дату в интервале от 9 дней до 6 месяцев. В этот период будет проходить комплекс технических работ. Кроме того, сотрудники компании сверят личные данные. В это время будет проходить периодическая рассылка SMS со сведениями о ходе процесса. В результате будет выслано и сообщение с окончательной датой. В этот день нужно будет совершить следующие несложные действия:

1. Вынуть старую карточку.
2. Вставить новую.
3. Удостовериться в том, что есть сигнал.

Бывшую симку можно смело выкидывать, она превратится в бесполезный кусочек пластика. После всех этих действий можно считать переход полностью состоявшимся, телефон будет ловить сеть нового оператора. При этом, сохранив номер тех. поддержки 8-800-550-00-07 на случай неустойчивой работы определенных услуг, вы сэкономите время. При желании можно пользоваться и мобильным приложением Yota. Услуга переноса своего номера в Yota оказывается бесплатно.

Абонентов России обслуживают несколько операторов мобильной связи - , МТС,Теле2, Мегафон и др. Каждый в погоне за клиентом регулярно выпускает новые тарифные планы и полезные услуги. Наибольшее их количество в последнее время предлагает россиянам . Чтобы воспользоваться ее предложениями, приобретать новую SIM-карту не нужно. Можно осуществить перенос номера - процедура смены оператора без потери привычной комбинации цифр. Она не вызовет сложностей, ведь сегодня выдаваемые телефонные номера не принадлежат телекоммуникационным фирмам. Услуга для тех, кто не хочет расставаться со старым набором цифр, хочет остаться узнаваемым для друзей и родственников.

Переход на Y ota с сохранением номера

Опция перехода доступна всем абонентам российских операторов сотовой связи.Клиенты компании Теле2 или Мегафон будут проходить одинаковые процедуры. У нее несколько этапов:

• проверить наличие документов на купленную SIM-карту с любимым номером (заключен договор с прежним поставщиком услуг сотовой связи,в нем указаны корректные паспортные данные и ФИО абонента);
• оплатить все задолженности по старой СИМ-карте (без погашения долгов перевод не состоится);
• оформить заявление;
• оплатить аванс;
• получить новую SIM-карту;
• подождать проверки номера (о свершившемся переходе на Йоту со своим любимым номером абонента известит SMS-уведомление).

У многих россиян некоторые неудобства вызывает необходимость писать заявление. Компания Yota постаралась максимально упростить этот процесс. Подачу документа можно выполнить несколькими способами - посетить отдел продаж, воспользоваться личным кабинетом на сайте оператора или . О каждом способе стоит поговорить детальнее.

Как сменить оператора с сохранением номера через приложение

Чтобы сменить поставщика услуг мобильной связи, удобнее воспользоваться приложением для смартфонов. О преимуществах перехода детально написано на странице https://www.yota.ru/mnp. Здесь же можно скачать установочный файл приложения для гаджета под управлением ОС Android или iOS, перейдя по ссылке. Но удобнее выполнить его загрузку прямо в память телефона, чтобы потом не пришлось переносить объект. Алгоритм действий следующий:

• войти в Google Play или App Store;
• сделать запрос «мобильный оператор Ёта»;
• скачать на смартфон приложение для операционной системы гаджета;
• установить его.

После инсталляции телефон лучше перезагрузить. Открыть приложение, выбрать в появившемся окне опцию, подтверждающую, что вход в систему выполняется со смартфона. Далее схема действия такая:

• выбрать по объему трафика, SMS и минутам на звонки на номера других операторов (расчет за месяц);
• подобрать полезные опции из дополнительных пакетов;
• перепроверить введенные данные;
• одобрить оформление новой SIM-карточки Ёта;
• в появившемся окне указать, что требуется сохранить прежний номер;
• выбирать способ получения новой симки.

На этом процедура подачи заявки через мобильное приложение завершена. Осталось дождаться получения СИМ-карточки. Ее могут доставить курьером. Все расходы по доставке берет на себя компания Йота. Если рабочий график загружен, клиент оператора может забрать симку лично в ближайшем отделении продаж. При заполнении заявки на переход на Yota с сохранением прежнего номера новоиспеченному абоненту потребуется указать дополнительные контактные данные, предъявить паспорт. Это обязательные условия.

Смена оператора сотовой связи через Интернет

Процедуру можно пройти онлайн с домашнего компьютера. Для этого нужно:

• перейти на официальный сайт Yota;
• кликнуть в правом верхнем углу на иконку с эмблемой человека;

• выбрать в новом окне вкладку «Смартфон/Планшет»;

• на появившейся странице выбрать меню, отвечающее операционной системе телефона;

• скачать приложение;
• перенести и инсталлировать файл.

Как только файл будет установлен, надо повторить схему действий, описанную в предыдущем пункте. При подаче заявки через интернет нужно внимательно перепроверять вводимые данные. При обнаружении ошибки перевод не произойдет. Процедура не займет много времени. Симку компания предоставит абоненту в течение 1-3 суток, а вот технический переход с сохранением телефонного номера может занять от 5 до 9 суток.

Личное обращение в офис продаж

Смена оператора сотовой связи на Йота с последующим сохранением номера может быть осуществлена лично. Для этого на сайте компании стоит уточнить адрес ближайшего отделения продаж, посетить его. С собой обязательно взять паспорт, договор с настоящим поставщиком услуг. Последний должен быть оформлен на ФИО абонента. Далее придется пройти следующую процедуру:

• погасить задолженность по услугам сотовой связи;
• написать заявление, образец которого предложит менеджер компании Ёта;
• оплатить сервисный сбор;
• получить симку;
• дождаться прихода SMS-сообщения о переходе;
• поместить карту в телефон;

Полученная в офисе продаж симка до получения СМС-уведомления неактивна. Ее первый звонок.

Стоимость перехода на Yota

Способ смены поставщика услуг (онлайн или личное оформление) не влияет на стоимость услуги. Абоненту нужно заплатить 300 рублей. После перевода потребуется провести пополнение баланса. Никаких других трат не будет.

Обязательные условия и ограничения

Операция перевода с сохранением прежнего номера не осуществима, если договор на старую симку оформлен не на имя заявителя. Поэтому перед подачей заявки или походом в офис продаж нужно найти все документы, выданные на карту прежним оператором. Также учитывают:

• неоплаченные счета по старому счету надо закрыть в течение 5 суток после получения новой симки (с долгами перевод не состоится);
• услуга оказывается в пределах региона;
• перевод номера на Йота осуществим, если старой симке более 2 месяцев, иначе процедура не осуществима;
• процедура займет не менее 8 суток, надо набраться терпения.

При возникновении сложностей или вопросов абонент может обратиться в или позвонить по бесплатному номеру. Но если все требуемые формальности соблюдены, проблем с переходом на Ёта не возникнет.