Седьмая версия операционной системы Windows от Microsoft хоть и считается одной из самых стабильных, тем не менее тоже не застрахована от возникновения сбоев критического характера. Одно из наиболее неприятных явлений - «синий экран смерти» Windows 7. Что делать при его появлении, знает далеко не каждый пользователь. Некоторые считают, что проблема при перезагрузке исчезнет сама собой (и небезосновательно). Другие полагают, что потребуется полная переустановка Windows 7. Но прежде чем принимать решение по устранению проблемы, нужно знать ее суть.

Смертельный экран BSoD: что это такое?

Итак, предположим, что у пользователя появился «синий экран смерти». Что делать? Windows 7, равно как любая другая система этого семейства, может предложить несколько вариантов решения проблемы в зависимости от того, что явилось первопричиной.

Но в некоторых случаях, чтобы избавиться от этой напасти в дальнейшем, без специальных утилит не обойтись. На них остановимся несколько позже, а пока посмотрим, что же это такое с точки зрения самой системы.

Грубо говоря, BSoD представляет собой некую защитную реакцию Windows на критический сбой в системе, когда происходит запись дампа памяти. Иными словами, система не может нейтрализовать ошибку в работе собственными средствами и из-за этого сообщает, что произошло то-то и то-то. В каждом конкретном случае расшифровка «синих экранов смерти» Windows 7 может сказать о многом. Как правило, сообщение на мониторе начинается со слова «STOP», после чего следует код сбоя. Что это означает? Да только то, что в данный момент был остановлен какой-то важный процесс, жизненно необходимый для функционирования системы в целом. Как убрать «синий экран смерти» Windows 7, рассмотрим чуть позже, а пока остановимся на причинах его появления.

Причины появления сбоев

Исследуя возможные неполадки, нужно четко разделять их на две больших категории: сбои программного обеспечения (в том числе и самой системы) и проблемы физического характера с оборудованием (например, при замене жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т. д.).

Кроме того, в Windows 7 решение проблем с такими неполадками может подразумевать еще и момент, связанный с тем, что на винчестере банально не хватает места, что особенно сильно заметно при включенном автоматическом обновлении системы.

Классификация групп

На сегодняшний день различают две основные группы сбоев. К группе «A» относятся проблемы с обновлением или заменой оборудования, обновлениями драйверов или самой системы и повреждения системных компонентов. В группу «B» зачислены несовместимые версии первичной системы ввода/вывода BIOS, несоответствие драйверов конкретному устройству, конфликты драйверов, нехватка места на винчестере, поломки «железных» компонентов компьютерной системы, перегрев процессора или блока питания, перебои с электропитанием, нарушения в работе планок оперативной памяти, проблемы с видеокартами, результаты оверлокинга (разгона) и т.д.

Коды «синих экранов смерти» Windows 7

Как видим, причин ошибок и сбоев может быть достаточно много. В любом случае при появлении такого экрана в первую очередь следует обращать внимание на описание, которое присутствует в нижней части сообщения. Отдельно можно выделить самые распространенные коды, которые встречаются чаще всего:

• 0х0000006B;
• 0х00000000 (0022);
• 0x0000007E;
• 0xC0000005;
• 0x80000003;
• 0x80000002;
• 0x804E518E;
• 0xFC938104;
• 0xFC937E04 и др.

Конечно, список только этими кодами не ограничивается (мало ли какая ситуация может возникнуть). Однако наиболее часто появляется "синий экран смерти (0x0000007E". Windows 7 в этом случае выдает описание, свидетельствующее о том, что какое-то исключение не было обработано.

Но это всего лишь краткая информация. Чтобы просмотреть полное описание ошибки или сбоя, лучше использовать небольшую утилиту под названием Blue Screen View. Именно эта программа может дать ключ к пониманию того, как лечить «синий экран смерти» Windows 7. Сделать это можно будет собственными средствами системы, о которых дальше и пойдет речь.

«Синий экран смерти»: что делать (Windows 7)? Первое и самое простое решение

В случае когда сбой является кратковременным, например, из-за внезапного отключения электричества и переходом на блок бесперебойного питания, можно воспользоваться обычной перезагрузкой с принудительным завершением работы через долгое нажатие кнопки включения.

Но если «синий экран смерти» при загрузке Windows 7 появится снова, это уже будет свидетельствовать о серьезных повреждениях. Для начала можно попытаться просто отключить запись дампов и мини-дампов. Делается это через раздел свойств, вызываемый из меню правого клика на значке компьютера, где нужно через вкладку дополнительных настроек перейти к пункту загрузки и восстановления. В окне параметров нужно отключить автоматическую перезагрузку и запись малых дампов, после чего произвести полный рестарт системы.

Если же и после этого проблема устранена не будет, весьма вероятно, что это уже не программный сбой, а физическое повреждение «железа» (чаще всего проблема состоит в винчестере и оперативной памяти).

Вирусы

Одной из причин появления сбоев могут быть целенаправленно воздействующие на систему вирусы и вредоносные коды. Они доставляют массу хлопот, переписывая системные компоненты и подменяя их собственными файлами, и тоже могут вызывать «синий экран смерти». Что делать? Windows 7 средств в этом случае не имеет, не считая собственных примитивных инструментов в виде защитника и брэндмауэра.

В самом простом случае следует проверить систему штатным антивирусным сканером, но, скорее всего, придется использовать более мощные программы. Оптимальным вариантом станет бесплатная дисковая утилита Kaspersky Rescue Disk, которая может производить собственную загрузку еще до старта системы и выявлять вирусы, внедрившиеся глубоко в оперативную память.

Сбои системных компонентов

Если повреждена именно система, восстановление может и не сработать. В этом случае лучше всего загрузиться в режиме Safe Made с использованием клавиши F8 при старте, а затем, если имеется постоянный доступ в интернет, выполнить восстановление онлайн, применив в командной строке, запущенной от имени админа, команду, которая показана на изображении ниже.

Процесс займет минут 5-10, после чего следует прописать команду sfc/scannow и дождаться вердикта проверки. В случае нарушения целостности Windows 7 системные файлы будут восстановлены автоматически.

Отсутствие места на винчестере

Нехватка места в системном разделе тоже может приводить к тому, что появляется «синий экран смерти» Windows 7. Как исправить ситуацию? Для этого в системе предусмотрен собственный инструмент очистки дисков. Желательно использовать именно его, а не модули программ-оптимизаторов, поскольку последние в системную часть не вмешиваются.

В «Проводнике» правым кликом на проверяемом диске или разделе вызывается меню свойств, в котором на вкладке общих настроек можно увидеть кнопку очистки. После ее нажатия в окошке следует выделить все компоненты, подлежащие удалению и подтвердить свои действия.

Некорректная установка обновлений

Достаточно часто причиной появления BSoD становятся некорректно установленные или недогруженные апдейты. Тут нет разницы, включено ли автоматическое обновление, или поиск апдейтов производился в ручном режиме.

Как убрать «синий экран смерти» Windows 7 в этом случае? Нужно зайти в соответствующий раздел «Панели управления» и просмотреть последние установленные апдейты. Их придется удалять поочередно, перегружая систему каждый раз после деинсталляции. Возможно, причина как раз в них. В крайнем случае, если не хочется заниматься такими вещами вручную, можно попробовать сделать откат системы до предыдущего состояния. Но стоит учесть, что при включенной автоматической установке апдейты снова будут интегрированы в систему.

Но в первом случае, выяснив, какое именно обновление дало сбой, его можно будет исключить из списка при повторном поиске в ручном режиме.

Ошибки и повреждения жесткого диска

Наиболее проблемной является ситуация, когда причина сбоя заключается в винчестере. В самом простом случае придется проверить его на ошибки.

Для этого используется средство проверки из меню свойств, но в настройках активируются строки автоматического исправления ошибок и исправления сбойных кластеров. Ту же процедуру можно выполнить и из командной консоли, где нужно прописать строку chkdsk /x /f /r.

Если повреждения винчестера носят физический характер, ничего не поделаешь, хотя некоторые специалисты рекомендуют применять специальную программу перемагничивания жесткого диска под названием HDD Regenerator. Правда, тут возникают законные сомнения по поводу того, что так можно восстановить диск (в смысле использования программных средств). Тем не менее…

Несовместимость BIOS

Еще одна проблема - устаревшая или несовместимая с системой прошивка BIOS. Экран будет выдаваться непосредственно при старте. В этой ситуации ничего другого, кроме как обратиться к ресурсу производителя в интернете, не остается. Как уже понятно, нужно скачать прошивку и установить ее.

Сведения о версии BIOS можно получить в разделе системной информации, который вызывается командой msinfo32 из консоли «Выполнить» (Win + R).

Некорректно установленные драйверы

Но чаще всего на появление смертоносного экрана оказывают влияние драйверы или конфликты между ними (наиболее распространены проблемы возникают с видеокартами). При этом, если обратиться к «Диспетчеру устройств» (команда devmgmt.msc в консоли «Выполнить» или одноименный раздел в «Панели управления»), обновлять драйверы не рекомендуется.

Лучше всего удалить проблемный драйвер, а затем произвести его установку с нуля. В некоторых случаях и это может не дать положительного результата. Поэтому придется полностью удалять устройство. При повторном старте системы желательно не использовать установку наиболее подходящего драйвера из ее собственной базы данных, а инсталлировать его, например, из каталога Driver Pack Solution или предварительно загрузить нужный драйвер с сайта производителя оборудования.

Но для поиска самого драйвера сначала в том же «Диспетчере устройств» для проблемного компонента нужно найти идентификаторы VEN и DEV в свойствах с переходом на вкладку сведений, где из выпадающего списка выбирается отображение ИД оборудования. Для надежности лучше всего использовать самую длинную строку в описании.

Поврежденная оперативная память

Но предположим, что снова появился «синий экран смерти». Что делать? Windows 7 вроде бы уж исчерпала свои возможности. По всей видимости, проблема - в оперативной памяти.

Выяснить причину сбоя можно при условии задействования соответствующей программы проверки. Самая мощная утилита - Memtest86+. Но тут есть и обратная сторона медали. На стационарных ПК можно совершенно просто поочередно изымать планки памяти из слотов на материнской плате, перегружать систему и смотреть на ее поведение. В ноутбуках такого не сделаешь, поэтому придется обращаться в сервисный центр.

Проблемы с программой удаленного управления

Наконец, хоть и нечасто, но встречается проблема с программами удаленного доступа. В частности, это ошибка файла Win32k.sys. Выходом из сложившейся ситуации может стать обычное удаление сбойного приложения. Только деинсталляцию лучше производить не средствами системы, а использовать для этого программы наподобие iObit Uninstaller, которые могут не только удалять основные файлы программ, но и полностью очищать систему от остаточных файлов, папок и даже записей системного реестра.

Вместо послесловия

Как видно из всего выше сказанного, причин для появления сбоев в виде BSoD может быть достаточно много. И не всегда уместной будет переустановка Windows 7. Напоследок остается дать совет большинству пользователей, считающих, что такой экран означает «слет» системы. Ничего уж слишком критичного в этом нет. В большинстве случаев помогает обычная перезагрузка или переустановка драйверов, конечно, при условии, что нет физических повреждений «железа».

Довольно часто многие люди испытывают проблемы, которые связаны с персональными компьютерами. Особенно сильно нервирует синий экран, появляющийся после выключения и включения компьютера. Этот экран сообщает об определенной ошибке. Чтобы понять, что за ошибка у вас произошла, вы можете в базе данных Microsoft ввести шестнадцатеричный код, который высвечивается в сообщении. Есть вероятность, что вы получите некоторые рекомендацию по тому, как решить вашу проблему. Итак, допустим, у вас возник синий экран смерти. Что делать? Сначала стоит разобраться в том, какие ошибки могут спровоцировать его появление.

Причины появления ошибки

Чаще всего базовые проблемы с аппаратной частью связаны с не совсем правильной работой HDD. Также синий экран могут вызвать неполадки с памятью и процессором. Программные ошибки обычно возникают из-за действий вирусов, руткитов или драйверов, которые были установлены не совсем правильно. Из-за чего может появиться синий экран смерти? Причины в основном кроются в аппаратных ошибках. Большое число компонентов аппаратной части персонального компьютера могут вызвать данную ошибку из-за сбоя в работе. Стоит рассмотреть основные компоненты, которые служат причиной для появления неисправностей.

Что делать, если проблемы возникают из-за HDD

Жесткий диск является одним из самых важных элементов каждого персонального компьютера. На нем хранится большое количество данных и сама операционная система. Очень часто появляется синий экран смерти из-за повреждения секторов или из-за дефектов, которые могут присутствовать на жестком диске. Они способствуют повреждению самой операционной системы, влияя, таким образом, на ее работоспособность. Проблемы могут быть связаны со считывающей головкой - эта проблема возникает в основном тогда, когда возраст HDD достигает пяти лет. Исходя из статистических данных, неполадки в данной ситуации возникают из-за перегрева диска. Итак, синий экран смерти: что делать, если проблема в жестком диске?

Для того чтобы избавиться от неполадок, необходимо использовать специальные программные средства. Они могут перемещать неработающие секторы на то место HDD, которое не используется. Помимо этого, если повреждения жесткого диска слишком велики, то его можно поменять на новый. В данном случае потребуется также переустановить операционную систему. В этой ситуации необходимо копировать все свои важные документы на внешний диск, чтобы их не повредила ошибка, вследствие которой возникает синий экран смерти. Что делать, если жесткий диск в возникновении неполадок не виноват? Стоит обратить внимание на память.

Ошибки с памятью и процессором

Причины появления проблем могут быть связаны и с памятью ПК. Для появления синего экрана достаточно выхода из строя всего одного модуля. Причиной такого повреждения служит в основном разгон, который использует большее напряжение, чем необходимо. Помимо этого, элементы электрической цепи могут выйти из строя под воздействием тепла. Некачественные детали также могут стать причиной появления ошибки, в результате которой возникает синий экран смерти. Что делать в данном случае? Для преодоления проблемы следует уменьшить входное напряжение, которое подается на чипы памяти. Это следует делать в БИОС. Если после этого проблема будет возникать и дальше, то стоит подумать о покупке нового модуля памяти. Процессор также может стать причиной появления синего экрана в случае выхода из строя. Для того чтобы избавиться от данной проблемы, следует сразу же менять деталь.

Программные ошибки

Причиной для возникновения синего экрана могут послужить сбои в работе драйверов или вирусы. В первом случае их просто требуется переустановить. Если это не поможет, то стоит найти те программы, которые оптимально подходят под ваш компьютер. В случае возникновения ошибок из-за зловредных программ стоит обратиться за помощью к специальной утилите - антивирусу.

Заключение

Не стоит отчаиваться, если у вас появился синий экран. Необходимо всего лишь найти причину и устранить ее. В ее поисках могут помочь базы Microsoft. Удачи в решении проблем с персональным компьютером.

Приветствую Вас, уважаемые читатели! Синий экран смерти – это ошибка, с которой рано или поздно сталкивается каждый пользователь, на компьютере которого установлена операционная система Windows. При появлении этой ошибки некоторые пользователи начинают паниковать, не зная, что делать.

Решением на короткий период времени является перезагрузка системы. И если система не делает этого автоматически, то это можно сделать вручную, нажав кнопку «Reset» на корпусе персонального компьютера или удерживая кнопку «Power» на клавиатуре ноутбука, а затем вновь его включив.

Важно понимать, что появление синего экрана смерти – это симптом конфликта или неработоспособности отдельного приложения и Вашей первостепенной задачей является немедленное устранение ошибки синего экрана смерти.

Первым делом нужно понять, что именно произошло, и откуда появилась ошибка. Для этого нужно коротко понять архитектуру операционной системы. Глубоких познаний в данной теме не требуется. Вам достаточно знать, что код выполняется в двух основных режимах: пользовательский режим и режим ядра.

Пользовательский режим наиболее упрощен, и представляет собой обработку простых приложений пользователя: офисные программы, браузеры, стандартные приложения и другие. А в режиме ядра выполняется работа драйверов и операционной системы. Такое разграничение очень важно. Ведь смотрите, если произошел сбой в работе браузера, то это не повлияет на работу всей системы в целом, а просто произойдет сбой приложения. Вам всего лишь нужно будет просто закрыть принудительно приложение и продолжить работу.

Ну а с режимом ядра дело обстоит серьезнее, ведь в этом случае ошибка в работе драйвера может повлиять на работу всей системы, в случае появления которой как раз таки и происходит появление синего экрана смерти.

Появился синий экран смерти что делать?

Итак, появление синего экрана смерти – это так называемая защита системы в том случае, когда код прорабатывается некорректно. В этом случае выводится синий экран на дисплей монитора и все данные не сохраняются для безопасности работы системы в будущем. И как говорилось ранее, в самом синем экране содержится вся необходимая информация для его анализа и понимания сути проблемы.

Если компьютер перезагружается автоматически, у пользователя не хватает времени на прочтение информации, которая содержится на нем, не говоря уже об ее анализе. В этом случае после загрузки системы, нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер», и выбрать пункт «Свойства». Это же действие можно заменить комбинацией горячих клавиш «Win+Pause».

Если установлена операционная система Windows 7, то в левом меню нужно перейти в меню «Дополнительные параметры системы».

После чего нужно выбрать вкладку «Дополнительно» и в поле «Загрузка и восстановление» нажать кнопку «Параметры».

Здесь нужно в поле «Отказ системы» убрать флажок со строки «Выполнить автоматическую перезагрузку». После выполнения этих действий нужно все изменения сохранить.

В дальнейшем, при появлении синего экрана смерти, автоматическая перезагрузка появляться не будет и можно будет проанализировать суть конфликта системы.

Чтение синего экрана смерти

Ниже представлен скриншот синего экрана смерти, давайте вместе постараемся понять и прочесть возникшую ошибку.

В верхней строке экрана предоставлено сообщение о том, что именно случилось. В нашем случае звучит примерно так: «Была обнаружена проблема и окна были закрыты, для предотвращения повреждения компьютера».

Во втором абзаце представлена информация о самой ошибке: «Проблема вызвана в следующем файле – SPCMDCON.SYS»

Система описывает, что именно произошло, но эта информация представлена не всегда, так как система не всегда понимает ошибку.

В третьем абзаце предоставлено название ошибки. Это название можно сохранить. Оно может пригодиться в будущем. Далее следует большой текст, который содержит рекомендации по устранению ошибки.

Также там была представлена самая важная информация: шестнадцатеричный код ошибки, его важно сохранить, он обязательно пригодится. Здесь же в скобках после кода ошибки представлены параметры ошибки. Ниже представлена информация о файле, вызвавшем ошибку, и ее адресе. Информация о файле и адресе ошибки представлена на синем экране смерти далеко не всегда, но если она есть, то она существенно помогает решить проблему быстрее.

Итак, полученные название ошибки и код ошибки, Вам нужно вписать в поисковую строку поисковых системы, чтобы найти информацию о произошедшем сбое системы.

Таких ошибок представлено более ста, поэтому описывать каждую смысла не имеет. Достаточно понимать, что все ошибки можно распределить на группы. Предлагаю Вам перейти к следующему пункту.

Типы ошибок, вызывающих синий экран смерти

Большинство проблем (около 70 процентов), связанных с работой системы являются ошибки внутри драйвера. Они могут быть вызваны установкой неподходящих драйверов, либо конфликтом драйверов друг с другом, а также некорректно установленных обновлений.

В эту же категорию можно добавить драйвера, конфликтующие с операционной системой, к примеру, Вы подключили к своему компьютеру принтер, скачали драйвера и успешно их установили. Ваш принтер печатает без каких-либо проблем, но стало заметно, что операционная система ведет себя странным образом, а именно происходит самопроизвольное отключение компьютера, появляются различные ошибки, вплоть до появления синего экрана смерти.

Также ошибка может появиться в результате перегрева устройств внутри персонального компьютера или просто конфликте устройств между собой, а также конфликте комплектующих с операционной системой. Не все комплектующие могут работать между собой полноценно. А это в свою очередь может вызвать замедление работы операционной системы. В одной из прошлых своих статей я уже писал про эту проблему, обязательно ознакомьтесь:

Также нередким (около 10 процентов) является сбой самого устройства. Отказ работы жесткого диска, оперативной памяти, видеокарты и других комплектующих.

Следует отметить также неправильные настройки BIOS, недостаточное количество свободного места на жестком диске, заражение вирусами, а также разгон процессора и оперативной памяти. На долю этих ошибок приходится около 15 процентов системных ошибок. В своей статье про БИОС я рассказывал основные нюансы, вот прочитайте:

Менее 5 процентов ошибок приходится на ошибки кода самой операционной системы Windows. Несмотря на то, что компания постоянно работает над решением данного вопроса, все же все ошибки устранить пока им не удается.

Решение и профилактика проблем, вызывающих синий экран смерти

После получения кода и названия ошибки, стоит поискать через поисковую систему рецепт для ее устранения. Но стоит отметить, что большинство проблем устраняется способами, представленными ниже.

Проверка свободного места на жестких дисках. Если на жестком диске менее 10 процентов свободного мета, то его следует разгрузить, чтобы система могла работать свободнее и более стабильно.

Рекомендуется оставлять на диске более 20 процентов свободного места. Таким образом, система будет копировать и обновлять файлы быстрее, перегрев диска будет гораздо меньше. Еще одним решением для ускорения работы системы будет разделение жесткого диска на несколько секторов. Таким образом, можно разделить системные файлы и офисные.

Стоит производить периодическую проверку жесткого диска на наличие поврежденных секторов. Для этого подойдут стандартные приложения. Также не стоит забывать о дефрагментации жесткого диска. Вот Вам для примера статья:

Сканирование операционной системы на наличие вирусов, и дальнейшее их удаление или лечение. На компьютере обязательно должен быть установлен антивирусный продукт, который будет постоянно обновляться. Желательно приобретать не бесплатный антивирус. Такие программы более надежны и быстрее обновляются. В антивирусе обязательно наличие FireWall, чтобы не подцепить ненужные файлы из интернета. А также обязательно сканирование всех съемных носителей.

Установка последних обновлений операционной системы. Компания заботится о пользователях, пользующихся их продуктом, поэтому старается в каждом обновлении решать все возможные на данный момент проблемы. Именно поэтому нужно постоянно обновлять свою систему.

Если ошибка появилась после обновления драйвера, то лучше откатить его обратно к более старой версии. Но при этом, у Вас предварительно должно быть настроено резервное копирование системы как при помощи стандартных приложений, входящие в состав продукта Microsoft или же, благодаря сторонним проверенным программам. Кстати про одну из таких программ я планирую Вам рассказать в одной из , Вы поймете насколько это важно настроить резервное копирование на своем компьютере.

Что еще можно добавить? Конечно же, ошибка при работе какой-то программы решается простым ее удалением в консоли панели управления операционной системы. Еще также помогает запуск «Последней удачной конфигурации» при загрузке системы Windows.

Если же ошибка появляется в результате установки нового устройства, то следует проверить сам драйвер или устройство на совместимость с уже собранным компьютером или ранее установленными драйверами, а также с самой операционной системой. Я бы Вам посоветовал в этом случае лучше всего скачивать драйвера с официального сайта производителя устройства.

При неправильных настройках системы BIOS могут быть большие проблемы. Поэтому, появление синего экрана смерти в этом случае – это практически подарок, ведь если пользователь неопытен в этом вопросе, проблемы могут быть куда более сложные. Решением может быть сброс настроек до заводских. Но основным принципом в работе с BIOS должен быть лозунг врачей «Не навреди». Поэтому, если в возникшей ситуации Вам не ясно, что именно это за настройка, лучше всего ее не трогать.

Также появление ошибки может вызвать неисправная оперативная память. Рекомендуется периодически тестировать ее на наличие неполадок, например, программой «Memtest». Можете также прочесть мою статью:

Если сама планка повреждена, то ее стоит заменить. Если же таких модулей памяти установлено несколько, то стоит удалить поврежденную планку. Повторюсь, что это также может решить проблему.

Не стоит оставлять без внимания перегрев самого компьютера. Необходимо постоянно следить за ним, устранять пыль из корпуса. Периодически смазывать необходимые детали, добавлять пасту на процессор и видеокарту. Лучше всего использовать фирменные кулеры, или так называемые боксовые процессоры, в комплекте с которыми уже есть кулер. Обязательно прочитайте статью:

Проверка правильного подключения всех кабелей в компьютер. Каждый кабель оснащен защитой от неправильного подключения, и подключить его в другой порт – задача проблематичная, но опять-таки стоит проверить и это на всякий случай.

Последним этапом, если все предложенные варианты не помогли, является переустановка операционной системы. Конечно, лучше всего использовать лицензионный диск с системой. Как известно, ведь именно использование сборок с дополнительным пакетом программ и приводит к различным сбоям.

Завершая сегодняшний пост под названием – «?» я бы хотел отметить, что именно лицензионная операционная система и различные надежные и проверенные пакеты прикладных программ будут гарантом того, что обновления для такой системы будут устанавливаться без каких-либо проблем и надежно защитят Ваш компьютер от появления синего экрана смерти.

Ну что ж, на этом у меня все. Если у Вас есть какие-либо вопросы, предложения или пожелания, то буду рад услышать в комментариях и если Вы еще не подписаны на мою рассылку, то рекомендую Вам сделать это прямо сейчас.

Смерти". Это общее разговорное название сообщений о критических сбоях в операционных системах, работающих под управлением MS Windows. Их появление обусловлено возникновением неустранимых ошибок, возникающих при выполнении кода каких-либо драйверов или В результате единственное возможное действие для пользователя - отправка компьютера на перезагрузку без возможности сохранить текущие данные.

Как правило, системные настройки по умолчанию задаются таким образом, что в случае возникновения критического сбоя происходит автоматически. После чего операционной системой создается запись в журнале, в которой дается описание возникшей ошибки.

Информация, которой можно воспользоваться, когда вы увидите "синий экран смерти" - ошибки и их коды, технические характеристики, а также некоторые советы по устранению данных сбоев. Обычно сообщение и рекомендации имеют стандартную форму, а вот техническая информация изменяется в соответствии с типом произошедшей ошибки и состоит из:

Кода произошедшего сбоя и его символьного имени;
- параметров, поясняющих ошибку, предназначенных для отладочного программного обеспечения;
- адреса места сбоя;
- названия драйвера, в котором произошла неисправность.

Как быть в случае, если "синий экран смерти" все-таки появился? Как мы уже сказали выше, настройки системы предполагают автоматическую перезагрузку в случае возникновения BSoD. При этом она будет совершать это до полного устранения ошибки. Но мы рекомендуем отключить данную опцию, чтобы пользователь смог записать код неисправности и выяснить причину, вызвавшую его. Для этого нужно открыть "Панель управления", зайти в пункт "Система", в котором с левой стороны будет ссылка "Дополнительные параметры системы". В открывшихся свойствах на вкладке "Дополнительно" нажать кнопку "Параметры" блока "Загрузка и восстановление", далее в блоке "Отказ системы" убрать галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку". Внесенные изменения сохранить.

Если перед вами появился "синий экран смерти", запишите код ошибки, он поможет выяснить причину возникшей неисправности. После этого отправьте компьютер на перезагрузку с помощью кнопки "Reset". Когда система станет загружаться, нажмите F8. В меню, которое появится, выберите "Загрузить последнюю удачную конфигурацию".

Если эта операция не принесла результата, перезагрузите компьютер еще раз, снова нажмите F8 и войдите в В случае успешной загрузки попробуйте произвести восстановление системы. Если это не удалось, найдите код вашей ошибки в специальной таблице, в которой содержится перечень неисправностей, вызывающих "синий экран смерти", и постарайтесь выяснить ее причину. После ее устранения попробуйте еще раз восстановить систему с помощью безопасного режима.

Если проблема, которая вызывает BSoD, имеет программный, а не аппаратный характер, для ее устранения будет достаточно восстановить систему, а еще лучше - поставить заново, и данная ошибка больше не появится.

Для того чтобы убедиться, что "железо" вашего компьютера в порядке, необходимо протестировать его аппаратную часть. Проверить жесткий диск можно с помощью утилиты MHDD, которая запускается с дискеты 3,5" под MS-DOS, а для проверки состояния оперативной памяти можно воспользоваться memtest86+, которая также запускается с дискеты.

Кстати, "синий экран смерти" Windows 7 скоро перестанет быть актуальным - это последняя ОС, где он будет присутствовать в чистом виде. Однако не стоит обольщаться, поскольку это отнюдь не означает, что Microsoft напишет идеальную ОС. Дело в том, что BSoD просто-напросто заменят на KSoD ("blacK Screen of Death"), и впредь вам придется иметь дело с смерти", только и всего.

Напоследок заметим, что переустановка ОС - лишь кратковременное решение проблемы BSoD, и если причина его возникновения так и не была выяснена, существует большая вероятность того, что в ближайшее время он появится вновь.

Для начала необходимо понять, что в системе есть два вида синих экранов (BSoD). Один вызван стандартной проверкой жестких дисков, которая может запуститься после небольшого сбоя в электросети, когда у вас вырубился компьютер. А второй, вызван техническим сбоем или конфликтом каких-то деталей в компьютере или драйверов.

Разберем детально оба вида.
Давайте для начала сравним два вида синего экрана. При проверке харда (жесткого диска), выходит такое окно (рис.1).

Рассмотрите по внимательнее на эти скрины, чтоб знать, с чем имеете дело.

Исправление синего экрана при проблеме жесткого диска

Остановимся поподробнее на 1 рисунке. Данный синий экран вызван проблемами в электросети, нестандартным выключением ПК (например, выдернули из розетки или пнули ногой кнопку на системном блоке) или при грозе произошел резкий скачок напряжения, от которого вырубился компьютер.

Такая смерть нестрашна, просто при запуске системы автоматически активируется встроенная утилита чекдиск (Chkdsk). Бывает, я в ручную запускаю эту утилиту из командной строки для того, чтобы проверить работоспособность жесткого диска, с которым обнаружены проблемы и глюки.

Если у вас есть подозрения, что некоторые кластеры жесткого диска повреждены, можете запустить проверку. Откройте интерпретатор командной строки. Для этого нажмите на «Win + R» и введите «cmd» или через поиск, напишите «cmd».

Первый способ запуска cmd.

Командную строку необходимо запускать от имени администратора иначе команда не будет работать.

Второй способ запуска cmd.

Введите команду:

«Chkdsk /F» (без ковычек).

Нажмите клавишу «Y» и «Enter».

При следующем запуске вашей системы, выйдет синий экран подобный рис.1.

Что сделает данная команда?

Запустится специальная утилита, которая проверит жесткий диск на ошибки и исправит их, если обнаружит. Они как раз могли появиться при выше описанных сбоях. Лучше всего рекомендую дождаться пока пройдут все пять этапов проверки и лечения жесткого диска, однако, если у вас в данных момент нету времени, то можете прервать процедуру проверки нажав клавишу ESC. Я не рекомендую прерывать, потому что могут остаться глюки и ошибки, которые в дальнейшем сильно затормозят работу вашего ПК.

Если синий экран проверки у вас стал появляться все чаще и чаще, то лучше всего скопируйте важные для вас фотографии, видео, документы и т.д. на какой-либо внешний носитель и желательно переустановите операционную систему с полным форматированием жесткого диска, такое форматирование пометит поврежденные кластеры и не даст на них записывать информацию.

Сложный синий экран смерти

Теперь рассмотрим более сложную смерть. Такая смерть, как правило, выходит неожиданно, прерывая работу всех программ и не давая возможности ничего сделать пользователю. Он говорит о серьезной системной ошибке, которую операционная система не в состоянии сама исправить. Чтобы не допустить сгорания каких-то деталей или еще каких-то проблем, Windows деактивируется, т.е. отключается.

В таком случае помогает только принудительная перезагрузка системы кнопкой на системном блоке. Если у вас в настройках стоит автоматическая перезагрузка при системном сбое, то через несколько секунд ПК сам уйдет в перезагрузку. Не сохраненные данные будут утеряны. Когда возникает подобный синий экран смерти, операционная система дает нам понять, где именно произошел сбой при помощи так называемого кода ошибки.

При помощи этого кода, мы можем сами решить возникший сбой. Но если у вас нету опыта в решении этих проблем, то лучше позвать знакомого, который уже с этим сталкивался и в народе называется компьютерщиком. Стоит также отметить, что в этом случае код ошибки автоматически прописывается в системном журнале и создается отчет, в которой система записывает все, что связано с этой проблемой.

Занимаясь ремонтом компьютеров и системного программного обеспечения, я смог выделить ряд причин, по которым возникает синий экран смерти.

• Драйвера. Когда установлены либо старые (устаревшая версия) либо неродные драйвера, они могут конфликтовать с операционной системой или встроенным оборудованием. Рекомендую скачать последнюю версию того или иного драйвера с сайта производителя детали.
• Перегрев. Если какая либо деталь внутри системного блока перегревается, то это говорит о недостатке вентиляции. И тоже может вызывать смерть. Про причини перегрева было написано здесь, причины перегрева компьютера .
• Некорректная работа программного обеспечения. Редко, но бывает, что в синий экран выбрасывает из-за последней установленной программы. Можно попробовать восстановить систему, про это писалось .

Какая именно из этих причин (а может неуказанная здесь) вызывает сбой, вполне легко можно узнать по коду ошибки, а дальше включить мозги, логику и починить не вызывая мастера.
Бывает, что ПК перезагружается настолько быстро, что пользователь не успевает записать код ошибки, значит, нам надо сделать так, чтобы ПК автоматически не перезагружался. Откройте меню Пуск далее Мой компьютер и щелкните ПКМ (Правая кнопка мыши) на значке Мой компьютер, выберите Свойства, в свойствах нам нужна вкладка Дополнительно, там, в подразделе Восстановление и загрузка выбираем параметры. Напротив пункта Выполнить авто перезагрузку, снимаем галочку и удостоверьтесь что все остальные галочки стоят так как указано на рисунке.

Окно загрузки и восстановления Windows XP.

На Windows 7 действия те же. Жмем ОК и перезагружаем компьютер. Ждем следующего сбоя в системе и на синем экране смерти в разделе Technical Information выписываем нужный нам код ошибки. Это наиболее важная информация причинно-следственной связи при поломке программного обеспечения или комплектующих.

Код 0x00000050 при синей смерти

Очень часто у пользователей выводит код 0x00000050. В 90% случаев это связано с оперативной памяти. В этом случае система очень часто ругается на системные файлы ntoskrnl.exe, igdpmd64.sys, ntfs.sys, win32k.sys, dxgmms1.sys и dcrypt.sys. Так же не исключено, что причиной может быть и видеокарта.

При коде 0x00000050, сделайте следующие действия:

1. Выключите компьютер.
2. Достаньте оперативную память.
3. Очистите дорожки, возможно просто банально нет контактов оперативки с материнской платой компьютера.
4. Проделайте выше описанные действия и с видеокартой, если она у вас не интегрированная.
5. Вставьте обратно и включите компьютер.

Кроме всего прочего причиной ошибки 0x00000050 может быть конфликт драйверов. На практике известен случай, когда файлы антивируса конфликтовали с какой-то другой программой, и из-за этого система Windows перебрасывало на синюю смерть. Удалите антивирус и посмотрите, будет ли положительный результат. Если проблема исчезнет, то лучше перейдите на другой антивирус.

Можно еще попробовать отключить кэширование памяти BIOS.

Некоторые расшифровки кодов ошибок:

Специалисты также знают, что любая ошибка помимо всего прочего записывается еще и в дамп памяти, который располагается в операционной системе в папке мини дамп и имеет расширение dmp.

И в конце статьи я хочу также сказать, конечно, новичку разобраться сразу в этом сложно, но ведь когда-то и я был новичком и если бы не любознательность, и стремление достичь цели, то вряд ли я бы оставлял такие инструкции.

Если у вас есть какой-то сложный случай или дополнение неуказанное в данной статье, то напишите комментарий.