ТЕЛЕ 2

Переход на другого оператора с сохранением номера билайн. Как перейти на мтс с сохранением номера

Я очень долго откладывал этот момент - всё-таки сколько лет пользуюсь МТС...привык уже(
А тут в очередной раз психанул, когда не смог принять звонок дома почти в центре города и решил сделать задуманное. Долго выбирал между билайном и мегафоном, но лояльность зелёной компании меня подкупила.

На самом деле думал, что будет всё просто - сходил в офис, подписал бумажку и через неделю можно пользоваться. Но всё не так как кажется, учитывая, что непонятно что делать.
Сначала расскажу, как всё прошло у меня, потом как нужно правильно сделать.

Пожалуй начну с правильной инструкции, а в конце поста история моего "успеха:(

1) Первым ходом идите в вашу телефонную компанию и проверьте паспортные данные и задолженность по старым и текущим номерам. Пусть внимательно всё проверят и обязательно пройдутся по всем номерам, в том числе и уже закрытым. Любая ошибка в данных или долг могут привести к еще одному походу по офисам.

2) Возьмите паспорт и 100р. и в офис мегафона (или в компанию, куда хотите перейти). Советую пойти в самый большой и центральный - они лучше обучены на переход и сделают хорошо и быстро.


Там дадут карточку нужного размера с четыре жы, который мой кайфоша, к сожалению не поддерживает:(


Красиво улыбнутся и отдадут бумажки. Спасибо Тане, что согласилась попасть в кадр:)


3) Подождите 10 дней и когда придёт СМС на ваш номер, что можно переходить опять идите уже в ближайший офис мегафона и пополните счёт. В моем случае это 240р., на вашем тарифе может быть другая сумма. Да, через интернет и другими способами нельзя, только в офис. *до этого момента вы еще будете на старом операторе и телефон будет работать.
4) Переход не простая процедура, может что-то глючить или неправильно работать, поэтому в личном кабинете пару дней проверяйте всё ли правильно работает и нет ли лишних списаний. В случае проблем, деньги вернут. Но лучше за всем проследить, чтобы не было сюрпризов.
5) Радоваться хорошей связи =)

Мегафоны дают свою инструкцию и, конечно, я ее не читал:)



Вроде всё просто. Теперь как это прошло у меня:

1) Пошел в офис МТС, где мне сказали, что надо идти в мегафон. Но! В этом же офисе проверили паспортные данные и что-то подправили. Сэкономили мне 100р и еще один поход по офисам.
2) Пошел в офис Мегафон, где подписал бумажки на переход. у меня не смогли взять 100р. за переход.
3) Через несколько дней пошел в другой офис, где тоже не взяли у меня 100р. Через интернет заплатить нельзя:(
4) Пришла СМС, что из-за того, что не заплатил, меня не переведут. Эх, надо было разобраться сразу.
5) Иду в другой офис мегафона, где еще раз заполняю бумаги. Жду.
6) Из мегафона пришло сообщение, что какие-то проблемы и меня не могут перевести:
а) звоню в мегафон, где мне говорят, что всё хорошо и меня не отпускает МТС.
б) звоню в МТС, где мне говорят, что всё хорошо и нет проблем
в) звоню в мегафон, где говорят, что мтс мудаки с их стороны точно проблем нет, скорее всего есть задолженность на мтс.
г) еще раз звоню в МТС, где они начинают копаться и находят долг в ОДИН РУБЛЬ ШЕСТЬДЕСЯТ КОПЕЕК на старом номере.
7) что за номер я не знаю и по телефону мне его не говорят. Приходится идти в офис и разбираться. Заплатил. Рубыль шысят.
8) опять иду в офис мегафона. опять заполняю бланк. Опять жду.
9) Еееее! приходит СМС, еду в офис мегафона, плачу 240р. Вставляю симку и всё работает!))))
10) Я привык пользоваться личным кабинетом, поэтому захожу в него и изучаю, как им пользоваться. Оказывается, что у меня списывают деньги за сообщения и звонки. Чего быть не должно, т.к. они включены в абонентскую плату. Извиняются, возвращают списанные 3 рубля. И всё работает:)

Если бы воспользовался своей инструкцией, то сделал бы всё гораздо быстрее:(

И да, у меня дома теперь можно нормально разговаривать. УРА!))

________________________________
И небольшое дополнение. Сразу после перехода айфон не смог зарегистрироваться в imessage и регулярно отправлял смс куда-то в Англию по номеру +447786205094 . И списывал за каждую попытку по 6.50р. Перечитал и перепробовал все инструкции интернета. Потратил день времени:(
Решается проблема просто - позвонил в Apple по телефону 8 800 333 5173. Рассказал о проблеме. Мне в режиме онлайн объяснили пошагово на что нажимать, убедились, что всё исправилось, извинились за потраченное время и теперь всё хорошо.

На дворе апрель 2015 года, перенос своего номера от оператора к оператору уже два года работает почти, вот и я созрел на переход.

С 2004 года я пользуюсь Мегафоном. Номер один, его все знают, терять не хочется.

В последнее время мегафон в Ростове стал плох, во первых мобильный интернет просто ужасен, 4г работает не там, где мне надо , и часто в экстренных случаях, когда под рукой только смарт, а на сайте че то надо срочно - интернет еле ползает или его нет. Это причина номер раз.

Изначально у меня городской номер, когда то давно он мне реально был нужен, но уже лет пять как это бесполезная трата абонентской платы, и отключить его невозможно. Это причина номер два .

Ну и тарифы у мтс предлагают большие объемы трафика и смс за меньшие деньги, а голосом я никому не звоню, только на прием работает тел. Это причина номер три.

Конечно у каждого набор причин свой, но принцип понятен. Теперь поехали по порядку:

1. Пошел в мегафон, проверил соответствие паспортных данных (прописка менялась, надо изменить, а то не перейдете).
2. Сразу же пришел в мтс, заплатил 100р, написал заявление и получил временную симкарту (тариф Супер-МТС). На балансе 0р. Назначили дату переноса через 8 дней.
3. Через сутки на старый номер пришла смс - что при условии дальнейшего успешного прохождения всех процедур, перенос состоится 8 апреля в 11 часов.
4. Неделю ничего не было, за день до переноса пришла смс: Завтра в 15 часов сосится перенос номера и будут технологические перерывы в услугах связи.
5. В день переноса переставил симку, выданную мне в мтс в основной телефон. На балансе оказалось минус 24 копейки. В 14.40 симка ожила, и сразу же начала принимать входящие звонки. Через час проверил и смски работают и исходящие. Вообщем перерыва почти не было в оказании услуг.

Теперь нюансы:

1. В течении часа пополнил баланс - зашел в свой Сбербанк-онлайн, платежи, оплата любых мобильных телефонов - ввел номер и кинул 50р, деньги сразу дошли.
2. Перестали приходить смски с подтверждением операций от сбербанка и мобильного банка. Позвонил в сбер, и они переподключили мобильный банк, сказали в течении 24-х часов все восстановится. Звонить надо обязательно, само не заработает.
3. Пошел в мтс интернет-помощник. Пароль естественно не пришел, ждал аж 8 часов, пофиг. Утром выключил вайфай и зашел на сайт мтс через мобильный интернет. Попал в помощник, там справа ссылка - Изменить пароль, задал новый пароль, все заработало.
4. Регистрация в программе МТС-Бонус в день переноса не работала, на следующие сутки только пропустило, зарегистрировался.
5. Попробовал - оплата с сайта мтс нормально заработала, оплатил бонусами спасибо сбербанка, очень удобно.

Не забывайте подключать услугу Запрет контента , чтоб на всякую платную хрень не нарваться в интернете.

Среди множества услуг, которые на данный момент предоставляют мобильные операторы, не так давно появилась ещё одна: переход от другого оператора связи с сохранением номера. В некоторых случаях это может быть более удобным для бизнеса или из-за привлекательных тарифов. Перейти на МТС с сохранением номера можно уже на протяжение последних трёх лет.

Называется такая услуга MNP. Эта аббревиатура в переводе с английского означает «перенос мобильного номера» и предусматривает смену оператора связи с сохранением вашего действующего мобильного номера.

Что делать, чтобы перейти на МТС с сохранением номера?

1. Чтобы перейти на МТС с сохранением номера в первую очередь нужно подготовить необходимые документы: паспорт или другие удостоверения, позволяющие подтвердить вашу личность. Если номер нужно оформить не на ваше имя, то потребуется доверенность от собственника номера.

2. После этого надо придти в любой магазин МТС и написать заявление на перенос. Вам предложат заключить договор на обслуживание номера, в который потребуется вписать мобильный номер, имя и фамилию, место проживания и другие необходимые данные.

3. Следующий этап - выбор тарифа и получение временного номера от МТС. Временный номер можно использовать практически сразу же после того, как вы его получите.

4. Оплату переноса номера нужно произвести после получения временного номера. На данный момент эта услуга стоит 100 рублей. Плата за услугу снимается в тот же день, когда было написано заявление.

5. На заключительном этапе, который может длиться несколько дней, происходит процедура проверки подлинности данных, определяется наличие задолженности. В это время на действующую sim-карту будут приходить sms-сообщения о статусе заявки. А за день до того, как номер будет перенесён, придёт уведомление о том, что в определённую дату будет необходимо вставить в телефон новую сим-карту МТС. В указанный день ваш номер будет записан на неё автоматически.

Выбор тарифа

При переносе мобильного номера от другого оператора на МТС можно выбрать любой из доступных к подключению тарифов. Если при подаче заявления вы не выбрали один из них, то по умолчанию будет подключён Smart mini.

Перейти на любой другой тариф можно в удобное вам время.

На данный момент доступны:

  • Smart, Smart+,
  • Super MTS,
  • Smart Top,
  • Red Energy и Ultra.

Чтобы активировать некоторые из них, необходима плата за услугу. Поэтому убедитесь, что у вас на счету есть нужная сумма. Узнать нужную комбинацию для выбора тарифа можно на сайте компании МТС или в голосовом меню.