В результате поломки аппаратной части или сбоя в работе ОС любой Android-смартфон может перестать реагировать на кнопку включения. Частой можно также назвать проблему, когда телефон не включается дальше заставки. При этом на экране видно, логотип производителя или стандартного «зеленого робота» системы Андроид, но дальше ничего не происходит.

Если гаджет завис на заставке, можно выделить 4 основные причины дефекта:

1. Критическая поломка аппаратной части в результате попадания воды в корпус, перегрева платы или сильного удара. При этом Андроид может начать загрузку и окончательно выйти из строя.
2. Неправильные действия при установке кастомной прошивки, повлекшие за собой выход из строя операционной системы.
3. Несовместимая с устройством карта памяти.
4. Недостаточное количество свободной памяти, замедляющее процесс включения. В таком случае телефон грузится, но очень медленно: в течении 3–5 минут.

Телефон завис на заставке включения

Чего точно не стоит делать - так это самостоятельно разбирать корпус в попытках определить причину поломки. Без соответствующих умений можно не только лишиться гарантии, но и окончательно «убить» девайс. Если случайно залили или уронили гаджет - обратитесь за помощью в официальный сервис или к надежному мастеру.

Вынимаем карту памяти

Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет.

Как определить, исправен ли аккумулятор

Частая причина неполадок - выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем - все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться - вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение - обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.

Заражение вирусами

Довольно редкая причина серьезных поломок. При этом на экране смартфона могут быть посторонние картинки, вместо значка загрузки.

Решение: провести проверку сторонним антивирусом, подключив смартфон к ПК.

Если возникло подозрение на попадание вредоносного ПО в систему, информацию по удалению конкретных типов вирусов можно попробовать найти на форумах известных разработчиков антивирусных продуктов: Dr. Web, Kaspersky и Nod32.

Сбои в работе программного обеспечения

Наиболее частая причина зависания, когда Android не загружается дальше логотипа. Для устранения неполадки попробуйте войти в Recovery Mode:

• Для Samsung Galaxy с кнопкой Bixby - зажмите одновременно переключатель питания, увеличения громкости и Bixby. Когда на экране появится надпись Samsung, отпустите питание.
• Для остальных гаджетов Самсунг - нажмите кнопки повышения и понижения громкости, а также блокировки, затем дождитесь появления значка загрузки.
• LG - зажмите регулятор понижения громкости и включения, после включения экрана отпустите.
• HTC - инструкция идентична LG устройствам.

После попадания в меню Recovery, навигация по которому осуществляется с помощью аппаратных кнопок, можно предпринять следующие действия:

• Очистить кеш, выбрав пункт Wipe Cache Partition с помощью качелек громкости и кнопки блокировки.
• Произвести полный сброс до заводских настроек, удалив все данные. За это действие отвечает опция Wipe Data/Factory reset. Учтите, что при таком действии все ваши данные будут удалены, а устройство возвращено в состояние «с завода».
• После выполнения необходимых настроек, выберите Reboot System Now для попытки перезагрузки.

Если вышеперечисленные действия никак не помогли, остается только прошивать устройство вручную с помощью компьютера и специальных программ. К примеру, для Samsung - это утилита Odin. Для каждого девайса инструкции и сами прошивки отличаются, нужную информацию именно для своего телефона можно найти на форумах.

Заключение

Зависание смартфона на процессе загрузки может происходить по самым разным причинам. В некоторых случаях возможно решить проблему своими силами, в других поможет только обращение в сервисный центр. Ремонт сотовых телефонов - непростая задача, и ее стоит доверять только проверенным профессионалам. Не стоит искать помощи на ближайшем рынке или пробовать разобрать девайс подручными средствами - это только навредит и лишит гарантии. Чтобы избежать подобных поломок в будущем, запомните несколько простых правил:

• Не прошивайте смартфон китайскими «левыми» прошивками без наличия достаточного опыта.
• При обнаружении дефекта не паникуйте и не пытайтесь разобрать устройство.
• Используйте антивирусы и регулярно проверяйте смартфон на наличие вредоносного ПО.

Видео

Бывает, что пользователь включает свой смартфон, процесс доходит до заставки (логотипа) и дальше не грузится. Сразу начинается паника, ведь телефон включается, но не загружается. Возможно, виной тому стал слет прошивки либо повреждения механического плана. В любом случае, нужно что-то делать, давайте разберемся что.

Устраняем проблему зависания смартфона при включении

Итак, телефон Леново включается, но не загружается, этому могут служить разные причины. Сейчас вы узнаете самые распространенные из них и поймете, как они устраняются.

Способ 1: Сброс к заводским настройкам через Recovery

Допустим вы обновили прошивку, далее перезагрузили устройство, и оно зависло на этапе загрузки. Прошло 10-20 минут, но ничего не изменилось. Вероятно, произошел сбой системы и один из методов решения проблемы – сброс данных. Сделать это легко:

1. Зайдите в Рекавери Мод. Для этого нужно зажать кнопку для убавления громкости и кнопку включения.



2. Затем нужно клавишей прибавления громкости выбрать «Wipe data factory» и нажать кнопку убавления звука.




3. Далее выберите , чтобы сделать рестарт устройства.




Если на вашем девайсе неправильно установлен Recovery или его вовсе нет, следует посетить форум 4pda, найти там свою модель телефона и узнать, что делать.

Способ 2: Перепрошивка




Если предыдущий метод оказался бесполезным и система снова не загружается до конца, следует перепрошить смартфон. Если говорить простыми словами, это означает переустановить систему Андроид устройства. Подобное делается либо через модифицированный Рекавери, либо через специальную программу Flash Tool или Odin (для Samsung). Опять же, подробную инструкцию по прошивке своего устройства можно найти на 4pda.

Перед прошивкой обязательно зарядите девайс, как минимум до 50%. Устанавливайте только официальную прошивку. Если во время данного процесса что-то пойдет не так, устройство может вообще перестать включаться.

Способ 3: Вынимаем SD-карту




Почему телефон включается, но не загружается? Предыдущее решение не помогло? Редко, причиной тому бывает несовместимость карты памяти с устройством. В таком случае нужно попробовать ее извлечь и включить девайс без нее.

Способ 4: Сервисный центр




Если ничего так и не помогло, телефон не загружается до конца, что делать? Скорее всего поломка является аппаратной. Нужно идти в сервисный центр и сдавать смартфон на диагностику. Специалисты выявят в чем проблема и починят устройство.

Как спасти информацию из внутренней памяти телефона

Что делать с СД-картой устройства понятно, ее можно вытащить, подключить к ПК и извлечь нужные файлы. А как быть с памятью смартфона? Если вы не ленились и делали резервные копии, то на карте памяти должен быть бекап-файл. Еще может спасти синхронизация Google. Если она была включена, то ваши фото, видео, контакты будут храниться на облаке. В остальных случаях, увы, данные сохранить не получится.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если ваш девайс на Android включается, но полностью не загружается и зависает на заставке. Используйте один из описанных нами способов, это должно помочь.

Будем разбираться по порядку: вначале о причинах, а затем что делать. Часть проблем решается самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины поломки и почему включается, но не загружается

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

• Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
• Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
• Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
• Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
• Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Восстановление работоспособности

Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:

1. Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
2. Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
3. Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.

При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Увеличить

С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Увеличить

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Увеличить

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если

При выборе телефона каждый из нас уделяет особе внимание его надёжности. Мы читаем отзывы пользователей, изучаем технические характеристики устройства и т.д. И в этом плане гаджеты от компании Леново выглядят одним из лучших вариантов.

Но в любом случае рано или поздно смартфон перестанет работать. На то есть масса причин, и точно понять, почему телефон прекратил функционировать, может лишь специалист.

Но в общих чертах определить, почему вы не можете запустить смартфон, вполне реально, если учитывать некоторые особенности его функционирования. В данной статье мы расскажем, почему обычно телефон Lenovo не загружается.

Если телефон перестал включаться, то очень вероятно, что у него неисправна батарея. Со временем ёмкость аккумулятора уменьшается, и он уже не позволяет устройству быть автономным в достаточной степени. Эта проблема хорошо известна владельцам всех мобильных устройств от любого производителя.

Вполне возможно, причина в том, что неисправно зарядное устройство либо разъём для его подключения к смартфону. Как правило, помогает в такой ситуации обычная замена батареи.

Леново не грузится из-за программной поломки

Иногда телефон Леново не включается также из-за программной поломки. Как отличить программную неисправность от аппаратной? Есть проверенный способ: если при включении светодиод мигает, то проблема в программной части.

Причин программных сбоев существует масса. Чаще всего они становятся итогом установки пользователем ПО из непроверенных источников, разного рода приложений, содержащих вирусы и т.д.

Если ваш телефон работал нормально, а потом неоднократно перезагружался сам по себе, и после перезагрузки не запускается, то варианта ровно два:

1. Обратиться к специалистам, чтобы они определили, по какой причине не включается телефон Леново;
2. Выполнить сброс настроек до заводских, иными словами, сделать Hard Reset;
3. Перепрошить мобильное устройство.

Последние два способа – реально работающие даже в домашних условиях, если не включается телефон Lenovo, и вы можете легко реализовать их своими силами. Но помните: если вы сделали перепрошивку или Хард Ресет, то это автоматически удалит все данные со смартфона. Потому рекомендуется периодически сохранять их на альтернативном носителе, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. Это касается не только фото и видео, но даже смс и контактов в телефонной книге.

Но если телефон работает на платформе Андроид (а смартфоны Леново функционируют именно на ней), то всё гораздо проще. Большинство моделей поддерживают синхронизацию данных с облачным ресурсом. Всё, что вам нужно – следить за тем, чтобы контакты и медиафайлы регулярно сохранялись на облаке в интернете. Тогда даже если вы не загрузитесь на телефоне, и придётся перепрошивать его или делать сброс, вся важная информация окажется доступной с любого другого гаджета после прохождения авторизации в системе. Ну а после ремонта или смены прошивки снова заходите в собственный профиль со своего телефона.

Профилактика программных сбоев

Чтобы не задаваться вопросом «телефон не включается – что делать», лучше всего знать, как предотвратить такую ситуацию. Это совсем несложно и не потребует от вас усилий.

Вполне логично, что началом конца работы той или иной операционной системы становится установка разнообразных приложений, которые так или иначе мешают нормальному функционированию.

Чтобы телефон мог нормально загружаться, откажитесь от установки и использования «тяжёлых» приложений. Покупая гаджет, вы знакомитесь с его техническими характеристиками. И если он, к примеру, не предназначен для игр и оснащён не самым мощным ускорителем видео, нерационально устанавливать на такой гаджет новейшие игры. Даже на средних настройках они приведут к пробуксовке аппаратной платформы, что отрицательно скажется на производительности и долговечности мобильного устройства.

По крайней мере, раз в пару месяцев очищайте телефон от ненужных файлов. Они появляются независимо от вашего желания во время работы телефона с приложениями. Чтобы сделать это, воспользуйтесь «Диспетчером приложений», доступным в опциях любого смартфона, либо сторонней программой. К примеру, это может быть CleanMaster.

Если вы будете поддерживать чистоту в телефоне, то шансы увидеть, что телефон не включается, будут сведены к минимуму.

Механические поломки

Часто проблемой не включающихся телефонов становятся механические повреждения или попадание воды внутрь корпуса. Чаще всего не запускаются мобильные устройства из-за повреждения процессора или матрицы.

В такой ситуации нужно установить причину поломки. Если вы можете сделать это самостоятельно, то позаботьтесь о своевременном ремонте гаджета. Но лучше сразу отдать смартфон на диагностику специалистам, чтобы они могли устранить проблему, и вы снова получили исправный гаджет.

Телефон упал в воду: что делать?

Многих беспокоить вопрос, что делать если не включается мобильное устройство после падения в воду. Как известно, водная среда опасна для внутренних элементов смартфонов, потому нужно реагировать как можно быстрее.

Первым делом снимите заднюю крышку и извлеките аккумулятор. При помощи фена просушите телефон. Положите устройство в какую-то ёмкость с рисом – он прекрасно впитывает влагу. По прошествии пары часов вставьте батарею обратно и попробуйте включить гаджет. Если не включается телефон и после этого, рекомендуем обратиться к специалистам.

Причина поломки неясна

Если вы сделали всё изложенное выше, но не можете понять, как включить телефон, выход остаётся только один – обратиться к мастеру по ремонту. Не являясь специалистом и пытаясь самостоятельно починить мобильный гаджет, вы можете навредить ему, если неверно определите причину поломки. Есть масса причин, по которым смартфон может не включаться. И выяснить, что стряслось именно с вашим телефоном, могут исключительно специалисты с достаточной квалификацией и опытом.

Так что берегите свои мобильные устройства, и если заметили какие-то нарушения в их работе, старайтесь предупреждать проблему, чтобы в дальнейшем не бороться с ней. Ну а если телефон уже не включается, а визуально определить причину проблемы сложно, советуем сразу идти к мастерам по ремонту.

Телефон Android зависает на логотипе при включении и не загружается дальше. Что делать?

1. Спасибо очень помогли))
2. Перепрошей его)
3. Удалить Play Market и прекратить загружать
4. Прошивка повреждена. Если рут прав не было, то можно по пробовать восстановить через рекавери.
5. Телефон надо пере прошивать - 4pda.ru в помощь
6. Всем привет. Сам столкнулся с такой же проблемой. Но решить я ее смог очень легко. Зажал кнопку увеличение звука и включение секунд на 30-50. Телефон выключился и потом нормально включился.
7. Сделайте общий сброс телефона (с потерей всех данных в памяти) :
   Вариант1
   Выключите телефон.
   
   Как только появится рекавери меню, можете отпустить кнопки.
   
   
   
   Вариант2
   Выключите телефон. С полным вытаскиванием АКБ и вставлением обратно.
   Нажмите и удерживайте кнопки ГромкостьВверх + ГромкостьВниз + Включение.
   В появившемся меню нажмите ГромкостьВверх.
   В появившемся меню выберите пункт Wipe data/factory reset (перемещение по меню клавишами громкости, подтверждение выбора - кнопкой Опции (сенсорная кнопка с четырьмя квадратами))
   В новом меню спускаетесь на пункт Yes -- delete all user data и подтверждаете выбор
   После этого выберите пункт Reboot System.
8. только перепрошивка
9. перепрошивай
10. Зависает на загрузке и через минуты 2 перезагружается и снова так же. Перепрошил через флеш тул. флештул показал все ок но проблема осталась та же
11. Попробуй http://your-mobila.ru/kak-sdelat-hard-reset-na-android.html
12. пацаны помогите мне очень нужно у меня проблема с планшетом когда я включаю планшет он завис на заставке андроид и большое ничего не делает я даже сброс всех данных сделал не помогает!!!
13. У меня было такое что просто телефон разрядился до нуля, и его просто нужно было поставить на зарядку.
14. ну да
15. Да конечно, все сделал как написано, сбросил и все такое, мобилу включаю и все равно заставка весит и что делать теперь?..
16. Делаю все точно как описано во всех советах с разных сайтов, но телефон останавливается на заставке: SAMSUNG GALAXY S7 Android. Хотел заново прошить, так Odin не видит телефон, хотя драйверы установлены и в диспетчере устройств при подключении в режиме Bootloader появляется Android Bootloader Interface. Включение в другие порты USB дает тот же результат. Пробовал установить прошивку с SD карты сообщает, загружаетzip-пакет и тут же Abort. При загрузке в Factory Mode все тесты выполняются. Что еще можно предпринять? Как понимаю дело в непреодолимом пустяке не возможности обойти ошибки загрузчика, который испортил даже саму прошивку. Очистка всей системы до заводских параметров не помогает. Обидно, что при полностью исправном оборудовании телефона просто не грузится система (Samsung Galaxy S7 SM-G930FD, Android 6/01). Утилита Kies не помогает, так как то же "не видит телефон". Что еще можно предпринять?