Вызовы из фиксированной сети передаются непосредственно в соответствующий центр управления, объясняет Маркус Блау. Если вы пользуетесь мобильным телефоном, ваше приблизительное местоположение будет определено спутником, и вас свяжут с ближайшей электростанцией. Если вы находитесь недалеко от кантональной границы, ваш звонок может оказаться в соседнем поселке. Но последний будет отвечать за установление контакта с компетентным сервисом.

Люди, отвечающие на телефон, имеют свою первую медицинскую квалификацию. Они задают такие вопросы, как: Где произошла авария? Примите соответствующие меры. Если вмешательство необходимо, они направляют необходимые ресурсы на место и обеспечивают их координацию. Кантон Берн имеет восемь региональных спасательных служб на 24 объектах. Поэтому речь идет о предупреждении ближайшего места происшествия.

Способы вызвать скорую помощь с сотового

В зависимости от случая, к другим актерам, таким как полиция, пожарная бригада, Рега, первый ответчик или врач, должны также подходить. Также важно иметь информацию о состоянии пациентов: могут ли они выражать себя? Ответы на эти вопросы зависят от ориентации первой помощи и состава промежуточной команды. Маркус Блау подчеркивает: В принципе, мы серьезно относимся ко всем вызовам. В случае сомнений мы предпочитаем рассматривать дело как более серьезное, чем это может показаться на первый взгляд. Таким образом, мы уверены, что сможем справиться, если ситуация действительно проблематична.

Мы не только должны уметь правильно оценивать ситуацию, но также должны давать указания по телефону, чтобы сделать первые шаги, ожидая прибытия помощи. В случае неотложной медицинской помощи первое, что нужно сделать, - позвонить 144, рекомендует Маркус Блау: Спасатели могут задавать правильные вопросы и давать ценные советы по телефону.

А каковы единые телефонные номера различных экстренных служб

Тем не менее, у каждого нет рефлекса, чтобы обратиться за помощью. Даже после пятнадцати лет существования 144 до сих пор неизвестно многим. Иногда тоже люди слишком долго ждут, прежде чем позвонить или позвонить своему семейному врачу или больнице. Это может иметь фатальные последствия: в случае несчастного случая или дискомфорта жизнь жертвы может зависеть от скорости реакции. Отсюда важность сенсибилизации населения к необходимости немедленно звонить, чтобы не потерять ценные минуты.

Действуя по всему миру, он передает вызов ближайшей станции экстренной помощи. Однако следует сразу же указать, прошел ли через него вызов, говорит Мануэла Синнигер, «потому что мы не видим, вызваны ли мы этим заявлением или 144». Затем номер мобильного телефона определяет его точное местоположение.

ДТП с ранеными, кто-то, кто испытывает дискомфорт рядом с вами, сердечный приступ: обычно это ситуации, в которых необходима неотложная медицинская помощь. В каждом из этих случаев требуется обращение в 144. Центры обработки вызовов обслуживаются 24 часа в сутки профессионалами, которые зададут вам правильные вопросы и помогут вам.

Несмотря на срочность, хорошо подготовиться ответить на несколько вопросов и собрать необходимую информацию, прежде чем позвонить в 144, - вспоминает Маркус Блау. Человек, который примет ваш звонок, задаст вам следующие вопросы об обстоятельствах аварии и состоянии пациента (ов).

Вызов «Скорой помощи»

• Кто на устройстве?
• Где произошел несчастный случай?
• Может ли пациент говорить или он бессознателен?

Из 118-го в Милане благоприятное мнение о кампании предлагает пользователям указать, с каким номером адреса следует обращаться в случае чрезвычайной ситуации. Привязанная к социальной кампании, начатой ​​около двух лет назад, идея заключается в том, чтобы спасатели, которые вмешались во время чрезвычайной ситуации, имели возможность связаться с родственником, если спасенный человек не может его предоставить.

Как позвонить в единую дежурную диспетчерскую службу спасения – еддс с сотового телефона?

Это предложение, которое мы могли бы стать промоутерами вместе с нами, институтами и органами информации. Это простое гласность, о котором говорится в докладе «Информатика», чтобы развеять любые подозрения, что за этими сообщениями могут быть цепочки Сан-Антонио. Операторы скорой помощи сообщили, что раненые часто имеют мобильный телефон с ними во время дорожно-транспортных происшествий. Однако во время вмешательства вы не знаете, с кем связаться с бесконечным списком номеров телефонов. Машины скорой помощи запустили идею о том, что каждый человек помещает в список контактов лицо, с которым необходимо срочно связаться по предопределенному псевдониму.

Под этим именем указывается номер контактного лица, которое будет использоваться операторами скорой помощи, полиции, пожарных или ранних спасателей. Легко сделать, он ничего не стоит и может быть очень полезным. Если вы считаете, что это хорошая идея, распространите сообщение, чтобы это поведение было привычным.

Вы знаете, какой номер службы экстренной помощи позвонить? В Европейском союзе, где вы путешествуете все больше и больше на работу или на радость, миллионы людей могут быть в этой ситуации. К счастью, нет необходимости искать или запоминать номера экстренной помощи, действующие в каждом государстве-члене, Союз.

Вы можете позвонить 112 бесплатно, чтобы обратиться в службы экстренной помощи по всему Европейскому Союзу, стационарные или мобильные. Все больше и больше европейские граждане переезжают в другие страны Европейского союза на работу или на отпуск. Поэтому очень важно иметь номер экстренного телефона, действительный во всем Европейском Союзе. Гражданам придется хранить один номер.

Некоторые государства-члены приняли 112 в качестве основного номера службы экстренной помощи, в то время как в большинстве других государств-членов 112 функционирует параллельно с национальными номерами неотложной помощи. 112 также используется в некоторых странах, не входящих в ЕС, и доступен по всему миру в мобильных сетях.

Позвоните 112 для любой чрезвычайной ситуации, требующей вмешательства скорой помощи, пожарного или полицейского. Например, вы можете воспользоваться услугой, если вы являетесь свидетелем серьезного дорожно-транспортного происшествия, если вы заметили горящее здание или если вы пытаетесь совершить кражу в доме.

Не звоните 112 для получения информации о трафике, погоде или общей информации и запросах. Ненужные звонки могут перегружать систему и подвергать риску жизни тех, кто действительно нуждается в помощи. Ложные сообщения могут также влиять на своевременность оказания помощи.

Что происходит, вызывая 112?

Вызов 112 подключен к оператору. В зависимости от национальных систем оператор может напрямую обращаться с запросом о помощи или передать его в отделение неотложной помощи. Во многих случаях операторы могут отвечать на нескольких языках. Укажите свое имя, адрес и номер телефона. Идентификация заявителя необходима прежде всего для предотвращения повторения одного и того же инцидента дважды.

Не вешайте трубку, если вы звоните 112 за ошибку! Скажите оператору, что все в порядке. В противном случае им может быть оказано облегчение, чтобы убедиться, что проблем нет. Согласно телекоммуникационным нормам, принятым Европейским союзом, 112 должны быть доступны бесплатно со стационарных и сотовых телефонов.

Вызов экстренных служб с мобильных телефонов МТС

Когда 112 вызывается в чрезвычайной ситуации, информация о локализации вызывающего абонента поможет вам определить, где физически находится человек, выполняющий вызов. Оперативный центр 118, расположенный в Ареццо, грамотно по всей провинции, с сетью санитарных машин, оборудованной и с врачом на борту, расположенным по всей территории и 24 часа в сутки на шланге и интеграцией с сетью больниц. Центры 118, на основе телефонного интервью, отправляют наиболее подходящий автомобиль в клинический статус пациента и территориальное местоположение на основе кодированных на национальном уровне кодов.

Затем провинциальная система экстренной помощи и срочности обеспечивает стабилизацию и госпитализацию пациентов в наиболее подходящей структуре больницы. Медицинские учреждения 118 оснащены приборами, пригодными для передачи жизненно важных параметров в справочные больничные больницы; Это обеспечивает немедленное совместное использование с наиболее подходящим специалистом по лечению.

Общий номер для вызова экстренных служб

Что делать, прежде чем набирать номер. В ожидании прибытия скорой помощи. Как научить детей пользоваться этой услугой. Все звонки, сделанные в 118, записываются. Как по административным, так и по юридическим причинам, но и для улучшения обслуживания. Фактически, если кто-то звонит в стон и дает запутанные и поспешные данные, оператор может немедленно прослушать интервью и попытаться лучше понять полученные направления и необходимую помощь. Зачастую в Центральную группу поступает 118 неуместных запросов.

Другие поступают неполными, другие не понятны. И вот совет, который предоставляют сами операторы, и которые просят граждан рассмотреть возможность улучшения обслуживания. Тот, кто отвечает с электростанции, должен быть в состоянии отправить наилучшее возможное обслуживание как можно скорее. Но решение приходит только от «качества» полученной информации. Простого запроса на скорую помощь недостаточно.

Когда звонить 118? Немедленно в случае: серьезной травмы или болезни, потери и изменения сознания, респираторного дистресса, бледности и продолжительного холодного потоотделения, боли в груди и боли в животе с серьезными страданиями, предполагаемой травмы столбца, предполагаемого перелома нижних конечностей и таза, большого раны, сокрушения, рвота с изменениями сознания. Если ваш телефон не принадлежит вам, вы должны быть проинформированы о номере, с которого вы звоните, для проверки. Когда вы это называете, вы должны стараться сохранять спокойствие, говорить медленно и громко, ждать вопросов оператора, не звонить пожарным или полиции, потому что он предоставит оператору 118 оповестить их, если необходимо.